關(guān)于房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告
在我們平凡的日常里，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的關(guān)于房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、實(shí)習(xí)概略
(一)實(shí)習(xí)目的
時(shí)間飛逝，三年的大學(xué)時(shí)光就將終了，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個(gè)路口，就要義無(wú)返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，站在路口，我的心有所向往，我曾經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì)。我?guī)еC奇和興奮來(lái)的，由于我終于可以在這個(gè)龐大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，完本錢(qián)人價(jià)值，我和社會(huì)之間需求彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì)理論，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)龐大的舞臺(tái)做了鋪墊。
在出校門(mén)的那刻起，我就曾經(jīng)想好要做什么，對(duì)房地產(chǎn)銷售很感興味，所以我來(lái)到某某有限公司中止實(shí)習(xí)工作。我希望從事房子買(mǎi)賣(mài)、可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒(méi)有的學(xué)問(wèn)，在理論中了解了社會(huì)，翻開(kāi)視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，進(jìn)步自己的口才和應(yīng)變才干，為我行將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間
某某
(三)實(shí)習(xí)單位
某某
(四)實(shí)習(xí)崗位
見(jiàn)習(xí)物業(yè)顧問(wèn)
(五)實(shí)習(xí)內(nèi)容
前期主要是熟盤(pán)，然后再收客采購(gòu)商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實(shí)習(xí)單位的情況
某某年7月，某某前身——家宜置業(yè)科技有限公司更名為某某公司，某某年，家宜集團(tuán)正式更名為某某。某某公司是一家全國(guó)性的房屋流通綜合效勞商，綜合實(shí)力位居國(guó)內(nèi)前列，華南地域首位。某某年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，努力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò)，為全中國(guó)各地市民提供最高水平的中介效勞。某某扎根廣州，輻射全國(guó)，展開(kāi)至今，在全國(guó)范圍內(nèi)具有超越400家門(mén)店，逾7000名員工。僅廣東省內(nèi)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)就掩蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地域最強(qiáng)勢(shì)、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。某某年某某強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍南京、成都，邁出全國(guó)戰(zhàn)略的第一步，并在當(dāng)?shù)丶菜贅?shù)立某某專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前，某某在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場(chǎng)占有率前三位。
務(wù)流程：尋覓顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后效勞。
經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上控制了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，由于一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需求一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，假設(shè)沒(méi)有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。
2、探究過(guò)程
對(duì)工作的環(huán)境了解后，開(kāi)端有些慌張的心慢慢寧?kù)o下來(lái)，工作的期間每天按時(shí)到公司上班，經(jīng)過(guò)幾天的觀察和揣摩，往常call客，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了，最大的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需求一間80方以下的單位，由于對(duì)盤(pán)源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟習(xí)房源，熟習(xí)地址。
我曾覺(jué)得銷售這一行不適宜我，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸，不過(guò)慢慢覺(jué)得只需你用心腸做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有興味的，只需你肯干下去，興味自然會(huì)發(fā)作。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需求有恒心、認(rèn)真和毅力，那才會(huì)抵達(dá)成功的彼岸!
3、溝通技巧的控制
因客戶的性格，采用不同的處方，對(duì)癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、三言兩語(yǔ)、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶引見(jiàn)時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完好不一樣了，應(yīng)該應(yīng)用好案場(chǎng)的氛圍，假定當(dāng)天客戶來(lái)訪案場(chǎng)正好冷落就他一個(gè)客戶，案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作，共同營(yíng)造暢銷的氛圍。
其實(shí)我覺(jué)得，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲進(jìn)步，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過(guò)程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長(zhǎng)產(chǎn)品二者合一，并使置辦者接受它，這樣就
抵達(dá)促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購(gòu)成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特征、式樣、質(zhì)量等。延長(zhǎng)產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的效勞。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)備提供等，還有在這里購(gòu)房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無(wú)法替代的。
