個人述職報告

時間：2021-04-18 09:27:34 述職報告我要投稿

個人述職報告范文匯總五篇

　　在當(dāng)下社會，報告的用途越來越大，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編整理的個人述職報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

個人述職報告范文匯總五篇

個人述職報告篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我叫XXX，現(xiàn)任昆明供電局東川供電分局XX供電所統(tǒng)計員，現(xiàn)就本人在XX供電所兩年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：我于20xx年3月被任命為XX供電所統(tǒng)計員。任職接近二年，按照東電公司農(nóng)電管理所賦予的職能任務(wù)和任命要求，在新的工作崗位上，協(xié)同所長團結(jié)帶領(lǐng)全所同志扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項營銷、統(tǒng)計工作任務(wù)，單位面貌發(fā)生巨大變化，兩個文明建設(shè)獲得新的發(fā)展。在20xx――20xx兩個年度中，XX所先后迎接省局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、市局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、分局領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作。

　　我個人也多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。對照崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，總結(jié)任職兩年來的工作，自我評價做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。

　　一、遵紀守法，依法履職營銷管理工作是基層供電所一項重要而嚴肅的工作。依法管理是對整個營銷管理工作的要求，更是對肩負著營銷工作職能的各個責(zé)任人特殊的素質(zhì)和職責(zé)要求。任職以來，堅持把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾》當(dāng)作規(guī)范營銷管理工作、推動業(yè)擴工作的重要手段，在實際工作中正確運用法律武器，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)電工隊伍自覺做到依法收費。首先，帶頭學(xué)習(xí)電力法律法規(guī)，做到知法、懂法。結(jié)合工作實踐，先后通學(xué)了《電力法》、《云南省供用電條例》、《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》等法律法規(guī)知識。

　　通過用法律武器武裝自己，做到依法自己首先懂法、執(zhí)法自己首先依法，使自己在平常工作中、在營銷管理、抄表收費中不說外行話、不做違法事。站在輔助管理的位置，重視抓好營銷管理、抄表收費等工作，每逢下隊進行用電檢查時，著重檢查“三公開”貫徹落實情況和“三亂”現(xiàn)象的存在已否。

　　其次，嚴格執(zhí)行電價政策，堅決做到電費月結(jié)月清，積極主動地抓好報表管理、抄表收費檢查工作。作為供電所營銷管理人，一方面注意做到自己依法履職、依法領(lǐng)導(dǎo)；另一方面勇于堅持原則，自覺維護電力法的威嚴。在20xx年20xx年兩次電費上調(diào)工作中，堅持親自帶隊深入基層和重點村社進行文件精神宣講，先后重點宣傳了5個行政村、17個生產(chǎn)小組、2個企業(yè)單位，依照電力法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定對拒交電費問題堅決進行處理，有效的規(guī)范了基層收費問題。為此，XX所在年終電費結(jié)零工作中按時完成任務(wù)，得到農(nóng)電所領(lǐng)導(dǎo)表揚。

　　二、愛崗敬業(yè)，想事干事任職以來。著眼全面履行昆明東電電業(yè)有限責(zé)任公司農(nóng)電管理所賦予的管理本所營銷、統(tǒng)計、業(yè)擴的職能任務(wù)，圍繞“創(chuàng)造軟環(huán)境、強化硬設(shè)施，把軟件變硬、使硬件變強”的目標(biāo)，團結(jié)帶領(lǐng)本所臺區(qū)電工圓滿完成了兩次電價上調(diào)、年終電費結(jié)零工作任務(wù)的同時，努力使我所在收費微機化、管理微機化、辦公無紙化、人員調(diào)配機動化等方面，都在原來的基礎(chǔ)上有了新的起色和發(fā)展。

　　第一、想事干事，虛事實干，注重在工作實踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位，用盡量短的時間實現(xiàn)由膚淺到精通的轉(zhuǎn)變，堅持在干中學(xué)、學(xué)中干，努力鉆研，不斷提高。結(jié)合工作實踐。通過學(xué)習(xí)研究，不僅對工作確實起到了指導(dǎo)和促進作用，而且也對在本所創(chuàng)造學(xué)習(xí)型基層、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型電工隊伍和提高營業(yè)規(guī)范化服務(wù)水平都起到了影響和帶動作用。

