實(shí)習(xí)工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
我在貴港市江南中學(xué)完成了自己的教育實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，以教師身份嚴(yán)格要求自己，盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作；同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生，遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)。
我的教育實(shí)習(xí)任務(wù)主要包括教學(xué)工作、班主任工作、教育調(diào)查三個(gè)方面。
一、教學(xué)工作
我們聽課一周后再正式上課。在聽課的過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法及教學(xué)模式，同時(shí)通過學(xué)生對(duì)問題的回答了解學(xué)生的知識(shí)水平。我也積極地去聽其他優(yōu)秀教師的課，做好聽課記錄，學(xué)習(xí)老師的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
正式上課期間，認(rèn)真鉆研教材、教學(xué)方法，聽從指導(dǎo)老師安排，詳細(xì)寫好教案再交予指導(dǎo)老師審閱，與老師達(dá)成一致后再正式上課。上課的時(shí)候能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，課堂效率較高。
在批改試卷、作業(yè)的工作中，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并做好記錄。在學(xué)生的自習(xí)時(shí)間經(jīng)常也下班輔導(dǎo)。
二、班主任工作
在注重教學(xué)工作的同時(shí)，我也一直在努力做好班主任工作。原班主任交付的工作任務(wù)都按時(shí)認(rèn)真完成。監(jiān)督早讀、晚讀、午唱，帶晚自習(xí)和值日工作，查午休、晚休。在課余時(shí)間，通過與學(xué)生多接觸溝通，較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況，并培養(yǎng)了彼此間深厚的師生感情。根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度非常消極，對(duì)此，我首先讓他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，然后再幫他們樹立學(xué)習(xí)的信心并尋找合適他們的學(xué)習(xí)方法。
在實(shí)習(xí)期間剛好碰到學(xué)生軍訓(xùn)及國慶歌詠比賽，我協(xié)助原班主任做好各項(xiàng)工作，最后我們班歌詠比賽和軍訓(xùn)會(huì)操分別獲得一等獎(jiǎng)，等獎(jiǎng)。針對(duì)學(xué)生在軍訓(xùn)及歌詠比賽中的表現(xiàn)，我適時(shí)地開展了一次關(guān)于班級(jí)凝聚力的主題班會(huì)課，使學(xué)生對(duì)班級(jí)凝聚力的重要性有了一個(gè)更深刻的理解。
三、教育調(diào)查
為了解高一學(xué)生的學(xué)習(xí)心理及學(xué)習(xí)壓力，以便可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方面的問題，我制定《高一學(xué)生學(xué)習(xí)生活適應(yīng)性問卷調(diào)查》為調(diào)研課題，并完成了問卷的派發(fā)與回收，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，最終順利整理成文，完成調(diào)查報(bào)告的撰寫。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，這期間我學(xué)到了很多，在實(shí)踐中學(xué)會(huì)教育管理，教學(xué)技能有了實(shí)質(zhì)上的飛躍，懂得處理班主任的`一些常規(guī)工作，并從思想上對(duì)教師職業(yè)有了一個(gè)更新層次的理解，使我更加熱愛人民教師這一崇高的職業(yè)，雖然實(shí)習(xí)中也體現(xiàn)出自己能力上的一些不足，比如管理學(xué)生時(shí)有時(shí)不夠大膽，在與學(xué)生相處時(shí)沒有把握好與學(xué)生之間的距離，但我仍然相信教育實(shí)習(xí)這段時(shí)間的經(jīng)歷將成為我以后教育事業(yè)的一個(gè)很好的起點(diǎn)，以后我一定能夠成為一名優(yōu)秀的教師。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
時(shí)間荏苒，我20xx年6月畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)，20xx年7月開頭在xx公司工作至今。到20xx年11月工作已滿一年，在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的學(xué)問理解，而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的學(xué)問有了進(jìn)一步的熟悉。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)的培育和教育下，通過自身的努力，無論是在學(xué)習(xí)上，還是工作上都取得了長足的進(jìn)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
學(xué)習(xí)上，自參與工作以來，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)對(duì)待自己的工作，并努力提高自身力量。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件：大量的實(shí)際工程案例，這些對(duì)于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料，能給我一個(gè)很好開拓學(xué)問面的時(shí)機(jī)，而且對(duì)于行業(yè)的進(jìn)展和變化也得到準(zhǔn)時(shí)的資訊和了解。還有就是在設(shè)計(jì)院樂觀向上的工作環(huán)境和高素養(yǎng)的員工團(tuán)隊(duì)下更能鼓勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)，不斷超越自我，不斷提升自身修為。
在工作中我仔細(xì)聽取閱歷，認(rèn)真記錄，從每一個(gè)工程設(shè)計(jì)工程獵取新的閱歷。我仔細(xì)投入，仔細(xì)學(xué)習(xí)，在工作中注意學(xué)習(xí)，能準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)把握新技術(shù)、新學(xué)問、新標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)在工作中加以應(yīng)用，堅(jiān)持依據(jù)工作需要學(xué)習(xí)，將學(xué)到的技術(shù)及學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作力量，能依據(jù)工作需要，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心向工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，秉著理論與實(shí)踐相結(jié)合的'原則，將工作做到最好。
我首先參與的工程是xx設(shè)計(jì)，在該工程中，我熟識(shí)了工程設(shè)計(jì)的根本流程，學(xué)習(xí)電氣設(shè)計(jì)軟件EES的用法，并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的cad技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，學(xué)習(xí)到很多實(shí)踐閱歷。其次個(gè)工程是xx的設(shè)計(jì)。在該工程中，我懂得如何跟甲方溝通溝通，處理設(shè)計(jì)中遇見的問題。在電氣總工的指導(dǎo)和與資深員工的溝通過程中，我的專業(yè)學(xué)問和技能得到長足的提高。之后我還參與了xx，xx，xx等工程的設(shè)計(jì)。在這一期間里，我付出了許多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學(xué)習(xí)，我感受到作為一名工程技術(shù)人員必需要細(xì)心仔細(xì)，做好每一步工作，對(duì)設(shè)計(jì)流程要熟識(shí)，對(duì)圖紙要熟識(shí)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)更要熟識(shí)，還要連續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的學(xué)問，用學(xué)問武裝自己，此外還要在工作中學(xué)會(huì)與人溝通，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價(jià)值觀。
隨著社會(huì)的進(jìn)展，人們對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來越高，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存和進(jìn)展的堅(jiān)實(shí)根底，質(zhì)量的提高全靠員工的總體素養(yǎng)和技術(shù)治理水平的提高，為能夠面對(duì)更加劇烈的競爭，培育高素養(yǎng)、高水平的專業(yè)技術(shù)和治理人員是公司的重點(diǎn)。過去一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持與幫忙下，經(jīng)過不斷的努力，我適應(yīng)工作節(jié)奏，具備了肯定的技術(shù)工作力量，但仍存在著一些缺乏，在今后的工作中自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克制缺點(diǎn)，力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，同時(shí)我清晰地熟悉到為適應(yīng)電氣設(shè)計(jì)的新形勢(shì)，今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，在實(shí)際工作中熬煉和成長，積存工作閱歷，培育工作力量，爭取更大的成績。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
為貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)原則，加強(qiáng)實(shí)踐性教育教學(xué)環(huán)節(jié)，使每一位學(xué)生通過實(shí)踐鍛煉，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，增強(qiáng)動(dòng)手能力與解決實(shí)際問題的能力，特安排20xx屆商務(wù)英語學(xué)生自20xx年1月10日至20xx年6月5日進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、畢業(yè)生基本情況
20xx屆畢業(yè)生為07級(jí)高職商務(wù)英語班(三年制)共計(jì)64人，均已完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部理論課程。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是高職教育教學(xué)過程中最后階段的重要實(shí)踐性教學(xué)與教育環(huán)節(jié)，也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，是在校學(xué)習(xí)與教育的繼續(xù)、深化、補(bǔ)充和檢驗(yàn)。做好畢業(yè)實(shí)習(xí)的工作，有助于培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能;有助于提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力;有助于學(xué)生更全面地了解企業(yè)、了解社會(huì)，樹立起理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是的工作作風(fēng)和踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度;有助于檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)在企業(yè)中的`實(shí)際應(yīng)用范圍及適用程度;有助于鞏固和擴(kuò)大所學(xué)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)理論與實(shí)踐結(jié)合;有助于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力，使學(xué)生能較快地適應(yīng)工作，順利地走上工作崗位。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容
商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容十分豐富，可以包含以下幾個(gè)方面：
辦公設(shè)備的使用;
企事業(yè)單位公文的草擬;
英文函電的草擬、發(fā)送;
互聯(lián)網(wǎng)信息查詢;
外事翻譯;
外貿(mào)跟單業(yè)務(wù);
辦公室日常工作;
客戶接待、會(huì)議安排等;
產(chǎn)品介紹、推廣等。
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本要求和基本任務(wù)
1、實(shí)習(xí)過程中應(yīng)做到“三勤”：即手勤、嘴勤、腿勤，不懂就問，虛心向企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為在短時(shí)間內(nèi)上崗打下基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)開始后兩周內(nèi)，所有實(shí)習(xí)學(xué)生必須告知所在班級(jí)輔導(dǎo)員和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師自己的實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)單位聯(lián)系人和本人聯(lián)系方式三項(xiàng)信息，班級(jí)輔導(dǎo)員和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師聯(lián)系不上的畢業(yè)生，實(shí)習(xí)成績?yōu)椴患案�。每星期必須至少一次向�(qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師匯報(bào)自己的實(shí)習(xí)狀況和進(jìn)展。
3、撰寫實(shí)習(xí)日志。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束后，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，包括題目，實(shí)習(xí)單位介紹，實(shí)習(xí)內(nèi)容、過程以及實(shí)習(xí)心得、體會(huì)等。(不少于3000字，A4紙打印)
5、請(qǐng)實(shí)習(xí)單位根據(jù)其實(shí)習(xí)表現(xiàn)填寫鑒定表，并蓋章。
五、畢業(yè)實(shí)習(xí)的方式
畢業(yè)實(shí)習(xí)將以安排學(xué)生自主聯(lián)系校外實(shí)習(xí)單位為主，畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)相結(jié)合，以利于增加就業(yè)機(jī)會(huì)。學(xué)院、系以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在有條件時(shí)將盡量為畢業(yè)生創(chuàng)造實(shí)習(xí)、就業(yè)機(jī)會(huì)。
六、實(shí)習(xí)紀(jì)律與注意事項(xiàng)
學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)不僅展現(xiàn)學(xué)生個(gè)人的精神風(fēng)貌，而且還將反映出
學(xué)校整體的教育水平，因此學(xué)生在單位實(shí)習(xí)期間務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：
1、遵守國家法律和各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，上班不遲到、早退、曠工，有事及時(shí)與所在單位及指導(dǎo)教師取得聯(lián)系，保持溝通和信息通暢;
3、虛心求教，禮貌待人，積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位交給的工作任務(wù);
4、遵守職業(yè)道德規(guī)范;
5、注意人身安全。
七、實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定
成績分為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五個(gè)等級(jí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)成績不合格者不予畢業(yè)。
1、優(yōu)秀
實(shí)習(xí)態(tài)度認(rèn)真、紀(jì)律性強(qiáng)，能優(yōu)異地完成任務(wù)，達(dá)到實(shí)習(xí)大綱中規(guī)定的全部要求;能對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行全面、系統(tǒng)的總結(jié)，很好地把所學(xué)專業(yè)理論和知識(shí)運(yùn)用
到實(shí)習(xí)工作中去，對(duì)某些方面的問題有獨(dú)到的見解;實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)高;能獨(dú)立完成實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)作業(yè)和實(shí)習(xí)報(bào)告，質(zhì)量高;實(shí)習(xí)報(bào)告思路清晰，觀點(diǎn)正確，內(nèi)容完整，分析問題透徹，具有一定的理論深度。
2、良好
實(shí)習(xí)態(tài)度端正、紀(jì)律性較強(qiáng)，能較好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)，達(dá)到實(shí)習(xí)大綱中規(guī)定的全部要求，得到實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的好評(píng);能對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行較好的總結(jié)，較好地把所學(xué)專業(yè)理論和知識(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)工作中去，對(duì)某些實(shí)際問題加以分析和解決;能按時(shí)完成實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)作業(yè)和實(shí)習(xí)報(bào)告，質(zhì)量較好;實(shí)習(xí)報(bào)告思路較清晰，觀點(diǎn)正確，內(nèi)容完整，分析有據(jù)，合乎邏輯。
3、中等
