物業(yè)禮儀競賽的獲獎感言
在招銀大廈十三樓,武漢招商局物業(yè)管理有限公司專業(yè)崗位服務(wù)禮儀競賽如火如荼地拉開了序幕。最終,我們以相對熟練的崗位服務(wù)禮儀知識和良好的精神面貌獲得了團體競賽第一名的成績。
縱觀整場比賽過程,可以說是跌宕起伏、一波三折。賽前,我們通過抽簽的方式獲得了第一個答題的資格。第一個出場,跟各個項目的精英在一起比賽,大家心理難免還是有一點點緊張。必答題環(huán)節(jié),好在賽前做了相對比較充分的準備,我們順利了通過了第一輪。必答題環(huán)節(jié)結(jié)束,我們以總分38.8分的成績暫時排在了第二名。落后第一名不到1分。
第二輪是搶答題環(huán)節(jié),也是拉分的環(huán)節(jié)。因為考慮到比賽規(guī)則的殘酷性,犯規(guī)的項目將直接被扣除10分,多半項目代表顯得比較謹慎,不敢輕易搶答。期間,我們因為落后于第一名,想通過搶答題的加分而趕超第一名,結(jié)果違規(guī)被扣了10分,這時比分一下子跟第一名拉開了蠻大的差距。還好,我們比較冷靜,通過后面關(guān)鍵的二道搶答題加分的機會,將比分追了上去。就這樣一直將領(lǐng)先的優(yōu)勢保持到了比賽結(jié)束,最終獲得崗位服務(wù)禮儀競賽團體第一
正如公司領(lǐng)導所講,競賽不是目的。目的是通過這樣的方式使各個項目在一起交流專業(yè)崗位服務(wù)的`禮儀,從而更好的將這些崗位服務(wù)禮儀運用到我們的實際工作中,更好地服務(wù)于我們的業(yè)主。
我想,我們定會牢記公司使命,以“以人為本、以客為先”的管理理念為指導。在公司和項目領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,跟我們其他同仁一起,將專業(yè)崗位服務(wù)禮儀運用于日常工作中,為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在新一年“揚帆遠航”貢獻自己的一份力量。
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