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部門主任述職報(bào)告

時(shí)間:2021-02-06 11:35:29 述職報(bào)告 我要投稿

部門主任述職報(bào)告

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力,也有了一點(diǎn)收獲,是時(shí)候認(rèn)真地寫一份述職報(bào)告了。你還在為寫述職報(bào)告而苦惱嗎?以下是小編收集整理的部門主任述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

部門主任述職報(bào)告

  部門主任述職報(bào)告1

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要過(guò)去,我們xx公司的全體員工共同渡過(guò)了充實(shí)而忙碌且豐收的20xx年!

  為了迎接20xx年的新的任務(wù),讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個(gè)成品部門的一個(gè)負(fù)責(zé)人,反思自己一年來(lái)所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓每一個(gè)工作日都在無(wú)憾中渡過(guò)。

  員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過(guò)這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個(gè)大集體和我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。

  為此,對(duì)新來(lái)的員工,我總會(huì)在生活上加以關(guān)注,并且在工作中給予親切的引導(dǎo),并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動(dòng)新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣,對(duì)待一起辛勤工作的老職工們,我對(duì)他們的人品,性格,處事風(fēng)格,工作能力都有個(gè)深入的了解,針對(duì)不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù),同時(shí)以誠(chéng)懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。

  我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢(shì),但是,它也屬于一個(gè)重要的生產(chǎn)過(guò)程,且直接產(chǎn)生效益的重要部門。20xx年,我們xx公司印花車間三臺(tái)平網(wǎng)二臺(tái)圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬(wàn)米,這么多的量,每一米全是經(jīng)過(guò)我所管理的18名員工的包裝隊(duì)伍的精心整理,然后經(jīng)過(guò)后道成品倉(cāng)庫(kù)九個(gè)工作人員核對(duì)后發(fā)放到各個(gè)客戶手中。

  為此,我要深深地感謝我的這些同事們的精誠(chéng)合作,正是由于他們的辛勤勞動(dòng),才有我今天的這些成績(jī)。我們?cè)谟芯窒扌缘墓ぷ鳁l件下,本著對(duì)公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心,做到公正公平地對(duì)待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品,我總是及時(shí)地向上級(jí)向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對(duì)產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時(shí)匯報(bào)給核算員,以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。

  每天早上,忙碌而充實(shí)的一天的開始,本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量,然后仔細(xì)核對(duì)成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報(bào)表的形式向公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我嚴(yán)格地把關(guān)著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個(gè)很重要的一個(gè)任務(wù),我必須為公司站好這個(gè)崗!

  當(dāng)時(shí)光飛逝到2012年的十一月份的時(shí)候,新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦粉娟的突然生病,無(wú)疑是對(duì)我的又一個(gè)考驗(yàn)。但我以自己智慧和能力,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的不斷思考和改進(jìn),現(xiàn)在的我,已經(jīng)可以自豪地說(shuō),我接受了這個(gè)挑戰(zhàn),同時(shí)我也戰(zhàn)勝了這個(gè)挑戰(zhàn)。我會(huì)對(duì)這一新的任務(wù),象對(duì)待我的同事的熱心和對(duì)待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度,不斷改進(jìn)和努力做好。

  日子在彈指一揮間無(wú)聲地消逝了,就在此時(shí),回頭總結(jié)之際,我清醒地認(rèn)識(shí)到,自已在工作中有一定的成績(jī)但也有不足之處:比如對(duì)質(zhì)量的把關(guān)上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題。比如對(duì)待同事之間的爭(zhēng)吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對(duì)待下屬的工作中的誤差問(wèn)題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認(rèn)識(shí)到人情化了會(huì)影響我這支隊(duì)伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。

  成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。展望未來(lái)任重而道遠(yuǎn),一年來(lái),經(jīng)歷了很多,也學(xué)會(huì)了不少東西,積累這些經(jīng)驗(yàn),我將爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的20xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。

  部門主任述職報(bào)告2

  一、督導(dǎo)室統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)到教育教學(xué)督導(dǎo)的重要性

  我們?cè)诮y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn),堅(jiān)持督政為主、督學(xué)為本,切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作,充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中的作用,不斷加強(qiáng)各年級(jí)教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控,保證學(xué)校各年級(jí)教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行,并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù),為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息,促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展,逐步形成規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

  二、全力履行督導(dǎo)職責(zé),為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用

  1、深入處室、年級(jí)部督導(dǎo),提高職能部門的工作效率

  校級(jí)督導(dǎo)的最大優(yōu)勢(shì)是能夠深入到學(xué)校的各個(gè)“細(xì)胞”,開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校高效管理的要求,將全體督導(dǎo)員分工到各處室、年級(jí)部,參與年級(jí)部分工和年級(jí)部管理,結(jié)合一個(gè)學(xué)科組,及時(shí)督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況。

  督導(dǎo)員深入處室、年級(jí)部和學(xué)科組首先是“督”,即按照學(xué)!耙婪ㄐ姓,講求效率”的原則,督促各處室、年級(jí)部和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作,通過(guò)召開教師座談會(huì)、到課堂聽課、找學(xué)生或家長(zhǎng)了解情況,督促處室、年級(jí)部和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。其次是“幫”,即按照學(xué)校教學(xué)質(zhì)量跨越發(fā)展的要求,幫助各處室、年級(jí)部出謀劃策做好相關(guān)工作;第三是“做”,即按照督導(dǎo)室的統(tǒng)一部署,親自參與處室、年級(jí)部管理工作,決不做“指手畫腳”的“看客”。

  2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢(shì),積極參與學(xué)校管理

  我校督導(dǎo)室成員大部分是高級(jí)教師,擔(dān)任過(guò)學(xué)校中層干部,具有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì),經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理,起到了很好的作用。

  督導(dǎo)室積極參與高三年級(jí)的教育教學(xué)督察工作,提出了不少好的建議。督導(dǎo)室全體同志參與學(xué)校中心值周組的值周工作,定時(shí)督查校長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動(dòng)等情況;督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開的情況,了解學(xué)校重要或重大工作會(huì)辦情況和教職工對(duì)校務(wù)公開滿意度情況以及對(duì)民主管理、民主理財(cái)情況;及時(shí)督查學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行師德師風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)規(guī)定,督查了解有無(wú)搞有償家教、亂推銷、亂收費(fèi)等違規(guī)行為;定時(shí)督查學(xué)校對(duì)上級(jí)工作布置的執(zhí)行情況和傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神情況;及時(shí)按要求每月一次向縣局上報(bào)督學(xué)工作情況信息表;及時(shí)熱心關(guān)注教職工的思想、工作、生活,認(rèn)真做好教職工合法權(quán)益的維護(hù)工作,及時(shí)向校長(zhǎng)室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。

  3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo),推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化

  本學(xué)期以來(lái),我校督導(dǎo)室積極推行校內(nèi)視導(dǎo),使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日;菇虒W(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行。督導(dǎo)室對(duì)暑期新分配的青年教師就教師的備課、上課、作業(yè)批改、聽課記錄等教學(xué)常規(guī)方面進(jìn)行督導(dǎo)檢查。每次就檢查情況及時(shí)交流,組內(nèi)召開總結(jié)會(huì),倡優(yōu)糾偏,讓老師在活動(dòng)中收益。每一位老師都將常規(guī)工作真正做到日常化、細(xì)致化。在壓力與動(dòng)力之下,這也是教師互相學(xué)習(xí)、互相交流、共同促進(jìn)相互提高的途徑,也提供了督導(dǎo)室、教師面對(duì)面交流、談心融合的機(jī)會(huì)。與此同時(shí),督導(dǎo)室還對(duì)月考中滯后的老師和班級(jí)進(jìn)行跟蹤視導(dǎo),進(jìn)入班級(jí)聽課,檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī),指出問(wèn)題所在并限期改正。并對(duì)高一高二年級(jí)老師教學(xué)常規(guī)進(jìn)行一次全面檢查,分兩次進(jìn)行較為細(xì)致的檢查。配合高三年級(jí)部對(duì)老師面批情況進(jìn)行檢查。檢查高三年級(jí)老師對(duì)邊緣生的面批工作,檢查高三年級(jí)課堂教學(xué)效益。

  4、加強(qiáng)課堂教學(xué)視導(dǎo),提高課堂教學(xué)的實(shí)效性

  課堂教學(xué)視導(dǎo)時(shí)要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展,讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容,出主意、想辦法,找重難點(diǎn),特別是找出重難點(diǎn)如何突破的方法。教學(xué)時(shí)要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對(duì)象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處,以及所產(chǎn)生的問(wèn)題,然后根據(jù)存在的問(wèn)題在評(píng)課中探索解決問(wèn)題的有效方法。課后評(píng)課時(shí),督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式,從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語(yǔ)言的感染力、語(yǔ)言肢體動(dòng)作的形象鼓動(dòng)力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師,使授課者知曉自己的成功之處,以及存在的問(wèn)題,并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn),從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。

