總監(jiān)述職報(bào)告15篇
在我們平凡的日常里，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編精心整理的總監(jiān)述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
總監(jiān)述職報(bào)告1
【組織架構(gòu)】
隨著思源公益發(fā)展的成熟和團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大，原有的組織形式已經(jīng)不能滿足要求，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)逐漸走向"橢圓化".思源公益核心組于20xx年秋學(xué)期正式成立，由各項(xiàng)目組和常設(shè)部門的骨干組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃和集體決策。執(zhí)行總監(jiān)每周主持召開核心組會(huì)議，統(tǒng)籌規(guī)劃，保證組織協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)。思源公益現(xiàn)設(shè)三個(gè)項(xiàng)目組（暑期支教，圖書平臺(tái)，遠(yuǎn)程教學(xué)）和三個(gè)常務(wù)部門（運(yùn)營(yíng)部，外聯(lián)部，宣傳部）。
袁啟晗將作為繼任的執(zhí)行總監(jiān)，進(jìn)一步完善組織架構(gòu)，完成組織協(xié)調(diào)和管理工作。
【項(xiàng)目工作】
1.暑期支教
20xx年一支12人的甘肅支教隊(duì)，20xx年已經(jīng)發(fā)展為94人的思源公益暑期支教團(tuán)，并成為交大學(xué)生暑期實(shí)踐的重要平臺(tái)。項(xiàng)目理念正由"短期暑期支教"向"主題式暑期夏令營(yíng)"轉(zhuǎn)變，圍繞農(nóng)村學(xué)生"尊嚴(yán)、自立和歸屬"和大學(xué)生"能力、視野、責(zé)任",實(shí)現(xiàn)在平等的基礎(chǔ)上雙方的共同成長(zhǎng)。目前，項(xiàng)目?jī)?nèi)容的豐富性和培訓(xùn)體系不斷完善，明顯的短板出在項(xiàng)目評(píng)估的有效性和調(diào)研的長(zhǎng)期性上。希望此點(diǎn)能夠引起足夠高的重視。
葉維熊和陳昱言今后將負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的工作。
2.圖書平臺(tái)
為解決中西部及農(nóng)村地區(qū)圖書館使用效率低、運(yùn)營(yíng)管理難的現(xiàn)狀，圖書館項(xiàng)目于20xx年正式轉(zhuǎn)型。同年12月，圖書平臺(tái)應(yīng)用（網(wǎng)頁版和APP）在零號(hào)灣正式上線，圖書管理員僅需一部手機(jī)便可進(jìn)行管理，捐贈(zèng)者通過網(wǎng)頁便可獲悉圖書的使用情況。20xx年3月，平臺(tái)在甘肅省鎮(zhèn)原縣的首批試點(diǎn)工作順利結(jié)束。今后，"開卷計(jì)劃——喚醒鄉(xiāng)村圖書館"將進(jìn)一步實(shí)施，圖書館也需吸納更多人員，組建更完整的一支團(tuán)隊(duì)。
王婷和黃俊森將繼續(xù)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的工作。
3.遠(yuǎn)程教學(xué)
遠(yuǎn)程教學(xué)的探索從20xx年底開始，旨在打破空間、時(shí)間的局限性，探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新支教模式。目前課程已開設(shè)至第六期，項(xiàng)目組本學(xué)期與"愛趣職"等組織達(dá)成合作關(guān)系，并在交大醫(yī)學(xué)院建立了新的教學(xué)點(diǎn)。遠(yuǎn)程項(xiàng)目開展不僅需要硬件支持，更需要組織成員的堅(jiān)定信念。項(xiàng)目組在未來進(jìn)行模塊化課程和鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)等培訓(xùn)的同時(shí)，都需始終把握合作方的"激勵(lì)點(diǎn)",唯此項(xiàng)目才能持續(xù)開展并產(chǎn)生真正效用。
曹羽欽和包偉銘將分別負(fù)責(zé)盧灣校區(qū)和閔行校區(qū)的項(xiàng)目工作。
【宣傳外聯(lián)】
作為一支向來低調(diào)的實(shí)干型組織，思源公益這兩年在宣傳和外聯(lián)上的成長(zhǎng)速度是超乎意料的。宣傳和外聯(lián)部在滿足組織自身發(fā)展訴求的同時(shí)，積極思考發(fā)聲，尋求組織合作。
20xx年3月，思源公益微信公眾服務(wù)號(hào)完成欄目建設(shè)和機(jī)構(gòu)認(rèn)證，并進(jìn)行每周推送。內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目報(bào)道、探索思考、公益活動(dòng)推廣等等。20xx年僅7-8月公眾號(hào)閱讀量便超過2萬次，目前粉絲數(shù)超過1400人。
兩年來，外聯(lián)部參加了包括四川成都、河北保定等地的十余場(chǎng)公益論壇，并進(jìn)一步完善了組織通訊錄和對(duì)外合作機(jī)制。未來，外聯(lián)工作的有效性仍需進(jìn)一步提高，并做好與項(xiàng)目組的工作銜接。
吳華堅(jiān)和趙航將分別負(fù)責(zé)宣傳和外聯(lián)的部門工作。
【財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)】
運(yùn)營(yíng)部于20xx年9月重新改組，負(fù)責(zé)組織的資金管理和運(yùn)營(yíng)規(guī)范。財(cái)務(wù)部?jī)擅蓡T分別負(fù)責(zé)審計(jì)和出納，并協(xié)同進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作。隨著本學(xué)期資金（創(chuàng)新大賽3萬元，西部計(jì)劃1萬3千，港澳臺(tái)辦8千，阿克蘇7千，青年行動(dòng)5千等）的陸續(xù)入賬，思源公益的賬目實(shí)現(xiàn)劃清。盈余的部分足夠維持下半年的費(fèi)用（包括年會(huì)）。另外，20xx年2月運(yùn)營(yíng)部撰寫的《思源公益組織運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范》將為組織運(yùn)營(yíng)提供重要保障，《思源公益20xx社會(huì)公益調(diào)研報(bào)告》也將為組織今后發(fā)展提供參考和借鑒。
王文心和陳辰將合力負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)部的工作。
【理念精神】
"致力于中西部及農(nóng)村地區(qū)的教育發(fā)展，營(yíng)造良好的大學(xué)生公益氛圍".這樣的理念根植于思源公益對(duì)平衡教育資源的訴求，也根植于思源公益人對(duì)自身能力的認(rèn)知。相較于發(fā)達(dá)國家，我國的公共慈善事業(yè)發(fā)展較慢，社會(huì)資源的分配較為不平衡。因此，思源公益的項(xiàng)目發(fā)展體現(xiàn)在良性公益體系的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)組織方、服務(wù)地、合作方、志愿者全方位的成長(zhǎng)。相較于上海地區(qū)其他高校，交大校園的公益和人文氛圍不算濃烈。因此，思源公益的組織發(fā)展體現(xiàn)在為交大學(xué)生提供更好的實(shí)踐自身想法、更多的結(jié)識(shí)志趣伙伴的公益平臺(tái)。"仰望星空，腳踏實(shí)地；志同道合，情不自禁" 這短短16個(gè)字，代表了思源公益人的想象、態(tài)度、初衷和情懷。
而我，作為小家長(zhǎng)（又稱"背鍋俠"），何其幸運(yùn)能夠遇到你們這樣一些人。圣誕夜的驚喜，早起俱樂部的困頓，支教的歡笑淚水，上臺(tái)演講的忐忑，例會(huì)討論的撕破臉皮，午夜長(zhǎng)聊的人生迷茫，還有太多太多……與你們?cè)谝黄�，是我大學(xué)里最美好的回憶。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)，有多少迫不得已的付出，就會(huì)有多少始料未及的收獲。付出真心比什么都重要。
【榮譽(yù)&感謝】
思源公益在近兩年來獲得了不少榮譽(yù)，這與全體成員的努力是分不開的。
20xx~20xx年 蟬聯(lián)上海交通大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐 最高獎(jiǎng)
20xx年 阿克蘇諾貝爾大學(xué)生社會(huì)公益獎(jiǎng) 銀獎(jiǎng)
20xx年 上海市大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐 優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)
20xx年 華橋基金會(huì)"走向西部"計(jì)劃 特別展示獎(jiǎng)
20xx年 上海交通大學(xué)"四自組織"評(píng)選 銀獎(jiǎng)
20xx年 上海市志愿者服務(wù)論壇 論文優(yōu)秀獎(jiǎng)
20xx年 南方周末"創(chuàng)新之聲"公益創(chuàng)新大賽 金獎(jiǎng)
20xx年 "青年行動(dòng)"暑期公益實(shí)踐計(jì)劃 銀獎(jiǎng)
在此，我想感謝：（原諒人數(shù)太多實(shí)在無法一一列舉）
感謝張志剛主席的引領(lǐng)，感謝思源公益眾多前輩的點(diǎn)撥。
感謝學(xué)校各級(jí)部門和老師的關(guān)照，感謝合作當(dāng)?shù)卣徒逃值呐浜稀?/p>
感謝各基金會(huì)、公益組織負(fù)責(zé)人的支持，感謝企業(yè)各界、社會(huì)人士的熱心幫助。
感謝思源公益成員的信任，感謝各校社團(tuán)組織的陪伴。
感謝導(dǎo)師和班主任的關(guān)心，感謝父母家人的鼓勵(lì)。
感謝從不曾輕言放棄的自己。
【結(jié)語】
進(jìn)入大學(xué)前曾告訴自己，思維的方式與能力，待人的寬容與尊重，選擇的眼界與勇氣，精神的獨(dú)立與自由，社會(huì)的情懷和責(zé)任，當(dāng)此才不負(fù)青春年華。到了大學(xué)之后才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)世界里選擇太多，誘惑太多，能靜下心來嘗試做好一件事情已屬難得。
所以，能遇到思源公益是我的幸運(yùn)，她帶給了我成長(zhǎng)和最樸實(shí)的快樂，這一切都比我?guī)Ыo她的要多得多。借用孫東來總監(jiān)的一句話，"我是思源公益的孩子，雖然我不知道我以后會(huì)走到哪里，會(huì)做什么，但是思源公益這個(gè)烙印，已經(jīng)牢牢的鐫刻在我身上，什么也帶不走了。" 相信我也會(huì)帶著這個(gè)烙印，把所有未完成的事情一輩子堅(jiān)持下去。
思源的故事還沒完，相信未來有無限的精彩等待著我們，加油吧。
總監(jiān)述職報(bào)告2
一、緒言
20xx年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日，在總經(jīng)理的提撥下，我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo)，達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間，感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅，感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信，同時(shí)也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問題與改進(jìn)措施。
