關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告(精選5篇)
無情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng),走得無聲又匆匆,在這段時(shí)間的工作中我們通過努力,也有了一點(diǎn)收獲,是時(shí)候仔細(xì)的寫一份述職報(bào)告了。那么好的述職報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告1
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年既將過去,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于xx年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ,還是稱職的。現(xiàn)將xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更
新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對xxx市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全xXX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)
第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告2
xx考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,是極不平凡的一年,國內(nèi)出現(xiàn)非典疫情,xx發(fā)生了罕見秋汛。面對困難和挑戰(zhàn),我局廣大干部職工在xx 黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)新思維,強(qiáng)化管理,干事創(chuàng)業(yè),與時(shí)俱進(jìn),全面完成了xx下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)工作保持了良好發(fā)展勢頭,被xx授予“xx系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),F(xiàn)將20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子的工作情況述職如下:
一、努力奮斗,開拓進(jìn)取,順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
經(jīng)營工作有了新突破,承攬工程合同額再創(chuàng)歷史新高——面對嚴(yán)峻的市場競爭形勢,我局自我加壓,提出全年承攬工程合同額確保3億元,力爭實(shí)現(xiàn)3.5億元的奮斗目標(biāo),繼續(xù)把經(jīng)營開發(fā)作為中心工作,強(qiáng)化管理措施,創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制,不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。全年共中標(biāo)29項(xiàng),實(shí)現(xiàn)合同額4.23億元,比上年提高32%,增長1億多,其中外部工程中標(biāo)25項(xiàng),合同額3. 71億元,完成xx下達(dá)計(jì)劃的185%,再創(chuàng)歷史新高。
施工管理有了新舉措,工程質(zhì)量再上新臺(tái)階—— 在今年的施工中,我局立足一個(gè)“早”字,以“質(zhì)量”和“效益”為中心,一手抓施工,一手抓防疫,強(qiáng)化項(xiàng)目部的建設(shè)與管理,適時(shí)開展了“工程建設(shè)質(zhì)量年”、 “施工建設(shè)高潮月”和“亮點(diǎn)工程建設(shè)”活動(dòng),確保了全年施工任務(wù)的順利完成。全年共完成各類土石方220萬立方米;砌石12萬立方米;砼及鋼筋砼13萬立方米;瀝青砼路面22萬平方米,完成施工產(chǎn)值2.9億元,占目標(biāo)任務(wù)的xx6%。工程質(zhì)量合同率100%,優(yōu)良品率達(dá)95%以上。
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成——我局經(jīng)濟(jì)保持了健康持續(xù)發(fā)展,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好,在足額提取折舊費(fèi)的情況下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入2.51億元;國有資本的保值增值率達(dá) 101%;資產(chǎn)負(fù)債率為67%;成本費(fèi)用利潤率達(dá)1%;資金回收率達(dá)90%;職工收入比上年增長18%;并足額完成了xx下達(dá)的上交管理費(fèi)指標(biāo)。經(jīng)自查,經(jīng)營合同各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。之所以取得這樣顯著的成績,主要采取了以下措施:
(一)創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制,奮力開拓市場
一是以市場為導(dǎo)向,研究市場,開拓市場,作好投標(biāo)前期工作。市場情況瞬息萬變,機(jī)會(huì)稍縱即逝。為準(zhǔn)確把握市場脈搏,搶抓市場機(jī)遇,我們把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,通過科學(xué)分析,瞄準(zhǔn)我局具有一定優(yōu)勢的建設(shè)項(xiàng)目,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭跑市場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對項(xiàng)目進(jìn)行長期跟蹤,加大前期投入,不斷增強(qiáng)信息收集的前瞻性,使公關(guān)工作前移,確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷增加。今年僅陜西府店路和天津引灤工程兩處老市場中標(biāo)工程3項(xiàng),新增合同額1.44億元。內(nèi)部工程實(shí)現(xiàn)合同額 5201萬元,較去年增長60%。在穩(wěn)定老市場的同時(shí),新開辟了治淮工程臨淮崗和南水北調(diào)東線工程等國家級(jí)重點(diǎn)水利建設(shè)大市場。
二是著眼未來,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的經(jīng)營隊(duì)伍。經(jīng)營工作是我局的核心工作,因此經(jīng)營隊(duì)伍建設(shè)無論是當(dāng)前還是未來都是一項(xiàng)刻不容緩的`基礎(chǔ)性工作。一年來,我們通過調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)力量,加大培訓(xùn)力度,充實(shí)人員力量,對有發(fā)展前途的經(jīng)營干部放手使用,勇于壓擔(dān)子,塑造了一支素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng),能打硬仗的經(jīng)營隊(duì)伍。在工作中表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。在投標(biāo)繁忙時(shí),他們廢寢忘食,加班加點(diǎn),兢兢業(yè)業(yè)的做好每一份標(biāo)書,確保了全年投出的100多份標(biāo)書沒有一個(gè)廢標(biāo)。
三是健全規(guī)章制度,完善激勵(lì)政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性。在投標(biāo)中,嚴(yán)格執(zhí)行《工程項(xiàng)目投標(biāo)管理辦法》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制,根據(jù)工程大小、特點(diǎn)確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,成立編標(biāo)班子,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報(bào)名、預(yù)審、編制等全部工作,做到了分工細(xì)致,責(zé)任明確。在調(diào)動(dòng)經(jīng)營人員的積極性上,我們不斷完善激勵(lì)政策,賞罰分明,對在投標(biāo)中做出突出貢獻(xiàn)者給予重獎(jiǎng),對工作失誤者給予處罰,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,有動(dòng)力,保證了工程中標(biāo)率的不斷提高,今年達(dá)28%。
四是科學(xué)決策,合理報(bào)價(jià),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。首先是科學(xué)選擇投標(biāo)項(xiàng)目,選擇最佳項(xiàng)目投標(biāo),對沒有把握的項(xiàng)目堅(jiān)決放棄。今年我局抓住南水北調(diào)工程上馬、淮河治理和天津水利市場后續(xù)項(xiàng)目多的機(jī)遇,調(diào)整工作思路,將水利水電工程作為主攻方向,采取科學(xué)、靈活的經(jīng)營方式,取得了顯著效果。其次是精心編制標(biāo)書,認(rèn)真研究施工方案的可行性、先進(jìn)性,科學(xué)選用取費(fèi)依據(jù),合理套用定額,結(jié)合企業(yè)管理水平和工程實(shí)際情況分析工、料、機(jī)等各項(xiàng)成本消耗,合理報(bào)價(jià),防止惡性競爭,確保了每一項(xiàng)中標(biāo)工程都能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)強(qiáng)化項(xiàng)目管理,提高施工管理水平
施工是我局的工作重點(diǎn),今年以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,在施工中積極開展“工程建設(shè)質(zhì)量年”、“施工建設(shè)高潮月”、“亮點(diǎn)工程建設(shè)”、“創(chuàng)優(yōu)評(píng)先”等項(xiàng)活動(dòng),收到了預(yù)期效果。
—— 抓項(xiàng)目,不斷提高施工管理水平。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。我局每中標(biāo)一項(xiàng)工程,都根據(jù)其工程特點(diǎn)配備合適的項(xiàng)目經(jīng)理,抽調(diào)精干人員組成項(xiàng)目班子,在工程開工前,與項(xiàng)目經(jīng)理簽定《目標(biāo)責(zé)任書》并嚴(yán)格考核,年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,使施工人員責(zé)任明確。二是在施工過程中實(shí)行“五控制”。通過對成本、技術(shù)、進(jìn)度、資金、物資設(shè)備的控制,使施工工藝不斷優(yōu)化,項(xiàng)目成本不斷降低,確保了施工進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)了安全、文明施工,各項(xiàng)目部管理水平有了不同程度的提高。
——抓質(zhì)量,努力塑造亮點(diǎn)工程。質(zhì)量首先是工程的生命,更是企業(yè)的生命。對此,我們提出以黨性、人性保質(zhì)量。今年我局以東平湖八里灣閘改建、天津引灤濟(jì)津、陜西府店路三項(xiàng)工程為重點(diǎn),在施工中全面貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn),深入貫徹落實(shí)《質(zhì)量管理辦法》、《施工管理辦法》和《分包工程管理規(guī)定》,在全體職工中樹立品牌意識(shí),強(qiáng)化質(zhì)量管理,努力建造質(zhì)量過硬,顧客青睞的亮點(diǎn)工程,取得了明顯成效,全年沒有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量責(zé)任事故。東平湖八里灣閘改建工程經(jīng)過140天的緊張施工,順利通過了xx的階段驗(yàn)收,被評(píng)定為優(yōu)良工程。天津引灤濟(jì)津暗渠工程堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則,使工程質(zhì)量合格率 100%,優(yōu)良品率達(dá)95%以上,經(jīng)初驗(yàn),被評(píng)定為優(yōu)良工程。通過在施工中推行“四新”工藝,實(shí)行鋼筋、沙石料定額承包制,僅鋼筋一項(xiàng)就節(jié)約300多噸,減少成本100余萬元,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。我局陜西府店路12合同段項(xiàng)目部,精心組織,嚴(yán)格管理,奮力拼搏,創(chuàng)出質(zhì)量、進(jìn)度第一名,獲得50萬元獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)主稱大局(鐵19局)干不過小局(黃工局)。由于表現(xiàn)突出,我局被陜西省交通廳授予“陜西省重點(diǎn)工程建設(shè)先進(jìn)施工企業(yè)”稱號(hào)。
