精選個人的述職報告匯編7篇
在生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有語言陳述性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的個人的述職報告7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人的述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,花開花落又是一年,時光如水,轉(zhuǎn)眼就到了20xx年末,而我在這個崗位上也工作了整整一年的時間,在這一年里,有歡樂有痛苦,也有挫折和磨難,但是我都一一接受了,我知道這是對我人生的一個重大考驗與鍛煉,隨著改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重,作為一名基員工,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強烈使命感,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一、政治思想方面:
本人忠誠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務(wù)的意識,為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度,努力做到身正為范、自覺遵守學(xué)校各項制度,要求教師做到的,自己先做到。努力使自己成為校長的好助手,教師的好榜樣。
二、主要工作:
1、完善常規(guī)工作管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量:
、僖浴坝佬〕R(guī)管理細(xì)則”為依據(jù),認(rèn)真抓好期初、期中、期末教學(xué)常規(guī)檢查工作,特別注重期中測試與分析,對每一位教師的常規(guī)工作量化打分,努力抓好教學(xué)過程中各個基本環(huán)節(jié)的管理,對教師的備課、上課、作業(yè)布置和批改、輔優(yōu)補差和質(zhì)量測試等工作采取跟蹤檢查,找出薄弱環(huán)節(jié),及時反饋并及時督促改進,從而使我校教師的常規(guī)工作日趨合理化、科學(xué)化,課堂教學(xué)質(zhì)量整體提高,教學(xué)成績顯著。
②一年來深入課堂聽課、組織評課150余節(jié),對教師在教學(xué)實踐中存在的問題給予幫助,與教師共同探討、共同進步,促進了教師課堂教學(xué)水平的提高。
2、認(rèn)真抓好抓實校本培訓(xùn),提升教師的綜合素質(zhì):
①結(jié)合本校的教學(xué)實際,進行了兩次專題講座,15次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并及時組織教師寫出學(xué)習(xí)反思。用新理念、新方法使教師的業(yè)務(wù)理論知識得以豐富,具體實施過程得以改變,也進一步促進了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。
、诠歉山處煟好繉W(xué)期要求骨干教師做示范課、觀摩課,為全體教師提供鍛煉、展示、學(xué)習(xí)、提高的機會。及時參加上一級教研部門組織的骨干教師培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動,為骨干教師教學(xué)水平和能力的提高提供機會。組織教師參加學(xué)區(qū)中心校英語教學(xué)評優(yōu)課及畢業(yè)班數(shù)學(xué)、語文復(fù)習(xí)經(jīng)驗談等活動。要求教師及時寫出活動反思、學(xué)習(xí)心得。
③特崗教師:我校共有4名特崗教師,有兩名教師擔(dān)任班主任工作,另外兩名是科任教師。我校制定了特崗教師幫扶方案,學(xué)校主任、骨干教師帶新教師,分別簽訂協(xié)議書,指導(dǎo)他們的教學(xué)工作,組織特崗教師學(xué)習(xí)語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)特崗教師做了大量的學(xué)習(xí)筆記,還對她們進行基本功技能競賽,通過開展活動大大提高教師的基本功能力。力爭使她們“一年站穩(wěn)講臺,二年有所建樹,三年成為骨干”。
、芙M織全體教師學(xué)習(xí)繼續(xù)教育教材《有效教學(xué)經(jīng)典案例評析》一書,按時完成書面作業(yè)并上交進修學(xué)校。
3、抓好校本教研,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
①圍繞新課程實施重點問題合作研究25個(語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)各4個,音樂、美術(shù)、綜合實踐各3個)主題研究,活動有實效,教師們能夠就教師課程實施中帶有普遍性的重點、難點問題,組織合作,進行研究。通過理論學(xué)習(xí)、課例研討、主題研究等活動,不但提高了教師的專業(yè)理論水平,同時也提高了課堂教學(xué)效果。。
②我校成立以主任為負(fù)責(zé)人,5位骨干教師為成員的課題研究小組,于20xx年6月申報市級課題申報,現(xiàn)已申請開題報告。
4、抓好畢業(yè)班,讓畢業(yè)班成為永小的亮點