實(shí)習(xí)態(tài)度較端正，紀(jì)律性較好，能基本完成實(shí)習(xí)任務(wù)，達(dá)到實(shí)習(xí)大綱中規(guī)定的基本要求;能對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，把所學(xué)專業(yè)理論和知識(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)工作中去;能按時(shí)完成實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)作業(yè)和實(shí)習(xí)報(bào)告，質(zhì)量一般;實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容較完整，觀點(diǎn)正確，思路清楚，能較有條理地分析問題。
4、及格
實(shí)習(xí)工作態(tài)度比較認(rèn)真，紀(jì)律性一般，能基本上按實(shí)習(xí)大綱中規(guī)定的要求，完成實(shí)習(xí)任務(wù);基本能對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容作總結(jié)，但不夠完整、系統(tǒng);基本能把所學(xué)專業(yè)理論和知識(shí)在一定程度上運(yùn)用到實(shí)習(xí)工作中去，工作態(tài)度和能力得到實(shí)習(xí)單位老師的認(rèn)可;能按時(shí)完成實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)作業(yè)和實(shí)習(xí)報(bào)告，但不夠系統(tǒng);實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容相對(duì)完整，思路還清楚，頗有條理地分析問題。
5、不及格
實(shí)習(xí)工作態(tài)度不認(rèn)真，紀(jì)律性差，未能按要求完成實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)較差;實(shí)習(xí)過程中弄虛作假;實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)作業(yè)和實(shí)習(xí)報(bào)告質(zhì)量較差;未交實(shí)習(xí)報(bào)告或?qū)嵙?xí)報(bào)告內(nèi)容不完整，思路不清楚，說理不充分，分析問題觀點(diǎn)不明，或出現(xiàn)常識(shí)性問題;未參加全部實(shí)習(xí)者。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
回顧這兩周在兒科的實(shí)習(xí)，收獲了很多知識(shí)，比如第二組兒科霧化兒童，第一組測(cè)量肛溫，讓我學(xué)會(huì)了如何測(cè)量肛表。我在兒科實(shí)習(xí)受益匪淺。理論上學(xué)習(xí)了新生兒黃疸的鑒別，支氣管肺炎的臨床表現(xiàn)，護(hù)理診斷和護(hù)理措施，輕、中、重度缺水的劃分。
在兒科的實(shí)習(xí)中，也跟著老師上了中夜班，讓我注意中夜班的事項(xiàng)。在新生兒中，我學(xué)習(xí)并掌握了早產(chǎn)兒在暖箱中的注意事項(xiàng)，新生兒黃疸發(fā)出藍(lán)光時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)方面，以及藍(lán)光治療的目的，新生兒不同年齡的劃分，以及在實(shí)踐中如何護(hù)理和更換尿布。
總之，在兒科的實(shí)踐中，你所學(xué)到的，你所做的，你所學(xué)的，都有所收獲。同時(shí)你也和孩子建立了良好的.護(hù)患關(guān)系，也能很好的配合老師完成各項(xiàng)任務(wù)。
我相信：一步一步，腳踏實(shí)地做好自己的工作。和我實(shí)習(xí)過的所有科室相比，我更喜歡兒科，因?yàn)槲夷苈牭胶⒆觽兊男β暋?/p>
實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步。首先當(dāng)然得有自己的興趣，興趣是最好的老師，也是做好事情最大的動(dòng)力�？梢哉f，所有的編輯都是懷著一份對(duì)自己濃厚興趣而投入到這項(xiàng)非功利性的工作中來的。沒有興趣，誰也不會(huì)沒事找事地提出做網(wǎng)絡(luò)編輯的申請(qǐng)。
其次是堅(jiān)持下去的耐力和責(zé)任感，僅僅有興趣是不夠的，做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯并沒有什么經(jīng)濟(jì)利益來驅(qū)動(dòng)展開，靠的是自己的熱愛與責(zé)任感。做網(wǎng)絡(luò)編輯其實(shí)是一件很枯燥的工作，每天需要對(duì)著電腦端坐幾個(gè)小時(shí)，一篇一篇稿子地審核，排版，標(biāo)點(diǎn)，錯(cuò)別字，主題，結(jié)構(gòu)，語言，需要注意的東西太多太多了，卻又都需要注意到。
不能一掃而過走馬觀花地審核稿件，那是對(duì)作者的不尊敬，而且會(huì)出多少的紕漏，漏掉多少的好作品。也不能慢吞吞地悠閑地一邊喝茶一邊去欣賞，要是那樣那還能跟得上網(wǎng)站更新的需要，又得挨網(wǎng)友們的批評(píng)了，網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)站的更新速度是很看重的，而我們只能要求自己做到又快又好。爭取在最短的時(shí)間內(nèi)審稿而又不出現(xiàn)紕漏，這個(gè)任務(wù)看起來困難重重難以企及，不過卻是做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯所必須要做到的。于是在每天審稿的幾個(gè)小時(shí)時(shí)間里，全神貫注地盯著屏幕看，到了勝利的終點(diǎn)才發(fā)現(xiàn)自己連眼睛都睜不開了。
正是靠著一大批這樣有犧牲精神的編輯日以繼日地這樣義務(wù)地勞動(dòng)才有如今的大好局面。但事實(shí)上，許多做網(wǎng)絡(luò)編輯的人，他們基本上犧牲了自己的業(yè)余休息時(shí)間，自己與家人共敘天倫的時(shí)間，自己出外旅游的時(shí)間。
所以如果你沒有足夠的犧牲精神，做網(wǎng)絡(luò)編輯免談。
再次，做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯需要一顆能經(jīng)受打擊的心，一些作者和讀者對(duì)我們編輯工作艱苦的不理解，常常會(huì)給我們帶來精神上的傷害，每次我打開短消息，都緊張地把心提到了嗓子眼，生怕又有哪個(gè)火憤的作者抗議我對(duì)其稿件的不公平待遇，甚至是辱罵。而事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)編輯也是人，普通的人，甚至是未經(jīng)過專業(yè)的編輯訓(xùn)練的'人，何況一個(gè)人的審美總是促狹的，不可能做到每篇稿件都做到公平妥帖。
而為了做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯，必須要在懇求作者同志們理解我們艱辛的同時(shí)給自己打磨一顆堅(jiān)實(shí)的心。當(dāng)然，為了做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯，做到公正地對(duì)待每一份稿件，我們還需要不斷
地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己的審美，讓它盡可能地豐滿一點(diǎn)，不那么片面。這半個(gè)月里，我抽出時(shí)間來看了大量的詩歌評(píng)論和美學(xué)方面的書籍，唯有不斷地充實(shí)自己，才能在面對(duì)作者和讀者時(shí)不那么心虛，才能底氣十足地跟你理論。
實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)編輯們需要對(duì)每篇稿子做一些點(diǎn)評(píng)，偶爾來那么一篇兩篇點(diǎn)評(píng)或許是件很愜意的事情，但要對(duì)每篇稿件都做點(diǎn)評(píng)，著實(shí)是一件令人傷腦筋的事情，沒有時(shí)間對(duì)每篇稿件做深入的分析鑒賞，只是粗粗地瀏覽一下，要想寫出幾句中肯的評(píng)語還真不是件簡單的事情，做點(diǎn)評(píng)的時(shí)候常常有種自己被掏空的感覺，畢竟不是什么學(xué)識(shí)淵博的國學(xué)大師，甚至只是個(gè)稚氣未脫的老小孩，為了寫上那么幾句動(dòng)聽而令人信服的話，真是挖心掏肺鞠躬盡瘁了。而還是惟恐自己的評(píng)語不到位走了火，緊張不安地前進(jìn)著，看許許多多的書，不斷地開拓自己的視野，以期跟作者的視域達(dá)成某種程度上的一致。
做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯，僅僅是審好稿子還是不夠，還得在審稿的同時(shí)把自己的伯樂之心調(diào)動(dòng)起來，去挖掘好的作者和作品，去給作者寫短信，發(fā)郵件，聊天。這期間又得學(xué)習(xí)跟人家作者溝通的技巧，把好的作者和作品從別的網(wǎng)站挖過來的技巧，否則想要挖掘出千里馬，門兒都沒有，當(dāng)然，這件事情并不枯燥，還可以為自己廣交朋友，也算是做做網(wǎng)絡(luò)編輯的一個(gè)不錯(cuò)的副產(chǎn)業(yè)吧。
做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯的確很難，需要全面提高自己的素質(zhì)，需要興趣，需要耐心，需要學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢？
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會(huì)更高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢(mèng)！
實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
一.實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。 二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：
1，實(shí)地銷售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長處，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3，學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。 三. 實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活，通過對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了，語言運(yùn)用能力增強(qiáng)了，真正跨出了，走好了市場(chǎng)營銷道路上的第一步。 四.實(shí)習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識(shí)的欠缺，真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
實(shí)習(xí)，是非常重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升能力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
實(shí)習(xí)時(shí)間： XX年11月26日——XX年5月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：天津市河?xùn)|區(qū)金正福源堂(天津市)
人家說大學(xué)期間的實(shí)習(xí)就是你從學(xué)校踏入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我五個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，在這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。現(xiàn)在我對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
首先我先簡單的介紹一下我們的公司：
我們公司是四川精正生物科技有限公司，它是專門從事以靈芝、冬蟲夏草等傳統(tǒng)名貴中藥為研發(fā)對(duì)象、以現(xiàn)代生物工程技術(shù)與制劑技術(shù)等高新技術(shù)為研發(fā)手段、以保健食品gmp達(dá)標(biāo)為生產(chǎn)條件的高級(jí)保健食品專業(yè)化科技企業(yè)。
公司位于中國西部國家中藥現(xiàn)代化科技產(chǎn)業(yè)園，精正生物研究所所長，首席醫(yī)學(xué)專家余永信教授，是享譽(yù)國內(nèi)外并具有權(quán)威性的真菌專家。
天地精華，人間精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品，正品，人品，名品”之企業(yè)理念，以現(xiàn)代生物技術(shù)等高新技術(shù)為依托，運(yùn)用現(xiàn)代生物技術(shù)，制劑技術(shù)，微(納)米級(jí)細(xì)胞破壁技術(shù)等高新技術(shù)，成功研發(fā)出由靈芝提取物，靈芝破壁孢子粉，達(dá)國家藥用級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的蟲草菌粉等三大精華組成的“精正福源顆�！焙汀熬x草靈芝膠囊”等系列高級(jí)保健食品，堪稱我國健康食品市場(chǎng)上弘揚(yáng)和創(chuàng)新傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓并獨(dú)具代表性的精品。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)目的
通過銷售實(shí)習(xí)了解企業(yè)營銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和自己的觀察分析能力，達(dá)到學(xué)以致用和提高自己綜合素質(zhì)的目的。
2、實(shí)習(xí)過程
實(shí)習(xí)期間主要分兩部分來實(shí)施我的工作的：第一部分就是在公司的培訓(xùn)，第二部分是外派在市場(chǎng)正式工作。
一 ) 在公司的培訓(xùn)
在公司的培訓(xùn)主要是讓我們具體了解公司的銷售模式、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。
11.26號(hào)我進(jìn)入公司應(yīng)聘，當(dāng)時(shí)江姐(江姐是公司培訓(xùn)部的文員)接待的我，她陪著我到丁經(jīng)理的辦公室應(yīng)聘，因?yàn)楫?dāng)時(shí)丁經(jīng)理去學(xué)校應(yīng)聘過，對(duì)我也了解，很順利我被錄取了。
首先我進(jìn)入培訓(xùn)部，我們專業(yè)的三個(gè)同學(xué)也在，在這認(rèn)識(shí)了雪姐(雪姐負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的培訓(xùn))。我們需要在一星期內(nèi)記住公司的規(guī)章制度和學(xué)會(huì)公司的銷售方法，這個(gè)需要考核的。六天過去了，但我在考核上遇到了困難，雪姐給了我很大鼓勵(lì)，我很高興有個(gè)人這么關(guān)心我，最后我考核過關(guān)了，心里別提多高興了。
接下來我們要下店學(xué)習(xí)方法的具體實(shí)施方式，首先我們進(jìn)店后就著急看我們培訓(xùn)時(shí)提到的好多東西，看到我們上一屆的學(xué)長穿這百大褂被叔叔阿姨稱為“老師 ”，好羨慕他們，從小到大我的理想就是做一名老師……同樣我們要在一個(gè)星期內(nèi)學(xué)會(huì)店里的所有經(jīng)營方式，剛開始我們只能看，通過自己的看到的、聽到的來學(xué)會(huì)所有東西。所以我學(xué)會(huì)了觀察、學(xué)會(huì)了笑著對(duì)待顧客、學(xué)會(huì)了感受顧客的心情。晚上回家后，我就會(huì)向?qū)W長問問題、學(xué)習(xí)方法，很快我掌握了店里的方法和工作流程。
就在要考白大褂的時(shí)候接到公司通知，我和另一個(gè)同事要被外派到天津市場(chǎng)了。我一直以來就希望自己像電視上面演的一樣有一份自己的工作，早八晚五的進(jìn)行我的生活，實(shí)現(xiàn)我的理想�，F(xiàn)在終于有這個(gè)機(jī)會(huì)了，我很想鍛煉一下自己。所以臨走前我的另一個(gè)同事哭了，可我沒哭。
對(duì)我印象最深的就是在公司曲經(jīng)理和我們說的話，他說我們公司的老總是白手起家的，就在公司銷售最困難的時(shí)候，老總還負(fù)債如期給員工發(fā)送工資;保健食品本身就是“以人為本”的經(jīng)營理念，我們公司就是本著“有錢沒錢都健康”的經(jīng)營理念來為人民服務(wù)的。我很感謝我選擇了這個(gè)公司，我喜歡它的經(jīng)營理念，因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)的過程中我能為叔叔阿姨服務(wù)，給他們帶去健康;我也想通過工作來提高一下自己，來使自己成長起來，因?yàn)槲也辉僖獎(jiǎng)e人來照顧我，我要學(xué)會(huì)照顧自己，我還要學(xué)會(huì)照顧別人，這是我一直以來的希望。
二 ) 天津市場(chǎng)的工作
我和麗姐(和我一起被外派到天津市場(chǎng)的同事)是坐火車來到天津這個(gè)直轄市的。經(jīng)理和一個(gè)同事來接我們的，起初我沒看出來那個(gè)長得小小的，可以逗你開心的小孩就是我的經(jīng)理，我有生以來知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我們被派到了分店。從火車站到總店的路上我們看到了意式風(fēng)格的建筑物，天津不愧為直轄市，呵呵……可天津總體給我的印象是天津人壓力大(房價(jià)高、發(fā)展快、工作壓力大)，每家都會(huì)養(yǎng)狗，通過溜狗來 釋放心情;交通擁擠—每家都有車，但騎著自行車上班;天津匯集了全國許多城市的人們，飲食復(fù)雜。經(jīng)理把我們送到河?xùn)|店后，親手掌勺給我們做飯，嘿~他還會(huì)做飯，真佩服他!他做經(jīng)理也很累吧?!
一來店里我們便經(jīng)歷了一次活動(dòng)(這是店里每三個(gè)月舉行一次的，是針對(duì)叔叔阿姨的病情來給他們提供贈(zèng)品的)，因?yàn)闆]有接觸過，很多問題我都需要問，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)遇到叔叔阿姨很懊惱的時(shí)候，他們都會(huì)心平氣和的很快解決了，我真的很佩服他們，我發(fā)現(xiàn)自己可以學(xué)到很多東西，我投入了很大的熱情去好好做這份工作。
活動(dòng)結(jié)束后我們正式成為指導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)店內(nèi)的大課講解和接單子。
1.大課的講解主要是通過講課的過程把店內(nèi)的方法交給叔叔阿姨，同時(shí)也是把自己介紹給叔叔阿姨的過程。
穿上了百大褂，我有一種自豪感和使命感，我要好好講課，當(dāng)好老師。剛開始講得時(shí)候有一點(diǎn)膽怯，面對(duì)那么多的叔叔阿姨腦袋里成了一片空白，背的好好的課講得亂七八糟的。課下店里老師會(huì)給我意見和鼓勵(lì)，經(jīng)過再次充分改善，我發(fā)現(xiàn)講課的時(shí)候我會(huì)很好的把握時(shí)間、很耐心的幫叔叔阿姨講解方法、婉轉(zhuǎn)的回答叔叔阿姨提出的問題。接下來講課的日子里，我會(huì)時(shí)不時(shí)穿插一些小笑話和叔叔阿姨非常愛聽的小故事(病癥、小保健操、小游戲)，有時(shí)候會(huì)幫其他的老師講課做鋪墊，慢慢的我發(fā)現(xiàn)講課自己已經(jīng)唾手可得。
2.接單子的過程是學(xué)習(xí)也是卸貨的過程。
接單子時(shí)要填顧客登記表，做表時(shí)我會(huì)了解某位叔叔阿姨的病情和生活狀況時(shí)，你會(huì)了解更多的醫(yī)學(xué)知識(shí)以及和生活習(xí)慣的關(guān)系。另外店內(nèi)統(tǒng)計(jì)顧客登記表時(shí)為了配合客服工作，便于客服統(tǒng)計(jì)和做反饋工作。
