實(shí)用的銷售實(shí)習(xí)日記集合六篇
有趣的一天又要結(jié)束了，這一天里，有沒有哪件事或某個(gè)人觸動到我們呢？是時(shí)候用心地寫一篇日記了。那么你真的懂得怎么寫日記嗎？以下是小編收集整理的銷售實(shí)習(xí)日記6篇，歡迎大家分享。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇1
實(shí)習(xí)都要盡快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司繼續(xù)接受培訓(xùn)，下午王哥給了我一個(gè)任務(wù)就就是去調(diào)查其他房地產(chǎn)公司信息和樓盤。 我首先確立目標(biāo)，我想要調(diào)查的就是祈福這塊區(qū)域的房地產(chǎn)市場，但因?yàn)槠綍r(shí)沒在這邊了解過，所以一些地產(chǎn)公司都不知道在哪里，我只能一個(gè)一個(gè)的去找那些房地產(chǎn)公司，去調(diào)查他們的樓盤等信息。在找地方這浪費(fèi)了很久，時(shí)間過得很快，但就是由于時(shí)間比較晚了，只能簡單的問了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤的一些數(shù)據(jù)就收工了，沒有多少收獲�；厝サ臅r(shí)候跟王哥說了我的情況，王哥勉勵(lì)我，以后繼續(xù)加油。
今天讓我了解到做什么事情光有熱情就是永遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)該有正確的方法去做，有著正確步驟，這樣才能做事才能有效率。挺累的，期待明天有更好的收獲。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇2
在具體工作中留心觀察各個(gè)與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等，策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動性，提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動手的能力，市場營銷職位的實(shí)習(xí)報(bào)告參考。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
x年至x年間，我在****公司本部實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
在日趨激烈的市場競爭中，公司堅(jiān)持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求，以速度領(lǐng)先市場，以質(zhì)量贏取信任，以成本推動發(fā)展”的經(jīng)營理念，實(shí)習(xí)報(bào)告《市場營銷職位的實(shí)習(xí)報(bào)告參考》。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經(jīng)過長久不懈的努力，使得公司在世界范圍有著廣大的市場。
實(shí)習(xí)結(jié)果：
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，讓我對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。
在實(shí)習(xí)過程中，通過自己的虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作，使得自己具有了較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達(dá)的任務(wù)，都會去盡自己最大的努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作，決不因?yàn)橐恍﹤�(gè)人的原因而影響公司的計(jì)劃于利益。同時(shí)也通過對企業(yè)提出的一些合理化建議，和一些實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶我們，指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí)。這樣我們一開始就不會那么的盲目了。我們在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
在公司實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場調(diào)研的整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì)，以及調(diào)研對象分析，很多觀點(diǎn)還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，這樣可以有效利用人員，在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了�；氐焦�，我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇3
XX年8月11日多云
一個(gè)背包，一個(gè)水桶，載著我滿腔的暑期實(shí)習(xí)熱情，就連老天都不及我熱!滿頭的汗水就可以證明我的真言。
公車轉(zhuǎn)地鐵，地鐵再轉(zhuǎn)地鐵，過個(gè)馬路拐個(gè)彎，稍行便步就來到了我的暑期終站——金港。
寒假的時(shí)候我來過這實(shí)習(xí)半個(gè)月，我的記憶里仍很清晰地記得第一次走進(jìn)金港的情景…
背著背包，提著水桶，經(jīng)理領(lǐng)著辦完相關(guān)手續(xù)，我被安排跟劉師傅學(xué)習(xí)。老板帶我穿過八個(gè)維修間，引起不少員工的私語，“…拎水桶的鄉(xiāng)下仔?…”最后走進(jìn)“單出口隧道宿舍”，最里面的“50平米8床無梯雜物上鋪”就是我的床鋪了!
我當(dāng)時(shí)下巴沒掉下來，是因?yàn)槲蚁嘈抛约赫矸块g的能力。今天，這樣的情景再一次呈現(xiàn)在眼前，我興奮地再收拾了一遍上鋪。
傍晚下了場大雨，沖走了我所有重建家園的疲憊!我還格外殷勤地走了一圈維修車間，向所有認(rèn)識的員工打了遍招呼。雖半年沒見，但他們對我變得更加熱情了，接下來的學(xué)習(xí)交流希望更加順利吧!這是我一直所祈禱的。
伴隨著這美麗的遐想，晚餐時(shí)我扒下了三碗飯，并依舊沒忘記給飯?zhí)冒⒁痰牟舜罂涮乜淞艘环?
