計算機(jī)畢業(yè)生實習(xí)報告合集五篇
我們眼下的社會，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編收集整理的計算機(jī)畢業(yè)生實習(xí)報告5篇，希望能夠幫助到大家。
計算機(jī)畢業(yè)生實習(xí)報告 篇1
初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在在廣東豐達(dá)高科技有限公司工作，擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)。剛進(jìn)來公司的時候經(jīng)理就和我聊了很多，問我網(wǎng)絡(luò)方面會不會，組裝和維護(hù)計算機(jī)有過嗎?我當(dāng)時真是出了一把冷汗，不過還好平日在學(xué)校都有這方面的動手，自己的電腦被我也折騰過一段時間，還是游刃有余的回答了經(jīng)理的“逼問”。到現(xiàn)在我工作有兩個月了，還記得實習(xí)開始的那一天，我是在無聊中度過的，整日無所事事，幾乎在辦公桌前一坐就是一天，空閑得讓我要打瞌睡了，真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c事情��！現(xiàn)在可不是這樣了，五月一日勞動節(jié)是我們搬遷新公司的日子，所有的東西都是新的，我進(jìn)公司的那天起我就知道，我最大挑戰(zhàn)的時刻才剛剛開始，五一全公司員工都有四天假期，我可是天天在加班的哦，因為我就是要趁著假期把新公司的網(wǎng)絡(luò)弄好——組建局域網(wǎng)。這其實就是我的工作。我當(dāng)然全力以赴，盡心盡力做到最好。而且時間很緊，對于剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的，經(jīng)理還給了我好幾點要求，要所建的局域網(wǎng)能夠做到：
1.網(wǎng)絡(luò)類型為：服務(wù)器/工作站型；
2.各工作站之間可以互相訪問，共享某些目錄，就是所謂的資源共享；
3.服務(wù)器同時作為郵件服務(wù)器，可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收發(fā)郵件，統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址如：xxx@photar.com.而且這個郵箱可以用outlook 等郵件軟件自由收發(fā)；
4.電腦收發(fā)傳真；
5.公司最終實現(xiàn)一個無紙辦公化的辦公場所。
嘿...這回好了，我大學(xué)三年里老師好象沒教我這上面幾點耶?!但是…我是不太懂，不過沒關(guān)系的，我有信心，怎么說也跟計算機(jī)相關(guān)，不懂就多動手多請教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過來的！勞動節(jié)第一天我就開始動手實干了。布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試；其實除了我，還有一個比較有經(jīng)驗的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學(xué)，他也會在一邊指導(dǎo)，很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來！就這么一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那么累！
計算機(jī)畢業(yè)生實習(xí)報告 篇2
在大學(xué)里，我一直在不斷的努力，我相信我可以做的更好的，可是一直以來我沒有很大的進(jìn)步，我好像進(jìn)入瓶頸期。我學(xué)習(xí)的是計算機(jī)技術(shù)專業(yè)，現(xiàn)實的情況是，只有計算機(jī)技術(shù)十分好，在社會上才可以做的更好，我需要更多的經(jīng)歷和實踐來參加我的專業(yè)，那樣我才可以做的更好!
我開始到青島xx計算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢解公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到許多計算機(jī)維護(hù)知識。
xx集團(tuán)是以xx集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、xx電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。
xx公司的服務(wù)承諾是：
全國聯(lián)保，計算機(jī)出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的xx公司最近的各級xx維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
在設(shè)有xx計算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費維修，在計算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務(wù)費，只收成本費。
保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計算機(jī)出現(xiàn)故障時，只需播打xx計算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。
終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的xx計算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
剛開始實習(xí)時，辦公室的同事給我一些有關(guān)部門運營和計算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機(jī)維護(hù)—特別是系統(tǒng)維護(hù)有一定的認(rèn)識，真正體會到一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。
在這一段時間里，我不僅很好地運用所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道，闊大知識面，也豐富社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島xx計算機(jī)公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機(jī)會，在我完成這個計算機(jī)實習(xí)報告的同時，也讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添信心，讓我在大學(xué)生活中留下美好一頁!
在不斷的成長中，我相信我可以做的更好，只是時間的關(guān)系，我還沒有得到更多的經(jīng)歷來參加實習(xí)，我相信在不遠(yuǎn)的將來，我就可以做的更好，這是毋庸置疑的。一直以來我都十分的努力，現(xiàn)在我的實踐才開始上路，我相信在不遠(yuǎn)的將來，我就可以做的更好，我會一直不斷的努力下去的!
