畢業(yè)實習(xí)報告心得體會
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編精心整理的畢業(yè)實習(xí)報告心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
畢業(yè)實習(xí)報告心得體會1
我們的工作是高速公路工程環(huán)境保護與景觀工程,在來到公司前,以為我們的工作只是栽樹,但是后來慢慢的了解到我們的工作不僅僅是栽樹,栽樹只是其中的一個環(huán)節(jié)。這個項目的環(huán)節(jié)可以分為:填土(包括平土)、栽樹(包括挖樹坑、卸樹)、澆水、做資料。填土這一工程不是有我們公司直接做,而是承包給私人的工程隊,除此外其他的工程都由我們公司直接施工。
我到公司的時間是4月6號下午,8號后開始下工地了,剛開始沒有來樹苗,在中潮互通區(qū)和潘老寨隧道出口分離式路基中間帶種植有些植物,我們的工作便是給喬木訂樁和修剪樹木。訂樁的目的是為了讓樹苗防止被風(fēng)吹倒,保證樹體的姿態(tài)正立整齊,所用的材料是鐵絲和木樁。和我一起的是朱哥(公司的技術(shù)員),操作的程序倒是很簡單的,只是有一小點些經(jīng)驗技巧在其中,在繞鐵絲的時候應(yīng)避免主枝,盡量繞在枝丫上,訂樁的時候不要太用力,以免將樹皮弄斷。修剪樹木又可以分為修剪喬木和灌木,修剪最主要的目的是保證樹木的成活,其次是其美觀性,而修剪喬木的美觀性沒有灌木的強烈。記得第一次修剪的是廣玉蘭,在修剪時要保證期冠幅,因此內(nèi)堂枝都要被剪掉,這也是為其美觀,也要去除大量的葉片,減少其水分的散失。
修剪的灌木的種類有紅葉石楠和四季桂,高基本上都是150cm左右。紅葉石楠冠幅小,枝條比較少,因此只要把他的嫩葉嫩芽剪掉就可以了。而四季桂的冠幅就比較大了,枝葉也比較多,修剪比較費時,帶我修剪的也是朱哥,他以前在苗圃做過,聽說在修剪方面還得過獎,修剪這方面是相當(dāng)?shù)挠屑夹g(shù)和經(jīng)驗。剛開始修剪四季桂的時候只是根本就沒什么修剪順序,只知道要剪成球形和拔掉大多數(shù)的葉子,因此修剪出來的效果都不是很好。
在朱哥的知道下才慢慢的熟悉,修剪的順序是:不管葉子有多少,首先將灌木的的嫩枝剪掉,再把外部輪廓球形修剪出來,然后再拔掉葉子,在修剪完成后的灌木球的葉子是相當(dāng)?shù)纳,幾乎要拔掉百分之八、九、十的葉子。在有一次修剪的時候,付哥(公司管財務(wù)和現(xiàn)場總工)給我說修剪有土球的和沒有土球的植物的方法是不一樣的,為了保證成活力沒有土球的要重剪,而有土球的可以輕剪,這個問題我當(dāng)時還真沒有想起來是這么回事,當(dāng)時就想,要將書本上的知識運用到實踐中來還是有些差距的。
在3月13號時來了一大車的香樟苗,胸徑在10-11cm,土球直徑在80cm以上,雖然是用挖挖機卸樹,我的主要工作是在樹被吊下來放在地上后我將繩子松掉讓后扔到大貨車上去,雖然這是比較輕松的活,但是有些時候還是要用體力活的,那天下午我們一直工作到晚上八點鐘才下班,是我去工作最晚的一天了,也是相當(dāng)累的一天。
第二天的工作是挖坑、剪枝、抬樹、刷漆、栽樹。
香樟的土球是80cm以上的,當(dāng)然挖的坑要90cm以上,深度要55cm以上,由于土壤的質(zhì)量不好,有很多的石頭,有些時候簡直都是大石頭,相當(dāng)?shù)碾y難挖,工作是要完成的,只是增加了施工的難度。
由于運來的樹是全冠苗,剪枝是少不了的了。我有次在家修剪一株栽的樹苗時不知道怎么下手,感覺剪哪個枝條都有些舍不得,到后來感覺基本上都沒有剪什么,而修剪下來的樹形也不難看。而在修剪香樟苗的時候我可是學(xué)到修剪的技巧了,修剪的程度超出了我的想象,只要保證成活率冠幅和外形美即可,多余都可以減掉,可以說是重剪,枝葉留的很少,只有在枝條的頂端留一小點即可,凡是內(nèi)堂枝和不影響冠幅的枝條都可以減掉。由于樹苗比較多,我只用了一下午就完成了從學(xué)怎么剪到熟悉,當(dāng)時挺高興的,來這實習(xí)終于學(xué)到相當(dāng)有用的東西了。
抬樹是相當(dāng)累的體力活了,在抬樹的第一天我們公司的男同事基本上都參加了,我和同事試了一棵居然沒有抬起來然后就放棄了,后面我多沒有參加了,但是第二天就叫工人們抬了,但是都是些女的工人,有些還是上了年紀(jì)的,一棵帶土球的大香樟有七八個人抬,那場面是相當(dāng)?shù)膲延^。
畢業(yè)實習(xí)報告心得體會2
一提到實習(xí)班主任這幾個字,不是我們08思政班的同學(xué)可能會這樣認為——不是大四才實習(xí)的嗎?怎么現(xiàn)在就開始了呢?