美妙的一天，即將過去。這里的夜晚會讓我不安，寂寞的夜里我選擇早睡。
1.“單出口隧道宿舍”：由許多蝸居宿舍兩排并列組成一條隧道長寬形狀，而且宿舍里面是像隧道一樣手機(jī)無信號的，很大的原因可能是它的出口就是入口。
2.“50平米8床無梯雜物上鋪”：長10米寬5米.8張床鋪.無上鋪梯.堆滿雜物的上鋪。
XX年8月11日雷陣雨轉(zhuǎn)晴
我在個(gè)性簽名上這樣寫道“伙食很好，住所很差，實(shí)習(xí)前一夜，失眠好多次!”
昨夜不堪回首，我只能向前看!
第一天上班，心中一把不滅的火，上班沒到兩個(gè)小時(shí)我就自殘了兩次。我這是熱情沖暈了大腦!?
響午的太陽炎炎地烤著，汽油、空氣壓縮著、點(diǎn)燃著，曲軸飛速旋轉(zhuǎn)著，汽車也變得成滾燙滾燙的了。還要跟汽車進(jìn)行力量的抗衡，我都要溶化了!
老天爺最終還是眷顧了可憐的娃兒，中午的一場大雨沖淡了在車底下工作的男人味，瓦解了我體內(nèi)溶化-ing的分子。
感謝天，感謝地，感謝godblessme!
目前我能單獨(dú)完成的工作是：拆、裝、補(bǔ)、換輪胎，輪胎平衡和換機(jī)油、機(jī)油格、汽油格、空氣格等一部分汽車日常保養(yǎng)工作。
大一第二學(xué)期學(xué)習(xí)的底盤知識對我的實(shí)習(xí)還是有一丁點(diǎn)幫助的，至少這回我看懂師傅下午修的那輛車是轉(zhuǎn)向器的液壓部分出了問題，導(dǎo)致轉(zhuǎn)向沉重。但是師傅并沒有打算花時(shí)間將轉(zhuǎn)向器分解，而是整個(gè)方向器換掉!當(dāng)然，這樣做我們雙方都可以節(jié)省時(shí)間，并盡最大可能地保證維修質(zhì)量。
這讓我想到了一句話，“哥修的是車，不是零件!”
有錢就換新的吧，哪個(gè)車主愿意隔兩三個(gè)月又來返修!?
晚上我不甘寂寞、突發(fā)奇想地就搭車去棠下村探訪我的貓兒了，我在空間心情里寫道，“第一次搭夜車游天河，我踩了好多人的腳啊!終于安全回到宿舍了，沒迷路�！父兄x哭貓的熱情款待」”
XX年8月12日晴
早上路面濕漉漉的，夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以為這是個(gè)很好的兆頭，誰料今天卻是最累的一天，持續(xù)高溫、車水馬龍，能高興起來的估計(jì)只有老板了。
賺個(gè)錢容易嗎?再說我是無薪愚民，犯得著那么拼命，那么認(rèn)真!?現(xiàn)實(shí)卻是如此，當(dāng)今社會只讓“會認(rèn)真的人”有活命的機(jī)會!
下午我們給一輛小貨車換剎車油泵的時(shí)候，為了裝一個(gè)剎車泵油管的螺栓，耗上了四個(gè)小時(shí)「螺栓與螺孔有一丁點(diǎn)過渡配合了」，螺栓由六角變無凌六角，無凌又被擰成了圓形，最終它還是漏油!油管剪掉，換條能用的給它唄!一一+
車主要車催了一遍又一遍，誰能料到我們會栽在一顆螺栓手上呢…o_o…「過程太愚蠢了，不詳細(xì)說明」
車沒修好，班還是下的。累了一天，竟有一輛沒能及時(shí)交車，原因還出奇地不可理喻~
今天我的耐心受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)!我麻目了，沒什么體會可寫…
晚上我出去天河公園提前送別我的貓，空間心情這樣寫道，“往程用20分鐘，返程用140分鐘!?等夜車好累，擠夜車好累，走夜路更累!我是夜行動物，我怕誰”
XX年8月13日晴轉(zhuǎn)多云
老師曾經(jīng)說過，“我們是汽車的醫(yī)生，我們要深入學(xué)習(xí)、了解汽車的脾氣�！蔽矣X得汽車是有季節(jié)性的問題，夏天每天幾乎都有補(bǔ)胎和修汽車空調(diào)的。
今天我們組接到的車?yán)锩嬗腥v是與空調(diào)問題有關(guān)的，有一輛更換了空調(diào)壓縮機(jī)。汽車空調(diào)對我來說是個(gè)全新的知識，它不是很復(fù)雜，所以一下子就找到學(xué)習(xí)的切入點(diǎn)了。
或許是因?yàn)檫@炎熱的天氣讓我們身和心都下意識地偏愛空調(diào)，盡管對工作原理還不太深入學(xué)習(xí)了解過，空調(diào)管路還如此縱橫交錯(cuò)，我還是很有耐心的依葫蘆畫瓢，修啥學(xué)啥，干一行愛一行!