二、主要業(yè)績(jī)
(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持
1、XX年年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會(huì)，共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓(xùn)期間，不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。
2、XX年年7月11日，參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書》，主要負(fù)責(zé)采購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析，組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
(二)開發(fā)與維護(hù)合作伙伴
XX年年7月13日，負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。XX年年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動(dòng)，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。
(三)行政事務(wù)管理與人事任命
1、定期安排召開公司高層管理者會(huì)議，包括總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績(jī)及存在的問題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等。
2、通過一段時(shí)間的觀察與考核，營(yíng)銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講，我對(duì)于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過。
(四)公司博客更新與新聞發(fā)布
1、參與公司博客創(chuàng)建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度，提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。
2、及時(shí)發(fā)布公司各類新聞，包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。
三、問題和改進(jìn)措施
在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效，但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足：
1、公司制度執(zhí)行力度不夠，常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí)，從而浪費(fèi)時(shí)間與精力，效率有待提高。
2、沒有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒有達(dá)到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。
針對(duì)以上三點(diǎn)不足，我提出以下具體改進(jìn)措施：
1、召開公司高管會(huì)議時(shí)，堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”，以邏輯思維與理性分析為指導(dǎo)，及時(shí)阻止無意義的爭(zhēng)執(zhí)，將焦點(diǎn)回歸到正軌，集中精力解決問題，追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處，并提出改進(jìn)的意見。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo)，充分激發(fā)成員的激情與潛力，通過團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。
3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排，做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。
述職人：
20xx年xx月xx日
總監(jiān)述職報(bào)告3
我叫xxx，今年月被調(diào)任為公司財(cái)務(wù)總監(jiān)一職。在我擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)這三個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體財(cái)務(wù)工作者的幫助、支持下，我勤奮努力，思想上積極要求進(jìn)步，工作上奮發(fā)努力，作風(fēng)上務(wù)實(shí)創(chuàng)新，寬容待人、寬厚用人，各方面的能力都有了不同程度的提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、xx年工作回顧
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
自擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)以來，我一直自覺堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。我深感不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流，不學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。因此，我堅(jiān)持和全體干部成員一起學(xué)習(xí)公司制定的財(cái)管理規(guī)定，會(huì)計(jì)核算暫行辦法，預(yù)算管理暫行辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新企業(yè)會(huì)計(jì)制度，研討新問題，努力提高自身獨(dú)立解決各種問題的能力。
�。ǘ┞男新氊�(zé)，強(qiáng)化服務(wù)
工作中，作為財(cái)務(wù)總監(jiān)，我率先垂范，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不斷提高工作能力和服務(wù)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。
根據(jù)我公司原制定的各類財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，對(duì)原定財(cái)務(wù)管理制度體系進(jìn)行了完善，包括：財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度，采購管理制度、內(nèi)部控制制度、發(fā)票管理制度、欠費(fèi)管理制度。
通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)我公司的各類報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)通過開展的交流會(huì)的形式，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
2、加強(qiáng)預(yù)算核算管理，提高財(cái)務(wù)工作執(zhí)行力。
xx年，在上級(jí)主管部門的大力指導(dǎo)下，采取四項(xiàng)措施，強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算支出管理，提高了財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行力。一是一是加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)，建章立制，把預(yù)算管理工作切實(shí)抓好，確保完成全年支出任務(wù)；二是準(zhǔn)確編報(bào)用款計(jì)劃。加快了項(xiàng)目工作進(jìn)度，全面完成項(xiàng)目基建預(yù)算。在部門預(yù)算編制的基礎(chǔ)上，按時(shí)完成了xx年公司采購實(shí)施計(jì)劃草案編報(bào)工作，全面完成了xx年度預(yù)算編報(bào)工作，認(rèn)真做好了集中支付賬戶用款計(jì)劃編報(bào)工作，將基本支出和項(xiàng)目支出按月、季度的用款計(jì)劃合理分配，力求達(dá)到均衡預(yù)算，均衡支出；三是完善預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制。
將上級(jí)主管部門的“支出控制預(yù)警提示”有效地利用到日常財(cái)務(wù)工作中，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控、提醒。定期開展預(yù)算執(zhí)行情況分析，查找存在的問題，認(rèn)真剖析原因，提出解決方案，對(duì)影響預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度的潛在問題有預(yù)見性和應(yīng)對(duì)措施；四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出管理。
嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)支出審批程序，按照本公司擬定的《公司財(cái)務(wù)支出管理辦法》對(duì)每月發(fā)生的人員工資和日常公用開支以外支出項(xiàng)目均嚴(yán)格執(zhí)行事前審批手續(xù)，且支出票據(jù)統(tǒng)一要有經(jīng)手人、審核人、主管財(cái)務(wù)人三人簽字后方可報(bào)銷。及時(shí)清理應(yīng)付未付款項(xiàng)，按月或按季結(jié)算各項(xiàng)支出，當(dāng)期費(fèi)用在當(dāng)期結(jié)算。需要履行公司采購程序的支出項(xiàng)目，早做準(zhǔn)備，按時(shí)支付款項(xiàng)，確保公司采購的順利實(shí)施。
3、運(yùn)用財(cái)務(wù)管理軟件，做好會(huì)計(jì)輔助核算工作。
扎實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)管理軟件會(huì)計(jì)輔助核算業(yè)務(wù)仿真演練和推廣應(yīng)用工作。組織財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)輔助核算業(yè)務(wù)操作流程，熟練業(yè)務(wù)操作方法；結(jié)合實(shí)際擬定我公司會(huì)計(jì)輔助核算業(yè)務(wù)項(xiàng)目，充分利用計(jì)算機(jī)資源和網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)管理軟件，及時(shí)進(jìn)行憑證錄入、記賬、報(bào)表數(shù)據(jù)生成上報(bào)工作，認(rèn)真地進(jìn)行季度預(yù)算執(zhí)行分析，關(guān)注日常公用支出增減變化原因，強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析效果，努力提高預(yù)算管理水平，優(yōu)化了核算流程。
通過使用會(huì)計(jì)輔助核算模塊，堅(jiān)持“優(yōu)先保證”原則，優(yōu)先安排了人員基本支出和保運(yùn)轉(zhuǎn)的日常公用開支，嚴(yán)格壓縮招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、車輛費(fèi)用支出，力爭(zhēng)提高資金使用效益，達(dá)到了科學(xué)管理，提高效益，減少行政運(yùn)行成本、推選定額管理的目的。
