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電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-02-13 16:01:11 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告

  我以為我們專業(yè)理論是很重要的,可以展開多些理論,由于實(shí)際跟理論總有不同的中央,學(xué)的東西跟做起來的覺得是不一樣的,日后的任務(wù)需求我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)技藝還有理論才能,這樣才干讓我們跟好的勝任一份任務(wù)。

  一、實(shí)習(xí)目的

  為了更好地理解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的買賣流程,把專業(yè)的實(shí)際知識(shí)加以運(yùn)用,熟知電子商務(wù)是經(jīng)過以電子化為手腕,商務(wù)為目的地買賣進(jìn)程,進(jìn)步電子商務(wù)地操作、理論才能,為當(dāng)前的課程打下堅(jiān)實(shí)根底,為當(dāng)前的職業(yè)鋪平路途。經(jīng)過專業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)谏罨斫怆娮由虅?wù)的根底上,掌握電子商務(wù)專業(yè)理論技藝及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的進(jìn)程中,可以進(jìn)步我們對(duì)實(shí)踐操作經(jīng)歷的積聚,綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的根本實(shí)際、根本辦法、根本技藝,實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐,培育我們的使用才能,獨(dú)立地剖析成績(jī)、處理成績(jī)的才能和創(chuàng)新才能。

  1、進(jìn)步本身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的片面看法

  調(diào)查理解實(shí)習(xí)單位的實(shí)踐狀況,包羅企業(yè)開展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品狀況、企業(yè)效益狀況、企業(yè)消費(fèi)零碎、銷售零碎等,特別是企業(yè)展開電子商務(wù)的狀況,從而進(jìn)步對(duì)企業(yè)辦理特別是企業(yè)電子商務(wù)的片面看法。

  2、培育本身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技藝和商務(wù)技藝

  把我們所學(xué)的根底實(shí)際、根本知識(shí)和根本技藝,綜合運(yùn)用于專業(yè)理論之中,培育從事商貿(mào)方面任務(wù)的獨(dú)立任務(wù)才能。

  3、培育創(chuàng)新才能、自主學(xué)習(xí)才能和職業(yè)才能

  經(jīng)過專業(yè)實(shí)習(xí),培育愛崗敬業(yè)的職業(yè)品德,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)的順應(yīng)性,使我們進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的了解,增強(qiáng)理論才能與創(chuàng)新才能的培育,同時(shí),在實(shí)習(xí)進(jìn)程中認(rèn)識(shí)到本身的缺乏,愈加明白下一步的努力改良標(biāo)的目的,加強(qiáng)盲目學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)與動(dòng)力。從任務(wù)中學(xué)習(xí)和錘煉職業(yè)才能,為當(dāng)前展開的畢業(yè)實(shí)習(xí)及失業(yè),打好根底。

  我選擇的是分散實(shí)習(xí),經(jīng)過他人引見找到佛山市南海同步鞋業(yè)無限公司,在網(wǎng)上復(fù)雜的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)展面試。面試成功后,我進(jìn)入這家私營(yíng)企業(yè)開場(chǎng)了我的實(shí)習(xí)生活。

  二、實(shí)習(xí)工夫

  本次實(shí)習(xí)工夫從20xx年x月到20xx年x月

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx省xx市xx區(qū)工業(yè)區(qū)鞋業(yè)

  四、實(shí)習(xí)單位和崗位

  實(shí)習(xí)單位:xx無限公司

  崗位:電子商務(wù)部―美工

  公司簡(jiǎn)介:

  xx無限公司是在中國(guó)變革開縮小潮中生長(zhǎng)起來的大型古代化企業(yè)。公司次要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國(guó)際外市場(chǎng)偏重,網(wǎng)點(diǎn)掩蓋全國(guó)各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個(gè)國(guó)度和地域。

  經(jīng)過臨時(shí)的開展和沉淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱辛創(chuàng)業(yè)、老實(shí)務(wù)虛、自強(qiáng)不息的路途。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、思索周全、錦上添花,將產(chǎn)品唱工精密、樣式新穎、質(zhì)量?jī)?yōu)秀。公司曾取得南海平洲“先進(jìn)單位〞“先進(jìn)工會(huì)委員會(huì)〞“文明運(yùn)營(yíng)戶〞“雙愛雙評(píng)〞先進(jìn)單位等榮耀稱號(hào)并于XX年經(jīng)過iso9001--國(guó)際規(guī)范質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂埁暋扒喂芗舀暋奥钒夙槰暋暗享樛酲暤雀鞔笾放颇旯境晒灱s意大利品牌“pratoi〔普拉托〕在中國(guó)消費(fèi)及銷售權(quán)。

