個(gè)人述職報(bào)告(通用14篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,其在寫作上具有一定的竅門。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同志們:
大家好!
我叫,現(xiàn)年歲,于年到殯儀館工作,現(xiàn)任禮容部職工。感謝組織上給我這個(gè)機(jī)會(huì),我競聘的職位是禮容部副部長,下面是我對(duì)這些年殯儀館工作的總結(jié)和我對(duì)禮容部副部長職位的工作設(shè)想。
自從進(jìn)入殯儀館工作以來,在禮容部部長和殯儀館各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,在同事們的幫助和關(guān)心下,我本著“以人為本,喪主至上,服務(wù)為先”的工作理念,積極創(chuàng)新工作方法,開拓工作思路,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)
我自覺加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)教育活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間讀書看報(bào),進(jìn)一步提高自己的政治理論水平和思想素質(zhì),努力做一名合格的員工。在工作業(yè)務(wù)方面,我虛心向身邊的老師傅請(qǐng)教,不懂的方面積極學(xué)習(xí),努力讓自己在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、忠于本職工作
通過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和自己的努力學(xué)習(xí),我能夠較好的完成禮容部的各項(xiàng)工作和其他臨時(shí)性的任務(wù)。在工作中,我具體負(fù)責(zé)遺體接運(yùn)、穿衣、驗(yàn)收、入棺等,認(rèn)真做好了遺體的驗(yàn)收登記、冷藏管理等,并每天堅(jiān)持清理逝者遺物,打掃場地區(qū)域衛(wèi)生,由此加深了對(duì)工作的熟悉和了解,為后來的工作奠定了基礎(chǔ)。
多年來,我在工作中逐漸成長進(jìn)步,但自身還有很多不足需要在以后的工作中改進(jìn)。對(duì)于副部長這個(gè)職位,如果我競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來開展工作,以提高自己,更好的為殯儀館做好服務(wù)。
一、找準(zhǔn)自己的位置,積極配合部長開展好各項(xiàng)工作。作為副部長,必須要履行自己的工作職責(zé),發(fā)揮好下級(jí)員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶作用,對(duì)于部門指示的工作要第一時(shí)間傳達(dá)到員工中并予以實(shí)施,認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,帶領(lǐng)部門員工順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好助手和參謀的角色。
二、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和工作技能的學(xué)習(xí),同時(shí)還要繼續(xù)加強(qiáng)自己的思想道德建設(shè),逐步提高自身工作水平和思想素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),把自己打造成一名優(yōu)秀的合格的殯葬職工。
三、克服心浮氣躁的缺點(diǎn),做到腳踏實(shí)地,勤奮努力,加強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性。同時(shí)我將團(tuán)結(jié)部門職工,努力營造和諧的工作環(huán)境和工作氛圍,提高部門內(nèi)部的凝聚力和向心力,讓大家的工作積極性和工作效率都得到提升。
以上是我的近年來的工作總結(jié)和任職后的工作設(shè)想,此次競聘我會(huì)服從組織安排,無論成功與否都將繼續(xù)踏實(shí)工作,為殯葬事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
20xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,完成了本年度的各項(xiàng)工作。在這一年的工作和學(xué)習(xí)中,我的專業(yè)知識(shí)和工作能力有了更進(jìn)一步的提高,在工作中我堅(jiān)持以“工程合格率100%,業(yè)主滿意率100%,監(jiān)理責(zé)任事故率0”的質(zhì)量目標(biāo)完成工程監(jiān)理工作。在這年終歲末之時(shí),總結(jié)自己工作中的成績和收獲,從而找出不足,以利于今后能夠更好的完成工作任務(wù),也衷心希望大家對(duì)總結(jié)不妥之處給予指正,對(duì)我來說是極大的幫助。
一、工作內(nèi)容及職責(zé)
1、工作內(nèi)容
20xx年5月15號(hào)我被調(diào)派到xx水廠二期管網(wǎng)工程項(xiàng)目部,在項(xiàng)目總監(jiān)華玉森帶領(lǐng)和指導(dǎo)下?lián)瓮两▽I(yè)監(jiān)理工作,這也是我首次主管土建監(jiān)理工作。xx水廠二期管網(wǎng)工程土建項(xiàng)目包括辦公樓土建、出廠道路、土建廠區(qū)圍墻、綠化工程,工程現(xiàn)已完成了辦公樓土建、出廠道路、土建廠區(qū)圍墻,現(xiàn)已進(jìn)入冬季施工,綠化工程計(jì)劃年后施工。
2、主要職責(zé)
、贆z查施工單位投入工程的人力、主要設(shè)備的使用及運(yùn)行狀況。
②檢查進(jìn)場的工程材料、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量并進(jìn)行見證取樣。
、茯(yàn)收檢驗(yàn)批、隱蔽工程、分項(xiàng)工程。
、萏幹冒l(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和安全事故隱患。
⑥參與工程變更的審查和處理。
⑦收集、匯總、參與整理監(jiān)理文件資料。
二、工作與學(xué)習(xí)心得
xx水廠二期管網(wǎng)工程涉及施工專業(yè)較廣泛,包括道路工程、綠化工程、管道安裝、房屋建筑。土建專業(yè)是大學(xué)所學(xué)專業(yè),對(duì)土建專業(yè)基本的質(zhì)量驗(yàn)收、施工工序掌握較為成熟。道路工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作是做監(jiān)理以來第一次接觸,道路圖紙發(fā)下來的時(shí)候,開始認(rèn)真學(xué)習(xí)圖紙,看圖紙簡直就是丈二和尚摸不著頭腦,不知從何入手,質(zhì)量控制要點(diǎn)不知是哪些方面,然后每天晚上查閱資料、研讀規(guī)范,不懂的地方就向華總監(jiān)討教,根據(jù)華總監(jiān)所提出的重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在道路施工時(shí),根據(jù)那段時(shí)間學(xué)習(xí)及華總監(jiān)的指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢驗(yàn)控制,在道路施工完成后,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)關(guān)于道路施工基本知識(shí)及質(zhì)量控制要點(diǎn):
1、基本知識(shí)
本工程廠區(qū)連接道路設(shè)計(jì)各技術(shù)指標(biāo)及參數(shù)均按公路—IV級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定,也就是四級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)。
①四級(jí)公路,是一般能適應(yīng)各種車輛折合成載重汽車的年平均晝夜交通量在200輛以下,溝通縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等的支線公路。
、诠方Y(jié)構(gòu)組成包括:路基、路面、橋涵、隧道、交通工程及沿線設(shè)施。路基包括路床、路堤。路床是指路面底面以下80cm范圍內(nèi)的路基部分,在結(jié)構(gòu)上分為上路床(0~30cm)及下路床(30~80cm)兩層。路堤是高于原地面的填方路基,其作用是支路床和路面。路床以下的路堤分上、下兩層,上路堤是路面底面以下80~150cm的范圍內(nèi)填方部分。下路堤是上路堤以下的填方部分。