晚上在接車前臺和同事吹吹空調(diào)、吹吹水，我在空間心情里這樣寫道，“累，但有所獲!傷，仍有所值!痛，并快樂著!”
XX年8月14日晴
藍(lán)天白云，天氣真好，心里真虛…在這熱辣辣的夏日里，我渴望的是“陰天、臺風(fēng)、大雨、暴風(fēng)雨…”之類的詞語�？上]有如愿，太陽依舊燦爛!
今天給一輛老面包車的底盤部分換了一大批零部件，十個(gè)小時(shí)的班幾乎全耗在這輛面包車上了。但這花一千塊錢買零件賺四千塊人工的工作(大概的比例)老板哪會拒絕!抬油箱、拆鋼板彈簧、敲四個(gè)彈簧軸承的時(shí)候「當(dāng)時(shí)專用的工具壞掉了o_o」，幾乎耗掉了我全部腦力+體力，最后換轉(zhuǎn)向器的時(shí)候我還想自己動手的，可惜只剩余坐在一旁看的力氣了!
這幾天在高溫下連續(xù)上班十小時(shí)，還是蠻累人的。有時(shí)一天都是腦力勞動會令大腦疲倦、犯困，像今天這樣都是體力較量的話，八、九個(gè)小時(shí)下來身體又吃不消。
收獲往往是經(jīng)歷艱辛之后才會顯得特別珍貴!只有這樣的實(shí)戰(zhàn)(習(xí))經(jīng)驗(yàn)才能讓我真正地了解這個(gè)行業(yè)的真實(shí)情況，同時(shí)也可以印證上個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)的底盤知識!
晚上我早早地就洗澡了，到旁邊的暨南大學(xué)華文學(xué)院走了一圈，在足球場草地上睡著吹風(fēng)!心曠神怡
回到公司，我在空間心情里這樣寫道，“今兒興起，借酒助興!實(shí)習(xí)之旅越來越有勁了...”
XX年8月15日雷陣雨
早上開始下雨，一直到中午。今天沒有幾輛車來，上午給一輛車做完四輪定位后，師傅讓我坐在副駕駛座一起去試車!原以為清閑點(diǎn)會開心點(diǎn)的，心情卻隨著雨滴散落地滿地都是。
下午我們整組5個(gè)人排一字長隊(duì)拆一個(gè)發(fā)動機(jī)外的幾個(gè)皮帶輪，多么壯觀的場面啊!從來就沒那么人齊過，今天實(shí)在沒車可修了�？上覍Πl(fā)動機(jī)沒有半點(diǎn)概念，在這堆人才面前，我是顯得如此的多余，最后決定懶懶地?cái)傇诓铏C(jī)旁喝茶。
多么沒勁的一天啊!本來就清閑得要命，還碰上零概念的發(fā)動機(jī)，我感覺自己失去了存在的價(jià)值
明天七夕，晚上我決定再去暨南華文學(xué)院的足球場懈后一下，撞撞桃花運(yùn)!
XX年8月17日雷陣雨
連續(xù)三天的“雷陣雨”，這三天修的車都不及一個(gè)晴天來的多
今天又閑了一個(gè)早上，午飯后我干脆睡倒在沙發(fā)上，師傅開工了我仍在熟睡中!可想而知接下來將要發(fā)生什么事了，整個(gè)下午師傅對我使用了不少的語言暴力!
我從不用假笑臉去貼著別人的屁股，他愛怎么打擊就怎么打擊，我忍著!工作我還是會負(fù)責(zé)地去完成，整個(gè)下午我唯有頂著口水埋頭苦干。
這一次出來實(shí)習(xí)其實(shí)還是很勉強(qiáng)的，除了汽車底盤的知識，其它的是一竅不通。每次看到發(fā)動機(jī)或電路問題的車，我都望而卻步。對零部件的名稱和原理都一無所知，無論我多用心地看，短期內(nèi)都是無法弄明白的了。我該做的是把所有不懂的問題帶回學(xué)校課堂上研究，但目前首要任務(wù)是努力讓自己對陌生知識產(chǎn)生興趣，提高專業(yè)熱情。
這次暑期實(shí)習(xí)的目的是再次深入了解所讀專業(yè)的發(fā)展空間和工作環(huán)境，為下學(xué)期制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和明確學(xué)習(xí)方向，不排除改變主航，重心偏向?qū)ζ嚽芭_服務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
我老了，不能與年輕人比時(shí)間了，不能再看錯(cuò)路標(biāo)了!