計算機(jī)畢業(yè)生實習(xí)報告 篇3
暑假已經(jīng)結(jié)束，我在中國計算機(jī)報（后簡稱中計報）的實習(xí)也劃上了一個完美的句號。第一次感覺到暑假過得這么的快，也是第一次感覺到暑假過得是這樣的充實。已經(jīng)習(xí)慣了早上7點起床，不再是因為假期而生活懶散，趕車，上班，感覺到自己的步伐不自覺得再加快。慢慢地，已經(jīng)開始喜歡上了這種朝九晚五的生活，暑假前還打算考研的我，那時還擔(dān)心自己很難適應(yīng)社會，覺得需要在學(xué)校多充一下電。實習(xí)過后，自己的人生計劃也開始有了很大的變化，現(xiàn)在覺得希望盡快融入社會。
對于在中計報的實習(xí)，我將分開幾個部分講一下自己的感受。由于感受太多，寫起來可能會有一些沒有章節(jié)感，不過確實是自己的真實感受。
1、公司介紹
首先，介紹一下中計報吧。說到中計報，就得先說說它的總公司—賽迪集團(tuán)。作為信息產(chǎn)業(yè)部直屬的，中國規(guī)模最大，實力最強(qiáng)，影響最為廣泛的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，賽迪集團(tuán)控股賽迪傳媒，賽迪顧問兩大上市公司，是目前國內(nèi)惟一擁有上市公司的信息服務(wù)集團(tuán)，年營業(yè)額近十億元。集團(tuán)現(xiàn)擁有以《中國計算機(jī)報》，《中國電子報》為龍頭的傳媒業(yè)務(wù)集團(tuán)，以賽迪顧問為龍頭的咨詢業(yè)務(wù)集團(tuán)，以中國軟件評測中心，賽迪評測為龍頭的評測業(yè)務(wù)集團(tuán)，和以賽迪時代為龍頭的信息技術(shù)業(yè)務(wù)集團(tuán)四大塊業(yè)務(wù)，形成了門類齊全，專注IT的綜合信息服務(wù)體系。同時，賽迪集團(tuán)還充分發(fā)揮第三方機(jī)構(gòu)的作用，通過中國計算機(jī)行業(yè)協(xié)會，中國計算機(jī)用戶協(xié)會，中國軟件行業(yè)協(xié)會 ，中國半導(dǎo)體行業(yè)協(xié)會，中國信息產(chǎn)業(yè)商會，中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟等掛靠于賽迪集團(tuán)的國家級行業(yè)協(xié)會，承擔(dān)著協(xié)調(diào)行業(yè)發(fā)展，規(guī)范行業(yè)競爭的功能。
《中國計算機(jī)報》是信息產(chǎn)業(yè)部主管，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）主辦的中國權(quán)威IT傳媒，國內(nèi)A板上市第一IT媒體�！吨袊嬎銠C(jī)報》始終堅持"服務(wù)讀者，服務(wù)產(chǎn)業(yè)"兩個上帝的服務(wù)理念，遵循"質(zhì)量，服務(wù)，創(chuàng)新"的辦報方針，憑借編輯，廣告，發(fā)行，活動 "四駕馬車" 的運營模式和"五位一體"的客戶服務(wù)體系，形成獨具服務(wù)優(yōu)勢的"7+5+X"IT知識產(chǎn)品系列，全面服務(wù)于廣大客戶和讀者。
《中國計算機(jī)報》一周雙刊，300余版。每周一出版《要聞》，《中國信息化》，《網(wǎng)絡(luò)與通信》，《產(chǎn)品與應(yīng)用》，《軟件與服務(wù)》，《渠道與市場》六本主刊，強(qiáng)勢覆蓋企業(yè)級市場，時刻為讀者解讀信息中國的每一精彩瞬間。每周三出版的《電腦工程師》順應(yīng)讀者需求和IT大眾化趨勢，為讀者奉獻(xiàn)面向數(shù)字時代消費的先鋒媒體。遍布華東，華南，西南，東北，西北的五大地方�？恰吨杏媹蟆飞煜騾^(qū)域市場的快捷服務(wù)通道，憑借品牌優(yōu)勢，平臺優(yōu)勢和快捷翔實的精彩報道，成為區(qū)域市場中最受歡迎的IT專業(yè)媒體。系列化定期出版的特刊�？嵘酸槍�(xì)分市場的定向服務(wù)能力，彰顯IT大報的特色與實力。
2、如何進(jìn)入中計報實習(xí)
其實如何找到實習(xí)的機(jī)會，特別是一些著名的企業(yè)的實習(xí)職位，我也沒有很大的經(jīng)驗。因為對我來說，在進(jìn)入實習(xí)之前，我就已經(jīng)開始和他們接觸過很多，差不多也是一個老熟人了。作為學(xué)院學(xué)生會的外聯(lián)部長，由我牽線，學(xué)生會和中計報一起合辦了"中山大學(xué)數(shù)字IT日"，"大篷車高校行"等一系列的大型校園活動。每次活動都取得了很好的效果，達(dá)到了雙贏的效果。中計報市場部經(jīng)理對我的組織能力比較滿意，每次活動結(jié)束后都會夸獎我一番。我就和他開玩笑說既然我這么出色，畢業(yè)了就到你們部門工作吧，他也笑著說你來我肯定歡迎啊的，于是后來申請中計報的暑假實習(xí)也就一帆風(fēng)順，進(jìn)的部門就是市場部。
對于市場部的工作，我也想說簡單介紹一下。市場部是聯(lián)系中計報，讀者和客戶的橋梁，在讀者方面，要做好市場預(yù)測，讀者反饋；發(fā)行方面，由專門的發(fā)行公司代理，所以要給發(fā)行公司完善的發(fā)行方案，并監(jiān)督發(fā)行工作的質(zhì)量；客戶方面，給客戶提供最新的行業(yè)信息，并利用自身媒體的優(yōu)勢，給客戶提供一些宣傳的策劃，方案，在利用網(wǎng)站，報紙等媒介為公司提供強(qiáng)大的支持。其實最后一個方面和我在學(xué)生會做的工作有很大的相似性。學(xué)生會每次舉行大型的校園活動，都希望能夠得到社會上公司，企業(yè)的支持。外聯(lián)部的重要工作就是出一份詳盡的活動策劃，敘述企業(yè)能夠在活動中能夠得到的收益，用詳細(xì)的數(shù)據(jù)來證明活動的可行性，雙方合作，擴(kuò)大企業(yè)在大學(xué)校園的影響力，是企業(yè)和學(xué)生會結(jié)成長期的友好伙伴，學(xué)生會也可以在活動中宣傳自己，最重要的是進(jìn)一步的接觸社會，并在活動中鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)，策劃，組織，合作等各方面實習(xí)的工作中，我覺得相當(dāng)?shù)倪m應(yīng)，雖然累一些，但是感覺到很充實，在忙碌中感受到了很大的快樂。
