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電影實習報告
在當下社會，報告的用途越來越大，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編整理的電影實習報告，歡迎閱讀與收藏。
一、實習的目的
對于我們這些即將升入高三的人來說，接觸社會的時間還是很少的。平時就我在學校而言，除了讀書還是讀書，我就在想像我這樣的人怎么能在這個社會生存下去，沒有生存技能。學校的這個時間表對我來說很受歡迎。我會抓住機會鍛煉自己。在此期間，我的目標是訓練我的工作能力，提高我的機動性、觀察能力和溝通能力。也初步了解了娛樂公共場所電影院的內部人員構成和整體運營情況，也了解了當前社會娛樂服務業(yè)的現狀和未來趨勢。這次工作經歷給了我很多幫助和啟發(fā)，讓我看到了自己未來工作道路的縮影，不再對進入社會工作感到緊張和神秘。
二、實習時間、實習單位和本人實習具體崗位及負責事務
(1)實習單位簡介:
太平洋影城是四川電影公司的全資影院，太平洋影線的一家影院。該影院成立于1992年12月，已有17年歷史，累計票房收入2.6億元，觀眾超過20xx萬。工作室自成立以來，已投資3000多萬元。經過幾次翻新，工作室一直引領著電影的時尚潮流。每次放映的上座率都很高，廣告行業(yè)以新媒體和高端廣告終端為基礎。包括大型LED電子屏幕、大型三面廣告、電影票廣告等。；以五星級影院和電影院為核心的影視產業(yè)。包括電影院建設、影視劇制作和發(fā)行；以高端商務會所為核心的休閑娛樂業(yè)。包括五星級商務會所、高檔中西美食、臺球城等。
(2)實習崗位:
我在電影院當現場工作人員
(3)負責事務：
主要負責查票、巡回演出、安排觀眾出場、保管3D電影眼鏡等。這就要求工作人員要有耐心，細心，有原則，有良好的溝通能力和自制力。每一個現場工作人員都代表著公司的形象，所以要自覺維護形象；電影院作為典型的第三產業(yè)，是服務業(yè)的典型代表，要求被服務人員快速、準確、熱情、耐心地接待每一位觀眾；正確處理觀眾的咨詢和要求；平時還負責電影院的檢票、導票、巡回、散場、保潔等服務工作；作為現場行動范圍最大的崗位，現場工作人員要與戰(zhàn)區(qū)所有崗位保持密切配合，確保戰(zhàn)區(qū)正常運轉；此外，電影院的封閉環(huán)境和眾多的機器不利于火災逃生，因此現場服務員應負責電影院的安全和消防檢查。
三、具體實踐過程
8月1日-8月3日:因為剛到電影院，不太了解，所以大部分時間都是站在總檢票口。主要是通過觀察和模仿了解到服務員檢票的過程。在這個過程中，我不得不準時宣布機票，并要求清晰的發(fā)言。另外，我想及時準確地回答客戶的問題，并為他們提供幫助。隨時關注大廳的衛(wèi)生和室溫。
8月4日-8月8日:主要通過反復工作，進一步熟悉錄取期間的相關流程和工作技巧，提高工作效率，做好與同事的溝通與合作，維護現場事務的有序秩序，配合其他部門人員。另外，3D電影需要戴眼鏡才能觀看，所以站立的工作人員在播放電影時要督促和引導觀眾正確用眼，做好保存、分發(fā)和檢索工作。因為3D眼鏡貴，所以在發(fā)放和收回的時候要非常小心。
8月9日-9月25日:已經完全適應工作，可以及時報幕驗票，大廳散了也可以認真領取3D眼鏡。注意及時防火，知道防火的“四個要求”。熱情和對觀眾的關心。
四、實踐總結及建議
在近一個月的實習過程中，我逐漸了解了電影院這種大型娛樂場所的內部結構，從最基本的公告和檢票，到配合同事討論和完善一些現場服務方面的工作，使我對電影院的運營有了深入的了解，對消防的相關知識也更加熟悉�，F在讓我們簡單談談我的心:
(1)電影院競爭如林，電影院價格偏低，對學生和中低層消費者更有吸引力。還有人說中國要開一家以3D電影放映為主的高端潮流影院，所以中國面臨著激烈的競爭。服務行業(yè)(影院)需要越來越多的服務態(tài)度和外觀氣質才能使自己立于不敗之地。
實習期間覺得服務員的服務態(tài)度很重要。
第一，我們直接與受眾溝通，我們的形象代表了公司的形象。比如有一天上班，我耐心的給一個客戶講解會員的好處，彬彬有禮，贏得了他的信任，于是他辦了一張500元的會員卡，為工作室贏得了一個長期客戶；
第二，跟隨者要有原則，受眾提出的要求不能照搬接受，要嚴格按照制度進行。并耐心向觀眾講解，滿足大多數人的需求，權衡利弊。此外，影院工作人員不能讓親友免費進入電影；
第三，常務工作人員要反應快。比如看3D電影，要及時發(fā)現碎眼鏡，要求客戶賠償。
總之，現場員工要提高自我要求，更加注重自己的言行，維護自己和公司的良好形象。
(2)電影院有三個部門，分別是票房部門(負責購票、辦卡、發(fā)行和兌換優(yōu)惠券等)。)，銷售部(供應零食飲料等。)和現場服務部門；各部門分工明確，工作協調，旨在為觀眾提供優(yōu)質的服務和完美的觀影體驗。而且每一個環(huán)節(jié)都影響著超市的銷售情況。比如買票的時候，一部電影半小時不賣，既保護了觀眾的利益，又減輕了現場工作的負擔；人們經常喜歡邊看電影邊吃爆米花，這也為銷售部門提供了大部分的利潤，但是爆米花很容易撒，尤其是小孩子經常把爆米花撒得滿地都是，破壞了電影院整潔優(yōu)雅的環(huán)境，給現場服務帶來了不必要的麻煩。所以建議在爆米花桶上加個蓋子，或者用紙袋包裝，便于攜帶。
(3)電影院的運營也給我上了一堂生動的管理課。企業(yè)的管理，其實就是對員工的管理。從店長和經理的言行中，我了解到，要讓組織快速穩(wěn)定的運轉，首先要嚴于律己。我們的劉經理很少遲到，對觀眾彬彬有禮，和藹可親，為我們樹立了好榜樣；其次，一定要有原則，其中白經理做的最好。她是個直爽的人，態(tài)度堅定。她會在第一時間指出并糾正我們的不足，讓我們不斷改進工作；最后，要有人文關懷，缺一不可。在這方面，牛經理是一個非常平易近人的老板。他對每個人都很友好平等，有時參軍的時候會給我們講一些有趣的故事，給平淡的工作增添了不少笑點。獎懲是一個領導不能忽視的。我的一個同事在上班的時候看到有人在偷劇場的宣傳拼圖，站起來制止。這種行為后來得到了上級的獎勵；而相應的上班遲到、接電話或者私自帶親友進場都會受到嚴厲的懲罰。引導、鼓勵、指正、關懷，形成了一個完整優(yōu)秀的領導團隊，極大地啟發(fā)了我以后在協會的領導工作。
五、實踐思維
當今社會，娛樂消費占據了大部分市場，電腦互聯網、手機、MP4、MP5的普及為人們提供了更多的觀影方式，給傳統影院帶來了諸多沖擊。所以傳統電影院不僅是看電影的地方，也是休閑放松的高端場所。另外，3D電影作為一個新興行業(yè)，只能在電影院看。以影院巨大的屏幕和立體震撼的視聽效果，傳統影院還是有自己的優(yōu)勢和潛力可以挖掘的。
全球經濟衰退也給中國經濟帶來了很多影響。目前物價偏高，居民消費水平與物價失衡，引發(fā)諸多社會問題。電影院50元左右的電影足夠一家三口吃兩三天。因此，華誼影城在價格上做了適當的讓步，通過各種會員積分折扣卡、團購、銀行卡刷卡活動、家庭套餐、情侶套餐、周二半價等方式吸引人們。此外，對外宣傳也很重要，比如在步行街的巨幕上播放最新的電影宣傳片，做好影院網站和企業(yè)內部刊物的建設，讓更多的人了解企業(yè)的動態(tài)。同時，我從事電影工作，看到了許多中外電影的差異。外國電影，尤其是美國電影，永遠是大多數人的選擇，比如變形金剛3，哈利波特與死亡圣器(下)和藍精靈，可以看一兩個月。這些電影內容新穎，視角獨特，富有想象力，不失溫情，給人一種無拘無束的觀賞感。難怪上座率這么高。相比之下，中國電影是低人一等的，以動畫作品為主，題材不夠新潮；還是玩星海戰(zhàn)術，但是因為劇情陳舊，無法引起觀眾的興趣。但是中國電影還是有優(yōu)秀的，比如新片《盜風暴2》就很受觀眾歡迎。希望中國電影再接再厲，不斷嘗試突破，不要貪圖場面之美，忽視劇情和演技。畢竟電影給人的不僅僅是視聽上的震撼，還有來自不同人生經歷的感悟和啟發(fā)。
