應(yīng)屆生實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的應(yīng)屆生實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
應(yīng)屆生實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)公司:
XX市XX網(wǎng)絡(luò)有限公司主要負(fù)責(zé)XX家具網(wǎng)的運(yùn)營(yíng),致力于家具的網(wǎng)上銷售,是全國(guó)的專業(yè)家具B2C電子商務(wù)平臺(tái)。
二、實(shí)習(xí)起止時(shí)間:
XX.02.20—XX.06.02
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
不知不覺到XX已經(jīng)三個(gè)多月了,在公司主要從事的是SEO(搜索引擎的優(yōu)化)工作,隸屬于推廣部,SEO是當(dāng)前炙手可熱的網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù),是比較流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,主要是通過研究總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律,對(duì)網(wǎng)站實(shí)行合理的站內(nèi)和站外優(yōu)化,使網(wǎng)站在百度或者Google排名提升,讓搜索引擎帶來目標(biāo)客戶,從而增加網(wǎng)站銷量。
初進(jìn)公司對(duì)SEO也沒有一個(gè)全面的了解,僅僅之前在學(xué)校里自學(xué)過一些關(guān)于搜索引擎的搜索算法相關(guān)知識(shí),但并沒有接觸過基于一個(gè)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化技術(shù)。不過通過這三個(gè)來月的學(xué)習(xí),我對(duì)網(wǎng)站SEO有了一個(gè)初步的理解,在介紹我負(fù)責(zé)的工作之前就不得不先談一談對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站的SEO優(yōu)化技術(shù)。
首先,明確一個(gè)網(wǎng)站的SEO工作是貫徹于網(wǎng)站從建立到更新到維護(hù)的整個(gè)過程的。從開始的服務(wù)器的選擇,域名的注冊(cè)就要開始涉及到SEO技術(shù)。譬如:選擇的服務(wù)器一定要穩(wěn)定,不要三天兩頭就不能訪問,域名選擇.com域名,盡量簡(jiǎn)短易記,能包含公司名字或者主要產(chǎn)品或者服務(wù)名字。
其次,站內(nèi)的SEO。主要包括了這幾個(gè)方面,(1)關(guān)鍵詞。包括了網(wǎng)站關(guān)鍵詞的分析挖掘,關(guān)鍵詞的密度與分布等(2)URL的優(yōu)化。包括URL的命名、重定向和靜態(tài)化等。(3)代碼優(yōu)化。包括代碼的'精簡(jiǎn),頭部title、des cription、keywords標(biāo)簽優(yōu)化以及權(quán)重標(biāo)簽的優(yōu)化等。(4)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。從網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu)和物理結(jié)構(gòu)實(shí)行優(yōu)化。(5)網(wǎng)頁頁面優(yōu)化。包括頁面導(dǎo)航設(shè)置,欄目頁,正文內(nèi)容等優(yōu)化設(shè)置(6)網(wǎng)站內(nèi)部鏈接的優(yōu)化。主要是通過合理的布置網(wǎng)站內(nèi)部鏈接使網(wǎng)站形成一張巨大的網(wǎng),四通八大,便于蜘蛛對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的爬行。(7)就是為整個(gè)網(wǎng)站制作一張站點(diǎn)地圖(sitemap)。
最后,站外的SEO。站外的優(yōu)化主要單方面導(dǎo)入網(wǎng)站的外鏈以及相互鏈接的友情鏈接。而高質(zhì)量的外部鏈接無疑對(duì)網(wǎng)站權(quán)重(PR,一個(gè)頁面的重要水準(zhǔn))提升有很大的協(xié)助。
好了,以上這些就是我在這三個(gè)月通過對(duì)SEO的學(xué)習(xí)總結(jié)出一些對(duì)網(wǎng)站優(yōu)化的一些看法。下面重點(diǎn)介紹我在公司主要負(fù)責(zé)的工作,就是網(wǎng)站的站外優(yōu)化中的外鏈建設(shè)。
對(duì)于三個(gè)月的工作我絕大部分時(shí)間都是花在發(fā)外鏈上的,總體來說,我這三個(gè)月的外鏈工作可分為三個(gè)階段。
