【精華】大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板六篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告十分的重要,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
今年寒假,我有幸能夠進(jìn)入山東高速集團(tuán)下屬的山東國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司進(jìn)行一個(gè)月的實(shí)習(xí)。第一次實(shí)習(xí)就可以進(jìn)入如此正規(guī)的公司,我深感榮幸。
作為一個(gè)化工專業(yè)的學(xué)生,我的專業(yè)于這家公司而言并不對(duì)口,所以我被安排在了人力資源部,與部門的其他前輩一起,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的內(nèi)勤工作。與我本人而言,人力資源管理曾經(jīng)是我很感興趣的專業(yè),雖然將來可能不會(huì)從事相關(guān)的工作,我還是很高興能夠有機(jī)會(huì)接觸這方面的知識(shí)。
1月19日,我第一次踏入公司大門,便被內(nèi)部高大上的氣氛所震撼,樓內(nèi)很安靜,沒有我想象中擁擠繁忙資料漫天飛的場(chǎng)景,只是不時(shí)從某個(gè)辦公室傳來幾聲電話響。不禁感嘆,原來這就是真實(shí)的白領(lǐng)。簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)過部門的幾位主管后,我便開始了首日的工作。
雖然名義是實(shí)習(xí),可是我畢竟是個(gè)什么也不懂的門外漢,這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)其實(shí)更適合叫社會(huì)實(shí)踐。每天幫忙做一些簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作,剩下的時(shí)間就是好好看著其他人的工作方式。
來這里的第一天,我是在整理合同中度過的,雖然有些許枯燥,但我卻得以了解了公司內(nèi)的部門分布,對(duì)公司的員工也有了大致了解。除了人力資源部,還有辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、技術(shù)法務(wù)部等常規(guī)部門。除此之外,還有負(fù)責(zé)管理國(guó)際項(xiàng)目的地區(qū)分部門,例如亞太總部、東非總部等。每個(gè)部門各司其職,又互相協(xié)調(diào),達(dá)成最高效的工作效率。當(dāng)然,至于每個(gè)部門具體是怎么工作的,我也是不得而知。
第一天工作,給我的印象便是嚴(yán)格有序。加上我一共四人的辦公室,一整天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,說的話不超過二十句,僅有的二十句也全是關(guān)于工作內(nèi)容。沒有想象中的談笑風(fēng)生和樂融融。不止一個(gè)辦公室如此,旁邊十幾人的大辦公室也是安靜得令人尷尬。這或許可以稱作是個(gè)管理嚴(yán)格的優(yōu)點(diǎn),卻也是一個(gè)缺點(diǎn)。在這里,我第一次看到身為社會(huì)的人情冷暖。
公司所在是一個(gè)高達(dá)25層的辦公樓,內(nèi)部設(shè)施出乎我意料的全面。各個(gè)辦公室的豪華配置自然是不用說,餐廳整潔衛(wèi)生,除此外還有幾層有健身房、球場(chǎng)、浴室等。
中午在餐廳,我又一次見識(shí)到了什么叫秩序。所有員工自行排隊(duì),按順序領(lǐng)取餐盤筷子,長(zhǎng)桌上擺好了各種菜肴,可按喜好挑選,最后刷卡結(jié)賬。如流水線一般的過程,期間沒有堵塞、沒有插隊(duì),一切井然有序的讓人震驚。
第二天,我開始了整理干部檔案的工作。先前以為干部檔案無非就是一些個(gè)人履歷之類的,想不到其內(nèi)容出其復(fù)雜,而且有一整套管理規(guī)定。從個(gè)人簡(jiǎn)歷到每一次職位變動(dòng)的任免審批表,再到高中大學(xué)的成績(jī)單、畢業(yè)證明,一應(yīng)俱全。30多份檔案,我也要一一找出欠缺的材料,并補(bǔ)齊。這個(gè)工作比較復(fù)雜, 加上外出培訓(xùn)的一周,我用了大概三周左右的時(shí)間才全部完成。