  5、加強(qiáng)青年教師督導(dǎo),為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠基

  在督導(dǎo)過(guò)程中,我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的,青年教師的成長(zhǎng)需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)有效的教學(xué)平臺(tái)。全體督導(dǎo)員克服教學(xué)中各種困難,積極指導(dǎo)青年教師備課,分析教材,根據(jù)學(xué)生的具體情況,確定教學(xué)方案,從中找出適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。指導(dǎo)青年教師如何去掌握新教材的教法和研究,如何去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,如何解決教學(xué)中存在的問(wèn)題,使課堂[NextPage]教學(xué)的效果得到提高。

  6、經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì),及時(shí)了解教師的教學(xué)情況和各處室各部門的管理情況

  督導(dǎo)室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果,經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì)、召開學(xué)生班干部座談會(huì)。本學(xué)期督導(dǎo)室召開高三年級(jí)學(xué)生座談會(huì),了解高三年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)情況,了解高三年級(jí)教學(xué)情況同時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)反饋;召開高三年級(jí)班干會(huì)議進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查;召開高二年級(jí)推進(jìn)生座談會(huì),檢查了解高二年級(jí)老師對(duì)推進(jìn)生的面批工作;督導(dǎo)室成員深入高一年級(jí)各班級(jí),檢查高一年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī);督導(dǎo)室成員到高三年級(jí)各班級(jí)對(duì)高三老師的教學(xué)情況進(jìn)行民意測(cè)評(píng),將測(cè)評(píng)結(jié)果上報(bào)校長(zhǎng)室,督導(dǎo)室和教學(xué)態(tài)度不端正、教學(xué)效果差、學(xué)生滿意度低的老師交換意見并提出改進(jìn)措施;督導(dǎo)室全體成員對(duì)高三年級(jí)住校生對(duì)學(xué)校食堂伙食方面進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查了解食堂的飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。

  以上是我校督導(dǎo)室本年度的一些做法,因?yàn)槎綄?dǎo)室剛剛成立,沒有現(xiàn)成的工作方法和經(jīng)驗(yàn),我們只能在前進(jìn)中探索,在探索中前進(jìn),還有很多需要進(jìn)一步思考和改善的地方。新的一年已經(jīng)開始,新的一學(xué)期已經(jīng)開始,在2010春學(xué)期督導(dǎo)工作中,我們將著力以下幾方面開展工作:

  三、春學(xué)期工作思路:

  1、督查學(xué)校對(duì)上級(jí)工作布置的執(zhí)行情況,對(duì)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神進(jìn)行督查了解,督查校長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)情況,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子履行職責(zé)、出勤在崗、任課聽課和參與教研活動(dòng)情況進(jìn)行督查了解。

  2、在校長(zhǎng)室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)實(shí)施教學(xué)、管理教學(xué)、服務(wù)教學(xué)等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估,以更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)校自我改進(jìn)、自我約束、自我激勵(lì)、自我發(fā)展、自我完善的管理價(jià)值。

  2、依照國(guó)家法律法規(guī)和上級(jí)教育行政機(jī)關(guān)管理規(guī)章和學(xué)校的管理規(guī)定,會(huì)同教務(wù)處制訂我校的教學(xué)評(píng)估制度。

  3、檢查各處室、各部門在教學(xué)、教學(xué)管理、教學(xué)服務(wù)過(guò)程,貫徹執(zhí)行國(guó)家教育政策、法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)反映。經(jīng)校長(zhǎng)同意,可向有關(guān)部門提出整改意見和建議。

  4、負(fù)責(zé)制訂年度和學(xué)期督導(dǎo)工作計(jì)劃,開展教學(xué)評(píng)估,會(huì)同有關(guān)部門組織實(shí)施對(duì)教師崗位和年度考核工作。

  5、督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開的情況,對(duì)學(xué)校重要或重大工作會(huì)辦情況、教職工對(duì)校務(wù)公開滿意度情況、教職工對(duì)民主管理、民主理財(cái)情況的督查了解。

  6、深入教學(xué)第一線,了解教學(xué)工作的實(shí)施情況,提出意見和建議。

  7、監(jiān)督檢查教師遵守教學(xué)工作規(guī)范的情況,教書育人和完成教學(xué)任務(wù)情況,重點(diǎn)是備課、課堂教學(xué)、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改,考試考核閱卷評(píng)分等主要環(huán)節(jié)。

  8、檢查各有關(guān)處室和部門服務(wù)教學(xué)工作的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。