4、加強(qiáng)日常的財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。
根據(jù)公司年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，我們?cè)诜纸馐杖胫笜?biāo)的同時(shí)，下達(dá)了我公司成本費(fèi)用計(jì)劃。隨著我公司新業(yè)務(wù)的不斷推陳出新，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，無形中增加了財(cái)務(wù)的工作量，應(yīng)收帳款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大，對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。
我部門加強(qiáng)了日常管理，主要措施有：
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。加強(qiáng)了日常公用經(jīng)費(fèi)管理，壓縮三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，落實(shí)減排節(jié)能工作。堅(jiān)決杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為我公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與市場(chǎng)部人員緊密配合，積極有效的回收資金。
�。�2）各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知，報(bào)銷金額與票據(jù)符合。倡導(dǎo)大家明白一個(gè)道理，集體的利益高于一切，集體與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過集體的成長(zhǎng)來體現(xiàn)的。從而增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。
�。�3）嚴(yán)格執(zhí)行我公司成本定額管理辦法，每季通報(bào)，加強(qiáng)了考核，杜絕一切不合理的開支，有效控制了支出。
5、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作，實(shí)現(xiàn)“陽光”財(cái)務(wù)建設(shè)。
積極按照公司年度審計(jì)計(jì)劃安排，組織專人全面完成財(cái)務(wù)審計(jì)自查任務(wù)，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)審計(jì)自查報(bào)告。并就審計(jì)的問題和建議認(rèn)真地進(jìn)行剖析，找出存在問題原因，及時(shí)地進(jìn)行整改，并將整改落實(shí)情況上報(bào)市公司財(cái)務(wù)科。成立專門的“小金庫”清理自查領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實(shí)做好“小金庫”自查自糾及“回頭看”工作。
根據(jù)公司年初制定的政務(wù)公開實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)“陽光”財(cái)務(wù)建設(shè)，對(duì)財(cái)務(wù)管理的重大問題和干部關(guān)心的重要事項(xiàng)按照省公司財(cái)務(wù)公開辦法中明確的財(cái)務(wù)公開程序、范圍、時(shí)限要求，通過會(huì)議傳達(dá)、公司內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布等多種形式適時(shí)進(jìn)行公開，提高財(cái)務(wù)工作的透明度和辦事效益，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理和民主決策、民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)項(xiàng)工作的督促和指導(dǎo)。
6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，認(rèn)真做好固定資產(chǎn)清理工作。
加強(qiáng)日常管理是做好固定資產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)。健全了固定資產(chǎn)管理帳簿、憑證、報(bào)表，認(rèn)真執(zhí)行固定資產(chǎn)購進(jìn)、出售、調(diào)入、調(diào)出、報(bào)廢、等手續(xù)，切實(shí)加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理。對(duì)公司符合條件的財(cái)產(chǎn)均納入固定資產(chǎn)進(jìn)行管理，正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)管理軟件中的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，定期報(bào)送固定資產(chǎn)報(bào)表。優(yōu)化公司資產(chǎn)配置，提高國有資產(chǎn)使用效益。年度內(nèi)凡是符合固定資產(chǎn)管理范圍的新增資產(chǎn)，當(dāng)月一律按其購置發(fā)票或資產(chǎn)調(diào)撥單登記固定資產(chǎn)賬簿進(jìn)行管理使用。
二、工作中存在的不足
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜�。雖然在工作上取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，個(gè)人方面主要是：思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)上還不夠，業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。財(cái)政部門方面主要是：一是隨著公司做大、做強(qiáng)，各項(xiàng)管理制度有待完善。二是風(fēng)險(xiǎn)控制力度欠缺。三是公司內(nèi)部各職能部門銜接不緊密，人員整體素質(zhì)有待提高。四是外部銀行、稅務(wù)關(guān)系有待進(jìn)一步改善。
三、xx年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬﹤�(gè)人方面：在今后的工作中，我會(huì)努力加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，提高工作業(yè)績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而在百尺桿頭更進(jìn)一步，更好地開展今后的工作。
（二）財(cái)務(wù)部門工作方面：一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成各項(xiàng)指標(biāo)。重點(diǎn)圍繞盤活資產(chǎn)，減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。二是開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，提高公司會(huì)計(jì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。三是做好風(fēng)險(xiǎn)防范管理，在確保安全前提下，實(shí)現(xiàn)公司利益化。四是加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通，建立良好的銀企、稅企關(guān)系，限度地爭(zhēng)取銀行及稅務(wù)支持。
總之，在這三個(gè)月以來。我和財(cái)務(wù)部全體成員一起努力，做了一些工作，也取得了一定成績(jī)，但我深知，自己的履職情況，還有不盡如人意的地方。在今后的工作中，我將著力加以改進(jìn)，更加嚴(yán)格要求，嚴(yán)肅紀(jì)律，同時(shí)，也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和職工多提出批評(píng)意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道，創(chuàng)造更優(yōu)異的成績(jī)。
總監(jiān)述職報(bào)告4
從我到××*大酒店工作以來，是××*大酒店培養(yǎng)了我，我和××*大酒店在風(fēng)雨中一路走來，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷，使我能在××*大酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長(zhǎng)了起來，特別是××*總找我談話后，使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析：
一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過于狹窄�？偟目次覀兙频甑慕�(jīng)營(yíng)狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng)，對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)�？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)，在回訪客人的同時(shí)，把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)，制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃。
針對(duì)以上情況，我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況，鎖定目標(biāo)客戶，便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料；
2、進(jìn)行客戶的友好拜訪，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù)，最大限度的滿足客戶的要求。對(duì)以前經(jīng)常來，現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立與客戶之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達(dá)到使其消費(fèi)的目的。通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦；（黨支部書記述職報(bào)告）
3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；
4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
20xx年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界!迎來我們××*大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!謝謝！
總監(jiān)述職報(bào)告5
xx是一家汽車銷售服務(wù)公司，完美的營(yíng)銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營(yíng)銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作：
