辦公室文員實習報告(精選15篇)
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多的事務都會使用到報告,其在寫作上具有一定的竅門。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的辦公室文員實習報告,希望對大家有所幫助。
辦公室文員實習報告 篇1
通過前段時間的辦公室實習,我了解到了身為一名普通的文員,但是卻有著不普通的經(jīng)歷,這是我的第一次實習,不知道該如何形容,只能用一句話來概括:經(jīng)驗是最寶貴的!以下是我的實習報告。
一、實習時間
20xx年xx月xx日—xx月xx日
二、實習地點
xx公司。
三、實習內(nèi)容
我主要負責的工作內(nèi)容:負責傳真文件的收發(fā)工作,負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送,做好辦公室檔案、整理工作,負責辦公室的清潔衛(wèi)生。管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,接受其他臨時工作。前期工作雖然很多,但是都很瑣碎,讓我感覺提不起精神,這和我預期的劇本完全相反。但是隨之而來的是預想不到的繁重任務,我才感覺到什么叫措手不及。
我整理的文檔分類錯誤,接守的任務拖拖拉拉,沒有一點時間觀念和辦事效率。其間我看似簡單的任務,有時很草率的完成,看上去錯誤百出,結果被上級狠狠地批評了一頓,并讓我立刻反省了一天,這才使我認識到問題的嚴重性。從那以后,我認真的閱覽了本公司的章程,文獻,似乎有點明白了公司的企業(yè)精神,“團結、務實、拼搏、創(chuàng)新”。
我欠缺的就是務實,我沒有從實際出發(fā),總是過高的評價自己,導致連一個小事都完不成,而對于一個大公司來說,即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤,否則影響的不是個人,而是整個公司的生產(chǎn)經(jīng)營,而這一切我是不可能擔待的。從那以后,我改變了我對自己工作的態(tài)度,一切從實際出發(fā),切忌好高騖遠。
在工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。
在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的.就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
四、實習體會
針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文員管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
面對挫折。實習的日子里,好累好苦,每天的早起,頻繁的工作,上級的批評,父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里,起初我還受不了這些磨難。但是,最后還是堅持了下來,想想父母天天都這樣工作,起早貪黑的上班,而我只能坐享其成,我為什么不能像他們學習呢,將來也會踏上工作崗位,我們已經(jīng)不是生活在襁褓里的孩子了。
五、實習心得
在大學里學的不是知識,而是一種能力。現(xiàn)在才體會到深刻的,實習的一個月里,不要指望別人會教你什么,完全要靠自己的自學能力去適應生活,適應環(huán)境,適應工作。當面臨挫折時,首先要調(diào)整心態(tài),放松心情,即使遇到上級批評,也不能自暴自棄,要勇往直前,從主客觀方面了解自己的缺陷和不足,以平常心對待工作,滿懷激情。
這次的實習是一個開始,也是一個完結。開始是我將通過這個起點踏上工作之路,當然這也是一個鋪墊,我會好好的運用這次實習經(jīng)驗;氐綄W校,找到不足之處努力改正。完結就是我要舍棄以前錯誤的想法,幼稚的觀念,從新將自己打造成為一個新型人類,適應社會的變遷,適應時代的改變,適應公司的理念,當然還有永遠都不會放棄的是那份執(zhí)著和夢想。真心的謝謝每一位同事,上級,是你們的循循善誘,悉心指導,因為你們的支持,我對未來滿懷憧憬,對未來更加期待了。我相信我會慢慢成長,早晚會飛上云霄,實現(xiàn)自己的理想的。
辦公室文員實習報告 篇2
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
20xx年xx月1日至xx月31日三個月
三、實習單位
XX文化館
四、實習內(nèi)容
實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應,影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,效率高。
在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大,我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
從周一帶著一顆忐忑不安的心到公司,到現(xiàn)在,我的實習時間已經(jīng)過去一周了。在這一周里,我漸漸適應了角色的轉變,朝九晚五的規(guī)律生活也慢慢習慣。感覺?——很累。不好耍?墒,痛并快樂著……
我的實習單位是xx人才開發(fā)中心有限公司測試評價部。由于這樣那樣的原因,我的辦公桌最后不在本部門,而到了總經(jīng)理室原總經(jīng)理秘書的位置。周一那天我什么都沒做,就不停的往“網(wǎng)絡管理室”里跑。你見過剛重裝了系統(tǒng)之后,啟動要半個小時,命令要一分鐘才能實現(xiàn)的電腦么?這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個電腦來鍛煉我的耐心的呢?……實習的天我就在看著胥師傅修電腦的等待過程很快過去了。初來乍到的我,又分到了遠離“人群”的一個人的辦公室里,連個說話的人都沒有。經(jīng)常走錯路了怎么辦?“妝我里面房間的總經(jīng)理是誰?廁所在哪里?好渴,可是柜子里沒有紙杯了,在哪里可以拿呢?有人已經(jīng)開始吃飯了,可是盒飯在哪里買呢?……一切事情都現(xiàn)實得讓我一個人覺得無奈。人人都在做著自己的事情,誰又知道我是誰呢?我該去“打攪”誰呢?是那些“不起眼”的人們給了我溫暖,修電腦的xx師傅,保安xx哥,清潔工xx阿姨和xx師傅……這些我天有機會可以說話的“不起眼”的人,幫了我很多。我的`笑換來他們的熱誠,也是他們教會了我:無條件的尊重別人,你會獲得更多的尊重;謙虛友善的對人,你會收獲更多的意想不到。
以后的日子就在慢慢的適應過程中轉瞬即逝。幾經(jīng)波折后換了一臺好些的電腦,開始了校對試題的工作。從早到晚就做這么一件枯燥的工作,對我來說也是很挑戰(zhàn)的。實在很累。心累,身體也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,覺得呼吸都費力。坐公交的時候,望著窗外的霓虹,感覺自己在不斷縮小縮小再縮小,小到找不到了自己。
可是,慶幸的是,我這人比較樂觀,從來只想著事情的好的一面。比如,電腦慢得我忍不住沖鼠標發(fā)脾氣的時候,我就想:“老天看到我生氣它就陰謀得逞了,我才不生氣呢”; 一個人在辦公室實在感覺不到“人氣”的時候,我就跑到那一邊的測評部去溜達,或者出去和馮哥說會兒話;覺得工作枯燥的時候,我就想著:“我在校對它的時候,也相當于讀了一遍這本書呢,以后見到相關知識,多少總會有點印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校對內(nèi)容錯誤太多,怎么努力也提不高速度的時候,會覺得怎么倒霉的都是自己呢,可是又會轉念一想:“多好啊,又有挑戰(zhàn)自己的機會了”;一個人走路或者坐車覺得寂寞無聊的時候,就想:“這樣多好,難得有這么多時間靜下來去思考呢”……反正我總會為自己找到“借口”——這是好還是壞呢?不管好壞,是它讓我舍棄了浮躁。
這僅僅是一個開始,我希望能夠用自己的方式去堅持,希望能夠一直保持學習的心態(tài)和勁頭。
辦公室文員實習報告 篇3
通過此次實習,讓我學到了很多以前工作中根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只有勇敢地去面對人生中的每個驛站!