通過建設(shè)“亮點(diǎn)工程”,帶動(dòng)了全局工程項(xiàng)目的全面進(jìn)步。東營xx大橋第一合同段堅(jiān)持“抓管理、增效益,抓質(zhì)量、樹形象,抓安全,保穩(wěn)定”的工作方針,強(qiáng)化管理,提高信譽(yù),受到了業(yè)主的高度評(píng)價(jià),并在xx管理創(chuàng)新工作會(huì)議上做了典型發(fā)言。濱州xx大橋工程經(jīng)業(yè)主對該項(xiàng)目部107個(gè)分項(xiàng)工程的綜合評(píng)定,工程優(yōu)良品率達(dá) 100%,xx也被譽(yù)為“信得過,水平高、善管理、能打硬仗”的施工單位。國道206招遠(yuǎn)項(xiàng)目部由于工程質(zhì)量、進(jìn)度在全線名列前茅,被業(yè)主譽(yù)為“正規(guī)部隊(duì)”,總監(jiān)處多次在該部施工的K8+109大橋召開全線施工質(zhì)量現(xiàn)場會(huì),介紹施工經(jīng)驗(yàn)。
——抓防疫,確保施工順利進(jìn)行。四月份以來,非典疫情日益嚴(yán)峻,尤其是天津、陜西兩處工地,地處重疫區(qū),工期緊,任務(wù)重,一旦有人發(fā)病,后果不堪設(shè)想。各項(xiàng)目部面對嚴(yán)峻形勢,一手抓施工,一手抓防疫,采取多項(xiàng)措施,克服距離疫區(qū)近、施工人員多等重重困難,既保證了施工進(jìn)度,又沒有發(fā)現(xiàn)一起非典病例,確保了施工防疫兩不誤。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告3
根據(jù)安排我代表市水務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子作述職述廉報(bào)告,請大家評(píng)議。
一、依法履行工作職責(zé)情況
。ㄒ唬└鶕(jù)《水法》、《城市供水條例》等法律法規(guī)全面細(xì)致的做好供水生產(chǎn)和服務(wù)工作,確保城市安全供水。
1至8月,公司完成供水量2441.6萬立方米,平均日供水10.17萬立方米。出廠水水質(zhì)經(jīng)檢驗(yàn)全部達(dá)國家飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。市中心城區(qū)沒有發(fā)生一起大范圍、長時(shí)間的停水現(xiàn)象,最大限度地保障了廣大用戶的生產(chǎn)、生活用水。
。ǘ┓e極開展服務(wù),加強(qiáng)供排水管網(wǎng)建設(shè)。
1、1—8月新裝用戶1286戶(其中一戶一表用戶1030戶,總表用戶256戶),安裝各類供水管道共計(jì)31920米。
2、今年以來克服重重困難,完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米,dn400供水管道安裝458米;完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米;完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米,緊跟城市發(fā)展步伐拓展完善供水管網(wǎng)。
3、今年1—8月完成老城片區(qū)河道北側(cè)排污截流干管施工1144米,完成鋼城大道西側(cè)污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區(qū)府南路河道南北側(cè)污水截流管的修建安裝,完成師范學(xué)院至明湖橋河道內(nèi)污水干渠49個(gè)檢查井的整修完善。
4、完成監(jiān)獄供水工程的可研報(bào)告和初步設(shè)計(jì)和工程預(yù)算,并報(bào)市發(fā)改委批復(fù),準(zhǔn)備實(shí)施建設(shè);完成鳳凰新區(qū)加壓供水系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)及上報(bào)市發(fā)改委審查后進(jìn)行招投標(biāo),并開工建設(shè);完成龍?jiān)飞鐓^(qū)無負(fù)壓加壓供水的泵房設(shè)計(jì);完成玉龍水廠—紅橋新區(qū)供水管道工程的方案設(shè)計(jì)和投資估算,通過方案比選后開始施工。
。ㄈ┲匾暦⻊(wù)質(zhì)量,追求社會(huì)效益,推動(dòng)公司精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
公司始終堅(jiān)持把“安全供水讓政府放心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓用戶滿意”,作為供水管理工作的重要目標(biāo)和宗旨。結(jié)合今年抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中。
首先,加大制水工藝改造,確保供水水質(zhì)安全。今年6月底,將玉龍水廠原均質(zhì)濾料全部更換為雙層濾料,保證了出廠水水質(zhì)安全。
其二,以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。公司始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按規(guī)范開展工作。
其三,突出重點(diǎn),以認(rèn)真積極的工作態(tài)度多形式開展供水服務(wù)。除日常工作外還利用“節(jié)約用水宣傳周”等活動(dòng)組織人員上街開展宣傳,與群眾面對面的交流,開展服務(wù)咨詢、用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng),并把用戶關(guān)注的開戶流程、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)印刷成宣傳冊,發(fā)放給群眾。
其四,抓好廠務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督。公司一貫重視行風(fēng)建設(shè)和企務(wù)公開工作,并不斷創(chuàng)新工作方法。公司在中國涼都網(wǎng)站上公開了水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、業(yè)務(wù)辦理流程等方便用戶了解與查詢,并于每季度在《涼都晚報(bào)》、《新聞e時(shí)間》上及時(shí)公開水質(zhì)檢測報(bào)告,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。在各個(gè)營業(yè)所收費(fèi)處設(shè)立意見箱,發(fā)放調(diào)查表,征求用戶意見建議,并針對用戶提出的意見和建議認(rèn)真研究落實(shí)改進(jìn)。保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
。ㄋ模┖葑ヂ鋵(shí)確保安全生產(chǎn)。
公司始終把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),深入貫徹了“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí),與各部門簽訂安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書,完成安全生產(chǎn)手冊、隱患排查制度、安全生產(chǎn)考核制度、安全生產(chǎn)管理制度等的初稿,定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí),進(jìn)一步提高了全體干部職工的科學(xué)防范意識(shí),截止目前無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
今年年初受強(qiáng)冷空氣的影響,我市遭遇大范圍凝凍災(zāi)害,低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂,給群眾生產(chǎn)生活造成很大困難。災(zāi)情發(fā)生后,公司認(rèn)真貫徹上級(jí)應(yīng)對災(zāi)害的有關(guān)安排部署,講政治,顧大局,切實(shí)履行“抗凝凍,保供水”的社會(huì)職責(zé),把確保城市供水作為公司最緊迫的任務(wù)來抓,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞和無私奉獻(xiàn)的精神,以勤奮扎實(shí)和超常規(guī)的工作,確保了群眾在凝凍期間,特別是春節(jié)期間的正常用水。
在汛期到來之際,重點(diǎn)抓了以下工作:首先是建立健全組織,調(diào)整成立了防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組,汛期各位領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班。保障指令暢通,組織有力。未雨綢繆,提前做好水庫等重要部門的防汛檢查維修工作。同時(shí)加強(qiáng)防汛物料儲(chǔ)備,保證應(yīng)急之需。
。ㄎ澹┳龊梦鬯幚韽S各項(xiàng)工作,處理后的污水達(dá)標(biāo)排放。
一是加強(qiáng)工藝控制,確保出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放。隨著排污管網(wǎng)工程的建設(shè)完善,現(xiàn)污水處理廠基本達(dá)到滿負(fù)荷運(yùn)行。污水處理廠通過加大排泥量、加藥量、鼓風(fēng)量,合理調(diào)整生化池污泥濃度、曝氣量等控制參數(shù),提高了污水處理效果,保證了出廠水達(dá)標(biāo)排放。
二是加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施管理,保證生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。1至8月底,共維護(hù)維修設(shè)備264件次,使設(shè)備基本保證生產(chǎn)正常運(yùn)行,未因設(shè)備故障造成停產(chǎn)。
三是設(shè)備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新,粗格柵已安裝新設(shè)備,回流泵已備齊四臺(tái)新泵,出水泵房自動(dòng)化改造順利完成,脫水機(jī)翻新已開始有序進(jìn)行,污水廠的生產(chǎn)取得了突破性的進(jìn)展,為污水處理持續(xù)、穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放打下了良好的基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對黨員干部的教育,提高廉潔從業(yè)意識(shí)
公司注重加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作。組織黨員干部學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的法規(guī)和制度,組織黨員干部到黨風(fēng)廉政教育基地接受教育,組織全體黨員重溫入黨誓詞,開展黨史知識(shí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)和法律法規(guī)等方面的知識(shí)競賽活動(dòng),增強(qiáng)了黨員干部廉潔從業(yè)意識(shí),提高了黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性。
。ǘ┱J(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,與中層管理人員簽訂了《市水務(wù)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,一級(jí)抓一級(jí),層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
。ㄈ┱J(rèn)真開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)