2、質(zhì)量控制要點(diǎn)
本工程廠區(qū)連接道路結(jié)構(gòu)層為:C30混凝土面層厚18cm,12%灰土厚30cm,素土夯實(shí)。
、俾坊┕
基地清理:地面雜草、腐殖土、垃圾雜物全部清除。并將路基范圍內(nèi)的清理留下的坑洞、墓*填平,用原地的土或砂性土回填,分層夯實(shí)至路槽底。
灰土拌合及壓實(shí):施工前需做土的標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)、含水量率、天然稠度,熟石灰鈣鎂含量實(shí)驗(yàn)。上面的試驗(yàn)合格后,按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)及規(guī)范要求對(duì)現(xiàn)場現(xiàn)場鋪筑灰土需要的原材土方量及布灰方量進(jìn)行碼方檢驗(yàn)。檢驗(yàn)符合設(shè)計(jì)要求配合比及規(guī)范要求后,用灰土拌和機(jī)均勻拌合,拌合完成后進(jìn)行現(xiàn)場取樣做灰劑量試驗(yàn),現(xiàn)場檢驗(yàn)灰土含水量方法:手握成團(tuán),兩指一捏即碎,即為含水量符合要求。壓實(shí)后進(jìn)行現(xiàn)場壓實(shí)度取樣實(shí)驗(yàn),壓實(shí)度檢測方法有:灌砂法、環(huán)刀法、灌水法、直接稱量法、取土器法、蠟封法等,最常用的方法是灌砂法和環(huán)刀法,本工程采用環(huán)刀法取樣,公路環(huán)刀取樣標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)《城市道路工程施工及驗(yàn)收規(guī)程》(DBJ08—225—1997)取樣土路基、石灰土墊層檢測頻率為每層1000㎡測一組,每組3點(diǎn)。
、诼访媸┕
本工程路面為C30混凝土面層厚18cm,路面采用商品砼澆筑,商品砼進(jìn)場前需廠家提供材料備案證、合格證、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、原材料合格證、檢驗(yàn)報(bào)告(砂石、水泥)、實(shí)驗(yàn)室配合比報(bào)告單、出廠合格證。上面的證明資料文件提供完整并檢驗(yàn)合格后,再允許商品砼進(jìn)場,砼進(jìn)場后需進(jìn)行坍落度試驗(yàn)抽檢,坍落度不符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)及時(shí)退場;炷翝仓䲡r(shí)應(yīng)先用振動(dòng)棒振搗完成后再移動(dòng)振動(dòng)梁,振搗時(shí)現(xiàn)場應(yīng)按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)控制好振動(dòng)的時(shí)長、次數(shù)、范圍。
上面是我在本工程廠區(qū)連接道路施工時(shí)總結(jié)的幾點(diǎn)基本知識(shí)和控制要點(diǎn),希望大家對(duì)總結(jié)不妥之處給予指正,對(duì)我來說是極大的幫助。
三、工作中不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自己的本職工作要求還存有一定差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
四、明年工作計(jì)劃
20xx年是忙碌的一年也是充實(shí)的一年,學(xué)習(xí)了更多的新專業(yè)知識(shí),使自己的身心得到了鍛煉,即有工作的失誤也有工作的成果,有苦有樂,20xx年即將來臨,在新的一年里將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己工作能力,拓寬工作思路及專業(yè)知識(shí),在工程質(zhì)量管理上抓細(xì)節(jié)、抓重點(diǎn),在業(yè)務(wù)能力上提高自己處理問題的方式方法及溝通能力,堅(jiān)持以“三控三管一協(xié)調(diào)”作為自己工作基本工作內(nèi)容,堅(jiān)持以“工程合格率100%,業(yè)主滿意率100%,監(jiān)理責(zé)任事故率0”的質(zhì)量目標(biāo)完成工程監(jiān)理工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我叫xxx,現(xiàn)任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報(bào)告,加入陽光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,我從陽光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職報(bào)告如下:
一、在陽光城一區(qū)見習(xí)期的工作
陽光城一區(qū)見習(xí)期間,是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步的過程。
1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;
2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);
3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;
4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng)。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關(guān)系,xxxx年5月我由陽光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作:
1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;
2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;
3、定期組織安防訓(xùn)練,加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè),努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:
(1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練;
(2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練;(到目前為止共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。
4、積極做好安全防范工作,各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;
5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;
6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動(dòng),確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次。
三、上半年工作不足之處
1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少,前期介入知識(shí)不夠;
3:溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。
四、下半年工作設(shè)想
1、每周到現(xiàn)場值班時(shí)多觀察,針對(duì)不足加強(qiáng)整改,更好的配合銷售工作;
2、通過每次都參加安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作,以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;
3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長;
4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;
5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。
在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開的,我將和她一起成長一起進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會(huì)開展的會(huì)越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊(duì)伍,在下半年的工作中爭取做得更好!