XX年8月18日雷陣雨
今天我請假了，昨晚就跟xx-x師兄約好去他所在的徳寶大眾4s店參觀學(xué)習(xí)的。我一直都想去4s店里看看那兒的運(yùn)營模式，這個(gè)使我提高對汽車專業(yè)的學(xué)習(xí)熱情有著關(guān)鍵性影響，同時(shí)也可能改變我對汽車行業(yè)里眾多專業(yè)的偏好。
磨撐了一下上午，吃完午飯我才向目的地出發(fā)!一雙沙灘涼拖、一個(gè)夾子mp3，身穿黑色(班)籃球服，錢包手機(jī)往后褲袋一塞，就這樣晃進(jìn)去了地鐵站，不到半個(gè)小時(shí)我就出現(xiàn)在三溪地鐵站的c出口了.
我在地鐵出口看一則新聞報(bào)道看了很久都沒有再向前走，確切的來說，我在猶豫，“我穿得那么‘家居型’，會不會鬧什么笑話啊…”典型的自卑、沒自信，原來我還是那么在乎外人的眼光啊!我要克服的這些臉皮問題什么時(shí)候才能是個(gè)頭啊!?看完新聞了，猶豫完了，我也就過去店里了。
師兄對我特別熱情，無私的熱情!番職院的優(yōu)良傳統(tǒng)今天表述得淋漓盡致，師兄姐永遠(yuǎn)對師弟妹保持著十二分的關(guān)心與照顧。
師兄在公司里是做汽車保險(xiǎn)理賠的，整個(gè)下午他忙得不可開交，他一有時(shí)間就跟我介紹工作流程，聊工作環(huán)境，談工作感受。后來才發(fā)現(xiàn)曾惠嬌師姐是在那做銷售前臺的，師兄都夽她很厲害。我一直很向往銷售前臺工作的，現(xiàn)在終于找到個(gè)前輩了，我當(dāng)時(shí)就下決心必須找機(jī)會向師姐學(xué)習(xí)
專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，整齊又顯精神的襯衫配上領(lǐng)帶，前臺的工作環(huán)境很是吸引我。再想想自己所在的身穿“深藍(lán)服”的機(jī)修部，整天在汽底下搜索那些毛病零件。我的心和腳究竟要邁向哪邊?我該將自己定位在哪里呢?前臺工作越年輕越有勁、有前途，機(jī)修老師傅越老越吃香、有技術(shù)!目光放長遠(yuǎn)一點(diǎn)的話，我是不應(yīng)該堅(jiān)持廉價(jià)勞動力(機(jī)修)十年、二十年，當(dāng)個(gè)老師傅安度晚年!?
要探索的知識太多，影響未來的因素太多，不管最后選擇的是什么路，不放棄自己才就是最大的成就!
話題扯遠(yuǎn)了，最后再一次感謝至歡師兄的周全相待和關(guān)心指導(dǎo).
晚上吃宵夜的時(shí)候，我跟師兄談起了各自的情史，咱倆把嬌姐姐晾一邊了，在這里正式的向嬌姐姐說聲，“對不起，行個(gè)禮，下一次，我請您!”
XX年8月20日雷陣雨
實(shí)習(xí)變得越來越?jīng)]勁了，這些天都是雷陣雨，兩天都沒來幾輛車，來到的幾乎都是換機(jī)油、做保養(yǎng)。
我打磕睡的時(shí)候都在祈禱，“所有的汽車，每一輛壞一個(gè)地方，都壞掉吧!”這樣我就可以修一輛學(xué)一樣了,白日夢醒時(shí)分，陪伴的總是失落。
快要開學(xué)了，我寧愿累一點(diǎn)，實(shí)踐更多一點(diǎn)�，F(xiàn)實(shí)令人無耐，我再閑下去就要生(懶)蟲了。想想也罷，學(xué)會忍受清閑也是一個(gè)學(xué)問，我得學(xué)會閑的時(shí)候找到事做
今天開始，空閑時(shí)間看書復(fù)習(xí)+采訪所有員工
晚上十一點(diǎn)前睡，保證精神飽滿滴
XX年8月22日雷陣雨
實(shí)習(xí)即將結(jié)束，新學(xué)期悄然逼近，要準(zhǔn)備總結(jié)并做新的學(xué)習(xí)計(jì)劃了!
今天很意外，傍晚修好最后一輛車的時(shí)候，劉師傅(專門帶我的機(jī)修老師傅)格外熱情地沖我喊了一句，“小鬼，上黎試車冇?”……
這是我第一次聽到劉師傅讓我跟試車，我感覺自己被認(rèn)可了，可惜我又即將離開了。
這樣的感覺真好!傍晚，雨滴大顆大顆地落在擋風(fēng)玻璃上，試車路上劉師傅跟我聊起了他的一些經(jīng)歷，還主動賜教我一些汽車知識，最后我說到自己想做前臺意愿的時(shí)候他還給我提出了許多寶貴意見。要知道一個(gè)老師傅能對一名大一的實(shí)習(xí)生感興趣，我是一直沒敢奢望的，畢竟在這個(gè)公司里我是一個(gè)對汽車了解的比車主還少的人
十幾天的實(shí)習(xí)，我印證了大部分在學(xué)校剛學(xué)的汽車底盤維修技術(shù)，相對寒假實(shí)習(xí)的時(shí)候我對維修工作更有耐心了。而且通過與機(jī)修師傅的交流和向4s店師兄、師姐的學(xué)習(xí)，我對汽車行業(yè)的了解終于有了些許起色。這是我考慮邁向汽車行業(yè)服務(wù)的第一步，接下來就是重新選擇汽車行業(yè)中的專業(yè)(崗位)。
只有選擇了目標(biāo)，決定了方式，才有可能算是前進(jìn)
加油，加油!