、佼厴I(yè)班是學(xué)校的龍頭,畢業(yè)班工作也是重中之重,為了抓好畢業(yè)班的成績,促進師生的積極性,我校在三月份召開了畢業(yè)班學(xué)情、教情分析會,將高分、優(yōu)秀、良好、及格等不同層次的學(xué)生細(xì)化到人,做到了學(xué)生情況底數(shù)明,方向清,同時又針對本校畢業(yè)班的實際情況,制定了提高成績的具體措施。
②畢業(yè)班的任課老師能以夯實雙基,促進全面發(fā)展,提高學(xué)業(yè)考試優(yōu)生率為目標(biāo),做了大量工作,利用課余時間為學(xué)生補缺補漏。教師能做到精心備課、精講、精練,選擇合理的教學(xué)方法,關(guān)注學(xué)生個體差異,注意指導(dǎo)學(xué)生學(xué)法;講評習(xí)題能及時解決學(xué)生暴露的問題;答疑能讓學(xué)生學(xué)會自己去進一步思考,自己找到正確的答案。
、厶栒俳處煵欢ㄆ诩以L,和家長談孩子的學(xué)習(xí)、成長、心理波動等,并形成一套套家訪材料,這不但促進了孩子的學(xué)習(xí),也讓家長明白了如何輔導(dǎo),教育自己的孩子,工作中得到了家長的鼎力支持。
5、加強學(xué)生管理,實施素質(zhì)教育
①按規(guī)定征收新生,并做好新生入學(xué)的相應(yīng)工作,入學(xué)率達100%,做好生員鞏固工作,鞏固率達100%。
、谧龊眯律雽W(xué)與班級定員工作,在規(guī)定時間完成“四率”報表及“幼兒園小學(xué)基層期初報表”,并做到準(zhǔn)確無誤。
③學(xué)校根據(jù)自身特點及上級要求,開展了“感恩父母”、“我的好老師”征文活動;同時開展“尊師教育月“消防安全教育月”和“國學(xué)教育月”等活動;平日里注重加強學(xué)生體育鍛煉,每天利用兩個大課間鍛煉學(xué)生體質(zhì)并適時開展國學(xué)經(jīng)典誦讀等活動,每學(xué)期都要舉辦運動會,保證學(xué)生每天1小時的鍛煉時間。學(xué)校還舉行了國學(xué)擂臺賽、硬筆書法比賽展示等活動,全面實施素質(zhì)教育。
、9月份組織了一次全校家長座談會,學(xué)校、教師和家長共同就學(xué)生教育、成績提高和學(xué)校管理等問題進行了交流探討,學(xué)校工作得到社會的理解與大力支持,在辦人民滿意教育路子上邁出了新的一步。
三、存在的不足:
1、缺乏創(chuàng)新精神,工作思路陳舊,教導(dǎo)工作很多還是走原來的老路。教研活動效果不明顯,沒有針對教學(xué)實際問題進行研討。教研活動形式老套,個別教師在開展教研活動認(rèn)識上思想意識淡薄,抱著完成任務(wù)、多一事不如少一事的心態(tài)。
2、在主題研究過程中,缺乏專家指導(dǎo),研究深度不夠,主題研究方面還要組織相關(guān)的培訓(xùn),涉及的觀念、理論應(yīng)更寬、更廣。
3、深入課堂、深入班級聽課不夠,不能全盤了解教師教學(xué)動態(tài)。教學(xué)管理水平還有待進一步提高。不能對教師課堂上存在的問題做出有價值的指導(dǎo)。
4、對教師觀念的轉(zhuǎn)變,應(yīng)創(chuàng)造更多的機會和條件,讓他們走出大山,走出學(xué)校,進而成為學(xué)校教學(xué)骨干,成為名師。
5、工作中還缺乏細(xì)致性,想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗。
四、努力方向:
這些不足是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題,也是自己錘煉的方向,相信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師家的幫助下能不斷地加以克服,本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
個人的述職報告 篇2
過去的一年是極不平凡的一年。一年來,在皇上的英明領(lǐng)導(dǎo)下,大清國經(jīng)濟和社會發(fā)展都取得了顯著成就。本人在皇上的直接領(lǐng)導(dǎo)下,兢兢業(yè)業(yè),扎實,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了皇上、朝廷和百姓“三滿意”。本大臣主管的內(nèi)務(wù)府被吏部考核為實績突出單位,本人也被評為“大清十大清官”,F(xiàn)將一年來的情況匯報如下。
一、緊緊圍繞一個中心。
皇上是大清國的中心。我們的一切都要圍繞這個中心開展。中,我注重強化中心意識,時刻提醒自己身為領(lǐng)軍機大臣、領(lǐng)侍衛(wèi)內(nèi)大臣、太子太保,可以說位高權(quán)重,但權(quán)力是皇上給的,掌權(quán)在手是為了更好地為皇上服務(wù),為大清國盡忠,而不能侍權(quán)跋扈,作威作福。中對皇上安排的事情,不論大小必定躬親,時刻做到想皇上之所想,急皇上之所急,辦皇上之所需。譬如皇上咳嗽一聲,本大臣立即端上痰盂,手腳比小蘇拉太監(jiān)還要利落。對內(nèi)務(wù)府,本大臣經(jīng)常進行中心意識的教育,使他們時刻認(rèn)識到自己的本職就是為皇上服務(wù),為皇親國戚服務(wù),好不好標(biāo)準(zhǔn)只有一個,就是看皇上(皇親國戚)高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng),滿意不滿意。
二、突出兩個重點。
