副經(jīng)理述職報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,下面是小編幫大家整理的副經(jīng)理述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
副經(jīng)理述職報(bào)告1
尊敬的的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
這一段時(shí)間,我們的工作重心放在了新門(mén)市的建設(shè)上。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各位同仁的大力支持下,各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行者。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我們的幫助和支持,我代表東簡(jiǎn)良全體員工向你表示崇高的敬意!
一、我簡(jiǎn)明扼要的匯報(bào)一下東簡(jiǎn)良搬遷工作。
搬家是一個(gè)繁重的工作。從一開(kāi)始的選址,工程設(shè)計(jì),工程建設(shè),再到門(mén)市的總體規(guī)劃。我們無(wú)不付出了心血和汗水。為了選取一個(gè)好的場(chǎng)地,我們走了好多地方,也聽(tīng)取了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和部分客戶三方面的意見(jiàn)。我們又通過(guò)關(guān)系,找到了市規(guī)劃局,了解了市政府的近期和遠(yuǎn)期規(guī)劃情況的,確認(rèn)不在拆除范例之內(nèi),我們才簽了合同。三年大變樣的工程,讓我們措手不及,所以我們很謹(jǐn)慎。因?yàn)檫@一次固定資產(chǎn)投資很大,如果不能保證我們的正常租賃年限,我們的損失將不可挽回。這也是我們最為擔(dān)心的一個(gè)問(wèn)題。
在搬家過(guò)程中,我們堅(jiān)持一個(gè)原則:那就是少花錢(qián)多辦事。勤儉辦廠是我們的宗旨。追求效益的最大化是我們的核心目標(biāo)。能自已做的工作,絕不外包給別人。原材料的。購(gòu)我們貨比三家,自已不懂得地方虛心向別人請(qǐng)教,以降低。購(gòu)成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián),把錢(qián)花到最需要的地方。在施工過(guò)程中,做好監(jiān)。工作,嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,絕不吮需出現(xiàn)偷工減料現(xiàn)象。趕工期,催進(jìn)度,始終把工程質(zhì)量放在首位;達(dá)不到合同標(biāo)準(zhǔn)決不驗(yàn)收。在這里我們要感謝房地產(chǎn)的同仁們,幫我們?cè)O(shè)計(jì)了圖紙,做了工程造價(jià)預(yù)算,幫了一個(gè)大忙,對(duì)我們以后和施工方的交涉起了一個(gè)指導(dǎo)性的做用。再一次表示感謝。感謝合益榮這個(gè)溫暖的大家庭。
這一次搬家對(duì)我們來(lái)說(shuō)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。搬家對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種損失,造成一些費(fèi)用的支出和小客戶的流失。由于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的變更,我們的三證需要重新辦。,公共關(guān)系需要重新維護(hù)等等。一系列問(wèn)題,需要我們?nèi)プ觥5,我們也?yīng)該看到有利的一方面。中包裝已進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的黃金期。原先的洗桶方式‘生產(chǎn)狀況,早已滿足不了市場(chǎng)的需求。市場(chǎng)對(duì)中包裝有了更高的要求。我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)進(jìn),以自已的新產(chǎn)品、新形像、新技術(shù)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),引領(lǐng)市場(chǎng),而不是追隨者,有句話說(shuō)的好,領(lǐng)先一步是財(cái)富,落后一步是報(bào)復(fù)。我們合益榮要做市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。
現(xiàn)在工程建設(shè)已接近尾聲,辦公樓已經(jīng)峻工。生產(chǎn)車(chē)間已經(jīng)彩鋼封頂,生產(chǎn)設(shè)備已運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng),地的硬化正在積極協(xié)商中?梢哉f(shuō),萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的`團(tuán)體,一個(gè)人的力量是渺小的,只有依靠團(tuán)體的力量才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。因此,要以情感人、以。動(dòng)人、以心用人、以誠(chéng)留人,充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性,凝聚人的價(jià)值取向,為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力奮斗。我們從以下六個(gè)方面來(lái)管理員工,來(lái)建設(shè)團(tuán)隊(duì)。
1。嚴(yán)以律已,寬以待人。在工作中身先士卒,沖在前面,當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做到的,自己首先做好。以做到人人為公司,公司為大家,形成一種積極向上的良好風(fēng)氣。
2。三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管?chē)?yán),不留余地。個(gè)人私生活的不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。給員工留好個(gè)人發(fā)展空間。
3。建立共同的目標(biāo)。目標(biāo)讓人專(zhuān)心做事,有目標(biāo)才能把人才聚。在一起,才能讓員工感覺(jué)自己是公司的主人,才能充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,才能真正為公司出謀劃策。把個(gè)人利益和公司利益緊密結(jié)合起來(lái),廠興我富,廠衰我貧,公司興旺員工有責(zé),才能形成一個(gè)生機(jī)勃勃、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
