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民生專干述職報告
時間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧這段時間的工作,你有什么成長呢?述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的民生專干述職報告,希望能夠幫助到大家。
民生專干述職報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位居民代表:
大家好!
我是于20xx年11月加入社區(qū)的,從事低保工作。作為低保專干,在我工作的三年里,在街辦各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在社區(qū)書記主任及委員們的關(guān)心下和在本轄區(qū)居民同志的配合支持下,并通過對低保文件的學(xué)習,努力做好每項工作,認真履行自己的職責,不敢有絲毫的懈怠,結(jié)合本社區(qū)的低保戶情況,擬定工作方案,在工作中找到自己的工作方法,較好地完成工作任務(wù)。
下面,將我任職以來的學(xué)習、工作情況向大家作一簡要報告,請予評議。
一、理順關(guān)系,規(guī)范操作,嚴格法定程序
做為一個從事低保工作的社區(qū)工作者。為了盡善盡美的做好低保專干這一工作角色,我經(jīng)常把低保文件不離手,有空就看,并做好記錄。嚴格按照國務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》,從嚴審批,規(guī)范運作。
1、在工作方法上以入戶調(diào)查為主,突出“問、看、議、訪、算”五字法。
2、在工作重點上,首先以“三公開”、“五到位”為目標,全面實行透明管理,陽光作業(yè)!叭_”即是將保障政策、保障標準、保障金額、發(fā)放程序、發(fā)放時間等向保障對象公開;將申請保障的人員名單、確定的保障對象及其家庭收入情況、補助標準等在低保公示欄張榜公布;將最低生活保障范圍、內(nèi)容、程序、工作標準、承辦人員,聯(lián)系電話向居民公布,接受社會監(jiān)督。其次是堅持把好“五關(guān)”,保證“五到位”:即一把申請關(guān),保證登記到位;二把收入評定關(guān),保證審核到位;三把會議審批關(guān),保證責任到位;四把政策關(guān),保證貫徹到位;五把落實關(guān),保證兌現(xiàn)到位。
3、是在工作要求上堅持“三個原則”,即在資金許可的情況下,低保標準盡量提高;鼓勵勞動自救,救窮不救懶;力求公正、公平、不徇私情。在調(diào)查認定低保對象時,層層把關(guān),三級審定,堅持實事求是,公開辦事,讓群眾參與到整個過程中來,征得群眾認可。
二、健全動態(tài)管理機制,解決工作中存在的問題和難點
截止今年8月份,本社區(qū)共有城市低保戶55戶共100人,發(fā)放城市低保總保資金13208元。三年來,新增低保16戶,取消低保戶11戶,根據(jù)家庭的情況變化,雖然社區(qū)有五十多戶低保戶,但不乏下鄉(xiāng)返城人員、夫妻雙失業(yè)、一家多殘、單親家庭。讓我深感壓力大、擔子重,只有緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員,深入走訪、調(diào)查,掌握第一手材料,了解特困群眾疾苦,才能做到應(yīng)保盡保。三年來,軍工社區(qū)新增低保戶16戶,嚴格三榜公示,把好入口關(guān),無一例上訪舉報,實現(xiàn)該保的一戶不漏。
在低保管理工作中,我們大力宣傳新的低保政策,開展自查,經(jīng)過調(diào)查核實,將情況反映給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),取得一致意見后,并由我找低保當事人見面,然后耐心做解釋工作,不符合條件的,使其心服口服地退保。在年審前期,軍工社區(qū)有一低保戶,因妻女離家出走,無法提供各種所需的證明,按規(guī)定要暫緩其低保,該低保戶失去生活信心,在自家中縱火,幸被及時發(fā)現(xiàn),才免于一場悲劇的發(fā)生。為避免矛盾激化,我和社區(qū)書記及街辦低保中心負責人多次上門找其談心,為其宣傳政策,本人現(xiàn)找到一份穩(wěn)定工作,使其終于恢復(fù)生活的信心。
還有一位低保邊緣戶與丈夫早已經(jīng)離婚,女兒一直隨父親生活,因而她常年自己一人獨自生活。這位低保邊緣戶有嚴重的精神問題,不與外界接觸,自己整日把自己鎖在屋內(nèi),不讓任何人邁進自己的家半步,由于無法拿到這位低保邊緣戶的相關(guān)所需的資料,我多次聯(lián)系她以前的丈夫和女兒,希望他們可以配合社區(qū)來幫助這個女人?墒菍τ谝粋有精神問題的人,她早已經(jīng)忘記了很多事情,以至于連她的親生女兒也無法靠近她,甚至進入她所居住的家。最終由于無法取得低保所需的個人資料,使低保的`辦理工作陷入了僵局。
三、醫(yī)療救助貧困戶,保障困難群眾生活
在每年年底,國家會對貧困戶中體弱多病且家庭相當困難的人員有一定的醫(yī)療救助,以保證他們的健康。在本社區(qū)每年大概會有40多人享受到國家所給予的這項優(yōu)惠的政策。同時,社區(qū)在低保工作中還注重了人性化的管理,貫穿了為民辦實事精神,在扶貧幫困方面做了大量的工作。今年春節(jié),由低保專干帶領(lǐng)低保特困戶參加碑林區(qū)關(guān)愛低保,送溫暖活動,領(lǐng)取了米面油及200元的慰問金。在今年的社區(qū)創(chuàng)建中,爭取到幫扶對口單位的大力支持,不僅可以幫助到特困家庭,同時也能夠在開學(xué)之際幫助困難學(xué)生,讓他們時時刻刻都能感受到黨的陽光、政府的溫暖。
四、組織義工勞動,加強社區(qū)創(chuàng)建,參與長效管理機制
軍工社區(qū)地廣人多,房屋陳舊,居民習慣于亂堆亂放,致使樓道的清理和違章搭建的拆除工作量很大,治安形勢嚴峻。我針對這些特點,一方面安排有勞力的低保戶值班,夜間巡邏,加強社區(qū)治安防范;一方面組織低保戶參加3513社區(qū)建設(shè),充分發(fā)揮三個低保骨干分子的作用, 帶領(lǐng)低保分片分組勞動。參與清理樓道、門棟、健身廣場、垃圾臺周邊環(huán)境等工作。
在3513社區(qū)創(chuàng)建工作中,我們冒著酷暑,頂著烈日,親自帶領(lǐng)低保隊伍清樓道,除占道、清亂堆亂放,轉(zhuǎn)運衛(wèi)生死角的建筑垃圾。由于我們前期的辛勤勞動,昔日的廢墟上蓋起來了一排又一排的門點,建起來了社區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運站,修建了社區(qū)健身廣場,鋪平了社區(qū)的道路。