3、在中計報的生活
進(jìn)了中計報，市場部經(jīng)理讓一個同事帶我，也就是比較常見的以老帶新的方式（帶我的同事比我大幾歲而已，暫且稱師父吧呵呵�。�。先了解一些賽迪集團(tuán)的文化，中計報的部門運作方式，其實這些我基本上都已經(jīng)在實習(xí)之前都在中計報的門戶網(wǎng)站上面提前了解了。不過現(xiàn)在由師父說出來的話，感覺就不一樣了，因為這一切現(xiàn)在離我是這么的近了。接著就進(jìn)入正式的實習(xí)。
由于實習(xí)時間比較長，做的事情也比較多，還是挑選一些感受深一些的說說吧。
第一個星期，中計報在中國大酒店主辦"20xx年軟件高層研討會"。會議的檔次比較高，我們還特別邀請了微軟的全球戰(zhàn)略總經(jīng)理Martin Tailor來演講。會議前部門同事都開始忙著邀請客戶（包括政府部門，行業(yè)用戶，系統(tǒng)集成商等）。經(jīng)理給了我一部分客戶名單，讓我邀請其中的一部分客戶。細(xì)看我的客戶名單，有聯(lián)想，北大方正，清華同方，南方高科等公司的總經(jīng)理或者是部門經(jīng)理。這些客戶很多都是我的偶像，現(xiàn)在打電話親自和他們聯(lián)系的話確實還有一些緊張。經(jīng)理告訴我了幾個會議的要點：政府強(qiáng)勢支持，會議級別高，為各方面客戶提供合作的平臺等。最后他看我比較緊張，就告訴我不用擔(dān)心，因為這些客戶向來都是有求于中計報的，作為媒體，一定要底氣十足的。所以后來電話聯(lián)系的時候我就有了很大的信心，當(dāng)然禮貌是不能少的了。
會議當(dāng)天，我坐在第一排當(dāng)記錄員，身邊全部是IT界的牛人，像明基，金碟的幾個公司經(jīng)理都很年輕的，自心底里面就佩服不已。由于之前微軟和政府鬧了一些比較大的矛盾，甚至微軟鬧到要禁運，不過后來還是雙方各退一步。所以這次Martin Tailor接受邀請來華演講也是希望能夠做一些公關(guān)的工作。Martin Tailor在微軟工作了十多年了，身高有1米9以上，很難想象到他這樣的身材竟然來做IT，他的英語很標(biāo)準(zhǔn)，不過我的記錄還是跟不上節(jié)奏，還好帶了錄音的MP3，所以全程錄音下來會后再慢慢整理了。
會議快結(jié)束的時候有一些公司的經(jīng)理也過來和我交換名片，他們誤會了我是什么牛公司的領(lǐng)導(dǎo)——畢竟坐第一排。我趕快推脫說我是工作人員，雖然我也帶了做學(xué)生會的名片，不過這次是代表中計報的，所以還是不拿出來為好，但是心里還是很得意的。
中午會議結(jié)束后在中國大酒店吃自助餐，其實也是我第一次在5星級酒店就餐，所以還是有一些拘謹(jǐn)?shù)�。不過同事就經(jīng)驗豐富了，就餐的時候就和我比較各個酒店的廚藝水平，說自助餐還是花園大酒店的比較好一些，實習(xí)階段還會有很多機(jī)會去各個酒店品嘗一下的，興奮不已。雖然說要減肥，不過還是吃了個大飽，晚上就省了一頓，記得僅僅吃了一個小蘋果就睡覺了。
到了中計報xx年上半年的總結(jié)階段，接到一個任務(wù)，做一份各個部門同事的工作量統(tǒng)計。還好統(tǒng)計方面的東西自己學(xué)過一些，花了差不多一個星期的時間，做了一份比較完整的工作統(tǒng)計圖表。具體內(nèi)容包括記者的發(fā)稿量統(tǒng)計圖，發(fā)稿趨勢圖，A搞比率圖；客戶經(jīng)理的季度額度，完成量圖，走勢圖；市場部的發(fā)行統(tǒng)計表，走勢圖；編輯部的稿件比率圖等。初稿做好后，每個同事自己再核對無誤后就提交給總公司。這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)將作為公司以后計劃的導(dǎo)向，也將成為同事獎金發(fā)放的重要標(biāo)準(zhǔn)，所以我自己在做統(tǒng)計的時候每個數(shù)據(jù)都反復(fù)地核查兩三遍，爭取把錯誤降到最低地程度。
新的一個學(xué)期馬上就要開始，中計報已經(jīng)做好了在全國高校開展的"秋季校園行活動"，招商等計劃也已經(jīng)開始按照計劃有步驟地開展。以前是作為學(xué)校的組織，而此時就是直接深入的了解到活動主辦方的活動流程，了解到了中計報是如何招商，如何利用自己的媒體優(yōu)勢來舉辦全國性的大型活動，這對于在學(xué)生會從事外聯(lián)工作的我，又有了很大的啟發(fā)。校園行的活動本來也計劃在中大舉行的，我也極力推薦中山大學(xué)，可惜詢問了學(xué)校管理部門，今年xx月份中大xx周年校慶，和中計報校園行的活動時間沖突，所以我也感覺到比較遺憾。
4、公司福利
在中計報的工作，我覺得感覺還是挺好的，不過忙起來的時候就有一點喘不過氣來。不過每次忙過后，經(jīng)理都會犒勞一下同事的，也算是一種感情投資吧。在我實習(xí)中，我們部門就有了三次集體活動：燒烤，打羽毛球，保齡球。然后8月底——各個商家暑假促銷熱潮接近尾聲的時候，勞累了一個暑假的部門同事全體去廬山旅游。我也由于正式開學(xué)，暑假實習(xí)就劃上了一個美好的句號。
5、實習(xí)感受
整個部門的同事的關(guān)系還是比較和諧的，起碼在我看來確實是大家都是非常努力的工作，很多信息都是愿意和同事共享的。雖然我只是一個實習(xí)生，不過同學(xué)也把我當(dāng)成正式職工看待的，每次出去見客戶的時候，他們都會介紹我是中計報的一個新同事，大伙有什么事情都是攤開來說的。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，得到了部門經(jīng)理和同事客戶的認(rèn)可，是一件非常
高興的事情。在大學(xué)階段，一直擔(dān)心自己由于比較少接觸社會，怕適應(yīng)不了社會。經(jīng)過實習(xí)，覺得自己有了很大的信心，在實習(xí)中，體會到，只要自己對別人真誠，還是比較容易融入社會的大家庭的。
計算機(jī)畢業(yè)生實習(xí)報告 篇4
1. 實習(xí)題目
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