平常在辦公室邊看邊學(xué),發(fā)現(xiàn)所謂人力資源部,不只是管著人事調(diào)動(dòng)、招聘新人什么的,還有很多很復(fù)雜我不能理解的東西,比如社保、退休等等,有些名詞我道現(xiàn)在還沒搞清楚有什么區(qū)別。
正值年底,需要總結(jié)申報(bào)的工作有很多。我隨一位前輩去了社保局,雖然不是很懂其中的內(nèi)容,不過我也大致猜出是去審批員工的社保福利,我第一天整理的合同也是用在此處。后來又看著前輩給一位退休的員工辦理手續(xù),才明白原來退休是這么麻煩的事,來來回回跑三四趟才能把所有手續(xù)辦完,員工才能退休。
年前的另一項(xiàng)任務(wù)是招募。從我第一天到公司,便陸陸續(xù)續(xù)有不少研究生畢業(yè)生來面試。身份所限我不能進(jìn)入面試室旁觀,不過私底下也聽了很多關(guān)于面試考生的事。這是一個(gè)很中規(guī)中矩的公司,主體依舊以成績(jī)、個(gè)人素質(zhì)為考核依據(jù),沒見過什么心靈雞湯文中說的特別善良有道德或恰巧幫助了公司主管而被錄取的。考生也都是中規(guī)中矩不卑不亢。大多考生不被錄取的原因無非是專業(yè)不對(duì)口、英語不好或者思路不清晰、不愿意出國(guó)工作等等,至于更詳盡的他們的能力和素質(zhì),我也無從得知。雖然只是泛泛了解了一些,不過我相信對(duì)于我將來找工作面試,這些或許也是一個(gè)不錯(cuò)的引導(dǎo)。
第二周的大多時(shí)間,我都是在替經(jīng)理參加培訓(xùn)和考試。培訓(xùn)是針對(duì)持有工程師執(zhí)照的人員舉辦的,每年也要通過復(fù)核考試才能繼續(xù)持證。培訓(xùn)內(nèi)容是建筑安全成產(chǎn)管理,介紹了相關(guān)法規(guī)、專業(yè)知識(shí)。雖然我也不是很懂,不過通過考試也是沒什么問題的。
第二周最后一天,我重新回公司上班,由于年底各種考核事務(wù)很忙,我整理干部檔案的工作也暫時(shí)被放下了。我偶爾幫著錄入一些信息,并不是很忙。第三周,有兩個(gè)新的實(shí)習(xí)生到來。與我不同,他們是應(yīng)屆畢業(yè)生,經(jīng)過了嚴(yán)格面試,會(huì)在這里長(zhǎng)時(shí)間實(shí)習(xí),將來也會(huì)有機(jī)會(huì)留在公司。他們開始便能從事專業(yè)工作,我也因此感到與他們之間的差距。
很快到了年底,部門都在為即將召開的職代會(huì)做準(zhǔn)備,我盡可能地幫著做些事,偶爾外出遞交申領(lǐng)些材料。職代會(huì)過后,一年的工作算是全部結(jié)束了,平常忙忙碌碌的人也總算閑了下來。部門聚餐肯定是少不了的,經(jīng)理請(qǐng)客,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生有幸去蹭飯。飯桌上,經(jīng)理對(duì)過去一年的工作大致總結(jié)了下,也對(duì)大家提出了新的期許。氣氛漸漸活躍起來,平常嚴(yán)肅工作的幾位前輩,都露出了不常見的嘻嘻哈哈之態(tài),我也對(duì)這幾位好感倍增。之后的幾天,公司的人漸漸離開回家鄉(xiāng)過年,原本熱熱鬧鬧的大樓,突然冷清了起來,連餐廳都沒什么人了。
年后第一天上班,每個(gè)人的臉上都是洋溢著喜悅的。從早上一來到公司,“過年好”的聲音便此起彼伏。公司里比較重要的領(lǐng)導(dǎo)一層一層的問候各個(gè)部門,也有些部門傾巢出動(dòng)去拜年,似乎在這里,年味才剛剛開始。同樣的,還有上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)來,整個(gè)樓層的人都聚在電梯口迎接。我站在最后聽著,大致是對(duì)去年工作的肯定和對(duì)來年的期許。雖然沒有什么特別,卻讓我感覺到在這里工作著的每個(gè)人都對(duì)未來充滿著希望,或許某一天,我也會(huì)在某個(gè)地方,聽著我的領(lǐng)導(dǎo)的講話。
一個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)工作基本到此就結(jié)束了,在開學(xué)前一周,我正式離開了這個(gè)地方。一紙實(shí)習(xí)證明,包含著我一個(gè)寒假的所見所學(xué)。很多人問,為什么我要天天起早貪黑還沒有工資的來這個(gè)地方,我只能搖頭嘆息。在這里,我見識(shí)到了和從前完全不一樣的人,看到了我所不知道的另外一個(gè)世界,學(xué)會(huì)了更妥善的處理社會(huì)關(guān)系……這些東西的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過于金錢名利。
