【精選】主任述職報告匯編5篇
在生活中,接觸并使用報告的人越來越多,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的主任述職報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主任述職報告 篇1
一年來,作為幼兒園總務(wù)主任,貫徹執(zhí)行《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》(試行)和《幼兒園工作規(guī)程》,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞幼兒園的中心工作,明確崗位職責(zé),盡心盡力奮斗在教育第一線,對外多次接待省、市、縣各級各類檢查,和全體后勤人員共同努力,取得了一定成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強隊伍與制度建設(shè)
全體后勤人員積極配合,工作在教育第一線,全心全意為幼兒、家長服務(wù),在做好自己的本職工作外,為幼兒園著想,真正做到了幼兒園的事情就是我的事情。
、迮浜项I(lǐng)導(dǎo)抓好后勤工作。要想把后勤工作搞上去,我認(rèn)為首先要團結(jié)后勤一班人,提高大家的整體素質(zhì),所以首先要加強對后勤人員的培訓(xùn),每月按計劃由保健老師對保育員、伙食管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保育員、營養(yǎng)員持證上崗率達(dá)到100%。使大家充分熟悉自己的工作職責(zé)及工作細(xì)則,嚴(yán)格按規(guī)范要求操作。組織炊事員、伙食管理員參加自制點心的培訓(xùn)。
其次我堅持進(jìn)行地毯式檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并在教師活動和教師大會時把共性問題再次強調(diào),加深大家的認(rèn)識,嚴(yán)格按規(guī)范要求操作。今年還組織了保育員保育工作互相觀摩活動,使大家取長補短,加強了老師和保育員之間的協(xié)調(diào),另外還組織了保育員保育知識測試及保育技能比武等活動。每月進(jìn)行定期檢查、抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做好了各項考核工作,提高了后勤人員的工作積極性與責(zé)任感。我園是省級示范性幼兒園,各方面的要求比較高,工作量比較大,大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,真正做到了幼兒園的事情就是我的事情,全園上下都很忙,教師每月每周都有教研活動,每當(dāng)此時后勤人員都能無怨無悔去加班加點的工作,默默地奮斗在第二線,為我園的保教工作而努力工作著。
、鎳(yán)格要求食堂管理人員。本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,總務(wù)處首先在衛(wèi)生上要求炊事員她們持證上崗;其次,加大了對炊管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使他們掌握了《食品衛(wèi)生安全法》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的有關(guān)知識,根據(jù)幼兒園炊管人員的規(guī)章制度,要求他們嚴(yán)把幼兒伙食質(zhì)量關(guān),采購員做到了認(rèn)真登記臺賬明細(xì)工作;管理員做到了食物保管和驗收工作,杜絕了不必要的浪費;炊事員做到了對幼兒飲食嚴(yán)格把好質(zhì)量衛(wèi)生關(guān),準(zhǔn)時、保質(zhì)保量的供應(yīng)熱飯、熱菜,受到家長和老師的一致好評。實行園務(wù)公開,周食譜公示,每月幼兒伙食公示,接受社會和家長的監(jiān)督。伙管員盡心盡力為全體幼兒、教職工服務(wù)。由于人員緊,食堂工作的5名同志肩負(fù)著全園500多位幼兒、50多位教職工早餐的飲食問題,雖然要求高,工作量大,常常忙得喘不過氣來,但為了提高幼兒的身體素質(zhì),根據(jù)幼兒的年齡特點認(rèn)真負(fù)責(zé)地?zé)“、中大班及教職工的早餐及點心,以及每周2次自制點心,保證做到色、香、味、美、形俱全,還要照顧好肥胖兒、體弱兒、營養(yǎng)不良兒,并根據(jù)季節(jié)變化吃些幼兒喜愛的農(nóng)副產(chǎn)品等,雖然增加了許多工作量,但看到小朋友變得既健康又結(jié)實,健康檢查100%達(dá)標(biāo),大家都很高興。
二、加強安全意識及檢查力度