  9、反映各職能部門、教學(xué)單位和師生對(duì)教學(xué)及教學(xué)管理服務(wù)工作的意見,定期或不定期召開教師、學(xué)生座談會(huì),聽取意見和建議,并將意見和建議及時(shí)反映給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)處室和部門領(lǐng)導(dǎo)。

  10、參與學(xué)校組織的教師講課比賽、教學(xué)視導(dǎo)和教學(xué)方面的評(píng)優(yōu)工作。

  11、對(duì)教學(xué)及教學(xué)管理、服務(wù)過(guò)程出現(xiàn)的教學(xué)事故進(jìn)行查處,對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師反映教育教學(xué)及管理方面的人民來(lái)信進(jìn)行調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  12、督查學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行師德師風(fēng)“八項(xiàng)規(guī)定”的情況,對(duì)有無(wú)搞有償家教、亂推銷、亂收費(fèi)等違規(guī)行為進(jìn)行了解,對(duì)是否體罰和變相體罰學(xué)生不良教育行為進(jìn)行督查了解。

  本學(xué)期我們將繼續(xù)加強(qiáng)教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧,關(guān)注聽課、評(píng)課的密度,加強(qiáng)評(píng)課的效益,提高督導(dǎo)的有效性。我們堅(jiān)信,在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校長(zhǎng)室、校黨委和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下,我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個(gè)督查員、信息員、維護(hù)員、宣傳員、教研員和示范員的作用。為我校打造十大工程和創(chuàng)建五星級(jí)學(xué)校做出督導(dǎo)室成員應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  部門主任述職報(bào)告3

  一年來(lái),在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,走過(guò)了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科20xx年的工作情況匯報(bào)如下:

  一、在工作中成長(zhǎng)

  回顧過(guò)去的一年,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),想說(shuō)的話太多太多。寫要言簡(jiǎn)意賅,將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道,但此時(shí)此刻,我還是想把這一年來(lái)大家的真實(shí)表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長(zhǎng)歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。

  1、工作態(tài)度方面:我們科的護(hù)士,倒班護(hù)士平均年齡23—25歲,工作時(shí)間基本在1——2年,年齡小,資歷淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了,只有一名主管護(hù)師,缺少中間力量,梯隊(duì)建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)了。

  護(hù)士長(zhǎng)在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來(lái)喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護(hù)士長(zhǎng)來(lái)解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時(shí)間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對(duì)新護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的提問(wèn),然后就著問(wèn)題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣,講解一些?浦R(shí),作為培訓(xùn)的一種手段。其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,我們的主管護(hù)師是功不可沒的。

  好在護(hù)士們工作態(tài)度積極,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計(jì)較個(gè)人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無(wú)論是科里的還是院里的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正,都能夠正確理解,虛心接受。

  護(hù)士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國(guó)百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時(shí)候,為了支援ICU工作,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至ICU支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個(gè)月內(nèi),我們科去了兩名護(hù)士,同時(shí)期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨(dú)立值班!

  人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無(wú)怨言,將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來(lái)完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個(gè)接一個(gè)的到來(lái),天使們因?yàn)槠v,面容憔悴,有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問(wèn)題的時(shí)候,無(wú)論幾點(diǎn),接到求援電話,即刻前往科室。

  今年,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對(duì)職工是個(gè)好消息,而對(duì)科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人,我初略統(tǒng)計(jì)一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個(gè)半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時(shí)期,科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家,大動(dòng)了一番腦筋!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。

  我們的護(hù)士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請(qǐng)假,堅(jiān)持上班,怕我著急上火,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。

  在大家的努力下,一年來(lái),無(wú)一例差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)投訴糾紛事件,這對(duì)于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來(lái)講,取得這樣的成績(jī)是非常難能可貴的!

  2、三基三嚴(yán)方面:提到這個(gè)話題,心情總是很復(fù)雜。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無(wú)助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績(jī),我每看到她們?nèi)绱耍桶参克齻儯鹤龅娜绾问窃蹅兊哪芰?wèn)題,不行再努力。

  只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解的,不會(huì)怪你們的,這么重視檢查,說(shuō)明咱們態(tài)度是認(rèn)真的,對(duì)醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,別緊張,咱是七仙女呀!但說(shuō)心里話:就技術(shù)操作來(lái)看,護(hù)士們完成的還可以,但就理論知識(shí)的掌握和迎檢能力來(lái)講,年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢(shì)的,我心里還真沒底!

  不過(guò)經(jīng)過(guò)這一年的努力,大家的進(jìn)步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個(gè)人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,去為全院護(hù)士做示教,這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì)!至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說(shuō),我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計(jì)劃數(shù)出來(lái)的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,是計(jì)數(shù)不出來(lái)的!耙粚(duì)一”補(bǔ)課,也是常有的事,所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了,覺得沒實(shí)際意義。

  3、在的過(guò)程中領(lǐng)會(huì)核心制度的內(nèi)容:“制度”的意義,很多新上崗的護(hù)士并不理解,只停留在會(huì)背的程度。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用,掌握的比較機(jī)械。今年我換了一種方式,行政查房的內(nèi)容,主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)情況。然后就著問(wèn)題給予講解,活學(xué)活用。這樣的方式改變了護(hù)士的思維方式。今年《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》三個(gè)小冊(cè)子下發(fā)后,就新增添的內(nèi)容,比如“腕帶標(biāo)識(shí)制度”,邊邊領(lǐng)會(huì),增加了工作的趣味性。

  二、法律意識(shí)增強(qiáng)

  護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是護(hù)理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費(fèi)的精力和時(shí)間比較多。因?yàn)樾伦o(hù)士多,最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生,為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,未雨綢繆,防患于未然,實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯(cuò)、考試不及格者取消評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士資格。針對(duì)科室管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和參與院里表格組的質(zhì)控工作,今年我寫了兩篇關(guān)于護(hù)理病歷書寫的論文:《從舉證責(zé)任倒置淺談護(hù)理病歷的書寫》已在國(guó)家核心期刊發(fā)表,《護(hù)理程序在護(hù)理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被推薦至當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)論文中心,在這篇論文當(dāng)中,我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問(wèn)題,如能得到同行們的認(rèn)可,將是我一年來(lái)在這方面的一個(gè)創(chuàng)新和收獲。

  護(hù)理病歷是重要的法律性文件,事關(guān)舉證的結(jié)果呀;“壓瘡”本身就是護(hù)理缺陷,怎樣預(yù)防和治療,我作為“壓瘡”管理組組長(zhǎng),及時(shí)的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系,護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力,使我們?cè)谶@方面的護(hù)理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來(lái),我們科無(wú)一例壓瘡發(fā)生,院外帶入的,通過(guò)精心的護(hù)理,也都好轉(zhuǎn)、痊愈,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費(fèi)用,受到患者和家屬好評(píng)。這對(duì)我們這樣臥床病人如此之多的大科室來(lái)講,這樣的成績(jī),很難得!

  只有有了具體的規(guī)范和要求,護(hù)士才有了指導(dǎo)方針。只有護(hù)士們知道怎樣做是對(duì)的,才能少犯和不犯錯(cuò)誤!這話聽起來(lái)像廢話,卻是我一年來(lái)的體會(huì)和。我們的護(hù)士缺少法律常識(shí),才會(huì)缺少法律意識(shí)的。所以,“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是非常必要的。每個(gè)月,我們召開一次科務(wù)會(huì),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和存在的隱患進(jìn)行分析,大大提高了護(hù)士們的法律意識(shí),她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原來(lái)這件事若發(fā)生了,后果會(huì)如此嚴(yán)重!慎獨(dú)精神增強(qiáng)了,孩子們成長(zhǎng)了。一年來(lái),我科無(wú)一例糾紛和上訴事件發(fā)生,實(shí)在讓人欣慰!

  三、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷

  患者的滿意率,很大程度存在于護(hù)患溝通的過(guò)程中。很多護(hù)患糾紛,強(qiáng)調(diào)的也就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項(xiàng)工作具體的融入于“健康教育”這項(xiàng)工作中,在為患者和家人講解健康知識(shí)的時(shí)候,注意“因人施護(hù)”,多方式溝通,注重效果評(píng)價(jià),有了效果了,讓患者感受到你的真誠(chéng)了,才會(huì)取得他們的配合和信任。一年來(lái),健康教育覆蓋率xx0%,效果比較滿意。護(hù)患溝通良好,人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),病房始終洋溢著和諧的氛圍。

  四、病房管理方面

  我認(rèn)為,比較而言,這方面的問(wèn)題相對(duì)多些。因?yàn)樵谧o(hù)士的意識(shí)當(dāng)中,病房管理就是護(hù)士長(zhǎng)的工作,與自己關(guān)系不大,忽略了這方面的職責(zé)。所以,一旦節(jié)假日、雙休日,護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護(hù)士們,護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作,我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求。

  20xx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過(guò)去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經(jīng)在運(yùn)籌來(lái)年的工作計(jì)劃了。20xx年,我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護(hù)理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階!

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