軍機處千頭萬緒,內(nèi)務(wù)府更是繁雜艱巨,中本大臣注重統(tǒng)籌兼顧,突出重點,抓棱角,抓特***色,絕不平推平擁。一是突出皇上下江南這個重點;噬辖衲昵锾煜陆希浅⒌囊患笫,也是大清國上下的一件大事。這件事情辦好了,皇上高興,百姓得福;辦不好,皇上氣惱有傷龍體,是社稷之憂,百姓之害。從去年底開始,本大臣就著手安排下江南的有關(guān)事宜,春天又專程到南方有關(guān)省份看路線議行程,夏天又就道路鋪墊、河道疏浚、墻壁粉飾等具體多次召開協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場辦公會,做到了萬無一失,確保了皇上江南巡視的安全和圓滿。二是突出戶部管理這個重點。通俗一點說,戶部就是大清國的錢柜子,管好了國富民強,管不好捉襟見肘,就是御繕房的材料供應(yīng)也成問題。本大臣雖是協(xié)管戶部,但也當(dāng)作自己份內(nèi),一兩銀子一兩銀子的審查,一筆帳一筆帳的核對,確保了大清國稅收足額按時入褲(此乃筆誤,不是個人褲袋之“褲”,而是國庫之“庫”)。
三、強化三種素質(zhì)。
不斷提高自身素質(zhì)是做好各項的基礎(chǔ)。我堅持學(xué)中干,干中學(xué),不斷提高自己的素質(zhì);注意抓好內(nèi)務(wù)府每周二下午的集中學(xué)習(xí),不斷提高內(nèi)務(wù)府人員的素質(zhì)。中突出強化了以下三種素質(zhì)。
一是隨機應(yīng)變的素質(zhì)。我們不是皇上肚里的蛔蟲,難免思想上、觀念上有時候和皇上不一致,這時候關(guān)鍵看我們能不能隨機應(yīng)變。比如說,皇上把驢當(dāng)作了馬,那么我們就要馬上改口稱驢為馬。皇上金口玉言,當(dāng)然不會錯,要錯,也是動物學(xué)家取錯了名字。時刻跟著皇上變,圍著皇上轉(zhuǎn),絕對沒錯。
二是報喜不報憂的素質(zhì);噬想m貴為天子,但也是性情中人,聞喜則喜,聞憂亦憂。我們常說,主憂臣辱,主辱臣死;噬暇褪歉吲d了也未必就有做臣子的好事,不高興了那更不用說了。而且世事紛繁,喜憂兼蓄,我們把喜事報上去,也不違反事實求是的原則,如果專挑憂慮上奏,反倒顯得我們偏激,有失中庸。何況俗語說:千穿萬穿,馬屁不穿,我們天長日久只報喜,就成了皇上的報喜鳥,皇上一見到我們的面孔就會無理由的高興,這對上對下對自己都是三得利的事情。我們要認(rèn)清這個道理,理直氣壯地報喜不報憂。
三是充耳不聞的素質(zhì)。皇宮是個產(chǎn)生秘聞的中心,我們在這個中心里,就應(yīng)該具備充耳不聞,熟視無睹的素質(zhì)。對所有的秘聞不打聽,不傳播。諸如皇上與某臣子老婆鬼混、太監(jiān)作宮女的菜戶等等事情,寧可信其無,不可信其有。
四、努力做到四戒。
一戒驕,做謙謙君子。經(jīng)常教育開道衙役兵丁,一般情況不亂鳴警笛,非不得已不向群眾臉上抽鞭子。尤其是本大臣拍板決策了的事情,總不忘說一聲請多提意見和建議。
二戒奢,做艱苦奮斗的表率。俗話說:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。艱苦奮斗是我大清國的優(yōu)良傳統(tǒng)。本大臣的轎子,一年一般只換一次;本大臣出發(fā),大魚大肉一般不吃,經(jīng)常要些一般群眾都不吃的野菜等等;本大臣的空調(diào)還堅持用的國產(chǎn)貨。
三戒懶,做勤于政務(wù)的楷模。本大臣經(jīng)常加班加點,晚上到酒店到深夜更是家常便飯,夜不歸宿的時候也很多;對于上級發(fā)的級開的會,一定要開,該喝的酒更是堅持做到“該喝不喝也不對”。四戒貪,做清正廉潔的榜樣。能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格要求家屬子女和身邊的人員,決不利用自己的職務(wù)之便和影響撈取個人好處,不能貪的銀子堅決不貪。
一年來,共拒賄379次,日均1.07次,退回賄銀1234兩,日均退回3.97兩。本大臣官衣上布丁有4處,更是人所共知。[然,中也還存在一些問題和不足。比較突出的有3個方面。一是學(xué)習(xí)不夠。因為被動性強,應(yīng)急的任務(wù)多,大時間沒有,小時間沒充分利用,靜心讀書學(xué)習(xí)的機會少了些。有時感到自己的知識不能夠適應(yīng)形勢的要求。二是清正廉潔上還有一定差距,公轎私用的事情有過,老同學(xué)、老朋友、老鄉(xiāng)親送來的土特產(chǎn)有時候也沒上交。三是脾氣有些急躁,特別是接到急難險重任務(wù)的時候,不夠冷靜,對下屬要求過急,批評過重。以上問題在今后中一定要認(rèn)真克服和解決。
個人的述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:
日月如梭,轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終,新的一年已悄然來臨,本人自20xx年來到公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)項目部部分員工先后完成了公司交安排的個分項工程的組建,施工等工作,取得了小小的成績,也積累了不少的經(jīng)驗教訓(xùn), 下面我首先向公司匯報這兩年多主持的各分項工程完成情況。
個人的述職報告 篇4
過去的` 20年是難忘的一年,年分公司共完成回款 6。7 億,銷量 53 萬臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,較年比較有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國 5 個 A 類公司中排名落后,在年浙江整個市場發(fā)展中,各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。
分析 20年主要原因:
外因: 1、20年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
內(nèi)因:
1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn): ①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實,效率、效能欠缺; ②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到盡心盡力,創(chuàng)新意識及聰明能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流; ③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法把握市場,渠道效率低下; ④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。 ⑤市場終端、品牌推廣工作退步,KA 攻略、終端形象、促銷隊伍治理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應(yīng)付激烈的市場競爭; 今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力,不應(yīng)該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
20年工作規(guī)劃
1、嚴(yán)格整頓隊伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬總十大原則十字方針,打造布滿斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標(biāo)夯實建設(shè),強力打造重點標(biāo)桿辦事處。加強人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標(biāo)邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工盡心盡力的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識。
3、以人為本,創(chuàng)造三公公平、公正、公開,3600 全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導(dǎo)正道、陽光的組織氛圍,果斷制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)厲杜絕侵占公司財務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究中庸之道,員工正確熟悉利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團隊利益高于個人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機制;
5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實,以一線市場服務(wù)為導(dǎo)向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水平;
6、營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、合縱聯(lián)橫,渠道分銷的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向,以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線,大賣場、KA 店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,加強公司凝聚力,持續(xù)提升客情關(guān)系,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者,渠道疏通,通路為王公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ);
7、以 KA 攻略,推廣期下沉為策略,展開 20年精細(xì)化的市場營銷工作。仔細(xì)研究市場,細(xì)化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場營銷的精細(xì)化微觀治理,仔細(xì)今年要有計劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。
8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,夯實基礎(chǔ),提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率,為一線服務(wù),為消費者負(fù)責(zé),加銷售工作的保駕護航。要在對 KA 及大賣場客服工作進一步的探索及進步,在今年切實開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽度。
最后,談?wù)?20年市場競爭狀況及我們的精神與方法論 20年總部下達分公司全年回款任務(wù)指標(biāo) 8。65 億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來每月完成 0.72 億,將近是 7—8 萬臺每月銷量,這個指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在 20年我們在精神、組織氛圍上做好預(yù)備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進的包袱,這點嚴(yán)濤要特別注重。兵熊熊一個、將熊熊一窩,我們各級團隊的主管要預(yù)備做好帶頭人;