幼兒園安全小組經(jīng)常檢查園內(nèi)各種設(shè)施,做到分人專管,按制度加強檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時處理解決好,所以從未出現(xiàn)意外事故,并安排好節(jié)假日的值班等,確保全園幼兒、教職工生命財產(chǎn)的安全。多次接待省、市、縣安全工作檢查,得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
三.做好總務(wù)、財務(wù)管理工作
嚴(yán)格執(zhí)行購物、領(lǐng)物、借物的各種制度,做好倉庫的進(jìn)出登記手續(xù)等。本學(xué)期配合園領(lǐng)導(dǎo)做好了省級示范類幼兒園的收費工作,我園再次對收費等工作進(jìn)行了嚴(yán)格的自查,并對相關(guān)工作進(jìn)行了資料的整理,我園將收費公示牌懸掛在園內(nèi)大廳醒目處,對家長做好宣傳工作,明確每月收費明細(xì),確保全年無一例收費錯費事例發(fā)生。
總務(wù)、財務(wù)在園長的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作,是領(lǐng)導(dǎo)的左右手,是幼兒園經(jīng)濟管理的組成部分,關(guān)系到整個幼兒園的工作是否順利開展,所以要與領(lǐng)導(dǎo)密切配合,當(dāng)好參謀,為幼兒園當(dāng)好家,把好用款關(guān),各種經(jīng)費支出都與領(lǐng)導(dǎo)商量,由于幼兒園資金來源主要靠自己收取的管理費用,使用經(jīng)費時要按比例適當(dāng)進(jìn)行資金運轉(zhuǎn),在經(jīng)費緊張的情況下,大家想方設(shè)法發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,為我園節(jié)約各種費用,能省則省,利用各種廢舊材料把教室、走廊等布置得既美觀又形象,且許多都是幼兒親自參加布置的,充分體現(xiàn)出兒童的樂趣,又節(jié)約了開支。財務(wù)人員嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,遵守會計法,堅持專款專用,決不亂收費,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅守原則,在經(jīng)費的使用中做到了統(tǒng)籌兼顧,保證重點,量入為出,精打細(xì)算,確保第一線急需。
四、籌措資金、改善辦園條件
在園領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃和經(jīng)費緊張的情況下,依靠幼兒園自身的力量,大大改善了辦園環(huán)境、設(shè)備,本年度主要做了以下幾項工作。
1。各班教室的衣柜進(jìn)行了翻新;
2。添置全自動電子開水器6臺;
3。更換行政辦公室的沙發(fā)、給班里添置了衣帽架;
4.給伙房和門房架設(shè)了墻暖;
5。架設(shè)了南教學(xué)樓防雷設(shè)施;
6。對北教學(xué)的暖氣主管道進(jìn)行了更換檢修;
7。為幼兒添置了新玩具新課桌及教學(xué)用具;
8。對幼兒床進(jìn)行了粉刷翻新。
本年度本著務(wù)實、勤儉的工作態(tài)度,與老師們同心協(xié)力,為創(chuàng)建省示范性幼兒園做出了應(yīng)有的努力。以后還要加強學(xué)習(xí),不斷總結(jié),進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
主任述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位村民:
大家好!
我們在上級黨委、的領(lǐng)導(dǎo)下,在本村村民的大力支持下,堅持以生產(chǎn)發(fā)展為中心、以村容整潔為重點,以生活寬裕為落腳點,以加強村級建設(shè),構(gòu)建和諧社會,建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目的,努力實現(xiàn)全村經(jīng)濟發(fā)展、生活富裕、政治安定、社會和諧的新塔寺,村兩委述職報告,F(xiàn)將全年的工作情況,也即村兩委干部的述職情況,向全體村民匯報。
總體來講,***各項工作進(jìn)展較順利,工作思路較為明確,各項制度建設(shè)健全,班子戰(zhàn)斗力強,努力為村民群眾辦實事好事,保質(zhì)保量地完成上級部門交待的各項任務(wù)。
一、發(fā)揮黨員先鋒,提高黨員素質(zhì),加強班子建設(shè)。
一是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。***兩委組織黨員捐款、組織黨員奧運義務(wù)巡邏,并安排黨員在安全片工作中擔(dān)任片長、組長。本村黨員志愿捐款達(dá)百分之百,512地震人均捐款額在全鎮(zhèn)各村排在前列。
二是加強黨員思想素質(zhì)教育。***定期組織黨員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)以提高黨員的思想素質(zhì)。此外,還組織黨員參觀西柏坡,接受黨的紅色教育。黨員、干部的思想素質(zhì)取得較大的提高。
