頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的頂崗實(shí)習(xí)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)1
在學(xué)校的統(tǒng)一安排之下,我來到了xx酒店開始了我的實(shí)習(xí)生活。我在校幾年學(xué)習(xí)的是會計專業(yè),所以我被分配到了酒店的財務(wù)部,跟隨著酒店里面的前輩學(xué)習(xí),經(jīng)過這一段時間的歷練,我感覺到自己對于財務(wù)工作有了更深層次的理解,而且還增長了不少的見識,總之,我覺得自己的進(jìn)步很大,F(xiàn)在,我就將我這一次的酒店實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個簡單的匯報。
一、實(shí)習(xí)目的
之所以要參加實(shí)習(xí),自然是為了增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),然后在畢業(yè)之前能先適應(yīng)一下工作的節(jié)奏,在學(xué)校學(xué)習(xí)了這么幾年,我們自然得來檢驗(yàn)一下自己的學(xué)習(xí)情況,要是我連實(shí)習(xí)都弄不好,那么在接下來的生活中肯定也會四處碰壁。
二、實(shí)習(xí)過程
由于我所在的酒店和學(xué)校是有著合作關(guān)系的,所以我在簡單的面試之后就順利地進(jìn)入了酒店,在這里有不少和我一樣是剛來的實(shí)習(xí)生,我們一起接受了酒店給我們組織的培訓(xùn),其中包含一些對財務(wù)知識最基本的解釋、教學(xué),更多的是和酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,我們也飛快的用小本本把一些工作要點(diǎn)給紀(jì)錄了下來,這是我們財務(wù)工作者都必須要養(yǎng)成的習(xí)慣,畢竟“好記性不如爛筆頭”,把重要的事情都記在本子上是絕對沒有任何損失的。
這次培訓(xùn)的時間為一個星期,培訓(xùn)結(jié)束后我們就開始跟著老員工們工作了,我對于自己還是有著蠻大的自信的,但是跟著前輩們工作了幾天后,我算是徹徹底底得被工作內(nèi)容給弄的頭暈?zāi)垦A耍驗(yàn)榫频昀锩娴呢攧?wù)報表實(shí)在是太多了,諸多部門的.進(jìn)賬開銷,加在一起絕對不是一時半會就能整理干凈的,對于我們這些初入財務(wù)崗位的實(shí)習(xí)生來言實(shí)在是一個不小的挑戰(zhàn),我們在學(xué)校里可從沒接受過這么龐大且復(fù)雜的任務(wù),所以我每天基本上都是要慢吞吞的拖到下班時間之后才算是完成了基本工作任務(wù),而且我還不能保證工作沒有任何錯誤。
三、實(shí)習(xí)心得
這一次的實(shí)習(xí)對我來言是一次不小的“打擊”,因?yàn)樗屛乙娮R到了理論和實(shí)際操作的距離有多么大,原本我對于自己在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的知識還是很有自信的,可這些東西在真正的工作里顯得是那么不堪一擊,所以說啊,做什么事情還是得動手實(shí)操才行,不然你永遠(yuǎn)都感受不到工作的困難之處,有些事情的確看上去很簡單,但如果沒有一定經(jīng)驗(yàn)的話,很容易犯下各種小錯誤。
在接下來的工作中,我一定會繼續(xù)向前輩們多多討教財務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),爭取讓自己早日成為一名合格的財務(wù)工作者!
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)2
一、前言:
隨著社會的快速發(fā)展,當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣蛳聢詫?shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動。此次實(shí)習(xí),,從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識,體會到很多,相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財富。
二、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到廣州維順熱能設(shè)備有限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
剛開始所作的工作主要有安裝產(chǎn)品和焊接元器件。雖然所接觸到的工作難度并不大,但是其中包含的技巧卻非常多,各種需要注意的事項(xiàng)也很多。就拿焊接元器件來說,元器件的體積有大有小,而其中需要注意的地方是,要先焊接小的元器件,然后再去焊接大的元器件。焊點(diǎn)要做到光滑,不能虛焊,焊點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)是要成圓錐形狀,對于晶體二極管還要注意不能夠焊接得太久,否則容易把二極管燒壞。
除了上述的這些,我還學(xué)習(xí)了數(shù)字萬用表的使用,以及一些貼片式電阻的讀數(shù)。例如一個貼片電阻的讀數(shù)為1002,這是電阻上面的標(biāo)值,而其實(shí)際的阻值卻應(yīng)該為10k,前三位為有效數(shù)字,最后一位為十的冪數(shù)。對于一些瓷介電容,也有了一些認(rèn)識,如一只瓷介電容上面標(biāo)有104,其電容容量為:100000pf,即0.1uf。
我學(xué)會了檢測產(chǎn)品,對產(chǎn)品的檢測包括很多的方面,例如要檢驗(yàn)電源是否正常,工作電壓有沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品的絕緣性能是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等。從安裝到測試,我在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,一個產(chǎn)品能否正常的使用,在出廠產(chǎn)質(zhì)量是否過關(guān),這都需要質(zhì)量檢測人員細(xì)心的檢測。我接觸到了對產(chǎn)品的維修。
因?yàn)橐粋偶然的機(jī)會,負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)的主管對我說,有一批壞的返修的機(jī)器,你去試一下維修吧。
接觸了維修,才發(fā)覺這份看起來很專業(yè)的工作其實(shí)也并不是我想像中那么難,因?yàn)樵谖揖S修機(jī)器的過程中,發(fā)覺大部份的問題都是比較容易解決的,例如電源部分沒有電壓,那可能會是變壓器壞了,或者是穩(wěn)壓三極管壞了等等。
我對我所接手的'產(chǎn)品的電路原理圖有了大概的了解,能夠弄清它的工作原理。
它是用pic單片機(jī)來進(jìn)行控制繼電器,然后以開關(guān)量輸出控制外部設(shè)備,例如電動的正反轉(zhuǎn),加熱,卻冷,卸壓等,測溫電阻pt100外接,用來控制染缸的溫度。還可以檢測染缸,料缸的水位等。這種染色機(jī)電腦已經(jīng)能夠滿足一般染廠的所需,而且價格也很便宜。
我所接觸到的染色機(jī)電腦型號為kb30d/led,是一種換代的產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計的思路很簡單,外圍電路也較簡單,其主要的技術(shù)在于單片機(jī)的編程設(shè)計,看來單片機(jī)在工業(yè)的應(yīng)用是非常的廣泛的。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會:
在本次實(shí)習(xí)里,我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖,最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的三個月,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會令我終身受益。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)3
轉(zhuǎn)瞬間五個月就要過去了,這段寶貴的經(jīng)歷是一筆人生財富,也是難以忘懷的美好記憶。五個月的時光載有艱辛,心酸但更多的還是快樂和幸福,經(jīng)歷了許多也成熟了許多,也可以說是“破繭成蝶”吧,成長的收獲主要?dú)w結(jié)為以下幾個方面。
首先在教學(xué)方面,不論是備課環(huán)節(jié),講課環(huán)節(jié),板書,心態(tài),還是教姿教態(tài),感覺自己都有所提高,在學(xué)校的時候,老師教導(dǎo)我們?nèi)绾沃v課,學(xué)校為我們創(chuàng)造良好條件,讓我們逐一電子錄課,雖然臺下僅僅坐了二十幾個人,但是心中還是萬分的緊張,盡管背得很熟的教案,錄課時還是時不時的看,而在講課時,好像是在跟自己講課,大部分臉是面向黑板的,臺下鴉雀無聲,盡管提前也找了自己的托,經(jīng)過實(shí)習(xí)期間的鍛煉和向教學(xué)水平較高的教師的虛心請教,如今,我備課時,不僅僅會備知識,也要備學(xué)生,更多的會考慮:在哪些知識點(diǎn)上,學(xué)生容易出錯或難懂,以怎樣的講課方式傳授,他們更容易理解;在講課過程中,我學(xué)會了用有趣生動的語言、事例,來吸引學(xué)生的注意力,書上寫到教學(xué)的過程也是互動的過程,所以我在課堂上會增添一些與學(xué)生的互動,使得課堂氣氛比較活躍,為了順應(yīng)新教學(xué)理念:學(xué)生是課堂活動的主體,教師起到的是引導(dǎo)作用,我經(jīng)常以引導(dǎo)的方式,讓學(xué)生探究得出答案,而針對學(xué)生掌握知識的情況,我會觀察他們的表情,有沒有皺眉頭,觀察他們的眼神,有沒有疑惑,我盡可能地把課講的精煉,重點(diǎn)突出,幽默風(fēng)趣之余,還可以讓學(xué)生輕松掌握知識,盡管自己在這些方面還做的不夠到位,但以后我會不斷完善;此外板書設(shè)計至關(guān)重要,它給學(xué)生清晰的知識結(jié)構(gòu),所以我會精心的設(shè)計自己的板書,板書設(shè)計比較合理;至于講課時的心態(tài),是影響教學(xué)效果不可忽視的一項(xiàng),記得最初講課時,心里特別緊張,即使背熟的教案,一上講臺就忘了,而現(xiàn)在,站在講臺上,即使臺下有幾個聽課老師也不會害怕,教案寫完后不用背也能流利的講述,少了幾分緊張,多了幾分淡定從容,我不再像以前面朝黑板背對學(xué)生,教姿教態(tài)自然大方,還增加了一些肢體語言,總之,經(jīng)過不斷的磨練,教學(xué)有所提高。
在教學(xué)管理方面,從開始看到學(xué)生束手無策,到如今方法多變,在上第一節(jié)課時就要把學(xué)生鎮(zhèn)住,否則以后他們會不話,不好管,因?yàn)槲业谝还?jié)課比較嚴(yán)厲,所以以后的教學(xué)工作比較順利,針對學(xué)生上課說話的問題,輕者提醒他們,如果仍不改正,可以讓他們在教室后面蹲著聽課,或課下罰他們寫習(xí)字,讓他們償?shù)娇囝^后,他們就不會再犯了,針對不同學(xué)生方法是不同的,良好的課堂紀(jì)律是進(jìn)行教學(xué)活動的前提條件。
在黨團(tuán)活動中,我提高了組織管理能力,俗話說;“眾人拾柴火焰高”所以要深化團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊精神,消除個體化,讓大家擰成一股勁,心往一處想,力往一處使,我們經(jīng)常玩一些凝聚力量的游戲,此外我學(xué)會了根據(jù)每個人的性格能力特點(diǎn)進(jìn)行合理分工,促使活動更加高效,另外公平公正是減少矛盾的`重要保障,盡可能得使每個人達(dá)到心里上的平衡,每過一段時間我會組織談?wù)摃,解決一些問題,或是教學(xué)方面的或是人與人之間的矛盾問題,實(shí)習(xí)期間,對于各種事情,每個人都有平等的參與機(jī)會,比如晚值班,每晚15元,所以大家都很想值班,為了減少爭端,我把值班平均分配給每個人,所以大家彼此的關(guān)系很好,此外身為小組長,盡心負(fù)責(zé)是必須必備的性格特點(diǎn),要對自己的組員負(fù)責(zé),不論誰發(fā)生了什么事情,或他們的管理,或他們的生活,都要當(dāng)做自己的事情來處理,生活上要多給他們以關(guān)照,一次一個組員半夜兩點(diǎn)肚子特別疼,天雖然冷的刺骨,自己雖然睡得很香,但是我必須起床照顧她,最終把她送到醫(yī)院,另外我的交際能力也有所提高,經(jīng)常會和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)?shù)乩蠋煷蚪坏,如何和他們處事,說什么話,如何拒絕一些事情,如何說才能更好的維護(hù)小組利益,等等都要思考,除此之外,如何和組員相處也是值得縝密深思的,以怎樣的語氣,如何說才能讓組員聽從領(lǐng)導(dǎo),盡管最初也有過爭吵,但是我經(jīng)過不斷的調(diào)整,還是學(xué)會了如何更好更和睦的和他們相處,如今大家彼此關(guān)系很好,實(shí)習(xí)馬上要結(jié)束了,大家很舍不得離開彼此,大家經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨后培養(yǎng)的感情更加難得和寶貴,也很幸運(yùn)自己能有這樣一個機(jī)會鍛煉自己。
在從事班主任工作期間,處理了許多學(xué)生問題,也請教了許多班主任,使得我獲益匪淺,我們班學(xué)生八十一個,學(xué)生性格多種多樣,有比較乖的,由于是差班,更多的是難管的,首先是男女生談戀愛的問題,為了讓學(xué)生樹立正確的男女觀,我單獨(dú)跟男女生開了班會,告訴他們?nèi)绾慰创信P(guān)系,如何正確地和異性相處,偶爾也會開展一些集體活動,讓他們淡化男女復(fù)雜的關(guān)系擺正心態(tài),此外學(xué)生之間發(fā)生容易發(fā)生沖突,這時我會根據(jù)情節(jié)的輕重來處理,如果情節(jié)較輕,我會把他們叫到辦公室,嚷他們一頓,然后幫他們化解矛盾,讓他們向彼此道歉,如果情節(jié)嚴(yán)重,我會讓他們叫家長,讓家長把他們帶回家,反省幾天直到認(rèn)識到自己的錯誤,然后讓孩子和家長寫保證書,雙方彼此化解矛盾解決問題后再讓他們上課,跟學(xué)生接觸,要了解每個學(xué)生的性格特點(diǎn),有的學(xué)生必須要用硬手段,有的同學(xué)要需要跟他講道理,有的軟硬都不吃,針對這樣的學(xué)生,實(shí)在棘手,如果實(shí)在不行就要動用他的父母了,......
