有關(guān)個人述職報告匯總九篇
隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，要注意報告在寫作時具有一定的格式。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的個人述職報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
進入公司以來，我就把“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫忙下，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準，嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，向著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學(xué)習(xí)以及思想等各方面狀況匯報如下:
一、思想上用心上進。能夠以用心的態(tài)度認真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點，向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次，透過廣播。電視。報紙。書刊認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會當(dāng)前國家政策及經(jīng)濟形勢，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，用心主動，勤勤懇懇，有強烈的工作職責(zé)心和工作熱情，經(jīng)常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情用心，認真細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行會計崗位職責(zé)，自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年，經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)。隨著新形式對財會人員業(yè)務(wù)潛力要求的提高，本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。用心參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律。法規(guī)。方針。政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，并據(jù)以作出經(jīng)濟決策、進行宏觀經(jīng)濟管理帶給真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關(guān)鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下，對于會計人員的要求越來越高，而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹，堅決遵守公司各項財經(jīng)紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進行深入學(xué)習(xí)，使自己在日常工作中到達事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都到達了正規(guī)化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創(chuàng)新。
對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會，并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行，正確體會各項政策的內(nèi)涵，在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次，適應(yīng)新要求。
3、負責(zé)。
加強個人職責(zé)心培養(yǎng)，認真履行好自己的會計職能，勇于負責(zé)，敢于負責(zé)，具備較強的職責(zé)心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，用心主動，勤勤懇懇，毫無怨言，已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失，以高度的熱情和職責(zé)感完成各項工作任務(wù)。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作，雖說取得了必須的成績，但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠，需進一步改善;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強理論學(xué)習(xí)，苦干、實干，努力提高工作質(zhì)量和效率，進一步提高自身素質(zhì)，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進步。
個人述職報告 篇2
轉(zhuǎn)眼間，20xx過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要高標準、嚴要求。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
二、我的感受和體會 經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結(jié)�？偨Y(jié)是一個很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
2．結(jié)合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3．繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。 以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
個人述職報告 篇3
一、深入了解社區(qū)基本情況學(xué)習(xí)社區(qū)工作方法