XX年8月23日雷陣雨
中午的一場大雨來得真解暑!今天什么也沒做，就是洗車,而且洗得很認(rèn)真，很勤奮!異常地勤奮!
因?yàn)閯煾蹈嬖V我，今天我清洗的那輛泡水車要十幾萬的維修費(fèi)!我吃驚了，咱要好好干，讓客人心甘情愿地把錢掏出來結(jié)果我洗那輛車洗了一整天…還有兩天我的實(shí)習(xí)就完了，我還能實(shí)現(xiàn)多少價(jià)值就量力而行吧!
今天老板的酒樓新開張，晚上我們金港(包括分公司)所有員工到酒樓免費(fèi)試吃!因?yàn)槭菂谴ú?很有家常菜味道)，我吃了很多，同時(shí)也喝了許多白酒~貪杯，很暈
干、干、干!
今晚我就像是在跟同事們吃散伙飯一樣，盡情地吃，盡情地喝，不醉無歸
其實(shí)今天我是第一次喝白酒
XX年8月24日雷陣雨
今天一大清早補(bǔ)了四個(gè)輪胎，吖浩表哥問我是不是很有成就感!?那張可惡的嘴讓我想起昨天一個(gè)老客戶問的一句話，“你是不是在這專門負(fù)責(zé)補(bǔ)胎的啊?”
當(dāng)時(shí)我就真在意了，解釋了!我干嘛就不能熱愛自己的行業(yè)呢?如果下次誰再拿我開玩笑，我就從了，“我就是補(bǔ)輪胎的!”它根本就不配知道我的身份，哼
下午我依舊在當(dāng)修補(bǔ)匠，從來沒補(bǔ)那么多輪胎!!!“補(bǔ)神”嗱
我發(fā)誓，我要努力向上，發(fā)奮圖強(qiáng)，下次寒假的時(shí)候再也不是“補(bǔ)神”了
銷售實(shí)習(xí)日記 篇4
X月5號
懷著既擔(dān)心又期待的心情度過了一個(gè)周末后， 終于等到了正式實(shí)習(xí)的這一天。 點(diǎn)鐘不到就爬起了床， 6 忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正裝，我對著鏡子中的自己展開了一個(gè)燦爛的笑容，心里默默的為自 己加了一聲油。 8 點(diǎn)半到了公司營業(yè)部的大門，見到了成熟穩(wěn)重的金副經(jīng)理，在簡單的自我介紹以后，金副經(jīng)理便開 始為我交代我的實(shí)習(xí)任務(wù)和內(nèi)容，主要是和另外 3 個(gè)實(shí)習(xí)生一起在一樓大廳里，聽大堂經(jīng)理和其他職員的 安排。然后，她帶我和一樓的員工簡單的見了個(gè)面，我見到了熱情的大堂經(jīng)理，3 位態(tài)度可親的柜臺阿姨， 和已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)了幾天的另外 3 位男生實(shí)習(xí)生。大家都對我表示了歡迎，讓我對融入這個(gè)新集體充滿了 新的期望。金副經(jīng)理讓我跟著前輩們好好干，有什么不懂的地方多問問多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。 然后她就回自己辦公室了，而一樓的我們也就開始各就各位了。 大堂經(jīng)理跟我稍微介紹了一下的情況。這邊有 4 層樓，1 樓是大廳，主要辦理散戶的開 戶等業(yè)務(wù)；二樓是會議室；3 樓是中型客戶的接待廳；4 樓是大型客戶的`接待廳。經(jīng)理，副經(jīng)理辦公室都在 3 樓，4 樓還有一些經(jīng)紀(jì)人，財(cái)務(wù)處等等辦公室。當(dāng)然，作為實(shí)習(xí)生，我主要的活動范圍是在一樓大廳內(nèi)幫 助柜臺阿姨開戶，處理一些文件工作，還有就是回答散戶們的各式提問。我笑笑的說，總的來說，哪里有 需要，哪里就有我出現(xiàn)。 實(shí)習(xí)第一天，大家也沒有怎么安排我任務(wù)，我基本上是跟在不同人后面，了解一下各方面情況，了解 了一下每天一天到底的各項(xiàng)程序。我發(fā)現(xiàn)，大廳的事情看似簡單，但是繁忙，繁瑣，也很容易可能弄錯(cuò)。 所以說，以后我的任務(wù)也會如此，我需要用 10 分的耐心，細(xì)心和虛心來面對這一切。
X月6號
今天是第二天，大家安排給我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺上的散戶開戶。別看平時(shí)自己去銀行辦個(gè)什么 業(yè)務(wù)的時(shí)候那些個(gè)大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的，換成自己這樣做，要注意的地方還真多。 首先程序非常的多，一步也不能漏，你的一個(gè)不小心，會讓散戶漏一個(gè)步驟，影響開戶速度。這樣的 責(zé)任對于我這樣的實(shí)習(xí)生，還是不敢懈怠的。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶，是證券賬戶呢還 是資金賬戶， 對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。 差不多有 10 幾份不同用途的表格需要我一一記住他 們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶，并且告訴他們哪些地方需要填寫，哪些地方需要簽名。在 看大堂經(jīng)理示范了一遍以后，我就開始上路了。 9 點(diǎn)半左右迎來了我的第一個(gè)客戶，一位中年的大叔，問我開戶需要哪些資料。在了解到他已經(jīng)有了 證券賬戶以后，我向他確認(rèn)了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經(jīng)隨身攜帶，然后把相關(guān)的表格拿給 了他，并告知了哪些地方需要填寫。在看著他一項(xiàng)項(xiàng)逐一填完資料以后，我終于松了一口氣，幫他指引到 了相關(guān)的柜臺讓他耐心等候。 在沒什么障礙的完成了第一個(gè)客戶以后，我也就慢慢開始上手了。這一天的任務(wù)也就是幫客戶填寫各 種各樣的表格。
X月7號
今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情，但卻是看似簡單，實(shí)則不然， 正所謂知易行難！ 就開戶而言，要注意填表時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié)，還要復(fù)印相關(guān)的資料，最難的是有時(shí)候需要面對客戶各式各 樣的問題�？蛻舫３䥺栆恍╆P(guān)于大盤關(guān)于股票的問題，雖然我并不是專門負(fù)責(zé)咨詢的人員，但是我不能 在客戶面前一問三不知，不能影響公司在客戶心中的印象。因此，如何應(yīng)答客戶對于投資方面的問題，我 也要能夠適當(dāng)?shù)亟獯鹨粌删�，�?dāng)然，最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。