犯錯是孩子成長的過程中常有的事情,而我們老師能做的是在他們犯過錯后運(yùn)用不同的方法教會他們正確的道理,教會他們?nèi)绾巫鋈恕?/p>
通過實(shí)習(xí)我學(xué)會了很多,也成熟了許多,經(jīng)歷了許多,雖然遇到了許多困難,但從中我也學(xué)會了許多處理方法,也積累了許多經(jīng)驗(yàn),同時還獲得了深深的師生情,我很舍不得離開這一個個淘氣的小精靈們,也舍不得我親愛的組員,也很感謝學(xué)校能給我們創(chuàng)造這么難得的鍛煉機(jī)會。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)4
在xx中學(xué)一個學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)工作結(jié)束了。經(jīng)過一個學(xué)期的鍛煉和學(xué)習(xí),我在教學(xué)技能方面有了很大的提升。教學(xué)技能關(guān)系到一名教師完成教學(xué)任務(wù)的技巧與本事,教師的課堂教學(xué)技能構(gòu)成了教師教學(xué)技能的核心。所以,教學(xué)技能的高低,直接影響著我們完成頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)的質(zhì)量。在衡水中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)工作期間,結(jié)合自我的課堂教學(xué),現(xiàn)對自我在這半年里教學(xué)技能方面的提高做如下鑒定:
一、備課技能
備課是一個完整課堂的前提準(zhǔn)備階段,對整個過程是否能夠發(fā)揮應(yīng)有的教育作用有很大的影響。如果盡心備課,將難懂與枯燥的體育動作經(jīng)過聯(lián)系日常生活中的情景講解給學(xué)生,會令教學(xué)效果比沒有充分備課的效果有明顯的不一樣。
比如我在進(jìn)行少年拳的教學(xué)時,動作的攻防含義和銜接是教學(xué)的難點(diǎn),如何只是體育教師的枯燥的一遍一遍的教和示范練習(xí)讓學(xué)生很難領(lǐng)會少年拳的動作含義,慢慢的學(xué)生們就會失去練習(xí)武術(shù)的興趣。充分和有效的備課,能夠?qū)⑸倌耆拿總動作在日常生活情景中來展現(xiàn)其攻防含義。比如說:講到少年拳的第四式“彈踢沖拳”和第五式“馬步橫打”時,當(dāng)你受到壞人侵犯時,首先運(yùn)用“彈踢沖拳”,右手在擊打來犯的壞人的同時左腳進(jìn)行踢打,讓壞人不能同時兼顧身體的兩個部位,當(dāng)壞人受到攻擊而后退時,我們乘勝追擊,下體為了穩(wěn)固變?yōu)轳R步,右手順勢在次擊打壞人,從而取得這次“防身戰(zhàn)爭”的勝利,而這個動作就叫“馬步橫打”。這樣的情景教學(xué)對學(xué)生來說能夠增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣并對教師慢慢產(chǎn)生一種佩服的感覺,能夠提高教師在學(xué)生的心目中的地位。備課,教學(xué)中的首要環(huán)節(jié),對整個教學(xué)的效果起著不可忽視的作用。
二、教學(xué)的導(dǎo)入技能
課堂導(dǎo)入是一個完整課堂的重要組成部分。精彩的導(dǎo)入能在第一時間抓住學(xué)生們的心,引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī);能引起學(xué)生注意,幫忙進(jìn)入學(xué)習(xí)情境;為新知識的教學(xué)做好鋪墊,使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的。課堂導(dǎo)入有多種形式,在課堂教學(xué)的過程中起著舉足輕重的作用,對于一節(jié)高中武術(shù)課來說更是如此。
大部分中學(xué)生對武術(shù)的了解大部分來自武打電影和公園練習(xí)太極拳的爺爺奶奶們,武術(shù)對于大部分的中學(xué)生老說是十分神秘的,有的學(xué)生認(rèn)為練習(xí)武術(shù)就能飛,就能打架很厲害,用一個小視屏和武打明星的故事來激起大家對學(xué)習(xí)武術(shù)的渴望,能夠有效的吸引學(xué)生注意力,課堂更能有序的進(jìn)行,學(xué)生更能快速的理解。比如說:在一堂“太極拳淺說”的理論課上,一進(jìn)教室我就把太極拳淺說這幾個字寫到黑板上,讓學(xué)生們明白這節(jié)課的主題,學(xué)生們會有“太極拳在教室怎樣教啊”的疑問,班級立馬炸開了鍋,學(xué)生們開始討論起來,帶著這種疑問,學(xué)生們會去進(jìn)取的思考與討論什么是太極拳。借助學(xué)生們的這種熱乎勁,我先放了一個20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會的優(yōu)秀武術(shù)節(jié)目《行云流水》,激發(fā)了學(xué)生們?nèi)チ私夂蛯W(xué)習(xí)太極拳的興趣,同時也讓學(xué)生們感悟到了中國國粹太極拳的魅力。
三、板書技能
板書有著以下的作用:提示資料,體現(xiàn)結(jié)構(gòu)和教學(xué)程序;啟發(fā)思維,吸引學(xué)生的有效注意;強(qiáng)化記憶,使學(xué)生對主要知識有更明晰的印象。所以,板書在課堂中也起著重要的作用。我個人覺得板書技能對一位體育教師也是十分的重要的.。如果一位體育教師能一手十分漂亮的板書,那肯定是十分受學(xué)生們的喜愛的。
在第一次上太極拳理論課的時候,我在黑板寫上了這幾個字,可是寫得十分不好,學(xué)生們在下頭小聲議論著“一個學(xué)生們說:寫得真不好,另一個學(xué)生說,沒事,他是體育教師“,此次理論課上的效果也不是很好。這個經(jīng)歷給了我很大的觸動,我決心要練好板書。結(jié)果在后面的幾次太極拳理論課的時候,我都會努力的去把板書寫好,結(jié)果課堂氣氛一次比一次好。
四、互動技能
不屬于教師,它是學(xué)生們的舞臺,在體育教學(xué)中學(xué)生是主體,教師為主導(dǎo)。教師要為學(xué)生們更多的自我的表現(xiàn)機(jī)會,經(jīng)過師生互動、生生互動讓每個學(xué)生參與到體育課中來。
我在體育技術(shù)課上教學(xué)形式上,多采用游戲和比賽,我與學(xué)生一齊參與互動,寓教于樂。使學(xué)生們真正的喜歡上體育課。
五、課堂組織技能
良好的課堂組織技能,能夠有效組織和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)和興趣,培養(yǎng)學(xué)生的自信心和進(jìn)取心,幫忙學(xué)生建立起良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣,創(chuàng)造良好的課堂氛圍,便于師生之間的感情交流。課堂組織技能的高低,對如何上好一堂體育課有著重要的作用。
首先,要把學(xué)生們的氣氛調(diào)動起來。在上體育技術(shù)課的時候,我會結(jié)合本節(jié)課的教學(xué)資料,講一些武打大明星的故事,比如說:李連杰和成龍等,激發(fā)學(xué)生們的興趣,調(diào)動課堂的氣氛。其次,我把體育技術(shù)課分為了兩部分,第一部分是學(xué)習(xí)新動作資料,教師運(yùn)用示范法激發(fā)學(xué)生們學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生們覺得“教師練得太棒了”,從而到達(dá)提高課堂氣氛的目的;第二部分是比賽,根據(jù)前面所學(xué)習(xí)的新資料,進(jìn)行分組練習(xí),之后進(jìn)行比賽,從而鞏固學(xué)生們所學(xué)習(xí)的新資料。
以上,是我在衡中頂崗期間提高的幾個方面。經(jīng)過這五項(xiàng)教學(xué)技能的提高,為我將來從事教育事業(yè)提高了巨大財富。感激我的指導(dǎo)教師,感激衡中,感激河北師范大學(xué)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)5
20xx年9月28日至20xx年1月4日,我在方城縣獨(dú)樹一中進(jìn)行了為期近3個月的實(shí)習(xí)。在指導(dǎo)老師的幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)工作得到了較為圓滿的成功。在此期間,我看到了一片未曾接觸的新天地,觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,完成每一項(xiàng)任務(wù)都是我的執(zhí)著;在此期間,竭盡我的心智,細(xì)細(xì)思考,認(rèn)真品味,找尋著我的每一份感想,每一份領(lǐng)悟,思索著我的得與失,進(jìn)行著成長自我的每一步;匚哆@短暫而充實(shí)快樂的日子,我只是覺得日子真如白駒過隙一般,匆匆滑過指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來,我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步。
我于9月28日到獨(dú)樹一中報到,正式開始了實(shí)習(xí)生活。承擔(dān)八年級生物教學(xué)任務(wù)。在3個月的實(shí)習(xí)生活中,作為一名實(shí)習(xí)老師,我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。以下我把我的頂崗實(shí)習(xí)生活總結(jié)在五個大方面:一、為人處世,二、教育教學(xué)活動,三、教學(xué)觀念,四、服務(wù)當(dāng)?shù),五、心懷感恩?/p>
在態(tài)度、待人、信用方面,我要遵循自己的原則不卑不亢、熱情謙遜。正確的評價自己,古語說:“人貴有自知之明”,在人際交往中,我努力正確認(rèn)識自己,爭取行為表現(xiàn)的得體、自然,有些小事積極主動的去幫忙,尤其是在現(xiàn)代媒體應(yīng)用方面,盡我所能,當(dāng)然結(jié)果也受到了別人肯定的評價,同時我也學(xué)會了和別人交換意見,經(jīng)常找機(jī)會與別的老教師,有經(jīng)驗(yàn)的教師談話、聊天,不管是從教學(xué)方面,還是為人處世方面,我都學(xué)會了很多。我還努力的做到講信用、守時間。自己說能辦到的事情一定辦到,自己沒有把握的事情,又不好拒絕的,在話里留有余地。也許我在這些方面做的還不夠好,但我在不斷努力著。
初到獨(dú)樹一中的時候,剛好是校迎省督導(dǎo)評估的準(zhǔn)備階段,我的辦公室在政教處,所以很理所應(yīng)當(dāng)?shù)淖隽舜罅康臏?zhǔn)備工作,包括填表,整理檔案,收集資料等等,有時加班到深夜,那段時間確實(shí)很累,但更感到的是充實(shí)。
我還被校長在全校教師大會上單獨(dú)提名表揚(yáng)過兩次。一次是初到時,自己有些困惑,不知道怎樣講課更好,所以我主動的去聽多位老教師的課;另外一次是因?yàn)槠谥械目荚嚦煽,我教?個班的成績突出,而我的個人平均分成績也是年級最高的,校長表揚(yáng)我積極,虛心,嚴(yán)謹(jǐn),要強(qiáng)等等,我很高興,但表揚(yáng)的同時我更感到鼓勵和鞭策
教學(xué)方面,在聽課過程中,我受益良多。聽老師講了些什么,為什么要這么講,以及為什么這樣安排教學(xué)內(nèi)容等,都給了我很大的幫助,并讓我充分理解了“三分兩合”教學(xué)模式。平時做好聽課記錄,并和老師交流,學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校給我們安排的課不是很多,這使我有充分的時間細(xì)心琢磨教材,詳細(xì)寫教案,上課之前都能聽從任課老師的指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,根據(jù)大綱要求,鉆研教材,備好每一節(jié)課,編寫好教案,每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了又改,并在交予指導(dǎo)老師審閱后進(jìn)行試講。等到自己上課講課的時候,開始有點(diǎn)緊張,但見到學(xué)生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候,一下子就放松下來,把自己表現(xiàn)得最好,盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂,很好地吸收相關(guān)知識,讓課堂效率達(dá)到最高。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,存在的突出問題,并做好記錄。在班主任工作方面,實(shí)習(xí)學(xué)校并沒有讓我擔(dān)任班主任的職務(wù),但我積極主動與七年級各個班主任交流溝通,向他們?nèi)〗?jīng)。每位班主任都有自己的管理方法和風(fēng)格,都著實(shí)讓我佩服。為了更好的了解班主任工作,我會利用晚自習(xí)的有力時機(jī)去輔導(dǎo)學(xué)生、和學(xué)生談心,就這樣一次次,學(xué)生們心中已經(jīng)把我當(dāng)成他們的副班了。在和一班的韓老師交流后,在他的幫助下,我成功的舉辦了一次以感恩為主題的班會,收效甚佳。與此同時,我還制定了兩份班主任計劃,包括:班情分析、德育教育方式、工作目標(biāo)、工作目標(biāo)、工作要點(diǎn)、主要措施和培優(yōu)轉(zhuǎn)差幾方面。經(jīng)過這些努力,我在班主任工作上也有了不少收獲。
獨(dú)樹一中作為新課程改革的試點(diǎn),已經(jīng)全面鋪開各種實(shí)驗(yàn)活動。對于老師而言,最大的疑惑應(yīng)該是“教師要教到什么程度”。以前作為學(xué)生聽課,目的是學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在作為教師上課,是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣,我們的注意點(diǎn)就不一樣。剛看教材的時候,覺得40分鐘怎么就說一頁書;后來備課,發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多,一節(jié)課能說完幾頁書就已經(jīng)很不錯了;蛟S是知之越多,越是覺得難以著手。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在師大的時候也缺乏必要的訓(xùn)練,我們對教材的處理、對講授內(nèi)容的把握做得并不到位。對于指導(dǎo)老師的提示,我像是如獲至寶,盡量根據(jù)老師的安排來備課。老師對教案進(jìn)行反復(fù)修改,我也經(jīng)常與另一位數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)老師互相提問題,大家都期待真正上課那一刻的到來。
帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)的話,就是對我最大的回報。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為,要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進(jìn)行個別交流。剛開始時因?yàn)樾那樘貏e緊張,經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,老師老師會細(xì)心講解哪些是重點(diǎn),怎樣突破難點(diǎn),怎樣自然過度,并提議要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點(diǎn)。他態(tài)度溫和,經(jīng)常面帶笑容,即使是批評,我也能欣然接受。
過幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠(yuǎn)的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
面對著真實(shí)的教學(xué)場景,個人有如下幾點(diǎn)思考:
(1)師范院校培養(yǎng)師范生主要關(guān)注學(xué)科知識的教育和一般教育學(xué)、心理學(xué)知識的`教育,但是卻沒有明確告訴我們應(yīng)該怎樣把學(xué)到的學(xué)科知識和教育知識進(jìn)行整合。國外的教師本體知識研究提出,教師在學(xué)科知識和教育(課程)知識的基礎(chǔ)上,會逐步形成一種特有的學(xué)科教學(xué)知識。學(xué)科教學(xué)知識包括對教學(xué)主題的理解、教學(xué)順序的設(shè)計、各種教學(xué)策略的使用、多重表征的呈現(xiàn)以及學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的了解。學(xué)科教學(xué)知識的形成和深化對教師發(fā)展有不可低估的重要意義。而它的獲得,也就是說,教師專長的獲得至少要有五年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),或10000小時的課堂教學(xué)時間。對于這個目標(biāo),我們實(shí)習(xí)生無疑有一段很長的路要走
(2)對于教學(xué)的過程,我們都以盡可能有效的邏輯思路來設(shè)計,進(jìn)行的教學(xué)也是以這些線索來聯(lián)系的。隊員們組織課堂教學(xué)大多以完成教學(xué)目標(biāo)為首要任務(wù),而不是像有教師專長的教師那樣合理性地、隨機(jī)性地根據(jù)與學(xué)生的互動來調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。換而言之,隊員們遵循預(yù)設(shè)主義的線性思路,忽視突發(fā)的提問和意外;有教師專長的教師更多地遵循生成主義的非線性思路,充分利用各種教學(xué)資源。教師的高明之處,似乎不在于他的教學(xué)設(shè)計是如何地完美,而是他對教學(xué)過程的有效控制。這真的是值得我們實(shí)習(xí)生細(xì)致觀察和揣摩的地方。
。3)奧蘇貝爾認(rèn)為有意義學(xué)習(xí)的建立要滿足三個條件,除了學(xué)習(xí)內(nèi)容是有邏輯意義的,還要求學(xué)習(xí)者能夠聯(lián)系新舊知識和對學(xué)習(xí)具有有意義學(xué)習(xí)的心向和強(qiáng)烈動機(jī)。有些隊員在做個別輔導(dǎo)時發(fā)現(xiàn),個別學(xué)生對學(xué)習(xí)存在認(rèn)知困難;這既有原理性的認(rèn)知困難,也有符號性的認(rèn)知困難。習(xí)以為常的有價值的知識是高度形式化和價值無涉的,而且可能遠(yuǎn)離學(xué)生的生活。我們存在著疑問,學(xué)科教育原本應(yīng)是學(xué)生對知識的享有,但是現(xiàn)在卻無可奈何地淪為對知識的占有,而且還是粗淺的占有。教育應(yīng)該要怎么樣做才能讓學(xué)生明白知識的價值,思考和敬畏自己的生命,乃至于滿含詩意地發(fā)展?這應(yīng)該是我們教育工作者一直思考的問題。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神在,實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!
總之,我在實(shí)習(xí)的短短3個多月中,任勞任怨,為人師表,教書育人。同時得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),使我在各方面得到了鍛煉,我相信通過我的努力,在以后的工作中會做得更好。此次實(shí)習(xí)雖已結(jié)束,時間也不長,但卻有重大的意義。我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去探索,更可以去發(fā)現(xiàn)。這一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,它將為我的人生起航,為我的夢想插上翅膀,我會帶著這些經(jīng)驗(yàn)心得起帆、振翅。我相信自己將成為一名優(yōu)秀的人民教師!
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)6
經(jīng)過這六個半月的實(shí)際運(yùn)用,使我們對酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解,通過實(shí)踐,受益匪淺。
我在實(shí)踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
x中心隸屬于x市x中心,是一家設(shè)施完備、功能齊全的準(zhǔn)四綜合性溫泉度假酒店,x市政府會議采購定點(diǎn)單位。
酒店內(nèi)設(shè)各種規(guī)格會議室九間,可滿足10—500人的會議要求,容納500人的會議室,可提供大型舞臺、燈光、音響設(shè)備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標(biāo)顯示、茶歇等各項(xiàng)服務(wù)。是您承辦各種會議、學(xué)術(shù)交流、授課培訓(xùn)、大型表演、各種宴會、新聞發(fā)布及展覽、拍賣等活動的理想場所。
酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳,可容納700人同時用餐,餐廳以正宗川魯粵等菜系為主,輔以農(nóng)家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機(jī)食品,體現(xiàn)生態(tài)健康養(yǎng)生理念。精品烤全鴨,特色燜乳鴿,制作獨(dú)特,風(fēng)味新穎,唇齒留香,定會讓您回味無窮。
酒店擁有豪華標(biāo)準(zhǔn)間、套間共計107套,室內(nèi)裝修典雅,提供寬帶接入等服務(wù),設(shè)施高檔齊全,是您下榻休憩的選擇。
酒店康樂休閑中心娛樂設(shè)施齊備,有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設(shè)的網(wǎng)吧、保齡、臺球、乒乓球、網(wǎng)球、KTV、健身等項(xiàng)目,可滿足您各種休閑需求。
酒店位于x市生xx鎮(zhèn),東部毗鄰亞洲的垂釣園碧溪垂釣園、x加洲水郡高爾夫球場;南部緊靠x良鄉(xiāng)大學(xué)城;西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質(zhì)奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞,北方小桂林十渡,北方名剎云居寺,人類始祖居住地周口店x猿人遺址等旅游景點(diǎn);北部有正在建設(shè)中的譽(yù)滿全球的x超大休閑溫泉購物廣場,是您旅游度假的好去處。
酒店地理優(yōu)越,交通便利,距x西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程,可大大節(jié)省您的寶貴時間。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線、高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠,為其再次光臨打下基礎(chǔ)、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象、通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了六個多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的'過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的外國顧客(大多數(shù)是來自酒店大客戶——x公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時,就要猜到他是想到機(jī)場,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)。接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了……
3、英語水平的提高
在準(zhǔn)四的溫泉會議星酒店中,英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對本酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷x和宣傳酒店的形象。
。ǘ⿲(shí)習(xí)體會
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益。
實(shí)習(xí)過程中,我們不會因?yàn)檫是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實(shí)習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實(shí)習(xí)期與xx溫泉會議酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了x,就要處處維護(hù)x酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。
通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,xx溫泉會議酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們提供了就業(yè)機(jī)會。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
三、實(shí)習(xí)想法和建議
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和xx溫泉會議酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個很需要團(tuán)隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項(xiàng)都離不開各部門的溝通和合作。
xx溫泉會議酒店是一個新生的涉外四酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預(yù)計時間內(nèi)沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。
溝通不靈,團(tuán)隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當(dāng)時我xx溫泉會議對酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門的營業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機(jī)場的空港快線的運(yùn)行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……
我們在入職一個多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時培訓(xùn)酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時間,但當(dāng)時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復(fù)多次了。此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時期,培訓(xùn)4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。
酒店的xx溫泉會議管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。
當(dāng)然,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足,在工作過程中對部門業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
。ǘ﹤人建議
x已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能化。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時派發(fā)并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓(xùn)方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時跟蹤新員工的工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。
2、查詢航班信息,確定時間和到達(dá)情況,報告主管進(jìn)行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車,在機(jī)場(車站)最后確認(rèn)航班到達(dá)時間和出口,提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人。
4、接到客人,確認(rèn)其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)7
一年的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與同事在車間相處的日子真是令人難忘,真正要離開他們的時候內(nèi)心是那么地不舍,在公司實(shí)習(xí)的這一年將會成為我人生中最有收獲的歲月;厥灼接沟倪^往感覺慚愧不堪,大學(xué)三年的生活已經(jīng)快要過去,記憶中還是一無所留,日子過的很安逸,都有些樂不思蜀了,其實(shí)每一天生活又只是對前一天的不斷的無止境的復(fù)制,真的不想如此般度過剩下的時光, 想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。想讓自己在學(xué)校所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中去,去實(shí)現(xiàn)自己的價值, 去踐行自己的理想,只有經(jīng)歷過風(fēng)雨才能見到彩虹,有一顆自信堅定的心才能最終走向成功。
在實(shí)習(xí)期間,我知道我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,我注意觀察了別人是怎樣與上級交往,怎樣處理人際關(guān)系。利用實(shí)習(xí)難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。工作期間,我認(rèn)真聽領(lǐng)導(dǎo)教誨,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。 作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。一年的實(shí)習(xí)期雖然不是特別短,但這不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,懂得按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。從中我得到了很多感悟!