第一個(gè)階段,初步理解外鏈階段。剛進(jìn)公司就是由老員工帶我,叫我去注冊(cè)一些論壇、博客,然后找一些與我們網(wǎng)站主題相關(guān)的文章用偽原創(chuàng)工具對(duì)文章實(shí)行偽原創(chuàng),接著把關(guān)鍵詞錨文本(就是加了鏈接的文字)擦進(jìn)這些偽原創(chuàng)文章再到各大論壇、博客里發(fā)布。當(dāng)時(shí)就處在一個(gè)一無所知的地步,不知道發(fā)這些外鏈有什么用,僅僅單純的發(fā)為了完成每天交給的任務(wù)。
第二個(gè)階段,主動(dòng)理解外鏈階段。在之前發(fā)了一段時(shí)間的外鏈后,通過期間的一些部門培訓(xùn)和對(duì)SEO自學(xué),我開始明白外鏈的建設(shè)對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名的重要作用。比如,一個(gè)編輯圍繞一個(gè)關(guān)鍵詞A寫了一篇文章,如何使得這篇文章在百度搜索里有個(gè)好的排名勒?那就需要外鏈的支持了,這時(shí)我就會(huì)把帶相關(guān)鍵詞A的錨文本到其他地方發(fā)布,如果百度收錄對(duì)這個(gè)關(guān)鍵詞A鏈接指向的文章投一票,相當(dāng)于加了一分,這樣投的票多,百度自然覺得這篇文章不錯(cuò),會(huì)給一個(gè)不錯(cuò)的排名(當(dāng)然這僅僅一個(gè)原理,影響關(guān)鍵詞排名的因素還有很多)。這個(gè)階段我考慮的更多的是如何讓百度盡可能多、快的收錄我發(fā)的外鏈文章,比如把文章題目取得個(gè)性化一點(diǎn),文章內(nèi)容文字盡量多一點(diǎn),對(duì)文章內(nèi)容字體、顏色實(shí)行更改等,插入關(guān)鍵詞錨文本數(shù)量不要太多,一般一篇文章控制在3或3個(gè)以下。
第三個(gè)階段,對(duì)外鏈理解的進(jìn)階階段。這個(gè)階段就是我對(duì)網(wǎng)站外鏈建設(shè)有了一個(gè)更高的理解的階段。其中我總結(jié)了一下幾點(diǎn):
(1)要建設(shè)高質(zhì)量的外鏈。外鏈建設(shè)不在多而在精,一條高質(zhì)量的外鏈能夠比的上成百甚至上千的垃圾外鏈。
(2)要注重外鏈的相關(guān)性。其中包括網(wǎng)站主題的相關(guān)性和文章內(nèi)容的相關(guān)性,網(wǎng)站主題的相關(guān)性就是說你留外鏈的網(wǎng)站主題也要和自己網(wǎng)站主題大體相關(guān),不能說一個(gè)做家具的網(wǎng)站跑到一個(gè)賣減肥藥的網(wǎng)站做外鏈。內(nèi)容的相關(guān)性就是指擦關(guān)鍵詞錨文本的文章內(nèi)容與這個(gè)關(guān)鍵詞錨文本意思相近,不要整篇文章都在談如何減肥,你在其中插入一個(gè)家具類的關(guān)鍵詞,這樣對(duì)關(guān)鍵詞傳遞權(quán)重和用戶體驗(yàn)都不好。
(3)要注重外鏈的廣泛性。不能只在固定的幾個(gè)論壇或者博客里發(fā)鏈接。首先論壇注冊(cè)的要盡可能的多,是分批輪換來發(fā),不然一個(gè)論壇發(fā)的外鏈多了很容易被封ID,嚴(yán)重的直接封IP,這樣之前做的外鏈就全沒了,對(duì)網(wǎng)站排名會(huì)有很大影響,關(guān)于博客是養(yǎng)幾個(gè)博客,比如新浪、天涯、博客大巴和博客中國(guó)等,等把自己博客養(yǎng)起來對(duì)今后做關(guān)鍵詞排名是好處多多。利用一些社會(huì)化書簽、網(wǎng)摘等收藏網(wǎng)站網(wǎng)址,在一些問答平臺(tái)(如百度知道、搜搜問問、天涯問答等)、百科類網(wǎng)站留鏈接,還有通過SNS聚合平臺(tái)、微博平臺(tái)等分享自己網(wǎng)站內(nèi)容。
(4)要注重外鏈的穩(wěn)定性。剛開始發(fā)外鏈的時(shí)候只顧發(fā),既沒有注重發(fā)外鏈軟文的質(zhì)量也沒有太注意外鏈的存活周期,導(dǎo)致一些論壇帳號(hào)被封,外鏈被刪。現(xiàn)在就明白在論壇、貼吧、問答平臺(tái)等地方做外鏈也要注意外鏈的隱蔽性(當(dāng)然這不是要隱藏外鏈喲,這樣會(huì)被百度懲罰的),不要做純粹的廣告外鏈,保證外鏈存活周期盡量的長(zhǎng)。
應(yīng)屆生實(shí)習(xí)報(bào)告2
1實(shí)習(xí)目的
近幾年,搞笑持續(xù)擴(kuò)招,畢業(yè)生數(shù)量逐年增加,就業(yè)壓力大,整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)需求崗位的總體狀況相對(duì)趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀,就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。古人有云:“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”,為了提升自己的實(shí)踐水平,掌握實(shí)踐的基本技能,使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,我來到了XX市菲圖進(jìn)出口有限公司開始我的實(shí)習(xí)。