2. 實習(xí)目的
此次實習(xí)不單單是掌握更多的專業(yè)知識，而是更多的學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)管理員能在實踐中了解社會，可以更深一步的鞏固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識，并可以鍛煉自己的實際操作能力。通過本次實習(xí)學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，使我更多地接觸社會、實踐于社會，學(xué)會為人處世之道，并培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
3. 實習(xí)時間
20xx年11月—20xx年3月。
4. 實習(xí)地點
河南省平頂山市
5. 實習(xí)單位
平頂山融鴻建筑有限公司
6. 實習(xí)內(nèi)容和過程
我的實習(xí)職位是網(wǎng)絡(luò)管理，負(fù)責(zé)計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證公司的計算機(jī)都能夠正常運行及保證網(wǎng)絡(luò)安全，不受黑客攻擊。
剛來公司的時候，我對于一切還處于好奇的階段，一切的事務(wù)對于我來說都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就適應(yīng)了，過了一段時間后，我對于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里，經(jīng)過經(jīng)理的介紹，我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進(jìn)行通信，單位里的計算機(jī)都加入了域，在域環(huán)境下進(jìn)行工作。其中域的一些好處就是：方便管理，權(quán)限管理相對集中，安全性高，有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理，更方便某些如ISA SERVER、EXCHANGE SERVER等軟件的集成。單位里的計算機(jī)大部分都集中在辦公樓里面，每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障，就要從多方面入手去解決了，在實習(xí)的這段時間當(dāng)中我接觸到了多層面，多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。
實習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)計算機(jī)軟硬件維護(hù)管理及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作，工作內(nèi)容為：公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等，并保證其正常工作，公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治計算機(jī)及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全實用，保證企業(yè)內(nèi)部資料的安全。
(一)、計算機(jī)的硬件及計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)管理情況
公司電腦硬件總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
計算機(jī)硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、主板故障、內(nèi)存、硬盤故障等，在我實習(xí)的第四天，公司里就有一臺電腦出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象，我就按照顯示器故障的分析，一步步的解決了問題，首先我檢查了主機(jī)的電源，再檢查了顯示器的加電發(fā)現(xiàn)也都正常，并且顯卡與顯示器的信號線接觸良好，接著就打開機(jī)箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插槽因時間長為清理積塵，造成接觸不良的，清理后，正常顯示。
還有次是在實習(xí)電腦的聲音出現(xiàn)失真故障，我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅(qū)動程序，最好發(fā)現(xiàn)是由于計算機(jī)上存在硬件設(shè)備沖突，檢查“設(shè)備管理器”選項卡中是否包含設(shè)備并且沒有沖突，單機(jī)“開始”指向“設(shè)置”，“控制面板”，雙擊“系統(tǒng)”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備旁出現(xiàn)帶有感嘆號的黃圈，則表明了設(shè)備可能與計算機(jī)的其他設(shè)備使用相同的設(shè)置，雙擊設(shè)備，單機(jī)“資源”選項卡，在“設(shè)備沖突列表”中，尋找資源沖突，找到后重新設(shè)置其設(shè)備，消除沖突，電腦聲音失真故障得到解決。
(二)、計算機(jī)系統(tǒng)與軟件的維護(hù)
公司目前的電腦不多，故障都是屬于較為常見的，很容易解決，主要有系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等，很多電腦由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量的垃圾文件，需要進(jìn)行垃圾清理，還有的是系統(tǒng)文件也有部分收到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，必須得重裝系統(tǒng)。并且對公司的每臺計算機(jī)都做了相關(guān)的優(yōu)化，如減少開機(jī)滾動條時間，去掉菜單延遲，提高貸款速度，旨在提高計算機(jī)的性能。
重裝系統(tǒng)，可以通過系統(tǒng)光盤裝，也可以通過U盤制作鏡像裝系統(tǒng)，因為制作U盤鏡像比較麻煩，而選擇光盤裝也比較費機(jī)子，我就下載了最新的簡化版 YLMF_GhostXP_SP3_YN20.9-30鏡像文件和虛擬機(jī)uiso9_cn軟件，利用虛擬光驅(qū)重裝系統(tǒng)，和系統(tǒng)盤重裝系統(tǒng)步驟是一樣的，根據(jù)提示一步步選擇。由于裝的都是GhostXP的簡化版系統(tǒng)，還需到官方網(wǎng)站上下載最新的驅(qū)動程序，選擇和機(jī)型相匹配的下載安裝。
在公司實習(xí)的這段時間內(nèi)，我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遭遇故障時，最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身，而是如何迅速地查出故障所在，并確定發(fā)生的原因。網(wǎng)絡(luò)故障診斷以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運行的知識為基礎(chǔ)，從故障的實際現(xiàn)象出發(fā)，以網(wǎng)絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息，沿著OSI七層模型從物理層開始依次向上進(jìn)行，逐步確定網(wǎng)絡(luò)故障點，查找問題的根源，排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運運行。
(三)公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)與病毒、木馬的防范
目前網(wǎng)絡(luò)上的計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范，公司的每臺計算機(jī)都安裝了殺毒軟件，一律使用的是金山毒霸20xx系列的，并且定期的更新升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的計算機(jī)及時處理。該軟件將上網(wǎng)保護(hù)、聊天安全保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)下載保護(hù)、U盤實時保護(hù)都開啟，并將防黑墻也開啟，該軟件的防黑墻實際就是防火墻，是防火墻的一種升級版本，可以讓用戶更方便的實用，不用過多的設(shè)置就可以攔截黑客的攻擊。在每臺機(jī)子開機(jī)時，都要保證殺毒軟件同時啟動，以便做到實時保護(hù)。
計算機(jī)有時死機(jī)，有時又重新啟動;在沒有執(zhí)行什么操作的時候，卻在拼命讀寫硬盤;系統(tǒng)莫明其妙地對軟驅(qū)進(jìn)行搜索;沒有運行大的程序，而系統(tǒng)的速度越來越慢，用右鍵打開【我的電腦】，查看【屬性】→【性能】中的【系統(tǒng)資源】正常時一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL調(diào)出任務(wù)表，發(fā)現(xiàn)有多個名字相同的程序在運行，而且可能會隨時間的增加而增多。特別是在連入Internet網(wǎng)或是局域網(wǎng)后，如果你的機(jī)器有這些現(xiàn)象，就應(yīng)小心了，當(dāng)然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防范計算機(jī)中毒，所以我們要時常查看黑客是否光顧過我們的電腦。
7. 實習(xí)體會和收獲
通過實習(xí)，可以加深對自我能力認(rèn)識，由于大學(xué)的學(xué)習(xí)基本上是理論的接受，而缺少能力的熟練與加強(qiáng)，缺少實際情景的見證和實踐活動的參與，同學(xué)之間缺乏必要的交流與對比，使得能力缺陷都被蒙蔽起來。并且實習(xí)生活考驗著我們的知識遷移和運用能力、適應(yīng)環(huán)境的能力、應(yīng)對突發(fā)事件的能力以及如何處理人際關(guān)系等各方面的能力，為我們提供了不可多得的機(jī)遇和平臺。通過實習(xí)，培養(yǎng)新的思考維度有效發(fā)現(xiàn)自己能力上的缺陷。綜合運用所學(xué)理論知識、方法、技能，在實習(xí)中，鞏固專業(yè)技能，培養(yǎng)和強(qiáng)化社會溝通能力，認(rèn)識社會的需要，發(fā)現(xiàn)自身的差距，培養(yǎng)面對現(xiàn)實的正確態(tài)度和獨立分析解決問題的能力，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，適應(yīng)畢業(yè)以后的實際工作需求。
實習(xí)中，不僅使我學(xué)習(xí)到了專業(yè)的實踐知識，還學(xué)到了更多的處事方法，我明白了要想有一番作為就必須要腳踏實地，多多學(xué)習(xí)，為了使自己的專業(yè)知識變的更精通，每天下班后，我都擠出2個小時的時間來學(xué)習(xí)。想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
計算機(jī)畢業(yè)生實習(xí)報告 篇5
我于20xx年8月至20xx年1月在TCL數(shù)碼電子事業(yè)本部進(jìn)行了為期半年的實習(xí)。TCL數(shù)碼電子事業(yè)部是TCL集團(tuán)下屬七大事業(yè)部之一，總部位于深圳科技園區(qū)TCL大廈，下轄家用信息產(chǎn)品、商業(yè)系統(tǒng)、筆記本產(chǎn)品和消費數(shù)碼四大事業(yè)部。通過此次實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更全面、更深入的認(rèn)識，看到了自己專業(yè)知識上的不足，同時也提高了自己的觀察分析、交流溝通、組織協(xié)調(diào)等能力。
一轉(zhuǎn)眼實習(xí)生活過去了，回首最大的感受:收獲+喜悅.，這短短的實習(xí)給我們留下的不僅僅是回憶,因為他使我們的自身價值得到了提高。感覺好像才剛剛開始，但卻已經(jīng)結(jié)束。原以為實習(xí)對于我來說會是很長，但實際卻不同。想象收獲的東西，真的很多，看看我的工作筆記，一篇有一篇，記別人的事情筆記自己的還多，也許……實習(xí)，并不像我想象中的那樣輕松愜意，而是充滿了挑戰(zhàn)和艱辛。我給自己敲響了警鐘：“不要半途而廢，做事最忌三分熱�！蔽倚判氖愕幕卮鸬剑骸拔乙欢〞䦂猿值降�！”實習(xí)是個人綜合能力的鍛煉。我在此次實習(xí)中學(xué)習(xí)了計算機(jī)硬件的基礎(chǔ)知識，并在實際操作中能夠有機(jī)會學(xué)習(xí)DIY。還有機(jī)會學(xué)習(xí)了路由器、交換機(jī)、服務(wù)器配置等，并且我們還學(xué)習(xí)了成功人士的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，先進(jìn)的管理方法和策劃方案。到tcl數(shù)碼電子事業(yè)本部的這些天里，不但學(xué)到了很多書本上和書本外的知識，很多實用的技能，而且還認(rèn)識很多來自各地的朋友,真是收獲多多，在這半年時間里我加強(qiáng)一些有關(guān)計算機(jī)的基礎(chǔ)知識和維修技術(shù)，以及如何更好的解決人際關(guān)系。
對于計算機(jī)技術(shù)在實習(xí)中學(xué)到得比在學(xué)校三年學(xué)得技術(shù)還多，至少沒有我想象的那么深奧，本來想好這段時間自己該如何充分利用，在學(xué)好技術(shù)的同時，不把該學(xué)的功課下，經(jīng)過學(xué)習(xí)，我才漸漸發(fā)覺這次學(xué)習(xí)的目的不僅僅是技術(shù)。真正的要學(xué)得很多。是要學(xué)會如何與人相處，如何讓自己更快更好的投入到自己的工作中去，如何讓自己把本職工作做好，如何更好的學(xué)習(xí)知識和技術(shù)，如何更快更好的把技術(shù)用到工作中去�！皯B(tài)度決定一切”這是我們上的第一課，我覺得也是在實習(xí)里最重要的一節(jié)課。他讓我明白態(tài)度在工作中的重要性。
看起來這次實習(xí)去的單位還不錯，但是給我最深刻的是現(xiàn)在我們大學(xué)畢業(yè)生面臨的形式和困難，今天在這里這樣想跟各位同學(xué)講述一下我是怎么樣找到這個單位的，其中的困難，希望各位同學(xué)在以后的實習(xí)過程中遇到和我相同的問題，能用一個很好的方法來解決自己遇到的問題。
我是04年7月23號在武漢做火車經(jīng)過26個小時路途上的顛簸到達(dá)深圳的，但是到的時候是早上天還下著小雨，在火車站的出站口我往四周張望，很多打工的人群都從我身邊走過去，心里不由的擔(dān)心起來，我要怎么辦！我一個人過來到什么地方��？要怎么樣找工作？當(dāng)時一直在胡思亂想就，不知道自己要怎么辦，自己冷靜的想想現(xiàn)在最關(guān)鍵的問題就是自己要找一個住的地方安頓下來，理清楚自己的思緒之后就去買了一張深圳地圖順便問了下深圳關(guān)內(nèi)什么地方好租到房子。最后得到的回答是白石洲。我當(dāng)時抱著試試看的態(tài)度到了白石洲，當(dāng)我看到白石洲的房子之后心里想到不是把這個也叫做房子，不知道大家有沒有到過大森林里面，我當(dāng)時到了白石洲就要這樣的感覺，在這個地方樓和樓之間不到一米的距離而且有些房子上面是幾乎挨在一起的，就下面有走路的地方，自己想還是想住下來在說把，找了大半天的房子終于以350元一個月的價格租下了一間頂樓不到10平方用木板格出來的房子，房子里面有一張床和一個小桌子，當(dāng)我把自己的行李箱和東西收拾妥當(dāng)之后，這個房子的門只可以打開一半了，不由自主的有種心酸的感覺，當(dāng)時看了看時間已經(jīng)是晚上8點多鐘了，吃了一點帶來的干糧準(zhǔn)備睡覺的時候發(fā)現(xiàn)有很多蚊子和蟑螂。覺的外面比較亂加上自己也不是很熟悉周圍的環(huán)境，就用毯子把身上包的嚴(yán)嚴(yán)實實的滿身是汗，但是這樣也沒有逃得過蚊子和蟑螂的毒手，晚上不知道醒了多少次。
第2天（25號）一大早起來向一起住的房客打聽了人才市場的位置以后，得知星期6和星期天人才市場是休息的，沒有辦法今天是星期天，我就帶著地圖出去熟悉了一下周圍的環(huán)境，做車把深圳的主要街道和一些標(biāo)志性的建筑屋熟悉了一下，為自己以后找工作的時候去單位應(yīng)聘打下寫基礎(chǔ)，在外面逛了一天之后晚上回家的時候覺的自己的錢好像少了許多，想不是被小偷趴了把，仔細(xì)想了一下沒有啊，自己吃了點東西以后靜了下來算了一下帳我的天�。∫惶焓裁匆矝]有買就花去了我200�。。。∽约河炙懔艘幌聛淼臅r候一共帶了3000，租房子一共是花了700，包括押金和一個月的房租，我和其他的費用加起來一共是用了1100，這樣的花我就只有1900了，找工作最少要2個星期把，然后工作一個月才有工資，這樣的話也就是說一天只可以花42元錢，當(dāng)然在內(nèi)地的話一天花42元算多了，但是在深圳的話一天42元，只能說是夠自己的生活。
第3天（26號）也就是我到深圳的地一個周一，周一人才市場招聘單位最多的時候，到了人才市場花10元買了一張門票，隨著洶涌的人流進(jìn)了人才交流中心，當(dāng)時在里面的感覺就像擠火車一樣，不知道自己被踩了多少腳，跟這人流邊走邊張望，看到了不少自己心儀的崗位，但是想把自己的簡歷遞上去的時候發(fā)現(xiàn)真的不是那么的容易，費了不少的力氣擠了進(jìn)去，當(dāng)把自己的簡歷遞了過去以后，招聘單位的招聘人員連看我的簡歷都沒有看，就問了一句“你是才畢業(yè)的學(xué)生，”我回答“是”。結(jié)果得到的答案是“對不起，我們需要有經(jīng)驗的”，當(dāng)時自己的感覺是：難道我臉上寫的有我是才從學(xué)校出來的實習(xí)生自己接連得往幾家公司投了幾份簡歷，結(jié)果得到的答案是一樣的！天��？不是把！我有這么不幸運，難道自己真的在深圳就找不到一個合適自己的位置嗎？晚上回到家自己反復(fù)的琢磨為什么自己的簡歷人家連看都不看，經(jīng)過仔細(xì)的分析，發(fā)現(xiàn)是自己的簡歷有一定的問題，以為我們才從學(xué)校出來的學(xué)生都喜歡把自己的簡歷做成一個本子，這樣看起來比較漂亮但是你那到人家招聘單位，在招聘單位人家將的是效率不是外表，我的簡歷做的雖然十分的漂亮好看，但是有很多頁，人家招聘單位根本就沒有那么多時間去看，經(jīng)過自己的的琢磨和修改，我把自己的簡歷做成了一頁紙那種簡單版式的簡歷，雖然這樣看起來比較少，但是我把自己的特長和以前的一些社會經(jīng)驗和能力都寫了進(jìn)去，不知道這樣做的'效果怎么樣，心里想到時候試試就知道了。