一:賺錢的辛苦,整天在公司辛苦工作,天天面對的都是同一件事,你要學(xué)會忍耐,學(xué)會適應(yīng),而在這時候,我才真正的了解,原來父母掙錢真的很不容易,每到月末,看到發(fā)的自己手上的那些工資,心里想的很多,花起來更是不舍得,辛辛苦苦掙到的血汗錢你愿意隨意揮霍嗎,我舍不得.
二:人際關(guān)系,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際關(guān)系很復(fù)雜,但是具體怎么復(fù)雜我們大家都不清楚,只有經(jīng)歷了才能去了解只有了解了才能去感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系得需要很多方法,關(guān)鍵看你如何把握了,在交往中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)要學(xué)著去適應(yīng)它.。這次社會實(shí)習(xí)讓我在學(xué)到了很多東西,最重要的就是了解了如何待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面,讓我受益很多。同時在這次實(shí)習(xí)也讓我深刻體會到我們必須在工作中自己去慢慢琢磨,不斷動用生活中的積累。遇到不會的地方,自己先想方法去試著解決,實(shí)在不行可以請教你的同事,導(dǎo)師,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)體制和社會所淘汰。
四:職業(yè)態(tài)度,無論什么工作都要有責(zé)任感和使命感,對工作一定要認(rèn)真扎實(shí),他態(tài)度決定一切。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。工作來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會出錯,工作出錯
就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前在學(xué)校那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
五:不但有良好的工作態(tài)度 ,而且要有很好的表現(xiàn)力。不要只是在那默默無聞的去做你的工作,不要讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你,要自己爭取機(jī)會,很多時候機(jī)會都是把握在自己手里,現(xiàn)在這個社會不需要你的沉默,要學(xué)會適時適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)自己,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你想做什么,讓他們知道你的存在是很必要的。
六:要學(xué)會虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
七:認(rèn)識來源于實(shí)習(xí),一切認(rèn)識都來源于實(shí)習(xí)。在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅降膯栴}各式各樣,并不是每一種情況都能把握,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工作中每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力一方面來自向師傅的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)能力,在沒有別人幫助的`情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑開解決問題。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能,我還感受到我們公司員工的敬業(yè)和那種生機(jī)勃勃的工作氛圍,初來萬向,它給我的感覺只能用兩個字來形容—忙碌,我喜歡這種氛圍,些許期待與緊張。走進(jìn)這個集體中,你的心會不由自主的動起來,你的腳步會不由自主地更輕快起來,而你的工作態(tài)度也會變得努力,熱真,也許這就是一個集體的凝聚力。另一方面,這次實(shí)習(xí)也為以后找工作好打基礎(chǔ),通過這段時間的實(shí)習(xí)。學(xué)會從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識,不斷地從各方面提升自已。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,讓我的生活變得很充實(shí),也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)8
實(shí)習(xí)是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想,在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動,最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強(qiáng)者,不論從工作還是學(xué)習(xí),我們都可以做得很好,并為真正踏入社會,奠定牢固的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
為期一個月的實(shí)習(xí)時間,秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則,努力學(xué)習(xí)更多的知識,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn),同時讓自己學(xué)到更多的知識,在實(shí)踐中運(yùn)用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識,檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會上立足。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年x月x日到20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
xx商貿(mào)有限公司、xx售后客服
五、崗位工作描述:
來到xx商貿(mào)有限公司這個單位實(shí)習(xí),是我自己去投簡歷并經(jīng)過面試而得到這個實(shí)習(xí)機(jī)會的。xx這個地方,我也不是很熟悉,在找實(shí)習(xí)單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗(yàn),懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實(shí)際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。
1、通過xx聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù),解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務(wù)。早上的時間是先來熟悉公司的規(guī)章制度,同時了解我的工作職責(zé),她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應(yīng)的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因?yàn)槲覀兊难哉Z就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當(dāng)一名售后客服,主要的工作的處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的.評價內(nèi)容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系,使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸Φ目蛻羰遣灰粯拥模總人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應(yīng)的解決問題的方法,根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑,為其提供相應(yīng)的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復(fù)。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和信息要有效,以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大,不過心態(tài)要放好,因?yàn)橛袝r候客戶會發(fā)脾氣,但是如果我們站在消費(fèi)者的角度上去看的,我們就會心平氣和的去解決了。
6.2實(shí)習(xí)心得
不知不覺間,一個月的實(shí)習(xí)時間已經(jīng)到了。在這一個月的實(shí)習(xí)中,我成長了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽(yù)的小xx店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀。?0xx年開始經(jīng)營,到今天已經(jīng)有整整5年的時間了。是經(jīng)過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務(wù)第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
公司規(guī)模不大,一共分為兩個部門:客服部和倉儲部。兩個部門的獨(dú)立分開但同時又是密不可分的,是一種相對獨(dú)立的模式,并同時直接由老板管理。
做了一個月的實(shí)習(xí)工作,每天做的事情是很繁瑣,但是是絕對不能馬虎,因?yàn)橐粋不留神,就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評,嚴(yán)重的可能還會導(dǎo)致維權(quán)處理。因此,我在我的崗位實(shí)習(xí)中,是非常謹(jǐn)慎和小心的。生怕粗心,弄錯事情,那樣損失就慘重了。
在工作中,就不像是在學(xué)校那么輕松了,不是上上課,吃吃飯,完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,于是在實(shí)習(xí)中,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己才能在這社會上站得住腳,才有生存的地方。
實(shí)習(xí)了,就意味著我們不是在學(xué)校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學(xué),不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
實(shí)習(xí)中,不僅僅要承受工作上的壓力,還要懂得職場上的規(guī)則,和同事之間,上級,老板之間要如何相處。很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。
而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。而我們的公司雖然是一間小規(guī)模的公司,但是我們同事之間的關(guān)系都很好。
在我剛剛進(jìn)入這件公司的時候,我可以說是什么都不懂,這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學(xué)習(xí),才能夠真正將工作做得更好,所以,我經(jīng)常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時候,怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候,總是鼓勵我;在客戶發(fā)脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。
漸漸的,我的心態(tài)也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導(dǎo)下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)9
眼看著時間一天一天的過去,自己的工作也隨著一點(diǎn)一點(diǎn)的結(jié)束,我的實(shí)習(xí)也慢慢的接近尾聲,現(xiàn)在也到了寫實(shí)習(xí)總結(jié)的時候,這幾個月的實(shí)習(xí)帶給了我一些什么呢?而我又收獲了些什么?我做了些什么?這些都引起了我的深思,提筆寫下開頭的四個大字——實(shí)習(xí)總結(jié),我便陷入了沉思。
我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識并不是很扎實(shí),盡管自己的成績不算是很好,但是我該有的自知之明也都還是有的,所以我從事了一個并不需要很大的技巧的工作,也徹底的拋棄了自己幾年的大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí),但是對于這個我并不后悔,我知道自己的選擇是非常的重要的,作為畢業(yè)生,第一次的工作也很重要,所以我也希望自己可以有一個很好的選擇,不管是什么工作都鄭重地去選擇,去努力的做好自己的工作,用心的工作,剛開始的時候,我感到非常的迷茫,我完全不知道自己希望找到一份什么樣的工作,慢慢的我也開始了自己現(xiàn)在的這份實(shí)習(xí)工作,在一家公司當(dāng)實(shí)習(xí)生,之所以是實(shí)習(xí)生,就是每天跟在公司的正式員工后面打雜,學(xué)習(xí)更多工作上的技巧,復(fù)印資料,整理文檔,完成一些表格或是文檔的制作,協(xié)助好公司的員工做好他們的工作,偶爾也會接受領(lǐng)導(dǎo)所安排的`臨時的工作和任務(wù),這也是我實(shí)習(xí)的一些簡單的工作,實(shí)習(xí)的工作是非常的輕松的,畢竟一個公司也不會讓我一個實(shí)習(xí)生,一個毫無工作經(jīng)驗(yàn)的人來做重要的事情,但是我也并沒有放棄這樣一個寶貴的成長的機(jī)會,我知道自己身上存在這很多的短板和缺陷,所以我也在盡自己的力量去完善自己,去學(xué)習(xí)前輩們身上的工作技巧,提高自己的一些工作上的技能,工作的輕松也并沒有讓我感到任何的松懈,我始終堅持自己的初心,做好每一件事情,每一件小事也都會被我一一的做到盡善盡美。
實(shí)習(xí)的結(jié)束也讓我回憶起了自己這幾個月的經(jīng)歷,也讓我成長了很多,我也有了更多的經(jīng)驗(yàn),不管是對于工作還是社會,我都積攢了一定的經(jīng)驗(yàn),也提高了自己的能力,工作上的能力和生活上的能力都足以讓我在現(xiàn)在擁有一個美好的生活,我知道自己現(xiàn)在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,但是我也不會就此結(jié)束自己的努力,我會繼續(xù)加油的,我也會努力的去做好自己的工作,盡力的去好好的生活,我始終堅信自己的努力是一定會有所收獲和成就的。
這些也就是我頂崗實(shí)習(xí)的總結(jié)了,這段時間的經(jīng)歷也會激勵我更加的努力和上進(jìn)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)10
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月,六個月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了。回首這半年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這半年里我學(xué)會了很多,也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。20xx年x月,我離開學(xué)校來到南水北調(diào)中線一期工程寶豐至郟縣段進(jìn)行實(shí)習(xí)。南水北調(diào)工程是
由于我們新進(jìn)入工地工作,所以我們先進(jìn)行了五天的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)南水北調(diào)工程概況以及工程的進(jìn)展情況。讓我們對南水北調(diào)中線一期工程寶郟段有了一個認(rèn)識。
在為其一周的工程概況學(xué)習(xí)以后,我被分到xx進(jìn)行初步工作
實(shí)習(xí)感悟
在頂崗實(shí)習(xí)的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的,在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高
素質(zhì)的復(fù)合型人才。""頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動和社會實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過頂崗實(shí)習(xí)使我們了解和掌握了
在這次頂崗實(shí)習(xí)過程中,不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過程中,我又一次感受充實(shí),感受成長。
1、要有較強(qiáng)崗位意識。
每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,這也是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并
不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的.學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工作中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,這段實(shí)習(xí)生活對我是一個很好的鍛煉機(jī)會,它讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同。為自己的未來奮斗的人,為將來打拼,這種感覺很好,雖然在這段期間有些不適應(yīng),但我最后還是干到了現(xiàn)在,我想我在未來的一段時間還會干下去,并干的更好。
這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識,更重要的是我學(xué)會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠(yuǎn)。我會為自己的將來努力,努力去創(chuàng)造我自己的歷史!