三是加強兩委班子建設(shè)。我們要求班子成員做到明確分工,形成團結(jié)、廉潔、高效、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的班子集體。做任何一件事情達(dá)到黨員群眾百分之百滿意。XX年至今本村自來水改造、農(nóng)戶翻建房屋、土地補償金分配、催收土地承包費等事項中出現(xiàn)許多村民之間、村民與村集體、村民與其他單位之間的糾紛,***兩委干部做到答復(fù)讓人人滿意,調(diào)解讓人人滿意,維護村民權(quán)益讓人人滿意。
二、健全各項制度,加強民主管理。
一是注重長效機制,***把制度建設(shè)當(dāng)作村兩委工作的重要內(nèi)容,建立各項制度,如會議制度、財務(wù)公開制度、干部管理制度等,要求成員依章行事,保證工作落實;堅持推進(jìn)黨務(wù)、村務(wù)公開制度,將作置于群眾的監(jiān)督之下,建立黨員代表議事會、村民代表議事會、村民理財小組,“三個議事組織”,堅持議事組織參與村級重大事務(wù)的決策,像今年土地承包,低保、五保評審等事項都必須經(jīng)過議事組織同意后,方可執(zhí)行。
二是注重過程民主。第一、注重各種制度制定時民主。***在指定制度前公開征求群眾意見,做到制定的各項制度合理合法又合乎民意。第二、注重大小事項決策時民主,無論是占地補償款分配、集體種地及種地收益分配、糧食直補,還是聘請臨時員工、發(fā)放老人生活補貼等,都征求村民代表意見,有的還進(jìn)入每家每戶征求意見。
三是注重民主監(jiān)督。***做到了決策讓群眾參與,過程讓群眾監(jiān)督,村務(wù)向群眾公開,促使村務(wù)管理更加公開透明。此外,發(fā)揮村民代表大會、民主理財小組、民主監(jiān)督小組的職能用,堅持沒一季度公開一次村務(wù)、財務(wù)。
三、關(guān)注民生問題,加強村內(nèi)社會事業(yè)建設(shè)。
***在發(fā)展生產(chǎn)、經(jīng)濟事業(yè),解決村民生產(chǎn)生活實際問題的同時,不斷籌措資金用于大力發(fā)展本村的公益事業(yè),積極為群眾辦好事實事,讓廣大人民群眾充分享受生產(chǎn)發(fā)展的成果。
一是搞好村內(nèi)環(huán)境整治,讓村民居住干凈整潔。由于自來水改造,村街道凹凸不平,并有大量的土石,再加上今年翻建的農(nóng)戶較多,街道有大量的建筑垃圾,導(dǎo)致今年的環(huán)境治理工作非常艱巨。***先后組織人員對街道土石進(jìn)行清運,對街道進(jìn)行全面平整,對街道進(jìn)行整體清掃,花資金為每家每戶購買垃圾桶,花費14000多元兌現(xiàn)了XX年遵守村民衛(wèi)生公約戶的獎勵費,述職報告《村兩委述職報告》。為建立環(huán)境治理長效機制,***制作了村民衛(wèi)生公約和村民自治章程,以掛歷的形式發(fā)到每家每戶;錄制了環(huán)境治理宣傳內(nèi)容進(jìn)行定期廣播;對保潔員制定了更為嚴(yán)格的管理制度。
二是做好本村各種福利,解決民生問題,幫扶弱勢群體,使村民享受更多的利益。發(fā)放了本村246位村民20xx年確權(quán)返利資金共73725元;發(fā)放了本村80多位老人20xx年老人生活補貼費 48060元,提高了老年人生活補貼費標(biāo)準(zhǔn);發(fā)放了本村30名兒童六一兒童節(jié)慰問金;發(fā)放了老年人九九重陽節(jié)節(jié)日慰問金;組織了本村老人80名游覽黃崖關(guān)、大溶洞等地;組織了本村村民觀看電影、文藝演出,參加文娛活動、趣味運動會;補貼了本村交有線電視的農(nóng)戶;慰問了本村的離職患病老干部、貧困患病黨員、貧困戶、獨生子女貧困戶、殘廢軍人、殘廢黨員、孤寡老人;進(jìn)行了本村村民免費體檢;集體種大豆的所有收益平均分配給***村民,人均137元。
四、加強利益導(dǎo)向,搞好計生服務(wù)。
今年我村無一例計劃外二胎,這源于村民們“少生優(yōu)生”意識逐漸提高,對計劃生育工作的認(rèn)識逐漸改變,同時也是村兩委不斷提高育齡群眾、獨身子女利益導(dǎo)向的結(jié)果。首先登門為育齡群眾送知識、送藥具、送技術(shù)、送宣傳品,讓大家認(rèn)識到計劃生育的重要性,少生優(yōu)生的優(yōu)越性。春節(jié)期間,拿出資金慰問本村所有的一孩戶,及時兌現(xiàn)了20xx年獨身子女父母獎勵費。1月份,開展獨生子女家庭聯(lián)誼會;3月份,組織獨生子女家庭趣味運動會;4月份,我們又對我村90多名育齡婦女進(jìn)行了免費的生殖健康體檢;6月份,對本村在本鎮(zhèn)中心小學(xué)讀書的孩子發(fā)放助學(xué)金。其次,制定了“三個利益導(dǎo)向機制承諾”,對于符合婚姻法結(jié)婚的獨生子女結(jié)婚時,我村給每戶新婚的獨生子女送去200元慰問金,獨生子女父母,凡女滿55周歲、男滿60周歲,在我村普通村民,享受老年人生活費補貼的基礎(chǔ)上,獨生子女父母每月增加5元。20xx年,這項工作得到了實施,1名獨生子女父母領(lǐng)到了生活補貼。
五、全力做好治安、民調(diào)、交通等工作,確保奧運安全,讓村民生活安全。
繼續(xù)加強紅袖標(biāo)工程工作,組織專人巡邏。同時通過一系列宣傳,教育村民提高防范意識,對違法亂紀(jì)行為和可疑人員,及時上報村兩委班子或派出所。此外,村兩委建立了安全片管理,對本村分為5個片15個小組,制定由有群眾基礎(chǔ),身體健康,責(zé)任心強的黨員和群眾擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人。村兩委對安全片管理模式進(jìn)行管理,對安全片的各片長和組長制定了嚴(yán)格的管理辦法。在奧運期間,組織15名奧運志愿者對我村進(jìn)行24小時巡邏,確保村民24小時安全。今年我村未發(fā)現(xiàn)一例重大事件,無偷盜、毀壞公共設(shè)施案。在做好治安保衛(wèi)工作的同時,我們還做好民事調(diào)解工作,把問題解決在萌芽之中,解決民事糾紛多起,促進(jìn)了鄰里家里和睦團結(jié)。此外,我們還做好本村交通安全宣傳工作,提醒本村村民出行注意交通安全。加強社會治安綜合治理,有效地保障了村集體及個人財產(chǎn)的安全。
六、高度重視,扎實治理環(huán)境。
一是高度重視。成立了環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組,以村黨支部書記郭廣文為組長,親自抓該項工作,本村村主任李寶林同志負(fù)責(zé)日常工作。
二是通過廣播、掛歷等形式,宣傳“衛(wèi)生公約”。對遵守“***村民衛(wèi)生公約”的農(nóng)戶進(jìn)行典型宣傳,讓廣大群眾理解支持綜合治理工作,為環(huán)境綜合治理工作開展創(chuàng)造了一個良好的輿論氛圍。
三是加強對本村保潔人員的督促和培訓(xùn)。通過定期和不定期的開會,以“以會代訓(xùn)”的方式,對本村的三名保潔人員進(jìn)行了3期培訓(xùn),并為他們配備了3輛保潔車,促進(jìn)他們繼續(xù)認(rèn)真干好本村的保潔工作。
四是投入大量的資金保持村內(nèi)良好環(huán)境。投入1萬多元為本村農(nóng)戶發(fā)放垃圾桶160多個,投入1.6萬多元對2006年全年遵守“衛(wèi)生公約”的150多戶進(jìn)行每戶100元的獎勵。通過這兩項事情,積極調(diào)動了農(nóng)戶的保持衛(wèi)生,建設(shè)優(yōu)美環(huán)境家園的積極性!
五是組織群眾大規(guī)模打掃。具體分為三步實施。首先從村干部及其親屬開始清理,利用5天的時間,給村民做出樣板進(jìn)行具體示范。其次全體黨員、村民代表帶頭清理。利用4天的時間清理完畢。再有全民動手共同清理。此外,共投入資金近1萬元,組織人員250人次,集中開展了治理活動,徹底清除村內(nèi)衛(wèi)生死角死面。通過以上步驟,促使村里的環(huán)境大變樣子,促進(jìn)環(huán)境治理得民心,順民意!
六是對村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了整治。投入資金近5萬元,硬化了道路、平整街道、進(jìn)行綠化,更換路燈。
各位村民,我們?yōu)榇蠹易隽诵⿲崒嵲谠诘氖虑,取得了顯著的成績。成績只能證明過去,我們要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,揚長避短,要以飽滿的工作熱情、積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌努力工作。我們堅信,只要我們團結(jié)一致,同心同德、共同努力,我們的各項工作一定能圓滿完成,我們一定能在20xx年,把我們塔寺建設(shè)好,為我們***民服務(wù)好。
謝謝大家!
主任述職報告 篇3
一、保潔主任崗位職責(zé):
1、按照上級劃定的保潔區(qū)域和制定的清潔工作標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。
1)保潔的區(qū)域包括主通道和生鮮區(qū),有時候根據(jù)賣場的發(fā)展?fàn)顩r會有改動。如原來保潔有三個主通道的劃分,老服務(wù)臺前為分隔線,左右各一區(qū),賣場入口通道為一區(qū),F(xiàn)在賣場改造后,服務(wù)臺換地方,并且,原來的煙酒區(qū)通道改為餐飲變成小通道后,就有組內(nèi)分開打掃,保潔不再負(fù)責(zé)。
2)帶領(lǐng)員工完成工作:早上上班后,到各個區(qū)域檢查一下,看看員工是否在積極的工作,并且注意觀察員工的狀態(tài),再與員工溝通,鼓舞干勁。
2、接受領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)和檢查,服從上級命令。