接單子中最重要的卸貨，這也是鍛煉自己的口才和專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己接單子的過程中慢慢的學(xué)會(huì)了更多的中醫(yī)知識(shí)、學(xué)會(huì)了揣測(cè)顧客的'心理、學(xué)會(huì)了把在培訓(xùn)中學(xué)到的東西應(yīng)用在顧客身上。尤其是我發(fā)現(xiàn)天津的人壓力比較大，從家庭和工作入手就很快進(jìn)入他們的心里。他們很多都會(huì)為了自己的健康而配合卸貨這一過程的，如果真碰到就想咨詢不想買東西，我會(huì)以最微笑的服務(wù)來面對(duì)他們，這樣等到他考慮自己病情的時(shí)候，首先想到的就是我們公司。而且叔叔阿姨反饋病情時(shí)經(jīng)常是找接單子時(shí)那個(gè)老師。這都是我在慢慢提高自己的過程，也是為自己找反饋電話的方式。
當(dāng)然我們都盡量做到最好，但有失誤的時(shí)候。比如有時(shí)候方法和其他老師交的不一樣，有時(shí)候店里產(chǎn)品會(huì)有缺貨現(xiàn)象……我們都會(huì)在早晚會(huì)的時(shí)候提出辦法，我會(huì)給店里出很多的好辦法，這是我感覺自己很體現(xiàn)價(jià)值的時(shí)候。
店里工作也都漸漸排上：站崗、做飯、打掃衛(wèi)生。這些都是我們正常的工作內(nèi)容……通過站崗我發(fā)現(xiàn)原來那么簡單的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登記、叔叔阿姨回家，每一個(gè)階段都是面帶微笑的。經(jīng)過一個(gè)階段的做飯，我做米飯?jiān)僖膊粫?huì)是硬的、要不就是跟粥似的;我還學(xué)會(huì)了炒菜，回到家還給爸爸媽媽做了東北菜和涼拌菜，得到了爸爸媽媽的夸獎(jiǎng)。
生活上，他們都很照顧我，叫我“小魔女”，我有什么困難了都會(huì)幫我，碰到什么好事情都會(huì)讓著我先，可能是我長得小，還愛和他們愛說愛笑的吧!我感覺自己很幸運(yùn)也很幸福�？墒俏乙渤砷L了，實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)：我能照顧好自己，不再是以前那個(gè)遇到事情就著急，不知道該怎么辦的學(xué)生;不再是以前那個(gè)看到別人有困難心里難受還不知道怎么幫忙的孩子;不再是以前那個(gè)笨手笨腳的把自己的東西放得亂七八糟的丫頭……我學(xué)會(huì)了冷靜的看待事情，然后耐心的把事情解決;我學(xué)會(huì)了安慰別人，學(xué)會(huì)了照顧病人，學(xué)會(huì)了安排自己的時(shí)間和事情……
三、學(xué)習(xí)體會(huì)
不管是生活、工作還是學(xué)習(xí)，都會(huì)有許多挫折，通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了以改變心態(tài)的方法來接受新事物和困難;我還懂得了不要因?yàn)樽约憾绊懙絼e人，尤其在工作中，你給別人一個(gè)微笑，或許別人會(huì)給你一聲大笑;我還明白自己在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識(shí)有時(shí)候會(huì)很難應(yīng)用在實(shí)踐中，老師教給我們很多方法，我們要學(xué)會(huì)以變通的思想與實(shí)際結(jié)合起來;我知道了每個(gè)人都要有責(zé)任感，對(duì)于自己的工作一定要做好;最重要的是我實(shí)現(xiàn)了我的目標(biāo)—成長了。
時(shí)間飛快，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開端，四月，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時(shí)間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月，業(yè)績非常一般的我，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場(chǎng)，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容�？粗袌�(chǎng)激烈競爭和市場(chǎng)的千變?nèi)f化，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無策，有時(shí)郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份，四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì)，但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費(fèi)用高，效率低，成果小，收獲少!廣東一片天主要是藥房，而對(duì)我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信，不容置疑的效果，對(duì)于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力，才是我銷售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個(gè)月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽江市場(chǎng)競爭激烈，對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份，新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲很多，市場(chǎng)起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場(chǎng)做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量，在陽春作試點(diǎn)的效果大，廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司，這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量�？粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力，贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場(chǎng)不放，促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開了一場(chǎng)失敗的會(huì)議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會(huì)的客戶大部分都是藥店，會(huì)前沒有拜訪客戶，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!
四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把陽春市場(chǎng)做強(qiáng)做大，自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)，有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展，有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!
永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號(hào)：今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進(jìn)來”，明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力，努力，再努力!!!粵西的兄弟姐妹，你我的努力是我們共同的快樂，在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下，打開屬于我們的粵西，做強(qiáng)我們粵西的市場(chǎng)，為你我的理想奮斗吧!!!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
在鑫華，我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎留意，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很簡單。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺(tái)文員一職，雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接接電話處理文件管理辦公用品，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的，我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
在大多數(shù)同學(xué)看來，我呆在前臺(tái)這樣一個(gè)打雜的位置，是委屈了我，剛來報(bào)到時(shí)，我也有一樣的想法。但是經(jīng)過十幾天的實(shí)習(xí)之后，漸漸有了改觀。
其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來的正式員工，也要從小事做起、底層做起，更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人，什么都不了解，怎樣可能不“打雜”呢？手上做的事雖小，但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得好處重大起來。在“打雜”的日子里，正是了解工作流程，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，尋找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口，處處留心，多觀察，多思考，收獲才會(huì)。而實(shí)習(xí)一般都會(huì)有正式的員工來做指導(dǎo)老師，這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且從對(duì)待小事的態(tài)度上，更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好，如何能讓人對(duì)你有信心，將更重要的職責(zé)交付給你？