我仔細(xì)瞧了瞧那些各式各樣的表格，有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格，通過一 系列的選擇題，來評估各個(gè)投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好，是激進(jìn)型還是穩(wěn)健性等等。通過這樣一種方式，更有 利于我們投資方面的部門為各個(gè)投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯(cuò) 的做法，充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法。其實(shí)這只是以人為本的一方面，它在 各個(gè)方面都充分的體現(xiàn)了細(xì)致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。
X月8號
柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。 我們的柜臺人員都是很有魅力的人， 她們 很耐心的教了我很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心，以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客 戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確�？蛻艉妥C件的匹配性、真實(shí)性；客戶 身份證的有效性和合法性；客戶資料的真實(shí)性、完整性。我們深切體會到一個(gè)柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是 謹(jǐn)慎的對待工作和親和的對客戶。 前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括：開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重 新認(rèn)識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如： 跨市場業(yè)務(wù)申請表、 激活小額休眠賬戶申請表、 非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請表，同時(shí)熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。不過這些我都還不大用得到， 看來我作為實(shí)習(xí)生，要學(xué)的真還很多。
X月9號
“以客戶服務(wù)為中心、 以客戶需求為導(dǎo)向、 以客戶滿意為目的”是一向所堅(jiān)持的服務(wù)理念。 擁有著完善的專業(yè)證券服務(wù)體系， —證券的市場地位和品牌影響力不斷提升著， 已經(jīng)成為一個(gè)有著核心競爭 力的綜合金融服務(wù)提供商。而這個(gè)過程中，以人為本的精神是公司成長的一核心要素。 以人為本更是一樓大廳所有工作人員所需要堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量。和一樓大廳的工作人員相處的過程中，我 最能感受到的就是他們熱情，活躍，耐心的質(zhì)量：對于散戶們各式問題的耐心解答，對各種繁瑣程序的細(xì) 致處理。。。 這應(yīng)該是服務(wù)窗口所必須的質(zhì)量， 。。。 當(dāng)然也是我需要自己加強(qiáng)的地方。 在這兩天的客戶應(yīng)對中， 我意識到了自己許多許多的不足之處：笑容不夠甜美，對待客戶不夠熱情，只是按部就班地回答完客戶問 題就好了，并沒有主動地和客戶多聊聊天。。這些都是我在這些天的過程中逐漸意識到的問題和希望能夠 。 提升的地方。
X月12號
上個(gè)星期主要是在柜臺活動， 幫忙客戶填寫資料和幫忙開戶。 這個(gè)星期工作重心轉(zhuǎn)到了整理客戶信息。 其中一樣就是把簽協(xié)議的客戶的各項(xiàng)資料和協(xié)議掃描到電腦里，這看似一個(gè)簡單的工作，卻是我們公司數(shù) 據(jù)庫建設(shè)一樣必不可少的前期工作。這項(xiàng)工作和前期的柜面服務(wù)一樣，都是需要我們做到細(xì)致，耐心，這 是基礎(chǔ)工作都需要的品質(zhì)，也是做好其他上層工作的基石。 在過去這一周里， 我大致了解了證券公司的基本的業(yè)務(wù)流程， 并且也對我所在營業(yè)部有了很多了解， 對其組織結(jié)構(gòu)以及人事安排有了初步了解。我發(fā)現(xiàn)，只有工作之后才知道什么是真正的工作，跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的，必須真正接受社會的洗禮才能成為工作中的一分子。與人的交流也是一 門學(xué)問，所以我知道我需要努力，因?yàn)榈轿覀冋嬲ぷ鞯臅r(shí)候也會面臨同樣的問題。我覺得近期內(nèi)我的任 務(wù)就是盡快融入到公司的氛圍中，與同事多多交流，撇開自己是一個(gè)學(xué)生的思想，也爭取讓別人放下對在 校學(xué)生的某種抵觸的感覺。
X月13號
在這一段實(shí)習(xí)生活中，不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解，更重要的是我體會 到了許多的為人之道，認(rèn)識了許多出色的人。 值得談的是金副經(jīng)理，作為客戶經(jīng)理，她每天要和各種各樣個(gè)性的客戶打交道，幫他們處理各式各樣 的問題，還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生，可謂工作繁瑣至極，但她總能處理地井井有條，她有幾乎 讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶到她那談完之后，笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。她很注意說話的語氣、措辭和 分寸，并且很有自己的風(fēng)格，她說一句話同一個(gè)意思，不同的語氣可能把人說得發(fā)彪，也可能說得舒舒服 服的，說話是一門藝術(shù)。 但另一方面， 金副經(jīng)理對我們的工作也是非常的要求嚴(yán)格， 每天她都要審查我們的客戶信息掃描的工 作，總是能一絲不茍找出我們都沒有注意到的錯(cuò)誤。她的嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)肅，細(xì)心，讓我們敬畏她，也讓我們佩 服她。所謂嚴(yán)師出高徒，雖然我們都對每天下午金副經(jīng)理的審查戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，但我們也打心里感激她這樣做， 她讓我們學(xué)會了基礎(chǔ)工作所必不可少的一樣品質(zhì)：細(xì)心。正是她的一絲不茍，讓我們這 4 個(gè)實(shí)習(xí)生從一開 始老犯錯(cuò)誤，到后面做到了又好又快的完成任務(wù)。