這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到文員工作應當時刻保持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要努力去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做的事去負責,不要輕易承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,在車間實習一周的時間,使我更清楚的了解公司的產(chǎn)品以及包裝等一些細節(jié)上的問題,使我對偉康有了一個新的認識,更好地為我今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),要保持持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。更重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在實習期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理與上級與同事之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識。
辦公文員的的工作是非常細致與雜亂的,盡管在未來辦公室之前也有所感悟,但是真正進入辦公室后,感觸就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),文員有著其獨特的魅力。公司不可能沒有文員,這就說明了文員的重要性。這瑣碎的工作,有著完整的.體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了在辦公室實習的機會,我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而詳細的了解這個行業(yè)。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:努力并不一定成功,但為了成功必須努力!
辦公室文員實習報告 篇4
我于20xx年1月8日至2月25日期間在昆山xx勞務有限公司工作,主要是做辦公室文員。我在這家公司平日里就是負責做一些文件的處理和整理,接個電話。
一、實習內(nèi)容
剛開始工作我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作,因為我對辦公室的工作還不熟悉,一切對于我來說都過于陌生,我認真的做著這些瑣碎的事,同時也加強自己公文方面的學習,包括公文的寫作格式、要求,語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,如撰寫領導在全縣安全生產(chǎn)會議上的發(fā)言稿等,都是由我負責的,這證明我通過努力得到處室領導和同事的承認。
幾天的時間這些工作就做的得心應手了,以后我就開始做電話聯(lián)系、傳真。向與各部門聯(lián)系,除了信件的往來,還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。有時領導會讓我負責打電話通知一些部門協(xié)作處理某事,打電話跟對方聯(lián)系時,必須要注意自己的語氣,因為我代表的`是辦公室,要學習如何與別人溝通,用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的了解,要求會使用。
公務員三大工作:辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項,在這次實習中,印象較為深刻的一次會議就是辦公室系統(tǒng)黨組專題民主生活會了。會前要準備領導的發(fā)言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會后,我們主要是整理此次民主生活會的有關材料,包括:會前征求的意見、會議記錄、領導發(fā)言提綱,做了一份民主生活會綜合情況報告和會后整改措施文件。通過這次工作,我了解公務員辦會的具體程序。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓,還要總結各種經(jīng)驗提煉精神實質(zhì),加以推廣和普及。
二、實習收獲
①公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過這盡二個月的實踐,使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向?qū)嵺`動手能力的轉化,使我受益良多。
、谵k公時尤其是接電話和人交流讓我學會了禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,也讓我學得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會
、蹖W習使用辦公自動化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用,在我自己的就業(yè)天平上再加上一個砝碼,增加我就業(yè)的資本。
、芰私忾_展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節(jié)應注意的問題,并親身參與其中,實踐及解決相關的問題,鍛煉自己辦會的能力。
、荽艘嬲\。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理都是一樣的。
⑥要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。實習中,跟經(jīng)委下屬部門的電話聯(lián)系、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進一步的提高。
、咭袩崆楹托判。不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態(tài),溶入工作環(huán)境。
辦公室文員實習報告 篇5
一、實習目的
借此機會接觸社會,了解企業(yè),更進一步地學習職業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
二、實習時間
20xx年x月——20xx年x月
三、實習地點
xxxx建設集團有限公司
四、實習部門
公司檔案部
五、實習內(nèi)容
即將在學校畢業(yè)了,為了更好的鞏固所學的知識,進一步了解社會,于是我申請了去xxxx建設集團有限公司實習的機會。在三個多月的實習時間里我確實學到了許多在學校里不曾接觸過的東西,所以我在報告里講述我遇到的問題,和學到的經(jīng)驗。
初到公司,接待我的x主任就安排了文秘的工作給我,主要是讓我在檔案室實習一段實習,熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質(zhì)特征是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位服務。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸?shù)姆⻊詹块T,與本單位的領導和各組織機構發(fā)生聯(lián)系,為領導決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進行科研等活動提供依據(jù)和參考材料。機關檔案室工作是機關工作的組成部分,是提高行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術管理、科研管理不可缺少的環(huán)節(jié)。
我每天按時的起床做公交車去公司,第一次遲到被領導訓,第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃飯,第一次在公司的報表上核算填上我的名字,有太多的第一次。
剛開始,x主任讓我跟著檔案室的小田學習熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據(jù)支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真,每位數(shù)字都要一一核對,用電腦記賬時要把支票的支出原因總結概括,因此,要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后,我們將所有賬目累加,與電腦顯示的結果進行核對如結果相同則正確。其他的工作還有,整理醫(yī)療報銷清單,我們的工作為核對醫(yī)療報銷清單中的每一項數(shù)據(jù),將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證,這項工作與我們所學專業(yè)是緊密相連的,我們根據(jù)會計檔案的案卷目錄核對檔案內(nèi)容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符,將有誤的地方進行修改。還有,整理會計賬簿、會計報表,將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,保存時還要格外注意保管期限的問題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,我們要分清保管期限,把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案,我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學校里呆慣了,初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。偶爾還會不小心出錯,但是小田很有耐心的糾正我,教我,真的讓我很感動,于是我下決心一定要認真努力地完成檔案整理工作。
從學校到社會的轉變,老師變成了老板,同學變成了同事,這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動彷徨,剛開始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里,覺得學校里學的都沒有用上,有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,稍有失誤都會給公司帶來大的損失,真是細節(jié)決定成敗埃于是我也開始耐心的完成領導交給我的`任務。