的確,我剛聽到班主任黃老師提出這個方案的時候也有些詫異,因為我認為還沒到這樣學(xué)習(xí)階段。但是,自從我擔(dān)任了我們08思政(2)班一周的實習(xí)班主任之后,我感觸良多,收獲良多。不得不說,我們班主任黃老師的這項新舉措有高瞻遠矚之意,下面請容我娓娓道來。
一、鍛煉與挑戰(zhàn)
對于實習(xí)班主任這項工作來說,雖然只是行使班主任的部分職權(quán),但仍然擔(dān)負著把握好班級日常學(xué)習(xí)工作能夠良好運行的大方向,督促同學(xué)們能夠按時進行學(xué)習(xí)工作,對于我們思政專業(yè)來說,具體即平時進行理論知識的學(xué)習(xí)和積累,及進行基本功即“三筆兩話(畫)”的訓(xùn)練等。
這對于每周的實習(xí)班主任來說既是鍛煉也是挑戰(zhàn)。雖然擔(dān)任這項工作的時間只有短短的一周,但仍要求同學(xué)們應(yīng)該具有良好的大局觀、得當(dāng)?shù)墓芾矸绞郊巴话l(fā)事件的應(yīng)急處理能力等,而且對某些事情的細節(jié)處也要注意,比如說待人的禮貌問題,處理各種關(guān)系的藝術(shù)問題等等。不僅如此,它還要求同學(xué)們應(yīng)該提高自身的素質(zhì)和能力,即應(yīng)具備良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語言表達能力及在講臺上的應(yīng)變能力等。這應(yīng)該就是老師的這項舉措的目的吧。因此說,擔(dān)任實習(xí)班主任這項工作對我們來說既是鍛煉,也是挑戰(zhàn)。
二、工作重點與方式
擔(dān)任實習(xí)班主任就是得站在班主任的.位置上參與到班級的管理中去,重點則應(yīng)該放在我們的日常學(xué)習(xí)生活中,具體即是基本功的訓(xùn)練,因為我們平時的學(xué)習(xí)工作生活均已在正常的軌道上運行了,要緊抓的正是我們平時不是很重視但又很重要的基本功訓(xùn)練。近幾年來,根據(jù)我們思政專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)情況及平時所了解的信息顯示,能較快較順利地找到對口的教師工作的大多都是理論知識和基本功都扎實
的畢業(yè)生;竟φ缋碚撝R一樣,要經(jīng)過日積月累才能拿得出手,而且,一口好的普通話和一手漂亮的字畫也是自身的底蘊之一,不僅能讓你在教師的崗位上展現(xiàn)自己的才華,同樣的也能使你在別的行業(yè)里有所作為。因此,出于對我們的未來考慮,不管以后我們干的事哪一行,練就扎實的基本功對我們百利而無一害,這是同學(xué)們訓(xùn)練的目的之一。
而對于現(xiàn)行的基本功訓(xùn)練計劃,班主任提出了他的改進方案,即是把每周星期一晚上7點半到9點的三筆字練習(xí)和單周星期三晚上進行的上臺演說練習(xí)改為單周
一、三、五,雙周二、四、六的晚上用半個小時來進行。但是多數(shù)同學(xué)覺得這個方案不是很好,原因多是認為這個方案的實施會與同學(xué)們自己的計劃有較大矛盾所致。有的同學(xué)則提出每周專門用兩個晚上來進行訓(xùn)練的方案。對此,需要班主任與班團委及同學(xué)們進行溝通交流后再解決為妥,以確保同學(xué)們得到適量得當(dāng)?shù)幕竟毩?xí)。
畢業(yè)實習(xí)報告心得體會3
經(jīng)過這次畢業(yè)實習(xí),使作為新入社會大學(xué)生的我更加深刻地認識了社會,熟悉了工作崗位和工作要求,端正了工作態(tài)度。與此同時,在長達50天的工作相處中,與同事們培養(yǎng)了深刻地友誼,拓展了人脈,培養(yǎng)了禮儀,從而拓展了作為商科學(xué)生的商業(yè)素養(yǎng),為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次實習(xí),與實習(xí)相伴的是對銀行業(yè)務(wù)的深入理解和對銀行具體工作認知的改觀,更加深刻地認識到銀行工作的細致和嚴(yán)謹(jǐn),也理解了銀行對客戶銀行卡收取年費的合理之處。研究對銀行資源的高效利用,銀行對其收取年費,避免了客戶辦理多張銀行卡對銀行資源的不合理占用,從而避免了銀行卡檔案的冗雜,減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度,與此同時,促使客戶合理利用手上有限的銀行卡,提高安全意識,也減少了針對銀行卡騙貸及核呆等貸后工作的工作量,維護金融安全。
