個(gè)人述職報(bào)告范文（精選12篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，其在寫作上有一定的技巧。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
我擔(dān)任XX村小學(xué)副校長(zhǎng)職務(wù)，分管學(xué)校德育、安全、后勤工作。根據(jù)《20xx年天河區(qū)教育系統(tǒng)校(園)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》和《廣東省安全生產(chǎn)責(zé)任制考評(píng)辦法》及廣州市有關(guān)規(guī)定，為進(jìn)一步落實(shí)校園安全責(zé)任制，加強(qiáng)校園安全監(jiān)督管理，防止重特大校園安全事故發(fā)生，消除安全隱患。我及時(shí)組織全校教師傳達(dá)貫徹相關(guān)文件精神。組織學(xué)校安全教育工作小組，定期對(duì)學(xué)校的安全和管理工作及宣傳教育工作進(jìn)行全面的檢查和整改。現(xiàn)將本年度我完成的工作總結(jié)如下：
一、管理工作機(jī)構(gòu)的落實(shí)
在學(xué)校成立了安全和管理工作機(jī)構(gòu)后，全面實(shí)施層級(jí)安全管理措施，層層落實(shí)責(zé)任，提高了安全工作的實(shí)效性。在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我和分管全安保衛(wèi)干部、年級(jí)組長(zhǎng)和班主任，對(duì)學(xué)校進(jìn)行定時(shí)的檢查，商討學(xué)校可能存在的安全隱患。對(duì)學(xué)校所存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行排除，做到以防為主，如發(fā)生事故直接責(zé)任人第一時(shí)間能到位，進(jìn)行及時(shí)處理。
二、加強(qiáng)師生的交通安全教育
認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)各級(jí)主管部門關(guān)于學(xué)校安全工作的會(huì)議和文件精神，積極開(kāi)展交通安全、消防安全進(jìn)校園活動(dòng)。學(xué)校利用國(guó)旗下講話、晨會(huì)、專題講座、小紅星廣播站、宣傳欄等，對(duì)全校師生進(jìn)行交通安全教育，宣傳交通法規(guī)。聘請(qǐng)廣州市交通管理中心的警察到我校進(jìn)行“交通安全伴我行”的安全教育。各班班主任也利用各種時(shí)機(jī)、各種手段對(duì)學(xué)生加強(qiáng)交通安全的教育。通過(guò)舉辦“珍愛(ài)生命、安全出行”的圖片展覽，組織學(xué)生觀看全國(guó)道路交通事故典型案例警示錄，組織了以“增強(qiáng)交通安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力”為主題的“安全教育日”活動(dòng)。組織全校師生學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，舉辦交通知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)和競(jìng)賽，使全校師生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：創(chuàng)造良好的文明交通環(huán)境是每位市民，也是我們每個(gè)學(xué)生應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。
三、加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理
學(xué)校成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校保衛(wèi)干部負(fù)責(zé)具體落實(shí)實(shí)施消防安全工作。經(jīng)常組織檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促有關(guān)部門加以解決和整改，消除安全隱患。制訂好消防安全管理制度、消防安全檢查制度、消防安全教育制度。學(xué)校在各樓層、樓道口、均安裝了消火栓箱，放置好消防管，保證消防水源的充足;自然實(shí)驗(yàn)室、檔案室、圖書(shū)室、閱覽室、綜合電教室等重要場(chǎng)所配備好滅火器。學(xué)校在樓道顯眼處都懸掛好消防安全撤離標(biāo)志和安裝應(yīng)急燈，起到指示作用和及時(shí)照明作用。為防止流感的傳播，09年12月在課室和部分工能室增設(shè)紫外線空氣殺菌燈，定期對(duì)課室進(jìn)行消毒。
學(xué)校電器設(shè)備較多，用電安全尤為重要，為了防止因電氣故障引發(fā)火災(zāi)。學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)電氣設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，定期請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢查。對(duì)電氣設(shè)備是否有過(guò)載、短路、接觸不良、漏電等情況進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出處理。同時(shí)，安排謙職人員對(duì)走廊、課室和功能室的照明設(shè)備、電器設(shè)備，進(jìn)行定期的檢查和維修，確保教育工作正常開(kāi)展。對(duì)防靜電和防雷裝置的安全。盡量做到檢查細(xì)而實(shí)，避免因疏忽大意而造成消防隱患，導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。09年6月，對(duì)全校的消防器材進(jìn)行更換，每個(gè)樓層增加了滅火箱和滅火器，更換全部滅火器。對(duì)教師食堂的煤氣房進(jìn)行消防改造，改造成自動(dòng)化報(bào)警和泡沫滅火裝置。
在20xx年6月23日上午利用課間操時(shí)間進(jìn)行消防、預(yù)防地震的校園安全疏散演練，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)逃生知識(shí)、增強(qiáng)保護(hù)自己生命的技能。利用更換的滅火器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，讓我校師生分清工作任務(wù)，擔(dān)任各不同任務(wù)，使演習(xí)順利圓滿完成。通過(guò)每年一次的消防演習(xí)，教師能熟練使用滅火器進(jìn)行滅火，學(xué)生學(xué)會(huì)自救的方法。
開(kāi)展“學(xué)校防御雷電安全教育”活動(dòng)，進(jìn)行了以“防御雷電災(zāi)害”為主題的班會(huì)活動(dòng)課。在20xx年9月11日進(jìn)行20xx學(xué)年新學(xué)期開(kāi)學(xué)安全大檢查暨國(guó)慶節(jié)前安全大檢查活動(dòng)。
四、抓好日常教育管理工作
為了把校園安全工作落實(shí)到位，我利用行政會(huì)議、教師會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全教育的重要性和意義。結(jié)合上級(jí)傳達(dá)的精神、事例和身邊發(fā)生的事例，進(jìn)一步明確每位教職工的責(zé)任。做好預(yù)防措施，對(duì)學(xué)生春秋游活動(dòng)，確認(rèn)是否購(gòu)買保險(xiǎn)。學(xué)生外出比賽，學(xué)校給參賽師生全部購(gòu)買保險(xiǎn)。我利用廣播操時(shí)間、晨會(huì)時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，防止課間活動(dòng)所發(fā)生的事故。做好防止雨天地面濕滑學(xué)生玩耍所造成的意外傷害發(fā)生。
五、學(xué)校食堂配備各種消毒器具、通風(fēng)設(shè)備
為了減少事故的發(fā)生，學(xué)校食堂沒(méi)有對(duì)學(xué)生和對(duì)外開(kāi)放，主要是解決學(xué)校教師午餐。我親自把好關(guān)，堅(jiān)持把衛(wèi)生工作作為食堂工作的首要任務(wù)，始終把好購(gòu)肉、菜、配料等食品的質(zhì)量關(guān)。配料的質(zhì)量關(guān)，實(shí)行購(gòu)菜、驗(yàn)貨、上灶三道工序把關(guān)，對(duì)用量、餐具等定期進(jìn)行消毒。嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法檢查食堂每道工作，并在防疫站的配合下定期對(duì)工作人員進(jìn)行健康檢查及食堂衛(wèi)生檢查。堅(jiān)決杜絕采購(gòu)、烹調(diào)、出售變質(zhì)食品。做好每天保留樣品的習(xí)慣。搞好食堂的環(huán)境衛(wèi)生，做好防鼠、防毒工作，加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的衛(wèi)生安全教育。與工作人員簽訂安全職責(zé)合同，從思想和制度上對(duì)工作人員進(jìn)行要求，確保食堂的衛(wèi)生、師生飲食的衛(wèi)生。加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的消防教育，要求正確使用好液化氣、電器設(shè)備，確保安全。
六、加強(qiáng)防盜工作
我十分重視學(xué)校防盜工作，對(duì)各類電教儀器，尤其是電腦、電視機(jī)、攝像機(jī)等貴重儀器均有專人保管。學(xué)校制訂了值班制度，節(jié)假日均有人值班。我經(jīng)常與后勤保衛(wèi)服務(wù)公司商討我校安全保衛(wèi)工作，對(duì)我校提出的安全防范問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)學(xué)校電子監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期的維護(hù)，確保學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全。要求做到保安，實(shí)行24小時(shí)在崗制。保安責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)未允許的人員和車輛禁止進(jìn)入校園，對(duì)進(jìn)出學(xué)園的人員、車輛和物資進(jìn)行登記、核對(duì)工作。制訂了較為詳細(xì)的門衛(wèi)職責(zé)，從制度上對(duì)門衛(wèi)作出了嚴(yán)格的要求。學(xué)校對(duì)防盜工作從細(xì)處、實(shí)處入手，力求萬(wàn)無(wú)一失。沒(méi)發(fā)生過(guò)失竊事故。
七、今后工作展望
通過(guò)我的努力，使學(xué)校全體教職工齊心協(xié)力，提高安全意識(shí)，對(duì)身邊發(fā)生的安全事故能及時(shí)處理。養(yǎng)成使用完儀器設(shè)備后，能及時(shí)切斷電源，拔掉插頭。學(xué)生減少或不購(gòu)買校外路邊攤點(diǎn)上沒(méi)牌的零食。杜絕在走廊上玩耍，學(xué)會(huì)節(jié)約用電用水等行為。我在今后的工作中將繼續(xù)努力，力求把學(xué)校安全工作做得更細(xì)更到位。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
一、師德高尚健康，教育觀念正確先進(jìn)。