在社區(qū)黨委書記、主任的關(guān)懷和其他同事的幫助下，我全面了解了***社區(qū)的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖，了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時我主動和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個集體。我利用休息時間，閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識500問、社區(qū)黨務(wù)工作等書籍，并在工作中處處留心，希望有機會能夠利用這些知識為群眾做點實事，做點好事。
二、努力做好本職工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任
我到***社區(qū)后先后負責(zé)過民政、殘聯(lián)、武裝、黨建等工作。
1.民政工作主要有：辦理老年證25個，老年優(yōu)待卡19個。安裝 “一按鈴”4戶，申請限價房、經(jīng)濟適用房入戶調(diào)查12戶，幫助***一家申請大病醫(yī)療救助，為9名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。我與社區(qū)老人到蟹島參加九九重陽節(jié)活動。組織社區(qū)居民為甘肅災(zāi)區(qū)捐款。民政工作政策性強，手續(xù)相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。
2.殘聯(lián)工作：為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加?xùn)|風(fēng)地區(qū)殘疾人運動會。組織“經(jīng)殘人員”家屬到昌平采摘蘋果及集體生日會等活動。
3.武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志
青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。今年，***社區(qū)共有4名適齡青年上站體檢。最終，***同志通過層層選拔通過各項考核，符合征兵條件，現(xiàn)已在四川武警入伍。
4.黨建工作：12月初，我接替田家瑞同志擔(dān)任***黨委副書記，并兼任第三黨支部書記。工作壓力增加，任務(wù)加重。但是我堅定信念，堅信有組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，我一定可以為社區(qū)黨員服務(wù)好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫20xx年度工作總結(jié)及其他文字材料、準備年底“五個好”地區(qū)黨組織驗收、整理老干部檔案、年底黨員大統(tǒng)等。
5.其他工作：今年恰逢祖國60年華誕，我社區(qū)把國慶安保工作作為壓倒性的工作展開。我協(xié)助有關(guān)工作人員進行國慶安保宣傳并參加了安保志愿者隊伍。在居民接待工作中，因為我剛來社區(qū)不久，對非本職的工作不是很了解，所以主要做的還是上傳下達，急時準確的像有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報與其他工作人員溝通。做到小事不出社區(qū)，大事不出鄉(xiāng)的要求。借調(diào)鄉(xiāng)團委，為東風(fēng)地區(qū)黨員服務(wù)中心成立做籌備工作。
三、工作感受
1、堅定信念，做出成績。剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔(dān)子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
2、認清形勢，增強責(zé)任感。社區(qū)群體較為復(fù)雜，我應(yīng)當(dāng)認清現(xiàn)狀，認清社區(qū)的形勢，切實加強責(zé)任感，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務(wù)一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環(huán)境相對較差，更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.對許多突發(fā)事件，經(jīng)驗不足，需要向老同志多請教，多學(xué)習(xí)。
2.需要迅速努力提高業(yè)務(wù)能力，遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點。
最后，感謝鄉(xiāng)政府、社區(qū)黨委的關(guān)懷，感謝社區(qū)居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學(xué)習(xí)中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務(wù)。謝謝大家！
個人述職報告 篇4
有一位名園長曾說過這樣一句話：“辦一所好的幼兒園需要硬件作支撐，但更需要軟件為底蘊。在這個領(lǐng)域里沒有最好，但可以永無止境地追求最好�！睂τ谖疫@樣一個面臨經(jīng)費和硬件雙重困境的管理者來說，這句話無疑是一種激勵和希望。他對硬件和軟件的辨證關(guān)系還作了精辟的描述：“硬件體現(xiàn)了金錢加智慧，效果即時，也易被淘汰。軟件者，人才也，他是時間加智慧、再加勤奮。軟件一旦成熟，形成特色，則會長盛不衰�！碑�(dāng)今社會的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。而在人才的競爭中，具有較高綜合能力的領(lǐng)導(dǎo)和教師人才的競爭，是取得事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，對于名人所說的軟件者，我或許缺少智慧，但擁有勤奮。憑著這種信念，在這一年中，我和我的領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同協(xié)作，團結(jié)奮進，依靠群體智慧，為幼兒園的發(fā)展而不懈努力著。
一、堅持嚴于律己，重實干
一個處在新時代的領(lǐng)導(dǎo)干部，在具備業(yè)務(wù)精湛、勤于學(xué)習(xí)和反思等全面業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，還要兼?zhèn)鋰烙诼杉骸⒘疂嵎罟�、敬業(yè)奉獻、誠信待人等高尚的思想品質(zhì)，這是我園全體教職工對好干部標準達成的共識。所以當(dāng)教師感嘆職業(yè)生涯的艱難時，做園長的同樣也在感嘆自己的管理難。但我想：只要在日常工作中一貫堅持嚴于律己的原則，勤奮加實干，以“三心”標準嚴格要求自己，就能使領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾寬心，自己安心。
1、以平常之心處事：作為管理者的我，心里十分明確，領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系在幼兒園中，只是分工的不同，在人格和義務(wù)上是平等互助的。從管理的角度來說，園長也許起到的是宏觀調(diào)空的作用，但當(dāng)教師處在最忙碌的時候，或面臨困惑的時候，我會做她們的朋友和同事，伸出手來扶一把，送上一句貼心的問候，給予一個小小的建議，與她們同甘苦，共謀策，只有這樣才能真正激發(fā)教師自主工作的熱情。
2、以關(guān)愛之心待人
社會的發(fā)展，使管理者對教師的關(guān)注點也在發(fā)生變化。過去關(guān)注的是我對你要求什么，我要你做什么？現(xiàn)在關(guān)注的是教師需要什么，教師渴望什么？在園工會組織的“當(dāng)今教師需求”調(diào)查表中，我們了解到：教師需要的是來自領(lǐng)導(dǎo)、同事在生活上的關(guān)愛、學(xué)習(xí)上的關(guān)心和工作上的關(guān)注。我想：真正關(guān)愛教師的.生活和學(xué)習(xí)，是給她們創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和心理氛圍，設(shè)立方便教師休息和學(xué)習(xí)的“知音坊”，在寒冷的冬季提供熱騰騰的豆?jié){，下?lián)芙?jīng)費支持工會和團支部開展“教師生日祝賀”、“冬季健身俱樂部”、“電影超市”等學(xué)習(xí)和休閑活動，讓教師在自覺投入緊張工作的過程中，能夠感受到周圍的愉悅和對未來的向往，萌發(fā)“享受工作”的健康意識。而對教師工作的關(guān)注，除了給予教師業(yè)務(wù)上的具體指導(dǎo)外，要尊重教師的工作，善于挖掘教師工作中的亮點，盡力公正地評價每一位教師的工作。在建立以教師自我評價為主的考核方式—“教師成長積分卡”的基礎(chǔ)上，本學(xué)期，我又調(diào)整了教師的月考核方式，“我要推薦”：挖掘更多教師的工作亮點，“向您提醒”：委婉提出教師的不足，“自我評價”：鼓勵教師展示自己的工作實績�！凹t花”常亮相，“綠葉”也需展示，綜合三方評價，一些工作勤奮有進步的組員也能有機會被推薦到“每月之星”欄目中。
3、以敬業(yè)之心治園
（1）重視小事
幼兒園的很多工作都是煩瑣而細小的，但當(dāng)你憑著一顆敬業(yè)之心去從事你的工作時，你就覺得責(zé)任遠大。重視每一件小事，能折射出一個人的責(zé)任心和敬業(yè)心。看過《細節(jié)決定成敗》這本書的人都知道，很多企業(yè)或個人的成功來自于對每一件小事的重視，失敗可能也是從一件不經(jīng)意的小事開始。日本企業(yè)創(chuàng)立的5S工作法，是企業(yè)管理實踐中“重視小事”的經(jīng)典之作。所以當(dāng)我在完成每一件事時，我的態(tài)度就是：要么不做，要做就要做好，窗子的明凈程度，環(huán)境細微處的設(shè)計、與家長、教職工的對話藝術(shù)，凡事要做到位，凡事要做精致，日復(fù)一日就會沉淀下來，就會在整個園內(nèi)形成一種敬業(yè)負責(zé)的文化氛圍。
（2）發(fā)揮引領(lǐng)
作為園長，雖然不需要你事必躬親，但必須站在幼兒園發(fā)展的高度，為各個條線的工作，尤其是教師的業(yè)務(wù)出謀劃策，指明方向。所以領(lǐng)導(dǎo)同教師
一樣，要勤于學(xué)習(xí)和反思，全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在教師中起到很好的引領(lǐng)作用。在日常工作中，我時刻注意深入第一線，為各條線的管理工作以及教師的業(yè)務(wù)、科研出點子、提建議、創(chuàng)機會。如指導(dǎo)業(yè)務(wù)助理將團隊精神引入到教研活動，開創(chuàng)獨特的新幼教研文化，指點團支部以課題來引領(lǐng)團工作、提升研究層次，我們的老師很敬業(yè)，很有上進心，當(dāng)她們處在實踐的十字路口時，最需要的是領(lǐng)導(dǎo)的引路和指點。
二、依靠群體智慧，聚合力
俗話說：智慧來自于集體，一個人的力量是有限的，而集體的智慧能創(chuàng)造一所幼兒園的未來，并能排除未來道路上的種種障礙。在共謀幼兒園發(fā)展道路的過程中，我和園內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)過不斷的磨合、碰撞，逐步形成了一個團結(jié)、實干、高效、智慧的管理團體，從黨、政、工、團到年級組長，我們經(jīng)常在一起溝通交流、探討促進，全力做到事業(yè)上同心、目標上同向、工作上同步，共同為提高幼兒園的保教質(zhì)量出謀劃策，當(dāng)工作中碰到意見不一致時，我們始終遵循一切從大局出發(fā)，一切從提高幼兒園保教質(zhì)量出發(fā)的原則，拋棄個人雜念，最終達到步調(diào)一致。
在聚合群體智慧的同時，我還注重拓展他們個人的智慧風(fēng)格，努力提升內(nèi)功，養(yǎng)成獨立思考、創(chuàng)造性開展工作的能力，在目標同向的基礎(chǔ)上，力求做到過程創(chuàng)造，殊途同歸。所以，在管理中我實行放手和放權(quán)，支持他們進行自我管理，各成員各司其職，避免互相扯皮，提高工作效率。對于年級組長，今年我嘗試了班組承包制的形式，讓他們自主管理自己的年級組，從課程管理、教研活動、文化建設(shè)、家長工作到青年教師培養(yǎng)，委任她們進行全面管理，有權(quán)利、有責(zé)任開展各類創(chuàng)造性的工作。我想，我園今天所取得的這些成績，很多都來自于她們個人的智慧，聚合了各方的力量。
三、重視反思研究，強實力
（一）創(chuàng)新管理模式
學(xué)校管理的實踐表明，沒有建立健全規(guī)章制度，沒有合理的組織結(jié)構(gòu)，學(xué)校的管理是不完善的管理，但學(xué)校管理中完善的規(guī)章制度、合理的組織結(jié)構(gòu)等也并非就能提高管理效率。由于社會的不斷發(fā)展，人才間的競爭和緊張的工作節(jié)奏，導(dǎo)致人的價值觀的衰退和目標取向的變革，限制、阻礙了人際的正常交往、溝通和理解，人際的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了，人的個性的充分發(fā)展受到了限制和突破，可以說，這種現(xiàn)象在知識分子成群的學(xué)校顯得尤為突出。作為管理者，就必須對學(xué)校的管理重新定位，用以價值觀為核心的文化進行管理，尋求促進教師和學(xué)校正常發(fā)展的突破口。在這樣的理念沖突下，我從去年開始嘗試開展了新幼“合作文化”管理課題的研究，把合作引入到幼兒園的文化建設(shè)中，在領(lǐng)導(dǎo)與教師、
教師與教師、教師與幼兒、教師與家長之間探索一種合作模式，注重培養(yǎng)和激發(fā)人的合作意識和團隊精神，以此來增強學(xué)校的內(nèi)聚力、向心力和持久力。