對(duì)于在這個(gè)公司里的所有人來說,我都只是一個(gè)不諳世事的學(xué)生,但我很高興我依舊能夠被平等相待。可能未來我的能力或者專業(yè)都決定我不會(huì)再進(jìn)入這家公司,可是這一個(gè)多月以來的經(jīng)歷,將會(huì)更好的幫助我進(jìn)入別的公司工作,也將會(huì)為我的社會(huì)能力奠定寶貴的基礎(chǔ)。
方才雙十的年紀(jì),我依舊不懂這個(gè)社會(huì),可是,我正在懂它的路上……
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我是一名大四學(xué)生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)人是不完整,因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起,和它成為一個(gè)整體。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個(gè)人優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人力量是弱小,集體力量是強(qiáng)大,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告》。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能幫助我們團(tuán)隊(duì)里成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫去幫助他,使他感到集體溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣想法:因?yàn)槲覉F(tuán)體好溫暖,定要好好努力。
假如集體中某一成員在那邊努力工作,那么其他集體成員也會(huì)受到感染。在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)命令,一個(gè)有紀(jì)律團(tuán)體本身就是一個(gè)好團(tuán)體,我相信在紀(jì)律保證下團(tuán)體無論他質(zhì)量還是速度,絕對(duì)是優(yōu)秀。你看在軍隊(duì)里,哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律,在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位情況下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因?yàn)闆]有市場(chǎng)也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l錢呢?在我看來,大型超市是將來社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):
一、購物方便;
二、物品種類繁多;
三、環(huán)境優(yōu)雅;
四、總體服務(wù)水平比較完整;
五、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長(zhǎng)工作中,明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,你必須及時(shí)地發(fā)現(xiàn)下屬困難,及時(shí)地進(jìn)行幫助,這是非常重要。在檢查他們工作質(zhì)量時(shí)候,發(fā)現(xiàn)工作中錯(cuò)誤時(shí),我都會(huì)及時(shí)地糾正,并且教育他們,這是我職責(zé),也是我必須做,而在實(shí)際工作中我更多是去諒解他們,這可能與我工作時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)。