在與客戶的交往過(guò)程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信任。購(gòu)房者的心里可謂五花八門(mén)，有注重身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的，諸如此類，想要讓人置信你，就要先解除他們的心理?yè)?dān)負(fù)。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長(zhǎng)察看首先要擅長(zhǎng)傾聽(tīng)，只需等客戶把心里話說(shuō)出你才干充足了解他的顧忌，當(dāng)客戶擔(dān)憂樓盤(pán)能否如期完工時(shí)，你向他引見(jiàn)運(yùn)用率多么高是過(guò)剩的，應(yīng)突出開(kāi)發(fā)商的實(shí)力、事跡和展開(kāi)方向。說(shuō)空話也不能表現(xiàn)言語(yǔ)技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購(gòu)房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐煩去考究。因此，說(shuō)到材料應(yīng)實(shí)真真實(shí)的把握所用資料的品牌、優(yōu)點(diǎn)、特征指出來(lái)，豐厚的專業(yè)學(xué)問(wèn)比言語(yǔ)技巧更有理想意義，在理論的操作中，銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買(mǎi)房的得失關(guān)系等等。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)應(yīng)用于理論的工作中，理論和理論是不可分的，在理論中我的學(xué)問(wèn)得到了穩(wěn)定，工作才干也得到了鍛煉;其次，本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野，使我對(duì)往常的企業(yè)營(yíng)銷，工作生活有所了解，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的行程也有了進(jìn)一步的控制;此外，我還結(jié)交了許多朋友、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，我們?cè)谝煌嗷ソ涣�，相互促進(jìn)。由于我知道只需和他們深化接觸你才會(huì)愈加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、閱歷、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校，一切都變得復(fù)雜社會(huì)上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需求嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此，在這里，看著，覺(jué)得當(dāng)中的人或事，可以從中學(xué)習(xí)如何面對(duì)不同的人，處置不同的情況，為將來(lái)真正的走上社會(huì)，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)做好準(zhǔn)備。
在實(shí)習(xí)期間，我對(duì)房地產(chǎn)的銷售過(guò)程和房子的戶型等都有一個(gè)較完好的了解和熟習(xí)。固然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)過(guò)程中，我拓寬了自己的學(xué)問(wèn)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間里。我感遭到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每天七點(diǎn)起床，晚上回來(lái)十點(diǎn)多，吃完飯就上床睡覺(jué)休息，這樣的休息時(shí)間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時(shí)光，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我愈加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)光。
五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
在實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)處置處置簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧。學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積聚了處置有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的閱歷方法。同時(shí)我深化的感遭到社會(huì)工作中的艱苦性。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中錘煉了一下自己，也鍛煉了自己的意志力，鍛煉了自己的交際才干，提升了自己的理論才干。積聚了社會(huì)工作閱歷，為自己以后的工作奠定的一定的基礎(chǔ)。社會(huì)理論的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_(kāi)端到往常，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不只豐厚了我的人生閱歷，還讓我品味到了工作的辛勞，生長(zhǎng)的快樂(lè)。
我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西，固然以前也有很多的社會(huì)理論閱歷，但是這次覺(jué)得與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且覺(jué)得比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的通知你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深化的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他她們處置好關(guān)系還真得需求許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與閱歷的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中懇求你在不能改動(dòng)一件東西的時(shí)分，你只能學(xué)著去順應(yīng)它，假設(shè)還不行，那就改動(dòng)一下再去順應(yīng)時(shí)的方法。
我覺(jué)得我以前很耐心，對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問(wèn)題，太過(guò)于片面的去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò)，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就應(yīng)該用辨證的方法去分析問(wèn)題，用展開(kāi)的眼光去看待社會(huì)，站在不同的角度去理解事物。作為一名學(xué)問(wèn)分子，為人民大眾效勞是目的是不斷不能忘的，否則我就得狐疑我們的動(dòng)機(jī)能否地道。
實(shí)習(xí)，是一次我們可以直接面對(duì)和接觸理想社會(huì)的機(jī)遇。這個(gè)機(jī)遇很難
得，它會(huì)讓我們不時(shí)習(xí)氣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)作一些細(xì)微的變化，或許琳瑯滿目的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái)，充溢我們的眼睛和大腦，但是我們必需經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國(guó)度的展開(kāi)一樣，要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，就應(yīng)該培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)猛烈競(jìng)爭(zhēng)，順應(yīng)多變市場(chǎng)，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種才干，不順應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰，最后留下的是質(zhì)量?jī)?yōu)秀的社會(huì)資產(chǎn)和順應(yīng)才干強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講，可以說(shuō)我們往常還是被維護(hù)的還沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì)洗濯的學(xué)問(wèn)分子，我們每一個(gè)人，沒(méi)有哪一個(gè)是天生必定要被洗濯掉的，但是假設(shè)有些人怕受傷而逃避社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，那么被淘汰的標(biāo)簽就會(huì)被打在他們的背上。不要等到曾經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)分才開(kāi)端悔恨，世界上根本沒(méi)有悔恨藥賣(mài)的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品德。人要想完本錢(qián)身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需求隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么曲折，什么困難，你都可以抑制，即使遇到失敗那也是短暫的，你完好可以吸收閱歷經(jīng)歷，再次站起來(lái)。
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