在實習(xí)的過程中也伴隨著對銀行業(yè)務(wù)團隊的認識和尊重,正是因為中行高素質(zhì)的員工團隊,通力合作,共同為部門成就而不斷努力,才鑄就了一個團結(jié)、負責(zé)的大企業(yè)的形象。
經(jīng)過這次實習(xí),我更加清晰的認識到銀行已經(jīng)由原先的專業(yè)銀行向全能型商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變,銀行已經(jīng)由原先的貨幣銀行轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰娜f能銀行。現(xiàn)代商業(yè)銀行除了經(jīng)營傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)之外,同時還經(jīng)營基金、保險等金融業(yè)務(wù)以及貴金屬工藝品等保值增值類產(chǎn)品,分散經(jīng)營風(fēng)險,減少主營業(yè)務(wù)所造成的風(fēng)險,并且進取拓展銀行的中間業(yè)務(wù),提高中收,有利于增強銀行的靈活性,擴大贏利點。銀行作為特殊的企業(yè),有著特殊的監(jiān)管機制,在經(jīng)營過程中必須兼顧盈利性、流動性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的,安全性是根本,而流動性是前提條件。商業(yè)銀行在經(jīng)營過程中必須統(tǒng)籌研究三者關(guān)系,綜合權(quán)衡利弊,不能偏廢其一。在堅持安全性、流動性的前提下,實現(xiàn)盈利的最大化。而此刻能夠進取拓展銀行的中間業(yè)務(wù),對于銀行自身發(fā)展而言,無疑將會極大的增加銀行的業(yè)務(wù)范圍與經(jīng)營本事,整體促進銀行良性發(fā)展。尤其作為一名管理類專業(yè)的學(xué)生,看到中行歷經(jīng)百年,在外匯,貴金屬工藝品等方面領(lǐng)軍其他銀行的時候,心里對以后的工作也是充滿期待的。但同時也發(fā)現(xiàn)自我在口語方面的不足。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,盡快實現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。這不僅僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上理解并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切?偸菍(fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事歡樂做,歡樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不必須要成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,主角轉(zhuǎn)變也就不再是問題。經(jīng)過這次的實習(xí),我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解,也是對未來參加工作的試煉。是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)實習(xí)報告心得體會4