作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)工作水平,顯得尤為重要。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),更是大學(xué)生培養(yǎng)吱聲工作水平的磨刀石,又是對(duì)每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),是我們走出校園,步入社會(huì)的必經(jīng)階段。
2實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
2.1實(shí)習(xí)時(shí)間XX年1月31日—XX年4月XX日
2.2實(shí)習(xí)地點(diǎn)XX市XX區(qū)XXXX衛(wèi)浴城
2.3實(shí)習(xí)單位菲圖進(jìn)出口有限公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
XX市菲圖進(jìn)出口有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴進(jìn)出口的企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)按摩缸,電腦蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亞克力底盆,淋浴屏風(fēng),浴室掛件,衛(wèi)浴;潔具,建材等。并擁有自己的工廠:XX市菲圖衛(wèi)浴有限公司,成立于20xx年,是一家生產(chǎn)中、高級(jí)衛(wèi)浴、潔具的專業(yè)廠家,并具有的多年出口經(jīng)驗(yàn),公司技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品開發(fā)獨(dú)具慧眼,針對(duì)現(xiàn)代人持續(xù)提升的家居需求,引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和新工藝,沿用ISO9001品質(zhì)管理方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量,研制開發(fā)了亞克力潔具等一系列產(chǎn)品。產(chǎn)品色澤鮮亮,質(zhì)地細(xì)膩優(yōu)美,不但便于清洗,而且具輕便新穎的獨(dú)特品質(zhì)?钍皆O(shè)計(jì)多樣,遠(yuǎn)銷全國(guó)及海外的歐洲、東南亞、非洲、朝鮮、中東,可滿足不同品味的需求及各層次的消費(fèi),是現(xiàn)在及未來家庭,酒店,賓館裝修的選擇。公司的服務(wù)的宗旨是“優(yōu)良品質(zhì),款款深情”。
2.4崗位介紹
作為外貿(mào)跟單員,工作涉及到整個(gè)企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),工作特點(diǎn)是復(fù)雜而全方位:
首先,外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存,做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。
其次,外貿(mào)跟單員的工作涉及各個(gè)部門,跟單員與客戶,計(jì)劃部門,生產(chǎn)部門等很多部門之間是一種溝通與協(xié)作,都是在訂單完成的前提下實(shí)行的與人溝通的工作,溝通,協(xié)調(diào)水平特別重要。
再次,外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料,同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況,所以能夠做客戶的參謀,對(duì)客戶的訂單能夠提出意見,以利于客戶的訂貨。
最后,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變,快速,面對(duì)的客戶來自五湖四海,他們的工作方式,作息時(shí)間,工作節(jié)奏各不相同,所以,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的,另外,客戶的需求是多樣的,有時(shí)客戶的訂單是小批量的,但卻要即時(shí)出貨,這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。
外貿(mào)跟單員的工作涉及所有的部門,有次決定了其工作的綜合性,對(duì)外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé),對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào),所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易務(wù)實(shí)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。
3實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.1工作要求
1、作為外貿(mào)跟單,首先是對(duì)外語水平有一定的要求,因?yàn)橐?jīng)常和客戶在郵件中溝通,除了基本的外語知識(shí)外,還要求對(duì)外貿(mào)的一些基本術(shù)語有所了解,如:FOB,ORC,LC等。