人就是要一步步踏踏實實往前走,于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味,認認真真地做好自己的本職工作,今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗。
果然后來x主任還讓我接觸一些額外的工作,相比于在檔案室里的工作,這些涉及到文秘的工作就更加靈活了,平時會做個表格,還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張,不知道如何與客戶交談,有些客戶遇到了些問題需要我們解決的,剛開始我害怕自己處理不好,都不太敢接電話,后來x主任鼓勵我一定要勇敢去做,尋找機會鍛煉自己。雖然我只是個實習生,可我也明顯地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話:有困難要上,沒有困難也要創(chuàng)造困難上。漸漸地,對于一些公司工作,我也變得得心應手。
隨著實習的進行,我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目,我也整理了一下,如下:
1:負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打。亨]件收發(fā),傳送,以及相關文件,材料領取,保存。
2:認真貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定,制度:領會領導的意圖并認真?zhèn)鬟_。
3:將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。
4:負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
5:辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責,參與,策劃相關會議:并擬寫通知:傳達相關人員,另外還需要負責會議記錄,會議結束后的材料的整理,并提交給負責人審核,然后存檔,以備日后查閱。
6:收集有關信息,向領導提出必要的意見建議,并提醒領導需要盡快辦理的有關工作,合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。
7:辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事,財務,甚至倉庫等部門的關系。
8:及時完成領導交代的事務,并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
當然四個多月的實習里,也遇到了各種各樣的困難。不過人生難免都有挫折,遇到困難應該及時調(diào)整心態(tài)來疏解壓力。從主觀、客觀來分析原因,及時解決困難,畢竟每一個失敗都是一個成長的過程,我們需要用心去對待,努力去解決。
六、實習總結
這些都是我三個多月來的實習心得,說實話,期間雖然有好幾次我想放棄,雖然還是想回到學校的生活,雖然也害怕社會上的殘酷,但最終我還是很驕傲的留到了西安,因為我們還是得進入社會的,只有社會才能真正歷練一個人。畢業(yè)實習是每個大學生必須經(jīng)歷的階段,它使我們初步的認識企業(yè)的工作,為真正進入社會工作提供了良好的啟蒙基矗競爭與利益,成功與失敗,工作與生活,許許多多都是我們今后必須面對。而這三個月的經(jīng)歷將是我受益終生的財富。
最后還要感謝xxxx建設集團有限公司為我提供了這次寶貴的實習機會。
辦公室文員實習報告 篇6
一、實習目的
大學四年的校園生活即將結束,四年在河北經(jīng)貿(mào)大學學習的寶貴時間里,我不僅接觸到了人力資源管理方面的專業(yè)知識,還了解了有關計算機、會計等方面的應用性知識。為了更好地在社會實踐中理解和掌握這些知識,提高自己處理問題、解決問題的能力,鍛煉自己走出校園走向社會的生存技能,我有幸利用暑假假期在大海食品批發(fā)部進行了為期一個多月的實習。
二、公司簡介
長春,聽名字應該是一個四季如花的城市,不過很可惜,名不副實。大海食品批發(fā)部位于長春市的新干調(diào)市場內(nèi)部,整個一條街都是批發(fā)食品或者是與食品有關的調(diào)料的私人公司。
公司以批發(fā)腸類食品和豆制品為主,公司自己有運輸?shù)呢涇嚕瑢iT給城市中各中小超市提供貨物。別看是私人小型企業(yè),公司很是講究誠信,注重信譽。提供給各個超市的貨物,質(zhì)量絕對是沒有問題的,超市若是賣不動,則可以退回來,只要不影響二次銷售。憑借著較高的銷售業(yè)績和良好的誠信,大海食品在2013年被評為辣媳婦東北代理優(yōu)秀廠商。
三、擔任職務
在實習期間,我在大海食品批發(fā)部擔任辦公室文員一職。主要任務是在電腦上錄入資料并核對資料。其次,由于公司規(guī)模比較小,人員也比較少,所以我平時還會兼顧其他職位,比如打掃衛(wèi)生,打印資料,填寫貨物單,接聽電話等。
四、實習體會
1、對“文員”一詞以及文員的工作范圍有了新的認識。
以前一聽到文員,我就會下意識地理解為行政打字員,認為他們的主要工作就是負責文字的錄入,其實不然。文員分為兩類:第一類文員,即普通意義的文員;第二類文員,即非普通意義的文員。普通意義上的文員也就是文職人員,即主管經(jīng)理助理。但是在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是從事文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作,總之都是些比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
也是通過這次實習,我學會了如何簡單操作打印機,學習的過程很不順利,因為我挺笨的,可以說對機器操作這方面一竅不通,看似簡單的步驟也要反復操作好幾遍才會記住。還記得當時老板只簡單演示了一遍就去庫房理貨去了,我站在原地面對著打印機反復練習,還好有熱心同事幫助我,不然我真的不知道該怎么辦了,笨死我了!不過最后終于學會如何使用了,才發(fā)現(xiàn)其實也挺簡單的,應該是初次接觸的原因吧。
2、對私人小企業(yè)的新認識。
可能是受到歷史書或者是政治經(jīng)濟學的影響,我原本以為私人小企業(yè)都是像資本主義工商業(yè)那樣的,只顧著資本家的個人利益,剝削壓迫員工,就連對員工的'態(tài)度也不是很好;而員工與員工之間的人際關系也不是很好,平時大家都各忙各的,偶爾的聊天也都是為了各自的利益而選擇和誰在一起相處?晒ぷ髁艘欢螘r間以后才發(fā)現(xiàn)事實不是這樣的,私人企業(yè)的形象其實很大一部分取決于老板的形象,老板對待員工的態(tài)度也不僅僅只取決于員工的業(yè)績。這家私人小企業(yè)給我的感覺就像是一個大班級,這其中包含來自各個年級的“同學們”,大家雖然年齡不同,所掌握的技能等級也各不一樣,可是大家的相處卻是很輕松的,也可能是東北人特別能放得開的性格吧,再加上老板也不是很管著我們,所以大家在一起有說有笑,緩解了每日重復煩悶的工作內(nèi)容,工作起來也不會特別悶。
3、對企業(yè)中人際關系的新理解,尤其是員工與老板之間的相處模式。
以前看過的一本雜志把企業(yè)當中的人際關系分為三種:相互尊重相敬如賓型、等級觀念明顯貓和老鼠型、介于兩者之間相處融洽型。沒有到這個公司實習以前,我一直認為員工與老板的相處方式無非就是老鼠與貓的相處模式,就像學生與老師一樣,這之中的等級差距是不可能去跨越的。而我從小就怕老師,即便是我一直以來都是老師們眼中的好學生。在公司也是一樣,我對老板總是有著一種敬畏之感,就像老鼠敬畏著貓一樣,我始終學不會如何與上級輕松相處,在老板面前我不會放松自己,身體與神經(jīng)始終都是緊繃著的,老板說一我不敢說二,老板說東我絕不敢往西,老是怕這怕那。
不得不說,這個老板真的很好。我去年暑期其實就曾在這里實習過,擔任的是電話推銷員,當時老板對我們實習生就很好,所以今年暑假一放假我就打電話給這個老板了,真的非常感謝老板能再次給我這個實習的機會。老板在做人方面很成功,他特別善解人意,每當他給我們開會或與我們單獨談話時,總是能夠看出我們的緊張與膽怯,他會主動開玩笑,緩和尷尬的氣氛,平時早晚還會與我們主動的打招呼,工作出錯時他也不會特別嚴厲兇狠的批評,但是有錯誤他還是會直接指出,只要改正他都會原諒。就這樣,我的老鼠心理在這樣的一位善良的老板面前,一點點的化解了。在后來的一個月實習生活中,我會偶爾的與大家開開小玩笑,開會的時候我也會積極發(fā)言,提出自己的觀點和想法,當然有時候老板也會不贊同,不過我也不會像以前一樣因此就什么都不說了,真的很感謝老板,讓我自己變的更加的有勇氣。
4、認識到公司誠信對公司的作用。
誠實善良,既是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是現(xiàn)在社會所要求的公民基本準則。雖然老板平時在開會的時候也不總是把這些掛在嘴邊,但是“誠實做人,誠信做事”這句話似乎成了我們公司平時工作的座右銘。我們公司負責給各個超市提供貨物,質(zhì)量方面是絕對沒有問題的,如果超市賣不動,則可以退回來,只要不影響二次銷售。我記得特別清楚,暑假期間由于天氣炎熱,高溫降低了食品的保質(zhì)期,再加上炎炎夏日人們對肉類腸類的購買欲下降,所以那段時間各種腸類的退貨率特別高。我想要是換做別的黑心的老板,看著這么多被退回來的貨物,肯定會換個生產(chǎn)日期重新包裝,再次賣給別的超市,也不管吃到這些產(chǎn)品的消費者會不會有生命安全方面的問題。而這家小企業(yè)的老板看到這么多被退回來的貨,二話沒說,馬上就和廠家取得了聯(lián)系,派人取走了貨。
我覺得這是作為一個商人最起碼的原則,不管是從事食品業(yè)還是其他行業(yè),當你的商品被證明有質(zhì)量問題時,你應當像之前承諾過的一樣,兌現(xiàn)自己的諾言,這樣會贏得別人對你最起碼的尊重。大海食品就是憑借著這樣的良好信譽與企業(yè)形象,長時間以來一直與長春市廣大中小超市保持著長期的合作關系。我想做人也是一樣,踏入社會,我們與行行色色的人們打交道,誠信才能廣交朋友!