20xx年暑假期間,在我校的號召下,提前踏入社會預(yù)知社會熟知社會,學(xué)會做人做事,也能在自己有限的能力范圍內(nèi)作出一定得進步,學(xué)會些課本中學(xué)不到的知識,為日后踏入社會做出良好的積淀。
結(jié)合了自身的不足,在這個暑假我特地選了園林來完成這次的社會實習(xí)!捌D辛如人生,實習(xí)長才干”,作為大學(xué)生,我們最終要走入社會,融入社會。第一次參加社會實習(xí),我明白了大學(xué)生社會實習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實習(xí)活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認識。
或許是從小生長在大城市吧,總是多多少少有些驕縱,所以園林這項實習(xí)真的能讓我從中學(xué)會很多。
第一次頂著這樣的驕陽不是出去玩,而是陪伴著一群花花草草和樹樹。第一次來到苗圃,我覺得萬分地新奇,絲毫沒有意識到我這次來不是賞花吟詩的,而是來實習(xí)!不過接下來的工作讓我的頭腦似乎進行了一場暴風(fēng)雨,瞬間清醒。
在這炎熱的夏日,不夸張的說我就覺得我穿的是棉襖一般的工作服,就穿衣服的片刻時間我就覺得猶如洗了個桑拿一般汗水直往下流,我第一次如此真切的感受到在外的工作人員是多么的辛苦,甚至可以說是艱辛,有時候親身體會真的比道聽途說來的管用的多。這一刻我真心的學(xué)會了尊重一切勞動人民,沒有誰比誰更值得尊重,而是人人平等。
穿好了工作服就隨著帶頭的“謝老大”真真地走進了苗圃,呵呵,先介紹一下這位“謝老大”,他是一個小小的主管,人老實的很,一輩子勤勤懇懇,不過他可不信謝,是個電視劇里一個工頭謝老大和我們這的主管有幾分相似所以故員工們親切的稱呼他為“謝老大”。我只需要拿著鐵鍬和水壺,不要小看這兩樣?xùn)|西哦,功能可是很大的哦。
“謝老大”非常認真的耐心的教我怎么用鐵鍬,這看起來簡單的工作做起來真的不是件易事,真的是“隔行如隔山”,“圈外人不知圈內(nèi)的苦”,“說著容易做著難”,“要求別人總比要求自己多”,我必須小心翼翼地顧及到花的根莖不被我“無情”地摧毀;我必須戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地將花搬個新家,從苗圃挪去花盆。
有點不好意思的說多請幾個我這樣的員工老板這苗圃是真的沒法開下去,我的“鐵砂掌”毀了一盆盆鮮花的根莖,還全靠“謝老大”等老員工為我補救。當(dāng)然我也不謙虛地說在我一遍遍地努力下我終于可以獨立完成一棵花地遷移。
隨后就用到了水壺,別看澆水很簡單,隨隨便便就可以,不一樣的花是需要不一樣的澆水方式的,有些花是需要從花蕊的中心慢慢的將水順延下去,有些花則是需要在根部直接的灌溉,這里面啊還大有學(xué)問。
這些雖然苦,但是畢竟是第一天所以總覺得是新奇的,這次的實習(xí)下來我覺得最辛苦的不是學(xué)習(xí)任何一樣困難的事,不是在烈日下狂曬,而是日復(fù)一日地做著同樣一件事。之后的一個月我堅持著第一天所做的事情。正當(dāng)我找到了感覺,開始學(xué)會凡事往好的一面想,培養(yǎng)興趣愛好,和花交流“自言自語”,這時“謝老大”又給了我新任務(wù),跟著卡車將一盆盆的花送去幼兒園,又要開學(xué)了,學(xué)校也要一副新面貌,這個工作比之前的輕松了不少,幫著工人傳遞花盆,不過經(jīng)過了之前的實習(xí),這樣的工作我也能從中學(xué)會許多,看著提前準(zhǔn)備的幼教老師們欣欣向榮的工作,我覺得我更應(yīng)該好好讀書,為以后打下更扎實的基礎(chǔ)。
這一個月我堅持了下來,也學(xué)會了很多,轉(zhuǎn)眼間我們又開學(xué)了,我倒有些舍不得這些工人了,無論做什么事都需要反省才會有下一次更美好的未來。
一,我學(xué)會了尊重所有的一切人,只要是靠自己雙手勤懇工作的,無論是民工還是農(nóng)民或是其他別的什么工作,“職業(yè)無貴賤”。