1)只要是上級的命令,一切都是服從。保潔有固定的區(qū)域劃分,員工的年齡段也偏大,所以非常辛苦,但是只要是領(lǐng)導(dǎo)指示的工作,都是開導(dǎo)自己的員工,讓他們積極的接受附加的任務(wù),比如說新餐廳開業(yè)時,保潔中午加班清晰抽油煙機等。
2)對于領(lǐng)導(dǎo)提出的意見會欣然接受,不找過多的理由。
3)有檢查才會有動力,對待工作不怠慢,隨時準(zhǔn)備好接受檢查。
3、合理調(diào)配員工,合理安排保潔員公休時間,保證不空崗或偏崗。
1)合理調(diào)配員工:根據(jù)員工的工作能力和員工的性格,還有年齡特點,來安排員工的工作崗位。比如說:生鮮區(qū),由于水漬比較多,需要經(jīng)常推地,耗費體力比較大,所以將僅有的兩個男保潔員安排到里面;大門口主通道來往的人比較多,顧客丟的雜物多,比較費腿力,必須來回走動,還要勤快,所以安排稍年輕的保潔員。
2)16個保潔員,每人一個月休息4天,平均每天都要有2到3個人休息,為了不耽誤工作,避免一天歇的員工數(shù)量過多,影響工作。在每個月初都會把保潔員召集到一塊,
商量著把調(diào)休事先安排好,如果員工有特殊事不能按照排好的班進(jìn)行,就讓她和其他人調(diào)班。這樣既不影響工作,又讓員工得到滿意。
4、對當(dāng)班清潔重點、難點部位進(jìn)行保潔,督導(dǎo)員工做好責(zé)任區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。
保潔員不但要在早上將所有區(qū)域衛(wèi)生打掃一遍,最主要的就是保持清潔。所以要不斷地跟進(jìn)員工的保潔狀況,有句話說“員工只干檢查的事”。必須經(jīng)常對賣場裝況檢查,跟進(jìn)。才能保證保證員的工作效率。
一般在上午、下午、晚上都會在三晌的忙閑時間段分別檢查一遍。發(fā)現(xiàn)不到位的及時的指出來,提醒員工做到合格。
5、對部門的所有工作用具進(jìn)行管理。要愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
1)愛護保潔工具,比如要求員工在使用掃帚的時候不能推著用,職能順著掃帚毛的方向,延長使用壽命。保潔使用的小鏟子,每人一把,責(zé)任到人,讓他們自己保管好等等。
2)清潔劑目前使用過的只有洗衣粉,每隔一段時間都會讓員工用洗衣粉把拖把清洗干凈。有強腐蝕性的清潔劑,目前還沒有接觸過。
3)清潔用具放在固定的位置,不能隨意亂放。
6、培訓(xùn)新員工對工作和企業(yè)制度的認(rèn)知。
雖然我們不開班前會,但是每次都讓員工參加員工大會等,讓員工了解了許多關(guān)于企業(yè)文化的東西。每來一個新人,首先會告訴他要視顧客為親朋好友,視員工為兄弟姐妹。然后告訴他咱們的紀(jì)律規(guī)范。同時老員工帶他的時候再經(jīng)常的提醒他要如何遵守企業(yè)制度。
7、對員工的紀(jì)律、行為進(jìn)行管理。
1)每天在跟進(jìn)保潔員清潔效果的同時,檢查員工的紀(jì)律,是否在聊天,是否倚貨架,
偷懶等。
2)培訓(xùn)保潔員在打掃過道時,禮貌的提醒顧客讓路,能讓顧客通行的不能要求顧客繞路行走。
8、負(fù)責(zé)公司臨時安排的清掃工作
隨時接受公司安排的臨時工作,比如7月份讓保潔加班打掃活動室,8月童裝換地方大挪動的時候,保潔員都積極的參與,沒有怨言。
二、車管主任的崗位職責(zé)
1、對員工車輛和顧客車輛進(jìn)行管理。
1)根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司的安排,劃分員工停車和顧客停車的區(qū)域。
原來后院是員工和顧客共同的停車區(qū),后來,領(lǐng)導(dǎo)決策將員工停車區(qū)域改為對面?zhèn)}庫。后院也變成了顧客專用的停車區(qū)
2)保障車輛的安全。
A、根據(jù)劃分好的區(qū)域,嚴(yán)格的要求車輛在規(guī)定范圍內(nèi)停放。比如咱們的自行車區(qū)絕不允許擺放電車。而且公司不看管顧客的三輪車,只要有三輪車進(jìn)入,都提醒顧客自行尋找停放地點。
B、為保障安全,顧客和員工的車輛都分有停車牌,保證每位員工都憑牌取車,每位顧客車輛上都掛有牌而且隨身要攜帶對應(yīng)點的存車牌。另外,提醒顧客停車后落鎖。
C、對車輛的安全要負(fù)責(zé)到底。對于員工的車輛:經(jīng)常有員工晚上加班,車管員即使到了下班的時間也不能隨意離開,一般都是等到最后,或者將們鎖上,鑰匙要給夜班保安。對顧客的車輛如果在等了很長時間后還每人來,就會將車輛拖到公司后院大門內(nèi)并用鎖套住,來保證車輛不丟失。
2、保證停車場內(nèi)的秩序和形象。
1)保證秩序:大門前的顧客停車區(qū)。如果有顧客同時進(jìn)和出,會先出后進(jìn),而且提醒顧客要在進(jìn)入存車區(qū)以前靠右停放車并進(jìn)行等候。除此之外還要提醒顧客將車上物品
帶走。
2)時刻維持存車區(qū)內(nèi)的清潔。及時的清理雜物。