一、參加公司有關(guān)會(huì)議，全面主持營(yíng)銷部工作，將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
二、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的xx打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，擬定營(yíng)銷計(jì)劃方案，適時(shí)進(jìn)行督促，長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督營(yíng)銷任務(wù)完成情況。
四、有力實(shí)踐JDpowar流程，加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
五、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)和考核，客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見，與其它部門進(jìn)行工作溝通。
八、總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，多次召開會(huì)議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足；
一、市場(chǎng)尚有很大的空間，應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求，及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通，更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)；
二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能；
三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩，需要更長(zhǎng)時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
總監(jiān)述職報(bào)告6
各位同仁各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
自03進(jìn)入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場(chǎng)部門，調(diào)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，分管公司市場(chǎng)運(yùn)作和管理；參與公司.體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理；推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司.體業(yè)務(wù)計(jì)劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績(jī)效。
在這半年的時(shí)間里，我們公司總體運(yùn)營(yíng)出色而且在原有的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo)，同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場(chǎng)運(yùn)作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里，我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的.中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號(hào)是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠(yuǎn)的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護(hù)，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活的。
這半年里，為推動(dòng)品牌的樹立。我展開了以下幾項(xiàng)工作：
1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
在人力資源，市場(chǎng)部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴(kuò)大品牌影響力，我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來市場(chǎng)推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國各大主流報(bào)紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。比如在***電視臺(tái)舉辦的大型游樂活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上，我們通過廣告投入及贊助活動(dòng)等，為我們廣大的客戶爭(zhēng)取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過這樣的活動(dòng)，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時(shí)，提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。
3、資源的.合。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的.合，包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立，內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合.利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革，和平臺(tái)建立，讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話，同時(shí)對(duì)于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如：團(tuán)隊(duì)，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā)，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后，要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作，還沒達(dá)到.想的效果，但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
總監(jiān)述職報(bào)告7
尊敬領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
轉(zhuǎn)眼間時(shí)間已過去半個(gè)多月，在這半個(gè)多月里頭，盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績(jī)。在這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)一下。
分業(yè)績(jī)、日常、企業(yè)文化建設(shè)三個(gè)方面簡(jiǎn)單介紹一下我的工作。
首先，業(yè)績(jī)方面。在半個(gè)月里頭，我司共與全家4單位達(dá)成合作共識(shí)，完成各類項(xiàng)目、作品共計(jì)100余項(xiàng)，累計(jì)金額達(dá)500多萬，其中，與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司、xx汽車俱樂部公司之間的合作，更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項(xiàng)目正在進(jìn)行中。另外有多項(xiàng)項(xiàng)目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對(duì)方總經(jīng)理參考，同時(shí)對(duì)后期的服務(wù)給予完美的支撐，以期獲得合作對(duì)象的青睞，從接單情況來看，工作應(yīng)該完成的還不錯(cuò)。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通，特別是對(duì)方的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，保證合同的完美履行。
其次，日常管理方面，修訂及執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程，使之更有效率；組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善等。
最后，關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力，增加對(duì)公司的認(rèn)同感，產(chǎn)生向心力，最后導(dǎo)致一個(gè)良好的工作氛圍，保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，我司開展了各式各樣的活動(dòng)，如研討、游戲、拓展等各種手段，強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念，增加了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，取得了良好的效果。我們相信，這些好處，必將在以后的工作中更好的凸顯。
當(dāng)然，我的工作還存在很多的不足之處，希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、各位同事能給予監(jiān)督，并提出你們的要求。
最后，謝謝大家。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
總監(jiān)述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本年度公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作遇到了一些困難，我們財(cái)務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項(xiàng)工作開始正�；�。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見，圍繞公司的中心目標(biāo)，結(jié)合本部門的實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，群策群力，充分調(diào)動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動(dòng)性，精心安排，通力合作，基本完成了財(cái)務(wù)工作，取得了一定的工作成績(jī)�，F(xiàn)將我作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)一年來的工作情況述職如下：
一、認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作
為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
1、認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯(cuò)。按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。
2、積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持，限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開展。在做好自己本職工作的同時(shí)，我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。
二、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，為增加公司經(jīng)濟(jì)效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時(shí)，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)。通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點(diǎn)滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價(jià)值。
三、做好資金調(diào)撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財(cái)務(wù)部及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，選擇相對(duì)利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間必須及時(shí)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責(zé)，提高財(cái)務(wù)人員責(zé)任性
雖然我們財(cái)務(wù)部只有4名工作人員，但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，從而認(rèn)真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好服務(wù)工作
搞好財(cái)務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上，做好服務(wù)工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。
我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績(jī)，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。
今后，我作為財(cái)務(wù)總監(jiān)要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的`水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
xx年x月x日
總監(jiān)述職報(bào)告9
20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司財(cái)務(wù)工作要求，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門和公司的財(cái)務(wù)政策、法規(guī)與制度，圍繞中心，努力工作，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的滿意。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、政治思想
要做好財(cái)務(wù)工作，做一名職工群眾信得過的財(cái)務(wù)總監(jiān)部，必須要有正確的政治思想。我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為燃?xì)夤镜陌l(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況
為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯(cuò)。二是按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時(shí)，堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，利用財(cái)務(wù)現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)。
三、工作態(tài)度與責(zé)任
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，以良好的工作態(tài)度對(duì)待人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為職工群眾服務(wù)，為公司的發(fā)展作出自己的努力。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了公司的工作目標(biāo)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但是與公司的要求，與職工群眾對(duì)財(cái)務(wù)工作的希望相比，還是存在一定不足和差距，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好財(cái)務(wù)工作必備的知識(shí)與技能。要解放思想，與公司的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合公司和職工群眾的要求。要端正態(tài)度，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好每一項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，為公司的發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！
總監(jiān)述職報(bào)告10
尊進(jìn)的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好!我于XX年10月份加入公司，至今9個(gè)月的時(shí)間。正如單總所說，我的成長(zhǎng)速度非常之快，1個(gè)月的試用期，4個(gè)月的項(xiàng)目經(jīng)理，3個(gè)月的部門經(jīng)理，1個(gè)月的執(zhí)行總監(jiān)。
我常常在想，我為什么成長(zhǎng)得那么快?是什么讓我成長(zhǎng)如此之快，是他人所說的良好的溝通能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力嗎?我不認(rèn)為我有很好的溝通能力，面對(duì)陌生人，我常常不知道該如何開口，我相信也有很多人比我執(zhí)行力更強(qiáng)。我自己認(rèn)為，是因?yàn)槲冶热魏稳硕级�，我是為自己而工作，工作過程的知識(shí)積累和內(nèi)心的強(qiáng)大是我最大的財(cái)富，如果這份工作很辛苦，但是我的辛苦工作能換來家人的幸福生活，那么我愿意付出這份辛苦，正是因?yàn)橐陨显�，我還比別人更努力工作。
任職項(xiàng)目經(jīng)理期間，做了一村一的課程設(shè)計(jì)，得到了校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并做了可批量生產(chǎn)的統(tǒng)一模板。
任部門經(jīng)理期間，一村一項(xiàng)目已得以實(shí)施，至今每天產(chǎn)出4-6學(xué)時(shí)的課程已毫無問題，在此期間協(xié)調(diào)農(nóng)林醫(yī)學(xué)院數(shù)10位老師跟上進(jìn)度。在此期間，承接了10個(gè)小課件的設(shè)計(jì)，在當(dāng)時(shí)人員不足，現(xiàn)有人員能力不足的情況下，7個(gè)作品獲獎(jiǎng)，共8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
任執(zhí)行總監(jiān)以來，單總對(duì)我的要求只有四個(gè)字：課件工廠，我已深深地記住了這四個(gè)字。我常常拿傳統(tǒng)的工廠跟我們的課件工廠做比較，傳統(tǒng)工廠的基本條件是什么?要有生產(chǎn)模式、有人力和設(shè)備的管理規(guī)范、有生產(chǎn)機(jī)制和生產(chǎn)流程，那么課件工廠也需要具備這些條件，并且課件工廠還有自身的特殊性。
我眼中的課件工廠，在人力分配上的方針是小設(shè)計(jì)、大制作、重檢測(cè)。對(duì)比傳統(tǒng)的工廠生產(chǎn)，設(shè)計(jì)不可能很多人，有幾個(gè)精英就夠了，但是制作一定是批量的，需要較多的人力，另外，產(chǎn)品在出廠之前一定要經(jīng)過檢測(cè)，大概是不1：3：1的關(guān)系。
這里所說的設(shè)計(jì)，并不是指單純的課程設(shè)計(jì)，結(jié)合公司的目標(biāo)，產(chǎn)品首先要讓客戶滿意，其次要能符合自身的需要，這就需要設(shè)計(jì)人員在具備教學(xué)法和方法等專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，研究NERC網(wǎng)站架構(gòu)、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)甚至領(lǐng)導(dǎo)的喜好等等，所以，設(shè)計(jì)人員的壓力最大。制作很簡(jiǎn)單，即模板制作、制作方法說明、批量制作。
在生產(chǎn)過程中，要注重項(xiàng)目文檔匯編，項(xiàng)目文檔的匯編應(yīng)包括設(shè)計(jì)方案、模板制作方案和說明、制作注意事項(xiàng)、內(nèi)外部人員分工、檢測(cè)要點(diǎn)及歷次會(huì)議紀(jì)要等。項(xiàng)目文檔匯編的意義不是留下痕跡，而是為了達(dá)到任何人都可以被替代的目的，包括總監(jiān)在內(nèi)，不受任何人請(qǐng)假、離職的影響。
在邁向課件工廠的過程中，要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)人員除了具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)外，要求每一位員工在工作態(tài)度上積極主動(dòng)，在產(chǎn)品品質(zhì)上做到A-A+，在解決問題的能力上，要挖掘問題背后的問題，找到問題的根源。
顯然，目前的團(tuán)隊(duì)離目標(biāo)還有一定差距，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括：
1、培訓(xùn);
2、在工作中提升;
3、手把手教。一段時(shí)間內(nèi)仍不能適應(yīng)的，建議調(diào)崗或辭退。
要達(dá)成以上目標(biāo)，需要總監(jiān)以身作則、高度職業(yè)化，有較全面的專業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力，有較高的威信。有人跟我說，你下班就跑怎么能樹立威信，在此我有不同觀點(diǎn)，威信的樹立靠的不是比員工走的有多晚，而是跟做事方法、思考方式、解決問題的能力、一言一行、甚至穿著打扮有關(guān)系，天天穿著阿依蓮在公司里裝公主，就是天天加班也樹立不了威信。
我不在公司，并不代表沒有在工作，我不常失眠，但是一旦失眠一定是為了工作，我會(huì)想如何與某人溝通達(dá)到某種效果，單總交給我的新題目我該如何講，某件事怎么做效率更高等等。近一年來，我知道社會(huì)上發(fā)生了很多聳人聽聞的大事，有自然災(zāi)害，有人為破壞，玉樹地震、幼兒被殺、導(dǎo)演被砍、非誠勿擾、快樂男聲等等，當(dāng)別人跟我談起的時(shí)候我一概不知，但是這種與社會(huì)的脫節(jié)沒有讓我感到一點(diǎn)遺憾，正如肖老師所說，我像一個(gè)白癡一樣幸福地生活著。
我愛我的工作，我愛我的生活，我希望這種狀態(tài)能夠繼續(xù)下去。
以上，是為述職報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝!