我有高尚、健康的師德。我熱愛(ài)生于斯長(zhǎng)于斯的中國(guó)，對(duì)黨無(wú)限忠誠(chéng)，獻(xiàn)身教育事業(yè)。我在各方面都從嚴(yán)從高要求自己，品德言行堪為學(xué)生表率。熱愛(ài)每個(gè)學(xué)生，全面關(guān)心學(xué)生，有在艱苦平凡崗位上甘于奉獻(xiàn)和創(chuàng)建不朽功業(yè)的追求和志向。我有創(chuàng)新精神，在教學(xué)中敢于打破教育陳規(guī)，以創(chuàng)新精神和百折不撓的毅力，不斷探索新的科學(xué)的教育模式。講究工作中的團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從組織安排，敢挑能挑重?fù)?dān)，完成工作成績(jī)顯著。
我有正確先進(jìn)的教育思想和觀念。我認(rèn)為，教育必須為社會(huì)和人的發(fā)展服務(wù)，即為社會(huì)主義現(xiàn)代化和提高國(guó)民素質(zhì)服務(wù)。在實(shí)際教學(xué)中，我注重教書(shū)育人，其中育人是根本，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)實(shí)踐、學(xué)會(huì)與人合作、學(xué)會(huì)發(fā)展自我。
二、基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，具有科學(xué)優(yōu)化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
語(yǔ)文學(xué)科的知識(shí)性決定了語(yǔ)文教師應(yīng)具有“�！迸c“博”的知識(shí)結(jié)構(gòu)。從教十年，我一直在繼續(xù)學(xué)習(xí)語(yǔ)文專業(yè)知識(shí)、教育專業(yè)知識(shí)、文化科學(xué)知識(shí)，以廣博的知識(shí)開(kāi)拓學(xué)生的視野，以傳神的語(yǔ)言撥動(dòng)學(xué)生的心弦，以先進(jìn)的理論指導(dǎo)教學(xué)的實(shí)踐。我堅(jiān)持有目的，有計(jì)劃地學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。我自學(xué)語(yǔ)文研究生課程，經(jīng)常通過(guò)報(bào)刊雜志書(shū)籍網(wǎng)絡(luò)資源了解本學(xué)科教育教學(xué)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷更新自己的教學(xué)教育方式，廣采與語(yǔ)文有關(guān)的知識(shí)，使自己跟上21世紀(jì)改革步伐，知識(shí)結(jié)構(gòu)常新常進(jìn)。平時(shí)，涉獵贊科夫的“教學(xué)的發(fā)展”、布魯諾的“知識(shí)結(jié)構(gòu)” 、蘇霍姆林斯基的“發(fā)展智力”，研究葉圣陶的語(yǔ)文教學(xué)思想，切實(shí)解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題。
《學(xué)記》說(shuō)：“學(xué)然后知不足，教然后知困，知不足然后能知反也……”我在傳授知識(shí)汲取知識(shí)上進(jìn)取，做一個(gè)充滿“文學(xué)細(xì)胞”的雜家。
1998年1月到1999年6月，我參加了由廣東教科所、華南師大教科所聯(lián)合開(kāi)辦的語(yǔ)文教育科學(xué)研究法研究生課程班學(xué)習(xí)，并獲得結(jié)業(yè)證書(shū)。我參加了學(xué)校組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)，參加廣東省統(tǒng)一考試，已過(guò)計(jì)算機(jī)初級(jí)、中級(jí)。
XX年到XX年，利用雙休日參加了由廣東省繼續(xù)教育指導(dǎo)中心組辦的語(yǔ)文課堂優(yōu)化研究、中學(xué)現(xiàn)代閱讀教學(xué)研究、漢語(yǔ)詞義系統(tǒng)與中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)、漢語(yǔ)和漢文化、中國(guó)民俗學(xué)、普通話與誦讀藝術(shù)等六門課程的學(xué)習(xí)。
三、教學(xué)能力強(qiáng)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。
(一)教學(xué)能力方面：
我能正確理解、運(yùn)用掌握教學(xué)大綱和教材，正確傳授教學(xué)內(nèi)容，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)講析透徹，“雙基”教學(xué)扎實(shí)。人們說(shuō)：“一個(gè)好老師，應(yīng)有一張巧嘴一筆好字能分析、寫好文章�！北救藗�(gè)人素質(zhì)好，普通話動(dòng)聽(tīng)標(biāo)準(zhǔn)，字端正美觀，平時(shí)博覽群書(shū)，閱讀面廣，寫作是特長(zhǎng)，所以教學(xué)有示范性，能帶出一大批語(yǔ)文方面冒尖的學(xué)生。
中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程是一個(gè)嚴(yán)密的螺旋上升的過(guò)程。這要求教師教學(xué)本領(lǐng)強(qiáng)，自己擁有源源不斷的活水。我通曉語(yǔ)文教材的體系，鉆研教材遵循從整體到局部，再由局部到整體的思路;通讀全套教材，把握教材編寫意圖、編排體系，安排出系統(tǒng)、知識(shí)系統(tǒng)和作業(yè)系統(tǒng)的最佳組合方式及縱橫聯(lián)系。在具體操作中又采用主體式課堂教學(xué)方法，講究以學(xué)生為主體，教師引導(dǎo)學(xué)生探究問(wèn)題，這樣能優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。語(yǔ)文是一門語(yǔ)言藝術(shù)課，充滿魅力的語(yǔ)言是語(yǔ)文教學(xué)取得成功的重要因素。我設(shè)計(jì)出聲情并茂的課堂用語(yǔ)，力求使學(xué)生感到上語(yǔ)文課是一種美的享受。自己的電腦水平高，花時(shí)間制作優(yōu)秀課件，加大課堂容量，擴(kuò)展學(xué)生視野，電腦上課率97%以上。
我講究情境教學(xué)，經(jīng)常讓學(xué)生走出斗室，從生活中掇取素材，多“看”;借助音樂(lè)、電影、電視錄像等好的媒介，營(yíng)造一種美的境界，讓學(xué)生在課堂上入迷地“聽(tīng)”也入心地寫;我收集許多有趣味有延展性的題目，讓學(xué)生投入思考，利用網(wǎng)絡(luò)資源輔助作文教學(xué)，要求學(xué)生摘抄剪貼互評(píng)習(xí)作，每學(xué)期讓學(xué)生自選題目，寫出兩篇研究性論文。我對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行五項(xiàng)任務(wù)完成達(dá)標(biāo)：①語(yǔ)文知識(shí)的傳授;②語(yǔ)文能力的培養(yǎng);③發(fā)展學(xué)生的智力;④進(jìn)行思想政治教育;⑤進(jìn)行道德審美教育。
總之，在工作上，我認(rèn)真踏實(shí)一絲不茍，講質(zhì)量講效率。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、下班輔導(dǎo)(這些檢查一向?yàn)閮?yōu)秀)，每堂課都要求自己達(dá)到既定效果，學(xué)生語(yǔ)文能力強(qiáng)，所教的學(xué)生高考成績(jī)相當(dāng)優(yōu)秀。組織語(yǔ)文第二課堂活動(dòng)小組，培養(yǎng)學(xué)生演講與口才、辯論能力。能正確指導(dǎo)教師開(kāi)展教育教學(xué)教研活動(dòng)，培養(yǎng)青年教師。每年承擔(dān)一次校級(jí)公開(kāi)課，受到好評(píng)，是優(yōu)質(zhì)課。
(二)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富：
我原在中師四年，教“文選”“語(yǔ)基”兩門課程，是學(xué)校骨干教師、把關(guān)教師、備課組長(zhǎng)，教學(xué)成績(jī)優(yōu)異，勝任由低年級(jí)到高年級(jí)循環(huán)教學(xué)，并一直擔(dān)任班主任，所帶班一直是校先進(jìn)班集體，多次評(píng)為校標(biāo)兵班。
97年調(diào)到一中后，我的教學(xué)態(tài)度仍保持著一貫的認(rèn)真性，責(zé)任感相當(dāng)強(qiáng)。在一中，我一直是教兩個(gè)班語(yǔ)文，任一個(gè)班班主任。班主任方面講究“勤”，注意言傳身教， “學(xué)高為人師，身正為人范”，嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格培養(yǎng)學(xué)生。重班主任工作藝術(shù)，熱愛(ài)關(guān)心學(xué)生，有很強(qiáng)的教育管理學(xué)生的能力和經(jīng)驗(yàn)。注意因材施教，對(duì)好、中、差學(xué)生實(shí)行分層管理，分類推進(jìn)，對(duì)學(xué)生實(shí)行“做人、知識(shí)”雙方面教育，經(jīng)常找學(xué)生個(gè)別談心，進(jìn)行良好引導(dǎo)，重視專題班會(huì)課教育，采用比賽、文藝活動(dòng)等各種方法增強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律意識(shí)、競(jìng)賽意識(shí)、集體意識(shí)，并組織學(xué)生交流學(xué)習(xí)方法，發(fā)揮干部作用，并培養(yǎng)學(xué)生合作能力，特色是實(shí)行分層勵(lì)進(jìn)教育教學(xué)管理模式、“一幫一”活動(dòng)。所教班一直是校優(yōu)秀班集體，多次被評(píng)為校標(biāo)兵班，有很好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)，班上同學(xué)思想進(jìn)步，學(xué)習(xí)勤奮，后進(jìn)生轉(zhuǎn)變成效好，成績(jī)居年級(jí)前列，高考成績(jī)好。
四、工作勤奮，工作量大，成績(jī)優(yōu)異。
1 、工作量大：
1998年度至1999年度，我教高中語(yǔ)文二年級(jí)，共2 個(gè)班，周15節(jié)課，任班主任。
1999年度至XX年度，我教高中語(yǔ)文一年級(jí)，共2個(gè)班，周13節(jié)課，任班主任。
XX年度至XX年度，我教高中語(yǔ)文二年級(jí)，共2個(gè)班，周15-21節(jié)課，任副班主任。
XX年度至XX年度，我教高中語(yǔ)文二年級(jí)，共2個(gè)班，周15節(jié)課以上，任副班主任。
XX年度至XX年度，我教高中語(yǔ)文三年級(jí)，共2個(gè)班，周22節(jié)課以上，任副班主任。
2、成績(jī)優(yōu)異：
我一直認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的教師，一方面專業(yè)水平要高，傳授給學(xué)生正確的知識(shí)，學(xué)習(xí)知識(shí)的規(guī)律和方法，另一方面又要勤奮。我是一個(gè)嚴(yán)格勤快的老師。我對(duì)所教的學(xué)生一個(gè)都不放棄，耐心細(xì)心地教導(dǎo)他們。我所教班語(yǔ)文整體水平高，差生轉(zhuǎn)化明顯，有一大批高才生。96年度我教的兩個(gè)畢業(yè)班在省中師“文選”統(tǒng)考中，取得平均分85分以上(百分制)的優(yōu)異成績(jī)，在省名列前茅，獲得省教委的高度評(píng)價(jià)。XX年我教的兩個(gè)b班在全國(guó)語(yǔ)文高考中分別獲得平均分521.3分和512.11分的好成績(jī)(XX年�？拼髮線為500分)，我班參加考試125人，語(yǔ)文上重點(diǎn)線5人(最高分753分，年級(jí)第2名)，上本科線48人，上大專線112人(總上線90%)，兩班語(yǔ)文高考成績(jī)?cè)谀昙?jí)7個(gè)b班中居第一第二，尖子生人數(shù)幾乎與a班齊平，總成績(jī)與a班原始分只相差1分左右。這種語(yǔ)文成績(jī)是一中b班首例。學(xué)生充滿了感激之情，好幾個(gè)學(xué)生在一中網(wǎng)上留言：“春輝老師，您是一位優(yōu)秀的老師，您是一中最勤奮的老師，您用最適合我們的方式教育我們，我們非常感謝您……”
擔(dān)任XX年班主任，所帶的班均是校先進(jìn)班集體，多次被評(píng)為校標(biāo)兵班。
我的論文《在語(yǔ)文教學(xué)中要注意整體性原理》獲1998年南海市高中語(yǔ)文科優(yōu)秀教學(xué)論文評(píng)比三等獎(jiǎng)，論文《談情境教學(xué)法在作文課中的設(shè)置》被評(píng)為南海市XX年優(yōu)秀教學(xué)論文三等獎(jiǎng)，論文《寫情真切活潑，狀物巧妙生動(dòng)》收入《小學(xué)語(yǔ)文評(píng)析》一書(shū)(由湖南師范大學(xué)出版社出版)，論文《語(yǔ)文單元教學(xué)方法初探》在96年湘南片語(yǔ)文教研會(huì)論文評(píng)選中獲一等獎(jiǎng)，論文《依樣畫葫蘆》在省中師語(yǔ)文教研會(huì)94年會(huì)上評(píng)為三等獎(jiǎng)，論文《中美兩國(guó)閱讀教學(xué)比較》收入《面向21世紀(jì)中國(guó)教育教學(xué)理論與實(shí)踐研究》一書(shū)中，論文《談情境教學(xué)法在作文課中的設(shè)置》收入《21世紀(jì)中國(guó)創(chuàng)新教育理論與實(shí)踐研究》一書(shū)中。
XX年我被評(píng)為一中電腦積極分子，教學(xué)課件《林黛玉》《長(zhǎng)亭送別》均獲一中優(yōu)秀教學(xué)課件三等獎(jiǎng)，XX年我的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)獲一中優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)評(píng)比四等獎(jiǎng)。1998年第4屆全國(guó)中學(xué)生暨海外華人作文競(jìng)賽中，我被授予優(yōu)勝指導(dǎo)獎(jiǎng)，指導(dǎo)的2名學(xué)生作文均獲全國(guó)三等獎(jiǎng)。指導(dǎo)學(xué)生參加X(jué)X年南海市高中語(yǔ)文閱讀比賽，一個(gè)獲一等獎(jiǎng)，二個(gè)獲二等獎(jiǎng)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我的追求是無(wú)止境的。今后，我會(huì)不斷提高自身綜合素養(yǎng)，知識(shí)不斷豐富，成為一個(gè)擁有現(xiàn)代意識(shí)和現(xiàn)代教學(xué)手段的與時(shí)俱進(jìn)的21世紀(jì)新型教師。在教學(xué)、班任工作方面，全面提高學(xué)生素質(zhì)，帶出一批批德智體美勞兼具的高層次人才。
我認(rèn)為，自己在各方面表現(xiàn)優(yōu)異，教學(xué)效果一直好，合乎中學(xué)語(yǔ)文高級(jí)教師資格，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委批準(zhǔn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
20xx年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年，也是我到秘書(shū)科工作的第一年。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”，以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，迅速地適應(yīng)了新的工作崗位，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、收獲
在區(qū)委辦工作的第一年，是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。20xx年到秘書(shū)科以后，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練，使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí)更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高文字工作效能。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面，自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟，堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理，堅(jiān)持定期回看和總結(jié)，把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求，把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識(shí)、形勢(shì)、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí)。根據(jù)文秘工作特點(diǎn)，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識(shí)儲(chǔ)備目錄，圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著手搜集整理書(shū)籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系，并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆、有備無(wú)患，變“急活”為“慢工”，變被動(dòng)為主動(dòng)。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì)，我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，做到“底數(shù)清、情況明”，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處，熟知文字修改的來(lái)龍去脈;與上級(jí)單位溝通時(shí)，做到“兩個(gè)明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí)，做到“堅(jiān)持原則，注重技巧”，在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)得基層的理解，保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系，合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。面對(duì)紛繁復(fù)雜的文字工作，自己通過(guò)旁聽(tīng)區(qū)委的各種會(huì)議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng)，研究各類文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則，對(duì)于“會(huì)議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”、“函”等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料，速來(lái)速辦，來(lái)則即辦，突出一個(gè)“快”字，用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于全會(huì)報(bào)告、重要講話、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構(gòu)思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快，急中求妥”，對(duì)于時(shí)間上要求并不急的材料，不等不拖，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究，做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作，待條件充分具備，再快速形成初稿，征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，不斷完善修改;對(duì)時(shí)間要求比較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運(yùn)籌，再抓住核心行文，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)，始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說(shuō)到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)。一方面是敬業(yè)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)鍛煉，干文字，愛(ài)文字，鉆文字，不斷增強(qiáng)主動(dòng)性，積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取，時(shí)刻牢記自己是區(qū)委辦秘書(shū)科的一員，時(shí)刻以秘書(shū)科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神動(dòng)力。和諧意識(shí)。用辯證的觀點(diǎn)和樂(lè)觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛(ài)慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過(guò)且過(guò)的錯(cuò)誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在思想上講團(tuán)結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié)，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié)，主動(dòng)關(guān)心同事，幫助同事，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機(jī)會(huì)，要特別感謝在過(guò)去的一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會(huì)