在公司各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立首問服務(wù)窗口,推行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制,依法辦事,誠信經(jīng)營,認(rèn)真接待用戶咨詢和處理用戶反映的各種問題,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
。ㄋ模┱J(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制原則
堅(jiān)持重大問題(重大決策、重要物資采購、重大人事任免、大額資金使用等)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。公司工程建設(shè)和大宗物資材料采購實(shí)行公開招投標(biāo),公司紀(jì)委全過程進(jìn)行監(jiān)督。繼續(xù)開展崗位腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控工作,從源頭上預(yù)防腐敗發(fā)生。
三、存在的問題
1、建設(shè)玉舍供水工程貸款還有1.4億元未還,以現(xiàn)在的經(jīng)營狀況難以償還,債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重。
2、近年來城市發(fā)展迅速,公司建設(shè)任務(wù)重,建設(shè)資金緊缺,籌措資金方式形式單一,主要是靠銀行貸款,而且有大量貸款還未歸還,繼續(xù)借貸難度大。
3、現(xiàn)行的市中心城區(qū)水價(jià)是8月市物價(jià)局下文執(zhí)行的,水價(jià)低于供水成本,虧本運(yùn)行難以保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,更無法促進(jìn)良性發(fā)展。
四、下一步工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步完善制度,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,切實(shí)做好供水生產(chǎn)和服務(wù)工作,保障廣大用戶正常用水。
2、繼續(xù)按照上級(jí)的要求,扎實(shí)開展行風(fēng)建設(shè),開展黨風(fēng)廉政建設(shè),以“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”為契機(jī),把各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作與開展的活動(dòng)結(jié)合起來,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實(shí)提高廣大干部職工思想政治認(rèn)識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的高效開展。
3、做好市中心城區(qū)供水管網(wǎng)二期工程收尾工作,盡早完成污水處理廠二期項(xiàng)目的立項(xiàng)審批、開工建設(shè)。完成好紅橋新區(qū)供水管道安裝。協(xié)調(diào)實(shí)施好排污工程的掃尾工作。完成今年一戶一表的改造任務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高員工的綜合素質(zhì)。
請大家對我們進(jìn)行監(jiān)督,并懇請大家多提寶貴意見和建議,以便改進(jìn)我們的工作,為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年我公司正處在發(fā)展機(jī)遇期、新一輪各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)增長上升期,我和項(xiàng)目部班子成員一起堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實(shí)際問題,經(jīng)班子成員、全體員工共同努力,全面完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。下面,我對自身工作進(jìn)行述職如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想認(rèn)識(shí)
一年來,通過集中、自學(xué)形式,發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力,發(fā)展先進(jìn)文化,促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。從嚴(yán)要求自己,帶頭堅(jiān)定理想信念、加強(qiáng)道德修養(yǎng)、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化制約監(jiān)督、加強(qiáng)制度建設(shè)等。
在日常工作和社會(huì)生活中勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),樹立社會(huì)主義榮辱觀,努力做到以身作則、率先垂范,在社會(huì)生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員,正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施。通過一年來的學(xué)習(xí),對牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、樹立社會(huì)主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識(shí)和提高,極大的提高了我的政治思想理論水平,增強(qiáng)了分析問題、把握問題、解決問題的能力。
二、項(xiàng)目管理開展的主要工作及活動(dòng)