  五、崗位任務(wù)描繪

  應(yīng)聘來這里的時(shí)分,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,次要是擔(dān)任網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,本人制造幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制造首頁(yè)廣告圖、寶物廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處置寶物圖片,再上傳到寶物概況描繪里。由于部門的經(jīng)抱負(fù)讓我多學(xué)其他東西,所以到后來還布置我擔(dān)任上傳新的寶物,并同步到分銷平臺(tái),再有就是做推行,應(yīng)用百度xx、博客、微博等為網(wǎng)店做推行。

  六、實(shí)習(xí)心得

  第一次離開公司,一眼望去覺得公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的消費(fèi)廠房跟商務(wù)辦公樓是一同,電子商務(wù)部也是后來才開展的。在大門出來的左邊墻上,有公司的文明欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的狀況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司十分注重公司的文明和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,下面寫著:“白晝下班,暗里卻說公司的好話就是出賣本人的身體和靈魂。〞我對(duì)這句話的了解是:每一份任務(wù),你都要用心去做,只要全身心投入到外面去,你才干做得更好;假如本人不稱心這份任務(wù),老是想著他怎樣不好,阿誰做出來的成效也很無限。

  專業(yè)實(shí)習(xí)第一天,我們部門的經(jīng)理先讓我熟習(xí)一下公司和本部門的環(huán)境,然后復(fù)雜地給我引見我的任務(wù)內(nèi)容,以及讓我想熟習(xí)一下根本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只要三團(tuán)體,所以經(jīng)理跟我說當(dāng)前的任務(wù)能夠比擬多,范圍也比擬廣,我本人倒以為,多接觸點(diǎn)東西也不壞,那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做c店和分銷,在阿里巴巴也有注冊(cè),覺得當(dāng)前要做的東西真的很多。給寶物拍照,處置圖片,上傳寶物,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推行等等,全都是我們部門三團(tuán)體一手包攬,每一樣都要做好真的不復(fù)雜。

  首先就是給寶物拍照,不做你不曉得,本來這外面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)理燈光才干把寶物更細(xì)致的中央出現(xiàn)出來,怎樣擺放寶物才干讓寶物的不同角度展示在買家眼前,別的背景拔取也很重要,普通寶物細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時(shí)分就拔取內(nèi)景,或許拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,這個(gè)也是讓我們頭痛的中央。我們做的是中高檔皮鞋,需求拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細(xì)膩,毫無瑕疵,但由于設(shè)備無限,我們很難做到這個(gè)水平。也只能靠前期圖片處置。

  處置圖片根本都是由另一團(tuán)體擔(dān)任,而我就擔(dān)任上傳寶物,由于沒無數(shù)據(jù)包,所以都是一個(gè)個(gè)的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要理解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫(kù)存狀況等,寶物標(biāo)題也很重要,要抓住關(guān)鍵詞,盡量表達(dá)你賣的產(chǎn)品,有沒有促銷等吸引買家眼球。

  客服我也做過,每當(dāng)他們兩個(gè)都出差的時(shí)分我就幫助做客服,總結(jié)出來就是,我還不是很合適做客服,由于做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復(fù)顧客的語氣有點(diǎn)強(qiáng)硬,我發(fā)現(xiàn),就是一句復(fù)雜句也要變長(zhǎng)句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不克不及只說“沒有〞,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子如今沒貨哦,要不看看其他的。〞有些顧客指定必然要這款鞋,但我們沒有貨了,先成認(rèn)錯(cuò)誤給他解釋清楚,再給他引薦其他樣式,所以說必然要清楚寶物狀況,及時(shí)把信息矯正過去以免誤導(dǎo)買家。遇到再費(fèi)事的顧客也要耐煩為他們解答,這需求好好練習(xí)我們的忍受力。

  推行方面我是擔(dān)任博客推行。一開場(chǎng)做的時(shí)分無從下手,不曉得該怎樣做,后來討教了經(jīng)理和一個(gè)推行比擬外行的同窗,我漸漸也掌握到一點(diǎn)技巧。

  一個(gè)是應(yīng)用百度xx。先請(qǐng)求幾個(gè)qq,在qq空間寫一些網(wǎng)店推行的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要留意不克不及做廣告,這樣會(huì)被封的,要寫一些比擬吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片下面加上qq空間的地址,這個(gè)水印要做的通明一點(diǎn),這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把閱讀量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。

  一個(gè)是博客營(yíng)銷。在成功施行博客營(yíng)銷之前,首先要擁有必然的關(guān)注度,這就需求你去發(fā)掘粉絲關(guān)注,可以先關(guān)注他人的博客,或許評(píng)論他人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注,別的還需求掌握以下幾個(gè)技巧:

  1、不要只看不評(píng),轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評(píng)論。

  2、評(píng)論要有特征,惹起共鳴。

  3、微博也要考究可信度。

  4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。

  5、不時(shí)更新,堅(jiān)持發(fā)布新內(nèi)容。

  6、做好互動(dòng),參與一些話題,如:#昔日精品引薦#

  推行必然要堅(jiān)持,不時(shí)的更新內(nèi)容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算剽竊也要換個(gè)表達(dá)方式,為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)勢(shì)舊事、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,汲取好的辦法。

  以上說的這些都是我前期的任務(wù)義務(wù)和汲取的經(jīng)歷,在這之前,我不斷是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制造。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而c店也可以運(yùn)用買了的模板,但不必然買到的就合適店鋪的作風(fēng),那就需求我們本人去制造一些能更好表達(dá)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論:

  1、裝修網(wǎng)店,可以依據(jù)不同時(shí)期〔如:時(shí)節(jié)變化、節(jié)假〕,不同的促銷活動(dòng),可以制造幾款模板來裝修網(wǎng)店,把店鋪裝修得漂美麗亮,能讓買家從視覺上和心思上覺得到店主對(duì)店鋪的用心,并且可以限制的提升店鋪抽象,有利于網(wǎng)店品牌的構(gòu)成,進(jìn)步閱讀量。

  2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,都需求用到素材,這就需求我們養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)氣,就是平?吹揭恍┯杏玫乃夭木W(wǎng)站要珍藏起來,美觀有用的圖片素材也要隨手保管起來以便需求的時(shí)分可以用到,也要多看看他人成功的制造,汲取精髓來給本人創(chuàng)作提供靈感,也要加以本人的創(chuàng)新。

  3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有能夠要用到,特別是photoshop,那是常常要用的,要好好掌握技巧,純熟運(yùn)用,這些東西假如說工夫一長(zhǎng)了你不必就很快會(huì)遺忘怎樣用,所以,我覺得在學(xué)校沒事干的時(shí)分啊,不要老是只會(huì)上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的運(yùn)用教程,本人也要實(shí)踐操作,多掌握一門技術(shù)總是好的,這樣往后我們需求用到的時(shí)分就不會(huì)手足無措了。

  一個(gè)半月的專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)程中,工夫雖短,但也反映出不少成績(jī),有好也有壞。好的就是:每項(xiàng)經(jīng)理給我布置的義務(wù)我都能按時(shí)完成,在任務(wù)方面也有本人的一些想法,享樂耐勞,根本上每天都是我最早離開辦公室,面對(duì)龐大的任務(wù)量和每天早晨都要加班,我依然堅(jiān)持了一個(gè)多月,做事方面也比擬勤快靈敏。但是經(jīng)理給我一個(gè)差評(píng)就是,任務(wù)上“成績(jī)〞少,這個(gè)成績(jī)少不是說我任務(wù)上沒有出過失,而是說我任務(wù)這么久,極少向他提出過有什么不克不及處理的成績(jī),他說,作為一個(gè)實(shí)習(xí)生不成能什么都會(huì),應(yīng)該多少會(huì)有點(diǎn)成績(jī),可就是少見我發(fā)問。而我本人那么以為,每次給我新義務(wù)的時(shí)分,經(jīng)理都會(huì)通知我該怎樣做或許一些技巧,所以我都是依照他的指示來做,有時(shí)分遇到小成績(jī)是我就會(huì)上網(wǎng)本人查找處理方法或許找同窗討教,并且經(jīng)理又比擬忙,所以我就不敢費(fèi)事他。

  實(shí)習(xí)完畢,回到學(xué)校,我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)進(jìn)程中遇到的成績(jī),不時(shí)學(xué)習(xí),不時(shí)改良,不只要學(xué)好專業(yè)知識(shí),還要綜合學(xué)習(xí),進(jìn)步本人的綜合本質(zhì),為本人未來出社會(huì)任務(wù)打好根底。

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