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)11
(一)班主任工作
在班主任實(shí)習(xí)工作期間,我擔(dān)任的是宿州九中中8(11)班的實(shí)習(xí)班主任,通過自己的努力和與原班主任的默契配合,我完美的完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),得到了老師和學(xué)生的一致好評。
要成為一名出色的班主任,我覺得用“心”去做才能把班主任的工作做到最好。首先做到的第一點(diǎn)就是細(xì)心。班主任繁瑣的日常工作包括學(xué)校安排的日常活動諸如各類評比,德育活動等等,除此以外,還要應(yīng)對種種計劃外情況。宿州九中8(11)班共有學(xué)生80人。班主任作為這80人的管理者必須要對他們負(fù)責(zé),任何的通知提醒都不能有任何的遺漏。為了避免出現(xiàn)這樣的問題,每天早上我都會把一天要做的事情安排寫在一本小冊子上,如果是周一的早上,我就要做一個大致的一周總體計劃。計劃外情況除了來自學(xué)校各部門的臨時通知以外還來自學(xué)生。班主任每天的必修課就是記錄學(xué)生的違紀(jì)情況然后及時地進(jìn)行批評教育,這里頗有點(diǎn)“小動作”意味,但是為了班級的整體管理不得不如此。所有的批評教育都不可以延期,一旦錯過了教育的最好時機(jī),機(jī)會就很難再出現(xiàn),而問題依然得不到解決。還有要及時進(jìn)行的是請假學(xué)生的跟蹤聯(lián)系,要做的主要有確定學(xué)生安全到家,及時回校,如果是病假,作為班主任更要細(xì)心關(guān)心學(xué)生病情以及提醒學(xué)生按學(xué)校規(guī)定索取醫(yī)生證明。另外體現(xiàn)班主任細(xì)心的地方就是組織集體活動,例如籃球賽,班主任就必須考慮到運(yùn)動員和啦啦隊的各方面需求。。
細(xì)心一般用在班級的日常管理中,那么耐心就是用于學(xué)生的個別輔導(dǎo)。擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任期間,親切的形象讓我很容易就取得學(xué)生的信任,我很樂意成為他們故事的分享者。當(dāng)他們主動找我說心底話的時候,無論多忙我都會放下手邊的工作,找個地方耐心地傾聽。通常他們說的都會是一些生活上的困惑。除了作為一個聽眾,我還會根據(jù)學(xué)生的具體情況給出一些指導(dǎo)意見,目的就是培養(yǎng)他們的樹立正確的價值觀。在對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行教育的時候,我采取的是一種“細(xì)水長流”的教育法。每次批評的時間我都不會拖得太長,點(diǎn)到為止,不過我還是以很明白的態(tài)度告訴他們事情的重要性。對于班里面的“頑固分子”,我會不定期找他們聊天,了解他們心里的想法,以便“對癥下藥”。所以有老師說,當(dāng)班主任就需要一種父母教育孩子般的耐心。
責(zé)任心是考驗(yàn)班主任工作能否到位的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。這次實(shí)習(xí)班主任工作之所以能順利展開都有賴于原班主任的信任。原班主任以一種很信任的態(tài)度把工作交到我手上。這給了我很大的發(fā)揮空間,所以我每項(xiàng)工作都以一個真正班主任的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。實(shí)習(xí)期間,我參加過年級的班主任會議,從其他的班主任身上我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那些成功的班主任無一例外地都擁有一顆很強(qiáng)烈的責(zé)任心。他們?yōu)榱税嗉壍慕ㄔO(shè)都是那么勞心勞力,積極地跟科任老師,跟家長,跟學(xué)生溝通以得到最全面的情況。
以上提到的是班主任工作時主要體現(xiàn)的.“三心”,當(dāng)然,要把班主任工作進(jìn)一步升華,除了“三心”,我覺得還需“兩意”——善意與樂意。
善意就是你要用最善良的眼光看待學(xué)生錯誤。我的理念是如果學(xué)生在學(xué)校犯了什么錯誤,那絕對不會是孩子的問題,只能是教育的問題;谶@樣的理念,我覺得我已經(jīng)能很好地處理學(xué)生出現(xiàn)的問題。有一次上課的時候,坐在第一排的兩個學(xué)生居然在用手機(jī)玩游戲。發(fā)現(xiàn)的一瞬間我真的很生氣,覺得他們極大地挑戰(zhàn)著我的尊嚴(yán),但是我選擇了平和對待。我用最平靜地語氣要求他們把“作案工具”交出來,然后跟他們說:“好好聽完這節(jié)課,然后到辦公室找我!彼麄儾]有很害怕地等待下課,反而很積極地回應(yīng)我提出的問題。下課后,我“輕饒”了他們,只要他們拿保證書就可以換回手機(jī)。一直到實(shí)習(xí)結(jié)束,他們都沒有對我產(chǎn)生抵觸心理。
第二點(diǎn)樂意,就是說作為班主任必須保持著積極向上的一種生活態(tài)度。這是我個人的感想。班主任的工作是只有親身體會才能感受當(dāng)中的苦累和煩人,可能很多人剛接觸這份工作的時候都會有數(shù)不盡的抱怨,包括我自己。相信許多人都有的一種體會就是班主任的情緒會直接影響學(xué)生一天的學(xué)習(xí)心情。因此在回到學(xué)校之前我都很好地處理這些負(fù)面的情緒,總是以一種很愉悅的心情去處理一天的事務(wù)。事實(shí)證明,一個開心的班主任做起事來是事半功倍的。
總的來說,我實(shí)習(xí)期間就憑借這“三心兩意”和原班主任的默契配合完成所有的工作,這也是我最大的收獲。
(二)教學(xué)工作
在磨練中成長,一個新的環(huán)境,一種新的挑戰(zhàn),這是我對自己教學(xué)工作的總結(jié)。
我的第一節(jié)課是顫抖中進(jìn)行的,盡管我把所有的緊張都掩飾的很好。指導(dǎo)老師唯一稱贊的地方就是我的教姿教態(tài),其他的關(guān)于板書,知識點(diǎn)處理、時間安排等等方面出現(xiàn)的問題簡直數(shù)不勝數(shù)。第一節(jié)課下來,我的感覺簡直就是糟透了。指導(dǎo)老師人很好,她總是用不同的方式鼓勵我。第二節(jié)課還是有點(diǎn)緊張,有點(diǎn)進(jìn)步,但是距離及格的課堂還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。那時候我真的懷疑自己是否適合當(dāng)一名人民教師。在課后的評課中,各位老師都給我指出了很多我沒有注意到的地方。一開始我還難過得要死,但是后來我換個角度想,這些“批評”其實(shí)都是在為我指點(diǎn)方向。有人為你指點(diǎn)總比一個人盲目摸索要好。因此我喜歡上點(diǎn)評,喜歡有人聽我的課。
說起我的課堂,我最自豪的是課堂氣氛。每次踏進(jìn)教室我都是保持最自然的微笑。實(shí)習(xí)之前,我很敬重的郭申生老師說過,如果教師沒有激情,不投入,那么他的課堂將是失敗的課堂。所以無論我有多么的累我也會提醒自己保持激情,投入課堂。通過對他們的了解,在許多高中學(xué)生心目中,生物是一門實(shí)驗(yàn)性很強(qiáng)的學(xué)科。為了讓我的學(xué)生改變這一觀念,提起對生物的興趣,我必須讓我的課堂有趣起來。所以在導(dǎo)入部分我都會進(jìn)行一些修改,還有就是課堂語言方面我會很注意我的語音語調(diào),以及運(yùn)用一些很幽默的比喻。
當(dāng)然不可避談的教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題。首先是客觀問題,班級的缺少多媒體演示電腦。在高中生物教學(xué)中必須依賴多媒體的運(yùn)用。由于電腦問題,我必須用最原始的粉筆黑板進(jìn)行教學(xué),因此畫圖花費(fèi)了我相當(dāng)多的時間,往往讓我的教學(xué)計劃無法順利展開。所以我覺得我還是要多鍛煉處理這種問題的能力,不能太過依賴多媒體。
此外,我在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn),作為一個即將走上講臺的實(shí)習(xí)生,就應(yīng)該把自己當(dāng)作真正的教師看待。教師的一言一行,一舉一動,都對朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用,學(xué)生在老師身上學(xué)的不僅僅是學(xué)科知識,更多的是做人的道理以及人生態(tài)度,學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會了如何待人接物,如何做人。因此,教師必須嚴(yán)于律己,以身作則,在生活上、思想上起到表率作用。
(三)小結(jié)
綜合上述,這次頂崗實(shí)習(xí)使我增強(qiáng)了教學(xué)實(shí)踐能力,認(rèn)識到教育是一個互動的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!在2個月中與學(xué)生一起生活、學(xué)習(xí),我也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,體會到了作為教師的樂趣和幸福。為我今后從事教育事業(yè)打好一個堅定的基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)12
通過四個月的頂崗實(shí)習(xí),使自己獲得了很大的收獲,也明白了許多的道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,工作、生活和技能水平得到提高:
1、思想上,通過過這次頂崗實(shí)習(xí),我感覺自己的變化就是思想變得成熟了,不再像學(xué)生那樣幼稚了,開始學(xué)會用成人化的思維去思考問題處理事情,開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力,社會是很現(xiàn)實(shí)的,也是很公平的,一分付出就會有一分收獲,不要幻想未來,要做一個有思想有目標(biāo)有計劃的實(shí)踐者。
2、工作上,在XX實(shí)習(xí)的'這段時間里我學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),增強(qiáng)了我的團(tuán)隊意識和團(tuán)隊協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作,設(shè)備都比較昂貴,pm檢查時需要仔細(xì)判斷,運(yùn)輸和放置時需要格外小心,任何一個小的失誤就會給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。同時一個班組就是一個團(tuán)隊,每個人都要為這個團(tuán)隊做出自己的努力才能夠換來團(tuán)隊的發(fā)展,團(tuán)隊的發(fā)展才能讓每個人都受益,讓公司受益。
3、生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,保持身體健康。廣泛的參與公司的舉辦的業(yè)余活動,豐富自己的業(yè)余生活,白夜倒班對身體的傷害很大,但制造業(yè)這種生產(chǎn)形式就注定了這樣的工作規(guī)律,所以日常生活中保持良好的生活習(xí)慣對身體健康有著直接的影響,參加業(yè)余活動能夠很好的調(diào)節(jié)身心,減輕壓力。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)13
這一周前___天在公司營運(yùn)部熟悉人保健康險公司的產(chǎn)品及其責(zé)任。人保健康的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括長期疾病保險、短期醫(yī)療保險、長期護(hù)理保險、短期意外傷害保險,此外,為迎合客戶投資理財?shù)男枨,還推出了理財型健康險產(chǎn)品,如健康寶個人護(hù)理保險(萬能型)、健康一生個人護(hù)理保險(萬能型)。
在第一周的實(shí)習(xí)中,給我感受最深的`是營銷二部每天的兩次早會,第一次早會是由員工們輪流主持,其間包括跳晨操、天氣預(yù)報、開心分享、游戲、專題講座等多個環(huán)節(jié),為了準(zhǔn)備好每一次早會,員工們必須認(rèn)真做好PPT,想辦法調(diào)動會場的氣氛,輪流的會議主持提高了員工的膽識及演講水平。看著這些昔日靦腆的學(xué)生在臺上侃侃而談、從容不迫,我不由感嘆到學(xué)生的變化是如此之大。第二次早會是由小組成員提出在工作中遇到的問題,大家一起討論并解決,集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補(bǔ)這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。
通過討論,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補(bǔ)短的過程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)14
時間似流水,轉(zhuǎn)眼間三個月的頂崗實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了。頂崗實(shí)習(xí)給我的人生增添了色彩,也是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷;叵肫痦攳弻(shí)習(xí)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可謂是累中有樂,苦中有笑,酸甜苦辣咸皆有之。我經(jīng)歷人生中重要的一個個第一次:第一次真正站在講臺上,以教師的身份來教育學(xué)生;第一次上公開課;第一次進(jìn)行監(jiān)考,第一次和其他教師坐在辦公室交流等。
還未來實(shí)習(xí)頂崗前,我便滿懷期待和憧憬迎接未來的路,我想象過實(shí)習(xí)時會遭遇的哪些困難,可是夢里走的再遠(yuǎn),醒來還是在床上,終究要行在實(shí)習(xí)的路上才知道會發(fā)生什么,遇到什么,會收獲什么,會得到什么。
我實(shí)習(xí)的學(xué)校是在大理市灣橋鎮(zhèn)中莊完小,學(xué)校規(guī)模較小,有10名正式教師員工,學(xué)生有196人,有六個年級六個班。大理的自然風(fēng)光很美;山(蒼山)美、水(洱海)美、人(大理白族人)更美。這里的每一個老師、每一個學(xué)生都有各自風(fēng)格,他們活躍的,開朗,有積極向上的求職精神,在這樣的環(huán)境里,我看到了一種嶄新環(huán)境的成長舞臺,我看到了一種千載難逢的好機(jī)會,在這樣的學(xué)校里實(shí)習(xí),既能檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識,也能接觸到最真實(shí)的基礎(chǔ)教育。我努力珍惜這樣的機(jī)會,利用所有可用的條件,進(jìn)行教學(xué)學(xué)習(xí),希望自己也有自己的人生舞臺。
下面,我對三個月的頂崗實(shí)習(xí)工作做以下總結(jié):
一、思想觀點(diǎn)方面:
作為一名大學(xué)生,作為一名頂崗實(shí)習(xí)的教師,享受青春的贊譽(yù),擁有求知向上的精神,是國家的未來的建設(shè)者,在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)努力,我十分珍惜這樣來之不易的好機(jī)會。力求把工作做到最好,我在學(xué)校學(xué)習(xí)了就為了成為一名教師不斷的鍛煉自己,只為自己在踏入講臺上沒有那么費(fèi)力,這次的實(shí)習(xí),我主要教授四年級數(shù)學(xué)及科學(xué)、思品、音樂、美術(shù)等,在大學(xué)期間,我所學(xué)的專業(yè)是地理科學(xué),由于專業(yè)不符和實(shí)踐不足,所以實(shí)習(xí)路上多了一些坎坷,離合格的教師還很遠(yuǎn),我還需不斷的努力。