述職人：xxx
述職時(shí)間：xx年xx月xx日
總監(jiān)述職報(bào)告11
尊敬領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
自20xx進(jìn)入我們xx公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場(chǎng)部門，調(diào)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，分管公司市場(chǎng)運(yùn)作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理；推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績(jī)效。
在這半年的時(shí)間里，我們公司總體運(yùn)營(yíng)出色而且在原有的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo)，同時(shí)在員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善，及企業(yè)文化的建設(shè)，內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu)，市場(chǎng)運(yùn)作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里，我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn)，而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們xx公司的口號(hào)是，共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠(yuǎn)的理念，旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù)，全情的呵護(hù)，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活。
這半年里，為推動(dòng)品牌的樹立。我展開了以下幾項(xiàng)工作：
一、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
在人力資源，市場(chǎng)部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間，我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動(dòng)。在客戶中形成了良好反響。
二、與各傳媒公司的合作
為擴(kuò)大品牌影響力，我們積極接觸社會(huì)上的各種媒體力量。不僅在原來市場(chǎng)推廣等合作媒體基礎(chǔ)上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國各大主流報(bào)紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。比如在***電視臺(tái)舉辦的大型游樂活動(dòng)紀(jì)錄電視節(jié)目上，我們通過廣告投入及贊助活動(dòng)等，為我們廣大的客戶爭(zhēng)取可以展示自我的舞臺(tái)。同時(shí)通過這樣的活動(dòng)，保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上，服務(wù)客戶的同時(shí)，提升我們品牌的社會(huì)關(guān)注度。
三、資源的整合
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合，包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立，內(nèi)部信息平臺(tái)的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作，我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們?cè)谏鐣?huì)的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革，和平臺(tái)建立，讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話，同時(shí)對(duì)于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對(duì)卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如：團(tuán)隊(duì)，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā)，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后，要學(xué)會(huì)管理戰(zhàn)略伙伴，我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作，還沒達(dá)到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內(nèi)部配合還是在對(duì)外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
總監(jiān)述職報(bào)告12
20xx年我被公司聘任為人事行政總監(jiān)，分管人事行政部工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下，通過個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)述職如下：
一、回顧20xx年的工作情況
20xx年是公司快速發(fā)展的一年，公司D地塊的交付使用、C地塊1期的開盤以及C地塊2期和A\B地塊的方案設(shè)計(jì)，每一步都目標(biāo)明確、踏踏實(shí)實(shí)。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)，人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。今年全年招聘總計(jì)51人，辭職45人，20xx年新招仍在職工作的有36人，招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對(duì)集中在基礎(chǔ)崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：物管員、法務(wù)專員等，現(xiàn)仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。其中20xx年1—10月的三家公司合計(jì)各月明細(xì)如下：
20xx年公司發(fā)生兩起事故：一起交通事故和一起猝死事故，人事行政積極協(xié)調(diào)社保部門，落實(shí)工傷認(rèn)定，為猝死的員工爭(zhēng)取到50余萬元工亡賠付。而交通事故中受傷的員工也已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
另外，為了保障員工的生命、身體安全，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)部分崗位、退休員工和新入職員工辦理了意外傷害險(xiǎn)，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變更。
薪資方面，我們嚴(yán)格造冊(cè)、核算、審批程序，做到及時(shí)準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資。
3、日常事務(wù)。20xx年春節(jié)后行政部和人力資源部合并成為人事行政部，合并后的日常工作能夠有條不紊的進(jìn)行。主要表現(xiàn)在：
�。�1）各類會(huì)議的組織和召開，在盛高咨詢公司的指導(dǎo)下制定了月會(huì)制度，在總經(jīng)理的建議下形成了周會(huì)慣例。每次會(huì)議前，人事行政部負(fù)責(zé)收集會(huì)議的資料、議題，會(huì)議后將會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行整理并跟蹤落實(shí)執(zhí)行情況。
�。�2）檔案管理，檔案歸檔嚴(yán)格分類，做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，很好地保證了檔案完整性和保密性。
�。�3）車輛使用，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，各個(gè)部門需外出的業(yè)務(wù)增加，這對(duì)公司的車輛管理和使用情況是一個(gè)考驗(yàn)。為了應(yīng)對(duì)這種情況，人事行政部對(duì)車輛的使用進(jìn)行嚴(yán)格登記，合理分配，必要時(shí)安排駕駛員加班工作，基本滿足了使用要求。車輛的加油方面，排專人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。
�。�4）積極協(xié)助各部門的工作，提供后勤保障服務(wù)。積極配合物業(yè)公司、營(yíng)銷等部門進(jìn)行開盤與房屋交付工作，協(xié)調(diào)城管局場(chǎng)地的布置事宜。另外，合理采購并辦公用品，并嚴(yán)格領(lǐng)用。
�。�5）認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。
二、不足之處。
雖然人事行政部成立后的工作基本正常運(yùn)行，但也存在許多不足之處。具體如下:
1、制度的執(zhí)行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在執(zhí)行的過程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方，這需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改或調(diào)整。
2、企業(yè)文化還不完善，雖然公司有意創(chuàng)造和形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化，但進(jìn)步緩慢。在總經(jīng)理的帶動(dòng)下，人事行政部開始著手制定一系列的企業(yè)文化項(xiàng)目方案，如：拓展訓(xùn)練、坐卡、外出參觀學(xué)習(xí)等，但都還沒有正式實(shí)施。
3、績(jī)效考核實(shí)施力度不夠，績(jī)效考核制度已經(jīng)形成，但是由于公司的組織架構(gòu)較頻繁的調(diào)整，特別是中高層的變動(dòng)，直接影響到考核的實(shí)施，造成結(jié)果評(píng)估不順暢。
4、其他方面，如：培訓(xùn)工作開展較少、部門溝通不十分到位等等。
四、展望20xx年工作
新一年即將開始，在新的一年內(nèi)，人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進(jìn)行的同時(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱方面的建設(shè)，配合公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：
1、企業(yè)文化。形成良好的企業(yè)文化，能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性，使個(gè)人的目標(biāo)同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合到一起，員工間相互團(tuán)結(jié)、信任，勁往一處使。結(jié)合公司實(shí)際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有：
�。�1）拓展訓(xùn)練，組織各部門參加拓展訓(xùn)練，一至二次。
�。�2）重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)...