　　第二、干事務(wù)事，軟件硬抓，努力通過強化管理帶好電工隊伍。針對我所任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實際，作為XX供電所統(tǒng)計員，既注意通過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導(dǎo)和培養(yǎng)臺區(qū)電工高度的無私奉獻精神，同時又注意下功夫研究管理并通過完善管理措施來不斷強化電工內(nèi)聚力。

　　為此，一是協(xié)同所長研究管理機制，強化措施，使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合營銷管理工作和臺區(qū)電工工作環(huán)境實際情況，擬定了有關(guān)工作管理、紀律管理、學(xué)習(xí)管理、電費管理和抄表管理等一系列便于操作落實的內(nèi)部制度。二是嚴格執(zhí)行，落實到位，堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范本所行為。一方面通過走訪宣講、張貼宣傳，抓好三公開制度的宣傳學(xué)習(xí)；另一方面結(jié)合平時管理實踐和《安全責(zé)任目標(biāo)書》，嚴格按制度規(guī)定、按量化任務(wù)進行考核和實施獎懲，并注意把嚴格管理與關(guān)心愛護緊密結(jié)合，既抓大事、又辦小事，既堅持制度、又入情入理，從而使遵章守紀逐漸變成大家的自覺行動。

　　第三、盡心謀事，傾力干事，力求在任期內(nèi)多干一點實事、留下一點印象。任職以來，抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的決心，促進全所上下團結(jié)一心、艱苦奮斗，從小事做起，一步一個腳印求發(fā)展。經(jīng)過接近兩年的努力，在營銷形象、統(tǒng)計服務(wù)、抄表管理和自身素質(zhì)建設(shè)等方面逐步實現(xiàn)了“五個轉(zhuǎn)變”：

　　一是通過狠抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，在樹立營銷工作形象上實現(xiàn)了由“虛報浮夸”向求真務(wù)實的轉(zhuǎn)變。堅持把抓好統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量當(dāng)作維護《電力法》威嚴、維護電業(yè)形象、確立新的供電所地位作用的重大工程來抓，通過強化電工的基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)、加大執(zhí)行力度、加速改進抄收方法、加強抄表質(zhì)量工作、嚴格控制電費回收等措施，對全所臺區(qū)電工進行全面的素質(zhì)教育，使全鄉(xiāng)電量指標(biāo)逐步恢復(fù)了本來面目，贏得了上級主管部門和社會公眾的肯定。

　　二是通過不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，在營業(yè)規(guī)范化服務(wù)上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務(wù)向開放型主動式服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

　　我們采取“地毯式”宣傳，通過不斷開辟新的服務(wù)渠道，真正把營業(yè)規(guī)范化服務(wù)提升到“主旋律”地位：

　�。�1）抓好統(tǒng)計分析，做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新；

　　（2）施行分期抄表，統(tǒng)一開票，集中交費；

　　（3）堅持抽查管理，抑制毒素萌芽，讓電工沒有謀私的邪念空間。三是通過營業(yè)規(guī)范化管理，在營銷管理工作中的“四到戶”上實現(xiàn)了由老樣本老指標(biāo)向與新形勢要求接軌的轉(zhuǎn)變。我們堅持把營業(yè)規(guī)范化基礎(chǔ)、臺區(qū)基層和營業(yè)規(guī)范化建設(shè)當(dāng)作項目來建，通過嚴格執(zhí)行《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《嚴禁電業(yè)職工二十種以電謀私行為》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾》、《農(nóng)村供電社會服務(wù)承諾保證措施》，規(guī)范了臺區(qū)電工行為；通過嚴格報表上報時間、明確填報要求、規(guī)定新的傳遞方式，規(guī)范了臺區(qū)報表制度；通過在臺區(qū)電工范圍內(nèi)開展報表填報1+1活動，規(guī)范了臺區(qū)報表上報，經(jīng)所長檢查驗收合格，并獲得贊揚。四是通過打翻身仗，在電費回收工作上實現(xiàn)了由落后位次向“一步到位”的轉(zhuǎn)變。

