畢業(yè)實習報告范文共5集

　　隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告使用的頻率越來越高，不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的畢業(yè)實習報告范文共5集，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　姓名:

　　xxx

　　班別:

　　國際經(jīng)濟與貿易

　　學生證:

　　xxxxxxxx

　　實習單位:

　　xxx服裝貿易有限公司

　　實習崗位:

　　業(yè)務員

　　實習時間:

　　20xx年2月28日至20xx年3月25日

　　一個月的實習結束了。在錦州華興服裝貿易有限公司一個月的實習期間，貼近社會，豐富了社會經(jīng)驗，使自己對社會有了初步的感性認識，學到了很多課本以外的知識，受益匪淺。現(xiàn)將本月實習活動的相關情況匯報如下:

　　我們實習單位是一家民營服裝貿易公司，經(jīng)營了十幾年。由于公司全體員工的努力，公司取得了令人印象深刻的成績。當時我們的實習單位在錦州華興服裝貿易有限公司的銷售部，我們在銷售服裝方面的實習主要包括以下幾個方面:

　　1、現(xiàn)場銷售只有通過現(xiàn)場實踐，才能學到賣衣服的經(jīng)驗、表情、應變能力！并且讓客戶滿意！

　　2、在短暫的實習中總結經(jīng)驗，每天記錄售后的經(jīng)驗教訓，從中吸取教訓，揚長避短，完善自我！從而提高他們的銷售業(yè)績。

　　3、學會管理一家服裝店不僅要學會直接銷售產(chǎn)品，還要學會如何管理員工，如何在服裝店安排任務！從而拓展思維，學習企業(yè)的管理制度。

　　實習是很重要的一步。在實習中提高自己的能力和學習至關重要。做好實習是關鍵。走好這一步是步步高的前提。良好的開端是成功的一半。雖然這個工作很辛苦，但是為了珍惜這個難得的實習機會，我們都很認真。

　　在實踐的過程中，面對身邊的各種人和事，我收獲了很多知識，也學到了課堂上學不到的知識。以下是我對自己看到和想到的一些事情的總結:

　　在銷售的過程中，我的感覺是所有的銷售都是一樣的，只是我們賣的產(chǎn)品不一樣，那么掌握了產(chǎn)品知識之后如何提高銷售技巧呢？我想我在幾天的實習中總結了以下幾點:

　　1、精神狀態(tài)準備。

　　在銷售過程中，如果銷售人員有良好的精神狀態(tài)，就會給客戶一種積極、充滿活力、積極向上的氛圍，所以這種積極、積極向上的情緒總是會影響到客戶，從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染，這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間，總是選擇合適的服裝。心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的gfd上。只有具備一定禮儀知識的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值，因為當他們看一個品牌時，我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象，所以銷售人員素質的提高也是品牌推廣的重要標志。精神狀態(tài)良好的銷售人員達成交易的幾率要高得多。

　　2、物理準備

　　如果我們有一個好的身體，我們就能保持旺盛的精力，更好地工作。這幾天商場里的站務讓我覺得很累，這樣我就能對擁有一個好的身體有更好的感覺，這樣我們就能盡最大努力更好的工作。因此，一個強壯的身體是一支充滿活力的團隊所必需的。

　　3、專業(yè)知識的準備

　　接待客戶的時候，因為不熟悉產(chǎn)品知識，客戶要中號毛衣的時候我不能拿中號毛衣給客戶，因為我不知道中號毛衣的尺寸。我著急的時候，店長把中號毛衣拿給顧客。售后店長跟我說36號毛衣小，38號中等，40號大，反映你是一點產(chǎn)品知識。因為你不能給他提供適合他的產(chǎn)品。因此，產(chǎn)品知識在銷售中至關重要。

　　4、為顧客做準備

　　當我們了解了相關的產(chǎn)品知識，我們是第一個掌握銷售的人。為了提高我們的銷售業(yè)績，我們需要了解客戶的性格和著裝風格。只有多了解客戶，才能更好地把握客戶心理，與客戶建立和諧的關系，營造輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽客戶的每一句話。然后分析客戶是否有購買意向，推薦適合自己性格和穿衣風格的衣服。

　　實習的時候負責一個銷售，讓我覺得了解客戶是輕松銷售的關鍵。顧客試穿一件衣服后，店長整理顧客穿的衣服，讓顧客覺得自己受到尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長有好感。這是先做好人的銷售技巧。然后店長對顧客穿的衣服做了一個很中肯的評價，然后告訴他們怎么搭配衣服。如果是這樣穿的，就告訴他們衣服摸起來什么效果，然后他們也覺得很合適，然后給他們一個買的理由。我們的冬裝打五折，所以現(xiàn)在很適合買，所以客戶毫不猶豫地買了這件皮大衣。銷售看似那么容易，其實這里用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法和技巧的。只要用心做，我們的銷售業(yè)績一定會提高。

　　從管理服裝銷售的過程中可以看出，銷售人員起著不可比擬的作用。銷售人員掌握服裝銷售技能非常重要。首先，他們要注意推薦購買的技巧。

　　售貨員除了向顧客展示和解釋衣服之外，還向顧客推薦衣服，以引起他們的購買興趣。以下方法可用于推薦服裝:

　　1、推薦衣服的時候要自信。在向客戶推薦服裝時，銷售人員本身應該有信心，這樣客戶才能對服裝有信心。

　　2、適合客戶推薦。在對客戶進行產(chǎn)品提示和講解時，要根據(jù)客戶的實際客觀情況推薦合適的服裝。

　　3、用手勢推薦給客戶。

　　4、符合商品特點。每種類型的.服裝都有不同的特點，如功能、設計和質量。在向顧客推薦服裝時，我們應該強調服裝的不同特點。

　　5、關注商品。在向客戶推薦服裝時，要盡量將話題引入到服裝上，注意客戶對服裝的反應，及時促進銷售。

　　6、準確說出各類服裝的優(yōu)點。在向客戶解釋和推薦服裝時，要比較各種類型服裝的差異，準確說出各種類型服裝的優(yōu)勢。

　　隨著工作的深入，我接觸到了很多新事物，遇到了很多新問題，這些新的經(jīng)歷對我來說就是一門新的培訓課程�；仡櫿麄�11月，我學到了很多:遇到困難時，我學會了坦然面對；遇到挫折的時候，學會了堅強的向上看；在重復單調的工作背后，我學會了思考和總結；公司形象受損時，我學會了如何維護。當被客戶誤解時，我學會了如何溝通。以上是我在工作中略有突破的地方，但這種突破并不意味著我能做好。我會在接下來的工作中不斷提升自己，不斷總結經(jīng)驗，從失敗中吸取教訓；在與同事共事的過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通交流的過程中學會理解別人。

　　同時發(fā)現(xiàn)自己還有很多問題，包括文化知識的缺乏，真的是“書用了就少恨”。學習范圍太窄，學到的知識太單一，沒有形成好的體系。聯(lián)系實際的能力太差，學到的知識無法應用到實踐中。沒有知識儲備體系，用起來可以借鑒。而且他們適應能力差，不能果斷處理問題。在未來的學習中，我們需要提高各方面的能力，盡可能地完善自己。

　　在這次實踐中，我深深體會到，作為一名大學生，除了學習書本知識，還需要參與社會實踐。因為很多大學生清醒地認識到，“不聽窗外事，只讀圣賢”的人不是現(xiàn)代社會所需要的人才。大學生應該在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐活動鞏固學到的理論，增加一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化為實際能力，要靠實踐經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和瞬息萬變的社會，我認為大學生應該轉變觀念，而不是簡單地把暑期工作作為賺錢或積累社會經(jīng)驗的手段，他們應該更好地認識到，實習是學生將所學知識應用于實踐的過程，學習的目的是應用它，即指導自己的工作，實習只是起到正確應用所學文化理論知識的作用。我們必須用理論指導實踐，用實踐證明它。只有把學到的知識付諸實踐，才能體現(xiàn)其價值。實習是一個訓練的平臺，也是一個展示自己能力的舞臺。更重要的是抓住機會培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

　　能夠清楚的了解雇主的一些內幕信息，不斷的發(fā)展自己，以符合雇主的要求和標準。如今，招聘單位越來越重視大學生的實踐動手能力和與人交流的能力。作為一名大學生，我應該加強團隊精神的培養(yǎng)，處理好人際關系。突出自己的優(yōu)點，在“避免”自己缺點的同時努力彌補自己的缺點，不斷激勵自己成為一個堅強的人。要懂得“認識自己”，懂得“挑戰(zhàn)自己”，注重“超越自己”，最終“實現(xiàn)自己”的精神。在這個暑假的工作中，我學會了理論和實踐相結合的重要性，收獲了很多，極大地啟發(fā)了我以后的生活和學習。這份兼職既是開始，也是起點。相信這個起點會促使我步入社會，慢慢成熟。

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