2、盡心盡力兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬總倡導(dǎo)團隊的:民工心態(tài)和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,成為聰明能動的市場操作者,PDCA 的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn),到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、小改進、大進步工作從細(xì)作起,從小開始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進,我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,就是我們大進步。小改進、大進步成為我們工作的氛圍,倡議大家小改進、大進步的工作及思維方式。 在經(jīng)過 20年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20年大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人的述職報告 篇5
回首過去的20xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事經(jīng)營支行管理工作不足一年的負(fù)責(zé)人,但是經(jīng)過努力,亦取得了一定的成績,下面我將做一個簡單的述職報告:
一、在學(xué)習(xí)中堅持“三個加強,三個提高”
一是加強政治學(xué)習(xí),不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平,端正思想,擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我通過行里組織的集中學(xué)習(xí)及自學(xué)來夯實自己,虛心的向部門同事學(xué)習(xí),從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險控制等都有了進一步的了解。
三是加強對管理知識的學(xué)習(xí),我一直堅持“在其位,必定盡全力盡責(zé)”的原則來發(fā)展業(yè)務(wù),只要我去做了就不會后悔,盡全力去爭取了就不會遺憾。
二、工作情況
一是員工的管理,我本著“平等互助”原則,團結(jié)同事以誠相待,并鼓勵員工不斷提高自身文化素質(zhì),參加各種資格、職稱考試,積極參加上級行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識水平。在實際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。
二是客服的維護,我們針對現(xiàn)有的對公客戶進行細(xì)分,逐戶拜訪,進行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,根據(jù)實際制定具體的營銷計劃,對日均300萬元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“上門”服務(wù),提升營銷層次、以此增強客戶對我行的滿意度和依存度,并做到半月一次的上門業(yè)務(wù)拜訪,每周一次的電話短信問候,拉近與客戶之間的距離,做好維穩(wěn)工作。
三是儲蓄各項指標(biāo)完成情況良好,其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付,付出了很多時間,我圍繞行里的計劃決策,通過拆遷公司,得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單,積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品,讓其將存款存入我行,雖然碰了很多壁,吃過閉門羹,但是我仍然不氣餒,努力爭取,最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下,爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā),截止20xx年末,在我行成功兌付戶,拆遷資金在我行過賬1.3億元,留存5000余萬元,20xx年本網(wǎng)點的儲蓄存款增長一直名列前茅。
四是西科大系列客戶的維穩(wěn)工作,在我接手工作后第一時間,就與其財務(wù)負(fù)責(zé)人加強聯(lián)系往來,最終,在我行新開立兩個西科大系列的基本賬戶,并承諾20xx年將開立第三個西科大系列基本賬戶,預(yù)計這將是20xx年我行存款的增長點之一。
五是其他的工作方面如:社會保障卡的初步營銷,銷售了560張;成功辦理機構(gòu)信用代碼證102戶;順利開通網(wǎng)上銀行XX戶,新增代發(fā)工資2戶。
三、存在問題并勵志解決
(一)存在問題
一是解決問題能力有待提高,由于實際能力及經(jīng)驗有限,對部分問題不能很好的解決。
二是工作方法還需進一步完善,由于工作經(jīng)驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產(chǎn)生一種錯覺。
三是對工作要求有些過高,對同事批評的多,表揚少,缺乏深入細(xì)致的思想教育工作,遇事較急躁,容易引起同事的誤會。
四是營銷意識及營銷技巧欠佳。
。ǘ┙鉀Q計劃