二,我學(xué)會了做什么偉大的事情不如堅持一件簡單的事情,簡單的事情一旦因為堅持就會變得不尋常。
三,我學(xué)會了心心點點的花卉知識,就如澆水知識來說吧,夏季氣溫高,水分蒸發(fā)快。路培養(yǎng)土過于板結(jié),在干旱時盆面容易產(chǎn)生龜裂。出現(xiàn)這種情況時,不應(yīng)急于澆水。如立即澆水,水會從龜裂的縫中很快流走,而盆土仍然是干的。所以在澆水前,應(yīng)先松土,再澆水;或者現(xiàn)在盆面上噴灑少許水,讓盆土吸水膨脹,待裂縫消失后再澆水。
暑假順利的結(jié)束了,我也學(xué)會了許多,我希望學(xué)到的東西可以運用在我以后的生活中,雖然我今天意識到的問題是很多人很早先年前就意識到的,我在課本上也聽到過不少這樣的故事,但是都比不上今天自己親自經(jīng)歷過。
畢業(yè)實習(xí)報告心得體會5
xxxxx學(xué)院為期兩周的實習(xí)活動在21號圓滿結(jié)束了,校外實習(xí)和校內(nèi)實習(xí)時間分別各一周。
為積極響應(yīng)學(xué)院的號召,我們班組織參觀了廣東南粵物流股份有限公司鐵配中心,此為校外實習(xí)。雖然這次實習(xí)性參觀時間并不長,只用了半天,該項活動行程便結(jié)束了,但我們卻感到受益匪淺,對專業(yè)知識有了更深的理解及運用。
校內(nèi)實習(xí)活動——學(xué)院舉行了一系列與就業(yè)有關(guān)的活動,活動包括了就業(yè)競爭論壇、個人簡歷設(shè)計大賽、模擬面試大賽三部分。由于此次活動的參加對象主要是經(jīng)管學(xué)院的大三學(xué)生,處在這個階段的我們對就業(yè)十分關(guān)心,對簡歷的設(shè)計、面試等等有著很多的疑問,同時卻又不忙于找工作,參加這些活動可當(dāng)作是我們就業(yè)前的一次熱身,能夠?qū)ψ约涸诰蜆I(yè)方面的優(yōu)劣勢等有更深的了解。因此,活動期間,我們也積極參加了,并感覺收獲頗多。
首先是就業(yè)競爭論壇,該論壇主要針對當(dāng)前大學(xué)生“考證熱”的現(xiàn)象進行分析,被邀請的在場嘉賓也給同學(xué)們提出了許多寶貴的意見。當(dāng)前許是越多越好,甚至有部分同學(xué)為了準(zhǔn)備考證,忽視了專業(yè)課程,把大部分時間花在考證上,出現(xiàn)了本末倒置的現(xiàn)象。
就業(yè)競爭論壇“如何看待考證熱”給我們送來一場及時雨,給了我們一個正確的指引,使我們認識到:要使自己增值,必須考證,比如大學(xué)英語四級證書、與專業(yè)相關(guān)的一些較基礎(chǔ)的證等。但考證不能盲目,應(yīng)根據(jù)自身實際情況、興趣愛好及將來的計劃就業(yè)方向而有選擇地考證,一旦決定好考哪些證,就應(yīng)該認真對待,肯花心思和時間精力準(zhǔn)備考證,前提是不能影響本身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)?甲C切不可隨波逐流,招聘者不會只關(guān)注應(yīng)聘者的證書有多少。
接著是個人簡歷設(shè)計大賽。在與企業(yè)或者其他機構(gòu)的面試官見面之前,我們的個人簡歷代表著我們的形象。如何使我們的簡歷在眾多的建立中脫穎而出,這是我們參加此項活動的目的。一份好的個人簡歷,應(yīng)是結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、樸實簡潔、設(shè)計要精巧、也要突出個性。要創(chuàng)造面試機會,要增加被錄取的機會,就應(yīng)該讓個人簡歷吸引招聘者的注意力。因此,個人簡歷設(shè)計要有個性,內(nèi)容要充實。
參加這次個人簡歷設(shè)計大賽后,我深感自己在個人簡歷設(shè)計的劣勢,認識到自己用于體現(xiàn)在簡歷上的資本并不多,因而設(shè)計出來的個人簡歷顯得有點空洞。幸好還有一年多的時間讓我去爭取更多的資本使自己增值,能更好更真實地體現(xiàn)于個人簡歷上,給簡歷賦予更佳形象。