4。加強(qiáng)員工培訓(xùn),優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用。為員工打造一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái),讓員工有用武之地。實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,互惠互利,共同發(fā)展。
5。以情感人,以。服人。要做有情的領(lǐng)導(dǎo),無(wú)情的管理,絕情的制度。健立健全科學(xué)的規(guī)章制度,個(gè)人成績(jī)與績(jī)效考核掛鉤。充分體現(xiàn)公正、公平、合。。也體現(xiàn)了我們公司文化,天道酬勤,大勝在德。
6。容人、愛(ài)才,要有寬大的胸懷。度量大小與人才效益成正比;金無(wú)赤足,人無(wú)完人,愛(ài)才,除愛(ài)其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛(ài)其無(wú)礙大局的偏激與帥性,惟其揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來(lái)才能產(chǎn)生爆發(fā)力;讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng),也是休憩的港灣,溫暖如家。也是值得奮斗一生的地方。
三、牢記崗位職責(zé),協(xié)助經(jīng)。做好工作,引導(dǎo)下屬做好本職工作。
做為一名副經(jīng)。,做為經(jīng)。和員工的一個(gè)溝通橋梁,一個(gè)連接紐帶。一定要做好溝通、協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)把好關(guān)。協(xié)調(diào)好經(jīng)。與員工的關(guān)系,解釋經(jīng)營(yíng)者決策意圖,主動(dòng)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議,積極疏導(dǎo)不滿,把經(jīng)營(yíng)者意圖變成員工行動(dòng)。避免內(nèi)耗,增強(qiáng)公司合力,發(fā)揮最大的效益。做一個(gè)名副其實(shí)的副經(jīng)理。
雄關(guān)漫道真似鐵,而今邁步從頭越。新門(mén)市落成之后,將為東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展注入新的活力。對(duì)東簡(jiǎn)良來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是一個(gè)新的起點(diǎn)。是東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部二次創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始,將面臨新的挑戰(zhàn)。我相信不久的將來(lái),在公司董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在經(jīng)營(yíng)部員工團(tuán)結(jié)奮斗下。東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部,必定立足石家莊,輻射全華北。成為合益榮公司最璀璨的一顆明珠。
副經(jīng)理述職報(bào)告2
20xx年,我擔(dān)任××證券部副總經(jīng)理職務(wù),主抓前臺(tái)工作,具體負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,做好華北地區(qū)的5家營(yíng)業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,我就20xx年的工作情況向大家做匯報(bào):
一、 一年來(lái)重點(diǎn)工作回顧
第一,為了加強(qiáng)管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營(yíng)業(yè)部的整合工作,并取得了較好的成效。在國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化和各類(lèi)基金的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,兩家營(yíng)業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,又相互競(jìng)爭(zhēng)的良好勢(shì)頭,尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競(jìng)賽現(xiàn)象,說(shuō)明管理部前臺(tái)隊(duì)伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里,我所做的就是鼓勵(lì)和引導(dǎo)大家,向著既定的目標(biāo)邁進(jìn)。以共同的事業(yè)來(lái)凝聚人心,這是我最大的工作感悟。
第二,加強(qiáng)客戶的轉(zhuǎn)化工作,盤(pán)活國(guó)債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強(qiáng)基金的銷(xiāo)售。20xx年國(guó)債的旺銷(xiāo),使我部沉淀了大量的國(guó)債客戶,國(guó)債存量達(dá)到了近500億元,20xx年交易所國(guó)債市場(chǎng)的大幅上揚(yáng),讓國(guó)債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié),轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我多次組織前臺(tái)人員,進(jìn)行比較和研究,拿出可行方案,上半年重點(diǎn)放在了短期國(guó)債客戶的轉(zhuǎn)化上,通過(guò)投資理財(cái)報(bào)告會(huì)、報(bào)紙宣傳和電話營(yíng)銷(xiāo)等多種方式,對(duì)國(guó)債的客戶進(jìn)行了積極的游說(shuō),其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,下半年重點(diǎn)轉(zhuǎn)化貨幣基金和國(guó)債客戶投資中短期債券基金客戶。通過(guò)這些工作,既提高了我部國(guó)債交易量和基金的保有量,也加強(qiáng)了與客戶的溝通和客戶忠誠(chéng)度,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
第三,推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍的建設(shè),積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能。每個(gè)周三,是我們管理部的學(xué)習(xí)日,貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),使廣大員工掌握了一套簡(jiǎn)單實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)手段,為股票客戶的服務(wù)及開(kāi)發(fā),奠定了基礎(chǔ)。另外,利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會(huì),請(qǐng)專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)人士,給大家一些有關(guān)保險(xiǎn)方面的知識(shí),拓展員工們的金融知識(shí)。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化,是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一步。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,看到員工們不斷地進(jìn)步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激勵(lì)機(jī)制,積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型。激勵(lì)機(jī)制的不完善,一直以來(lái),制約著員工的工作積極性,也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作。因此,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)研究,制定了獎(jiǎng)勵(lì)員工發(fā)展客戶的辦法,鼓勵(lì)員工在弱市環(huán)境中,走出去,積極開(kāi)發(fā)增量客戶。同時(shí),為建立經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作。激勵(lì)機(jī)制也是多層次的,讓大家快樂(lè)工作,是我們的共同目標(biāo),為員工購(gòu)買(mǎi)的“游泳卡”僅僅多層次激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)部分。通過(guò)以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開(kāi)發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、20xx年取得的成績(jī)
20xx年,通過(guò)保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營(yíng)業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。全年實(shí)現(xiàn)交易量 億,同比增長(zhǎng) ;其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長(zhǎng)600%;全年完成收入3000萬(wàn)元。
股票客戶穩(wěn)中有增,新開(kāi)(股票、基金、國(guó)債)1萬(wàn)戶,核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅速,國(guó)債保有量達(dá)到了 個(gè)億,國(guó)債客戶開(kāi)戶數(shù)達(dá)到了5000戶;鸨S辛10000萬(wàn),開(kāi)戶數(shù)4000戶,較去年有較大增長(zhǎng),
客服和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍在鍛煉中不斷成長(zhǎng),員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化。
三、20xx年工作中存在的不足
第一、 激勵(lì)制度的不完善,制約了員工的積極性,進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展,在這方面工作,還需要加強(qiáng)。
第二、 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠,基金銷(xiāo)售雖然取得了很大進(jìn)步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強(qiáng),向真正的理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變還需一定時(shí)間。
第三、 成本控制方面,營(yíng)業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮,費(fèi)用支出業(yè)將會(huì)得到一定控制。
四、20xx年工作計(jì)劃
如果06年我還繼續(xù)分管營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),我有如下打算。
一、 堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的原則,繼續(xù)保持無(wú)重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄。
二、 續(xù)完善激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
三、 加快經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍建設(shè)。
四、 推進(jìn)員工角色轉(zhuǎn)型,通過(guò)培訓(xùn),逐步向理財(cái)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變,掌握多種業(yè)務(wù)技能。
20xx年,資本市場(chǎng)迎來(lái)了新的一年,我相信,在全體同仁的共同努力下,20xx年會(huì)取得更大的成績(jī)。
謝謝大家!
述職人:***
副經(jīng)理述職報(bào)告3
本人在本年度1—9月?lián)毋y行會(huì)計(jì)主管;
9月,通過(guò)競(jìng)崗后擔(dān)任副行長(zhǎng)(兼會(huì)計(jì)主管);
11月,調(diào)支行任個(gè)人金融部副經(jīng)理。一年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人不管在哪個(gè)崗位都能做到恪盡職守,盡職盡責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)把一年來(lái)的工作述職如下:
一、年度實(shí)現(xiàn)的工作績(jī)效
擔(dān)任會(huì)計(jì)主管期間,本人嚴(yán)格按照上級(jí)行的各項(xiàng)工作要求開(kāi)展工作,熱愛(ài)本職,兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻要求自己保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,形成了良好的工作作風(fēng)。日常工作中做好各類(lèi)的常規(guī)工作,如每日對(duì)報(bào)表進(jìn)行審核,檢查科目的使用情況,增加現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,督促做好柜面服務(wù),及時(shí)、有效地解決客戶的業(yè)務(wù)糾紛,對(duì)日常的各類(lèi)特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的記載和監(jiān)督;
按時(shí)做好會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)警信息的核銷(xiāo),加強(qiáng)非現(xiàn)金區(qū)的各類(lèi)檢查,軋打各類(lèi)底卡,檢查登記簿,監(jiān)督做好系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)、聯(lián)行等賬戶的核對(duì),結(jié)息日抽查存、貸款利息的正確性,積極做好銀企對(duì)賬工作;
重點(diǎn)抓好授權(quán)環(huán)節(jié)、交接環(huán)節(jié)、監(jiān)管核銷(xiāo)環(huán)節(jié)等,做好掛失、抹帳、沖正、現(xiàn)金和憑證出入庫(kù)及一些疑難業(yè)務(wù)的授權(quán);
結(jié)合上級(jí)行的案件專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),組織員工進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)排查。配合此次活動(dòng),還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次操作風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn),主要以會(huì)計(jì)支付結(jié)算及票據(jù)業(yè)務(wù)法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范,會(huì)計(jì)"五關(guān)"控制與風(fēng)險(xiǎn)防范和柜員行為規(guī)范警示教育為主,結(jié)合歷年來(lái)的案件,特別是對(duì)關(guān)鍵部位、重要時(shí)段的操作加以提醒,增強(qiáng)了員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。同時(shí),努力做好二級(jí)支行行長(zhǎng)的參謀,公正公平地處理各類(lèi)事務(wù),努力為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取的工作氛圍。
任副行長(zhǎng)期間,我在兼會(huì)計(jì)主管工作的同時(shí),抓好了業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)數(shù)據(jù)的審批以及貴賓客戶接待工作,并與上級(jí)行聯(lián)系,做好簽約關(guān)系變更工作,辦理鉆石卡。
任個(gè)人金融部副經(jīng)理以來(lái),我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)人員制作了如意卡項(xiàng)目具體操作流程并做好項(xiàng)目上報(bào)工作;
完成了客戶各網(wǎng)點(diǎn)指令性基金銷(xiāo)售情況以及理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;
針對(duì)營(yíng)業(yè)部旺季零售業(yè)務(wù)方案進(jìn)行整理,并擬定了支行旺季營(yíng)銷(xiāo)方案;
繼續(xù)完成聚保盆、中策橡膠、中國(guó)化妝品網(wǎng)電子商務(wù)工作,做好了客戶答謝會(huì)籌備工作,有效提升企業(yè)網(wǎng)銀活動(dòng)跟進(jìn)與落實(shí);
做好了預(yù)登記待轉(zhuǎn)現(xiàn)、逾期四期客戶的起訴準(zhǔn)備工作;
跟進(jìn)錢(qián)江物聯(lián)網(wǎng)B2C接口開(kāi)發(fā)和清泰門(mén)離行自助銀行建設(shè);
積極做好世博會(huì)服務(wù)工作,支行被評(píng)為世博服務(wù)先進(jìn)單位。經(jīng)過(guò)努力,我們初步達(dá)到在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作上檔次、爭(zhēng)一流的目標(biāo),為我行成為更具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作措施
年初根據(jù)我行員工的實(shí)際情況,通過(guò)對(duì)不同崗位、不同業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真分析,嚴(yán)格按照崗位制約的原則,制定了詳細(xì)的崗位職責(zé),加強(qiáng)各崗位間的約束和監(jiān)督,確保了網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。隨著農(nóng)行新業(yè)務(wù)的不斷推出,對(duì)會(huì)計(jì)主管的要求也越來(lái)越高,因此每次有了新業(yè)務(wù)或新系統(tǒng)上線,我就要求自己要先學(xué)會(huì)學(xué)懂,這樣才能做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。從最初的員工業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)、金庫(kù)業(yè)務(wù)二期、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)調(diào)整以及身份證件影像處理系統(tǒng)的上線,在轉(zhuǎn)培訓(xùn)前,我首先通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉具體操作及規(guī)程,理清思路,碰到問(wèn)題及時(shí)提出,讓自己先學(xué)會(huì)學(xué)透,這樣才能解決臨柜員工業(yè)務(wù)操作中遇到的新老疑難問(wèn)題,在提高員工業(yè)務(wù)能力的同時(shí),也使自身的綜合業(yè)務(wù)能力和管理能力得到相應(yīng)提升。平時(shí)利用晨會(huì)和不定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)上級(jí)行的一些新要求進(jìn)行傳達(dá)和探討,幫助柜員掌握制度要求和操作方法。通過(guò)定期不定期地抽查監(jiān)控錄像,觀察柜員的制度執(zhí)行情況,糾正柜員的不合規(guī)操作。其次,通過(guò)員工自查形式,讓員工參與內(nèi)控管理,使柜員能自覺(jué)履行制度,提高制度的執(zhí)行力。上半年我行共進(jìn)行了四次自查工作,包括開(kāi)戶、驗(yàn)印、授權(quán)、對(duì)賬管理,柜員現(xiàn)金箱管理,重要空白憑證管理和現(xiàn)金款箱鎖封管理,對(duì)自查中所產(chