后勤人員述職報告范文
日子總是像從指尖流過的細沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候認真地寫一份述職報告了。那么問題來了,述職報告應該怎么寫?以下是小編精心整理的后勤人員述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
后勤人員述職報告1
一、重視學習,不斷提高自身修養(yǎng)
有理論才有水平,有水平才有實力。一年來,我始終堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,積極參加全校性的理論學習,愛崗敬業(yè),樂于奉獻。
二、忘我工作,無怨無悔
作為分管后勤工作的工作者,我負責蛋奶工程還負責供水還是電工。雖說不上日理萬機,卻也是雜務纏身,千頭萬緒。一年來,為做好學校各項后勤保障工作,成天總有做不完的工,忙不完的事。但我從未在校長面前討價還價,從未在職工面前怨天尤人,而是主動為學校排憂解難,認真負責好學生的蛋奶工程,保障全校師生的供水,積極檢查電路,為師生營造良好的學習生活工作環(huán)境,為學校發(fā)展保駕護航。
我自己還經(jīng)常在校園內巡查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,為了從根本上消除用電安全隱患,我和校長一起具體負責實施了學校低壓電網(wǎng)改造工程?傊荒曛,我時刻關注著學校的安全與穩(wěn)定,確保了學生的蛋奶供應,為了全校師生的平安,保證了學校不發(fā)生重大安全責任事故。一年來,我深入教學第一線與教師們一起探討教學工作、課堂改革等問題,傾聽教師對學校教學工作的意見和建議。
三、廉潔奉公,真誠為校
作為學校后勤工作人員,在平時我相當重視廉政理論的學習,常念“緊箍咒”,早打“預防針”,勤注“防腐劑”,工作中時刻提醒自己要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,為學校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。
四、不足與問題
一年來無論做事,還是做人我都是敞開心扉,從不隱瞞自己的觀點。俗話說:“一人難稱百人心”,由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣,在工作中難免會對一些教職工關照不過來,甚至有所冒犯。在此也借這個機會對這些教職工說聲“對不起了”!
“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,憑著對學校的熱愛,憑著對事業(yè)的忠心,對工作的忠誠,對師生的負責,一直以來我抱著“再苦不能苦別人,再累自己先累”的信念盡職盡責,盡心盡力,苦苦撐起學校后勤保障這塊巨石,確保了學校的穩(wěn)步發(fā)展。
后勤人員述職報告2
按照校后勤集團及公司安排,本年度我主持馬區(qū)宿舍管理中心工作。一年來,在后勤集團以及公司的正確領導下,在各相關部門、院系以及兄弟單位的大力支持和配合下,團結帶領中心全體干部職工,以“服從領導、團結同事、扎實工作”為準則,以優(yōu)質高效服務學生為努力方向,不斷增強安全意識、服務意識,提高工作效率和服務質量,圓滿完成年度各項工作任務,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面將一年來的履職情況匯報如下:
一、思想道德方面——強化學習,提高認識,政治素質和品德修養(yǎng)進一步提高