1、創(chuàng)建目標，激發(fā)動機
共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件，也是達成教師個人對集體忠誠的重要方式。我們通過中層干部會議，切實了解教師對人際環(huán)境的期望和需求，大家都認為：一個關(guān)系融洽、善于溝通、樂于合作的人際環(huán)境是增強教師積極性、提高工作效益的重要因素。針對我園人際環(huán)境現(xiàn)狀，我們確立了《新幼人際交往準則》，出臺了強調(diào)合作規(guī)范和理想的《新幼教職工文明禮儀須知》。通過目標的統(tǒng)一，使教師們能自覺地認同必須擔(dān)負的責(zé)任并愿意為此而共同努力。
2、創(chuàng)設(shè)環(huán)境、注重熏陶
環(huán)境對人的思想和行為往往起著重要的熏陶作用，我們將一年多來教師團隊活動的照片及相應(yīng)的幼兒園合作條例展示出來，在兩樓連接教師辦公室和行政辦公室通道中創(chuàng)建了“合作文化”長廊，以直觀的形式強調(diào)幼兒園團隊建設(shè)的目標和價值觀，強化教職工對團隊管理的心理認同感。
五、不足與思考
1、經(jīng)費的不足導(dǎo)致硬件的落后、教師待遇的低下，這始終是阻礙我園持續(xù)發(fā)展的最大問題，如何取得社會和上級部門的支持，是我在今后工作中重點要克服的難題。
2、對教師工作的評價如何因人而異，實施彈性管理，這也是我在新的一年中要探索的新的管理模式。
個人述職報告 篇5
漫長的一個學(xué)期終于過去了，此刻的心情很是復(fù)雜，有過失落，有過憤怒，有過傷心，但更多的是奮進，是收獲，是成長，現(xiàn)將這學(xué)期工作情況總結(jié)如下：
一、教學(xué)工作
首先我是一個語文老師，在教學(xué)工作中真正做到了以學(xué)生為本，讓每一個學(xué)生都有收獲。認真專研教材，分析學(xué)生原有認知基礎(chǔ)，備好每一節(jié)課，預(yù)想任何可能發(fā)生的問題;在課堂上，做足鋪墊，以最低的起點入手盡可能深地進入文本;課后認真批改每次作業(yè)，并做到了人人作業(yè)訂正過關(guān);每單元必考，每次考試必有結(jié)果。努力做到每個孩子的語文素養(yǎng)都能得到提高。
二、班主任工作
作為一個班主任，也許大家都會很失敗來形容我，但是我覺得這個過程是充實的，讓人成長的。由于很多客觀的原因，我們班成績并不理想，但是拋去學(xué)習(xí)，他們一個個都很可愛。比如在運動會上，每個同學(xué)都能竭盡全力去奔跑，互相之間能合作能協(xié)調(diào)，獲得總分第一;比如在藝術(shù)節(jié)上，被大家稱為“土匪”的男生們能在舞臺上朗誦詩歌，能在一起笨手笨腳地做一個藝術(shù)作品，最終總分也獲得了第一;比如那個“睡神”和“混蛋”在后半個學(xué)期能認真地做題背書，這一切都給我一種力量，一種堅持下去的信念。
三、團委工作
這個學(xué)期團委工作可謂忙碌而繁雜。一是三大選舉工作：團委委員會、紅十字委員會、學(xué)生會。就以學(xué)生會成立為例，首先是宣傳動員，通過課間操期間的宣傳講話、通知動員、招新通知，讓學(xué)生積極主動報名，然后整理報名人員并組織進行筆試和情況調(diào)查，確定候選人名單，最后進行演講競選，競選的結(jié)果當(dāng)場唱票，做到學(xué)生自己的組織自己當(dāng)家作主。二是吸收新團員，做到程序到位，公平公正，首先由學(xué)生遞交入團申請書，其次是任課老師處的調(diào)查，接著團章學(xué)習(xí)，團務(wù)知識考試，最后是組織大家進行入團宣誓，一共有182人加入共青團。三是開展活動，比如暑期夏令營活動、迎國慶大掃除、社區(qū)志愿者活動、迎新活動等等。比如暑期的法制夏令營活動，這是一個余杭區(qū)的活動，前期準備工作做了將近十天，還有暑期學(xué)生的通知、集合、安全等都需要很大的工作量。四是少先隊的工作，包括銀章、金章的爭章活動。
四、其他工作
這個學(xué)期我還兼著一部分辦公室的工作，包括拍照、宣傳報道、會議室布置�？粗际且恍┖唵蔚氖虑椋际腔〞r間的活，隨叫隨到。
因為工作雜亂，每個部分都覺得我工作量少，但加起來已壓得我喘不過氣，所以每天都是奔跑著到處救火，結(jié)果在大家的眼里什么事情都火急潦倒。
個人述職報告 篇6
本學(xué)期實中團委在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及上級團委的指引下，腳踏實地開展了一些實實在在的工作，有收獲也有不足。在這里，我從思想上和開展的各項工作兩方面向大家予以匯報，不足之處懇請得到大家的批評指正。
一、牢固樹立“為學(xué)生服務(wù)”的思想
1、雖然我自身不是一名共產(chǎn)黨員，但這并不代表我不上進、覺悟低。工作中我始終保持共青團的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣的精神風(fēng)貌。始終把本職工作當(dāng)成奉獻的舞臺，把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，把苦與樂、得與失拋到腦后、做到加班加點不說累、取得成績不驕傲，在平凡中實現(xiàn)自己的人生價值和追求。
2、經(jīng)常深入學(xué)生之間與學(xué)生相互交流思想，了解當(dāng)前學(xué)生的思想動態(tài)，關(guān)注、關(guān)心青少年的健康成長等問題。進一步學(xué)生的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加強青少年學(xué)生對共青團組織的認識，保持共青團員的先進性和模范性，推動我校共青團工作的發(fā)展。
二、踏實認真工作，積極努力創(chuàng)新
工作中我始終以高標準嚴格要求自己，我不一定是最好的，但是做最好的自己卻是我能做到的。工作中我常常會思考：為把學(xué)生培養(yǎng)成為一個全面發(fā)展的人，應(yīng)該具體通過哪些形式、何種方法、如何開展，如何通過提高團干部的學(xué)習(xí)能力和管理能力，來帶動和影響全校的所有青少年學(xué)生，如何在原工作基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新等問題，常和分管領(lǐng)導(dǎo)、年級主任、科室主任、班主任、團支書相互交流，拿出最佳方案、做出有意義的工作。