5、提高自身綜合素質(zhì)。
包括外在形象,與人交往待人接物的態(tài)度與方式,不斷學習,服務意識等等。首先,外在形象在應聘工作的時候還是多多少少會有影響的,畢竟沒有那個公司會愿意錄用一個外表看起來邋里邋遢的員工,從某種程度上來說,一個人的外在形象就代表了他的性格,所以在面試或者工作的時候一定要注意自己的穿著,整潔大方即可;其次,在與人交談的時候,一定要禮貌待人,要尊重對方,尤其是在打電話的時候,因為我們看不到對方的面部表情,我們對對方態(tài)度的判斷是通過對方所說的話體現(xiàn)出來的,所以要互相尊重;接下來,有時我會覺得我所掌握的的知識非常的有限,令我在工作時遇到很多自己解決不了的問題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn),F(xiàn)代社會,不斷加強學習型人才的建設與培養(yǎng),是黨提出來的新要求,由此可見,當代社會對學習型人才是多么的重視;最后,樹立服務意識是因為隨著社會的不斷進步,服務業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),已經(jīng)越來越重要,人人為我我為人人,大家互相方便。
五、總結
在實習的這段時間里,我得到了領導和老員工們的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在公司這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺,還需要各位前輩的指點和自己積極的去勤學多問。作為新人,犯錯誤是不可避免的,但是工作,就是要為自己的行為負責。我會把自己的心態(tài)調(diào)整好。對于我們這些即將踏入社會上的新人來說,實習既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我們要以社會主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標,發(fā)掘個人潛力。通過這次的暑期社會實踐,我收獲了很多書本上讀不到的知識,對公司文員工作有了更全面的認識和了解,也鍛煉了我自己的社會工作能力,意義深淵。對于文員的工作我想我需要學習的地方還有很多,現(xiàn)在只是暫時的告一段落,今后若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己!
辦公室文員實習報告 篇7
一、概述
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺由于我的專業(yè)是文秘,我希望我的工作能與專業(yè)相符合,做到學以致用。因為父親對青瓷情有獨鐘,所以他推薦我到龍泉明富青瓷原料廠,當一個文員。龍泉明富青瓷原料廠,是龍泉市老牌青瓷廠之一,前身為八都鎮(zhèn)明富青瓷原料廠。20xx年6月搬遷到龍泉市西街街道上涼亭工業(yè)區(qū)內(nèi),規(guī)模也由之前的小作坊變成了現(xiàn)在占地1000平方米的青瓷原料廠。其主營業(yè)務為青瓷成品的銷售和原料的銷售。廠里工人有10人,專業(yè)制作青瓷師傅有8人。經(jīng)過一段時間的實習工作之后,我從中學習了不少辦公室日常工作的經(jīng)驗。
二、工作內(nèi)容及感悟體會
我的工作主要包括處理每天的考勤、接待前來參觀和購買的顧客,和辦公室的日常工作。在工作的過程中能夠?qū)W到很多在課本上學不到的知識和技能,提高了自身的綜合素質(zhì)。
作為文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,總經(jīng)理常常教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著很容易,做起來就非常難。我以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。工作了以后,還是會有這個毛病,每天手頭有多件事情需要完成。開始時我想到什么就做什么,一會兒整理資料,一會兒打印些資料,等到用到的時候又找不著所要的資料。這遭到了總經(jīng)理的批評。我接受了教訓,不再亂放東西,文件都分類歸檔放好。明白了將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。有天我來的挺早,來到廠里的時候其他師傅都還沒到,只有一個清潔工阿姨到了,我們一起打掃了辦公室,她還教我怎么擺放辦公室的物品才能上空間更加協(xié)調(diào),雖然這只是一件小事,但是我覺得正是因為每一個人都很注意這些細節(jié),才能讓我們大家在一個好的環(huán)境下更加愉快的工作。在總經(jīng)理和同事的幫助下,一段時間之后,我對工作上的事情逐漸熟悉起來,慢慢地上手了?傊,文員在各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。
工作中,我接觸了一些辦公自動化設備,如傳真機、打印機、復印機、掃描儀等等,剛開始的時候這些東西我都不會用,雖然在學校的時候接觸過這些辦公用品,只是上課的時候老師帶我們示范了一下,理論上聽了,實際操作還是不懂。于是我就趁著休息時間,漸漸的掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。
當然,實第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到下午六點才下班,因為是私企,只有單休日。有時遇到困難,一時又找不到人解決,心情就變得煩躁,雖然這樣,我也不能夠放棄,要學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力來面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時要冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,這樣才能改變煩躁的.情緒,保持身心的舒暢,這對工作也是大有好處的。
三、結語
實習了一段時間,做事漸漸地穩(wěn)妥了起來。工作態(tài)度認真,細心謹慎,不疏忽大意,不馬虎潦草,負責任。這些都需要在實踐中才能夠從本質(zhì)上改變和改善,正因為此,我自身的素質(zhì)得到很大程度上的改變,視野也變寬了,知識技能也得到很大的提高。這次實習告訴我,在社會這個大舞臺上,我還有很長的路要走。無論大小認真踏實地完成每一件事,走好每一步路。
四、致謝
很感謝明富青瓷原料廠給我這個機會,能夠在我初涉社會的時候,提供了一個平臺,讓我能體驗各種滋味,尤其是總經(jīng)理陳明富先生,他教會我很多做人處事的道理。每次和他談話都會有新的有益的感悟,也很感謝共事了三個多月的青瓷廠師傅們,雖然我連制作青瓷的皮毛都沒有學到,但是每天處在制作青瓷的環(huán)境中,不管多少煩惱,都會被美麗的青瓷給渲染出美麗的心情。
辦公室文員實習報告 篇8
轉眼間,三年的大學生活即將結束,畢業(yè)的鐘聲即將敲響。這是畢業(yè)生將課堂上學到的知識應用到實踐中的唯一途徑。在老師的指點下,我有幸來到xx公司行政辦公室,在XX日實習。
一、實習地點