　　針對長期以來我們在電費回收工作上的落后狀態(tài)，按照農(nóng)電所“月結(jié)月清”的既定目標(biāo)，我們從20xx年起，通過走好“三步棋”打了一場翻身仗：

　�。�1）集中人力，清除樹患，經(jīng)過兩個月的集中清理，第一個月著重于10kV線路通道的清理，實現(xiàn)了高壓線損降至指標(biāo)上限。第二個月主要清理0.4kV、0.22kV線路通道清理，此次清理使原來的全鄉(xiāng)低壓線損由31%驟降至12%指標(biāo)內(nèi)，并且浮動不大。電能質(zhì)量提高后，得到用戶的好評，也增加用戶對供電所的信任，減輕收費時，用戶故意刁難收費電工的態(tài)度。

　�。�2）對長期處于高線損的臺區(qū)采取“查原因，找損耗”行動。此次行動中查找出多年來懸而未決的營銷缺口，通過認真分析，確定解決方案后，得到農(nóng)電所物質(zhì)上的大力支持。對此，我所制定了24個月的逐步整改周期，現(xiàn)已完成整改任務(wù)三分之一，降損0.38%。

　�。�3）正人先正己，我所組織電工驗封計量表、自家表，通過建立自用電臺帳，公開自用電臺帳，組織臺區(qū)電工互驗等相互監(jiān)督機制來控制電工自家“免費用電”的陋習(xí)，經(jīng)過此舉，我所低壓線損指標(biāo)再次下降0.4個百分點。五是通過多方爭取，窮則思變，在自身建設(shè)上實現(xiàn)了由“一窮二白”到基本改善的轉(zhuǎn)變。為盡快改變落后面貌，我們在堅持抓好精神文明建設(shè)的同時，下大力抓好本所硬件建設(shè)。一方面動腦筋下功夫多方爭取新房租賃；另一方面按照量力而行、先急后緩的原則，勤儉節(jié)約搞建設(shè)，集中小錢辦實事，力求想一件辦一件、辦一件成一件，在二、三年內(nèi)逐步解決本所微車還貸。

　　三、存在的主要問題和今后努力方向

　　對照崗位職責(zé)，認真反思自己的工作，也還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有三個方面：

　　一是作為統(tǒng)計員，主動爭取領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作的重視支持不夠，在一定程度上影響了營業(yè)規(guī)范化的建設(shè)和發(fā)展；

　　二是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境，看到我所困難的現(xiàn)狀，心急如焚，于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒，有時講究方式方法不夠，有時要求過高、紀律過嚴、強調(diào)過甚、操之過急；

　　三是站立于輔助領(lǐng)導(dǎo)崗位，協(xié)助發(fā)揮班子整體作用不夠。特別是發(fā)揮中間層次的作用不完全到位。

　　針對存在的問題，在下步工作中決心努力做到“四個加強”：

　　一是加強學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高作為“軍師”的能力素質(zhì)，進一步增強輔佐領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)全局、運籌指揮的本領(lǐng)，力求通過更稱職的領(lǐng)導(dǎo)和管理把本所的工作做得更好、建設(shè)更快；

　　二是加強組織協(xié)調(diào)，克服急躁情緒，注意和學(xué)會用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個層次、各個崗位的積極性和創(chuàng)造性，調(diào)動本所的力量，形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展；

　　三是加強干事成事的能力，多為本所的發(fā)展做貢獻。本所的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐，作為統(tǒng)計員既要有干事的決心，更要有成事的能力，通過有力有效的領(lǐng)導(dǎo)方式方法力求多干事、干成事、干成大事；四是加強自我監(jiān)督，嚴格自律，特別是要多向農(nóng)電所領(lǐng)導(dǎo)匯報，積極爭取各個方面對營銷規(guī)范化管理工作的重視、支持，使全鄉(xiāng)營銷規(guī)范化管理工作再上新臺階、再做新貢獻。以上述職有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

個人述職報告篇2

　　本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作與幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)與思想政治方面都有了更進一步的提高�，F(xiàn)將一年來取得的成績與存在的不足作工作總結(jié)如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感與事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。

　　二、工作能力與具體業(yè)務(wù)方面

　　我的工作崗位是視頻維護。主要負責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養(yǎng)等。

　　我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：

　　1、維修情況：從10月開始維修工作正式上線，對已有故障設(shè)備與陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進行，已確保對故障設(shè)備的及時更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。

　　2、夜檢情況：為了保證xx的順利進行，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作，對每條線路加強了維護，基本做到有故障在24小時內(nèi)基本排除。現(xiàn)在xx已經(jīng)圓滿閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設(shè)備質(zhì)量，讓業(yè)主滿意。

　　三、存在的不足

　　總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　一是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。

　　二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。

　　四、明年的工作打算

　　明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時限與需要達到的目標(biāo)，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。

個人述職報告篇3

　　20xx年8月對我來說是人生路上的一個轉(zhuǎn)折，我被任命為xx幼兒園副園長，作為園長的助手，我肩挑著后勤的重擔(dān)，追尋著“認真做事，勤謹做人”的不變信念，帶著領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的信任與期待，肩負的責(zé)任沒有變，忙碌而充實的生活節(jié)奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好!為了在前行的路上走得更穩(wěn)、更快，現(xiàn)將我所做的工作總結(jié) 匯報如下

　　一、求真務(wù)實、廉潔自律

　　作為一名共產(chǎn)黨員，我始終堅持政治理論學(xué)習(xí)，重視理論聯(lián)系實際，緊跟時代步伐，與時俱進，在思想與行動上努力發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，抵制各種不良侵蝕，增強抗腐防變能力。在工作中，我以身作則、實事求是，忠于職守，愛崗敬業(yè);在生活中，我與人為善，坦誠相待，以實際行動影響人，感染人，努力營造團結(jié)向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼，在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。

　　二、甘于奉獻，誠實敬業(yè)

　　后勤工作瑣碎而繁雜，沒有甘于奉獻，誠實敬業(yè)的精神，是難以勝任的。因此，我們積極樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負責(zé)的精神，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，工作中雖然苦了一點，累了一點，但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的承諾，更是一種責(zé)任。

　　閱讀了以上《幼兒園后勤副園長述職報告》本站編輯還為您推薦更多相關(guān)文章：述職報告欄目

　　作為分管后勤工作的副園長，雖說不上日理萬機，卻也是雜務(wù)纏身，千頭萬緒�？傆凶霾煌甑墓ぃΣ煌甑氖�。但我從未在園長面前討價還價，從未在老師們面前怨天尤人，而是主動為園長排憂解難，為師生營造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境，為學(xué)校發(fā)展保駕護航。文章轉(zhuǎn)載自: 述職報告頻道原文地址:幼兒園后勤副園長述職報告

　　每年暑期，幼兒園都要進行一次校舍維修和保教用品的維修購置，特別是去年暑期我園綜合樓的安全整治，操場軟化、門窗改造，廁所管道整治等，在近兩個月的時間里，我和金園長每天起早貪黑，對工程質(zhì)量進行嚴格的監(jiān)督。這一期間，我至始至終參與拿方案、定措施，極大限度地節(jié)約了人力、物力、財力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。此外，嚴格財務(wù)管理。一方面，嚴格執(zhí)行了上級的收費政策，徹底制止了亂收費行為，另一方面，學(xué)校各項開支嚴格按預(yù)算執(zhí)行，重大開支由行政會商量決定。在加強制度管理的同時，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴有致，張馳有度”。我覺得學(xué)校就是一個家，我們每個成員都應(yīng)去關(guān)心它，愛護它。