二、教學(xué)工作方面:
1、聽課
來到大理市灣橋鎮(zhèn)中莊完小,校長幫我安排了一位指導(dǎo)老師,在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下,進(jìn)入了忙碌的實(shí)習(xí)生活,對于一個完全沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的人來說,踏上真正地講臺又是完全不一樣的,在學(xué)校里雖有試講但那面對的畢竟都是自己的同學(xué),與小學(xué)生是有很大區(qū)別的,你面對他們的突發(fā)狀況是該采取怎樣措施,你怎樣把知識有張有節(jié)的傳授給學(xué)生,多大的難度他能接受,必須深入學(xué)生當(dāng)中了解學(xué)生情況和不斷的觀摩和學(xué)習(xí)才能了解。
我的指導(dǎo)老師是大理市灣橋鎮(zhèn)教書名師,有二十年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),怎樣上好每一節(jié)課,是整個實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn),剛開始的任務(wù)是聽課和自己進(jìn)行試講工作。在這一環(huán)節(jié)里我聽了指導(dǎo)老師共9節(jié)課和其他老師的課。在聽課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),先自己試著備課,內(nèi)心里盤想如果是自己講怎么講,怎么將才能講清,學(xué)生他們的反應(yīng)如何,我都在聽課時認(rèn)認(rèn)真真的記著,聽完之后,與指導(dǎo)老師討論,看看有什么我為發(fā)現(xiàn)的地方,和那些想法。吸收老師的優(yōu)點(diǎn),同時簡單記下自己的疑惑,想想指導(dǎo)老師為什么這樣講。
2、備課
時光轉(zhuǎn)眼即逝,在指導(dǎo)老師的安排下,我開始進(jìn)行備課寫教案。備課不是簡單地看教材,而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。開始,由于初登講臺,害怕自己講的課程特別無趣,就對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行特殊的處理,過程就已經(jīng)很考驗(yàn)我的創(chuàng)新能力,可也是由于這樣,在備課的時,對數(shù)學(xué)的知識講解的不夠透徹,數(shù)學(xué)知識要有創(chuàng)新和啟發(fā),學(xué)生才感興趣,在備課的時候沒有充分考慮到數(shù)學(xué)的學(xué)科性質(zhì),有所偏失。40分鐘的課堂,在備課時該怎樣設(shè)置等等,后來備課,發(fā)現(xiàn)要講解的問題很多,不知道怎么取舍了,怕詳盡不了;蛟S是知之越多,越是覺得難以著手。
由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校的時候也缺乏必要的訓(xùn)練,我們對教材的處理、對講授內(nèi)容的把握做得并不到位。在指導(dǎo)老師楊衛(wèi)林老師的指導(dǎo)下,我盡量根據(jù)楊衛(wèi)林老師的安排和她的'經(jīng)驗(yàn)來備課。
3、上課
上課帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的是真正的學(xué)生,不再是與我們一起在試講訓(xùn)練的同學(xué),他們不會像怕自己尷尬就提提告訴他們那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。我認(rèn)為,要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。剛開始時因?yàn)樾那樘貏e緊張,經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,教學(xué)思路不清晰,而且我上課很平淡,沒有激情,提不起學(xué)生的興趣,師生配合不夠默契”等問題。更嚴(yán)重的是我的普通話很差,我和學(xué)生遇到了語言障礙,這很麻煩。針對出現(xiàn)的問題,楊老師會細(xì)心講解哪些是重點(diǎn),怎樣突破難點(diǎn),怎樣自然過度,并提議要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),多研究教材和其他教學(xué)資料,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點(diǎn)。她態(tài)度溫和,對我很關(guān)心,她評課的方式我很喜歡,即使我做的不夠好,她都鼓勵我去做,有這樣一位指導(dǎo)老師,我很感謝她。
三、學(xué)生方面
在這里,我雖然是一名老師,但我和他們的關(guān)系是上課是師生關(guān)系,下課是朋友,隨著時間的流逝,我和學(xué)生打成一片,或許在他們眼里,我也不是一名老師,短短三個月,我和他們的能弄成這樣的關(guān)系,我很滿意。我努力的了解四年級25個學(xué)生的狀況,多多的和他們交流。
四、其他方面
在實(shí)習(xí)期間,我有很多地方做的不足,但我的指導(dǎo)老師很放心的讓我?guī)透臄?shù)學(xué)作業(yè)、指導(dǎo)學(xué)生,這樣向?qū)W生能學(xué)到很多東西,我去給四年級上數(shù)學(xué)的時候,我的指導(dǎo)老師很耐心的給我看教案,并給我提意見、精心的評課。特別是在11月7日那天,中心校要我們上一節(jié)公開課,我的指導(dǎo)老師給我很多建議,幫我修改教案和課件,上完公開課后,緊接著就是評課,中心校的老師和中莊完小的老師給了我很多的教學(xué)建議,我很虛心的聽取他們的建議,真的很謝謝他們,即使我做的不好,但我提升的空間很大,這一節(jié)公開課為我明年畢業(yè)找工作做了一個鋪墊,評課的老師讓我知道了面試時需要注意什么,我學(xué)到了很多。我對我自己上的公開課都不滿意,更何況其他老師呢,但我的指導(dǎo)老師說:“周老師做的是一次比一次好,我很放心她去幫我上數(shù)學(xué)課”。我感動的哭了,那時的我不堅強(qiáng),留下了感動的淚水。
我勉強(qiáng)的使自己堅強(qiáng)起來,不要哭,在給六年級的上音樂課的時候,學(xué)生問我:“老師,你怎么了,臉很紅,眼睛也怪怪的”。我又忍不住哭了起來,不堅強(qiáng)的我在學(xué)生面前不顧形象的留起淚來,學(xué)生們很關(guān)心我,每個學(xué)生寫了字條安慰我,下課了,還去我的宿舍門口看望我。第二天,四五年級的學(xué)生也知道我哭了,見我就問我為什么我哭了,我很感動,我和學(xué)生的關(guān)系更多的是朋友關(guān)系,師生關(guān)系只體現(xiàn)在課堂上,課下就純屬于朋友。學(xué)生告訴我要像鋼筆一樣堅強(qiáng)。
三個月,我學(xué)會了很多,學(xué)會了出門在外,關(guān)鍵時刻,誰也靠不住,只有靠自己,怎樣搞好師生關(guān)系,怎樣搞好同事關(guān)系,這些都是需要學(xué)習(xí)的。假如你要當(dāng)老師,那就必須有威嚴(yán),不然難于立足于教育界中,我經(jīng)常向其他老師請教怎樣才能管好學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)。
三個月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。這次難得的機(jī)會鍛煉了自己,讓我體驗(yàn)到一名老師的辛苦,深刻體會老師的付出和汗水。這次頂崗實(shí)習(xí)使我認(rèn)識了中莊完小的四年級班,也認(rèn)識了很多優(yōu)秀的教師。感謝所有的學(xué)生,感謝指導(dǎo)教師,感謝這里所有的老師。這次的教育實(shí)習(xí)是我人生一筆巨大的財富。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)15
管帳頂崗(1)
管帳實(shí)訓(xùn)的扶植主要是為了進(jìn)步我們的實(shí)際利用程度。在培訓(xùn)歷程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬原來鞏固我們的技能。通過財務(wù)管帳培訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地演習(xí)企業(yè)管帳核算的基礎(chǔ)法度模范和具體措施,增強(qiáng)對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實(shí)際操作的著手才能,進(jìn)步運(yùn)用管帳基礎(chǔ)技能的程度,也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個查驗(yàn)。通過實(shí)際操作,不僅使得我們每個人控制填制和審核原始憑證與記賬憑證,掛號賬薄的管帳工作技能和措施,而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,最終達(dá)到管帳理論,管帳實(shí)踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為培訓(xùn)材料,運(yùn)用管帳工作中的證、賬等對管帳核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),包括賬薄樹立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各類賬薄的掛號、對賬、結(jié)賬等。在學(xué)了一個學(xué)期的根基管帳之后,我們固然控制了理論知識,但對付把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐照樣有必然難度,不可以或許把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來。眾所周知,作為一個管帳人員如果不會做賬,如果不可以或許把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能舉動當(dāng)作管帳。于是在大二第一個學(xué)期我們開了這門管帳培訓(xùn)課。
在培訓(xùn)中,我們首先控制了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)材料。再繼承審核和填寫原始憑證。然后依據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。依據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的掛號現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;今后我們會編制科目匯總表,進(jìn)行試算均衡。依據(jù)科目匯總表掛號總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對;最后要編制管帳報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫培訓(xùn)總結(jié)。
在本次管帳培訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,控制了應(yīng)該如何處置懲罰具體的'管帳業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互共同,補(bǔ)充我們在課 堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識不夠的缺陷,控制書本中學(xué)不到的具體技術(shù),縮短從管帳理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的間隔,也可通過培訓(xùn)的仿真性,使我們認(rèn)為培訓(xùn)的真實(shí)性,加強(qiáng)積極介入培訓(xùn)的興趣。
我們將課本的理論知識學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬培訓(xùn)。培訓(xùn)重在著手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)可以或許純熟地反應(yīng)出來,這樣能力證明作為一個管帳人員的實(shí)力。比如講義上及管帳模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,固然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對本身今后純熟的填寫很有信心。然后就要把培訓(xùn)書上各類票據(jù)、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后便是裝訂成冊。
作為一名將來的管帳人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,今后會學(xué)到更多的器械,并且有許多器械必要我們本身去掘客。況且管帳學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以管帳理論教授教化與管帳模擬培訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)連接、慎密共同,能力顯著進(jìn)步我們控制所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有便是作為一名將來的管帳人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在著手才能更是強(qiáng)者。這樣我們在三年卒業(yè)后走出校門能力更好地投入到工作中去。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)16
暑假到了,按照學(xué)院里的安排部署,我們新聞系大四的學(xué)生要進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉。經(jīng)過一番周折,我被安排到xx商報社,進(jìn)行了為期兩個多月的實(shí)習(xí)。
說實(shí)話,相比于院里在其他報社實(shí)習(xí)的同學(xué),我們的實(shí)習(xí)道路更為艱辛,除了需要更多財力支持外,還有幸得到了特殊“照顧”——長久等待的心理煎熬。
在我看來,這段等待要比高價實(shí)習(xí)費(fèi)對我的刺激來的更猛烈些。的確如此,報社長久的杳無音信,真是吊足了我的胃口,盡管之前曾經(jīng)在一家黨報社短暫臨職,不過想起都市報記者的那種獨(dú)行俠形象,我還是禁不住有些小激動。
在中青大廈一樓入口處有條商報標(biāo)語:我們還只是第二。從這些言語標(biāo)識中,我知道這是一家自信的報社,外加一撥兒自信的記者。
報社總編助理關(guān)老師,體型高大,是我們的大師哥,經(jīng)典動作是習(xí)慣性地晃動著與自己身體不太對稱的小腦袋,在埋頭讀報一段時間后,會猛地抬頭,兩眼圓睜,以作深思狀,他在說每句話前,必會先積攢足夠多說話所需的氣息。剛進(jìn)報社,他就把我們6個實(shí)習(xí)生糾集到一起,開了個小會。
“我知道報社在大家實(shí)習(xí)這條路上設(shè)了不少門檻兒,不過這也許正應(yīng)了那句古話:好事多磨。我現(xiàn)在可以向你們保證,商報會是眾多報社中讓你們收獲最多的!
是的,好事多磨,既然如此,那就磨吧。
一、牛刀小試
毫無征兆地,我被安排到了經(jīng)濟(jì)新聞部。關(guān)老師的隨手一揮,著實(shí)讓我心里有些忐忑不安。因?yàn)樵谖蚁雭,?jīng)濟(jì)新聞屬于比較專業(yè)的領(lǐng)域,諸如地產(chǎn)、財經(jīng)等門類,對于我這個文科出身的人來說,顯得有些陌生,這一點(diǎn)我還是有些自知之明的。當(dāng)我懷著略有不安的心情說著帶有推脫意味的話向老師請教時,老師卻安慰我說,慢慢來。
報到的第一天,總是那么地讓人刻骨銘心。
徐主任原是給我安排了兩位老師,一位姓陳,另一位也姓陳。兩位老師很有特點(diǎn),xxx老師體型肥胖,笑起來頗給人一種彌勒佛的感覺;xxx老師雖然本是女兒身,可是你看她走起來路來的派頭,兩只胳膊甩得老高,頗有一股男兒氣概,別人笑稱她為“企鵝”。
每天上午我和另外一名實(shí)習(xí)生需要輪流接創(chuàng)富熱線。商報每周二至周五會有一個創(chuàng)富版,主要是針對一些有創(chuàng)意的特色項(xiàng)目進(jìn)行推廣,為創(chuàng)業(yè)者之間進(jìn)行合作提供一個平臺。負(fù)責(zé)創(chuàng)富版面的是xx老師和xx老師。
xx老師年輕漂亮、活潑開朗,給人一種親切感,初到報社,我甚至以為她也是實(shí)習(xí)生,想來真是被她的美貌“欺騙”了;xx老師外看穿著打扮時尚前衛(wèi),內(nèi)含豐富的采訪寫作經(jīng)驗(yàn),是位老江湖的資深新聞從業(yè)者。
臨近下班的時候,負(fù)責(zé)創(chuàng)富版的xx老師來到我們兩個實(shí)習(xí)生身邊,問我們哪個周六下午沒事,我一想定是有采訪,于是自告奮勇滿口應(yīng)允。
后來了解到,每周六下午,商報會有一個互助公社活動;顒又饕槍(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)者,每周會選擇不同的主題內(nèi)容,然后邀請一些營銷方面的專家或者成功的創(chuàng)業(yè)老板,與到場的中小企業(yè)者一同交流,或傳授生意經(jīng),或分享經(jīng)驗(yàn)。而這個活動的負(fù)責(zé)人正是xx老師,我周六要參加的也正是這個活動。
那天是3月13號,針對即將到來的315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,那期的主題定為“商家維權(quán)”。
下午兩點(diǎn)半,活動正式開始。邀請來的律師在聽取了現(xiàn)場商戶遭遇的種種侵權(quán)案例后,對癥下藥,告訴他們?nèi)绾芜\(yùn)用法律知識進(jìn)行維權(quán)。當(dāng)天,我按照鄭雪老師的囑咐,針對商家提出的各種問題和律師的解答,在采訪本上寫了密密麻麻幾大頁,也正是在那天,我大腦里裝了不少商家維權(quán)方面的知識。
活動結(jié)束后,老師讓我回去自己嘗試著寫下。晚上回到寢室,我先在網(wǎng)上搜索了原先互助活動的稿子,比著葫蘆畫瓢,洋洋灑灑寫了1000多字,然后傳給了老師。
周一下午,老師在指出幾點(diǎn)不足外,告訴我說稿子基本還可以,就是字?jǐn)?shù)有些少,因?yàn)榛ブ缑恐艿陌婷鎺缀跏且徽,每周二刊發(fā)。
就這樣,我后來便長久的跟著xxx老師,共同負(fù)責(zé)每周的互助公社活動以及創(chuàng)富稿。
周一便是315了,按照徐主任的安排,我上午留在了學(xué)校,走訪學(xué)校設(shè)置的一個投訴點(diǎn)。轉(zhuǎn)悠了一上午,問東問西,生怕丟掉每一個細(xì)小處。不幸的是,真的是好事多磨,第二天竟讓我腳上磨了個雞眼。無奈之下,只好買來雞眼膏,只是走起路來還是一顛一顛的.。為了怕老師知道自己腿腳不便而影響采訪,我只有忍著腳的疼痛,沒有告訴老師。
等到花兒快謝了,自己的勞動成果終于在周二見報了?吹阶约和ㄟ^鍵盤敲打成的漢字變成鉛字印刷體的時候,便是自己最為幸福的時刻。
二、展露鋒芒
過后幾天,生活略有沉寂,我進(jìn)入到了實(shí)習(xí)生必經(jīng)的讀報時代。每天早上拿來四家都市報,挨個兒看個究竟,進(jìn)行分析比較。無可否認(rèn),這段靜下心來讀報的經(jīng)歷對自己確有幫助,對于剛進(jìn)門的我們,完全可以倡導(dǎo)“拿來主義”,只不過在“拿來”的同時還可以進(jìn)行自我創(chuàng)造。
不久,實(shí)習(xí)的腳步便加快了。每天上午我便老早來到報社,接聽創(chuàng)富熱線。在別人眼中,接熱線可能是個單調(diào)乏味、純屬機(jī)械運(yùn)動的活兒,說實(shí)話,剛開始我也是這么認(rèn)為,可是結(jié)果并非如此。
商報的創(chuàng)富熱線主要是接聽一些創(chuàng)富口信,或者是對于我們之前推廣項(xiàng)目的反饋,尋求項(xiàng)目人聯(lián)系方式的一種途徑。從這個角度看,熱線的繁多與否,可以在一定程度上反映之前稿件的質(zhì)量高低。
實(shí)習(xí)生活開始進(jìn)入正軌后,我便開始忙得不亦樂乎。除了工作日外,為了讓自己的實(shí)習(xí)生活更加充實(shí),我每周六也繼續(xù)工作。上午跟著xx老師參加商報的藏金鑒寶活動,學(xué)到了很多關(guān)于玉器、瓷器以及字畫收藏等方面的知識,下午跟著xx老師組織每周的互助公社。兩個月下來,經(jīng)濟(jì)新聞部的記者我?guī)缀醺藗遍兒,學(xué)到了不同經(jīng)濟(jì)新聞題材的寫法,收獲頗豐。
三、結(jié)語
如今,兩個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但自己親身采訪的情景還猶然在目。
離開報社后的最初幾天,還真有些不習(xí)慣。本來已經(jīng)融入報社的我突然意識到,今后,在向別人做介紹時,那句開頭語“您好,我是商報記者”已經(jīng)不能再掛在嘴邊。
最后,感謝這段時間給我?guī)椭纳虉罄蠋,感謝學(xué)院,感謝國家。老師,謝謝你們,希望今后的自己也可以像你們那樣,做個理想中的獨(dú)行俠。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)17
20xx年8月4日,在培訓(xùn)學(xué)校的安排下,我們來到了常德華天大酒店頂崗實(shí)習(xí),總共實(shí)習(xí)七天。盡管實(shí)習(xí)時間有限,沒有完全的直接對客服務(wù),但通過深入了解前廳、客房、餐飲三大部門的崗位職責(zé)和觀看酒店員工的對客服務(wù),這七天很快過去,收獲也頗多。
一、實(shí)習(xí)單位的背景
常德華天大酒店位于常德市最繁華的武陵大道南段,座落在最繁華的商業(yè)中心,距商業(yè)步行街僅300米,距載入吉尼斯世界記錄的常德詩墻公園僅500米,地理位置得天獨(dú)厚。常德華天大酒店是華天集團(tuán)開設(shè)的第四家連鎖店,酒店于于20xx年2月8日正式榮膺四星級酒店,并于當(dāng)年引入了“金鑰匙”服務(wù)理念。酒店主樓高21層,擁有238套各式客房,并擁有旋轉(zhuǎn)特色廳、中西式餐廳、咖啡廳、美容美發(fā)中心、桑拿中心、國際會議中心、商務(wù)中心等綜合服務(wù)設(shè)施,可為中外賓客提供盡善盡美的服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)和內(nèi)容
作為一名中職酒店管理專業(yè)的老師,理論知識基本都不欠缺,主要欠缺的還是酒店的崗位的實(shí)踐能力,所以這次常德華天大酒店的頂崗實(shí)習(xí)是中職學(xué)校酒店管理專業(yè)培訓(xùn)的一個組成部分。由于時間有限和教學(xué)的需要,我們這七天需要對酒店的前廳、客房、餐飲三大部門的各個具體崗位有更深的了解,所以每個部門我們輪流換崗基本上實(shí)習(xí)了2天,對各個崗位有了一個深入的了解。我們實(shí)習(xí)的酒店崗位有餐飲部的旋轉(zhuǎn)餐廳、金閣、美食街;客房的樓層服務(wù);前廳的前臺接待、行李員、大堂副理。
酒店21樓圓形的旋轉(zhuǎn)餐廳,它是一個在用餐時可以旋轉(zhuǎn)的自助餐廳,由于是酒店最高樓層,所以客人在享用特色餐的同時可以俯瞰整個城市的風(fēng)景,十分的'愜意。在實(shí)習(xí)期間,我們對旋轉(zhuǎn)餐廳的崗位職責(zé)和工作室的布置進(jìn)行了考察,
同時也進(jìn)行了擺臺和對客服務(wù)等部分工作。
金閣主要是宴會和包廂服務(wù),工作量比較的繁重。在實(shí)習(xí)期間,我們進(jìn)行了簡單的宴會和包廂服務(wù),對其工作流程有了一個實(shí)踐性的了解。
美食街是酒店的一個美食休閑的場所,匯聚各地美食和小吃。工作量相對于金閣來說要輕松些,工作流程也比較簡單。
前臺接待、行李員、大堂副理是前廳的三個主要崗位,在實(shí)習(xí)期間,我們對這三個崗位進(jìn)行了觀摩和站崗,對其工作流程和職責(zé)有了具體了解。
客房的清潔和對客服務(wù)是客房部的主要工作,工作量也比較繁重。通過與酒店員工的合作,對客房清潔的程序和對客服務(wù)有了實(shí)踐操作的能力。
三、實(shí)習(xí)收獲
盡管實(shí)習(xí)時間有限,在各個崗位沒有長時間的停留,但這幾天的收獲還是不少,總得來說我的收獲主要有以下幾個方面:
1、對酒店三大部門崗位職責(zé)和流程有了詳細(xì)的了解,同時實(shí)踐操作能力有了一定的提升,將理論和實(shí)踐進(jìn)行了結(jié)合,對以后的教學(xué)具有指導(dǎo)作用。
2、根據(jù)飯店星級評定的要求,對酒店進(jìn)行了暗訪調(diào)查。在調(diào)查暗訪的過程中,發(fā)現(xiàn)酒店現(xiàn)在處于裝修升級的階段,很多設(shè)施設(shè)備都處于需要更換的狀態(tài),不然感覺現(xiàn)在離四星的標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)差異,但由于經(jīng)營時間長的原因,這也可以理解;同時也存在它的特色和好的地方。比如:21樓的旋轉(zhuǎn)餐廳,有些餐臺臺面上的玫瑰花早就枯萎,葉片已經(jīng)發(fā)霉,卻沒有及時的更換;布菲爐上的菜牌用黑色水彩筆寫成,但用作菜牌的白色骨碟上臟跡非常明顯;但同時用餐的環(huán)境布置的十分舒適,菜的擺放和造型設(shè)計很有美感,特色菜前都有中英文的菜牌名。
3、盡管沒有完全的對客服務(wù),但通過實(shí)習(xí),明白了星級酒店服務(wù)工作的不容易,也不再是以前簡單的端盤和清潔工作,在工作期間有很多需要注意的細(xì)節(jié)和禮儀,要想能夠完全勝任工作,需要具備各種能力,所以可以說做好服務(wù)員也是一門學(xué)問。
四、對酒店實(shí)習(xí)的思考
通過這幾天的實(shí)習(xí),對自己的思想還是有一定的沖擊,不管是在以后的教學(xué)還是酒店的經(jīng)營方面有了自己的一些看法。
1、 面對理論和實(shí)踐操作的差異,我認(rèn)為可以實(shí)行課堂教學(xué)與企業(yè)職業(yè)氛圍相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)課堂、酒店一體,加強(qiáng)酒店和學(xué)校的聯(lián)系,從而可以使書本和實(shí)際相結(jié)合,比如可以根據(jù)課程的需要進(jìn)行酒店參觀和安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)等等。
2、酒店應(yīng)該建立一套公開透明的激勵機(jī)制和晉升制度。在實(shí)習(xí)的這幾天,我和酒店的員工聊天,感覺到了他們對酒店薪酬的不滿意。其實(shí)酒店基層員工的工資低是普遍的問題,這也是造成人才流失的主要原因,所以我個人認(rèn)為建立一套公開透明的激勵機(jī)制和晉升制度十分的重要。因?yàn)榫频昊鶎臃⻊?wù)員的工作本來就比較辛苦和不規(guī)律的輪班制工作形式,而且現(xiàn)在的服務(wù)要求越來越高,如果連基本的物質(zhì)基礎(chǔ)都不能保障的時候,人才流失這是很正常的事情。
3、根據(jù)現(xiàn)在社會的需要,在教學(xué)的過程中也要加強(qiáng)學(xué)生英語交流能力的提高,實(shí)行雙語教學(xué)。
4、做好服務(wù)工作是一門很深的學(xué)問,需要很強(qiáng)的綜合能力,因而在教學(xué)的過程中也要注意學(xué)生綜合素質(zhì)的教育,比如價值觀、人際交往能力、應(yīng)變能力等等,從而使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)工作和社會。
5、針對實(shí)踐操作能力的重要性,在以后的教學(xué)方面要注重學(xué)生實(shí)踐動手能力的培養(yǎng),開設(shè)必要的專業(yè)課程,并根據(jù)酒店崗位的實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這七天的頂崗實(shí)習(xí),我對酒店有了更深的認(rèn)識,也有機(jī)會將理論和實(shí)踐結(jié)合起來,體驗(yàn)到了基層服務(wù)員的艱辛與不易,也體會到了收獲的快樂?偟膩碚f,在這幾天里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到酒店各崗位的服務(wù)程序和技巧,也使自己的實(shí)踐操作能力得到了提高,同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在這幾天實(shí)習(xí)中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后教學(xué)的方向和側(cè)重點(diǎn),為以后的教學(xué)工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝有這么個機(jī)會參加培訓(xùn)、參加實(shí)習(xí)。