我始終堅持把終身學習作為立身之本、成事之基,積極參加各類理論學習,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施,切實提高管理工作的能力和水平,推動了中心各項工作的有效開展。
二、工作能力方面——刻苦鉆研,求真務實,業(yè)務工作能力進一步增強
新時期的宿舍管理工作面臨著新的形勢、新的變化,需要不斷提升自身業(yè)務工作能力和管理水平,才能適應形勢發(fā)展的需要。為此,我認真鉆研工作業(yè)務,不斷拓寬視野,擠時間學習與自身工作密切相關的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識,增強適應新變化的能力。同時,作為一名管理者,加強了員工激勵約束、協(xié)調溝通藝術等管理知識的學習,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面均有了很大的提高,促進了各項目標任務的圓滿完成。
三、考勤紀律方面——愛崗敬業(yè),勤奮工作,帶頭遵守各項工作紀律制度
我一直把勤勉敬業(yè)作為對自己從業(yè)的起碼要求和實現(xiàn)人生價值的基本方法,總是以飽滿的激情對待各項工作任務,始終任勞任怨,盡職盡責,力求不辱使命、不負公司和同志們的重托。工作中,始終認真遵守公司制定的考勤、請休假等各項規(guī)章制度,堅持早上班、晚下班,堅守工作崗位,努力提高工作效率和工作質量,保證了宿舍管理工作的正常開展,沒有無故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。
四、工作業(yè)績方面——盡職盡責,開拓創(chuàng)新,中心工作取得良好業(yè)績
一年來,團結中心全體同仁,按照工作目標,堅持求真務實的工作態(tài)度,加強協(xié)調配合,積極主動工作,保質、保量完成了各項工作,達到了預期的效果。一是強化規(guī)章制度建設,規(guī)范職工管理。修訂了各項管理制度,落實崗位職責,強化內部管理和激勵約束機制,推進管理工作管理創(chuàng)新,提高質量意識,促使工作效率顯著提高。
二是加強防火防盜,確保宿舍安全。加強了樓棟巡查,規(guī)范了人員進出登記管理,組織開展了宿舍違章用電清查,杜絕了安全漏洞。主動與學工部、馬房山派出所聯(lián)系,積極與學生、輔導員溝通,暢通信息,確保了各類突發(fā)事件迅速有效處置。組織中心工作人員學習消防知識,加強了宿舍防疫管理,宿舍管理安全有序。三是加強信息庫建設,規(guī)范學生住宿管理。加強了畢業(yè)生離校、學生宿舍調整搬遷期間值班巡查,并全面開展宿舍住宿人員清查,按集團要求按時建立了學生公寓信息庫,宿舍住宿管理規(guī)范有序。四是開展多樣活動,促進互動交流。開展了“學生之家”服務活動,安裝了樓頂鋼制曬衣架,張貼了安全圖示牌,對宿舍樓棟進行星級文明宿舍評比,中心職工中開展安全服務質量“崗位比拼”等一系列活動,提升了安全服務質量。五是嚴格財務管理,規(guī)范收支經(jīng)費。嚴格經(jīng)費收支管理,按規(guī)定將學生住宿收入如實回籠上繳集團財務,并厲行節(jié)約,確保了財務管理規(guī)范有序。
五、廉潔自律方面——嚴于律己,無私奉獻,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定
不斷增強廉潔自律意識,以身作則,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定。一方面,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定。處處事事嚴格要求自己,不搞,生活勤儉節(jié)約,不參加任何不健康和庸俗的娛樂活動,較好地維護了廉潔形象。另一方面,加強了對中心全體人員遵紀守法、廉潔自律情況的督促檢查,中心全體人員沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,真正做到了工作上不浮、管理上不松、服務上不差,在公司及廣大學生中樹立了良好形象。