3)將顧客的車輛擺放頭尾方向要一致,并且有序的擺放:先在靠路邊的劃線區(qū)內(nèi)擺放,再擺到中間的劃線內(nèi)。
3、對車管員進(jìn)行管理
1)為了車輛的安全,車管員一定要精神集中,不能擅離職守,所以對車管員首先要重視紀(jì)律培訓(xùn)。并且經(jīng)常性的提醒車管員要遵守規(guī)定,不能松懈。
2)有時候,車區(qū)的停車位滿了,顧客無法停車,會對我們提出很多意見,甚至不滿。這時候,就要要求員工禮貌的解釋原因,并向顧客道歉,安撫顧客的情緒。
3)不定時的抽查車管員的工作狀態(tài),看是否有松懈,檢查車牌是否有丟失等。
4)每天都要對存車牌進(jìn)行盤點,確保與車輛對照,準(zhǔn)確無誤。
三、車保課管理部分共性問題分析:
1、如何保證本部門定性工作效果(6S、紀(jì)律)及部門的秩序和士氣。
1)保證6S,首先要讓員工明白6S考核標(biāo)準(zhǔn),按要求工作。同時要帶頭做起,如戴工牌,保潔員的工牌佩戴非常到位。
2)對于6S和紀(jì)律要不斷地跟進(jìn)、檢查,同時對經(jīng)常犯的問題要著重的跟進(jìn)并進(jìn)行培訓(xùn),比如保潔員在主通道上
2、分析服務(wù)現(xiàn)狀,亮點、存在問題及下步思路。
1)車管員在主動服務(wù)方面做的不錯,只要有人進(jìn)車都會馬上幫忙找出空位,讓其停放。
2)保潔一般不用接觸顧客,只有在清潔地面大片水漬時,提醒顧客繞道走,以免滑倒。這一項做的也非常到位。
3)相對比來說,保潔員比車管員在說話口氣上稍好些,車管由于在外面環(huán)境嘈雜,所以說話非常大聲,語氣稍重些的話,都會讓顧客覺得不滿意。這一點,會繼續(xù)加強提醒和培訓(xùn)員工。
4)下一步思路是首先從自身做起,對顧客說話要講求方式,用自己的行動樹立榜樣,來培訓(xùn)員工。平常注意跟進(jìn)員工時要現(xiàn)場培訓(xùn)。
3、管理的下一步工作重點及推進(jìn)思路(理念推行、培訓(xùn)、人員成長)。
4、人員結(jié)構(gòu)分析:
1)分析所負(fù)責(zé)組內(nèi)有潛質(zhì)及有問題的員工,下步調(diào)整思路。
A、車管課,員工工作態(tài)度都非常好,很負(fù)責(zé)。由于工作環(huán)境問題,與顧客溝通時的態(tài)度也都不相上下。
B、保潔課,表現(xiàn)非常好的是車冬梅,不但干活負(fù)責(zé),而且非常積極,有問題交待時,總是沖在最前面。
王福蘭工作時,工作速度稍慢點,但是工作態(tài)度很好,不管任何人交待的事情,都會立即照辦。
C、車管保潔的人員年齡偏大,之前已經(jīng)勸走了三人,根據(jù)公司規(guī)定目前還有車管上任桂英、劉愛文,保潔上王喜明都已經(jīng)超出規(guī)定的年齡范圍,干到月底還會繼續(xù)勸退。
D、目前為了平衡人員結(jié)構(gòu),急需年輕點的.員工。
5、對以后工作規(guī)劃
1、車保的工作都很簡單,每天都是重復(fù)做同樣的事情,我們需要的就是繼續(xù)不斷地保持,讓每天做的事情都像第一次做時那樣認(rèn)真。
2、公司在不斷地進(jìn)步,車管也不能后退,目前車管需要的是讓員工的素質(zhì)進(jìn)一步的提高,來維護公司的形象。
A、以身作則,不斷地鼓舞員工士氣,鼓勵員工改進(jìn)自身能力的積極性。及時的對表現(xiàn)好的和進(jìn)步的進(jìn)行表揚。
B、關(guān)心、關(guān)愛員工,及時的與他們溝通,及時的給予幫助,不但要關(guān)心工作,還要關(guān)心生活中的問題。像以前那樣,來新員工了,主動幫忙找房子,平時如果有員工生病
主任述職報告 篇4
幾年來能積極參加各級組織的政治理論學(xué)習(xí),特別是在去年的保先”教育活動中,始終能積極參加,認(rèn)真剖析,通過活動使自己的思想水平得到了進(jìn)一步的深化和提高。
現(xiàn)就我主要負(fù)責(zé)的總務(wù)后勤工作向大家作匯報。首先感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)后勤的重視和指導(dǎo),以及全體教職工對我工作的支持和配合,學(xué)校的總務(wù)后勤為學(xué)校的中心工作提供了可靠的后勤服務(wù),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、工作中對自己嚴(yán)格要求,模范遵守各項勞動紀(jì)律,堅持滿出勤,無論天晴下雨,寒冷、酷熱,我總是堅持提前上班,晚下班,可以說從未遲到、早退,在總務(wù)后勤組起到模范帶頭作用。
2、工作中能認(rèn)真履行職責(zé),自擔(dān)任總務(wù)后勤管理工作以來,善于思考能團結(jié)帶領(lǐng)一班人,具體做法是:
、僮ヂ毠に枷胝喂ぷ,根據(jù)各人的工作特點分人按崗制定民考核細(xì)則,每期分期中、期末組織考核評比,使每位職工更加明確了自己的工作任務(wù)及要求,大大增強工作責(zé)任感.
②加強對食堂管理,不斷提高飲食質(zhì)量,每期堅持組織食堂從業(yè)人員參加培訓(xùn),虛心聽取各方面意見和建議,為提高白案質(zhì)量,我親自帶食堂事務(wù)長赴黃糧中學(xué)取經(jīng)。為提高紅案質(zhì)量,專門請三級廚師龔成智來校為食堂工作人培訓(xùn)。每期還舉行技能操作比賽,通過這些活動的開展,使食堂工人技術(shù)水平都有明顯提高,飲食質(zhì)量也大大提高了.
③總務(wù)主任常與錢、物打交道,我時時告誡自己要廉潔從事,秉公辦事,堅持大宗購物請示集體決定。如上學(xué)期和本期共對學(xué)校部分辦公電腦更換,經(jīng)請示研究決定后,我與萬義老師同古夫五家經(jīng)銷商進(jìn)行洽談,同時我還專程赴宜電腦城考察,最終與報價最低的商家達(dá)成協(xié)議,僅這兩次購電腦為校節(jié)約資金達(dá)4千多元,學(xué)校所需的辦公用品大宗都是到宜昌批發(fā)采購,平時購物做到嚴(yán)把關(guān)?梢哉f從來沒從中自己撈好處.
、芄ぷ髦凶龅角,堅持每天對校園進(jìn)行幾次巡查,隨時掌握和了解校舍安全、財產(chǎn)、綠化等情況,督促相關(guān)人員進(jìn)行維護.
、莨ぷ髦蟹䦶陌才牛ツ11月中旬,初一地理教師余老師接任班主任工作,學(xué)校安排我任兩個班地理教學(xué)任務(wù),我毅然接受了任務(wù).
、奚朴趫F結(jié)同志,經(jīng)常與職工談心了解他們的思想狀況,誰家有困難,我總是樂意去幫,盡量讓職工在愉快的環(huán)境下工作.
、咦⒅匦@建設(shè),去年完成了校園文化景觀建設(shè),20xx年暑假,正是校園文化景觀建設(shè)施工和校舍維修時間,我克服困難,堅持駐守施工現(xiàn)場,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān).
⑧抓創(chuàng)收。20xx年共多方創(chuàng)收近50萬,確保教職工的各項獎勵、福利待遇的兌現(xiàn)。
3、通過自己的努力工作,工作中取得一些成績,并得到上級有關(guān)部門的好評。一年多來先后接受了國家義務(wù)教育工程、興山縣青少年活動中心審計等檢查驗收,均受到好評,本人去年被評為優(yōu)秀黨員”。
反思自己的工作還深感有很多不足,工作中缺乏管理經(jīng)驗,創(chuàng)新意識不強,有時堅持原則不夠,這些都有待今后工作中加以改進(jìn)。
主任述職報告 篇5
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期就過去了。回顧本學(xué)期的教學(xué)工作,雖覺辛苦,卻甚感欣慰。因為我的學(xué)生在本學(xué)期他們的雙基礎(chǔ)得很扎實,語文能力有了明顯提高。現(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)工作情況匯報如下。
一、加強備課探究,設(shè)計有效課堂教案
開學(xué)初,學(xué)校教導(dǎo)處制訂了各年級組集體備課計劃。根據(jù)安排,我組按時到點開展教研活動。針對課題熱烈討論,各抒己見。在發(fā)言中,不僅分析教材特點,而且重點交流學(xué)生能力水平,探究教學(xué)方法,改革課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),創(chuàng)設(shè)和諧、平等、開放的課堂。
二、重視預(yù)習(xí)指導(dǎo),培養(yǎng)自學(xué)習(xí)慣
學(xué)習(xí)新課之前,我都要布置學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí),以往的預(yù)習(xí)作業(yè)對學(xué)習(xí)不自覺的學(xué)生來說,是可完成可不完成的,因為那時我沒有進(jìn)行檢測,使得許多學(xué)生鉆了空子。本學(xué)期我改變了做法,在第一課時,我重在檢測學(xué)生的預(yù)習(xí)效果。上課后,我首先出示要求認(rèn)識的字,開火車輪讀,誰讀不出來,就說明回家沒有好好預(yù)習(xí),就要受到“批評”。
此外,我還檢測學(xué)生對多音字、近反義詞的記憶情況,多采用提問的方式。對于要求會寫的字,我讓學(xué)生交流完組詞情況后,一般做一個兩分鐘記字游戲,就是讓學(xué)生快速記憶字形,然后馬上聽寫,學(xué)生挺喜歡這種小游戲的,記字效果也很好。再者,對于內(nèi)容簡單的課文,我主要利用早讀檢查,采用指名讀的方式,有時讀一個自然段,有時讀幾句話。這樣在上課的時候,學(xué)生有話可說,且樂于各抒己見,滔滔不絕。從此,學(xué)生愛上預(yù)習(xí),主動預(yù)習(xí)。
