業(yè)主委員會述職報告范文
無情的時光老人像一陣寒風(fēng),走得無聲又匆匆,回顧這段時間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,是時候認(rèn)真地寫一份述職報告了。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!以下是小編幫大家整理的業(yè)主委員會述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)主委員會述職報告1
20xx年8月4號在召開的業(yè)主大會上,大家已經(jīng)公開投票選出了云濱灣小區(qū)第二屆的業(yè)委會成員。近期,經(jīng)過和新一屆業(yè)委會交接的完成,云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會的工作已經(jīng)完全結(jié)束。在此,我們將任職期間所做的工作給大家做一個總結(jié)匯報。
第一屆業(yè)委會成立于20xx年初。這兩年以來,云濱灣小區(qū)可以說是問題百出:電梯井基坑積水、雨污管網(wǎng)不暢、路面污水滿溢、地下車庫漏水、保安保潔疏于管理等等,嚴(yán)重影響到了業(yè)主們居住安全和生活品質(zhì)。針對這些問題,業(yè)委會開始了艱難的維權(quán)之路。
一、要回小區(qū)圖紙:
針對嚴(yán)重的地下管網(wǎng)問題,作為完全不懂建筑知識的外行,業(yè)委會只能慢慢摸索,最終發(fā)現(xiàn)圖紙至關(guān)重要。
業(yè)委會分別聯(lián)系過很多單位,從寶龍物業(yè)、寶龍開發(fā)商,到開發(fā)區(qū)建設(shè)局、杭州市檔案館,直到杭州市信訪辦、杭州市城鄉(xiāng)建委,才最終拿到了部分竣工圖紙。雖然也得到了很多業(yè)主和部門的支持,當(dāng)然其中的艱辛可想而知。
二、檢修地下管網(wǎng):
經(jīng)過對圖紙的研究分析,我們最終發(fā)現(xiàn)造成污水四溢的原因是開發(fā)商建設(shè)過程中沒有按照圖紙、不規(guī)范施工造成的。
于是,業(yè)委會在多次發(fā)函無果的情況下,聘請了有經(jīng)驗(yàn)的律師,給寶龍開發(fā)商發(fā)出了律師函,并多次聯(lián)系開發(fā)區(qū)相關(guān)部門,督促開發(fā)商整改和維修主管網(wǎng)。最終,寶龍開發(fā)商于20xx年7月份開始全面維修小區(qū)主管網(wǎng),小區(qū)管網(wǎng)堵塞、路面污水四溢的情況得到了基本解決。盡管,后來我們多次和寶龍開發(fā)商溝通協(xié)商,要求全面檢修小區(qū)的支管網(wǎng),遺憾的是沒有采納我們的建議。
因此,由于支管網(wǎng)出現(xiàn)的公共部位問題,我們都暫時從“小區(qū)經(jīng)營性收入”中支出維修,后期再和寶龍開發(fā)商溝通解決。
三、解決電梯問題:
自小區(qū)交付以來,由于開發(fā)商不規(guī)范施工的原因,小區(qū)22部電梯的井底基坑一直存在著嚴(yán)重的積水問題,導(dǎo)致電梯井設(shè)備生銹,一直在不安全的狀態(tài)下工作。
業(yè)委會多次聯(lián)系各相關(guān)職能部門、寶龍開發(fā)商、建設(shè)單位,最終以協(xié)調(diào)會形式,落實(shí)了維修主體和責(zé)任。在制定施工方案后,開發(fā)商對所有22部電梯井重新做了底坑的水泥鋪設(shè),并更換了生銹設(shè)備,終于解決了這個困擾電梯運(yùn)行安全的問題。
四、改善物業(yè)管理:
針對小區(qū)內(nèi)部管理出現(xiàn)的諸多問題,業(yè)委會深知,頻繁更換物業(yè)公司并不是解決物業(yè)管理的根本辦法,因此,并沒有急著召開業(yè)主大會,就是否續(xù)聘原物業(yè)進(jìn)行公開投票。
業(yè)委會積極聯(lián)系物業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo),督促原物業(yè)公司進(jìn)行全面整改,希望能夠達(dá)到廣大業(yè)主的要求。但遺憾的是,寶龍物業(yè)最終在業(yè)主大會中,失去了大多數(shù)業(yè)主的投票。
作為第一屆業(yè)委會,我們也是小區(qū)業(yè)主,本著建設(shè)好自己小區(qū)的愿望,積極地四下奔走,聯(lián)系各個單位和部門;我們也和大家一樣從事不同的職業(yè),在小區(qū)建設(shè)方面完全沒有經(jīng)驗(yàn),也是逐步請教專家摸索技巧;我們也都是利用自己的.業(yè)余時間,為小區(qū)謀求安全和幸福;我們自上任以來,從未獲取一分錢的報酬,雖然《議事規(guī)則》上已經(jīng)明確了業(yè)委會成員的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
因此,我們可以問心無愧地說:作為云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會,我們已經(jīng)盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)。以后的路還很漫長,小區(qū)仍有很多需要改進(jìn)的地方,希望大家齊心協(xié)力,支持第二屆業(yè)委會的工作,將小區(qū)建設(shè)的更加美好!