第4天（27號）拿著自己修改好的簡歷到人才市場，果然效果和以前不一樣，有幾家單位都詢問了我的一些基本情況，自己的感覺也不錯，終于有用人單位對自己感興趣了，這樣得意的我第2天就沒有再出去找工作而是在家夢想有單位找我去工作，這樣無所事事的在家等了1個星期還是沒有單位通知，我去工作，看著自己口袋里面的錢慢慢的少了，這個時候才發(fā)現(xiàn)自己的感覺是完全錯誤的，去詢問了同住的一個房客，他告訴我一般用人單位有意招聘你去工作的話，一般在人才市場當(dāng)時就會統(tǒng)治你復(fù)試的時間和地方，如果是用人單位告訴你回去等通知的話，一般就不會錄用你了，我這個時候才恍然大悟。他還告訴我了一些有關(guān)面試時候需要注意的情況，比如不要一味的說以前自己的事情，要主要的從你現(xiàn)在應(yīng)聘這個崗位說起，談下你對這個崗位的認(rèn)識和自己的對工作的一些意向等。
次日（8月3號）我又帶著經(jīng)過修改的簡歷到了人才市場，這次的簡歷我側(cè)重寫了自己的能力，和自己一些工作經(jīng)驗，在面試的時候由于有了前幾次的經(jīng)驗，這次對于面試顯的輕松自在了許多，也有5.6家單位通知我過去復(fù)試了，晚上到家把第2天要去的單位的位置和基本情況了解了一下，那么大的單位按照人家用人單位說的時間和地點去面試，把這么多家單位全去了這根本是不可能的，這要有個取舍了，經(jīng)過自己的考慮，我終于定下了一條路線和要去的單位，我一共定下了4個單位！一個是中興，在深圳南山區(qū)科技圓，一個單位是華為在板田區(qū)，一個是搜狐深圳站是在羅湖區(qū)，還有就是星光使者客服中心（當(dāng)時不知道是TCL數(shù)碼電子）是在福田區(qū)，把地圖仔細(xì)看了一下，把要做的車也查看好了以后就睡覺了。
4號我又帶著自己的簡歷和單位開局的復(fù)試通知書到用人單位去復(fù)試，不知道是自己的運氣太差還是自己的經(jīng)驗太少，在中興和華為的復(fù)試都沒有成功，中午休息了一會，下午先趕到了搜狐公司去復(fù)試，結(jié)果我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)工程師解決叫我去跑業(yè)務(wù)…先答應(yīng)下來把，跟人家人力資源部的說考慮下，要給自己點后路啊，從搜狐出來以后都快4點了，很多公司5點多就要下班了，當(dāng)時坐車趕到福田區(qū)桑達(dá)工業(yè)區(qū)已經(jīng)是4點了，我跟星光使者客服中心預(yù)約的復(fù)試時間是4點，當(dāng)找到地方的時候已經(jīng)是4點半了，心里想這下完蛋了，就算是去了也沒有希望了，但是當(dāng)時是抱著試試看的態(tài)度去復(fù)試，可能是自己對這份工作的渴望，也許是自己的運氣沒有想到這次復(fù)試也通過了，當(dāng)時問我什么時候可以來培訓(xùn)，我毫不憂郁的答應(yīng)什么時候都可以，一切按公司規(guī)定辦，到最后我才知道，我這次復(fù)試成功的單位是TCL數(shù)碼電子事業(yè)本部的客戶服務(wù)中心，（TCL數(shù)碼電子也就是以前的TCL電腦科技公司）我的職務(wù)是技術(shù)支持，其實這份工作看起來容易但是做著并不簡單，經(jīng)過1周的培訓(xùn)以后我正式的上崗位了。
在工作的一個月以后公司進(jìn)行了一次內(nèi)部招聘，招聘的崗位和我的工作崗位是技術(shù)支持，跟我的崗位一樣，我覺得我同班同學(xué)羅輝能力不錯，就介紹我同班同學(xué)羅輝打公司應(yīng)聘，他順利的通過一系列的考核和我在一個崗位上工作。有同學(xué)會這樣問你才到人家公司自己都管不好自己還管別人那不是多此一舉啊，我卻不是這樣認(rèn)為的，我認(rèn)為大家都是同學(xué)，是朋友，有什么事情幫別人一把以后你有事情需要幫助的時候也會有人幫助你的，所以我認(rèn)為這樣做的值得。
下面給大家談?wù)勎覍嵙?xí)工作中的感受，通過面試和復(fù)試在進(jìn)入公司培訓(xùn)時，和其他同批新員工聊天得知，他們幾乎都是已經(jīng)從業(yè)一年以上，有的甚至已經(jīng)在深圳工作了5，6年了，都是經(jīng)驗豐富，相比之下，自己則有些不安，三個月試用期過后不合格的人即無法留下，想到這里，我只有在培訓(xùn)時牢記每一條守則，盡力去避免自己可能會犯的錯誤，努力補充自己的不足，抓緊一切時間吸收各方面知識提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力，讓自己在最短的時間內(nèi)勝任自己的工作并能夠脫影而出，最終證明正是由于這種刻苦，在第一個月部門的KPI（所謂KPI就是員工績效考核）考核中我名列新員工第一，之后逐漸進(jìn)步，到第二個月已經(jīng)是排在部門KPI考核表的前端。這段時間讓我由衷的體會到，人一生中最大的敵人其實就是自己，每個人剛步出大學(xué)走上工作崗位時都要面對沒有工作經(jīng)驗，缺乏實踐與理論結(jié)合，所學(xué)與所從事職業(yè)不對口等等，在社會的競爭中占劣勢的殘酷挑戰(zhàn)（微軟公司曾做過一個統(tǒng)計：在每一名微軟員工所掌握的知識內(nèi)容里，只有大約10%是員工在過去的學(xué)習(xí)和工作中積累得到的，其他知識都是在加入微軟后重新學(xué)習(xí)的），但這一劣勢卻恰恰是自己所擁有的優(yōu)勢，只要憑著一種被人踩踏千百次，都依然挺立著，不屈不撓的雜草精神，人們依然可以戰(zhàn)勝自己，突破自己，實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