一是對負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu),一方面,對負(fù)債業(yè)務(wù),主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來確保實現(xiàn);對公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務(wù);另一方面,對中間業(yè)務(wù)爭取與對公業(yè)務(wù)互動,在代發(fā)工資上下工夫,以帶動發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費增量,積極推銷社會保障卡,最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢,加大營銷力度,爭奪社會保障卡市場。
二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署,加強網(wǎng)點內(nèi)部管理,在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達標(biāo)、優(yōu)服等各項工作中,要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志,力爭在新的一年中取得更好的成績。
個人的述職報告 篇6
由于在本社區(qū)工作的時間較短,深入聯(lián)系居民群眾做得不夠,處理問題不夠冷靜,與社區(qū)工作人員交心談心做得還不夠,自身建設(shè)上還有差距,雖然注重加強了自身建設(shè),注重了各種場合嚴(yán)格要求自己,
管住自己,但有時也有隨大流的思想,與上級領(lǐng)導(dǎo)和居民的要求還有一定差距,敬請各位批評指正,我將樂意接受。在來年的工作中,我將加強政策、理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實自己,取他人之長處,補自己之短處,擺正位子,當(dāng)好助手,團結(jié)同事,低調(diào)做人,踏實做事,不斷創(chuàng)新,做一名合格的社區(qū)工作者。
個人的述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧多年來完成的保安工作讓我對此感到無愧于本心,至少我始終懷揣著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待自身的工作,而且對于領(lǐng)導(dǎo)的指示與公司的規(guī)定也能夠嚴(yán)格遵守,但我明白想要在工作中有所進展自然不能安于現(xiàn)狀,因此我總能對工作的完成進行部署從而取得不錯的成果,以下是我從事小區(qū)保安工作以來的述職報告。
思想上能夠以崇高的精神來引領(lǐng)自己,我明白對待工作應(yīng)該要做到愛崗敬業(yè)才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此我兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作并對自己有著較高的要求,平時也會嚴(yán)格遵守物業(yè)的各項規(guī)定來約束自己,品性方面有所提升自然能夠具備勝任保安工作的基本素質(zhì),而且我也能夠關(guān)心小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種事件并認(rèn)真為業(yè)主們服務(wù),有著較高的集體榮譽感并能夠主動幫助業(yè)主,這既是自己的職責(zé)所在也能夠通過工作的完成提升物業(yè)的整體形象。
工作中能夠認(rèn)真履行保安人員的職責(zé)從而保障小區(qū)的安全,一方面我在站崗執(zhí)勤的時候能夠?qū)ν鈦砣藛T進行嚴(yán)格的登記,非小區(qū)業(yè)主的車輛則是不被允許進入小區(qū)的,看似不通情理卻也是為了小區(qū)居民的安全著想,另一方面則是通過對負(fù)責(zé)區(qū)域的巡視來提升小區(qū)的安保體系,在巡視的過程中則會注重對可疑人員的排查,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度讓我較好地完成了巡視工作,而且我在入職以來從未在小區(qū)見到財物丟失的狀況,由此可見我們小區(qū)的安保體系還是十分強大的。除此之外我也會通過對各個樓道的巡視查看消防設(shè)備,這樣既有效地防止了火災(zāi)事故的發(fā)生也能夠有效減少損失。
個人能力方面雖然不算十分優(yōu)秀卻能做到腳踏實地,我能夠認(rèn)清自身的不足并認(rèn)真完成本職工作,對于沒把握完成的事情也不會隨意去進行處理,但每當(dāng)遇到這類情況的時候我都會加強對工作經(jīng)驗的學(xué)習(xí),主要是避免下次在工作中遇到同類問題卻不懂得如何處理的狀況,秉承著虛心好學(xué)的態(tài)度導(dǎo)致我在以往的工作中得到了很大的進步,而且我也能夠處理好與同事之間的關(guān)系從而增進了自己的集體榮譽感。
通過對以往工作的分析讓我認(rèn)識到自己已經(jīng)進步了很多,我會珍惜工作中來之不易的一切并努力做好今后的本職工作,希望能夠在工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任,我會朝著成為優(yōu)秀保安人員的目標(biāo)而不斷努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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