最后是模擬面試比賽。我們知道,面試已經(jīng)成為應(yīng)聘者進入一個企業(yè)所必經(jīng)的階段,招聘者通過面試考察應(yīng)聘者的表達能力、應(yīng)變能力、人際關(guān)系、計劃組織、綜合分析等各方面能力以及自我認識的程度。
在面試之前,應(yīng)聘者應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備,著裝應(yīng)適合所要應(yīng)聘的工作的具體情況,例如,一身太過古板的穿著打扮就不大適合經(jīng)常涉及時尚的工作。同時,應(yīng)聘者要對所要應(yīng)聘的工作以及公司有一定的了解,以便在面試過程中面試官知道你是有備而來的,要清除自己為什么適合這份工作,自己和其他應(yīng)聘者相比較之下,優(yōu)勢劣勢各是在哪些地方。
面試過程中,不僅是實力與當(dāng)場應(yīng)變能力的靈活,而且需要面試的技巧,知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝,才能在眾多應(yīng)聘者當(dāng)中脫穎而出。
模擬面試大賽讓我們明白了競爭上崗的壓力,但也明白了這么一點:找工作,不是強者生存、弱者淘汰,而是適者生存、不適者淘汰。只是,我們要掌握知識,學(xué)會更多的東西,充實自己,提高自身價值,定位好自己的就業(yè)方向,向招聘者證明我就是適合這個崗位這份工作的人才。
通過這兩個星期的活動,我們更深一層地認識了自己。學(xué)院舉辦這些活動,給我們提供了一個讓我們自我審視和自我潛能發(fā)掘的平臺,在接下來的大學(xué)期間,我們將不斷學(xué)習(xí),不斷提高,積累更多的知識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習(xí)報告心得體會6
對于我來說,銷售是一個很大的挑戰(zhàn),一來我沒什么實戰(zhàn)經(jīng)驗,二來我雖然是學(xué)習(xí)的市場營銷,但是我其實比較內(nèi)向,不太會與人交流。所以,我需要努力克服這個毛病。上班第一天,氣氛還比較放松,大家都互相認識一下。作為銷售,同事之間的相處是很重要的,因為涉及到交班和共事問題。
我還是有點放不開,帶我們的指導(dǎo)老師很貼心的設(shè)計一些小游戲讓大家在游戲中放開來,做銷售就得要放得開,我也被這種氣氛感染,漸漸的也能和大家自然的相處了。
接著的兩三天,我們都在學(xué)習(xí)企業(yè)文化、理念、了解公司的經(jīng)營范圍、歷史、現(xiàn)在的一個業(yè)務(wù)拓展和在商場的分布等等。同時,我們自己也被分配到各個賣場,跟著公司的老員工們學(xué)習(xí)一下,試著做以下銷售。一開始,我們都只是木訥的站在各個柜臺前,也不知道要如何與顧客相處,不知道該說什么,不該說什么。新來的同事和我們這些實習(xí)生們都不知所措,都不太愿意接待顧客。
上了幾天班之后還是老樣子,帶我們的老師為了讓我們突破現(xiàn)狀,就硬性規(guī)定我們當(dāng)天必須接成5單,不然的話要寫檢討反省。果然,這么一逼,我就變得主動多了。我的第一單是一個媽媽帶女兒來我們店鋪里挑選圍巾,我根據(jù)她的風(fēng)格,膚色,愛好等挑選了一款大紅色波點的兒童圍巾,還解釋出了理由,她們都很滿意,我也因此信心大增,感覺也不是那么困難了,我也按時完成了任務(wù)。
之后,我們還學(xué)習(xí)了早、中、晚班的流程,和一些機器的基本操作,匯報的一些表格,操作糸統(tǒng)的一些使用方法等。經(jīng)過上手實操練習(xí),現(xiàn)在都已經(jīng)很熟悉了。x個月的學(xué)習(xí)和實踐之后,我現(xiàn)在都可以獨當(dāng)一面了,還可以帶帶新人,做出的業(yè)績也很可觀。
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