　　近階段，為了學(xué)校的發(fā)展，在教管中心領(lǐng)導(dǎo)和金園長的帶領(lǐng)下，多次與xx鎮(zhèn)政府、國土管理所、居委會、村民小組及涉及到的村民進行協(xié)商征地事宜，做了大量艱苦而細致的工作，還與教委基建科領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，反復(fù)對各個地塊勘測研究對比，為xx幼兒園最終的遷建工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　為了保證園內(nèi)的固定資產(chǎn)不流失，保證保教工作的順利進行，我還定期對固定資產(chǎn)進行清理，并建好固定資產(chǎn)帳和領(lǐng)物登記，屬于班上固定使用的財產(chǎn)在每個學(xué)期開學(xué)前清點后移交給班主任，期末進行清理核實后交學(xué)校統(tǒng)一保管。同時，定期核對設(shè)備用具，定期檢查及時維修、保證安全使用，學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭，教室里的電燈、電扇，還有一些電教設(shè)備，如錄音機、電腦等。我們放棄休息時間，自己對這些設(shè)施設(shè)備進行維修，雖然比較辛苦，但為學(xué)校節(jié)省了不少開支�？粗鴰熒鷤兡軌蛘５厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備，我感到非常的高興。此外，對領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作任務(wù)，不管是份內(nèi)的、還是份外的，我都樂意接受，并認真完成，表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員應(yīng)有的政治覺悟和優(yōu)秀品格，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

　　三、教書育人，為人師表

　　在紛繁復(fù)雜的行政工作中，我還擔(dān)任了大一班的健康教育工作。我深知我與專業(yè)的幼師之間還有一定的差距，我堅持努力學(xué)習(xí)新課標(biāo)，新的教育理論，認真鉆研教材，虛心向經(jīng)驗豐富的骨干教師和優(yōu)秀教師請教，經(jīng)常和同事們進行交流，積極參加學(xué)校的教研活動和外出學(xué)習(xí)活動，空余時間，我還撰寫教學(xué)論文和教案，力爭為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。

　　四、轉(zhuǎn)變角色，不斷進步

　　我知道，作為一名管理者，從理論水平到實踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能，從廣博的知識面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，都要不斷地充實和更新，以保持先進的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高，努力學(xué)習(xí)后勤管理知識。我常常想，作為一名副園長，一定要定位準(zhǔn)確，做園長的助手，與同職攜手，做教師困難時的幫手，不是園長要我做什么，而是我能主動地為幼兒園做些什么

　　光陰荏苒，不經(jīng)意間，半年的時光又在平凡和平靜中悄然逝去，沒有留下什么驕人的成績，沒有作出什么驚人的`壯舉，更不敢說為之付出了多少，我的工作是平凡的，但卻是充實的;個人的力量是渺小的，可團隊的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領(lǐng)導(dǎo)對我工作的悉心指導(dǎo)，憑著老師們對我工作的支持，憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團隊，我會以此為動力，更加勤奮地工作，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步!

個人述職報告篇4

　　一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。

　　作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

　　1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

　　3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

　　5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

　　6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　崗位職責(zé)是職

　　職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

　　總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

　　二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。

　　工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

　　三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須

　　慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

　　四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。

　　熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

　　在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。

　　在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

　　希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好!

個人述職報告篇5

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　我主要負責(zé)醫(yī)院醫(yī)保中心辦的工作。這一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律，認真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)，全年出勤率100。在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在90分以上，并且全年社保局共獎勵我院5萬余元，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面，將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。

　　一、全年主要工作重點及目標(biāo)

　　1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。

　　2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　3、進行各科室的人證核對工作，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。

　　4、起草本科室的各項規(guī)章制度，完善各項考核指標(biāo)。

　　5、及時催要醫(yī)療費用，保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。

　　6、嚴格控制各科平均費用，做到月月有獎勵。

　　7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

　　二、工作措施和效果

　　1、落實督查職能，促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。

　　2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作，按照醫(yī)�？己说膬�(nèi)容制定了大量的考核細責(zé)，并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　3、重點突出對各科室病歷的檢查，按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價員對出院病人的病歷進行檢查，對存在的問題進行總結(jié)，對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導(dǎo)進行反映。