X月14號
在實(shí)習(xí)的這些日子，不得不談到陸經(jīng)理。陸經(jīng)理每天早上都會到我們一樓大廳巡視我們的工作，鼓 舞我們的士氣，他總是給人一種謙和的感覺。 我想這樣的處事風(fēng)格，使得他能很好地和人打交道，協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系，讓最適合 的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處，了解他們的特點(diǎn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配，讓人 力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅(jiān)持，他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈 可擊和圓滿，沒有任何竄空子的余地，似乎外交官的風(fēng)范，他對公司立場和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上 的靈活、人性化的處理，可見其素質(zhì)之高，
真讓人深深敬佩！ 每次鼓舞士氣時(shí)，他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實(shí)話，在實(shí)習(xí)中，每天開晨會， 對客戶做電話營銷及回訪，賬戶清理，做創(chuàng)業(yè)板開戶，前臺支持……終于體會到現(xiàn)實(shí)中日常工作的單調(diào)和 枯燥。其實(shí)，真實(shí)的工作就是這樣，沒有每天所謂的“新鮮”。比如，公交車司機(jī)會幾十年如一日地在同 一條線路上，繞著一圈又一圈，只是每天旅客不同罷了；商場的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺前穿著同樣 的服裝，說著同樣的話，一年又一年；中國移動客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已 經(jīng)被問過上千遍的問題，只是聲音不同罷了……“但是你可以在其中找到樂趣，摸索做得更有趣，更有效 率的、更好的方法”
銷售實(shí)習(xí)日記 篇5
X月1日 星期五 陰
今天，店長通過兩天對我們的表現(xiàn)發(fā)表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意，給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn)：首先，要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次，就是對顧客要保持微笑，要熱心和真誠;最后，站在顧客的角度，為顧客著想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤，主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化，了解在公司核心價(jià)值觀，同時(shí)要注意該穿什么，不該穿什么。以及，可以討論工作但是不能閑聊，更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是：公司會組織春游，會在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中，認(rèn)同組織的價(jià)值觀。
晚上回去后我就拿出那張光碟來學(xué)習(xí)，從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀。這也難怪，一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè)，一定是核心價(jià)值觀與執(zhí)行力、落實(shí)力高度統(tǒng)一的企業(yè)，并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實(shí)者。組織核心價(jià)值觀是組織愿景、使命以及指導(dǎo)企業(yè)形成共同行為模式的精神元素，是組織得以安身立命的根本，是組織倡導(dǎo)什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。 每一個(gè)創(chuàng)辦公司的老板，都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化，形成自己的核心價(jià)值觀，然后把組織的核心理念落實(shí)到每個(gè)管理者和員工的身上，讓員工能夠認(rèn)同組織的核心價(jià)值觀，從而使組織形成強(qiáng)大的執(zhí)行力、落實(shí)力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。實(shí)話說的好，只有一條心，才能克服任何困難。
企業(yè)價(jià)值觀的作用主要表現(xiàn)在：
1、企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工據(jù)以判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，一經(jīng)確立并成為全體成員的共識，就會產(chǎn)生長期的穩(wěn)定性，甚至成為幾代人共同信奉的信念，對企業(yè)具有持久的精神支撐力。當(dāng)個(gè)體的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀一致時(shí)，員工就會把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過程中，總要遭遇順境和坎坷，一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀為全體員工接受，并以之為自豪，那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強(qiáng)大的精神支柱;