業(yè)主委員會述職報告2
業(yè)主委員會于20xx年12月26日由全體業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生,20xx年1月24日,經(jīng)縣房產(chǎn)局和迎賓社區(qū)批準(zhǔn)正式成立,業(yè)委會設(shè)職9人。半年來,業(yè)委會根據(jù)相關(guān)規(guī)定要求,積極開展各項(xiàng)工作。
一、開展的工作
1、建立與物業(yè)服務(wù)公司的工作座談機(jī)制。3月7日,業(yè)委會就小區(qū)的物業(yè)管理工作與物業(yè)召開首次座談會議,明確將每月召開一次物業(yè)管理工作座談會,目前為止,共召開了四次座談會。
2、對小區(qū)開展不定期隱患排查。如冰凍期間,發(fā)現(xiàn)道路結(jié)冰,要求物業(yè)進(jìn)行除冰作業(yè)。
3、開展消防演練。5月26日,在業(yè)委會的要求下,小區(qū)開展了一次消防應(yīng)急演練。
4、進(jìn)一步改善衛(wèi)生環(huán)境。在首次與物業(yè)召開的座談會中,業(yè)委會明確要求衛(wèi)生一定要提升,小區(qū)衛(wèi)生有所改善。
5、規(guī)范停車。針對小區(qū)亂停亂擺等問題,業(yè)委會提出要求,通過增設(shè)石球、減速帶、增加車輛引導(dǎo)員,外來摩托車不能進(jìn)小區(qū)等一系列措施,加強(qiáng)對車輛的管控。
6、加強(qiáng)綠化維護(hù)力度。小區(qū)部分綠化損壞,業(yè)委會要求加強(qiáng)綠化維護(hù)力度,清除雜草、修剪美化,讓小區(qū)整體更美觀。
7、落實(shí)辦公場地,購置會議桌椅。
8、清理小區(qū)廣告。對大門口的廣告牌進(jìn)行清除,對電梯間的廣告進(jìn)行清除,美化環(huán)境。
9、督促物業(yè)對16棟、20棟兩個消防通道小門安裝門禁,方便業(yè)主出行,防止外來人員進(jìn)入。
二、存在的問題
1、工作積極性不高。業(yè)委會成員及業(yè)主代表沒有充分認(rèn)識職責(zé)意義,工作積極性不高。
2、相關(guān)物業(yè)知識掌握不夠。全體成員相關(guān)物業(yè)知識還需進(jìn)一步提高,有助于在今后工作中發(fā)揮積極作用。
3、物業(yè)管理服務(wù)需進(jìn)一步提升。物業(yè)服務(wù)是業(yè)委會請來的管家,要善于、勇于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,對于小區(qū)存在的問題,要主動去抓,而不應(yīng)等著業(yè)委會來分派任務(wù)和問題。目前小區(qū)還存在比較突出的問題有:一是衛(wèi)生環(huán)境需要進(jìn)一步提升。如裝修垃圾沒有實(shí)現(xiàn)一日一清的目標(biāo),部分樓道衛(wèi)生差,業(yè)主反映強(qiáng)烈。二是綠化草坪損壞嚴(yán)重,需要更換。三是強(qiáng)化保安消防應(yīng)急技能和知識培訓(xùn)。保安對于消防設(shè)施設(shè)備的應(yīng)用不熟練,不掌握,以及疏散應(yīng)急知識缺失,需要強(qiáng)化。四是車輛亂停亂擺、逆向行駛等問題突出,沒有達(dá)到預(yù)期的管理效果。五是私拉電線、違規(guī)占用公共部位、違建問題突出,沒有有效管理。
三、打算
1、對于目前存在的突出問題,我們嚴(yán)格按照合同規(guī)定,實(shí)行目標(biāo)考核和巡查考核,整改不到位的按合同相關(guān)條款執(zhí)行。
2、針對業(yè)主反映強(qiáng)烈的車輛管理問題,業(yè)委會將發(fā)起投票,對是否進(jìn)行人車分流進(jìn)行投票表決。
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