一年了,在管理工作做到了制度嚴謹、操作規(guī)范、檢查有力、考核到位,但也存在一些不足。如忙于事務而疏忽了系統(tǒng)的政治理論和業(yè)務知識精深研究,有時工作督促檢查力度不夠,個別工作還不是做的很完善,有待今后進一步改進。在新的一年里,我將揚長避短,百尺竿頭,更進一步,一方面加強學習,進一步提高政治素養(yǎng),提升駕馭工作的能力;另一方面,進一步加強管理力度,強化執(zhí)行力,提升管理水平,為推進中心各項工作再上新臺階做出更多的成績,不辜負組織和公司的信任和期望
后勤人員述職報告3
公安秘書也稱“內勤”,是公安機關中幫助領導處理日常政務事務,負責撰制文書、管理文檔、完成領導交辦事務,提供綜合性服務的人員。往往公安內勤都是集各類秘書工作于一身,既要完成內部勤務工作,同時還要發(fā)揮參謀助手和智囊作用,參與和輔助領導進行決策,促進工作健康發(fā)展。如何做好公安內勤文秘工作,本人認為應從以下幾個方面進行加強和提高。
一、牢固樹立一種精神。
牢固樹立“干一行,愛一行;鉆一行,精一行”的無私奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
二、自覺提高兩種素養(yǎng)。
一是政治道德素質。
1、堅持正確的政治方向;
2、樹立正確的榮辱觀;
3、具有嚴明的法紀觀念;
4、實事求是的思想品德;
5、廉潔奉公的自律意識;
6、謙虛謹慎的工作態(tài)度;
7、公而忘私的獻身精神;
8、細致保密的工作作風。
二是知識文化素養(yǎng)。
1、基礎知識,如:科學文化知識、馬列理論、法規(guī)基礎等;
2、專業(yè)知識,如:秘書專業(yè)、公安業(yè)務等;
3、相關知識,如:自然科學、社交禮儀、心理學、倫理道德、管理等;
4、保持穩(wěn)定、樂觀、健康的心態(tài)。如:確定適度的抱負水平、博覽群書開闊胸襟、培養(yǎng)廣泛興趣和愛好、學會調節(jié)心理壓力、克服不良嗜好養(yǎng)成良好的生活習慣等。
三、切實加強三個服務。
“三個服務”是內勤文秘工作和內勤文秘人員的指導思想。即: “為領導服務、為機關服務、為基層服務”。其中最主要、最直接的就是要加強和提高為本部門領導服務的工作水平,確保部門領導對內勤文秘工作的滿意。
四、努力實現(xiàn)四個轉變。
。ㄒ唬⿵钠剞k文辦事轉變?yōu)榧绒k文辦事又出謀獻策。辦文辦事是內勤文秘人員的日常工作和基本職能,包括文書處理、會務工作、資料保管、信訪接待等,并要隨時承辦領導交辦的其他工作和任務。這些工作瑣碎而繁重,但又十分重要,必須辦好。但是作為現(xiàn)代社會的內勤文秘人員,如果光會辦事辦文還不夠,還要具有較高的思想水平、懂大局、勤思考、善觀察,能為領導提供智力服務,出主意,想辦法,提議案,為其出謀獻策,充分發(fā)揮內勤文秘人員的參謀助手作用。
(二)從單純收發(fā)傳遞信息轉變?yōu)榫C合處理信息。內勤文秘人員是溝通上下左右的橋梁和紐帶,每天獲取的各類信息情況多而雜,有的是有用的、有的是無用的,如果一味地將這些獲取的信息不加梳理和篩選就直接傳遞給領導機關的話,勢必會造成領導機關對信息的錯誤研判和決策。這就要求內勤文秘人員要對收集到的信息進行分析研判后,去偽存真、去粗取精后做出初步意見上報領導,發(fā)揮參謀主動性,為領導決策提供更大便利。