Xx公司成立于19xx年,注冊資金xxx萬,占地面積xx平方米,年產(chǎn)值xxx萬。是聚苯乙烯泡沫產(chǎn)品和泡沫板的專業(yè)制造商。目前,公司擁有100多名員工,采用先進的大型生產(chǎn)設備。公司自成立以來,一直致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各種成型機,可以滿足不同客戶的要求。本公司主要生產(chǎn)各種電動車電池、飲料食品、海鮮保險柜、醫(yī)用注射劑、機械零件等包裝。該公司還生產(chǎn)不同尺寸和密度的泡沫板。也可根據(jù)客戶要求,尺寸,厚度任意切割。
二、實習內(nèi)容
論文總會覺得膚淺,從來不知道這件事去實踐。在短暫的實習中,我深深感受到自己知識的膚淺,以及在實際應用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的時候覺得有些工作無法展開,不知所措。第一天上班,領導就派了一個師傅全程指導我實習。剛開始工作的時候,對公司的生產(chǎn)銷售流程比較熟悉,暫時沒有分配任何工作。
作為一個文員實習生,我的第一接觸應該是如何融入工作。公司的基本業(yè)務流程是這樣的:首先銷售人員去每個有潛在需求的公司洽談業(yè)務,然后簽訂生產(chǎn)合同。之后,業(yè)務單元根據(jù)自己的日期提前對產(chǎn)品下訂單,然后提交給倉庫統(tǒng)計現(xiàn)有貨物和差異,然后將數(shù)據(jù)提交給車間生產(chǎn),然后倉庫根據(jù)指定的日期安排卡車交貨。過了幾天,我知道我的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計,每天寫一份工作總結。平時也在網(wǎng)站上發(fā)博客和論壇,感覺和專業(yè)不一樣。
一開始,培訓就完成了。我不在乎培訓,因為我覺得我的專業(yè)不太對勁。我一直以為這些工作很簡單,但這種浮躁的態(tài)度讓我忽略了實習的目的是為了接觸和融入社會,以至于后來評估的時候有點不知所措。雖然博客和論壇看起來有點像小學生能做的,但是沒有一定的耐心和細心,很難做這樣重復的工作。從那以后,我每天都沉浸在博客和論壇中。平時和同事相處的時候,雖然年齡差距很大,但是由于師傅的溫柔指點,我發(fā)現(xiàn)和長輩相處并不是很難。他們善于做事,有很大的氣度。我也慢慢融入這個大家庭,感謝前輩們給我的`春春教育。
三、實習經(jīng)歷
時間過得真快。轉眼間,在xx公司的實習即將結束。通過三個月的實習,我接觸到了真實的規(guī)模和工作,親手處理了簡單的業(yè)務清單,真正從課本走向了現(xiàn)實,從抽象的理論回到了豐富多彩的現(xiàn)實生活,認真了解了真實業(yè)務處理的過程,也仔細觀察了專家對公司各種業(yè)務的處理,使我對一個公司的運營模式的認識從單純的理性上升到了實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深的理性認識。
在學校,我一直以為自己在學語文,這不符合實際,但是我在大學四年的生活中學到的很多點點滴滴都可以代入到工作中。比如如何與人相處,真誠待人,比如無論做什么都需要以踏實的態(tài)度不斷學習。這一刻,我真正體會到了實習中“活到老學到老”的意義。實際工作能力不是書本上能教給我們的,必須通過實際工作來積累和加強。
實習三個月,帶著全部知識離開xx公司。從那里,我學會了以下找工作的心態(tài):
1.繼續(xù)學習,不斷完善理論守恒
在信息時代,學習是不斷吸收新信息、獲得職業(yè)進步的動力。作為一名年輕的學生,我們應該把學習作為保持工作熱情的重要途徑。上班后會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識、社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用優(yōu)秀的業(yè)務知識提升能力,用廣博的社會知識開闊眼界。
2.努力練習,有意識的換角色
理論只有付諸實踐,理論本身的價值才能實現(xiàn),理論只有付諸實踐,理論才能檢驗。同樣,一個人的價值是通過實踐活動來實現(xiàn)的,只有通過實踐才能鍛煉他的素質(zhì),才能體現(xiàn)他的意志。一定要投身于實際工作和生活,有意識地轉變這個角色。
3.提高工作積極性和主動性
實習是開始,也是結束。展現(xiàn)在你面前的,是一片讓你馳騁的沃土,你清晰地感受到了責任的沉重。在以后的工作和生活中,我會繼續(xù)學習,深入實踐,不斷完善自己,努力創(chuàng)造成績,不斷創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生很難實踐和找到工作。除非你有人脈,能輕松為你找到工作,否則你難逃市場選擇的厄運。我在這家公司實習期間總結了五條策略,只有睿智勇敢,才能在這個社會上出人頭地。
(1)要主動:找實習找工作,要講究方法。公司一般不公布實習機會,但可以主動聯(lián)系自己的HR部門,積極爭取實習機會。我們可以特別關注正在招聘候選人的公司,這說明他們?nèi)肆Σ蛔,在沒有合適員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生。
(2)知己知彼:求職信和工作電話要穩(wěn)定、準確、尷尬,即了解公司的行業(yè)背景和應聘職位的要求,準確說明自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時真誠的表現(xiàn)出低調(diào),表現(xiàn)出對實習的渴望和決心。另外,規(guī)范的簡歷和良好的面試技巧有助于提高實習成功率。
(3)避熱就冷:找實習單位的時候,最好避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于尋找冷門的公司,避開熱點信息和實習高峰期,這樣實習成功的可能性就更大。
(4)避免免費午餐:實習生和實習單位是雙贏關系。告訴對方我不需要錢工作是一個不好的開始,說明我缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,沒有慈善實習,能為用人單位創(chuàng)造價值的實習生是對方需要的,理性考慮實習生價值的單位會給實習生更多鍛煉的機會。
(5)避免盲目實習:以后找工作重點是專業(yè)性,而不是態(tài)度。求職實習不應該是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度訓練,比如上菜等工作,可能會增加挫敗感的體驗;與專業(yè)不匹配的實習,在未來的求職競爭中含金量會非常低。從求職的角度來說,這樣的實習弊大于利。
其實實習只是一個接觸社會的過程。大學生實習的目的應該是為了自己未來的發(fā)展,而不僅僅是積累工作經(jīng)驗,然后幫助找一份收入更高的工作。在實踐中,我嚴格遵循實踐規(guī)則。作為一個初出茅廬的大學生,我不會放松對自己的要求。希望以最初的學習熱情對待以后的每一項任務。這次畢業(yè)實習,雖然經(jīng)常覺得很苦很累,但是苦的時候很開心,累的時候很有趣,都很積極,很努力,很認真。
