市場經(jīng)理述職報告(精選4篇)
在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的市場經(jīng)理述職報告(精選4篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場經(jīng)理述職報告(精選4篇)1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我被任命xx公司市場主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自我也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命市場主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不明白說些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
市場經(jīng)理述職報告(精選4篇)2
尊敬的xx:
您好!
一年時間迅速就過去了,做了一年的汽車的市場經(jīng)理,也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結(jié)的時候,我也來講我本年度的工作做個簡單的總結(jié)。
一、員工管理工作
本年度,我作為整個汽車行業(yè)的市場經(jīng)理,對自己的員工,我是很嚴格的進行管理的,在員工的行為上,我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對不能遲到,否則處罰很重。一年內(nèi),全部銷售員在這樣的管理下,開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的,到后面全部都按照規(guī)定做事,認真的上班,認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定,把汽車銷售做好。
二、策劃好每場汽車銷售會
這一年,我們車行舉辦了x場銷售會,全部皆有我進行策劃,我接下這個工作,就在助理的幫助下調(diào)查市場,進行汽車銷售市場分析,把每場銷售會都策劃好,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力,讓我們的汽車在會場里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%,這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好,也是我吸取往年的教訓和經(jīng)驗,在做出不少的改變之后才有今日的成績。
三、現(xiàn)有缺點
雖然自己已經(jīng)坐上市場經(jīng)理這個位置,但是自身的學習力度還不夠,對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯,并且還獲得較好的成績,但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進行交涉時,我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個要解決的問題。身為經(jīng)理,是所有銷售人員的上級,我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。
隨著舊年的過去,也預示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過去的不足改正,并且?guī)ьI好整個部門銷售好汽車,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務好前來看車的客戶,給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務。明年的我會更好,我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
市場經(jīng)理述職報告(精選4篇)3
尊敬的領導:
今年的市場銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得不錯的成就。現(xiàn)將全年來從事市場銷售工作的情況進行述職報告如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名市場經(jīng)理,自己的崗位職責是:千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量市場經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它市場經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務?傊ㄟ^實踐證明作為市場經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗市場經(jīng)理工作得失的標準。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨
工作中自己時刻明白市場經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以市場經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好市場銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、明年市場經(jīng)理工作設想
積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。為確保完成全年市場任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
市場經(jīng)理述職報告(精選4篇)4
尊敬的xx:
您好!
本年度完成的市場銷售工作著實讓我收獲了不少經(jīng)驗,作為市場經(jīng)理讓我能夠認識到管理好銷售團隊的重要性,因此我在領導的支持與地下同事的配合下落實年初制定的銷售計劃,經(jīng)過這段時間的不懈努力使得年終到來的時候收獲了不錯的成就,為了再接再厲應該要對本年度的銷售經(jīng)理工作加以總結(jié)。
團隊的管理以及銷售任務的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應該以加強管理為主,雖然我也能夠勝任團隊中的`各項銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,畢竟個人的努力相對于集體的力量來說是微不足道的,所以應該要通過自身的努力將銷售團隊的力量凝聚起來才能夠創(chuàng)造更高的效益,而我在工作中也能夠認清自身的定位并對各項銷售任務進行部署,督促好底下的員工完成每個月的績效指標并進行考核,激勵他們努力工作的同時做到統(tǒng)籌兼顧,對我來說這方面的努力也能夠為銷售團隊的發(fā)展創(chuàng)造不錯的效益。
積極做好客戶開發(fā)以及資源管理方面的工作,關于這點主要是加強客戶信息的收集力度以便于抽空進行聯(lián)絡,開發(fā)新的客戶并讓對方購買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務是我的職責所在,而我也會要求底下的員工也做好客服開發(fā)工作從而積累人脈資源,對于銷售工作的完成來說人脈資源的積累是不可缺少的,因此我很重視這項工作的落實并在這方面傾注了不少心血,另外我也會通過資源管理工作的落實來為銷售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資源來讓員工將精力都放在銷售的過程之中。
注重對每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗,為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,這樣的話也能夠讓他們加強對自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足,在我看來適當?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵底下的員工,而我自己也會對平時完成的工作進行反思并加以改進,對我來說朝著更高的目標而奮斗也是對銷售團隊負責的表現(xiàn)。
我會繼續(xù)做好團隊的管理并為了效益的提升而努力,至少經(jīng)過這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗,而我也要再接再厲并爭取在明年的工作中再創(chuàng)輝煌,作為市場經(jīng)理自然要對這方面的努力予以重視并履行好相應的職責才行。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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