。ㄈ⿵膯螒{老經(jīng)驗辦事轉變?yōu)閷嵭锌茖W化管理。現(xiàn)代社會需要的是現(xiàn)代化的高效率,F(xiàn)代化的高效率就是來自于科學化的管理。這就要求內勤文秘人員必須堅持克服平日工作中的隨意性,改變單憑經(jīng)驗、習慣辦事的思維模式。建立科學的管理模式和一整套規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的工作流程和制度,并在技術手段上逐步實現(xiàn)辦公設備的現(xiàn)代化。
。ㄋ模⿵谋粍臃⻊辙D變?yōu)橹鲃臃⻊。內勤文秘工作的輔助性質決定了其工作的被動性,但是被動不能等同于消極對待。內勤文秘人員要克服那種只完成領導交辦的任務,而領導沒交辦的就不去辦、不去想的思想;要充分發(fā)揮其自身的主觀能動性和創(chuàng)造積極性,根據(jù)領導意圖和指示精神自覺主動地開展工作,同時不斷提高內勤文秘工作的預見性和前瞻性,注意總結經(jīng)驗和探索工作規(guī)律。
五、始終堅持五項原則。
(一)安全保密原則。公安部門是國家法律的執(zhí)行部門和國家專政工具,其工作內容不但涉及國家機密,而且涉及各類重要的敵社情動態(tài)信息,公安工作直接關乎社會的穩(wěn)定和百姓的安危。因此,作為一名從事公安工作的內勤文秘人員,肩頭的責任更為重大,要始終保持高度的安全保密意識,自覺遵守安全保密紀律,并將其具體落實在工作中的每一個環(huán)節(jié)。如:平時對文件要保密,不能隨手亂扔亂放;開會完后要對文件及時收回歸檔;平時說話要注意,分清“密”與“非密”的關系,不能隨意泄露機密等。
。ǘ蚀_無誤原則。內勤文秘人員的工作大都是具體的事務性工作,細節(jié)的準確性決定了工作的質量,如果出現(xiàn)大的差錯將會給領導工作帶來直接的后果。如:起草文書時格式、數(shù)據(jù)、事實要準確;接待來訪人員時自身定位、措辭言語要準確,方法措施要恰當;向領導匯報工作時更要言簡意賅,重點突出,做到準確無誤。
。ㄈ┭杆偌皶r原則。內勤文秘人員要有強烈的時間觀念,做事要迅速,服務要及時,工作不能拖延滯緩。只有在收集信息、提供情況、輔助領導決策等方面實現(xiàn)了迅速及時,才能實現(xiàn)與整個公安監(jiān)管工作的同步。反之小則誤事、大則影響整體工作進展。如執(zhí)行上級的指示精神要迅速,處理文書要迅速,為基層民警解決實際問題要迅速。
(四)細致周到的原則。內勤文秘人員做事要縝密,考慮問題要周全。不能顧此失彼,漏洞百出,以偏概全。如:領導安排部置召開一次會議,不僅要做好會前材料的籌備工作,還要做好會議期間的會務工作,更要做好會后的接待等工作。這些事情具體而又瑣碎,如果內勤文秘人員在某一環(huán)節(jié)考慮不周或安排不妥的話就會給工作造成被動。
。ㄎ澹⿲嵤虑笫堑脑瓌t。內勤文秘人員要敢于講真話,堅持原則,這是由公安工作的政治性質決定。如:對于領導的指示和意見,凡是符合實際情況和上級精神、國家法規(guī)的就要堅決貫徹執(zhí)行,反之則不能服從,并要及時提醒,委婉規(guī)勸,表明態(tài)度,要求領導做出修改錯誤的決定。
六、準確把握六性特點
(一)事務性。內勤文秘人員的基本職責就是“既要參與政務,又要掌管事務”。每天都要面對大量的來文、情況、信息、材料、實際上,辦事才是內勤文秘人員的最主要工作,也是最原始、最基本的職能。往往內勤文秘人員也是通過這些瑣碎的、具體的事務性工作來實現(xiàn)協(xié)助領導工作目標的。
。ǘ┲薪樾浴惹谖拿厝藛T往往都是通過自己的工作將來自上級的、下級的、外部的、內部的各種信息傳輸?shù)剿鼈儜撋蟼飨逻_的地方。這就說明了內勤文秘工作所起到的就是一個中介、橋梁的作用。