為了鞏固勞動成果,搞好長效管理,我們社區(qū)推出了一系列公益勞動方案:成立低保保潔隊,負責轄區(qū)幾條主干道、社區(qū)垃圾臺的全天保潔;建立低保巡邏隊,協(xié)助安保夜間視察社區(qū)治安;成立低保清理組,承包查處“牛皮癬”;組建低保勞動機動組,分每周一、三、五下午到社區(qū)簽到,由低保員和衛(wèi)生委員一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。我們每天負責督促保潔情況,定期檢測樓道衛(wèi)生。對于義工勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。這既嚴明了勞動紀律,又服務(wù)于居民,美化了社區(qū)環(huán)境。
五、工作不分內(nèi)外,互相幫助支持,共建和諧社區(qū)
社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家。在社區(qū)工作實踐中,我感受到同事間的友愛,這激發(fā)我在勝任本職工作的同時,并協(xié)助社區(qū)計生委員上門入戶,配合做好育齡婦女孕檢、婦檢工作;幫助民政委員對特困家庭、殘疾人員的扶持工作;配合社保員做好下崗、失業(yè)人員的登記和求職就業(yè);還和衛(wèi)生委員精誠合作,組織、督促低保人員在社區(qū)內(nèi)保潔、護綠,建立長效管理機制。并和醫(yī)保協(xié)理員,做好對低保人員辦理醫(yī)保的審核工作。
回顧總結(jié)這三年來低保的工作情況,研究部署下一階段工作,振奮精神、開拓進取,進一步提升低保工作管理與服務(wù)水平。當前,做好低保工作,保障困難群眾基本生活,已成為構(gòu)建和諧社會,實現(xiàn)“和諧社會”戰(zhàn)略構(gòu)想的重要內(nèi)容,對于維護社會、發(fā)展和穩(wěn)定具有重要意義。
以上是我任職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
民生專干述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
自從到社區(qū)工作以來,我擔任鐵路社區(qū)副書記兼社區(qū)計生主任,主要負責計生、檔案、婦聯(lián)、工會并協(xié)助書記做好社區(qū)黨建工作,在這段時間里在辦事處黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在社區(qū)同事、群眾的幫助下,較好地完成了本職工作,現(xiàn)將我?guī)讉月來的`情況作如下匯報:
一、嚴格要求自己,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀
時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,進一步密切與居民群眾的聯(lián)系,努力為群眾做實事、辦好事、解難事。在工作中,團結(jié)同志,時時從集體利益出發(fā),發(fā)揮集體主義精神,能夠做到“大事講原則、小事講風格”。
二、工作以來
通過領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助和自己努力,不斷加強計生方面的業(yè)務(wù)知識、綜合能力的`學(xué)習,工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。能運用正確的思維方法考慮問題、判別是非、分析因果,掌握正確的工作方式方法來化解矛盾。熱心社區(qū)工作,關(guān)心社區(qū)發(fā)展和建設(shè),樂于為社區(qū)居民服務(wù)。
三、工作態(tài)度端正
服從工作安排,嚴格遵守社區(qū)的作息時間,遇到特殊情況,確實需要休假時,第一時間向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提出休假申請,得到批準后方可休假。如果工作中遇到困難,主動向社區(qū)同志們請教,虛心學(xué)習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,踏踏實實地做好自己的本職工作。
四、計生工作方面
根據(jù)年初,制定的計劃生育工作計劃、方案,并明確其職責,與辦事處簽定計劃生育管理責任書。每月召開一次計劃生育工作例會,三個月一次理事會。利用社區(qū)大小會議、黑板報、標語、各種活動、營造濃厚宣傳氣氛,組織廣大居民認真學(xué)習、宣傳、貫徹國家計生政策,計生《條例》,開展宣傳活動2次,宣傳專欄3期,發(fā)放宣傳資料百余份,并為婦女免費提供健康檢查服務(wù),免費提供避孕藥具,共計200余盒。入戶5次,社區(qū)生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達95%,工作以來政策內(nèi)開生育指標10余人,藥具隨訪率達100,做到了藥具質(zhì)量,無過期變質(zhì)現(xiàn)象。每月按時上報計劃生育統(tǒng)計報表。社區(qū)根據(jù)上級出臺的有關(guān)計劃生育家庭獎勵政策,辦理獨生子女父母光榮證3人,對轄區(qū)(0-14)周歲獨生子女進行了登記造冊,享受婦聯(lián)家庭特別扶助對象1人,幫助3戶獨生子女意外死亡家庭,在計生協(xié)會工作方面,社區(qū)充分發(fā)揮協(xié)會會員“帶頭、宣傳、服務(wù)、監(jiān)督、交流”的職能,利用 “5.9母親節(jié)”、“5.29計生協(xié)會會員日”等節(jié)日開展了有益活動,讓廣大育齡婦女積極參與,增強社區(qū)協(xié)會之家的凝聚力。在管理流動人口工作方面,錄入了全國流動人口信息平臺,設(shè)立流動人口管理制度,督促他們辦理流動婚育證明。
五、存在問題及下一步打算
在思想上,雖然加強了學(xué)習,但是在理論方面深度不夠。在作風上,批評與自我批評勇氣還要加強,與群眾深入交流思想的行動還不夠多,不夠細。因此,在以后的工作中,還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質(zhì),不斷提高自己的工作能力,強化素質(zhì)、能力的鍛煉,只要是居民群眾的事就事必躬親的做,把愛民作為我工作的歸宿,把服務(wù)作為我工作的宗旨。做一個依法辦事,實實在在為社區(qū)服務(wù)的社區(qū)工作者。為社區(qū)建設(shè)做出自己的努力!