(一)常規(guī)性的工作：1、每周兩期校園廣播節(jié)目的正常播放。雖然一期節(jié)目播出的時間只有二十分鐘左右的時間，但是從開始的組稿、審稿、打印出來、錄制、后期的處理、剪切組合、節(jié)目配音、混縮保存、正常播放，會用很長的時間。雖然大部分的程序不用我親手去做，但是教會學(xué)生按這些步驟一步步去做，必須要對每一位班級廣播站負責(zé)人培訓(xùn)，還要做到對出現(xiàn)的問題及時解決。在這里也特意向沙主任、李佳老師說聲感謝。到現(xiàn)在為止，初二初三每一個班級的同學(xué)都能運用cooleidt軟件獨立制作節(jié)目。2、黑板報的及時更新。堅持每隔三周出一期黑板報并進行年級評比，黑板報內(nèi)容結(jié)合節(jié)日、紀念日進行更新，力求每一個版面都富有教育意義。3、周二上午間操時間的團干例會。安排團內(nèi)事情或聽取工作匯報，了解學(xué)生當(dāng)前的思想狀況狀況，逐步提高班級團支書的思想意識，從而調(diào)動班級團支書工作的主動性和積極性。在日常學(xué)習(xí)工作中，強化了班級團支部的“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作能力。
(二)本學(xué)期團委開展的主要工作：
1、齊魯青少年書信文化活動。
為了迎接建國60周年和第十一屆全運會的隆重召開，根據(jù)上級文件的要求，九月初團委聯(lián)合語文組在全校范圍內(nèi)開展了第四屆“齊魯青少年書信文化活動”。經(jīng)過班級篩選，初一上交222份、初二243份、初三307份，實驗中學(xué)共772份參加了第四屆“齊魯青少年書信文化活動”。從制定實施方案到安排各班團支書傳達會議精神、強調(diào)注意問題、收繳、統(tǒng)計、篩選等工作對于當(dāng)時擔(dān)任正常教學(xué)工作量的單槍匹馬的我個人來說，卻是一個不小的工作量。
2、迎國慶詩歌朗誦比賽。
今年是建國60周年，本著弘揚民族精神、推廣普通話、培養(yǎng)同學(xué)們健康高尚的審美情趣的目的，在國慶前夕，團委在初一、初二年級中組織舉辦了以“青春與祖國、理想與責(zé)任”為主題的迎國慶詩歌朗誦比賽活動。在本次活動中，有194名同學(xué)積極參與，他們通過自己創(chuàng)作或者找、背、朗誦愛國詩歌，感受著詩歌——這顆中華文化最璀璨明珠的博大精深、源遠流長。比
賽經(jīng)過激烈的初賽，有82名同學(xué)表演的24個節(jié)目參加了決賽，獲得一等獎的節(jié)目有7個、獲得二等獎的節(jié)目有7個節(jié)目、獲得三等獎的節(jié)目有10個。由于甲流感病菌盛行的原因，最后的匯報演出沒有如愿舉行，但是我相信同學(xué)們積極參與的本身就是自我的提高與進步，同時也證明了團委開展本次活動的意義。
3、校園廣播站的改播。
校園廣播站在我和同學(xué)們的堅持，在領(lǐng)導(dǎo)支持、在各位老師的配合下，已經(jīng)走過了兩年多的時間，制作了近百期廣播節(jié)目，每期節(jié)目的文字資料、錄音資料都做了詳細的保存。本學(xué)期的校園廣播在我與部分學(xué)生做了交流后做了改版。以往的節(jié)目是由學(xué)校廣播站的成員去做，只有少部分同學(xué)得到了鍛煉。本學(xué)期開始，改了以往的只有少數(shù)廣播站成員去做改為班級制作，這給了很多學(xué)生參與的機會，在提高大家技能的同時也鍛煉了學(xué)生之間的合作能力，也真的希望他們在以后的學(xué)習(xí)工作中因為這曾經(jīng)的參與而有所幫助，在回憶起中學(xué)時代時會留下美好的記憶。第二改的是周五第四個板塊內(nèi)容由原來的《溫馨祝�！犯某闪恕冻庙懥痢罚瑥V播站在這個板塊每周推出一名校園小歌手演唱的歌曲�！跋氤统�、唱得響亮”不光是一個口號，更是一種精神，它展現(xiàn)了同學(xué)們健康向上的精神風(fēng)貌。改版后的不足之處是進入廣播站的人雜了、衛(wèi)生差了、設(shè)備出問題的時候多了。由于機器的老化、設(shè)備的功能低，導(dǎo)致廣播節(jié)目不能正常播放，在這里也向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請增加配置稍高的電腦、增加調(diào)音臺、安裝創(chuàng)新5.1以上的聲卡。
4、“念親恩、重親情”重陽節(jié)敬老活動
為了弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，10月26日，由團委組織學(xué)校藝術(shù)社團的十多名學(xué)生及指導(dǎo)老師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)趙主席的帶領(lǐng)下，在西環(huán)的敬老院開展了“念親恩、重親情”重陽節(jié)敬老活動�；顒觾�(nèi)容有：(1)獻愛心贈送禮物。(2)幫助老人打掃房間、整理床鋪、清理敬老院內(nèi)衛(wèi)生等。(3)為敬老院的老人表演節(jié)目：舞蹈、歌曲、戲曲、朗誦等。此項活動的開展，培養(yǎng)了同學(xué)們的社會實踐能力，并由愛家、愛老推及到愛國、愛社會，進一步樹立了同學(xué)們的社會責(zé)任感和歷史使命感，也為創(chuàng)建和諧校園打下了基礎(chǔ)。美中不足的是由于時間的緊迫，做的準備工作不是很充分，比如：禮物的購置、節(jié)目的音響伴奏。希望此項活動每年都會開展下去。
5、中學(xué)生刊物的征訂
這是一個非常頭疼的問題：上級的任務(wù)、學(xué)校用于刊物征訂的有限性、高年級學(xué)生明哲保身的自由性，都是征訂的難度。至今有一個班級沒有收齊，本人墊付了二十多元。
6、團員納新
本學(xué)期的團員納新只對初一年級，且他們是新生中的第一批，所以加強入團的嚴肅性、紀律性和對預(yù)備團員培訓(xùn)的重要性放在了本次團員納新的重點。
納新工作從11月底開始準備，初一各班主任通過班會統(tǒng)一選舉、入校以來的了解、觀察、談話等方式，推選出5—6名在品德修養(yǎng)、學(xué)習(xí)成績、尊師守紀、團結(jié)互助等方面優(yōu)秀的同學(xué)作為本班的預(yù)備團員，挑出一名組織能力強的同學(xué)暫任本班的預(yù)備團干部。
12、7日下午第四節(jié)課，在學(xué)校階梯教室，由本人對這些預(yù)備團員進行了團知識的培訓(xùn)。就共青團組織的性質(zhì)、共青團的光輝歷程、共青團的目標和任務(wù)、共青團員的義務(wù)和權(quán)利等基本知識作了詳細的輔導(dǎo)，安排寫了入團申請書，我對每一份入團申請書都仔細審閱了一遍。幾乎所有同學(xué)都能認真對待，同學(xué)們都深刻地談了對團的認識、說明了自己加入的理由、表明了加入團組織的強烈愿望、今后努力的方向。幾位寫的思想不夠深刻、書寫潦草的同學(xué)我也及時溝通了他們;22日下午第四節(jié)課，我對入團申請書情況做了總結(jié)(包括上交情況、申請書格式、申請書和志愿書的異同，表揚了寫的深刻認真的13位同學(xué));三位同學(xué)當(dāng)場做了范讀;之后進行了莊嚴地入團宣誓。相信同學(xué)們通過嚴格的入團程序后，會對共青團有更深刻的認識和了解,會增強他們的先進、模范意識，會加強他們的責(zé)任感和使命感，為今后打下堅實的人生，為社會貢獻更多的力量!