2、要有一定的產(chǎn)品知識(shí):產(chǎn)品的原材料,規(guī)格,包裝,價(jià)格,市場(chǎng)都要做到心里有數(shù),這樣在做PI時(shí)才能做到心里有數(shù)。
3、主動(dòng)出擊,找客戶:每一年的交易會(huì)上都能夠拿到很多潛在客戶的名片,首先分析什么樣的客戶是你的目標(biāo)客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商,還終端客戶.另外注意下那個(gè)國(guó)家是我的目標(biāo)市場(chǎng),在有空的時(shí)候能夠給客戶發(fā)開發(fā)信。
4、把網(wǎng)站做好,產(chǎn)品規(guī)格書,圖片做好。阿巴巴的排名做好,爭(zhēng)取多接詢盤,多拿訂單。
5、把常用的單證做好,如報(bào)價(jià)單,發(fā)票,裝箱單,甚至不同客戶不同回復(fù)的模板做好。把產(chǎn)品關(guān)鍵詞,規(guī)格書等整理好,需要的時(shí)候,不但能夠節(jié)省時(shí)間,提升效率,而且能夠給人更加專業(yè)的印象。
3.2工作流程
制作PI---確立訂單---收取訂金或LC---制作生產(chǎn)單----發(fā)送生產(chǎn)單給QC部和工廠--批付訂金給各供應(yīng)商---跟進(jìn)訂單進(jìn)度,如有問題即時(shí)與客戶溝通,協(xié)調(diào)解決---如需要,和客戶確認(rèn)包裝物的標(biāo)簽,即時(shí)打印好交給QC部---貨好前與客戶溝通,貨運(yùn)資料,收取貨款等---制作訂柜及報(bào)關(guān)申請(qǐng)交QC部及船務(wù)部---確認(rèn)裝柜時(shí)間后,根據(jù)QC部提示安排支付貨款給供應(yīng)商,制作貨物裝柜通知單---裝柜后根據(jù)QC部門提供的裝箱資料做PACKINGLIST,COMMERCIALINVOICE,工廠對(duì)數(shù)表---QC驗(yàn)貨裝柜的圖片保存好,將產(chǎn)品的驗(yàn)貨圖片插入PI內(nèi),重量等數(shù)據(jù)即時(shí)更新---核對(duì)單證無誤EMAIL給客戶客戶確認(rèn)提單等資料后告知船務(wù)部收齊所有款項(xiàng),方可將一套正本文件寄給客戶---每月最后一天前將當(dāng)月的月結(jié)整理好并交到財(cái)務(wù)部
4實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
現(xiàn)在回想起實(shí)習(xí)期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認(rèn)的卻是這些經(jīng)歷將會(huì)是我人生當(dāng)中不可多得的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)的累積。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),所以這次的實(shí)習(xí)體會(huì)頗深。
XX年1月XX日,當(dāng)大家都還沉浸在新年的悠閑快樂中時(shí),我結(jié)束了我大學(xué)的最后一個(gè)寒假,背上行囊,來到了一個(gè)完全陌生的城市,開始我的畢業(yè)實(shí)習(xí)生涯,猶記得剛踏入公司時(shí)的緊張與茫然,很多公司開年的第一天都會(huì)忌神,老板作為一個(gè)佛教的信徒當(dāng)然也不例外,一系列隆重的儀式之后,大家開始了瘋狂的拜年,安定下來之后,我開始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的圖冊(cè),很精美的幾本書,這時(shí)候的我,對(duì)產(chǎn)品對(duì)公司對(duì)外貿(mào)這個(gè)行業(yè)是完全陌生的。
印象很深刻的是第一天上班經(jīng)理呵我談話時(shí)說的一句話:“我剛畢業(yè)出來是在銀行工作的,記得那時(shí)我的經(jīng)理和我們說的第一句話就是‘你們要記得,你們現(xiàn)在已經(jīng)不是學(xué)生了,我不是你們的老師,同事也不是你們的同學(xué)’,現(xiàn)在我也要把這句話送給你。”是的,在學(xué)校的時(shí)候老師可能會(huì)手把手的教你該做什么,不過在工作中,老板不會(huì)這樣,工作中很多事是要靠自己的主動(dòng)的,同事也不是同學(xué),在工作之余我們能夠是好朋友,但在工作中不可能像同學(xué)之間那樣肆無忌憚地開玩笑。所以我必須盡快調(diào)整心態(tài),完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,學(xué)生時(shí)代和工作時(shí)期,要求是不一樣的,必須盡快適合工作環(huán)境;其次是,必須戒驕戒躁,在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神,做事不能太急功近利;再次是,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),不同的崗位,對(duì)職員的水平有不同的要求,根據(jù)工作所需,要持續(xù)提升自我的水平,使自己能在眾人中脫穎而出。
