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事業(yè)部服務(wù)之星獲獎(jiǎng)感言

時(shí)間:2022-01-22 17:58:09 感言 我要投稿

事業(yè)部服務(wù)之星獲獎(jiǎng)感言

  在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們常常會(huì)因某些事或人而萌生出一些想法,這時(shí)可用寫(xiě)感言的方式將其記錄下來(lái)。但是寫(xiě)感言有什么要求呢?下面是小編收集整理的事業(yè)部服務(wù)之星獲獎(jiǎng)感言,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

事業(yè)部服務(wù)之星獲獎(jiǎng)感言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,

  大家下午好!

  今天有幸被評(píng)為公司的服務(wù)之星,并站在講臺(tái)上向大家表露心聲,我感到前所未有的榮譽(yù)!我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些普通員工的關(guān)心和支持,同時(shí)更要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事,正是因?yàn)槲覀兇蠹业南嗷f(xié)作,才鑄就了每個(gè)人的不同層次的輝煌,也才培育了佳仕匯特有的孕育人才的土壤。因此,今天的榮譽(yù)不僅僅是屬于我個(gè)人,更應(yīng)該是屬于我們?cè)谧娜w同事。

  從大學(xué)畢業(yè)至今,我已在佳仕匯工作了十一個(gè)月了,佳仕匯團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)已深深地扎根在我的心底。我的工作從金意陶到加德尼亞,再到現(xiàn)在的東鵬事業(yè)部,處處都給我留下了不同的深刻印象。我的經(jīng)歷告訴我:只有領(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心、相互合作,依靠團(tuán)對(duì)的力量,才能創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。

  公司大力推行品牌服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)——服務(wù)宗旨就是為顧客直到感動(dòng)。

  服務(wù)有時(shí)候很簡(jiǎn)單,就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)微笑,一個(gè)眼神,一個(gè)手勢(shì),或者一句問(wèn)候,但你得到的卻是客戶最真誠(chéng)的感激。

  正如我半月前接待的一位已有79歲高齡的工大教授徐女士,我想我稱她為奶奶也不為過(guò),在與徐奶奶交談中得知,她這么大年紀(jì)才終于得到了奮斗一生而換來(lái)的第一套屬于自己的住房,于是我心里不由得暗暗為這位老人高興,當(dāng)然也有些許的憂傷,年過(guò)花甲才住上屬于自己的房子,真的挺不容易的。也許正是因?yàn)檫@點(diǎn)同情,也可能是由于她是一位舉止投足都顯得十分儒雅的老學(xué)者,我想更加是因?yàn)樗且晃晃覄傉J(rèn)識(shí)的老奶奶,我對(duì)她就顯得特別細(xì)心,也更加有耐心。別看她是為學(xué)者,可她不懂瓷磚,更加不懂裝修,我仿佛成為她的老師了,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)小時(shí)的講解,最終敲定了用磚方案,交齊全款等待發(fā)貨。然而兩天后的一個(gè)上午,我的徐奶奶來(lái)到了店面,說(shuō)對(duì)廚房的地磚花色不滿意,面帶為難之情,不知道該如何取舍了,于是我又帶著徐奶奶挨個(gè)展間從新對(duì)比了起來(lái),最后徐奶奶選中了滿意的地磚,我于是給調(diào)換了產(chǎn)品。可是沒(méi)過(guò)兩天徐奶奶又帶著她兒子來(lái)到了店面,和我說(shuō)要讓她兒子看看選的磚,通過(guò)徐奶奶及她兒子的從新審視,最終決定了新的選磚方案,于是我又給調(diào)了單。最后她們滿意的走了,有人問(wèn)我為什么愿意給她們調(diào)單——我說(shuō):因?yàn)檎{(diào)后確實(shí)是最適合她們的選擇;還有人問(wèn)我:她們來(lái)這么多次,每次都要花費(fèi)好長(zhǎng)時(shí)間去給講解,看你一點(diǎn)也不煩,為什么呀?——我沒(méi)說(shuō)為什么,我沒(méi)有把客戶當(dāng)成上帝的神圣的職業(yè)精神,只是我覺(jué)得她是我的客戶,是我工作的需要,更加是因?yàn)樗俏?9歲高齡的老奶奶。其實(shí),每個(gè)客戶都有她的特殊情況,都需要我們給予不同的.幫助,竭盡我們所能為“我們事業(yè)的伙伴——也就是我們尊敬的客戶”做一些普通的和不普通的事,這便是能使我們事業(yè)之樹(shù)永保常青的法則。事實(shí)也印證了我的法則,徐奶奶給我寫(xiě)了一封感謝信,還要給我介紹客戶,說(shuō)要把我介紹給她所有的親戚朋友和鄰居,當(dāng)然我們想要的不是一封信,而是通過(guò)我們一線銷售人員的努力,能給我們所信賴和追隨的家(佳仕匯)一個(gè)響亮的口碑,使其能夠在同行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟,廣結(jié)客緣。我們要明白一個(gè)道理,只有家業(yè)興,親人和,家人才會(huì)幸福安康。

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是沒(méi)有終點(diǎn)的,我們的真心付出,得到客戶的信任,也是對(duì)我們真誠(chéng)的回報(bào)。我們應(yīng)一如既往敬業(yè)、樂(lè)業(yè),用飽滿的熱情投入到每一天的工作中。用心體會(huì),善待客戶,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本!跋忍幚硇那椋偬幚硎虑椤。讓我們一起迎接每個(gè)嶄新的美好的明天!謝謝大家!

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