三、強化閱讀教學(xué),提高理解能力
教材的編排有它的特點,每個單元中之首篇課文屬精讀課文。我都反復(fù)研讀教材,尋找閱讀訓(xùn)練點。如《觀潮》一課中第三四段的內(nèi)容,我采取觀看CAI課件與感情閱讀相結(jié)合,讓學(xué)生體會感受語句的具體形象以及錢塘江潮來時的壯景,從而理解“天下奇觀”之說。再如《爬山虎的腳》一文,我把握作者葉圣陶先生描寫爬山虎的葉子的特點與它爬墻時的情形,指導(dǎo)學(xué)生反復(fù)地認(rèn)真地閱讀,在讀讀、想想、說說之中理解作者仔細(xì)觀察的態(tài)度及爬山虎獨有的特點。又如《白鵝》這篇課文,我引導(dǎo)學(xué)生抓住文章的中心語句反復(fù)朗讀,因而理解白鵝的高傲在于它的叫聲、步態(tài)與吃相等。
四、結(jié)合教材特點,訓(xùn)練表達(dá)能力
有的課文開頭和結(jié)尾很典型,我就訓(xùn)練學(xué)生仿寫開頭和結(jié)尾。如《鳥的天堂》和《爬山虎的腳》等課文是典型寫景的文章,開頭和結(jié)尾很有味兒,我不僅要學(xué)生背下來,還要他們進(jìn)行仿寫,尤其要寫出景物的特點來。還有文中出現(xiàn)的比喻、擬人、排比等修飾句,我都要精心設(shè)計出作業(yè)進(jìn)行訓(xùn)練。這樣積累豐富的詞匯、句子,為學(xué)生作文奠定了扎實的基礎(chǔ)。
五、加大訓(xùn)練數(shù)量,提高作文水平
本學(xué)期,我一直比較重視訓(xùn)練學(xué)生的寫作能力一般要求學(xué)生能把句子寫得完整、通順。盡可能用上學(xué)過的好詞,以及用上比喻或擬人的修辭手法。把文章寫得比較形象生動。為了達(dá)到這一目標(biāo),本學(xué)期我安排學(xué)生每大周練筆兩次,練筆形式多樣,有時是仿寫一個開頭或結(jié)尾,有時仿寫幾句話,有時補寫課文,對于教材中要求寫的作文,每一篇我都用心去指導(dǎo),在學(xué)生寫好后,我又認(rèn)真去批改。對孩子們文章中比較好的句段我都要畫上波浪線。
批改完作文后,我都利用一節(jié)課的時間重點進(jìn)行講評。讓學(xué)生站起來念自己作文中畫波浪線部分,感受成功之喜悅;對于作文中普遍存在的問題也認(rèn)真地進(jìn)行講解,讓孩子們能針對自己作文中的問題進(jìn)行再修改,竭力讓他們自己改出好文章來。為此,學(xué)生在大量的訓(xùn)練中獲得了不少經(jīng)驗,不僅有了寫作的興趣,而且作文寫得真實、生動起來。
六、做好期末復(fù)習(xí),鞏固所學(xué)知識
全冊共32篇課文,現(xiàn)即將授完,我將安排兩周的時間進(jìn)行復(fù)習(xí)。在復(fù)習(xí)的第一周,我采用兩條線同時走的方法進(jìn)行復(fù)習(xí):一條線是我把每個單元的基礎(chǔ)知識點打印出來,讓學(xué)生帶回家去復(fù)習(xí),第二天我都及時批改出來,在課堂上讓學(xué)生自己訂正;另一條線是讓學(xué)生也做些綜合模擬卷,做到不貪多,目的是訓(xùn)練學(xué)生的審題能力,分析能力。在復(fù)習(xí)的第二周,我仍然是兩條線同時走:一條線是重點復(fù)習(xí)書上的課后習(xí)題,語文園地里的練習(xí)題;另一條線是分大塊復(fù)習(xí)拼音、詞語、句子、閱讀、作文,復(fù)習(xí)時做到精講精練,以講促練。這樣系統(tǒng)歸納,使學(xué)生獲得全面鞏固與提高
本學(xué)期中使自己感到遺憾并決心改正的有以下幾點。
1、少數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣比較差,還有待進(jìn)一步引導(dǎo)改正。如:不能自覺地完成作業(yè),作業(yè)中字跡潦草。
2、部分學(xué)生的閱讀能力不夠強。以后要多訓(xùn)練,加強閱讀方法指導(dǎo)。
3、在課改不斷深入的今天,而我的課堂有時候死氣沉沉的。要努力構(gòu)建開放性課堂,讓語文課堂充滿民主、和諧以及師生平等的氛圍,使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
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