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我叫xx,現(xiàn)擔(dān)任制灰一工段甲班班長。
下面將我XXXX年上半年甲班生產(chǎn)及設(shè)備運(yùn)行情況做一簡單概況:
我班上半年生產(chǎn)白灰xx噸,平均本班每天生產(chǎn)白灰xx噸。其中合格品占xx%,不合格品占xx%,設(shè)備運(yùn)行率是xx%,其中內(nèi)部原因停窯占2%,外部原因停窯占5%。由于設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長布袋損壞嚴(yán)重,于今年5月底已將所有布袋更換完畢。
下面我將下半年生產(chǎn)目標(biāo)。存在的問題及合理化建議做以下幾點(diǎn)看法:
一、生產(chǎn)目標(biāo)
上半年的生產(chǎn)未能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主要原因在于工藝方面不能精益求精,石灰成產(chǎn)是碳酸鈣生成氧化鈣的一個(gè)比較復(fù)雜的熱分解反映過程,由于窯型不同,原料質(zhì)量和成分有別,燃?xì)夥N類和熱值也各不相同,所以在燃燒中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,主要原因在于供風(fēng)不合理,燃?xì)夂吞烊粴獾臒嶂蹬浔炔煌瑢?dǎo)致窯內(nèi)局部結(jié)瘤、窯壁掛料。結(jié)瘤或掛料處阻礙物料不能正常下落和通風(fēng)不良,使白灰生燒增大的主要原因,所以下半年的成產(chǎn)目標(biāo)中一定要完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),保質(zhì)保量并且超標(biāo)。
二、存在的問題
1、由于窯壁鼓包部分觀察孔有掉轉(zhuǎn)嚴(yán)重現(xiàn)象,導(dǎo)致部分周邊燒嘴不能合理的運(yùn)用。
2、周邊燒嘴溫度過高致使燒嘴燒壞,燒嘴更換頻繁,造成部分燒嘴有跑鳳漏氣情況。
3、燃燒梁內(nèi)膽堵灰嚴(yán)重,致使生燒增大。
三、合理化建議
1、由于部分廢舊物料的過多不能合理二次的運(yùn)用,希望公司能夠建立一個(gè)廢舊物品回收站。
2、電器廢舊品也過多,希望公司以后多舉行一些技能比武大賽,把一些廢舊品讓電工合理的維修,作為技能比武大賽的主要比試方法。
四、今后打算
在今后的工藝管理中,在確保安全的前提下,力求創(chuàng)新,在煅燒的過程中不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)摸索新工藝,做好節(jié)能降耗工作,為公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出新的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
忙碌的20xx年即將過去;厥卓蛣(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,通過一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。
七、執(zhí)行新自來水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià)。
在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了最大努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。
根據(jù)計(jì)劃安排,20xx年11月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善**物業(yè)公司將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服部全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部20xx年工作計(jì)劃:
一、針對(duì)20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年收費(fèi)率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求,在20xx年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。
六、完成XX陽臺(tái)維修工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
酒店面點(diǎn)房工作總結(jié)忙碌而充實(shí)的**年轉(zhuǎn)眼已過,回顧**年在王總監(jiān)、張廚等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門的熱心幫助和大力支持下,面點(diǎn)房圓滿完成了09年的各項(xiàng)工作任務(wù),受到酒店領(lǐng)導(dǎo)和顧客的一致好評(píng)和高度稱贊,在此我非常謝謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司的每一位熱心同事;仡09年面點(diǎn)房的工作,有5點(diǎn)做的比較突出。
1、在3月份的集團(tuán)的面點(diǎn)技術(shù)比武中,面點(diǎn)項(xiàng)目取得了第二名的好名次。
2、5月我開始全面負(fù)責(zé)面點(diǎn)房各項(xiàng)工作。同時(shí),我在5月也給面點(diǎn)房培訓(xùn)了各種裝盤個(gè)點(diǎn)心的制作。并組織開展了面點(diǎn)比賽,在這樣大家的相互比較中,促進(jìn)了各面點(diǎn)師的上進(jìn)心。為了顯示比賽的公平性,面點(diǎn)部邀請(qǐng)了我們的王大廚作為主裁判,取得了很好的效果,第一名是劉杰,第二名是馬樂,總體來說每一位面點(diǎn)師做得都非常好,通過這種比賽大家在無形中已經(jīng)很好的提升。
3、每月在我們大家的努力下,我們推出的創(chuàng)新點(diǎn)心都能受到賓客的好評(píng),在6月份為了合理利用進(jìn)口松花粉,面點(diǎn)房研制出一道松花草莓果,受到了顧客的一致好評(píng)。
4、提升技術(shù)。我們面點(diǎn)房為了能提升整體的面點(diǎn)制作技術(shù),在王師傅的建議下,我們利用酒店發(fā)放的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),購買了相關(guān)專業(yè)的面點(diǎn)書籍,取得了很好的效果。
5、每次節(jié)日面點(diǎn)房都在一樓餐廳出名檔,比如正月15、端午節(jié)、冬至、現(xiàn)場包制代表節(jié)日的點(diǎn)心,也讓客人感受到節(jié)日的氣氛。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
我叫×××,男、一九六六年生、太原市戶藉,一九八八年畢業(yè)于山西礦業(yè)學(xué)院(現(xiàn)太原理工大學(xué))礦山工程系選煤工藝專業(yè)、?茖W(xué)歷。同年九月分配到山西焦煤集團(tuán)西山煤電公司西曲礦300萬噸重介洗煤廠,一直從事選煤廠生產(chǎn)技術(shù)管理工作。XX年調(diào)入前山新建官地400萬噸重介大型選煤廠。歷任生產(chǎn)技術(shù)員、助理工程師、直至現(xiàn)在的工程師。技術(shù)資格職稱——選煤工程師。曾參與過多個(gè)現(xiàn)代化重介選煤廠的籌建項(xiàng)目。熟悉精通大型重介選煤廠的生產(chǎn)技術(shù)管理工作。對(duì)選煤廠的工藝流程確立、設(shè)備選型、安裝調(diào)試運(yùn)行輕車熟路、了如指掌,能夠完全獨(dú)立勝任選煤廠生產(chǎn)技術(shù)管理總工角色。工作過的業(yè)績有近期長治地區(qū)華源180萬噸重介無壓不脫泥選煤廠的籌建安裝調(diào)試和運(yùn)行、柳林寨崖底礦200萬噸重介有壓脫泥選煤廠的安裝調(diào)試運(yùn)行、離石大土河200萬噸重介脫泥有壓選煤廠的運(yùn)行管理、孝義地區(qū)金暉150萬噸重介無壓不脫泥選煤廠的技術(shù)改造工程項(xiàng)目等。參與過的這些選煤廠都取得了較為滿意的效果,各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)都達(dá)到了現(xiàn)代化選煤廠生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化要求,得到了選煤廠老總們的一致好評(píng)。
目前本人手中掌握有多項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)革新項(xiàng)目和科學(xué)管理先進(jìn)方案。等待、尋求有識(shí)之士的老板們的鑒賞和重用。列舉如下:
一、工藝確立、設(shè)備選型、安裝流程銜接、調(diào)試技術(shù)方面。
1.如何根據(jù)煤質(zhì)、地理地形諸多因素確立選煤工藝、設(shè)備選型,做到工藝安裝合理完善?