在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了更多好建議可以用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上,一、我個(gè)人覺得樂購與易初蓮花價(jià)格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購地理位置比較好,我計(jì)算過晚上在樂購,每半小時(shí)單單進(jìn)入顧客平均為60xxxx;其次他們門口時(shí)常有大型活動(dòng),通常有舞蹈、音樂,這些極大吸引了顧客源;其三、會(huì)員卡制度,他們實(shí)行會(huì)員卡號(hào)中這樣,會(huì)員價(jià)與商品實(shí)際價(jià)是一樣,只是看會(huì)員卡上積分,根據(jù)積分多少可以兌換禮品,在過年過節(jié)時(shí)候贈(zèng)送禮品,這對(duì)顧客來說是非常溫暖,雖然贈(zèng)送商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿了人性化。我記得余世維演講很精彩,在工作中要用我們,而不應(yīng)該說誰,每個(gè)人多是集體一員,所以我們要用我們,當(dāng)顧客來投訴時(shí)候,我們應(yīng)該要說這是我們錯(cuò),而不應(yīng)該推卸責(zé)任,因?yàn)槟阋彩浅兄幸粏T,你代表整個(gè)超市形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味,他第2天無意中路過那里跟那邊服務(wù)員聊起這件事時(shí)候,服務(wù)員馬上叫來店長(zhǎng),店長(zhǎng)馬上道歉,并且一手拎著一個(gè)袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐錢,并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個(gè)城市,豆腐都在那里買,因?yàn)檫@個(gè)店會(huì)負(fù)責(zé)起自己責(zé)任,讓人放心。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、有家超市
我們都在打趣說自從來到鄂高活動(dòng)范圍不超過方圓200米,而就在這短短的距離中“有家”就和我們結(jié)下了不解之緣。
第一天來到鄂高,由于物資匱乏,一行人來到了有家。超市的大媽極為熱情,聽說我們是華師的學(xué)生都發(fā)出了贊嘆聲,逗得我們好樂噢。物資選購?fù)戤,租了超市的小推車運(yùn)送物資,走在路上回頭率超高,那叫一個(gè)拉風(fēng)噢。
有家不但服務(wù)態(tài)度好,東西還很便宜。特別是蔬菜瓜果類,餅干零食類價(jià)格非常實(shí)惠。還經(jīng)常會(huì)有秒殺特價(jià),一元搶購等等活動(dòng)。這些策略讓我原以為會(huì)日漸凄涼的有家逐漸興旺昌盛。超市不但有日常生活用品還引進(jìn)了幾個(gè)服裝品牌、家用電器等等,近來有家一逛就逛了幾個(gè)小時(shí)。一個(gè)超市居然有如此巨大的魔力,令人匪疑所思。
有些同學(xué)告訴我,回到華師感覺水果都變貴了,我告訴他那是因?yàn)槟阋呀?jīng)習(xí)慣“有家”了。習(xí)慣是一件可怕的事情,一旦離開會(huì)有失重的感覺,讓人久久回不來神!坝屑摇辈⒉粌H只是一個(gè)超市,它承載了我們太多的美好時(shí)光,我們一起開心快樂的日子。
有緣而來,家在鄂高。
二、“同學(xué),你好”
剛來鄂高的時(shí)候,從華師大巴上卸下來我真心佩服我們的行李了,太多了……寢室樓下二十多個(gè)包裹,一個(gè)比一個(gè)重。同學(xué)們都去見指導(dǎo)老師了,剩下三個(gè)柔弱的妹子,包括我……
眼看著隊(duì)員歸隊(duì)遙遙無期,這么一大堆行李該怎么辦呢。恰巧我們碰上的是上第四節(jié)課的時(shí)間,有同學(xué)在上體育課,我開始開動(dòng)了小腦筋。雖然是剛剛來的實(shí)習(xí)老師,連班都沒有進(jìn),不知道請(qǐng)求同學(xué)的幫助行不行得通哦。在隊(duì)員的慫恿下,我對(duì)著迎面走過來的五位男同學(xué)喊道:“同學(xué),你好!你們有沒有事?沒事的話可不可以幫我們搬一點(diǎn)行李上樓呢?行李實(shí)在太多了……”男生們你推我搡羞澀的過來搬行李。首輪“求助”大戰(zhàn)告捷,這極大的提升了我的勇氣,于是我又求助了幾個(gè)學(xué)生,也都成功了。同學(xué)們還非常好奇的問我們“你們是實(shí)習(xí)老師吧?你們是華中師范大學(xué)的吧?”這些孩子們熱情的反應(yīng)令我們很是開心,行李也在愉快的對(duì)話中搬運(yùn)完畢,這也讓我們?cè)谙刖烤刮覀兠鎸?duì)的又會(huì)是怎樣一群活潑可愛的孩子呢?真是令人期待啊。
三、萬圣節(jié)前夜
說實(shí)話,我是真跟不上現(xiàn)在高中生的節(jié)奏了,我單知道平安夜要送蘋果卻不知道萬圣節(jié)前夜也要送糖果。我是不是有點(diǎn)out了?
萬圣節(jié)前夜,我和往常一樣和小伙伴一起出去吃飯,碰到路上有很多賣糖果的,還看見智慧班上的男同學(xué)在買糖果,后來一打聽才知道今天是萬圣節(jié)前夜。吃完飯回來,我和往常一樣在辦公室辦公,第一節(jié)晚自習(xí)下了,有幾個(gè)6班的女同學(xué)在門外叫我的名字?此齻冃Φ哪敲礌N爛我好奇的出去了,她們拿出手中的棒棒糖遞給我,我說謝謝,她們就跑開了。
這讓我想到了我的高中,當(dāng)初的我也是那么羞澀,那么可愛。只不過當(dāng)初的我沒有像她們這樣會(huì)送實(shí)習(xí)老師糖果,我在想如果當(dāng)初的我送了實(shí)習(xí)老師禮物她會(huì)不會(huì)也像我這么開心呢?學(xué)生惦記著她的實(shí)習(xí)老師,她的實(shí)習(xí)老師又在想著另一個(gè)實(shí)習(xí)老師,這個(gè)世界還真是奇妙啊。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期,我去單位進(jìn)行了為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和總結(jié):
1.作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2.作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每條稅法,正確使用每個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一項(xiàng)具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以,從事會(huì)計(jì)工作的人員必須要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、及時(shí)彌補(bǔ)漏洞。
3.作為會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門。對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾、政府部門搞好關(guān)系。在各個(gè)部門、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個(gè)會(huì)計(jì)部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是無法從書本上得來的。通過實(shí)習(xí),我能夠更好地了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
在xx學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在xx保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的.目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加了xx公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《xx展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。xx公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、虛心請(qǐng)教xx經(jīng)理、xx主任、xx師兄等,了解xx的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的xx壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“xx愛心無限世紀(jì)天使”“xx鐘愛一生”“xx財(cái)富一生”“xx智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。
3、作為xx經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
4、在xx經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù),客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,xx經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《xx》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了xx這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“xx愛心無限世紀(jì)天使”“xx鐘愛一生”“xx財(cái)富一生”“xx智富人生”等xx的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《xx財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《xx智富人生終身壽險(xiǎn)合同條款》等。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生的必修課,它不僅能讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還能使我們開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大二整個(gè)一年當(dāng)中,學(xué)習(xí)了分析化學(xué),物理化學(xué),有機(jī)化學(xué),無機(jī)化學(xué)和生物學(xué),微生物學(xué)等理論,實(shí)驗(yàn)專業(yè)課。所以,在生化方面的基礎(chǔ)知識(shí)有了一定的積累。這也為我們這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)提供了一個(gè)基本的保障。