。ㄈ、機密性。內勤文秘人員經(jīng)常有機會參加各種會議和傳閱管理各類文件材料,而公安工作性質的特殊性也決定了這些會議和文件內容的保密性,是不能隨便泄漏出去的,所以這就需要做為公安內勤文秘人員的保密意識一定要強,嘴巴一定要嚴。
。ㄋ模⒕C合性。內勤文秘工作繁雜,涉及范圍很廣,除去日;A工作如接打電話、傳送文件、內務整理外,還要辦理完成領導臨時交辦的事情。譬如一些性質界限不清楚,又無明確具體責任人的綜合性事務,往往最終都是交由內勤文秘人員去辦理完成。
。ㄎ澹┍粍有。內勤文秘人員往往除了自己份內的事情外,一般不能完全自主地安排工作。工作的內容和時間都要圍繞著領導工作,以領導為中心,這就是工作的被動性。如臨時組織召開會議,臨時通知參會人員、安排會場、準備會議材料等。同時,作為領導助手的內勤文秘人員在職權范圍內的工作中也要積極發(fā)揮主觀能動性,主動向領導提建設性意見,及時提醒領導工作的失誤,加強請示匯報工作等。
。╇[匿性。無論部門和領導取得了多么顯赫的功績,背后都離不開內勤文秘人員的辛勤工作,但由于內勤文秘工作的輔助性特點決定了這些功績都被冠了領導或集體的名字,而內勤文秘人員只能成為默默無聞的“幕后英雄”。如:1、工作過程的隱匿性。由于內勤文秘人員所做的工作都是在領導授意下進行的,是領導思想的具體實施者,不是個人行為,而是在替領導行事。2、工作結果的隱匿性。如撰寫的工作總結、領導講話稿、理論調研等材料,內勤文秘人員哪怕付出了大量的心血進行寫作,但往往落款都是以部門或領導為署名。
七、充分發(fā)揮七大作用
。ㄒ唬蛄杭~帶作用。內勤文秘人員不但是領導的參謀助手,也是溝通上級和下級、領導與群眾、機關內部和外部的一座橋梁和紐帶。
。ǘ贤▍f(xié)調作用。協(xié)調是內勤文秘工作的重要內容,也是對內勤文秘人員工作能力的具體體現(xiàn)。內勤文秘人員位處部門中樞,要經(jīng)常注意了解各種動向,本著從整體大局出發(fā),照顧具體情況的精神,密切各部門各人員間的關系,解決矛盾,消除誤會,實現(xiàn)相互間的密切配合。
(三)參謀助手作用。內勤文秘人員由于特殊的身份和地位,決定了其在部門和領導進行決策時的參謀助手作用。如:在制定本地區(qū)本部門工作方案時提供建設性的工作意見和幫助領導完成某項具體的工作等。
。ㄋ模┦斑z補缺作用!叭藷o完人”每一個領導都不是絕對正確、不會出錯的,工作中難免會有疏漏和不足,對于這點作為領導身邊的內勤文秘人員就要會察覺、會提醒、會補救,以彌補領導的工作不足和糾正工作錯誤,促進工作的健康開展。
(五)信息收集整理作用。任何一項領導決策的出臺都是有信息作為支撐的,都是為了解決信息中所反映出的各類問題而進行決定的。因此信息的收集整理工作對于內勤文秘人員來說尤為重要。
。┦聞展芾碜饔谩^k事永遠是內勤文秘人員最主要的功能和特點。如基層部門的內勤文秘人員往往一人身兼數(shù)職,不當僅僅從事內勤文秘工作,同時還要兼任財會、管理、值班等工作。
。ㄆ撸┒讲榭刂谱饔谩f(xié)助領導對管轄范圍的工作進行監(jiān)促檢查和督導工作落實是內勤文秘人員應有的職責。如:對下發(fā)的工作方案進行情況落實,對領導交辦的事項進行督促檢查等。
八、積極加強八種能力。
。ㄒ唬﹨⒅\能力。參與政務、處理事務是內勤文秘人員的兩大基本職能。增強參謀意識,具有參謀能力,對于內勤文秘人員更好地實現(xiàn)參謀職能具有舉足輕重的作用。主要表現(xiàn)為:一是要善于捕捉有價值的`信息,及時提供給領導;二是善于領會領導意圖,做好輔助決策工作;三是善于獨立思考,向領導提供有見地的意見。
(二)寫作能力。寫作能力是內勤文秘人員的基本功,一個稱職的內勤文秘人員必須具備較高的文字表達能力。如:具有語法、修辭、邏輯知識,具有公文和應用文文體知識,掌握常用字詞和標點符號應用等,同時,還要熟悉掌握公安業(yè)務文書的寫作,熟悉黨和國家關于公安工作的各項方針、政策、指示精神等。