四,實習期間的收獲
現(xiàn)在,實習結束了。實習主要是文書工作。雖然時間只有三個月,但是受益匪淺,感觸良多。我最深刻的感受如下:
第一,實習是對個人綜合能力的考驗。要想很好的完成工作,除了對辦公室有深刻的基礎知識外,還需要有一定的動手能力、操作能力、應對突發(fā)故障的能力,以及熟練掌握辦公室常用的軟件。作為一名工作人員,他也需要很強的表達能力,也善于引導自己思考,調(diào)節(jié)與人相處的氛圍。此外,還要有較強的適應能力、組織管理能力和較強的毅力。
其次,我深刻體會到了在這次實習中積累知識的重要性。俗話說:給學生一碗水,必須有一桶水。這句話深深打動了我。Office以前很好操作,但是當我?guī)煾底屛彝瓿赡硞產(chǎn)品的統(tǒng)計和記錄的時候,我很迷茫,覺得平時在電腦教室里學的東西完全不一樣,這讓我覺得很慚愧。因為我以前覺得學好這些東西跟我的專業(yè)關系不大,但我不知道我的工作不是專攻某一方面,而是考察我們的綜合知識水平。
再次,這次實習增強了我畢業(yè)和就業(yè)的信心和勇氣。我覺得這次實習做的不錯。許多學生認為自己有能力在未來進入企業(yè)。從這個角度來說,我們在大學里學到了很多,但就是感受不到。所以要有就業(yè)危機感,但不要自卑,也不要過于擔心,否則會妨礙學習,F(xiàn)在,我們能做的就是吸收更多的知識,提高自己的綜合素質(zhì)。
這就是我這次實習的感受和思考。再次感謝xx公司和學校老師對我們生活的幫助。
辦公室文員實習報告 篇9
一、實習的目的
學會在單位辦公室處理日常行政事務,熟悉企事業(yè)單位的整個工作流程,并通過實踐學習,驗證所學的理論知識,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,學會很多書本上學不到的東西,增長和拓展知識,增加與社會的聯(lián)系,為畢業(yè)后快速融入社會打下基礎。
二、實習時間
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、實習單位
Xx單位
四、實習材料
實習之初,導師根據(jù)我的專業(yè)特點,分配給我日常的辦公室工作和會計實務的初步學習。隨著從學校到社會環(huán)境的變化,接觸到的人完全變了主角,老師變成了老板,同學變成了同事,相處方式也完全不同。在這個巨大的變化中,我們可能會感到困惑,無法立即適應新的環(huán)境。我們可能不習慣企業(yè)之間殘酷的競爭,受不了同事冷漠的眼神和話語。很多時候覺得自己沒有被領導重用,做的只是一些不重要的瑣事。要從小事做起,循序漸進,逐步積累經(jīng)驗。
“你在大學里學到的不是知識,而是一種叫做自學的技能”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識很少用到。我負責辦公室工作,平時上班打電話處理文件,幾乎不用專業(yè)知識。連之前學的會計基礎知識都不能很好的應用。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。我們必須勤奮工作。因為此刻我們還住在校園里,每天都要7點前起床擠公交。即使在寒冷惡劣的天氣里,只要不是周末,我們就必須去上班。我們必須克制自己。不想隨意上班就不能來,但是在學?梢运瘧杏X。我們真的不想逃課,不想有太多的自由。
每天重復繁瑣的工作,時間長了容易疲勞。和我一樣,每天只是坐在電腦前打字,很無聊。但是,工作簡單,不能馬虎,一定要有毅力和毅力。遇到挫折,千萬不要放棄,不要被錯誤牽著鼻子走。一直以來,我們都是靠父母的收入,而有些人花錢大手大腳。也許工作以后,我們就能體會到父母掙錢來之不易。我們應該開始有意識地培養(yǎng)我們的財務管理技能。
步入社會,我們和各種各樣的人打交道。因為利益關系和工作繁忙,同事往往不像同學一樣關心你。但是有些同事表面上是面帶微笑,但在幕后卻是不擇手段,踩著別人的肩膀不斷往上爬,我們剛出校門就適應不了。影響一個人的工作態(tài)度。每天就等著下班早點回去陪家人。當你生病時,輕輕的慰問有助于在齊樂創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。心情好,工作愉快,效率高。我不止一次在電視上看到職場的危險和公司同事之間的對錯。我覺得我能做的就是“多干活少八卦”。而且離畢業(yè)只有幾個月了,我更珍惜和同學的相處。
我學的`是管理學。我在書上學過很多經(jīng)典的管理理論,看似淺顯易懂,卻從未付諸實踐。即使在辦公室,也很難處理一些意想不到的事情。也許當你真正管理一家公司的時候,你會意識到這有多難;我們在老師或者書上看到過很多很精彩的談判案例,看起來很輕松。也許只有去他們的地方或者親自上陣,才能體會到自身技能和知識的不足。
在這兩個月的實習中,我開闊了眼界,增長了見識,體驗到了社會競爭的殘酷,但更期待自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為以后的上班做準備。
辦公室文員實習報告 篇10
大學的生活雖然漫長,但畢業(yè)也許僅僅只是在眨眼的一瞬間;仡欉^去幾年來的大學生活,在積極的學習和充實的生活中,我結束了自己的大學階段。如今更是實習甚至都已經(jīng)成為了“過去”。
過去三個月的時期里,我作為一名文員頂崗實習生加入了xxx公司,雖然沒有太多的經(jīng)驗,但在領導的嚴格培養(yǎng)下,我漸漸適應了這里的環(huán)境和工作,并在這幾個月來積極成長,取得了較好的成績和收獲。
一、實習目標
1、加強自身動手能力,適應實際工作的情況,并掌握工作中基礎的要求和規(guī)定,為今后工作打好基礎。
2、提升自己對公司以及社會環(huán)境的'認識,做好走入社會的準備,并培養(yǎng)自身的經(jīng)驗,提高個人素質(zhì)。
3、鍛煉自身業(yè)務能力,實踐自身儲備知識,并通過實際的崗位鍛煉來學習必要的工作經(jīng)驗,并適應崗位上的各種細節(jié)技巧,充分掌握這份工作。
二、文員工作情況
開始工作后,我被安排到前臺崗位,雖說一開始沒什么經(jīng)驗,但領導也給我準備了不少簡單的工作來鍛煉我的能力。并且隨著自身的適應和理解,我在工作中負責的事情也也越來越復雜,從簡單的資料整理到后來簡歷的篩選,我也切實的工在工作中感受到了自己能力的提升。
當然,在工作的成長中,我也或多或少的出現(xiàn)了一些問題和麻煩。但在解決問題的過程中,我吸收并學習了領導的很多經(jīng)驗和技巧,也通過自己的思考了解了許多,F(xiàn)在更是順利在基礎的工作上掌握了這一崗位的任務,算得上是一個獨當一面的文員工作者了。
三、實習的體會
作為一名即將畢業(yè)的大學生,這次獨自在社會中的工作經(jīng)歷真的給我?guī)砹撕芏喔惺芎统砷L。
在工作中,我感受到了作為一名工作者的辛苦,及時是實習的工作,但每天一樣要付出許多的努力,而且還要不斷的學習和進步,才能不被社會落下。
而在生活方面,我也感受到了許多的不便。生活的打掃、做飯、人際交往……過去父母為我準備了太多,結果到至今我才感受到生活也有很多需要操心的事情的!但這些體會,也都讓我得到了進步,適應了社會的環(huán)境!
在今后,我會努力的回報為我付出的父母,更會在社會中積極努力,打拼出自己的理想和未來!
辦公室文員實習報告 篇11
一、實習目的
。1)為了將專業(yè)知識更好的應用在實踐中。
。2)為幾個月后即將進入職場的我打下一定的工作實踐基礎,到時可以更好的適應職場,融入職場。
二、實習任務
。1)核對數(shù)據(jù)
。2)核對單據(jù)
。3)做一些文員工作
具體內(nèi)容如下:
我就職的公司主要是經(jīng)營華帝廚具電器,我所就職的崗位是財務中心的會計文員,在剛入職的時候首先是進行了簡單的如之前培訓,了解了所在公司的基本情況,包括公司的規(guī)章制度以及職位相關信息,在進入財務部門的初始階段,是進行簡單的對工作進行了解,通過部門科長及相關同事的講解了解了部門使用的系統(tǒng)軟件,集團公司統(tǒng)一使用ERP軟件。
為了能更好,更快的融入工作,我開始接觸簡單的工作,首先是核對單據(jù)里面的數(shù)據(jù),在系統(tǒng)里面導出了一個月的銷售情況,根據(jù)銷售單核對系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)信息,根據(jù)銷售單的預銷號,核對配送號是否正確,核對產(chǎn)品型號,核對產(chǎn)品種類,目的是為了核對單據(jù)回收的情況以及發(fā)貨配送的情況,找出其中的問題,發(fā)現(xiàn)其中的異常單據(jù)對其進行分析原因并記錄,其中異常單據(jù)包括配送失敗,產(chǎn)品進倉,產(chǎn)品數(shù)量為負數(shù),對這些單據(jù)要進行相關的備注以及要進行另外的記錄。
慢慢的適應工作后,工作做起來會更容易上手,為了讓經(jīng)銷商可以核對數(shù)據(jù),需要為每一位經(jīng)銷商制作一份對賬單,對賬單包括上月結余,本月結余,還有其他費用等數(shù)據(jù),在對賬單做好后進行排版打印,最后得給每一位經(jīng)銷商發(fā)出對賬單的傳真,還得分別給他們發(fā)銷售明細的傳真。
我在近期的工作是核對財務單據(jù),主要是收據(jù),支付證明,匯票等,公司將這些單據(jù)分配到不同的賬戶下,需要在不同的賬戶下核對單據(jù)的正確性,要進行賬戶的分類匯總,還需要對單據(jù)進行分類排序,核對單據(jù)時候存在,單據(jù)號是否匹配,所在賬戶是否正確,核對金額是否正確,信息是否正確,找出一張單據(jù)。
三、遇到的問題己解決方法
。1)問題:單據(jù)多,一個月的單據(jù)需要兩三天的時間才核對得完。
解決方法:加倍的細心以及耐心。
(2)問題:遇到單據(jù)異常不會處理。
解決方法:請教科長,同事,以及自己總結規(guī)律對其進行處理。
。3)問題:處理單據(jù)時會涉及到較多的會計知識與自己在課堂的有出入。
解決方法:請教經(jīng)理,問清原因,自己認真了解,認識。
。4)問題:剛開始接觸時工作不適應,不上手。
解決方法:自我激勵,調(diào)適。
四、心得
工作十天以來,從不適應,焦慮到現(xiàn)在慢慢的進入狀態(tài),從手忙腳亂到現(xiàn)在的自我解決能力漸增,是一個成長的過程,自我認識的深入過程,這令我有些許的安慰,剛進入職場的我多少還會帶這些稚氣,處事上多少會不成熟,對于剛接觸職場,心理方面的適應是一個很大的挑戰(zhàn),從十幾年的學習過程中過渡到實踐,行為,心理上都是需要一定的時間來適應的,剛開始有點膽怯,好多時候就想著逃避,但最后多還是會進行自我說服,自我調(diào)適。在慢慢的進入狀態(tài)后,我相信通過自己的努力,加上自己在學校的專業(yè)知識是可以較好的勝任這份工作的,也相信自己有更好的發(fā)展空間。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的.第一步。
剛開始對于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因為我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。
自從在公司當了會計文員以后,發(fā)現(xiàn)真正步入一個企業(yè)接觸到的知識要比學校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請教,經(jīng)過師傅的耐心培養(yǎng),每天跟著師傅學習處理會計文件,自己已經(jīng)可以對簡單的會計文件進行簡單的編程。根據(jù)師傅給我安排的實習計劃,有了親自去現(xiàn)場觀察實踐的機會。這半個月來不僅僅是去工作,更重要的是學到了一種工作方法,一種應對不同問題的經(jīng)驗,一種面臨難題的解決思路,當然也注意到了一些自身的問題,意志不夠堅定,中途有退出的想法,遇到問題有畏難情緒,但我最終還是堅持下來了,總的來說實習還是收獲不少。
我很感謝實習單位給我們實習培養(yǎng)計劃安排,讓我學到了一些在學校所學不到的東西。讓我學會了如何與人相處,學會了面對困難,學會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。
現(xiàn)在也還是屬于適應的階段,在這一個階段我會努力增強自己,充實自己,好好學習相關的技能,相關的工作,積累經(jīng)驗,以便更好的適應往后的工作,以最好的狀態(tài)迎接接下來的工作以及挑戰(zhàn)。
辦公室文員實習報告 篇12
一、工作收獲。
如下幾點是我在工廠實習期間就我ERP文員的工作需要,主要學到的一些知識及由此得到的一些心得體會。
。ㄒ唬⿲RP的認識與操作。
1、ERP(Enterprisere source pianning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)通俗的說法是一個應用在電腦平臺上對企業(yè)的資源進行有計劃性的使用與管理的系統(tǒng)。
2、ERP組的ERP文員主要是對ERP工程模組進行操作:
a、工作需要對產(chǎn)品(WIP)建立物料檔案。
b、對原材料進行開料。
c、成物料清單(Bom)。
d、立物料/組件的工序檔案,完成以上工作流程后,有組長進行檢查確認,然后對Bom批核。
(二)產(chǎn)品生產(chǎn)方面。
在工作期間有到開料、鐵盒、木盒、紙盒、膠盒等車間及其倉庫熟悉過。車間給人一種忙碌興奮的'感覺,每個人都認真的做自己的事,機械咔嚓咔嚓的響聲給人一種奮進的精神斗志。
1、開料車間是對原材料進行開料,開料應考慮怎顏開料才是較省,而不至于大量浪費。在對布料開料是有用到切割機,在將布層層的放好后,機器上下切下,但效果并不好,這樣切割的布,布的邊緣會有大量的泄料,在領導發(fā)現(xiàn)這個問題后改用了一張一張的切割機來切割,這次切下來的布好多了,降低了損耗率,減少了公司的成本。
2、木盒車間是幾個車間中工作環(huán)境較差的,作為木制產(chǎn)品的車間,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧器以及混合著膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到較低限度了。
3、在產(chǎn)品中不能忽略的是質(zhì)檢員。
質(zhì)檢員在對鏟平跟蹤是,應特別留心注意,單小很難跟,一個不留神就過去了,為降低不合格率,應認真跟蹤,在發(fā)現(xiàn)有次品適應立刻跟生產(chǎn)員說明,并讓其返工,不能因為單小而忽略質(zhì)量為題,要知道顧客的信任是質(zhì)量的升華,所以說質(zhì)檢員是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中必不可少的。
二、工廠的總體模式水平:
xx塑膠五金制品有限公司是香港元通塑膠制品有限公司在國內(nèi)的獨資企業(yè)主要生產(chǎn)塑膠、五金、布、紙及木類等材質(zhì)的珠寶盒、首飾盒。廠房占地十萬平方米,公司對環(huán)保意識非常注重,所以特別劃出百分之二十作為綠化場地。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量及服務,公司實施行全面質(zhì)量管理體系,并取得了突破性的改進,于20xx年榮獲ISO9001:xx國際管理體系認證。
公司以JIT為基本思想:紙在需要的時候,按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,故被稱為準時制生產(chǎn),適實生產(chǎn)方式,看板生產(chǎn)方式。
三、心得體會。
這次的實習讓我了解了工廠的規(guī)模水品,生產(chǎn)流程,以及一些長規(guī)產(chǎn)品的制作過程,一個月的時間看到了很多,聽到了很多,也想了很多,更重要的是我明白了很多,在工作過程中遇到的挫折和困難只不過是成長到路上的一個過程,過程雖漫長,但是卻是必須的,因為沒有任何人可以隨隨便便的成功。
辦公室文員實習報告 篇13
時光飛逝,實習生活圓滿結束;厥酌恳稽c,都有成功后的喜悅和激動,也有失敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教誨下,我獲得了商業(yè)技能,同時也經(jīng)歷了潛移默化的成長。
一、實習的目的
為了鞏固現(xiàn)有的知識和學習技能,我將在公司實習,在辦公室做行政文員。在這里,我會對自己的實習做一個自我評價。
二、實習內(nèi)容
實習期間接觸到一些辦公用品,比如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等。,并掌握了這些機器的基本操作。同時,我也在這期間學到了很多更有用的東西。
剛開始實習的時候,剛進入一個陌生的環(huán)境,有點緊張,不知道該怎么辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。無論大小,大家都有禮貌的說謝謝。
