技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理職責(zé)說明書

時(shí)間：2023-12-07 07:55:11 說明書我要投稿

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技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理職責(zé)說明書1

　　職責(zé)：

技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理職責(zé)說明書

　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品實(shí)施，產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　2.負(fù)責(zé)公司售中、售后團(tuán)隊(duì)管理及人員成長。

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問題的解決，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　4.能配合銷售人員完成產(chǎn)品講解、演示。

　　招聘要求：

　　1.能熟練使用windows，有較強(qiáng)的實(shí)際操作和問題解決能力，熟悉常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(防火墻、路由器、交換機(jī))的配置原理，具有較好的組網(wǎng)能力和網(wǎng)絡(luò)調(diào)試能力。

　　2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)軟件，具備一定的方案撰寫能力和文字組織能力。

　　3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數(shù)據(jù)庫。

　　4.能完成出差任務(wù)。

　　5.性格開朗，易與人溝通，服務(wù)意識(shí)好，具備良好的.表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力，有責(zé)任心，擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　6.擁有售中售后工作經(jīng)驗(yàn)和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。

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　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項(xiàng)目客戶訴求，進(jìn)行對應(yīng)的需求分析，提供相關(guān)的軟件、硬件相應(yīng)實(shí)施的解決方案;撰寫項(xiàng)目需求的`完整解決方案

　　2、了解掌握公司產(chǎn)品特性，熟悉使用公司各型號(hào)設(shè)備及技術(shù)參數(shù)，配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行硬件、軟件產(chǎn)品的供應(yīng)商、報(bào)價(jià)整理工作;

　　3、梳理項(xiàng)目產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程，撰寫項(xiàng)目產(chǎn)品需求文檔，詳細(xì)闡述產(chǎn)品功能和操作流程，并與研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通，推進(jìn)開發(fā)進(jìn)度;

　　4、為項(xiàng)目服務(wù)的產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)調(diào)試、測試、應(yīng)用支持、演示培訓(xùn)等;對渠道商、工程合作商等技術(shù)人員的軟硬件產(chǎn)品知識(shí)及項(xiàng)目施工管理的培訓(xùn);

　　5、投標(biāo)工作技術(shù)方案撰寫、審核、技術(shù)應(yīng)標(biāo)、項(xiàng)目售前交流、產(chǎn)品知識(shí)宣貫工作;

　　6、熟悉認(rèn)知公司相關(guān)產(chǎn)品，對市場競品進(jìn)行分析，熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)，為項(xiàng)目解決方案實(shí)施提出針對性依據(jù)。

　　7、完成公司或者部門提出的其他需求或任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、自動(dòng)化、電氣、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，�？埔陨蠈W(xué)歷，具有VR、AR及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　2、優(yōu)秀的文字撰寫能力，可熟練制作標(biāo)書、PPT、解決方案等文檔;

　　3、溝通能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的語言及文字表達(dá)能力，工作積極主動(dòng)、能適應(yīng)出差。

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏、多任務(wù)并行的工作內(nèi)容;

　　5、具備兩年或以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線技術(shù)支持工作;

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心的維護(hù)和培訓(xùn)工作實(shí)施;

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線招投標(biāo)工作，包括招投標(biāo)信息的收集，投標(biāo)文件的.制作及標(biāo)書中涉及到的相應(yīng)工作;

　　4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線相關(guān)業(yè)務(wù)方面的合同整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等

　　工作任職條件：

　　1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，工程管理及相關(guān)專業(yè); 2. 熟練使用計(jì)算機(jī)及操作日常辦公軟件;

　　3. 熟悉招標(biāo)及合同相關(guān)法律法規(guī)，熟悉招標(biāo)流程，能獨(dú)立組織完成招標(biāo)工作。

　　4. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力、與人交往能力、語言、文字表達(dá)能力。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、考核以及其他日常管理工作，制定本部門工作改善計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，促使本部門工作的順利開展;

　　2、針對客戶反饋情況向研發(fā)部提出改進(jìn)需求及合理化建議;