（3）年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
（4）春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，春節(jié)年會(huì)聚餐，抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
�。�5）行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績(jī)和問題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。
2、人才招聘。
（1）20xx年是快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現(xiàn)在公司開發(fā)的小區(qū)規(guī)模在擴(kuò)大，物業(yè)維護(hù)人員進(jìn)一步增加。而明年新地塊的啟動(dòng)在建設(shè)和物業(yè)方面需求將提升。
�。�2）利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
（3）公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
3、績(jī)效考核。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司績(jī)效考核制度已經(jīng)形成，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。
總之，在明年工作中除上述三方面外，還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。
總監(jiān)述職報(bào)告13
敬愛的領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓：
大家好!
我自xxxx年7月加入了xx汽車xx，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來年的工作況匯報(bào)如下：
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自xx承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過xx汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買xx汽車俱樂部產(chǎn)品，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的POP招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，xx賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬元。
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過對(duì)各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢(shì)，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來的工作中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自我的短處�，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
二、拓寬了市場(chǎng)。在年初以前，汽車市場(chǎng)上xx汽車占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而豐達(dá)汽車較我們的xx汽車落后許多，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)xx汽車家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷xx汽車。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)愛車族具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調(diào)整，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績(jī)的大好，在明年xx汽車的銷售中，我們會(huì)做得更好。
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進(jìn)一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費(fèi)者對(duì)《辦法》深刻理解和認(rèn)識(shí),我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊(cè)3000份。廣泛宣傳加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營(yíng)造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在過去的半年，我們一直在努力，我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
銷售主管述職報(bào)告800字：最終，我僅代表市場(chǎng)部全部員工給大家拜個(gè)暮年。祝全部同仁在新的一年中，互助高興，萬事如意!
左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會(huì)期間，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反臘阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，擬定營(yíng)銷計(jì)劃方案，適時(shí)進(jìn)行督促，長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督營(yíng)銷任務(wù)完成情況。
XX年年7月11日，參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書》，主要負(fù)責(zé)采購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析，組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
感謝您的閱讀，祝您生活愉快。
總監(jiān)述職報(bào)告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人任銷售總監(jiān)以來，主要負(fù)責(zé)俱樂部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求，接受俱樂部運(yùn)作部管理的全面工作，主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定，完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職報(bào)告：
一、建全完善的管理體系
為了促進(jìn)銷售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力，并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度，根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求，行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度，在主持銷售工作期間，部門人員團(tuán)結(jié)一致，互相學(xué)習(xí)，提升銷售技能，逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入。運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo)，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn)，重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感，全面落實(shí)部門管理工作，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持工作跟著制度走，采取制度約束人的原則。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè)，激勵(lì)內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng)，工作精神狀態(tài)不飽滿，為了工作得到有效的規(guī)范管理，一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制，做到事事有人管，人人有責(zé)的工作態(tài)度；另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作，上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想，個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí)，都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題，并提升解決問題的能力，明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo)。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù)，特別是部門一線崗位球童部，球童是俱樂部對(duì)外宣傳的窗口之一，他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量，不占用上班時(shí)間，反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度，努力做好本職工作，表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作，謙虛做人
本人一向以勤奮做事，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭，嚴(yán)格要求自己，無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，多傾聽下屬意見，采用公正、公平、公開的原則，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。
運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo)，離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距，具體表現(xiàn)在：管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高，整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng)新能力不夠，督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮，整體服務(wù)質(zhì)量還需提升，理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用。
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年，作為公司的骨干成員，自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，圍繞俱樂部發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，積極工作，全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新，保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍。
此致
敬禮！
申請(qǐng)人：
日期：
總監(jiān)述職報(bào)告15
20xx年以來，根據(jù)公司工作安排，我擔(dān)任小紅門綜合服務(wù)樓工程和北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程的總監(jiān)工作文明的良好氛圍，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，積極調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性，嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同，認(rèn)真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。作為總監(jiān)，我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項(xiàng)目監(jiān)理部的目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律，要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求；認(rèn)真為業(yè)主服務(wù)，認(rèn)真做好監(jiān)理工作，認(rèn)真完成合同目標(biāo)，最終讓業(yè)主滿意，讓使用者滿意，為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。
小紅門綜合服務(wù)樓工程項(xiàng)目監(jiān)理部于20xx年x月x日進(jìn)場(chǎng)開始做監(jiān)理工作以來至今已經(jīng)經(jīng)歷了9個(gè)月的時(shí)間。由于該工程屬于開發(fā)項(xiàng)目，工期比較緊、同時(shí)，建設(shè)單位在工程質(zhì)量和安全以及進(jìn)度方面對(duì)監(jiān)理工作要求特別高，對(duì)監(jiān)理人員要求比較苛刻，有的監(jiān)理人員難于適應(yīng)這種環(huán)境，不能滿足甲方的要求最終離開項(xiàng)目監(jiān)理部。但是該工程在建設(shè)單位的大力支持下，在項(xiàng)目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認(rèn)真工作和積極地配合，截止到目前該工程施工質(zhì)量、安全都處于可控范圍內(nèi)。在進(jìn)度方面盡管實(shí)際進(jìn)度滯后一個(gè)月左右，但是，只要總包單位認(rèn)真調(diào)整施工總進(jìn)度計(jì)劃，精心組織，認(rèn)真做好工料機(jī)的部署，以及加強(qiáng)施工管理，做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào)，完成合同工期目標(biāo)應(yīng)該蠻有希望。