20xx-8-10
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)18
頂崗實(shí)習(xí)是新星中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校的一項(xiàng)重大舉動,對學(xué)生來說是一個很好的錘煉機(jī)會,也是很好的體現(xiàn)自身價值的機(jī)會。通過實(shí)習(xí),學(xué)生能明白自己與成為一個真正的社會人之間存在的差距,了解自己社會經(jīng)驗(yàn)的不足,知道自己專業(yè)技巧的欠缺……最重要的是他們能學(xué)會如何與社會人相處,如何做人,如何做事。面對這么多不足,這么多“如何”,解決了它們就是個人得到了前進(jìn),解決了它們就是自己的獲得了經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)學(xué)校數(shù)控專業(yè)的教學(xué)計劃和實(shí)習(xí)計劃,06數(shù)控2班的57名學(xué)生被安排到無錫德碩科技有限公司進(jìn)行為期九個月的下廠頂崗實(shí)習(xí),其中32名學(xué)生被安排在公司的'加工中心崗位實(shí)習(xí),余下的25名學(xué)生被安排在數(shù)控車工崗位實(shí)習(xí)。由于學(xué)校高度重視,周密安排,精心組織,加上公司密切配合,實(shí)習(xí)取得了圓滿成功,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、校企共建實(shí)習(xí)平臺
“校企共建”搭建了有效的數(shù)控專業(yè)職業(yè)人培養(yǎng)平臺,實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)方式的創(chuàng)新數(shù)控專業(yè)人才的培養(yǎng),需要在實(shí)踐中進(jìn)行。而在企業(yè)進(jìn)行與本專業(yè)所學(xué)內(nèi)容的頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生進(jìn)行零距離就業(yè)的有效途徑。學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),全面打造合格的“職業(yè)人”,也彌補(bǔ)了學(xué)校實(shí)習(xí)條件的不足和實(shí)現(xiàn)了學(xué)校在人才培養(yǎng)方式上的創(chuàng)新。
二、學(xué)生在為公司的工作中得到了鍛煉
在幾次與公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交談中,公司領(lǐng)導(dǎo)和工廠師傅們都充分肯定了學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作中的表現(xiàn),認(rèn)為我們的學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識較扎實(shí),做事態(tài)度認(rèn)真,技能提高很快,與人溝通合作的能力比較強(qiáng),同時也了解到我校數(shù)控專業(yè)的學(xué)生在工廠實(shí)習(xí)中也存在一些不足,如:學(xué)生專業(yè)知識面不夠廣,學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置還有待加強(qiáng)。學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程中也感覺到讓他們學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的東西。
三、校企合作實(shí)現(xiàn)雙贏
校企合作的形式也為企業(yè)培養(yǎng)和輸送合格的技能型人才,學(xué)校與企業(yè)達(dá)成協(xié)議,企業(yè)可以從實(shí)習(xí)學(xué)生中挑選各方面表現(xiàn)好的作為企業(yè)的員工,這種校企合作真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的零距離就業(yè),達(dá)到雙贏的效果。
通過本次成功的實(shí)踐,我們有以下深刻體會:
1、制定科學(xué)合理實(shí)習(xí)方案,是頂崗實(shí)習(xí)取得成功的基礎(chǔ)
為使學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)真正取得實(shí)效,學(xué)校精心設(shè)計學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施方案,從指導(dǎo)思想、實(shí)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn)、實(shí)習(xí)方式、考核要求等方面進(jìn)行細(xì)致部署,要求學(xué)生在企業(yè)一定要與本專業(yè)所學(xué)的專業(yè)知識和專業(yè)技能應(yīng)用到頂崗實(shí)習(xí)中去。
2、嚴(yán)格管理,是頂崗實(shí)習(xí)取得成功的保證
為了使頂崗實(shí)習(xí)能夠長久開展下去,學(xué)校與企業(yè)通力合作,加強(qiáng)了實(shí)習(xí)各階段和各環(huán)節(jié)的管理,使本次實(shí)踐活動的圓滿成功得到了有效保證。在每一批學(xué)生在下廠頂崗實(shí)習(xí)之前學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都要給學(xué)生進(jìn)行安全教育和在實(shí)習(xí)過程中怎樣去做人和做事,企業(yè)配套的安全教育和考核,同時在頂崗實(shí)習(xí)過程中,督促班主任和帶隊教師做好各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真組織,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,是頂崗實(shí)習(xí)取得成功的動力
學(xué)生是頂崗實(shí)習(xí)的主體;沒有學(xué)生的積極性就不會有頂崗實(shí)習(xí)成功的內(nèi)在因素和動力,在整個實(shí)習(xí)過程中,我們加大了思想政治工作的力度,認(rèn)真啟發(fā)學(xué)生主動實(shí)踐的自覺和積極奉獻(xiàn)的精神,使我們的學(xué)生樹立了“為自己爭氣,為學(xué)校爭光,為企業(yè)盡力”的意識,要把自己當(dāng)作是企業(yè)的員工一樣認(rèn)真對待每一件事情,在頂崗實(shí)習(xí)中,學(xué)生們?yōu)榱丝朔陨淼睦щy,千方百計地與企業(yè)打成一片,贏得他們的認(rèn)同;為了不違背工作紀(jì)律,學(xué)生們貪黑起早,趕乘公交車,改變了幾年來形成的習(xí)慣;為了贏得企業(yè)的認(rèn)可,學(xué)生們放棄了自己作為父母兒女的“嬌氣”,主動地吃了那么多的“苦”!
頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落,但學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目還將進(jìn)一步延續(xù)下去。在這里要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和無錫德碩科技有限公司對我們的大力支持,為此我們將繼續(xù)努力,為合作取得更大成功而努力。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)19
經(jīng)過了一段時間的長途奔襲,我們到了礦區(qū)中學(xué),在這里我們即將開展的是為期一學(xué)期的實(shí)習(xí)。
很開心自己能有一個頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會,在這里能讓我體會到許多平時在學(xué)校體會不到的體驗(yàn),我也很珍惜自己的實(shí)習(xí)機(jī)會,一定要多去學(xué)習(xí)一些知識和教學(xué)的技巧。
第一周到這里多少還是有一些不太適應(yīng),但是隨著這幾天的自我調(diào)整和努力,漸漸的適應(yīng)了這個新的學(xué)習(xí)和在工作環(huán)境,在一起工作的伙伴們之間也比較和諧,大家有什么事情都互相幫助。誰有什么困難都會互相的協(xié)調(diào)去解決,感覺這樣的生活是比較有意思的。
由于專業(yè)的不同,上的時間也會不太相同,由于體育學(xué)科需要帶隊跑操,所以每天早上都要在點(diǎn)0左右起床。一開始的時候自己十分的不適應(yīng),由于假期的不良作息時間的影響,自己的生物鐘在開始的幾天無法適應(yīng)這種生活,不過漸漸的適應(yīng)之后,感覺自己每天適應(yīng)了早睡早起的生活以后自己的身體比假期熬夜的時候好了很多。
由于開學(xué)第一周的體育都是用理論的'形式進(jìn)行的,所以在這一周并沒有什么程。從下周開始,我就要跟著自己的指導(dǎo)老師聽了,一定抓住這個機(jī)會認(rèn)真的學(xué)習(xí)一些教學(xué)的技巧,因?yàn)槲覀兊闹笇?dǎo)教師都是一些非常有經(jīng)驗(yàn)的教師,和他們在一起工作可以很好的學(xué)習(xí)到一些教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。
同時作為一名年輕的經(jīng)驗(yàn)較少的實(shí)習(xí)教師,我們在學(xué)習(xí)老教師的經(jīng)驗(yàn)的同時也應(yīng)該自己總結(jié)研究出一些新鮮的教學(xué)方法,讓我們的教學(xué)方法更加的科學(xué)化,讓學(xué)什么可以在快樂中學(xué)習(xí)到一些知識,這樣的教學(xué)才是現(xiàn)在社會需要的方式和方法。
作為一名實(shí)習(xí)老師我們應(yīng)該在和學(xué)生搞好關(guān)系的同時也要把握好和學(xué)生關(guān)系的度,關(guān)系不能太好也不能太疏遠(yuǎn),這樣才是最好的。應(yīng)該讓學(xué)生們在上的時候?qū)ξ覀兊囊笞龅窖月犛嫃模谙驴梢院蛯W(xué)生們像朋友一般的交流。
第一周到學(xué)?赡苓有一些的不適應(yīng),但是漸漸的我們會適應(yīng)這樣的生活,從中得到一些樂趣,這對我們說是十分寶貴的機(jī)會,同時也是我們?nèi)松械囊环N不可多得回憶,剛剛可能體會還不是很多,慢慢的在一點(diǎn)點(diǎn)的寫出吧。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)20
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)院培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實(shí)習(xí)在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。
不知不覺中,在這個崗位上我已經(jīng)工作了四個月,隨著時光的飛逝我的頂崗實(shí)習(xí)也悄無聲息地結(jié)束了。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在實(shí)習(xí)的這段時間里,雖然有時候工作很苦很累,但是我感到更加的充實(shí),我從中體會到了為人處事的許多道理與方法,學(xué)會了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài),從實(shí)踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù),積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。還有就是做事不可以眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好卻并不容易,只有親身實(shí)踐才能知其根本,才會做出理想的成績。這些對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。但是在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
當(dāng)然想要自己成為一個平時看的.見,關(guān)鍵時刻論的出來,危機(jī)來臨能豁的出來的有用人才。就必須不斷的學(xué)習(xí)新知識,因?yàn)橹R的積累也是非常重要的。四個月實(shí)習(xí)下來,使我受益良多,具體的實(shí)踐體會如下:
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,在這段時間里很多人會覺得很無聊,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實(shí)對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。
4、要態(tài)度端正。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。
5、要學(xué)會虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢去嘗試,一定會得到更大的收獲和啟發(fā)。
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