2、企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會條件或時(shí)期，會存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價(jià)值，并以此作為價(jià)值判斷的基礎(chǔ)，其它價(jià)值可以通過一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法“折算”成這種價(jià)值。這種價(jià)值被稱為“本位價(jià)值”。企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化共同體，在其內(nèi)部必然會形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的本位價(jià)值觀。這種本位價(jià)值觀決定著企業(yè)的個(gè)性，規(guī)定著企業(yè)的發(fā)展方向;
3、企業(yè)價(jià)值觀對企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)中占主導(dǎo)地位的管理意識，能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工的行為，使企業(yè)員工很容易在具體問題上達(dá)成共識。從而大大節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營效率。企業(yè)價(jià)值觀對企業(yè)和員工行為的導(dǎo)向和規(guī)范作用，不是通過制度、規(guī)章等硬性管理手段實(shí)現(xiàn)的，而是通過群體氛圍和共同意識引導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)的;
4、企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力，激勵(lì)員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力(合力)作用的結(jié)果。企業(yè)合力越強(qiáng)，所引發(fā)的活力越強(qiáng)。所以，在這方面公司對我們要求很高。如何讓一個(gè)職工價(jià)值觀多元化價(jià)值觀的組織，凝聚成一股強(qiáng)大的力量，這時(shí)組織的價(jià)值觀就顯得尤為重要了。
銷售實(shí)習(xí)日記 篇6
X月29日 星期二 陰
成功銷售的主要因素在于個(gè)人的能動性，一個(gè)如果積極主動，那么他銷售成功的概率就比較大，實(shí)話說的好：推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己!所以，今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是：銷售意識的培訓(xùn)。銷售意識的培訓(xùn)第一點(diǎn)，就是要讓自己知道，你不是為了完成自己的銷售任務(wù)和指標(biāo)、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來向客戶進(jìn)行推銷的。而是為了客戶的需要而來的，是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法，在同客戶進(jìn)行面談時(shí)，你自己內(nèi)心深處才不會有膽怯的想法，而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊，因?yàn)槭菫榱丝蛻�，而不是為了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的驅(qū)動力和為了一己之利益的原動力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度，你是不會輕易放棄的。當(dāng)然了，你解決了客戶的需求，滿足了客戶的需要，銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要知道，滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。
銷售意識的培訓(xùn)，特別是在實(shí)操中想應(yīng)用的成功，那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因?yàn)橹尾∏�，你要先確診病人到底得的是什么病，這樣才能對癥下藥。因此，在進(jìn)行推銷時(shí)，你先自己將自己想成是客戶，站在客戶的角度想，他們到底需要的是什么，如果他們沒有這個(gè)需要，你即使努力一萬年也不會有結(jié)果。那樣你越努力，就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話：“做正確的事比正確的做事”要重要的多。
X月30日 星期三 陰 最后一天的培訓(xùn)了，今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤�？头秃笄谑敲總�(gè)實(shí)習(xí)生必備的知識，在崗位輪轉(zhuǎn)的時(shí)候，有可能會安排你去做客服或者后勤中的任意職位，所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)�？头词酆蠓⻊�(wù)工作，是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作，由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：
1、了解市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑;
2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識水平，對產(chǎn)品知識熟悉;
3、個(gè)人交際能力好，懂得一定的關(guān)系處理，第一印象好能給客戶信任;
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題;
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。
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