民生專干述職報告3
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事們的積極配合下,本人認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,積極地開展和執(zhí)行各項工作,不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉;仡欉@既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的一年,現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下:
一、主要工作職責
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員,補繳社保,更改員工社保資料、制作社保費用,申報社保費,統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多,有三萬多人,數(shù)據(jù)量大,客戶多,事務(wù)煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任,而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位,要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中,我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作,要對數(shù)據(jù)敏感,要業(yè)務(wù)知識過硬,不懂的就問,避免差錯的出現(xiàn),因為一旦出現(xiàn)差錯,對公司,對投保客戶,投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員,減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當天完成,認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時候,基本上90%的客戶都在這個時期出費用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費用的時候一定要認真對待,做好每一個客戶的費用,杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候,又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期,每到這個時候,網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢,往往一天都報不了費用,但是我都要求自己必須認真,耐心地對待,如果當天完成不了,晚上加班也要完成,因為費用必須及時申報。
在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學(xué)習,一邊把社保業(yè)務(wù)流程進行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時,別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會做,這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學(xué)習最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī),使自己的知識更上一層樓,也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。,本人通過積極的聯(lián)系,年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標。雖然給我的人數(shù)是2個人,但是對于沒有客戶資源的我,在這個過程中還是付出了很多努力,也學(xué)習到很多東西,讓本人學(xué)習到如何做宣傳,如何談業(yè)務(wù),如何與客人溝通等知識,雖然目前人數(shù)雖然少,但希望在明天,我相信明年的業(yè)務(wù)指標我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門舉辦的.培訓(xùn)學(xué)習,注重實效,不走過場,使自己的各方面知識趨向全面,工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上處理不夠仔細,容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費用的時候,一些公式?jīng)]有運用得很好,合計沒有計算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問題,都是我本人急需解決的弱點。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施
為了有效地解決本人的弱點,我應(yīng)該改掉粗心的毛病,做費用的時候,要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方,這樣就可以減少錯誤。另外,要多學(xué)習一些別人的優(yōu)點,還要多看一些如何解決問題的案例,例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內(nèi)容,因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學(xué)習。另外,因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關(guān)重要,有時候也需要與客戶溝通,所以來年的重點,我將要多學(xué)習與人溝通方面的內(nèi)容,向客服的同事們學(xué)習,在培訓(xùn)方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因為只有與人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
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