收獲與體驗
我還記得剛報到的時候，難免緊張。剛踏進公司辦公室的時候，看到幾個陌生的面孔用疑惑的眼神看著我。我試著微笑著和他們打招呼，尷尬的局面馬上就緩解了。所以從那天開始，我養(yǎng)成了每天微笑著和大家打招呼的習慣。我總覺得我們往往忽略了一些細微的東西，比如一句溫柔的問候，卻表達了對同事朋友的尊重和關心，讓別人覺得被重視和關心。短短幾天，我就和大家混在一起了，和他們交流學習很好。我經常想，如果我想在短暫的實習中學到盡可能多的技能，我需要和我的主人有良好的溝通，加深相互理解。剛到一個新的公司或者部門的時候，我?guī)煾蹈静恢滥愕墓ぷ鲗W習能力，也不知道你會做什么工作，所以有必要和我?guī)煾到贤�。同時，我也認為這是我們未來進入社會不可或缺的關鍵。
作為一份正式的工作，它顯然不同于以前偶爾的兼職。個人認為，最有影響力的人是我們的總經理。我欽佩他處理事情的個人魅力和勇氣。再就是萬達的企業(yè)文化和團隊氛圍，這是我從未見過的，也是我至今感受最深的。我感受到了自己的成長，明白了做事的道理和學習的意義。每一步都是一個腳印，我覺得這樣的生活才是我追求的。其實服務業(yè)看似簡單，做好卻不容易。所以，把簡單的事情做好不簡單，把普通的事情做好才非凡。對于我們這些即將步入社會，真正走上工作崗位的人來說，我覺得應該充分利用這個實習機會，調整心態(tài)，做一些看似簡單的事情，這將成為我們真正步入社會之前的又一筆巨大財富。實習和正式工作的區(qū)別，我覺得是實習期間你還有學習的機會，但是正式工作是一個過時的游戲。實習期間，師傅會關注我們的一舉一動，給我們的工作打分，給我們更多的建議，分享他們的經驗。比如到了某個階段，需要調整心態(tài)，把自己固定在不同的地方。如果我們總是把自己限制在一個點上，我們永遠不會取得進展。
實習真的是一種體驗，只有親身經歷才能知道是什么感覺。課本上學到的知識是最基礎的知識。無論實際情況如何變化，掌握最基本的知識，都可以讓每一次變化都帶著相同。實習將在學校學習多年的英語和兩年的所有關于服務的知識，并進行全面的實踐鍛煉，應用到實際工作中。在單元實踐中，將課堂知識與實際工作相結合，達到理論與實踐相結合的目的。通過個人的社會實踐經驗，我們可以進一步了解社會，在實踐中增長知識，培養(yǎng)才能，培養(yǎng)韌性。更重要的是檢驗自己所學的東西是否能為社會所用，找出自己的不足，從而更好地取長補短，提高個人素質和自我價值，為步入社會做好準備，做好必要的熱身和適應。
這次實習之后，雖然時間很短。但是，我學到的東西，是我大學三年學不到的。就像如何與同事相處一樣，我相信人際關系是很多大學生剛走出社會的大問題。所以在實習期間，我刻意觀察前輩們與同事和上級的相處，盡量虛心求教。要做好人際關系。要搞好人際關系，不僅限于這個部門，還要和其他部門的同事搞好關系，比如市場部，這樣工作效率會更高。人們所說的“用氣賺錢”在我們的日常工作中并不是沒有道理的。而且在工作中和前輩聊天，不僅可以放松自己的神經，還可以學到很多工作之外的東西。雖然不一定能遇到很多情況，但是可以了解一下，這也是這次實習的目的。
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