一是根據(jù)工程特點(diǎn)、地域等情況,或部或組,充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度,力爭達(dá)到同步提高;二是生產(chǎn)會(huì)職能部門根據(jù)施工計(jì)劃提交相應(yīng)的工作安排計(jì)劃,強(qiáng)化勾通及職能跟進(jìn)意識(shí);三是強(qiáng)化施工部綜合管理能力,進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過程中對人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長,僅有人員規(guī)模的增加是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的,更主要的是人員素質(zhì)的整體提高,提高人員素質(zhì)除了一系列激勵(lì)、教育機(jī)制外,還與制度的約束與強(qiáng)化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性,確保管理工作有序、規(guī)范進(jìn)展的根本保證。
在工程管理過程中,項(xiàng)目部還依據(jù)工程實(shí)際情況及實(shí)際問題,針對性的制定了項(xiàng)目管理制度,如項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議制度;五個(gè)層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門管理制度等。除此之外,項(xiàng)目部還制定了一系列的管理辦法,如:宣傳報(bào)道管理辦法、安全獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)辦法等。使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高,培養(yǎng)了一批施工管理人才,同時(shí)使項(xiàng)目管理運(yùn)行更加有序、高效。
三、今后努力的方向
要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)水平,努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn);要避免苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下,在全單位同事的大力幫助和支持下,我按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就今年的工作做如下匯報(bào):
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
今年來,我提高政治思想覺悟,在思想上與企業(yè)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從企業(yè)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上學(xué)習(xí)企業(yè)的方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí),還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)管理知識(shí)、科技知識(shí)、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好工作提高科學(xué)管理、民主管理、依法管理的水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了企業(yè)的工作方針政策和基本工作知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
今年以來,我按照企業(yè)的工作方針與目標(biāo)任務(wù)要求,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)開拓外部市場和內(nèi)部管理,帶領(lǐng)班子成員齊心協(xié)力、努力破解難題,提高運(yùn)行質(zhì)量,鞏固了市場基礎(chǔ),為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)廉政建設(shè),做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是企業(yè)的要求,職工群眾的希望,也是我們當(dāng)干部的每個(gè)人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律,始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。我在自己做到廉潔自律的同時(shí),教育企業(yè)其他干部也要做到廉潔自律。我企業(yè)執(zhí)行廉潔自律情況良好,沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
五、存在的問題和不足
學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透。有時(shí)雖然學(xué)習(xí)了一些知識(shí),但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。工作創(chuàng)新不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,努力完成,但工作創(chuàng)新不夠,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。工作作風(fēng)上與職工群眾聯(lián)系不夠密切。我與職工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠密切,有時(shí)了解情況不夠全面。對職工群眾布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求意見聽取建議少。
六、今后的努力方向
要勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。要提高素質(zhì),努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真工作,努力把工作做完做好。要工作創(chuàng)新,完成各項(xiàng)任務(wù)。我要多學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與成功做法,用求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,真抓實(shí)干,完成新時(shí)期各項(xiàng)任務(wù),作出自己的貢獻(xiàn)。
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