作為行政文員,任務瑣碎復雜。我的老師教我按順序做事。說起來容易做起來難。手頭有很多事情要做,比如發(fā)傳真,收信件,整理廢紙的使用等等。當然,這個時候要把重要的事情放在第一位,優(yōu)先考慮一切。所以不會有混亂。就在最近,公司擴張,傳真很多。To “有序有序”這是做好工作的關鍵。這次實習讓我對這句話的理解更加深刻。
實習是我進入社會之前的第一課,教會了我如何待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短3個月的時間里,我只能看到工作的一面,學到一些初步的方法,但這些對我來說很重要。
這次實習告訴我,作為這個大學的小學生,我還有很長的路要走。我們應該采取謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小,認真完成一切,走好每一步。
通過實習,我對未來有信心,可以更好的.走下去。歷時三個多月的實習,圓滿結束;厥酌恳稽c,都有成功后的喜悅和激動,也有失敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教誨下,我獲得了商業(yè)技能,同時也經(jīng)歷了潛移默化的成長。
面對新環(huán)境,新客戶有點緊張。在看似忙碌的工作中,我開始記起了客戶這個詞,因為我知道客戶就是我們的客戶,我開始體會到微笑服務詮釋的真諦。
這個實習主要是行政方面的。同時學習同業(yè)業(yè)務。這幾周主要是看。我開始在財務部學習。我將從整理發(fā)票開始。雖然看起來過程可以一句話解釋清楚,但實際操作并不像流水一樣順暢,其中透露的細節(jié)永遠不能草率解決。我從編碼開始就熟悉了整個操作過程。但是漸漸的,隨著熟練度的提高,錯誤減少了,我有了自己的經(jīng)驗。正如我們的主管所說,財務部需要的不是非凡的智慧,而是細心和耐心。的確,財務工作是一項看似簡單卻又高度精準的工作,需要更多的耐心和細心。所以我一直在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始幾乎每天都要犯錯,但是在同事的幫助和指導下,我已經(jīng)從經(jīng)常犯錯逐漸減少到少犯錯,盡量不犯錯。我把每一個錯誤都當成對自己的警告,甚至是我成功的障礙。人生不拒絕犯錯,重要的是看錯誤的態(tài)度,事后改正。
三、實習總結
因為老板和同事的信任,不到一個月我就有了自己的固定辦公桌。雖然面向大眾的業(yè)務不多,但在一些簡單的業(yè)務中,我逐漸培養(yǎng)了自己專注和細心的能力。因為我覺得生意可以學,但是性格需要慢慢培養(yǎng)和塑造。需要一個過程,更需要毅力。
實習時間轉瞬即逝,但留給我的不僅僅是業(yè)務技能的提升,更是一種精神上的同化和激勵。同時,實習的結束也是一個新的開始。在新的起點上,我會重新審視自己,不斷給自己充電,提高業(yè)務能力,加強技能訓練,讓自己在原有水平上再創(chuàng)新高。
辦公室文員實習報告 篇14
為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。我來到了xx公司行政部實習,以下是我的實習報告。
一、實習主要內(nèi)容
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文員理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。
不同的行政部具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長行政部,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文員工作。秘書工作是行政部的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開行政文員的協(xié)助。
因為行政文員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。行政文員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,行政文員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。
行政文員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須堅持實事求是的原則。實事求是行政部一切工作的準則,也是行政文員必須具備的品質(zhì)。
文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文員管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。行政文員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的`工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除文山會海的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級行政文員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,行政文員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
二、實習階段參與工作
在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。
進行了認真的歸納整理,將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。
作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是行政部人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文員工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
三、實習體會
通過實習,我對文員工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文員工作人員更要努力學習,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求。強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格行政文員。
辦公室文員實習報告 篇15
20xx年4月,我被分配到機構辦公室開始工作。最近幾個月,在公司領導的關懷下,在領導和同事的大力支持和幫助下,我堅持了“獨立思考,服從命令,努力工作,努力學習,努力工作”作為一個指引,我自始至終嚴格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度,積極完成領導交給的任務。在完成任務的過程中,我自己的工作技能、專業(yè)水平和綜合能力也有了很大的提高,F(xiàn)在,我將從以下四個方面匯報我在此期間的想法和工作:
一、轉變角色,適應環(huán)境
畢業(yè)后進入社會,參加工作。剛開始的時候出現(xiàn)了很多不適應。比如社會角色的改變,傳播群體的改變,都不適合。
以前,在大學里,我們的學生群體是社會關注最頻繁、最關心的地方,但當我們加入工作,成為社會的一員時,優(yōu)越感和自豪感就消失了。這個時候,我們只是一個普通的知識分子,一個普通的基層員工。這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學生一開始就覺得不舒服。好像一下子要承擔很多成員的角色,比如少關注,默默奉獻。我記得我畢業(yè)的時候,院長跟我們說,我們一定會經(jīng)歷這個艱難的轉變和適應過程,要高瞻遠矚,腳踏實地。所以經(jīng)過一段時間的思考,我通過仔細觀察慢慢學會了適應工作。當我來到辦公室,看到善良的同事和善良的領導時,我感到高興,相信我在這里會有一個愉快的適應期,后來證明是這樣的。這時候我也開始熟悉和了解工作環(huán)境和公司文化了!
二、了解公司,融入公司
上班后幾天,領導特意給我發(fā)了一些關于公司制度的匯編,以加深我對公司制度、組織制度和企業(yè)文化的了解。通過對管理體系的學習和研究,我對公司的概況有了進一步深入的了解,包括公司的運營組織、管理、組織架構以及各部門的職能。雖然這段時間還在學習,但是對公司基本情況的了解已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。通過這段時間和同事的了解和交流,我可以逐漸融入其中,盡力幫助和關心他們。在我們的日常生活中,同事之間的距離越來越近,當然工作的時候也挺默契的。
三、使用條件
最近幾個月的工作包括熟悉部門日常事務,學習公司管理制度,當然還有開展信息化建設的培訓工作。通過這段時間的.閱讀和了解,我對公司的管理知識有了更好的了解。同時,公司的規(guī)范化管理和規(guī)章制度給我留下了深刻的印象,尤其是各種工作流程的有序?qū)嵤┖筒块T之間的密切聯(lián)系。在這個規(guī)范的運營公司,個人的職責任務非常明確,部門工作總能穩(wěn)步有序的開展。
四、不足和未來的努力
缺點:這段時間我一直在適應,學習,理解的比較多,顧慮比較分散。另外,面對新的問題,我很多都不清楚,需要求教,需要學習。所以,我經(jīng)常會注意力不集中,變得迷茫;對自己未來的職業(yè)規(guī)劃和方向不清楚,導致自己無法安定下來做事。
努力:溝通是一種很重要的溝通方式,領導知道統(tǒng)一不統(tǒng)一,就要互相協(xié)調(diào)。希望以后和領導加強溝通。經(jīng)過幾個月的訓練和適應,我在不斷調(diào)整自己的心態(tài)和工作節(jié)奏,希望能盡快認識自己,找到人生的坐標,不再迷茫,把學到的東西運用到任務和項目中,為公司的發(fā)展做出貢獻。
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