北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程于20xx年xx月xx日正式開工以來，截至到今天已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間。盡管該工程開工時(shí)間不長(zhǎng)，項(xiàng)目監(jiān)理部組建時(shí)間較短，由于該工程建筑面積比較大，單體工程多，所有單體工程基本上同時(shí)開工，同時(shí)進(jìn)行，并且，項(xiàng)目監(jiān)理部人員數(shù)量相對(duì)不足，因此，每個(gè)監(jiān)理人員工作壓力都比較大。但是，監(jiān)理人員無怨無悔，積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表認(rèn)真、及時(shí)完成總監(jiān)、總監(jiān)代表交給的任務(wù)。截至到目前該工程全面進(jìn)入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段，經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作本工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度基本上都達(dá)到合同約定的目標(biāo)。
小紅門綜合服務(wù)樓工程、北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程這兩項(xiàng)工程監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意，按合同約定已經(jīng)全部收到過程監(jiān)理費(fèi)。截至到今天小紅門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)66萬元，北京政法職業(yè)學(xué)院大興校區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部收到監(jiān)理費(fèi)108萬元，提前完成收取過程監(jiān)理費(fèi)的任務(wù)。
項(xiàng)目監(jiān)理部能夠取得較好的成績(jī)，首先，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和親切的關(guān)懷，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到基層監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查項(xiàng)目監(jiān)理部，針對(duì)項(xiàng)目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議，更離不開項(xiàng)目部全體成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)互助，積極配合，認(rèn)真工作。小紅門綜合服務(wù)樓項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)代表訾春華同志工作經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)水平高，工作認(rèn)真，管理嚴(yán)格，同時(shí)，不論總監(jiān)在不在項(xiàng)目上都以身作則，帶動(dòng)監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作，并積極與建設(shè)單位溝通、配合為項(xiàng)目監(jiān)理部創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī)，多次受到建設(shè)單位的表揚(yáng)和認(rèn)可。張華亮同志年輕有為，配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場(chǎng)土建監(jiān)理任務(wù)的情況下，還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。
北京政法職業(yè)學(xué)院大興小區(qū)改擴(kuò)建工程項(xiàng)目監(jiān)理部土建監(jiān)理劉貴臣同志經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)精，專業(yè)水平高，工作認(rèn)真，經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，敢說、敢做、敢于承擔(dān)責(zé)任， 協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，是一位難得的監(jiān)理工程師。建設(shè)單位多次表揚(yáng)劉貴臣同志，同時(shí)，讓我向公司傳達(dá)建設(shè)單位對(duì)劉貴臣同志的表揚(yáng)。王文濤同志工作積極努力，扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn)工作和做好原材料的進(jìn)場(chǎng)把關(guān)質(zhì)量，監(jiān)理資料做得好，也得到建設(shè)單位的認(rèn)可。
總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)該從大局出發(fā)帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個(gè)監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，一步一個(gè)腳印地認(rèn)真開展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平，贏得業(yè)主的信任和滿意。在過去的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)中得到以下啟發(fā)，作為今后我們以人為本、持續(xù)發(fā)展的借鑒。
1、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心，以身作則，堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航。
2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對(duì)建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作，必須做到積極主動(dòng)，認(rèn)真行事，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作。
3、服務(wù)是一個(gè)比較復(fù)雜的概念，要想做好服務(wù)工作，不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，專業(yè)水平高，工作態(tài)度好，同時(shí)，還要懂得管理。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師，應(yīng)該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資等方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務(wù)工作。
4、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)監(jiān)理的要求。領(lǐng)會(huì)業(yè)主對(duì)工程的意圖。不論業(yè)主提出的合不合理，還是過不過分，首先認(rèn)真的聽取業(yè)主的意見，認(rèn)真的思考業(yè)主提出的問題，不能敷衍了事。處理問題時(shí)，對(duì)總監(jiān)來說把握一個(gè)度是很重要的，必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作。對(duì)自己的工作要有一個(gè)強(qiáng)烈的責(zé)任感。自己參加工作了，在某個(gè)企業(yè)上班那一天起，把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責(zé)，同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展離不開每一個(gè)員工的支持和努力。因此，作為總監(jiān)，發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。
6、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神。總監(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部，是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的核心。總監(jiān)的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復(fù)雜，總監(jiān)不應(yīng)該把事情情緒化，不應(yīng)把不良行為帶到項(xiàng)目監(jiān)理部�？偙O(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用，團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師充分調(diào)動(dòng)專業(yè)監(jiān)理的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
7、在力所能及的條件下，最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員，平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況，生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起多談?wù)勑�，增進(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí)，注意監(jiān)理人員的行為，針對(duì)他們的不良行為，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合及時(shí)提醒，促使他們改掉不良的行為。
8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如：監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn)，檢驗(yàn)批、隱蔽工程的簽批，工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容，監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改，同時(shí)，舉一反三，結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必要時(shí)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)，新知識(shí)，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。
9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，充分了解工地進(jìn)展情況，掌握第一手資料。做為總監(jiān)，不應(yīng)該認(rèn)為把監(jiān)理人員分工做好了，任務(wù)已經(jīng)完成了，就已經(jīng)完成了總監(jiān)工作了，就沒事了，可以放心了，就沒必要到現(xiàn)場(chǎng)了，就聽取匯報(bào)可以了。這樣下去就危險(xiǎn)了，總監(jiān)應(yīng)該全面了解項(xiàng)目監(jiān)理部，甲方及施工方的動(dòng)態(tài)。
10、建筑行業(yè)是發(fā)生質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè)，目前，建筑行業(yè)工人素質(zhì)越來越低，施工單位投標(biāo)壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，中標(biāo)之后管理水平越來越跟不上，甲乙雙方之間的利益關(guān)系越來越加深，在這樣的背景下如果作為總監(jiān)沒有能夠把握好尺度，一時(shí)疏忽、放松警惕，一旦出現(xiàn)質(zhì)量安全事故，就會(huì)莫名其妙的承擔(dān)因監(jiān)理工作不到位的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。因此，作為總監(jiān)應(yīng)進(jìn)場(chǎng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)掌握第一手資料，并發(fā)現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程，該說的說、該管的管、該停的停、該報(bào)的報(bào)，做好獨(dú)立的監(jiān)理工作，最終把風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移到其他相關(guān)方身上。
11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每一次的監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議，應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理會(huì)議的準(zhǔn)備工作。通過監(jiān)理會(huì)議和專題會(huì)議，提升監(jiān)理工作水平，提高監(jiān)理的威信�？偙O(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨(dú)立、公正的判斷和解決問題。
12、作為總監(jiān)針對(duì)每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總，形成文字記錄。
13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常及時(shí)與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，提出監(jiān)理的意見、想法、尤其是尊重參建各方，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題是把問題擺在桌面上共同解決，不得擅自決定。同時(shí)，在不失原則的情況下盡量滿足業(yè)主的意見。
14、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報(bào)上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程，工程進(jìn)展情況以及下個(gè)月的監(jiān)理工作要點(diǎn)等。
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