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家早上好！
感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個平臺，讓我今天有機會向同志們匯報我的工作，心情十分激動。眾所周知，中學(xué)教育管理特別是教導(dǎo)處工作，任務(wù)繁重，責(zé)任較大，關(guān)系到學(xué)校的質(zhì)量與發(fā)展，沒有科學(xué)的管理方法和系統(tǒng)的教育理論及創(chuàng)新的管理思路是無法完成此項工作的，但如果沒有敬業(yè)奉獻的精神，更無法勝任此項工作。因此，勤學(xué)苦干，愛崗奉獻是我工作的信條，“要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫�！笔俏夜ぷ鞯摹白毅憽薄Ｏ旅�，我就做教務(wù)工作的思路向大家作以匯報：
一、以學(xué)校管理法治化為目標，推動制度化。
隨著社會制度的完善與發(fā)展，教育的法治化在不斷推進，依法治校，依法治教，依法從教，必將深入人心。在中學(xué)的教育教學(xué)管理中，依據(jù)教育的各種法律法規(guī)，教導(dǎo)處堅持開齊開足各類課程，規(guī)范各種教育行為，制定教學(xué)管理的各項制度，如《教職工考勤制度》《教職工結(jié)構(gòu)工資制》《班級管理制度》《教職工外出學(xué)習(xí)制度》《考評方案》《論文評選制度》《教案作業(yè)檢查制度》等等，使一切教學(xué)管理行為都在制度的約束之下，既有章可依，又避免的人為的隨意。在制定各種制度時，廣泛征求群眾意見，把制度化管理與人性化管理相結(jié)合，收到良好的效果。
二、以全面推進素質(zhì)教育為宗旨，抓好新課程改革。
素質(zhì)教育不能只停留在上，全面推進素質(zhì)教育，是教導(dǎo)處工作的核心，而推進素質(zhì)教育的手段就是抓好新課程改革。自20xx年進行新課程改革以來，教導(dǎo)處就把推進新課程改革放在工作的首位，從老師的到理念更新，從課堂教學(xué)的形式到評價體系的變革，從教學(xué)研究到成長檔案，從藝術(shù)課的教學(xué)到興趣活動的開展，每一步都是圍繞素質(zhì)教育，都是為了學(xué)生的全面健康的成長，都是為了提高學(xué)生的各項素質(zhì)。目前，我校學(xué)生各年級各班開設(shè)的興趣小組有音樂、舞蹈、美術(shù)、體育、計算機等，有專人負責(zé)、有活動的內(nèi)容，有固定的時間和地點。同時，在縣級開展的第二、三屆科技藝術(shù)節(jié)活動中，我校學(xué)生積極參與，并取得良好的成績。豐富的第二課堂教學(xué)，促進了新課程改革的實施。在活動中，只要我能夠參與的，我都積極參與，撰寫文章，參與評價等等。為同學(xué)們做好表率，同時推動各類活動的開展。
三、以細化常規(guī)教學(xué)管理為基礎(chǔ)，促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
常規(guī)管理是教務(wù)工作的基礎(chǔ)，是提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)教風(fēng)的保障。因此，教導(dǎo)處協(xié)同團委會，充分利用學(xué)生的自身管理能力，成立學(xué)生會，對日常的考勤、衛(wèi)生、安全、校園文化、活動開展等工作參與組織與檢查。同時，教導(dǎo)處還實施全員制，發(fā)動教師職工全員參與對班級學(xué)生的管理，認真組織每一次月考或期中期末考試，開展聽課評課活動及教案作業(yè)檢查，組織老師進行專題性教研，發(fā)動老師積極撰寫或教育敘事及教學(xué)設(shè)計，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，培養(yǎng)老師的現(xiàn)代化教學(xué)能力及創(chuàng)新教學(xué)手段。總之，從學(xué)生管理到老師的教學(xué)管理，從學(xué)生的活動開展到老師的教學(xué)研究，從校園文化建設(shè)到教師的自身發(fā)展，教導(dǎo)處關(guān)注到每一個有利于教學(xué)發(fā)展的細節(jié)，創(chuàng)造有利于教學(xué)發(fā)展的環(huán)境，把常規(guī)工作常規(guī)化細微化。
四、以農(nóng)遠工程的應(yīng)用為手段，推進農(nóng)村教學(xué)現(xiàn)代化。
農(nóng)村中學(xué)以前由于地理位置偏僻，信息不通，經(jīng)濟不發(fā)達，教學(xué)手段上與城市中學(xué)有極大的差距，老師的視野和學(xué)習(xí)的途徑都較窄，是我們教學(xué)落后的重要因素�，F(xiàn)在，利用農(nóng)村遠程教育工程，我們有了兩個計算機教室和一個多媒體教室，條件改變了，關(guān)鍵就是應(yīng)用與管理。教導(dǎo)處對此項工作十分重視，積極推動學(xué)校建立校園寬帶網(wǎng)絡(luò)，組織老師學(xué)習(xí)，利用我校有計算機專業(yè)的老師的優(yōu)勢，在很短的時間內(nèi)，使大部分老師學(xué)會了上網(wǎng)查資料，并學(xué)會制作課件和上多媒體課。目前，我校的多媒體教室?guī)缀豕?jié)節(jié)都有教師使用。教學(xué)的現(xiàn)代化水平大大提高，老師的視野開闊了，學(xué)習(xí)的途徑拓寬了。去年，我校的宋中強老師在參加亳州市首屆教壇新星評比中取得優(yōu)異的成績，成為我校首個市級教壇新星；11月份，我參加全國萬名班主任培訓(xùn)，充分利用我的計算機優(yōu)勢，認真學(xué)習(xí)，在結(jié)業(yè)時，被評為國家級優(yōu)秀學(xué)員。這些都說明農(nóng)村教學(xué)手段落后的時代過去了，只要我們勤于學(xué)習(xí)，甘于奉獻，我們一定可以趕上城市中學(xué)。
五、以鞏固“兩基”成果為指導(dǎo)，強化防流控輟工作。
去年，我縣完成了國家級“兩基”復(fù)查驗收工作，我校的“兩基”工作也是教導(dǎo)處工作的一個重點。首先是資料建設(shè)工作，我可以說是既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，全面安排資料建設(shè)工作，積極參與資料建設(shè)，與資料組成員一起不分晝夜從登錄、制表、設(shè)計、打印、裝訂、分盒分類到入室入柜，每一個環(huán)節(jié)我都親自去做，保障了我校兩基工作的順利完成。圍繞“兩基”工作的一個重點，就是農(nóng)村中學(xué)較為嚴重的輟學(xué)現(xiàn)象。為了防止學(xué)生輟學(xué)，教導(dǎo)處制定了《防流控輟工作方案》，將防流控輟任務(wù)分解，并嚴格學(xué)籍管理制度，從不同的角度對流失原因進行分析：過去的因貧輟學(xué)變成了現(xiàn)在的因厭學(xué)而輟學(xué)。我們有針對性地通過課外興趣活動小組等豐富的校園文化及提高教學(xué)質(zhì)量、活躍課堂氣氛、改革評價體系等手段來吸引學(xué)生，降低輟學(xué)率，鞏固學(xué)額。雖然成效不大，但我們?nèi)栽谔剿鳌?/p>
六、以實施“科研興�！睘閼�(zhàn)略，促進教師的理論學(xué)習(xí)和觀念更新。
科研興校對農(nóng)村中學(xué)來說，可能有點夸大了，我們對自己的理論水平和教科研能力是清楚的，是有準確定位的，因此，我們提出的科研興校，是一方面立足本校實際，探索解決實際問題的能力，如怎樣防流控輟，怎樣管理留守兒童，如何促進家庭教育與學(xué)校教育的結(jié)合，如何當(dāng)好班主任等在教學(xué)管理中遇到的實際困惑。二是積極開展學(xué)科教研活動，通過聽課評課和集體備課等環(huán)節(jié)，加強學(xué)科教學(xué)研究，鼓勵老師撰寫教育敘事或等，三是加強與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，多向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，本著走出去請進來的虛心學(xué)習(xí)的精神，推動老師的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研。在短短的幾年中，我們多數(shù)教師多次外出聽課，每學(xué)期撰寫的論文數(shù)也多達幾十篇，質(zhì)量也比過去有較大的提高。老師的理論水平有了明顯的提高，觀念也在不斷的更新。課堂教學(xué)的水平也得到顯著的提升。目前，我們學(xué)校涌有市級教學(xué)骨干老師四五人，等先后成為市級數(shù)學(xué)、語文骨干教師，使我校的教師骨干結(jié)構(gòu)趨于年輕化合理化。對于推動新課程改革提高教學(xué)質(zhì)量起著重要的作用。
總之，在校長室的工作指導(dǎo)下，教導(dǎo)處與年級組大力配合，積極工作，為提高我校的辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量做了不懈的努力，但由于能力有限，各種主客觀因素的制約，學(xué)校在教學(xué)方面還存在著諸多的問題，我將在今后的工作中認真總結(jié)，不斷克服，使學(xué)校的教育教學(xué)水平逐步提高，向著人民滿意、自己也滿意的方向發(fā)展。以上觀點如有不妥，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出批評。
個人述職報告 篇8
我是 20xx年 3 月 13 日入司的，入司以來我從基層做起， 在任客服專員期間我不斷地向老員工學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧，把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事去關(guān)心，為業(yè)主盡快解決問題，得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。 xx 年 8 月在同事和領(lǐng)導(dǎo)的栽培和幫助下，我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來， 通過公司各項培訓(xùn)我學(xué)到很多專業(yè)知識，并 利用業(yè)余時間從書本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識，豐富了閱歷，提高了管理技能。
1 、年度業(yè)務(wù)指標( KPI )完成情況
嚴格按預(yù)算制度執(zhí)行，xx年全年帶領(lǐng)我部員工超額完成預(yù)算指標。物業(yè)費收繳率達103%。 關(guān)注回訪記錄，當(dāng)天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率 100% ;對走訪問題認真匯總，及時跟進、處理， 全年客戶滿意率 95.7%
2、 年度重點工作總結(jié)
20xx年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節(jié)燈謎會、水榭**“我愛我家”有獎?wù)魑�、重陽�?jié)健康體檢等大型社區(qū)活動，期間聯(lián)系了贊助單位對活動贊助獎品、紀念品，為公司節(jié)約了成本3000余元，融洽了物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，體現(xiàn)了和諧社區(qū)。年底，積極聯(lián)系贊助單位為小區(qū)贊助20xx年年歷300余份，上門贈送給業(yè)主，得到了業(yè)主的好評。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
個人述職報告 篇9
20xx年上半年，在旅行社的領(lǐng)導(dǎo)下，我們商旅中心按照旅行社的工作精神和工作部署，盡心盡責(zé)、認真努力工作，但取得的經(jīng)營業(yè)績不如去年同期。為抓好下半年工作，使經(jīng)營業(yè)績有明顯提升，現(xiàn)將20xx年上半年我們商旅中心工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下，如有不當(dāng)之處，請批評指正。
一、20xx年上半年經(jīng)營情況
今年x月1日起，我們部門與方圓博雅合并，稱為海方圓國旅商旅中心，分為三大塊，一塊是港澳組，一塊是高爾夫球，一塊是國內(nèi)團隊，主要經(jīng)營境外團隊業(yè)務(wù)，另外輔助做新加坡的高爾夫球團以及國內(nèi)的一些高端包團，再做一些單訂業(yè)務(wù)或者是自游人業(yè)務(wù)。20xx年上半年我們?nèi)〉玫慕?jīng)營業(yè)績是，香港市場：新華旅游20xx人，人均毛利94.61元；東贏游214人，人均毛利166.12元；其它公司團隊59人，人均毛利122.6元；單項+自游人92人，人均毛利61.08元。高爾夫球：86人，人均毛利382.93元；其它團隊（國內(nèi)）345人，人均毛利166.09元；單項+自游人317人，人均毛利189.98元。而20xx年上半年取得的經(jīng)營業(yè)績是，新華旅游3581人，人均毛利123.8元；東贏游513人，人均毛利148.3元；其它公司67人，人均毛利149.9元；單項業(yè)務(wù)+自游人198人，人均毛利29.9元；高爾夫46人，人均毛利293.7元；其它團隊284人，人均毛利249.38元；單項+自游人(國內(nèi)客人）接待人數(shù)277人，人均毛利56元�？傊�20xx年上半年經(jīng)營業(yè)績，除高爾夫球外，其他各項與20xx年上半年相比，均有較大幅度的下降。
二、20xx年上半年經(jīng)營業(yè)績下降原因
20xx年上半年經(jīng)營業(yè)績比20xx年上半年下降，從客觀上說有三個原因，一是金融不夠穩(wěn)定，世界經(jīng)濟和國內(nèi)經(jīng)濟處于下行時期，影響到旅游行業(yè)，使得旅游人數(shù)減少；二是人民幣升值太快，無形中抬高了海南的旅游價格，使部分游客不來海南旅游，到價格相對低廉的其他地方去；三是三亞的一個宰客門事件，給海南旅游造成極壞的負面影響，嚇跑了一部分游客。從主觀上說，我們商旅中心工作還不夠負責(zé)，工作責(zé)任心和工作緊迫感不強，內(nèi)部管理不夠精細，積極主動開發(fā)市場不夠，沒有好的措施，致使游客人數(shù)下降，經(jīng)營業(yè)績不如去年同期。例如高爾夫球，我們老板跑了新加坡市場，人數(shù)比去年上半年上升了。就我自己來說，平常忙于日常事務(wù)，沒有把時間和精力主要集中在開發(fā)市場上。這些存在的不足問題，需要在下半年的工作中切實加以改進和提高。
三、20xx年下半年工作計劃
我們商旅中心要針對20xx年上半年經(jīng)營業(yè)績下降和存在不足問題的實際情況，振作工作精神，鼓足工作干勁，落實工作措施，切實做好20xx年下半年工作，使經(jīng)營業(yè)績比上半年有明顯提升。一是加強市場開發(fā)工作一方面要加強宣傳，向各旅行社和組團社廣泛宣傳海南的旅游產(chǎn)品，提高游客對海南旅游的認知度，增強游客來海南旅游的欲望；另一方面要加強與各旅行社和組團社的聯(lián)系溝通工作，主動登門拜訪各旅行社和組團社的老總，在加強工作聯(lián)系中，培養(yǎng)個人感情，使他們多組團來海南旅游。二是要加強內(nèi)部管理。狠抓工作紀律，提高干部員工的工作責(zé)任心，使大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力，共同把工作搞好，明顯提高經(jīng)營業(yè)績。同時，我們要根據(jù)下半年的新形勢，結(jié)合商旅中心實際，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵先進。考核辦法充分體現(xiàn)員工多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵員工充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在下半年做出新成績，取得新成效，爭取全面完成旅行社布置下達的工作任務(wù)。
以上是我的簡單述職報告，謝謝大家！
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