經(jīng)過一周的緊張培訓(xùn)，我們都正式進(jìn)入自己的工作崗位，在同事及主管們的幫助指導(dǎo)下，從最開始一有來電就手忙腳亂不知道該怎樣做，到后來面對無理的用戶都能以良好的態(tài)度安撫下去，繁忙的工作為我們更快更好的進(jìn)入角色創(chuàng)造了條件，很快，我就和其他組員一同融入了這個大家庭。作為熱線工程師，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)對全國用戶的技術(shù)支持，為全國的用戶提供各類技術(shù)咨詢、在線解決故障、處理及跟蹤用戶的報修，雖然看起來這份工作很容易，無法是接接電話，做做紀(jì)錄，打發(fā)用戶而已，其實不然，建立一個品牌不容易，但要維護(hù)就更不容易了，所需要花費的往往是十倍的精力與代價，在工作中不止一次的遇到這樣的用戶，用戶家里所有的電器，包括冰箱，彩電，電腦，洗衣機(jī)等等全部是TCL的產(chǎn)品，這一切表現(xiàn)了用戶對品牌的認(rèn)同感，是服務(wù)與品質(zhì)讓用戶這樣近乎盲目的認(rèn)可品牌所延伸的所有產(chǎn)品，隨著社會的不斷發(fā)展，市場競爭的白熱化，各個商家越來越重視客戶服務(wù)這一塊，俗話說得人心者得天下，在商場這個大戰(zhàn)場里同樣適用，只有真正贏得了用戶的心，讓用戶滿意，才能夠使公司延續(xù)發(fā)展下去，使品牌價值最大化。
在工作中，我還明白了應(yīng)如何面對將來的職業(yè)生涯和什么是敬業(yè)精神。所有辦理入職手續(xù)的新員工都會發(fā)下一本《致加西來亞的信》，100多年前的一個傍晚，出版家艾爾伯特·哈伯德與家人喝茶時受兒子的啟發(fā)，創(chuàng)作了一篇名為《致加西亞的信》的文章，該書被翻譯成所有的文字，許多政府、軍隊和企業(yè)都將此書贈送給士兵和職員，作為培養(yǎng)士兵、職員敬業(yè)守則的必讀書。忠誠、敬業(yè)、服從、信用確實是重要的商業(yè)精神，在現(xiàn)實生活中抱怨、詆毀自己就讀的學(xué)校與就職的公司屢見不鮮，好高騖遠(yuǎn)的人無處不在，一個沒有自豪精神民族是沒有希望的民族，沒有自豪精神的個人也就沒有希望的人生。
致加西亞的信中體現(xiàn)出來的是一個軍人對命令的絕對服從，而這種服從則是從個人對組織的信任和對國家利益的不可侵犯性出發(fā)的，從商業(yè)上來看，現(xiàn)在企業(yè)要求員工所具備的是這種敬業(yè)、忠誠和服從精神。在主管給我們做服務(wù)意識培訓(xùn)時曾說過要想做好這一份工作，就要學(xué)會與用戶溝通的技巧，要想獲得用戶的認(rèn)可就要學(xué)會換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想，解決問題。這些都讓我豁然開朗，在之后的工作中能夠?qū)W習(xí)到溝通技巧，這些在我將來的職業(yè)生涯中都會起著無法估計的作用，在培訓(xùn)和考試中都會提到這么一條，我們的宗旨“先用戶之憂而憂，后用戶之樂而樂”，這句話在后來成為我面對客戶時心中唯一所想，有一次，有一個客戶電腦出了問題，非常生氣，而且由于代表處維修工作人員的拖延已經(jīng)幾天無法使用，報修了幾天都沒人上門解決，用戶已經(jīng)很火大，無法控制自己的情緒，對此，我只有盡量安撫，并表示立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)亟鉀Q此問題，經(jīng)過耐心的安撫，用戶接受了這樣的處理，在準(zhǔn)備按下掛機(jī)鈕時那名客戶說了一聲對不起，并為之前的事向我道歉，這時帶給我的感受是無法言語的，至此，我才完全改變了對這份工作的態(tài)度，不再僅僅是由于職業(yè)道德或責(zé)任心去面對去完成自己所擔(dān)負(fù)的工作，也不在看輕這份工作，我認(rèn)識到應(yīng)該用自己的熱情，對生活的熱愛去面對工作，即使并不是自己最理想的工作，因為這不僅僅是對公司，對客戶負(fù)責(zé)，更是對自己負(fù)責(zé)。
在TCL數(shù)碼事業(yè)本部實習(xí)工作的近半年時間里，不論是在培訓(xùn)階段還是在之后的工作中遇到的一個又一個困難和挑戰(zhàn)，讓自己在不斷充實自己的同時也感受到了緊迫感，在學(xué)校是無法這樣深刻的感受自己的知識不夠用，現(xiàn)在的社會要求人們在掌握自己所學(xué)專業(yè)知識的同時盡可能多的接觸其他的各方面領(lǐng)域，并有一定程度的了解，社會越來越需要更多的復(fù)合型的人才。
進(jìn)入20xx年，我們面臨的是一個加速變化的嶄新世界，作為當(dāng)代大學(xué)生，需要與時俱進(jìn)，適應(yīng)目前社會的發(fā)展形勢，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，我想只有通過不斷學(xué)習(xí)才能更好的去掌握和適應(yīng)。社會越是發(fā)展，知識的作用就越是顯著，離開了對知識的擁有，一個人就不可能為社會的發(fā)展與進(jìn)步作出貢獻(xiàn)，所以在本學(xué)期，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)各門專業(yè)課程外，還要全面發(fā)展，多吸收一些各方面的知識。
半年的工作經(jīng)歷給我的最大改變是把我從一個未經(jīng)世事的學(xué)生蛻變?yōu)橐粋�有信心去面對和克服在未來將會遇到的一切困難與挑戰(zhàn)的人。剛到深圳，對未來還是茫然的我，剛進(jìn)入公司，對一個完全陌生完全不同于學(xué)校充滿競爭與壓力的環(huán)境，憑借著強(qiáng)大的自信心，我挺了過來，也讓我深刻體會到，只有擁有自信才能夠克服一切，去實現(xiàn)自己的理想，創(chuàng)造自己的人生。
總感到實習(xí)時間太短，好象什么都還剛剛步入正軌，就已經(jīng)要結(jié)束了。從一開始的不知所措到離別的依依不舍，有苦也有甜，但無論怎樣,這些都將成為我的美好回憶更是我人生的財富。如今，我已扣上了行囊的背帶，蓄勢待發(fā)的準(zhǔn)備奔赴精彩的社會舞臺了。我相信，在我今后的偶然回首的瞬間，我一定會為大學(xué)時光而微笑，因為它為我撐起了一片陽光燦爛的天空。
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