　　3、根據(jù)客戶提出的.要求和反饋的信息，及時(shí)編制工作任務(wù)安排，調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場的客戶提供技術(shù)服務(wù)，確保客戶滿意;

　　4、負(fù)責(zé)每月各區(qū)域市場工作情況的匯總編制，并及時(shí)將報(bào)告上報(bào)各區(qū)域相關(guān)部門，確保工作得到客戶的理解和支持;

　　5、針對工作中普遍存在的問題，及時(shí)與客戶相關(guān)部門聯(lián)系，制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案，為客戶提供培訓(xùn)，確�？蛻粽Ｊ褂卯a(chǎn)品;

　　6、配合國內(nèi)外展會(huì)技術(shù)支持。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，機(jī)械或者汽車等相關(guān)專業(yè);

　　2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn);

　　3、掌握常見三維造型制圖軟件，熟練操作者優(yōu)先;

　　4、能適應(yīng)偶爾出差，愿意接受新事物，有較強(qiáng)的溝通和交流能力，英語聽說讀寫熟練;

　　5、對三維造型、3D打印等領(lǐng)域有興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)及有意愿從事銷售者優(yōu)先考慮。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求確認(rèn)、技術(shù)方案編寫、標(biāo)書制作等工作;

　　2、配合銷售經(jīng)理與客戶的技術(shù)交流、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;

　　3、配合銷售經(jīng)理做好與合作伙伴、代理商的技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)等工作;

　　4、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料，制定適合中東非洲區(qū)域的.解決方案和推廣策略;

　　5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析產(chǎn)品在該區(qū)域、國家的信息，以及競爭對手的相關(guān)資料等;

　　6、負(fù)責(zé)和研發(fā)部門的溝通，根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀提供對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售的指導(dǎo);

　　7、負(fù)責(zé)對銷售經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，通信、自動(dòng)化、工控、計(jì)算機(jī)、軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、熟悉金融和通信等行業(yè)方案，能獨(dú)立完成項(xiàng)目方案撰寫及支持等工作;

　　3、具備良好的文筆功底，良好的語言表達(dá)、溝通和宣講能力;

　　4、熟練掌握英語或法語的聽說寫，可獨(dú)立完成英文方案的撰寫;

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　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大決策提供建議和信息支持;

　　2、擬定部門組織架構(gòu)及崗位職能，管理培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);

　　3、研究并引進(jìn)新技術(shù)，結(jié)合公司資源研發(fā)新產(chǎn)品，完善公司產(chǎn)品線;

　　4、負(fù)責(zé)公司整體網(wǎng)絡(luò)及信息安全建設(shè)和規(guī)劃;

　　5、為售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)方案、技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)培訓(xùn);

　　6、及時(shí)了解業(yè)界資訊，針對業(yè)界技術(shù)要求，部署并提升公司技術(shù)服務(wù)水平;

　　7、負(fù)責(zé)自建機(jī)房的規(guī)劃建設(shè)。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，IT技術(shù)相關(guān)行業(yè)背景，5年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、操作系統(tǒng)，Linux Shell語言，Python，主流的高級技術(shù)認(rèn)證通過者優(yōu)先，如CISP/CCIE/HCIE/OCM/RHCA/MCSE;

　　3、熟悉主流廠商CISCOH3C華為等廠商路由、交換機(jī)、安全等產(chǎn)品。能獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)和性能優(yōu)化的策略制訂，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)包括路由、交換機(jī)、防火墻的配置。

　　4、熟悉多種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，對各種常見的安全產(chǎn)品(如防火墻、防病毒、入侵檢測、流量分析等)有較好的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

　　5、深入理解TCP/IP的'通信原理，深入理解各種路由協(xié)議

　　(TCPIP,OSPFBGP)，能夠規(guī)劃和設(shè)計(jì)多協(xié)議、多出口、多業(yè)務(wù)、大型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和路由策略;

　　6、熟悉 IT 項(xiàng)目管理體系和 ITTL 運(yùn)維管理體系;

　　7、有帶10人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。