。ㄈ┞犞⒖谡Z表達能力。內勤文秘人員每天都有接待來訪、接洽事務、處理問題、多方聯(lián)系等基本事務,這就要求內勤文秘人員必須具備有較高的聽知、口語表達能力。一是掌握多種聽知能力。如:有聽電話、聽取他人意見和對領導指示意圖“心領神會”的聽知能力;二是在口語表達上要語言得體、切忌官腔。如在與人交談時,不能只顧自己方便,不考慮對方的接受能力,另外還要注意說話生動活潑,有一定的感召力。
。ㄋ模┬畔⑻幚砟芰。這是內勤文秘人員在從事工作實踐活動中所應具備的對工作信息的收集、理解、分析、處理能力。主要包括:一是信息的獲取能力。二是信息的選擇能力。三是信息的預測能力。四是信息的處理能力。五是信息的運用能力。
(五)溝通協(xié)調能力。協(xié)調是內勤文秘工作的重要內容,內勤文秘人員必須具備良好的協(xié)調能力,善于處理人際關系、善于發(fā)現(xiàn)上層與下層之間、部門與部門之間的不平衡,善于發(fā)現(xiàn)干群之間、領導之間的矛盾,及時加以溝通、協(xié)調,起到輔助管理的作用。主要表現(xiàn)為:一是能以良好的心態(tài),講求方法和藝術,融洽人際間的情感,達到統(tǒng)一認識,調動各方積極性的目的;二是善于運用相關的政策、規(guī)定和制度進行協(xié)調;三是善于把握全局,既要從全局出發(fā)分析處理問題,又要為著想,把兩者有機地結合起來;四是善于溝通信息,使矛盾各方彼此了解情況,消除誤會;五是善于處理好與各方面的關系,尊重對方,創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
。┺k事處事能力。辦事能力涉及完成任務的情況和臨機處事的本領,也是內勤文秘工作的基本職能。主要內容包括:一是理解和領會能力,這是內勤文秘人員必須具備的基本素質。如有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的組合力和精湛的品評力。二是分析能力。每天內勤文秘人員要辦處的事務十分繁雜,如果不能將各種事務合理歸類,加以梳理,分清主次緩急、難易遠近,就很能有條理的完成工作。三是應變能力。在實際工作中,許多事情若死守條條框框,往往行不通,這就需要在工作中要將原則性和靈活性有機結合起來,在不違反原則的前提下變通進行處理。如:制定突發(fā)事件的應急方案等。
。ㄆ撸﹦(chuàng)造能力。在知識經(jīng)濟社會的新形勢下,公安工作面臨著新的挑戰(zhàn),只有創(chuàng)造型的內勤文秘人員才能積極協(xié)助領導形成最具有創(chuàng)意與活力的優(yōu)勢,這是一種很受領導喜歡和非?少F的才能。如:要具有強烈的立體型思維和創(chuàng)新精神,在工作崗位上要經(jīng)常有新發(fā)現(xiàn)、新思維,能為單位領導不斷提供新創(chuàng)意、新設想,能夠在各項工作中有新作為。
(八)使用現(xiàn)代化科學技術設備的能力。由于科學技術的飛速發(fā)展和公安管理工作的逐步改革,尤其是辦公自動化設備的普及運用,內勤文秘人員的工作方式也發(fā)生了巨大變化。如:傳真報表可以在計算機系統(tǒng)中完成,簡報信息可以在網(wǎng)頁上瀏覽,文件材料可以在電腦上打印存貯等,這也就給內勤文秘人員的工作能力提出了新的更高要求。即要學習掌握先進辦公設備(如計算機、傳真機、掃描儀、照相機、攝錄機等)的使用知識和操作、保養(yǎng)維修技能,真正做到既懂業(yè)務又懂技術的復合通才型的內勤文秘人員。
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