自己工作一年來(lái)的體會(huì)可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅(jiān)持。得到這點(diǎn)體會(huì)主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書(shū)科具體工作，對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感，開(kāi)始著手工作的時(shí)候比較急，恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”，感覺(jué)自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問(wèn)題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過(guò)這一年秘書(shū)科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補(bǔ)，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的'堅(jiān)持。能力提高來(lái)自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識(shí)提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長(zhǎng)，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知識(shí)就會(huì)枯萎、能力就會(huì)滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問(wèn)題，新理論，新概念、新知識(shí)層出不窮。在這種形勢(shì)下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對(duì)自己的要求，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐，就會(huì)產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對(duì)稱，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué)，個(gè)人的境界對(duì)做好文字工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度，反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員，經(jīng)常要面對(duì)繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無(wú)形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
對(duì)照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢(shì)對(duì)辦公室文秘人員的要求，我感覺(jué)自己還存在以下三點(diǎn)不足：第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的文件時(shí)，對(duì)于各個(gè)方面內(nèi)容的擺布還不到位，文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出，甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對(duì)于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語(yǔ)言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入，文字工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對(duì)急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高。第三，在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對(duì)所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對(duì)較淺的層次，更多的只是完成了知識(shí)的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過(guò)程。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時(shí)，雖然照顧到了“面”，但對(duì)具體問(wèn)題的闡述不夠深入夠透，達(dá)不到應(yīng)有的高度。
四、展望
在今后的工作中，我會(huì)按照區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來(lái)自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來(lái)講，就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事關(guān)全局的重大問(wèn)題。關(guān)注國(guó)內(nèi)外、北京市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事，研究宏觀形勢(shì)和上級(jí)大政方針可能給順義帶來(lái)的機(jī)遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。一方面，思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展、新城建設(shè)、社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問(wèn)題。更全面、深入地掌握順義區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際情況，確保起草文字材料時(shí)對(duì)各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍，對(duì)各類問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確透徹的剖析。二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽(tīng)會(huì)議、陪同調(diào)研等各種機(jī)會(huì)，體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路;認(rèn)真研讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告、講話以及各類署名文章，對(duì)不同時(shí)期、不同場(chǎng)合的材料進(jìn)行橫向?qū)Ρ�、縱向分析，通過(guò)對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問(wèn)題，把握領(lǐng)導(dǎo)在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化。三是精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習(xí)慣，立足精品寫文稿。認(rèn)真對(duì)待每一份材料，無(wú)論規(guī)格高低、篇幅長(zhǎng)短、緩急輕重，都細(xì)致入微，嚴(yán)格把關(guān)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力，努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，不讓一份不符合要求的文件發(fā)出，保證材料的高質(zhì)量、高水平，維護(hù)區(qū)委決策的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。四是勇于創(chuàng)新。努力在文字工作的理論上、思路上和語(yǔ)言表述上謀求創(chuàng)新。特別是深入研究不同領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格和語(yǔ)言習(xí)慣，因時(shí)制宜、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式，不斷增強(qiáng)文秘工作的針對(duì)性和實(shí)效性，為領(lǐng)導(dǎo)提供精細(xì)化、個(gè)性化的文字服務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
我校在朝陽(yáng)區(qū)教工委、教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持“兩個(gè)堅(jiān)定不移”的工作方針，以制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)為保障，以過(guò)程管理為主線，以制度落實(shí)的階段反饋為切入點(diǎn)，以質(zhì)量監(jiān)控為手段，以“合力、效率、質(zhì)量”為目標(biāo)，“安全、有序、有效”地實(shí)施了學(xué)校的各項(xiàng)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思和改進(jìn)等環(huán)節(jié)，促進(jìn)了干部和教師兩支隊(duì)伍觀念的轉(zhuǎn)變、素質(zhì)的提高和能力的增強(qiáng);以?shī)W運(yùn)教育為契機(jī)，從學(xué)校的實(shí)際需求出發(fā)，突出了德育的針對(duì)性、實(shí)效性、主動(dòng)性;以教師和學(xué)生的發(fā)展為前提，以教研、考研、科研為基礎(chǔ)，以課程改革為動(dòng)力，促進(jìn)了新課改下課堂教學(xué)模式的形成;以年級(jí)組、教研組建設(shè)為抓手，初步構(gòu)建起了教育教學(xué)質(zhì)量的保證機(jī)制和監(jiān)控機(jī)制。全校教職工上下一心、共同努力，使得校園面貌日新月異，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升，進(jìn)一步增強(qiáng)了我校的辦學(xué)實(shí)力和社會(huì)影響，使學(xué)校的各項(xiàng)工作躍上了新的臺(tái)階�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、緊抓隊(duì)伍建設(shè)，師資力量明顯增強(qiáng)
學(xué)校始終堅(jiān)持“兩個(gè)堅(jiān)定不移”的工作方針，即：一是堅(jiān)定不移走內(nèi)涵發(fā)展之路(通過(guò)提高教師的專業(yè)化發(fā)展水平來(lái)整體促進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的提高);二是堅(jiān)定不移地走團(tuán)結(jié)進(jìn)取之路。領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，采取了一系列措施，“用真誠(chéng)留住教師，用和諧的環(huán)境吸引教師，用美好的前景激勵(lì)教師，用優(yōu)良的設(shè)施減輕教師的機(jī)械工作量”。既培養(yǎng)和留住了一批優(yōu)秀的青年教師，同時(shí)也吸引了不少外區(qū)縣、外省市優(yōu)秀教師，學(xué)校的師資力量進(jìn)一步增強(qiáng)。