2.如何監(jiān)督檢驗(yàn)施工、安裝方的工作程序和施工質(zhì)量?
3.如何鑒定選煤設(shè)備的安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?
4.如何正確合理的進(jìn)行選煤廠設(shè)備的單機(jī)試車和聯(lián)合試車工作?
5.如何完美編寫切合本廠實(shí)際生產(chǎn)的三大規(guī)程《崗位責(zé)任制》《安全操作規(guī)程》《技術(shù)操作規(guī)程》做到人性化管理,科學(xué)經(jīng)濟(jì)作業(yè)?
6.如何科學(xué)合理地安排布置好生產(chǎn)崗位人員?
7.如何做好生產(chǎn)崗位人員的安全技術(shù)培訓(xùn)工作?
二、選煤廠生產(chǎn)運(yùn)行管理技術(shù)方面
1.如何搞好選煤廠“采、制、化”煤質(zhì)管理,做好選煤生產(chǎn)的“前衛(wèi)和眼睛”工作?做到準(zhǔn)確、快速、全面地指導(dǎo)選煤生產(chǎn)。
2.如何選擇制定最佳的洗選方案?使產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化、產(chǎn)量最大化、產(chǎn)率效益最高化、節(jié)能降耗最多化、成本投入最少化。
3.如何科學(xué)完善地管理選煤廠調(diào)度集控室工作?使設(shè)備工藝參數(shù)處于最佳運(yùn)行狀態(tài),搞好選煤廠生產(chǎn)的“心臟核心”工作。
4.如何在選擇最佳洗選方案的同時(shí),做到脫硫降灰,產(chǎn)量質(zhì)量均勻穩(wěn)定,精煤回收產(chǎn)率最大,中煤損失最小,滿足客戶要求?
5.如何使主選三產(chǎn)品旋流器生產(chǎn)工況處于最佳完善狀態(tài)?
6.如何使煤泥浮選效果最佳,脫硫降灰明顯,藥劑消耗最小,避免煤泥跑粗現(xiàn)象,最大可能地回收精煤?
7.如何做好選煤廠的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、備品備件的計(jì)劃安排工作。做到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、心中有數(shù)、有的放矢、節(jié)能降耗、高效生產(chǎn)?(本人掌握有科學(xué)完善的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表格)
8.如何快速準(zhǔn)確檢查鑒定選煤用介質(zhì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(不用磁選管)、設(shè)備產(chǎn)品帶介情況,把好介質(zhì)進(jìn)貨、消耗關(guān)?
9.如何用簡易方法做好煤泥水的浮選試驗(yàn)工作,保證洗煤用水平衡循環(huán),清澈透明?
10.如何科學(xué)管理維護(hù)保養(yǎng)好洗選設(shè)備、確保生產(chǎn)正常運(yùn)行,充分發(fā)揮設(shè)備的工作能效?
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
一、理論聯(lián)系實(shí)際,努力提高工作質(zhì)量
1、認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格操作規(guī)程,緊緊圍繞安全生產(chǎn)努力工作,虛心向師傅們學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)“一事不出、一人不傷、一點(diǎn)不延”的安全生產(chǎn)目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
2、作為一名新進(jìn)的鐵路職工,剛剛進(jìn)入這一工作崗位之后,很多新接觸的事物都是自己以前沒見過的,所以我為了干好自己的本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),做到不懂就請(qǐng)教師傅,并把學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度及上級(jí)下發(fā)的文件精神,在學(xué)習(xí)上,注重理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,與解決實(shí)際問題相結(jié)合,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。
4、在學(xué)習(xí)中除學(xué)習(xí)制度、上級(jí)文件之外,平時(shí)也積極學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)心得體會(huì)和工作體會(huì),保證學(xué)習(xí)的效果。并且把工作中遇到的問題,以及解決方法歸納整理。
5、在學(xué)習(xí)中,做到學(xué)用結(jié)合,自己通過學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,總結(jié)出一些合理化建議向新來的同事們進(jìn)行學(xué)習(xí)、共享,促進(jìn)大家共同進(jìn)步,帶動(dòng)同事的學(xué)習(xí)熱情。
二、恪盡職守,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
做為一名新進(jìn)鐵路職工,自己努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種技能和理論知識(shí),按時(shí)完成了車間領(lǐng)導(dǎo)及師傅安排的工作任務(wù),確保了車間施工目標(biāo)的順利進(jìn)行。
1、在車間領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全車間師傅及同事的努力下,我們車間完成大修工作。道岔大修工作是我段安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn),也是我們班組的任務(wù)之一。通過師傅們的施工實(shí)踐,逐步總結(jié)出一套適合當(dāng)前對(duì)安全工作要求嚴(yán),大修后設(shè)備質(zhì)量要求高的施工組織方法,并逐漸形成了自己的體系?傮w涵蓋前期調(diào)查、方案制定、物資供應(yīng)、施工準(zhǔn)備、申請(qǐng)計(jì)劃、組織施工、后期保障等。今年在任務(wù)下達(dá)前期,我們立即整理物資,清點(diǎn)機(jī)具,在工長的帶領(lǐng)下奔赴到保定紫荊關(guān)、淶源縣一帶,開始了長達(dá)5個(gè)月的整修工作。在住宿條件差、施工地點(diǎn)環(huán)境不佳的情況下,我們新進(jìn)職工克服了水土不服、由奢入儉等難題,從一開始的笨拙逐漸地熟悉了工作的節(jié)奏。和其它班組的同志配合完成了京原線南城寺站、奇峰塔站、大盤石站、塔崖驛站、王安鎮(zhèn)站、浮圖峪站、北屯站、淶源站、小西莊站、艾河站、招柏站共計(jì)預(yù)鋪34組單開、2組菱形道岔;清篩、更換單開道岔36組、菱形道岔3組、清篩線路342空以及更換Ⅲ型枕257根,艾河專用線更換軌枕230根、北屯專用線清篩線路1899空等施工任務(wù)。在整修之外,我們還學(xué)會(huì)了各種組道岔的工具的用法,按時(shí)完成了工作任務(wù),同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、積極參加應(yīng)急搶修工作。今年的7月21日降下了北京61年來最大暴雨,給我段設(shè)備帶來了不同程度的水害影響,京原主干線更是一度封閉,為盡快搶通中斷的線路,我們所有進(jìn)山的鐵路職工,第一時(shí)間趕赴搶險(xiǎn)救災(zāi)現(xiàn)場,每天不辭辛勞。為了完成任務(wù)目標(biāo),使線路盡快暢通,自21日20:00~24日6:45,領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們?nèi)w搶險(xiǎn)人員在外連續(xù)奮戰(zhàn)了70余個(gè)小時(shí),完成燕山站、奇峰塔站、39km、k33km、162km、164km清理泥石流80多立方米;33km、166km、168km處理路基塌方3處,回填土方90立方米;168km+300m處卸片石2車,裝石碴20xx袋,并對(duì)164km+300m、164km+800m進(jìn)行了加固,清理石碴20立方米,搗固軌枕40根,裝水泥10噸,為京原線順利開通提供了有力的保證。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)新進(jìn)職工的管理技能。我們初次進(jìn)山工作,由于心態(tài)、身體狀況等問題,曾經(jīng)一度覺得工作很累。不過上級(jí)在這時(shí)正好給我們單位發(fā)來了師徒合同,于是我們紛紛和自己的“師傅”們簽訂了一對(duì)一的師徒合同。簽訂合同之后,每個(gè)師傅都盡心盡力地教授我們各種工作技能,有時(shí)還會(huì)教我們一些書本上沒有的、表達(dá)不清的小技巧,在眾“師傅”們的教授之下,我們的工作技能有了很大的提高。而且在現(xiàn)場工作的時(shí)候,還會(huì)有專門的師傅們?cè)谂赃吔虒?dǎo),如果我們有哪里沒有做到位,他們還會(huì)一遍遍地給我們演示,直到學(xué)會(huì)為止。
三、完成進(jìn)山工作的幾點(diǎn)體會(huì):
1、縝密規(guī)劃,按日推進(jìn)。進(jìn)山任務(wù)下達(dá)之初,工班長們對(duì)每日的施工時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的計(jì)劃安排,確保了施工進(jìn)度的進(jìn)行,又不會(huì)與其它施工單位產(chǎn)生沖突,影響工作進(jìn)度。
2、師徒制度的.好處。每批新進(jìn)職工都是各個(gè)單位的新鮮血液。針對(duì)我段任務(wù)量大、時(shí)間集中的特點(diǎn),結(jié)合往年的施工經(jīng)驗(yàn),專門挑出時(shí)間來,單獨(dú)培訓(xùn)新職工各種工作技能是不可行的。所以領(lǐng)導(dǎo)們干脆就讓一些有經(jīng)驗(yàn)的師傅和我們這些新入路的新進(jìn)職工簽訂師徒合同,在工作之中一邊干一邊學(xué),既節(jié)省了人力物力,又得以讓我們快速地在實(shí)踐中得以成長。
3、加強(qiáng)安全管理。確保施工安全堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。每次施工的時(shí)候,不僅有安全員隨時(shí)地在隊(duì)伍兩旁預(yù)警,而且工班長們還在一邊邊指揮邊控制現(xiàn)場,一旦有了意外事件發(fā)生,可以最快速度地穩(wěn)定隊(duì)伍,使施工不會(huì)受到影響。
四、20xx年工作展望,今后努力的方向
回顧自己參加工作以來,在自己的工作崗位上,認(rèn)真覆行自己的工作職責(zé),在工作中嚴(yán)格要求自己,以高度熱情的敬業(yè)精神,團(tuán)結(jié)同事,完成了領(lǐng)導(dǎo)和師傅安排的各項(xiàng)任務(wù),但距離領(lǐng)導(dǎo)和師傅要求還有一定的差距。在新的一年里,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),更加虛心向向師傅們學(xué)習(xí),繼續(xù)完善我的工作技能,不斷提高自己理論知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為搞好我段的安全生產(chǎn)而做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到**已經(jīng)快一年了,回顧一年來的工作歷程,在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào):
一、在政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,努力增強(qiáng)素質(zhì),始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和工作能力
為了適應(yīng)新形勢下工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過深入學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會(huì)、兵團(tuán)六屆五次會(huì)議、十七屆五中全會(huì)等會(huì)議精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及社會(huì)主義榮辱觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,本著“干中學(xué)、學(xué)中干、邊干邊學(xué)”的態(tài)度,向同事職工請(qǐng)教好的、切合實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn),利用電腦、書本、報(bào)紙等了解專業(yè)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,彌補(bǔ)理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,增強(qiáng)自身的工作能力。及時(shí)了解布置的工作與實(shí)際中存在的矛盾問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作
一是切實(shí)有效的做好工會(huì)工作。在“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作、扶貧幫困、安全監(jiān)督等方面,我積極向工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同行請(qǐng)教,及時(shí)完成工會(huì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工會(huì)臺(tái)帳記錄方面,虛心向其他工會(huì)主席學(xué)習(xí),分門別類,針對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)認(rèn)真做好臺(tái)帳記錄。同時(shí),組織職工積極參加團(tuán)、連舉辦的各種文化體育活動(dòng),豐富我隊(duì)職工業(yè)余生活。堅(jiān)持以人為本、服務(wù)職工的信念,認(rèn)真做好金秋助學(xué)、扶貧幫困工作,時(shí)刻把職工的利益放在心里。認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作和“安康杯”安全競賽活動(dòng),協(xié)助安全員做好“三違”監(jiān)督檢查,確保我連今年安全生產(chǎn)無事故。堅(jiān)持做好連務(wù)公開,確保職工對(duì)各項(xiàng)政策及時(shí)了解。
二是認(rèn)真作好生產(chǎn)技術(shù)工作。針對(duì)自己果樹管理知識(shí)欠缺的實(shí)際,加大學(xué)習(xí)力度,采取多觀察,多了解、勤學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,結(jié)合團(tuán)林業(yè)站各階段工作安排,系統(tǒng)的掌握各階段管理技術(shù)方法,明確工作內(nèi)容及重點(diǎn),增強(qiáng)了服務(wù)能力和服務(wù)水平。
三是春耕春播期間負(fù)責(zé)播種機(jī)車及播種質(zhì)量。機(jī)車的安排上盡量做到按作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等多方面平因素結(jié)合。之間由于沒有經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)了不少問題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對(duì)出現(xiàn)的問題解決不夠及時(shí),但在后面的滴水過程中不斷地進(jìn)行修改調(diào)整,確保了生育期滴水較順利完成。經(jīng)過將近一年的大田工作,使我體會(huì)到大田管理沒有一成不變的模式,需要不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
四是在片區(qū)工作的管理上,一方面堅(jiān)持做到公平、公正,堅(jiān)持每次干完活經(jīng)驗(yàn)收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時(shí)錄入電腦,方便職工查詢。另一方面,在工作中明確規(guī)定工作職責(zé)以及各個(gè)工作環(huán)節(jié)的要求等等,保證了工作實(shí)施后的效率和質(zhì)量。在這一方面,還存在把關(guān)不嚴(yán),在核工作量上存在不足,派工不均的現(xiàn)象。
另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時(shí),時(shí)刻遵循“協(xié)調(diào)、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時(shí)對(duì)其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見,認(rèn)真完成分管工作。
三、勤政廉潔,樹立人民公仆的良好形象
我認(rèn)為,當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。如果攀比就比人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時(shí)時(shí)處處告誡自己,今天能走上領(lǐng)導(dǎo)工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權(quán)力。一年來,我遵紀(jì)守法,廉潔從政,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,從嚴(yán)要求自己;在工作中時(shí)刻做到全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真行使人民賦予的權(quán)力,努力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權(quán)不濫。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了很大努力,取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
學(xué)習(xí)不深入,脾氣浮躁,果樹管理、棉花滴灌管理技術(shù)還有待于大幅度提高;
工會(huì)工作中深入實(shí)際調(diào)查研究不夠;
工作上不夠大膽,處理工作有時(shí)過于片面;
工作缺乏全面計(jì)劃,經(jīng)常顧此失彼,不能全面兼顧等,
對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。努力爭取做到以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高果樹、棉花管理水平和駕馭工作的能力,堅(jiān)持理論實(shí)踐相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí),努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。當(dāng)好參謀助手,并增強(qiáng)自己獨(dú)當(dāng)一面的能力。
2、從工作的實(shí)際出發(fā),克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于面對(duì),并積極尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務(wù)職工的關(guān)系。
3、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的基層干部。首先明確擺正自己的位置,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和班子成員搞好團(tuán)結(jié),顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。
4、嚴(yán)格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,決不干有損于集體和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對(duì)、抵制各種歪風(fēng)邪氣。
五、工作以來幾點(diǎn)感受
1、各項(xiàng)工作的圓滿完成是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力配合的結(jié)果,所以在日常的工作中搞好團(tuán)結(jié)尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,積極支持配合他人工作。
2、要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),爭取同樣的錯(cuò)誤不再犯第二次。
3、要有正確的態(tài)度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于面對(duì)解決,因?yàn)樵谔幚硎虑榈倪^程中我們會(huì)不斷成長的。
4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀察、記錄,處處留心皆學(xué)問,更何況社會(huì)的飛速發(fā)展更要求我們不斷學(xué)習(xí)。
以上是我一年來的工作述職,請(qǐng)大家批評(píng)指正!在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。在此,我要感謝團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、連領(lǐng)導(dǎo)和同事職工對(duì)我工作的支持和鼓勵(lì),對(duì)我的耐心幫助。
我的述職完了,謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
20xx年,本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記"服務(wù)"二字,以之為宗旨,踏實(shí)工作,勤懇做事,在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻(xiàn)。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認(rèn)真,細(xì)致,高效地履行了工作職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,建章立制,規(guī)范工作流程
為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化,規(guī)范化,程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,分工明確,協(xié)作配合。
2,制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)
鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),為使質(zhì)檢有的放矢,避免流于形式,本人在對(duì)各中心全方位實(shí)地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn),為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。
3,摸底排查,組織考核
遵循已制定的工作章程,結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn),本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)后勤處所屬各部門逐項(xiàng)進(jìn)行摸底檢查,對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,溝通并及時(shí)將檢查結(jié)果通報(bào)給對(duì)方,配合各受檢部門有針對(duì)性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時(shí),每次質(zhì)檢結(jié)束,本人都會(huì)將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書面形式上報(bào)后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并做系統(tǒng)匯報(bào)。
4,組織招投標(biāo)工作
在過去的一年中,本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號(hào)高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作,確保有資質(zhì),有實(shí)力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),精心策劃標(biāo)書,設(shè)計(jì)公正,公平,公開的招標(biāo)程序。
5,編制年度維修工程計(jì)劃
為確保20xx年維修工程計(jì)劃編制工作按時(shí)完成,根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門上報(bào)內(nèi)容,我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對(duì)需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察,丈量。多方詢價(jià),在實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計(jì)劃。
6,認(rèn)真總結(jié),制定明年工作計(jì)劃
為使各項(xiàng)質(zhì)檢工作更加合理,科學(xué),規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會(huì)組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識(shí),行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)等方面存在的不足,仔細(xì)揣摩,力爭通過日后的學(xué)習(xí),實(shí)踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)20xx年檢查不足,建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了20xx年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃。
7,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
今年,在履行本職之外,本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請(qǐng)維修款。
在過去的一年中,本人通過對(duì)日常工作總結(jié)反思,日益深刻地認(rèn)識(shí)到質(zhì)檢工作事關(guān)重大,責(zé)任重大。在滿懷工作熱情,不計(jì)個(gè)人得失的同時(shí),本人也深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足,爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
個(gè)人述職報(bào)告 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
一、認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實(shí)工作
20xx年x任xx煤礦安全通風(fēng)科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開通風(fēng)例會(huì),解決一通三防工作中問題,調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對(duì)口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20xx年xx月任xx煤礦生技科長,全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對(duì)巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙,每月對(duì)工程施工進(jìn)行驗(yàn)收,協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作,負(fù)責(zé)井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對(duì)外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