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù)，更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨(dú)立處事和處理困難的潛力，學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場(chǎng)新人的必修課。再者，實(shí)習(xí)時(shí)即便是“打雜”，也要持續(xù)良好的心態(tài)。
在離校前，老師以前給了我們這樣一個(gè)忠告：在實(shí)習(xí)中要做到“”、“”和“”。
眼尖：眼尖包括“觀察”，再者就是有“眼力見”。作為一名實(shí)習(xí)生，在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)老師，但提問也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，別在老師正在忙的時(shí)候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后，要有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作，為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。
手勤：盡管是實(shí)習(xí)崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生，而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己，熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細(xì)：用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做，如給復(fù)印機(jī)加紙，換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個(gè)階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性，只有經(jīng)過這樣的考驗(yàn)，才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì)。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做，還要細(xì)心地記錄觀察，最好做實(shí)習(xí)日記，將每一天的收獲、感觸和遇到的問題，企業(yè)的信息都一一記錄下來，這不僅僅會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有益處，而且在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候會(huì)有幫忙。
此外，端正心態(tài)和學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)自己“不喜歡”的工作，也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài)，不要有“我在學(xué)校怎樣怎樣”或者“我比你此刻的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要明白企業(yè)要的是實(shí)用型人才，企業(yè)要看你是否貼合他們的要求。老板給你安排工作，可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素。
在實(shí)習(xí)過程中，除了牢記老師給我們的推薦外，我個(gè)人覺得掌握以下幾點(diǎn)也是十分重要的：
第一是要真誠：你能夠偽裝你的`面孔你的心，但絕不能夠忽略真誠的力量。第一天去行政部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不明白同事怎樣樣，就應(yīng)去怎樣做啊，要去干些什么等等！踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到行政中心，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)潛力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí)，老師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師以前對(duì)我們說過，無論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你能夠選取的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì)用心地尋找適宜的時(shí)間，向同事請(qǐng)教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，透過這些我就和同事走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，同事就會(huì)更愿意的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。當(dāng)同事有事時(shí)，我就自高奮勇，獨(dú)自一人在前臺(tái)工作。我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了同事的認(rèn)可。
第五是講究條理：如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。在倉庫管理這一塊，出入庫的材料憑證很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每一天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己潛力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)持續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
這次的實(shí)習(xí)過去，畢業(yè)之后接觸到的第一份工作，做廣告?zhèn)髅焦ぷ鬟@是對(duì)我一個(gè)不錯(cuò)的提高，在工作當(dāng)中我比較積極，有些事情是我應(yīng)該重視起來的，在細(xì)節(jié)上面要注意清楚，我相信通過實(shí)習(xí)是能夠直接提高自己一種方式，畢業(yè)之際最后一堂課這是我應(yīng)該去做好的事情，我越來越堅(jiān)定自己的信念，這次的實(shí)習(xí)我也有一些心得。
這段時(shí)間我也感覺自己變化了很多，未來還有比較多事情等待著我去完善好，只有實(shí)習(xí)才能夠做到更加明確，在工作當(dāng)中沒有什么問題會(huì)讓我退縮，我也會(huì)保持一個(gè)積極的狀態(tài)，這一點(diǎn)讓我時(shí)刻都能夠清清楚楚，實(shí)習(xí)結(jié)束之后確實(shí)讓我變化了不少，在學(xué)校每天我都會(huì)想著早點(diǎn)出來工作，但是真正面對(duì)社會(huì)的時(shí)候總是會(huì)出現(xiàn)各種問題，這一點(diǎn)真的讓我很是感慨，比較不是所有事情能夠平常心對(duì)待，出來工作之后才知道自己能力有多少，并不是所有時(shí)候都會(huì)積極樂觀，現(xiàn)在我一定會(huì)堅(jiān)定信念。
于我而言還有很多事情讓我去積累，工作經(jīng)驗(yàn)是無比寶貴的，這一點(diǎn)毋庸置疑，在不斷的提高自己的氛圍下面，現(xiàn)在我肯定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)去做好這些細(xì)節(jié)，實(shí)習(xí)當(dāng)中我必然會(huì)進(jìn)一步督促自己，當(dāng)然我也會(huì)用自己的方式去證明自己能力，學(xué)校所積累的知識(shí)是非常不容易的，但是這幾個(gè)月下來實(shí)踐也是讓我看到了另外一種提高自己的方式，公司的同事對(duì)我的也是非常照顧，現(xiàn)在我也知道我應(yīng)該去做好這些細(xì)節(jié)，實(shí)習(xí)是對(duì)我最好的一種方式提高能力，我的專業(yè)知識(shí)也得到了一個(gè)運(yùn)用，著這段時(shí)間我就清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。
我堅(jiān)信我的選擇是沒錯(cuò)的，在--傳媒這里我非常努力，因?yàn)槲乙彩且幻麑?shí)習(xí)生的.身份，公司有很多優(yōu)秀的員工是我學(xué)習(xí)對(duì)象，不僅僅是個(gè)人能力上面，還有對(duì)我工作當(dāng)中的幫助也很大，踏實(shí)的去做好本職工作，實(shí)習(xí)是對(duì)自己專業(yè)能力最好的證明，把一切能夠影響的缺點(diǎn)改正，在一些時(shí)候我也會(huì)調(diào)整心態(tài)，這是我能夠做到位的，我很清楚我所經(jīng)歷的工作，開始的時(shí)候我很生疏，接觸到自己崗位的工作有時(shí)候確實(shí)遇到了很多問題，讓我不知道怎么去解決，但是同事們的熱情讓我很快適應(yīng)了下來，我能夠保證通過實(shí)習(xí)會(huì)讓我提高專業(yè)能力，在xx傳媒公司我很開心，我一定更加努力。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
經(jīng)過一年的實(shí)踐，我增長了見識(shí)，那位逐步鍛煉成為一名基本能夠獨(dú)立處理日常雷鼠的法律工作人員，積累了一定的組織工作經(jīng)驗(yàn)，明確了自己的目標(biāo)---努力做一名合格的律師�，F(xiàn)對(duì)本年度實(shí)習(xí)期間對(duì)個(gè)人年度工作總結(jié)如下：
一、參與辦案、積累經(jīng)驗(yàn)
一年的實(shí)習(xí)生涯中會(huì)，我嚴(yán)格要求自己主動(dòng)參與每一件能夠接觸到的案件中會(huì)當(dāng)中，在指導(dǎo)律師的'指導(dǎo)下及時(shí)制作各種法律文書，并于規(guī)定期限內(nèi)提交法官，全力支持律師按時(shí)審訊參加案件庭審活動(dòng)，結(jié)案后及時(shí)整理案卷歸檔等工作。掌握大體上了最基本的案件處理流程、學(xué)會(huì)了起早常用的法律文書、了解了如何分析案情、協(xié)會(huì)了如何與當(dāng)事人溝通。特別是參加了律協(xié)參加的實(shí)習(xí)律師培訓(xùn)，對(duì)我?guī)椭艽�，受益匪淺，讓我在短期內(nèi)持續(xù)提升了自己。
二、堅(jiān)定信仰、追求成功
通過實(shí)習(xí)期間所從事的具體律師投資業(yè)務(wù)，我對(duì)律師的職業(yè)規(guī)范有了更深刻的理解和法官認(rèn)識(shí)，律師的誠信以及對(duì)當(dāng)事人的保密尤為重要。誠信做人，認(rèn)真做事，忠于事實(shí)，忠于法律，全心全意為司法當(dāng)事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，是任何時(shí)候都應(yīng)該堅(jiān)持的信念，因?yàn)橐粋�(gè)案件對(duì)于當(dāng)事人來說可能一輩子只能遇到一次，在他們心里，案件對(duì)他們來說就是天大的事，所以律師必須以寬容極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待，并全面繁復(fù)的分析案情，考慮案件的拖累因素，提出切實(shí)可行的解決方案。
隨著社會(huì)的高速成長，毛序情勢(shì)不斷出現(xiàn)，法律持續(xù)更新變化，停滯不前注定是要被第一輪的，律師金融行業(yè)更是如此。對(duì)于如今這樣一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)而言，一勞永逸聽課的自學(xué)已不復(fù)存在，持久高效的學(xué)習(xí)能力是一個(gè)律師必須具備的基本素質(zhì)。
非常感謝我所認(rèn)識(shí)的每一位資深律師及每一位共同探討問題的同仁，是大家的能夠幫助才有了我今天的成長，雖然我在這一行剛剛起步，我正在努力，相信我另一名能夠成為一名合格的律師，兩名讓當(dāng)事人信任的律師。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
我是一名正在實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)護(hù)士，在實(shí)習(xí)即將面臨結(jié)束的時(shí)候，我想跟大家談一下我的實(shí)習(xí)心得。以下就是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)：
我是在20____年參加高考的，考取了廣東省的一所醫(yī)學(xué)院，說是一所醫(yī)學(xué)院，其實(shí)可是就是一間中專轉(zhuǎn)大專沒有多久的一所學(xué)校，學(xué)校不大，學(xué)生也不是很多，學(xué)校設(shè)有幾個(gè)專業(yè)，包括有臨床醫(yī)學(xué)、口腔、口專、檢驗(yàn)、護(hù)理等，而他們最漂亮的招生牌子就是高護(hù)專業(yè)，每年都會(huì)招到不少的大專護(hù)生，而在那一年，我就是其中的一個(gè)。
現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想是有距離的，這是永遠(yuǎn)的真理。做一名護(hù)士，并不是我人生的夢(mèng)想與追求，可事實(shí)上，你越不想走進(jìn)去，你就進(jìn)的越深。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們的校長說了，這間學(xué)校畢業(yè)的大專護(hù)生就業(yè)率很高，多半都能找到一份比較好的工作，而我又是一名農(nóng)村的孩子，沒有富裕的家庭和良好的家庭背景，其次就是，我上的是職業(yè)高中，除了這間學(xué)校條件好點(diǎn)，就沒有再好點(diǎn)的了，我就是在這種情景下，走進(jìn)了護(hù)士這個(gè)行業(yè)。
既來之，則安之。大專三年，兩年理論，然后再用一年的時(shí)間經(jīng)過實(shí)踐來檢驗(yàn)我們的理論是否正確，這就是我們的職責(zé)與義務(wù)。
兩年的理論生涯，匆匆而過，快的你都來不及收藏，總之，有歡樂的也有不歡樂的。在這之后，我們都各自匆匆忙忙地走進(jìn)了我們的`實(shí)習(xí)單位，之所以說我們是匆匆忙忙的，那是因?yàn)槲覀儚拇嗽僖矝]有寒假和暑假，各門功課一結(jié)束，我們都得來到各自的崗位，大家看上去都準(zhǔn)備好了，其實(shí)心里都有一點(diǎn)點(diǎn)的不自信，我也不例外，誰也不期望倒霉的事情發(fā)生在自我的身上。
我們就這樣匆匆忙忙匆匆忙忙地來了，回憶起差不多一年前的事情，最熟悉最忘不了的是我們主任的那燦爛的笑容及幽默風(fēng)趣的講話，在很多時(shí)候，一個(gè)人的情緒的好與壞是多多少少會(huì)影響別人的，尤其是你的領(lǐng)導(dǎo)，你的好領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我看到她的時(shí)候，我覺得自我很有活力，信心十足地就想立刻就去臨床大干、大學(xué)一番。事實(shí)上，這就是年輕人特有的性格——沖動(dòng)。
事實(shí)就證明了這一點(diǎn)，我實(shí)習(xí)的第一站——神經(jīng)外科，第一次走進(jìn)那里的時(shí)候，感覺很新鮮，可那一股我形容不出來的臭味正在肆無忌憚地虐待著我的鼻子與嗅覺時(shí)，我真的很想逃跑，剛剛還在為主任的講話而沖動(dòng)的人的干勁霎時(shí)間不知到哪里去了，當(dāng)我真正接觸臨床的時(shí)候，我才明白那是黃水的味道，那是我們醫(yī)院特有的一種中藥，具有消炎、消腫的作用，并且拿來外用。在之后的之后，習(xí)慣了，那種味道也就聞不到了，實(shí)習(xí)就這樣拉開了帷幕。
第一天，第二天，第三天，過去了，沒事。第四天，第五天，第六天，過去了，沒事。第七天來事了，剛開始是小腿肚子又痛又脹，之后就是脖子和腰，然后就是感覺全身都很痛，等到了晚上一動(dòng)也不想動(dòng)，那也不想去，飯也不想吃，就想躺在那，誰也別理我。這就是我當(dāng)時(shí)最最真實(shí)的感受。之后我就想，照這么著干下去，到最終，我那兩條腿不瘸也得廢了，因?yàn)�，同學(xué)當(dāng)中已經(jīng)有出現(xiàn)下肢靜脈曲張了，所以我異常不主張護(hù)士老站著，我覺得有空的時(shí)候還是坐一坐吧，休息天的時(shí)候去按摩按摩，做一名護(hù)士不僅僅在為別人服務(wù)的時(shí)候也要學(xué)會(huì)如何地保護(hù)自我，不管是在法律上還是自我的身體，所以，我也特不主張護(hù)士在交班的時(shí)候是站著的，護(hù)士在上完夜班后是很累的，并且站也站不好，我不會(huì)覺得這是一種什么精神，我也不覺得他有什么意義，因?yàn)槲覀円呀?jīng)很辛苦，很不容易了。就請(qǐng)?zhí)岢鲞@種想法的領(lǐng)導(dǎo)或者其他什么人愛護(hù)愛護(hù)護(hù)士姐妹們的雙腿吧。
以上就是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。在我實(shí)習(xí)將近一年當(dāng)中，給我感悟最深的就是，醫(yī)院的管理方式是否科學(xué)和醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)及屬于你的背景。我在今年3月份的時(shí)候參加過____醫(yī)院的面試，面試挺成功的，接下來就是試工，我的教師是一個(gè)很優(yōu)秀的護(hù)士長，以往參加過廣州抗擊非典工作。我對(duì)我這位教師在技術(shù)上沒有疑問，可我覺得他們?cè)诠芾砩嫌行┑胤绞呛懿缓玫�，比如說，物品的放置，他們就把１ml、2ml、5ml、10ml全部攪和在一齊，然后你要用的時(shí)候，就要把柜子翻上一遍，然后你就發(fā)現(xiàn)，哦，它就在那里。其他物品也是的，可她們已經(jīng)習(xí)慣了。并且這家醫(yī)院的護(hù)士都有一個(gè)特點(diǎn)，就是一個(gè)短時(shí)間內(nèi)能夠完成的事情而拖很長時(shí)間來做，因?yàn)樗鼈兪嵌揍t(yī)院，病人不多，活也不多，完全能夠按照正常時(shí)間下班，做更多事情，可她們同樣也是習(xí)慣了。我以往跟她們談過我的看法，她們同意我的看法，可卻沒有人去做過這件事，這就是作為實(shí)習(xí)生的無奈，會(huì)有人聽你說出你的觀點(diǎn)，可卻沒有幾個(gè)人真正去重視它完善它。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！xx年08月01日，我來到了天津船舶重工責(zé)任有限公司開始實(shí)習(xí)。面對(duì)新環(huán)境，新同事，心里甚是欣喜和好奇。在工作過程中，我們會(huì)碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的'時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然，我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們
今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入實(shí)習(xí)的尾聲。本以為漫長的頂崗實(shí)習(xí)，結(jié)果卻在不知不覺中就結(jié)束了。在這一年里有苦有甜，有感動(dòng)，回想一下在這一年的實(shí)習(xí)里我們制造過xx的船，通過師父們的教導(dǎo)我懂得了不少學(xué)校沒有學(xué)到的知識(shí)，例如看圖子，備料，合攏，交驗(yàn)，還有制造的規(guī)范性，例如倒角，焊道等等，還有文明生產(chǎn)，天天必須把衛(wèi)生做好，來料擺放。
一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這里我感謝領(lǐng)導(dǎo)們我的關(guān)愛！感謝我的師父對(duì)我的指導(dǎo)與教誨！在這里忠誠的表示謝意！最后祝愿天津船舶重工責(zé)任有限公司發(fā)展越來越好。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，在工作期間，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。
愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致雪上加霜，會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的'彼岸!
1、自身能力：通過這次實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面 的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ)，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上，這要求我們自己去留意社會(huì)上的需求，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面。學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來開設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把，不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺得自己很了不起的樣子，其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
挫折是石，敲碎你天馬行空的想象;挫折是火，燒凈你自私無知的心靈;挫折是水，洗滌你無理野蠻的思想貧窮，挫折不可怕，挫折不可懼，很多時(shí)候，只有當(dāng)一個(gè)人跌到了人生的谷底，遠(yuǎn)離了欲望喧囂，才能徹底看清自己，知道自己要走什么路。而一個(gè)人知道了自己要走什么路的時(shí)候，他就更加容易成功。因而，挫折也就是一種轉(zhuǎn)折，挫折也就是另一個(gè)機(jī)會(huì)。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。要以細(xì)為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
以上是自己實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)，望閱。
這次實(shí)習(xí)在心理上感受就是：
第一，對(duì)自己有信心了。以前都是從書本上學(xué)會(huì)計(jì)，什么成本啦，貨幣資金啦，固定資產(chǎn)啦等等的日常核算之類的，對(duì)于實(shí)務(wù)從來沒有接觸過，心里沒底，這次實(shí)習(xí)了以后，雖然沒做過幾筆業(yè)務(wù)，但是覺得自己上手很快，對(duì)于自己以后適應(yīng)工作很有信心啦!不過，幸好考過了初級(jí)電算化，嘿嘿。
能夠有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我提前感受到工作的艱辛，也讓我對(duì)以后的生活充滿信心，我相信我能夠克服工作上的困難。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過了完美的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)透過了x廣州x網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試，所以在今年2月至5月期間，我就在x公司那里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng)，但是感覺不一樣，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了，有很多事情還等著我們?nèi)?yīng)對(duì)，雖然有點(diǎn)緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊，以后路就是由自己走下去了！
我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的x聯(lián)絡(luò)中心，已于1998年獲得了ISO9001認(rèn)證，具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的x中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營運(yùn)規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái)，在綜合資源配備下，能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)帶給專業(yè)全面的x、x服務(wù)，客戶聯(lián)絡(luò)，設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在20xx年設(shè)立的，主要負(fù)責(zé)中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù)，包括電話服務(wù)通信項(xiàng)目、通信回訪，以及通信故障處理項(xiàng)目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是x專員，就是透過x與廣大中國移動(dòng)品牌客戶進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣，同時(shí)，也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營銷、社會(huì)調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓(xùn)，我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧，應(yīng)變潛力，以及公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都能夠成為公司的正式員工的！我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事透過了測(cè)試，也透過了體檢，能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競爭的殘酷，弱肉強(qiáng)食。潛力不夠強(qiáng)的員工，公司不需要！有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有透過自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。
與此同時(shí)，我也明白了步出社會(huì)工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習(xí)，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會(huì)的棟梁，讓人信任自己，主要就是
實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”這是實(shí)習(xí)兩個(gè)月后我們的親身感受，在這x個(gè)月里，我們將課堂中學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐驗(yàn)證理論，我們也在這個(gè)過程中得到了鍛煉。
一、幼兒園環(huán)境裝飾
教室是幼兒生活的具體環(huán)境，是幼兒在園學(xué)習(xí)和游戲的主要活動(dòng)場(chǎng)地，因而教室的布置是幼兒教育壞境創(chuàng)設(shè)中的重要內(nèi)容。到幼兒園的第x周我們接受了對(duì)x園長交給我們的任務(wù)，進(jìn)行了為時(shí)x周的x個(gè)班級(jí)的環(huán)境裝飾。在此過程中我們學(xué)到了很多，將學(xué)到的手工、美術(shù)技能運(yùn)用到其中。
二、園本課程的開發(fā)。
我們與幼兒園的園長、老師討論后，根據(jù)農(nóng)村幼兒教育的特點(diǎn)，結(jié)合本地區(qū)的特色，將美術(shù)作為幼兒園特色課程，并與該地區(qū)各種各樣的種子相結(jié)合。在這個(gè)過程中，我們嘗試了很多次，材料的應(yīng)用和作品的保存方式。
三、學(xué)區(qū)美術(shù)培訓(xùn)
在xx中心幼兒園進(jìn)行為時(shí)x天的美術(shù)教育活動(dòng)培訓(xùn)，對(duì)當(dāng)?shù)赜變航處熃o予理論和實(shí)踐的指導(dǎo)。學(xué)區(qū)x位幼兒園老師參加，學(xué)區(qū)x校長及幼教負(fù)責(zé)人x老師也參加了此次培訓(xùn)。早上講解了幼兒美術(shù)作品評(píng)價(jià)方式，下午全體老師體驗(yàn)美術(shù)材料的應(yīng)用，完成了棉簽畫和刮畫兩幅作品。我們的培訓(xùn)得到了x校長及各位老師們的肯定，我們將再接再厲做好以后的培訓(xùn)。
四、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)
幼兒園在20xx年，在小朋友們的歡呼聲中，我園舉辦了一場(chǎng)精彩的“親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”。xx學(xué)區(qū)中心校x校長、幼教負(fù)責(zé)人x老師及其他思索幼兒園園長參加了本次活動(dòng)，我們非常榮幸的.參與活動(dòng)的組織策劃并擔(dān)任活動(dòng)的主持人。本次活動(dòng)注重全園參與，親子同樂，在妙趣橫生的親子同樂比賽中，小朋友們成為了真正的主人。
x個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去，我們的辛苦得到了回報(bào)，看著小朋友們微笑的面孔、快樂的成長，就是對(duì)我們最大的肯定。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多月過去了。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的一個(gè)月多中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的公司里工作而感到自豪。
一、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
�。ㄒ唬┐罂蛻舨康膶�(shí)習(xí)工作
大客戶部是一個(gè)面向中高端客戶的一個(gè)窗口，在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理，直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。在一周的實(shí)習(xí)中，我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對(duì)前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對(duì)前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的業(yè)務(wù)營銷、客戶拜訪等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國電信需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)論的的進(jìn)一步升華。所以，在大客戶部實(shí)習(xí)一周后，根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排，我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶，并就各個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀和聽取各個(gè)方面的意見。確�？蛻裟軌蚣皶r(shí)、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見，只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性，并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)也使我明白了“客戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
（二）客戶響應(yīng)與支撐中心的實(shí)習(xí)工作。
從實(shí)習(xí)的第二周開始，我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心，剛開始，我在張尚啟工程師的安排的，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國電信商務(wù)領(lǐng)航AP標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。在張工的部署下，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的.系統(tǒng)配置和客戶維護(hù)等知識(shí)，并就各個(gè)相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項(xiàng)及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面，對(duì)海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進(jìn)行了及時(shí)的響應(yīng)，并解決了客戶遇到的障礙。同時(shí)做好了跟蹤服務(wù)。在陽光政務(wù)方面，系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個(gè)職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限，并順利的完成了陽光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對(duì)舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題，給予及時(shí)的響應(yīng)和解決，并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下，就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，實(shí)地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的問題（工作站故障）及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu)，并能夠解決數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。
最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下，我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作，并對(duì)相關(guān)的AP產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面：六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè)，針對(duì)其需要，對(duì)其總店及各連鎖點(diǎn)進(jìn)行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營餐飲為主的單位，其所需要的域名服務(wù)，我們?cè)谏虅?wù)領(lǐng)航平臺(tái)回單后，第一時(shí)間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，針對(duì)其所需要的中英文域名進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)響應(yīng)，申請(qǐng)成功后及時(shí)把消息反饋給客戶。在自助建站方面：針對(duì)天河通信方面的要求，我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站，在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后，讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后，針對(duì)性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進(jìn)公司，感覺自己在各個(gè)方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中，如有機(jī)會(huì)一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善。
二、我的感受和體會(huì)
經(jīng)過近兩個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng)，不是等工作上門，而是自己找上門。
在實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項(xiàng)目前期的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、客戶市場(chǎng)的需要等，起到了一定的預(yù)期效果，達(dá)到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)。
總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實(shí)習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
總而言之，整個(gè)實(shí)習(xí)工作對(duì)我的影響很大，不僅增強(qiáng)了我對(duì)電信這個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對(duì)未來電信行業(yè)的思考，加強(qiáng)了我對(duì)工作的責(zé)任心、自信心。我會(huì)以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、工作的展望
隨著中國電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。
2、認(rèn)真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng)，為前端的營銷順利開展提供強(qiáng)有力的保障。
3、及時(shí)的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，為客戶提供強(qiáng)有力滿意的服務(wù)。
4、無條件的配合前端工作、及時(shí)的參與項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)以一種踏實(shí)勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊(duì)伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力
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