二、實(shí)習(xí)基本情況:
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月7日 20xx年9月9日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):攀枝花市污水處理廠,攀枝花市油漆廠 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介:
攀枝花市污水處理廠簡(jiǎn)介
以先進(jìn)技術(shù)力量為先導(dǎo),緊緊依靠大專院校學(xué)府的環(huán)保專家、教授和市政設(shè)計(jì)科研單位的技術(shù)力量,對(duì)國(guó)外的先進(jìn)設(shè)備,進(jìn)行國(guó)產(chǎn)化設(shè)計(jì)和改造。在現(xiàn)有的條件下,以研制開發(fā)具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)水平的環(huán)保產(chǎn)品為主題,已開發(fā)生產(chǎn)了多種規(guī)格的具有自動(dòng)化程度高、性能可靠的系列污水處理設(shè)備。 公司完善的生產(chǎn)管理,質(zhì)量保證體系和售后服務(wù)體系,為客戶提供了放心的 污水處理設(shè)備和良好的售后服務(wù),數(shù)年來良好誠(chéng)實(shí)的服務(wù),在污水水處理業(yè)界同仁和廣大用戶中獲得良好的聲譽(yù)。 堅(jiān)持“簡(jiǎn)單工藝”“實(shí)用主義”的設(shè)計(jì)宗旨,追求“高品質(zhì)”、“高效能”的目標(biāo),致力于將公司打造成污水處理行業(yè)著名品牌
攀枝花市油漆廠簡(jiǎn)介
公司始建于1976年,經(jīng)歷二十多年的努力,公司實(shí)力不斷增強(qiáng),規(guī)模不斷擴(kuò)大。為方便用戶,適應(yīng)市場(chǎng)需求,公司在成都設(shè)立了分廠。現(xiàn)公司下設(shè)成都分廠、昆明經(jīng)銷部、榮鑫公司一、二、三經(jīng)營(yíng)部、榮鑫建筑裝飾公司、涂研所等分支機(jī)構(gòu)。具有完善的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)體系。公司占地200余畝,年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力達(dá)萬噸。公司已通過ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,生產(chǎn)的“攀枝花”牌油漆,“美旺”牌乳膠漆深受用戶信賴,是省內(nèi)涂料行業(yè)的知名品牌。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定,效益良好,多次被評(píng)為四川省明顯企業(yè)、省百強(qiáng)企業(yè)、省級(jí)重合同守信用企業(yè)、四川省質(zhì)量明星企業(yè),其經(jīng)濟(jì)實(shí)力及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)名列四川省同行業(yè)之首。
三、 實(shí)習(xí)過程
(1) 了解過程
目前城市生活污水排放已是我國(guó)城市水的主要污染源,城市生活污水處理是當(dāng)前和今后城市節(jié)水和城市水環(huán)境保護(hù)工作的重中之重,這就要求我們要把處理生活污水設(shè)施的建設(shè)作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要內(nèi)容來抓,而且是急不可待的事情 。 以下是我司對(duì)工業(yè)污水進(jìn)行污水處理的一個(gè)案例:污水處理是將污水引往集水池,對(duì)集水池末尾一格調(diào)節(jié)PH,用一級(jí)溶氣水泵提升到一級(jí)壓力溶氣罐,同時(shí)吸入空氣和聚凝脫色劑,將在一級(jí)壓力溶氣罐內(nèi)的一級(jí)飽和溶氣水驟然釋放到一級(jí)氣浮池形成一級(jí)處理水;一級(jí)處理水溢入緩沖池,再在控制PH用二級(jí)溶氣水泵將一級(jí)處理水提升至二級(jí)壓力溶氣罐內(nèi),同時(shí)吸入空氣和聚凝脫色劑,將二級(jí)壓力溶氣罐內(nèi)的二級(jí)飽和溶氣水驟然釋放到二級(jí)氣浮池形成二級(jí)處理水并自溢至沉淀池沉淀后排放;一、二級(jí)氣浮池中的浮泥入浮泥池,壓濾成濾餅,濾液回引至集水池。本方法處理的工業(yè)污水的CODcr、脫色率、SS、BOD5的去除率分別為80-90%、95%、90%
以上、75-80%,符合GB8978-1996一級(jí)水排放標(biāo)準(zhǔn)。 污水處理被廣泛應(yīng)用于建筑、農(nóng)業(yè)、交通、能源、石化、環(huán)保、城市景觀、醫(yī)療、餐飲等各個(gè)領(lǐng)域,也越來越多地走進(jìn)尋常百姓的日常生活。
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