20xx年x月x日,由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對(duì)于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對(duì)接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對(duì)自己的承諾,我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在xx工作期間,我感覺自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊(duì)的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是xx年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級(jí)部門還是煤礦自身,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān),必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到xx來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作,對(duì)照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對(duì)照落實(shí),對(duì)比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人,針對(duì)日常檢查項(xiàng)目和填寫內(nèi)容,對(duì)各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至xx,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期xx煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在xx煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成,并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果,自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說明必須與各專業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場一致,自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助,xx公司專家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對(duì)外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等,完成xx年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評(píng)估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等)等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20xx年x月完成xx行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,xx正在進(jìn)行,隨著工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn),定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助xx完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證xx年采掘接替正?沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動(dòng)力,錯(cuò)過最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已,再浪費(fèi)青春那就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),我不想永遠(yuǎn)停留在這里,因?yàn)槲疫年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識(shí),我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過短時(shí)間技術(shù)員,但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識(shí)增長緩慢,但到xx后xx不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專業(yè)之外的書對(duì)于我而言同樣重要,因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會(huì)做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限,只有xx和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,xx得不定時(shí)對(duì)雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨(dú)立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較,導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。
七、20xx年計(jì)劃
正所謂計(jì)劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠(yuǎn)些,對(duì)于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識(shí),養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價(jià)值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
個(gè)人述職報(bào)告 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我擔(dān)任的是XX村的駐村工作,一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村社干部的共同協(xié)助下,在各位同事的熱情幫忙下,我順利的完成了駐村工作的各項(xiàng)任務(wù),雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難,但就是這一年來的每一次鍛煉,讓我在思想上更加成熟,同時(shí)也使我對(duì)農(nóng)村工作有了更加深入的了解,F(xiàn)將一年來自己履行崗位職責(zé)和完成村內(nèi)工作的狀況,從以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)述職:
一、一年來的主要狀況
1、認(rèn)真做好農(nóng)村災(zāi)后維修重建的掃尾工作。XX村共有XX戶重建戶,全村都是維修戶,災(zāi)后重建維修驗(yàn)收任務(wù)巨大,從填寫表冊(cè)到懸掛維修重建戶的牌子,從發(fā)檔案袋到督促重建戶入住,我都全程參與,在分管領(lǐng)導(dǎo)呂書記的親自參與指導(dǎo)下,在村干部的大力支持協(xié)助下我村最終勝利完成了災(zāi)后重建的掃尾工作。
2、用心推廣全壟XX播玉米技術(shù)。在向群眾推廣之前,我自己先對(duì)這項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行了認(rèn)真的了解,我和村社干部挨家挨戶的對(duì)示范點(diǎn)上的群眾進(jìn)行動(dòng)員,給他們講解該項(xiàng)技術(shù)的好處,幫他們鋪地膜,最終我村示范點(diǎn)群眾玉米種植喜獲豐收。
3、認(rèn)真完成XX村段的征地摸底工作。應(yīng)對(duì)群眾對(duì)摸底工作存在的抵觸情緒,和他們不愿意在摸底表上蓋章簽字的局面,我認(rèn)真分析,講究方式方法,注重對(duì)社長的思想動(dòng)員,因?yàn)樗麄兪墙佑|群眾最多的干部,也是社員最信賴的人,首先要讓他們認(rèn)識(shí)到建設(shè)園區(qū)將會(huì)很大的提升群眾的生活質(zhì)量,摸底工作也只是為了更好的掌握整個(gè)征地工作的狀況,打消他們的疑慮。最終,我負(fù)責(zé)的一社迅速的完成了摸底蓋章工作,同時(shí)在此次活動(dòng)中,我接觸到了更多的群眾,也在社員中樹立了年輕干部的良好的形象。
4、為開展好全村的每一項(xiàng)活動(dòng)貢獻(xiàn)自己的力量。從農(nóng)民杯運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備到五德教育表彰大會(huì)的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,從平時(shí)的打掃衛(wèi)生到多次現(xiàn)場會(huì)的勝利召開,我始終用用心向上的心態(tài)精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,也最終得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
5、順利完成伏鎮(zhèn)村20XX年農(nóng)村合作醫(yī)療的收繳工作,針對(duì)我村村大人多,村情復(fù)雜的特點(diǎn),為了保證廣大群眾都能夠用心繳費(fèi)享受參保,我加大宣傳,用心動(dòng)員村兩委早動(dòng)手,早準(zhǔn)備,早宣傳,為了充分調(diào)動(dòng)各位社長的用心性,我專門制作了伏鎮(zhèn)村合作醫(yī)療收繳進(jìn)度評(píng)比表,在村社干部的協(xié)助下,我多次親自深入群眾家中進(jìn)行宣傳、動(dòng)員,到最后我村的參合率到達(dá)了XX%以上,順利完成了鎮(zhèn)上制定的任務(wù)。
6、完成貧困農(nóng)戶登記表的填寫和兩項(xiàng)制度銜接工作。在接到上級(jí)安排的任務(wù)后,我用心配合,認(rèn)真準(zhǔn)備,組織村文書和社長,群眾對(duì)他們進(jìn)行了培訓(xùn),保證了表冊(cè)填寫的質(zhì)量。
7、保質(zhì)保量的完成夏、冬季長治工程。長治工程開始前,我充分利用開社長會(huì)議,廣播宣傳、逐戶動(dòng)員等各種形式發(fā)動(dòng)廣大群眾用心投身到長治工作中,并且能利用長治工作,深入到群眾中去,認(rèn)真和他們進(jìn)行交流,傾聽他們的呼聲,不管是夏季長治,還是剛剛結(jié)束的冬季長治,伏鎮(zhèn)村都能保質(zhì)保量的完成。
二、存在的主要問題
在這一年的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題與不足,我存在的問題主要有:
1、理論知識(shí)還待進(jìn)一步加強(qiáng),參加工作以來,雖然經(jīng)常參與村上各種資料的填寫,也撰寫各種實(shí)施意見等等,但是理論學(xué)習(xí)蜻蜓點(diǎn)水,滿足于一知半解,缺乏深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)研究,所以,認(rèn)真研究黨建知識(shí)、對(duì)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)有更深入的了解,作為一名年輕的黨員是很有必要的。