剛進(jìn)公司就遇到西班牙的展會(huì),經(jīng)理要去西班牙參展沒有時(shí)間對(duì)我實(shí)行系統(tǒng)的培訓(xùn),所以我的第一個(gè)月過得清閑自在,僅僅收發(fā)郵件開發(fā)新客戶,在阿里巴巴上更新產(chǎn)品,有空的時(shí)候自己上網(wǎng)了解外貿(mào)的相關(guān)知識(shí),那時(shí)候多少有些失望與迷茫,快一個(gè)月了還沒有得到系統(tǒng)的培訓(xùn),可能換了誰都會(huì)覺得有點(diǎn)慌吧?在2月的最后幾天,經(jīng)理終于發(fā)話說要對(duì)我實(shí)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)了,原來,之前的20幾天是觀察期,是對(duì)我耐心的考驗(yàn),這個(gè)天,是XX年2月24號(hào)。
第一個(gè)月能夠說是“光陰似箭日月如梭”,但是到了第二個(gè)月,這個(gè)月漫長(zhǎng)得似乎沒有盡頭,深刻地體會(huì)到了什么是“萬事開頭難”,即使同事們都很熱情地來幫我,來教我,但是很多事不親自體驗(yàn)不自己去探究去摸索去總結(jié)的話,就僅僅機(jī)械的重復(fù)了。雖然在第一個(gè)月的空閑時(shí)間里在網(wǎng)上搜索過很多的外貿(mào)知識(shí),但是到了真正用的時(shí)候,很多是抓不住的,這算是悟性不夠也算是底子不牢吧。在第二個(gè)月里,我終于經(jīng)歷了我工作的全部流程,從制單到出貨,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯過很多的錯(cuò)誤,有過很多的不確定與孤獨(dú)感,記得為了趕單,對(duì)工作很不熟練的我在公司加完班,騎著自行車獨(dú)自穿梭在萬家燈火的街頭,沒有了往日大學(xué)校園里的成群結(jié)隊(duì);記得因?yàn)榫o張而犯的錯(cuò)誤和因?yàn)椴欢粏枙r(shí)的啞口無言;還有因?yàn)椴欢诱`提交資料導(dǎo)致的差一點(diǎn)誤了船期……諸多的不適合和挫折,我卻始終不敢動(dòng)離開的念頭,因?yàn)槲蚁嘈畔胍性鯓拥氖斋@,就會(huì)遇到怎樣的挫折,萬事開頭難,并且,雖然遇到很多的挫折,但我并不討厭這份工作。我知道,工作中將會(huì)遇到比在校園中更激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更大的壓力,但是不管從事什么樣的工作,壓力與困難總是會(huì)一直存有的,重要的是一個(gè)人的態(tài)度。在大學(xué)期間,我學(xué)到很重要的一個(gè)精神是,用真誠(chéng)的心去對(duì)待每一個(gè)人和每一件事。這同樣適用于工作,在面對(duì)任何困難時(shí),只要積極、努力、有信心就一定能走過!
當(dāng)然,有挫折的同時(shí)也有驚喜,比如說,在第二個(gè)月的時(shí)候,經(jīng)理告訴我,4月15-19號(hào)的廣交會(huì),準(zhǔn)備帶上我,當(dāng)時(shí)的心情一是激動(dòng),畢竟這個(gè)機(jī)會(huì)一年才兩次;二是緊張,呵呵,雖然學(xué)了那么長(zhǎng)時(shí)間的英語,但是一來沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二來水平實(shí)在太有限;第三,初到公司,對(duì)產(chǎn)品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都還不到,但是,工作和學(xué)習(xí)是完全不同的,學(xué)習(xí)也許能夠逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都沒有,我不可能也不愿意和經(jīng)理說“經(jīng)理,因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品還不了解,英語又不好,我不參加廣交會(huì)或者你給我時(shí)間準(zhǔn)備下我下次再參加!痹趯(shí)際的工作中,會(huì)與學(xué)校的學(xué)習(xí)有很大的差別,學(xué)習(xí)中能夠逃避的,在工作中很多是不得不面對(duì)的,我知道,如果我拒絕了一件老板要我做的事,可能一次兩次我能夠被當(dāng)成新手,會(huì)被原諒,不過久而久之,終會(huì)被淘汰,就像有一則故事所描述的:主人用兩頭驢拉同樣多的貨物,其中一頭驢很賣力,走得很快,而另一頭很懶惰,所以主人將懶散那頭驢拉的貨全部搬給了勤勞的驢,懶惰的驢還沾沾自喜地以為自己得到了好處,勤勞反而會(huì)更累,結(jié)果不過幾天,主人想,既然我用一頭勤勞的`驢就能夠完成我的要求,我又何苦浪費(fèi)糧食養(yǎng)著那頭懶惰的驢呢?于是,主人將那頭懶惰的驢殺了。很顯然,在職場(chǎng)中也一樣,老板是企業(yè)家而不是慈善家,憑什么花錢雇用一個(gè)不會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工呢?