(一)加強(qiáng)教科研活動(dòng)，努力提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、理念是先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是保證。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變廣大教師的教育觀念，讓所有教師的教育理念提升到一個(gè)新的層面，本學(xué)年我校十分重視教師的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合“朝陽(yáng)區(qū)教師新課程基本功考核”，采用集體與自學(xué)相結(jié)合的辦法，組織廣大教師學(xué)習(xí)了新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，組織多次講座，不斷更新教育觀念，樹(shù)立適合素質(zhì)教育發(fā)展的課程新理念，讓先進(jìn)的教育思想牢牢扎根于每位教師心中，從而更有的放矢地指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
XX年9月下旬到12月中旬，我校開(kāi)展了以增強(qiáng)教師基本功為目標(biāo)的一系列培訓(xùn)活動(dòng)，并于12月舉行了“說(shuō)課”競(jìng)賽，促進(jìn)了教師教學(xué)基本功和教學(xué)水平的提升。
2、重視教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)。“終身學(xué)習(xí)”，“大眾教育”是新課程理念倡導(dǎo)下的教學(xué)思想。學(xué)校在時(shí)間、經(jīng)費(fèi)上給予了積極的支持，以鼓勵(lì)教師參加各級(jí)各類有益于可持續(xù)發(fā)展的學(xué)歷培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。
在XX年朝陽(yáng)區(qū)“農(nóng)村教師能力提升工程”中，我校有11人參加了多項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，而且收獲頗豐：陳新紅老師獲“優(yōu)秀干訓(xùn)學(xué)員”，田準(zhǔn)獲“中學(xué)優(yōu)秀學(xué)員”，張曉知、顧軍獲評(píng)“優(yōu)秀研究課”，武向錦、王麗美獲“優(yōu)秀說(shuō)課”，肖楠、郭玉杰獲“優(yōu)秀教學(xué)案例”等榮譽(yù)稱號(hào)。
XX年4月，我校派顧軍老師參加了英語(yǔ)學(xué)科骨干教師的封閉式培訓(xùn)，XX年6月又推薦官和應(yīng)老師參加了心理健康教育的研究生學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，還組織了多種形式的研究課、公開(kāi)課，通過(guò)學(xué)習(xí)，交流，讓教師的觀念得到更新，知識(shí)得到長(zhǎng)進(jìn)，理論得到提升，突出了“學(xué)以致用，學(xué)有所長(zhǎng)，以人為本，和諧共進(jìn)”的人才發(fā)展策略。
3、建立和實(shí)施了《金盞中學(xué)校級(jí)骨干教師研究課制度》。本學(xué)期率先進(jìn)入作課系列的教師有楊俊、呂彬、武向錦、郭玉杰、劉俊麗、王春、顧軍、肖冬菊。其中，呂彬、肖冬菊完成了復(fù)習(xí)研究課，劉俊麗、武向錦完成了初三研究課。今后，學(xué)校將舉全校之力，一如既往地為在學(xué)校發(fā)展中做出貢獻(xiàn)、奮發(fā)向上的骨干教師搭臺(tái)子、設(shè)場(chǎng)子、壓擔(dān)子，為骨干教師的健康成長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)進(jìn)步的有利條件。
(二)狠抓教學(xué)常規(guī)工作，重務(wù)實(shí)，重實(shí)效
1、認(rèn)真抓好教學(xué)檢查工作。及時(shí)進(jìn)行教學(xué)常規(guī)的檢查，能有力促進(jìn)教師的教學(xué)工作，保證教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。本學(xué)年的教學(xué)常規(guī)檢查加大了力度，分別進(jìn)行定期檢查和不定時(shí)抽查。檢查內(nèi)容包括備課、聽(tīng)課、作業(yè)批改、教科研活動(dòng)、單元檢測(cè)等幾個(gè)方面。在各學(xué)科帶頭人的協(xié)助下，對(duì)各位教師的以上材料進(jìn)行了耐心細(xì)致的檢查，并作了公正的評(píng)估。教導(dǎo)處對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，指出存在的缺陷，以便教師及時(shí)糾正，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
2、加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控工作。本學(xué)年我校落實(shí)了教委中教科的檢測(cè)上報(bào)制度，各學(xué)科組統(tǒng)一組織測(cè)試，學(xué)校組織檢查。每次測(cè)試后教導(dǎo)處都安排各學(xué)科組及時(shí)召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì),認(rèn)真分析總結(jié)每次考試中的成敗得失,并寫出教學(xué)質(zhì)量分析表,提出整改措施,及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，提高教學(xué)質(zhì)量和效率。
XX年11月9日，我校和民族學(xué)校、十六中開(kāi)展“三校聯(lián)合教研”活動(dòng)，并進(jìn)行了第一次三校聯(lián)合的期中考試，使我校的教研和考研工作有了新突破。
3、加強(qiáng)教研組建設(shè)，發(fā)揮好集體備課的作用，互幫互學(xué)、互相促進(jìn)，提高合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。本學(xué)期加強(qiáng)了集體備課的力度，以各年級(jí)學(xué)科組為單位進(jìn)行集體備課，具體由分管的教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)，并同步創(chuàng)設(shè)了：每次集體備課都要有中心發(fā)言人，其他教師進(jìn)行補(bǔ)充;每次集體備課的各類資料都要記錄、搜集、存檔的管理制度。
(三)功夫不負(fù)有心人，辛勤勞動(dòng)有回報(bào)
XX年12月，葛珩獲朝陽(yáng)區(qū)中小學(xué)美術(shù)教師畫展二等獎(jiǎng);
XX年1月，陳新紅、張曉知、崔彬、郭玉杰分獲XX年朝陽(yáng)區(qū)教育學(xué)會(huì)第13屆年會(huì)教育科研優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng);
XX年3月，陳新紅、張曉知、郭玉杰、王麗美、武向錦、盧巖獲XX年朝陽(yáng)區(qū)“初中新課程教學(xué)案例征集”二等獎(jiǎng);裘湘菱獲“北京市XX年度基礎(chǔ)教育科研優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)”并被評(píng)為“朝陽(yáng)區(qū)教育系統(tǒng)師德先進(jìn)個(gè)人”;
XX年4月，劉俊麗獲第九屆全國(guó)青少年“春蕾杯園丁獎(jiǎng)”;
沈根華老師被評(píng)為“XX年朝陽(yáng)區(qū)教育系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作先進(jìn)個(gè)人”;
蔣松山老師被評(píng)為“XX年朝陽(yáng)區(qū)教育系統(tǒng)先進(jìn)人事干部”;
XX年6月，付冬梅被聘為“朝陽(yáng)區(qū)教育系統(tǒng)網(wǎng)管兼職管理員”。
二、打造具有特色的校園文化，提升學(xué)校社會(huì)形象
1、發(fā)揮課間操的品牌優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)校園文化建設(shè)
為了培養(yǎng)更多學(xué)生的特長(zhǎng)，提高更多學(xué)生的綜合素質(zhì)，本學(xué)年繼續(xù)狠抓課間操，并成立了腰棋橄欖球隊(duì)。在多次的檢查中，向全體教師和到會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)展示了我校在課間操和課外活動(dòng)方面取得的成果，學(xué)生良好的精神面貌和優(yōu)雅協(xié)調(diào)的課間操給老師們留下了深刻的印象，受到了全體教師和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、加強(qiáng)學(xué)�；A(chǔ)建設(shè)，形成良好的育人環(huán)境
在上一學(xué)年初中建設(shè)工程硬件環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)上，本學(xué)年我校進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)�；A(chǔ)設(shè)施的管理。充分利用新環(huán)境對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境、愛(ài)護(hù)學(xué)校、規(guī)范行為、培養(yǎng)良好習(xí)慣的教育，讓校園環(huán)境發(fā)揮其良好的育人功能。學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮儀均得到了極大的提高。在本學(xué)年的多次檢查中均得到了來(lái)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
整潔的校園環(huán)境、師生良好的精神面貌給來(lái)校進(jìn)行檢查和參觀的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓留下了深刻印象。XX年10月18日，我校迎接了校園環(huán)境檢查、奧運(yùn)教育檢查，并于11月14日被評(píng)為18所“朝陽(yáng)區(qū)校園環(huán)境建設(shè)優(yōu)秀�！敝唬@得了20萬(wàn)的同類校最高獎(jiǎng)勵(lì)。XX年3月，我校還成為“初中建設(shè)工程第二批環(huán)境”和“校園文化”兩項(xiàng)觀摩學(xué)校。這是我校師生上下一心共同努力的結(jié)果，這是近年來(lái)我校取得的令人敬重、令人羨慕的一項(xiàng)重要的榮譽(yù)。展望未來(lái)，我們認(rèn)為這項(xiàng)榮譽(yù)對(duì)我們有兩點(diǎn)重要的啟示，這就是：只要我們上下一心，艱苦奮斗，就一定能抓住有利于金盞中學(xué)發(fā)展的機(jī)遇;我們應(yīng)以此次的獲獎(jiǎng)為契機(jī)，把校園環(huán)境建設(shè)的成果固化為我校的一個(gè)經(jīng)典的、常抓不懈的、經(jīng)得起考驗(yàn)的項(xiàng)目，并由此鍛造成我校適應(yīng)教育改革與發(fā)展的、具有金盞中學(xué)特色的、令人賞心悅目的特色品牌。
3、辦好校報(bào)《三月風(fēng)》，打造學(xué)校宣傳陣地
校報(bào)《三月風(fēng)》本學(xué)年著力宣傳了我校初中建設(shè)工程所取得的成果。在本學(xué)年的多次檢查中均較好地宣傳了我校，并獲得了來(lái)校領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的肯定。
三、繼續(xù)推進(jìn)初中建設(shè)工程，完善學(xué)校軟件建設(shè)
本學(xué)年是我校初中建設(shè)工程三年規(guī)劃的第二年，工作的重點(diǎn)是學(xué)校的軟件建設(shè)。在本學(xué)年，我們先后梳理完善了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了《北京市金盞中學(xué)制度匯編》分為《教育教學(xué)制度》、《制度匯編》、《人事制度》共三冊(cè)。