2、駐村工作的深度不夠,雖然在這一年中我做了很多的工作,也完成了黨委安排的各種任務(wù),但是這些也只是因?yàn)楣ぷ鞫M(jìn)行的工作,我自己并沒有完全沉下去,對(duì)村情還是沒能吃透摸清,很多工作都只滿足于村社干部的反饋,我自己沒能深入到群眾中去,沒能真正了解他們的內(nèi)心和他們的需求。
3、想得多,但是干得少,我對(duì)駐村工作,對(duì)農(nóng)村的文化發(fā)展都有著很完美的想法和愿望,但是應(yīng)對(duì)周圍的環(huán)境,我放松了對(duì)自己的要求,作為一名村干部,工作張弛度是很大的,由于貪圖玩耍,也放松了對(duì)學(xué)習(xí)上的要求。
三、今后努力的方向
在這一年中,雖然在工作量繁重的時(shí)候我曾有過抱怨,在看到別人工作清閑的時(shí)候我也曾羨慕過,在村干部不配合工作的時(shí)候我也曾惱怒過,但我始終認(rèn)為,做為一名選調(diào)生,既然來到基層,就要沉下來,鉆進(jìn)去,每當(dāng)思想松懈的時(shí)候我都告誡自己要始終把工作擺在首位,所以不管遇到什么挫折,我都會(huì)堅(jiān)定的克服,我相信只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是用心向上的,就必須能夠克服任何困難。為此結(jié)合自身存在的不足,我爭取在接下來的工作中做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹立遠(yuǎn)大崇高的政治理想。作為一名年輕黨員,我始終不能忘記自己肩負(fù)的重任,我不僅僅要在書本上學(xué),更要在平時(shí)的實(shí)踐中去探索學(xué)習(xí),把理論和農(nóng)村的實(shí)際結(jié)合起來,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻以選調(diào)人的精神激勵(lì)自己,樹立自己兼濟(jì)天下的崇高的政治理想。
2、轉(zhuǎn)變觀念,做群眾真正的知心人。我首先得沉下身子,明白駐村工作并不是文書工作,不是單純的迎接檢查、填各種表冊(cè)、補(bǔ)寫村上的記錄,而是要做到上情下達(dá),把黨的各項(xiàng)惠民政策落實(shí)到真正需要的群眾手中,并且要注意做好村社干部的思想工作,監(jiān)督村社中存在的不良現(xiàn)象,把群眾的事當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)來辦,盡自己的努力幫忙解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)村社狀況。
3、勤于思考,善于行動(dòng),在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我深切的體會(huì)到在工作中不僅僅要善于思考,還要善于行動(dòng),要克服懶惰和畏懼情緒,魯迅曾說過世界上本沒有路走的人多了就變成了路,我為什么不能做一個(gè)實(shí)踐者,先行者,多付出點(diǎn),把自己的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),為農(nóng)村的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)揮自己微薄的力量,也許只有真正找到方向和目標(biāo)的人才是最充實(shí)的,也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應(yīng)有的價(jià)值。
個(gè)人述職報(bào)告 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求,緊緊圍繞奮斗目標(biāo),開拓創(chuàng)新,履職盡責(zé),保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定,全面完成年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將自己一年來履職情況匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí),提高能力
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認(rèn)識(shí)到,要全面推動(dòng)工作更好更快地進(jìn)展,要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性,增強(qiáng)預(yù)見性,減少盲目性,克服片面性,關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來保證。為此,一年多來,自己始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來對(duì)待,認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識(shí)。在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí),要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實(shí)地學(xué)習(xí),使自己的政策理論水平得到極大提升,強(qiáng)化了公仆意識(shí)和宗旨意識(shí),提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
二、攻堅(jiān)克難,促進(jìn)工作
自己一直認(rèn)為,工作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大平臺(tái)。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點(diǎn)、干出成效,只有這樣,才能對(duì)得起組織、對(duì)得起人民。今年以來,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的相互配合下,面對(duì)新形勢、新任務(wù)、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),根據(jù)班子成員特長,及時(shí)調(diào)整分工,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵(lì)干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí),結(jié)合各部門、站所的行業(yè)性質(zhì),有針對(duì)性地提出抓落實(shí)、促發(fā)展的措施和辦法,指導(dǎo)督促分管部門圍繞全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),一心一意干事業(yè),崗位創(chuàng)優(yōu)見行動(dòng),堅(jiān)持不懈抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的大跨越。
三、廉潔自律,樹立形象
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,無論是工作還是生活中,自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時(shí)時(shí)處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權(quán)公,自省、自警、自勵(lì),慎權(quán)、慎獨(dú),用自己的一身正氣促使整個(gè)干部隊(duì)伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。
一年來,自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定,在公務(wù)用車、手機(jī)通訊等方面從嚴(yán)要求,按章辦事,注重節(jié)約,從不亂花公家一分錢;在公務(wù)接待方面,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事,堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi),大手大腳;在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中,輕車從簡,盡量回機(jī)關(guān)灶用餐,不給村級(jí)添負(fù)擔(dān)。一年來,自己從未收受任何單位、個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券,從未利用職務(wù)之便,為個(gè)人謀私利,同時(shí),對(duì)身邊的工作人員和家屬嚴(yán)格要求,未發(fā)生過任何不廉潔行為。
總之,一年來,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,我所履職的各項(xiàng)工作克服了比預(yù)料大的困難,各項(xiàng)工作取得了一定成效,但存在些許缺點(diǎn)和問題,工作上有許多細(xì)節(jié),亟待改進(jìn)和加強(qiáng),我誠心希望組織和同志們多給我批評(píng)指導(dǎo),并在工作上一如既往的關(guān)心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)又快又好發(fā)展。
個(gè)人述職報(bào)告 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)xx脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在xx培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級(jí)工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,x月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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