書到用時(shí)方恨少,但是時(shí)間緊迫,臨時(shí)抱一抱佛腳應(yīng)該比不抱都還是會(huì)好一點(diǎn)的,所以趕緊地上亞瑪遜買了兩本新東方英語,還都是附光盤的那種,再去大耳朵英語下載了20篇外貿(mào)英語口語,再每天閑時(shí)偷偷上大耳朵背幾個(gè)單詞,人都是有惰性的,很多時(shí)候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潛能。也正是因?yàn)闆]有逃避,才使我在菲圖的第二個(gè)月就得到了這樣的鍛煉,有了這樣的醒悟。
接下來,廣交會(huì)真的開始了,沒參加過心里真的有些緊張的,但是凡事都有第一次,在做一件想做的事之前,也許必須做很多件不想做的事來作鋪墊。廣交會(huì)如期地順利地實(shí)行,在和外國(guó)人交流的5天中,發(fā)現(xiàn)開口說英語并沒有那么難,外國(guó)人也沒有那么難應(yīng)付,絕大部分還是很有禮貌的,但是他們都有的一個(gè)共同點(diǎn)就是很認(rèn)真,哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚。在這個(gè)次的廣交會(huì)中,我學(xué)到:顧客是上帝,作為一間外貿(mào)公司,銷售的不但僅是產(chǎn)品,更多的是服務(wù)和真誠(chéng),因?yàn)槲覀児静⒉皇谴笮偷钠髽I(yè),沒有大的品牌來招攬顧客,依靠的更多是熱情和誠(chéng)信。這樣一但某一個(gè)客戶和我們確定了合作關(guān)系,就會(huì)有較為穩(wěn)定長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
在跟單的工作中,最主要的兩點(diǎn)就是細(xì)心的態(tài)度和良好的溝通水平,首先是細(xì)心,外貿(mào)跟單的工作,從最初PI的制作,到最后的出貨,都在和數(shù)字打交道,重量,片數(shù),金額等等,一個(gè)0或者一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的差別都能夠釀成巨大的錯(cuò)誤,因?yàn)槌隹谏婕暗綀?bào)關(guān),報(bào)關(guān)資料和B/L必須完全一致,0.01KG的差別都是不允許的,所以要很細(xì)心地核對(duì)所有的數(shù)據(jù);而每一個(gè)客人的要求也不相同,有共性也有個(gè)性,即時(shí)是同一個(gè)客人,在不同的時(shí)期下的訂單也不盡相同,所以要求我們有良好的溝通水平,要知道客戶的要求,還要了解到不通過地區(qū)的客戶的特點(diǎn),根據(jù)不同客戶的需求來銷售。在實(shí)習(xí)過程中,能夠發(fā)現(xiàn)人際交往水平很重要。其一是,必須學(xué)會(huì)處理好工作中的各層關(guān)系,與同事的關(guān)系,與上級(jí)的關(guān)系,與客戶的關(guān)系等,必須與各方打好關(guān)系,融入集體,并盡量努力維系集體的和諧;另外是要增強(qiáng)對(duì)外的人際交友水平,擁有充足強(qiáng)大的人際網(wǎng)絡(luò)將能獲得事半功倍的效果。
實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作中持續(xù)地學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際使用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么有限,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許不但是我一個(gè)人的感覺吧。
“弱肉強(qiáng)食,適者生存!笔且恢睙o法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。通過這次實(shí)習(xí),我深切的體會(huì)到自己有水平做的事情必須自己做這個(gè)道理的深刻內(nèi)涵。只有培養(yǎng)自己獨(dú)立處事水平,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事水平,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能有更多思考創(chuàng)新的空間,才能在工作中持續(xù)進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂的就應(yīng)該大膽地請(qǐng)教同事和,而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團(tuán)隊(duì)合作精神,相互合作,相互協(xié)助,團(tuán)結(jié)一致。獨(dú)立思考,認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并改正,虛心接受別人的批評(píng)和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。
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