XX年10月10日和11月28日，我校先后迎接了初中建設(shè)工程的督導(dǎo)檢查、教育教學(xué)檢查、人事工作制度建設(shè)檢查。檢查團(tuán)成員對(duì)我校在建設(shè)工程中取得的階段性成績(jī)做出了肯定，并在初中建設(shè)工程的督導(dǎo)檢查中將我校列為最高等級(jí)——a級(jí)評(píng)價(jià)。
四、應(yīng)用信息化，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展
1、加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，改善學(xué)校辦學(xué)條件
在這一學(xué)年，為了給廣大師生員工提供更優(yōu)越的教學(xué)教學(xué)條件，學(xué)校進(jìn)一步加大了信息化的建設(shè)。校園網(wǎng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)的升級(jí)安裝不僅迅速提升了學(xué)校的現(xiàn)代化管理水平，而且給學(xué)校工作帶來(lái)了極大的便利性發(fā)展前景。
XX年3月，我校作為朝陽(yáng)區(qū)農(nóng)村校信息化應(yīng)用的一個(gè)典型被信息中心在全區(qū)推廣經(jīng)驗(yàn)，并在《朝陽(yáng)教育》上對(duì)我校的信息化應(yīng)用水平作了詳細(xì)介紹和報(bào)道。
2、應(yīng)用信息化，改革“家校交流”方式
XX年7月，我校被列為北京市“cmis綜合應(yīng)用”課題組朝陽(yáng)區(qū)第一批試點(diǎn)校，并且是唯一的一所農(nóng)村中學(xué)，隨后進(jìn)行了“家�；�(dòng)”、“平安短信”等一系列試點(diǎn)研究活動(dòng)。7月17日，教委為我校安裝了兩臺(tái)“考勤機(jī)”為“平安短信”的應(yīng)用搭建了硬件平臺(tái)。11月“家�；�(dòng)”在我校正式應(yīng)用，12月14日我校應(yīng)邀在全區(qū)的cmis綜合應(yīng)用大會(huì)上作了典型發(fā)言�！凹倚；�(dòng)”的應(yīng)用，改變了學(xué)校、教師和家長(zhǎng)之間的溝通方式，拉近了三者間的距離，提供了新的家校聯(lián)合教育的方式和平臺(tái)。
五、重視安全工作，保障了師生安全。
XX年是奧運(yùn)年，安全工作是學(xué)校工作的重中之重，為確保師生生命安全及學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，堅(jiān)持不懈地常抓、狠抓安全工作。成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，行政干部任組員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以及各功能室負(fù)責(zé)人參加的安全工作小組。在這項(xiàng)工作中我們的經(jīng)驗(yàn)成果是：
(1)狠抓學(xué)生安全教育。學(xué)校充分利用校會(huì)、升旗、主題班隊(duì)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，使學(xué)生增強(qiáng)了安全意識(shí)，掌握了自我保護(hù)的本領(lǐng)。
(2)完善了各種安全制度。根據(jù)上級(jí)要求和學(xué)校實(shí)際情況，在這一年里多次對(duì)學(xué)校存在的安全隱患進(jìn)行徹查，并修改和完善了學(xué)校的各項(xiàng)安全制度。尤其是5月12日汶川大地震發(fā)生后，校務(wù)會(huì)召開(kāi)了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件安全實(shí)踐的應(yīng)急專題會(huì)，對(duì)學(xué)校的應(yīng)急處理預(yù)案等進(jìn)行了反復(fù)的研討和修改，完善了學(xué)校應(yīng)對(duì)公共安全突發(fā)事件的實(shí)踐應(yīng)急機(jī)制。
六、緊抓奧運(yùn)契機(jī)，完成了奧運(yùn)教育及相關(guān)活動(dòng)
1、加強(qiáng)體育鍛煉，展示教師風(fēng)采
XX年7月~10月14日，為了迎接“奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)300天慶�；顒�(dòng)”，學(xué)校中青年教師開(kāi)始進(jìn)行由肖楠老師創(chuàng)編的健身操訓(xùn)練，并在10月14日的慶�；顒�(dòng)上成功展示了金中教師的風(fēng)采，獲得了“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。XX年4月27日
參加全區(qū)“迎奧運(yùn)100天”活動(dòng)，并獲得“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
2、在體育一小時(shí)及課程設(shè)置專項(xiàng)督導(dǎo)中，好評(píng)如潮
在XX年4月1日“體育一小時(shí)及課程設(shè)置專項(xiàng)督導(dǎo)”中，學(xué)生的課間操和課外活動(dòng)給督導(dǎo)們留下了深刻印象。在下午的督導(dǎo)結(jié)果反饋中，對(duì)我校針對(duì)上次督導(dǎo)整改意見(jiàn)的落實(shí)給予了充分肯定。認(rèn)為針對(duì)評(píng)估意見(jiàn)，學(xué)校重視，制定的整改措施有針對(duì)性、可操作，整改工作得力，效果明顯。并且用六個(gè)“好”對(duì)我校體育一小時(shí)工作評(píng)價(jià)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)、管理到位;組織機(jī)構(gòu)健全，職責(zé)明確，分工到位;活動(dòng)安全保障制度健全，評(píng)價(jià)為“好”;體育課開(kāi)齊開(kāi)足了，安全措施到位，評(píng)價(jià)為“好”;課間操時(shí)間充足，學(xué)生狀態(tài)、精神面貌極佳，評(píng)價(jià)為“好”;體育活動(dòng)時(shí)間有保證，地點(diǎn)、人員落實(shí)情況，評(píng)價(jià)為“好”;體育活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣，活動(dòng)有特色，評(píng)價(jià)為“好”;認(rèn)真落實(shí)了國(guó)家體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)為“好”。六個(gè)“好”充分肯定了我校的體育工作，極大了鼓舞了全體師生的信心。
七、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展
1、組織學(xué)生參加各級(jí)各類比賽，取得良好成績(jī)。
王晴和付鑫芳在XX年國(guó)際中小學(xué)生“綠色夢(mèng)想、彩繪奧運(yùn)”繪畫比賽中獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”;在生物實(shí)驗(yàn)技能大賽中，我校初一、初二共有16名學(xué)生進(jìn)入了復(fù)賽;在全國(guó)“春蕾杯”作文比賽中，我校尹冉琦、徐小霞、李濱、謝斌鑫4位學(xué)生獲得了“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
2、開(kāi)展多種形式的主題教育活動(dòng)，發(fā)展學(xué)生素質(zhì)
為了學(xué)生的發(fā)展，本學(xué)年開(kāi)展了形式多樣的主題教育活動(dòng)。觀看話劇“尋找春柳社”，讓學(xué)生近距離感受了話劇的魅力;“奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)100天”活動(dòng)讓師生的心隨著奧運(yùn)的夢(mèng)想一起跳動(dòng);為“5.12”汶川大地震捐款獻(xiàn)愛(ài)心，讓學(xué)生感悟了生命的脆弱與頑強(qiáng)、人性的光芒和中華民族團(tuán)結(jié)一致頑強(qiáng)不屈的民族精神和對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的親近感和責(zé)任感;“紅五月”合唱比賽展示了學(xué)生風(fēng)采，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力和學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
在過(guò)去的一年里，學(xué)校各方面的工作都取得了一定成績(jī)，但也存在著許多不足。在新的一年里，學(xué)校全體教師一定會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取取得更加輝煌的成績(jī)!我們相信全校教職員工共同凝聚起的力量，必將打造出飽含價(jià)值的校風(fēng)、校貌、校品、校格，讓即使相對(duì)平庸的人也能在這里得到升華。讓學(xué)生得到不同程度發(fā)展;為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展奠基;讓教師收獲健康與快樂(lè)(身心健康、事業(yè)有成、家庭幸福)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
從5月進(jìn)入華安，算算已有8個(gè)月，這8個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從一個(gè)并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個(gè)每天都和股票見(jiàn)面打交道的華安證券從業(yè)人員�；厥自谌A安的這些日子，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，總的來(lái)說(shuō)我收獲甚多。華安證券給了我這個(gè)平臺(tái)，也將是我未來(lái)努力拼搏的舞臺(tái)�，F(xiàn)將8個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、公司實(shí)習(xí)20xx年滁州營(yíng)業(yè)部招聘了包括我在內(nèi)的三名大學(xué)生，一開(kāi)始安排我們用兩個(gè)月的時(shí)間熟悉公司，熟知各業(yè)務(wù)流程。
5、6月在公司主要是在柜臺(tái)及中臺(tái)實(shí)習(xí)。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)加實(shí)踐，對(duì)于柜臺(tái)業(yè)務(wù)，我已經(jīng)熟練的掌握開(kāi)戶及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作，以及客戶信息修改的步驟規(guī)范，對(duì)創(chuàng)業(yè)板的開(kāi)通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺(tái)的實(shí)習(xí)階段遇到了形形色色的人，作為公司的一線接待客戶的人員，我們始終要保持面帶微笑，用我們的耐心，細(xì)心去服務(wù)客戶，為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺(tái)。對(duì)于中臺(tái)，在這里所屬客戶服務(wù)范疇，包括收集、管理、分析、應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護(hù)關(guān)系等等。中臺(tái)的業(yè)務(wù)相對(duì)柜臺(tái)要復(fù)雜點(diǎn)，雖不是第一時(shí)間接待客戶，但在客戶與我們建立關(guān)系后需作出很多工作，例如每日第一手的經(jīng)濟(jì)行情報(bào)道，第一時(shí)間通知到客戶來(lái)補(bǔ)辦業(yè)務(wù)，客戶有需要時(shí)第一時(shí)間為其服務(wù)等等，雖不說(shuō)對(duì)待客戶需
真的對(duì)待上帝一樣，但我們必須要用最真誠(chéng)負(fù)責(zé)的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶。尤其要說(shuō)下，這兩個(gè)月中有大半個(gè)月我們都是在作客戶電話回訪，對(duì)于以前從未做過(guò)的我，一開(kāi)始真的覺(jué)得是個(gè)挑戰(zhàn)，不過(guò)經(jīng)過(guò)幾次電話之后，發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式，通過(guò)電話我們可以了解并及時(shí)記下客戶的心理狀況，再及時(shí)對(duì)其采取措施，這樣我們就可以第一時(shí)間為客戶做好服務(wù)。
二、銀行駐點(diǎn)在學(xué)習(xí)主要業(yè)務(wù)流程后，我在7月被安排到了建行駐點(diǎn)，并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。
通過(guò)這兩個(gè)月在銀行的駐點(diǎn)機(jī)會(huì)，給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時(shí)，我把自己當(dāng)成了銀行的一份子，對(duì)待銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)也都有所熟悉，積極的輔助來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的客戶，盡自己的能力給銀行工作人員幫忙，能得到她們的信任，才是我最終的目的。最后通過(guò)自己的努力順利完成了公司布置的營(yíng)銷任務(wù)，更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個(gè)好的開(kāi)始。在銀行的日子讓我認(rèn)識(shí)到親和力和交際能力是作為證券營(yíng)銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來(lái)源的最主要途徑，只要利用好這層關(guān)系，本著共贏互利的原則，但必須持之以恒，這樣這層關(guān)系才會(huì)一直被延續(xù)下去，對(duì)我們的營(yíng)銷才會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的有利影響。
三、柜臺(tái)業(yè)務(wù)9月，我通過(guò)了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個(gè)臺(tái)階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后，我被安排到了柜臺(tái)三個(gè)月，等待總公司對(duì)我轉(zhuǎn)正后的安排。在柜臺(tái)的這些日子，我努力學(xué)習(xí)各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程，輔助同事們作業(yè)務(wù)，客戶有需要時(shí)積極輔助，有問(wèn)題時(shí)盡自己的能力第一時(shí)間為其解答，不懂的地方虛心請(qǐng)教同事，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。柜臺(tái)的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣，但必須做到仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對(duì)客戶負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己，對(duì)公司負(fù)責(zé)。這200多天，我想我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，首先是自我提升，只有不斷學(xué)習(xí)證券知識(shí)，我才能更好的服務(wù)客戶，更好的為營(yíng)業(yè)部獻(xiàn)出自己的力量；其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)做到更深更精，這樣對(duì)待客戶的每一次提問(wèn)，我都能給出完美及時(shí)的答案。20xx即將在寒冷中流進(jìn)長(zhǎng)河，我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn)，為營(yíng)業(yè)部、為公司的做大做強(qiáng)獻(xiàn)出自己的錦薄之力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家上午好！
現(xiàn)就我一年來(lái)所做的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁述職：
1．思想方面，在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性，遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守忠于企業(yè)。
2、勞動(dòng)關(guān)系管理方面，今年是《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的第一年，按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動(dòng)合同法》實(shí)施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職、在職、離職過(guò)程中的各項(xiàng)管理工作，全年無(wú)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件發(fā)生。
3．按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對(duì)1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資，人均增資105元。逐步提高重點(diǎn)崗位待遇，完成了對(duì)主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。
4．合理配置人力資源。按照《xxxxxxxx有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配，特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配；認(rèn)真做好各類人員的招聘工作，面向社會(huì)招聘營(yíng)銷人員5名，財(cái)會(huì)人員6名，參加大中院�！半p選會(huì)”新招20xx屆品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對(duì)口的院校學(xué)生12名。
5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實(shí)施辦法》，初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內(nèi)部技術(shù)和管理等級(jí)工資制的暫行規(guī)定》的方案，培養(yǎng)員工成長(zhǎng)發(fā)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式，一條是技術(shù)路徑，在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展，包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級(jí)員工、非干部管理型員工；一條是管理干部路徑，員工可實(shí)現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6．抗震救災(zāi)工作方面，地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況，尋找失蹤人員，在山上無(wú)論烈日還是暴雨惡劣氣候，一直堅(jiān)持在救援現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)清理出來(lái)的遺體及時(shí)安排進(jìn)行消毒、編號(hào)、確認(rèn)，在處理的過(guò)程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵，堅(jiān)持在一線做好解釋和疏通工作，穩(wěn)定遇難員工家屬情緒，在山上工作了20多天時(shí)間，直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡。
7．做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作，并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作，現(xiàn)這項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中。
8．做好對(duì)受災(zāi)員工、群眾的救濟(jì)糧、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補(bǔ)助金的發(fā)放工作。
9．在了解關(guān)于國(guó)家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后，根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實(shí)際情況，我部及時(shí)向社保部門申請(qǐng)了社會(huì)保險(xiǎn)金的緩交，今年截止12月緩交額達(dá)650萬(wàn)元，申報(bào)了員工預(yù)先失業(yè)補(bǔ)助金達(dá)180余萬(wàn)元，現(xiàn)已支付給公司，在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，雖然做了以上工作，如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jī)的話，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下，在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的，但是，離公司的要求還有一定的差距，比如工作還不夠積極主動(dòng)，考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致，深入基層不夠，溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等，這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
以上是我的述職匯報(bào)，不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正，我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關(guān)心和支持!
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
時(shí)間如流水，不知不覺(jué)中，我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了，xx作為全國(guó)電器銷售巨頭，在近兩個(gè)月里，我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這兩個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個(gè)銷售流程有了更深入的了解，同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，團(tuán)結(jié)同事，把賣場(chǎng)的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班，上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，完善銷售每一個(gè)環(huán)節(jié)，用心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲，將xx優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握xx良好的銷售政策和企業(yè)文化，并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。
在這兩個(gè)月里，xx讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心，使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝，在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力，會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸�？傊疄榱耸箈x蒸蒸日上。我們勢(shì)必高喊：加油！第一！陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng)：′執(zhí)著拼博，永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo)；用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠(chéng)，陽(yáng)光服務(wù)”！
為共創(chuàng)美好的xx讓我們一起攜手共進(jìn)吧！努力吧！
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè)部，任銷售總監(jiān)一職直至10月6日，主要負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂(lè)部的發(fā)展與管理需求，接受俱樂(lè)部運(yùn)作部管理的全面工作，主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定，完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合，現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職：
一、建全完善的管理體系
1）為了促進(jìn)銷售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力，并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度，根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求，行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度，如：《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績(jī)效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間，部門人員團(tuán)結(jié)一致，互相學(xué)習(xí)，提升銷售技能，逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入，打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。
2）運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo)，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn)，重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。如：新制定了《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》、《球童場(chǎng)地規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及懲罰條例》等，強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感，全面落實(shí)部門管理工作，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持工作跟著制度走，采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè)，激勵(lì)內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng)，工作精神狀態(tài)不飽滿，為了工作得到有效的規(guī)范管理，一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制，做到事事有人管，人人有責(zé)的工作態(tài)度；另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作，上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹(shù)立主人翁的思想，個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí)，都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提升解決問(wèn)題的能力，明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)俱樂(lè)部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù)，特別是部門一線崗位球童部，球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一，他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量，不占用上班時(shí)間，反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度，努力做好本職工作，表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作，謙虛做人
俗話說(shuō)的好：“做事先做人”，本人一向以勤奮做事，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭，嚴(yán)格要求自己，無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn)，采用公正、公平、公開(kāi)的原則，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo)，離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)
還有很大的差距，具體表現(xiàn)在：
1、管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化、沒(méi)有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高，
2、整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng)新能力不夠，
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮，
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升，理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用，
今年是俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年，作為公司的骨干成員，自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，積極工作，全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新，保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍，
以上是本人述職內(nèi)容，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事，給予批評(píng)指正。
謝謝！
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！光陰似箭，時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年，在這段時(shí)間當(dāng)中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無(wú)論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患�，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力，各部門的大力協(xié)作是分不開(kāi)的。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果，高高仰望來(lái)年的滿樹(shù)銀花，每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑容。
一、艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤(rùn)。
(1)正所謂：鐵打的營(yíng)牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時(shí)，我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)性培訓(xùn)，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力，使員工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量，打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍！使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的，經(jīng)營(yíng)分析，更新菜肴，調(diào)整價(jià)格，并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴，從而給賓館帶來(lái)更好的效益。
二、艱難困苦，毅力不倒，永揚(yáng)賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn)，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴的同時(shí)也成功準(zhǔn)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
在接待婚宴過(guò)程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個(gè)人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪集團(tuán)旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是："關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客"。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三、抓好管理，強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì)，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量的提高，上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性，如出現(xiàn)錯(cuò)誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證明這種做法是正確的。
(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會(huì)議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來(lái)，滿意而歸。并且按口味及時(shí)更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
四、展望XX，我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理，我會(huì)再接再厲，對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn)，讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面，讓他們明白："天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨"。同時(shí)也讓他們理解"微笑是最好的武器"。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念，服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來(lái)。
在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事新年新氣象，新年新運(yùn)道。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
XX年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)本人工作情況，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：
一、作為一個(gè)項(xiàng)目部的預(yù)算員，我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
1、對(duì)內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)參加成本分析會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告，對(duì)于施工階段的預(yù)算書(shū)以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理，每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)（包括分包方的粗分配），定額材料的統(tǒng)計(jì)，并向公司提交有關(guān)的報(bào)表，每月月底向公司提交下月的主要材料計(jì)劃，預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過(guò)程中，實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料及數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。及時(shí)參加項(xiàng)目的會(huì)議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。
2、對(duì)外（對(duì)業(yè)主和監(jiān)理）的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報(bào)價(jià)，提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià)，以便業(yè)主核后，我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu)，使得工程順利施工。
總之，在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量，有時(shí)并且要留有一定的余量；對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì)，時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。
二、積極做好工程的審計(jì)工作。
做好xx路的結(jié)算送審工作及結(jié)清xx花園的審計(jì)掃尾工作等。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項(xiàng)目部以外的工作。
本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多本人總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地利用時(shí)間，既完成項(xiàng)目部的份內(nèi)事件，又完成公司安排的任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
五、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
平時(shí)注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇11
20xx年，對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)而言，是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年，是充滿了無(wú)限機(jī)遇和無(wú)數(shù)挑戰(zhàn)的一年，是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開(kāi)展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里，本人認(rèn)真勤懇，努力奮進(jìn)，確保平時(shí)工作得到扎實(shí)、有序、高效的推進(jìn)，在此期間，也取得了一些微小的成績(jī)，現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報(bào)。
一、虛心求教，迅速提升業(yè)務(wù)水平
作為一名20xx年入行的合行成員，20xx年，不僅是我個(gè)人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年，更是我由此進(jìn)一步拋出發(fā)展問(wèn)題，進(jìn)而解決發(fā)展問(wèn)題的一年。在這一年里，在同事們的悉心幫助下，本人充分激發(fā)了自身學(xué)習(xí)新知識(shí)的高漲熱情，認(rèn)真虛心地向前輩們請(qǐng)教業(yè)務(wù)操作上的細(xì)節(jié)和疑難，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求，切實(shí)保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的時(shí)間內(nèi)得到了較好較快的提高。
二、堅(jiān)持原則，科學(xué)解讀操作風(fēng)險(xiǎn)
這一年來(lái)，本人在平時(shí)的臨柜服務(wù)中，在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)之余，始終堅(jiān)持謹(jǐn)慎性的服務(wù)原則，仔細(xì)分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點(diǎn)。由此，既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關(guān)系，讓客戶歡喜而去，乃至成為我行的回頭資源；也能減輕平時(shí)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)，避免給合行帶來(lái)?yè)p失，給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
三、將心比心，正確處理同事關(guān)系
人活于世，一講忠，二講義，三講信。這三點(diǎn)，既是本人為人處事的基本原則，也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時(shí)，能量守恒定律，作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎(chǔ)，在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此，依靠這兩大法寶，本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系，在“營(yíng)造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
四、勤于改正，勇于進(jìn)取
誠(chéng)然，我的身上蘊(yùn)藏著不少的缺點(diǎn)，還有許多亟需提高、要求進(jìn)步的地方，譬如服務(wù)客戶的水平還不夠扎實(shí)，解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年，本人會(huì)牢牢抓住20xx年暴露出來(lái)的各項(xiàng)問(wèn)題，奮斗不息，前進(jìn)不止，始終時(shí)刻準(zhǔn)備，為合行未來(lái)又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇12
20xx年，本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，至今已滿半年。半年來(lái)，本人牢記"服務(wù)"二字，以之為宗旨，踏實(shí)工作，勤懇做事，在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，不斷提高理論素養(yǎng)；本著全心全意為師生服務(wù)的理念，愛(ài)崗敬業(yè)，勤于耕耘，樂(lè)于奉獻(xiàn)。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下，認(rèn)真，細(xì)致，高效地履行了工作職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1，建章立制，規(guī)范工作流程
為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化，規(guī)范化，程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循，又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰，分工明確，協(xié)作配合。
2，制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)
鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)，為使質(zhì)檢有的放矢，避免流于形式，本人在對(duì)各中心全方位實(shí)地考察后，查找相關(guān)材料，制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)，為日后質(zhì)檢工作的深入開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
3，摸底排查，組織考核
遵循已制定的工作章程，結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn)，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)后勤處所屬各部門逐項(xiàng)進(jìn)行摸底檢查，對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，溝通并及時(shí)將檢查結(jié)果通報(bào)給對(duì)方，配合各受檢部門有針對(duì)性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時(shí)，每次質(zhì)檢結(jié)束，本人都會(huì)將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理，以書(shū)面形式上報(bào)后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做系統(tǒng)匯報(bào)。
4，組織招投標(biāo)工作
在過(guò)去的一年中，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號(hào)高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作，確保有資質(zhì)，有實(shí)力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流，學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，精心策劃標(biāo)書(shū)，設(shè)計(jì)公正，公平，公開(kāi)的招標(biāo)程序。
5，編制年度維修工程計(jì)劃
為確保20xx年維修工程計(jì)劃編制工作按時(shí)完成，根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門上報(bào)內(nèi)容，我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對(duì)需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察，丈量。多方詢價(jià)，在實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計(jì)劃。
6，認(rèn)真總結(jié)，制定明年工作計(jì)劃
為使各項(xiàng)質(zhì)檢工作更加合理，科學(xué)，規(guī)范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會(huì)組織中心成員認(rèn)真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識(shí)，行業(yè)素質(zhì)，質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)等方面存在的不足，仔細(xì)揣摩，力爭(zhēng)通過(guò)日后的學(xué)習(xí)，實(shí)踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開(kāi)展工作，根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況，圍繞完善檢查標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)20xx年檢查不足，建立學(xué)習(xí)型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃。
7，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
今年，在履行本職之外，本人還完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續(xù)，向市房改辦，市資金管理中心申請(qǐng)維修款。
在過(guò)去的一年中，本人通過(guò)對(duì)日常工作總結(jié)反思，日益深刻地認(rèn)識(shí)到質(zhì)檢工作事關(guān)重大，責(zé)任重大。在滿懷工作熱情，不計(jì)個(gè)人得失的同時(shí)，本人也深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
xx
20xx年12月18日
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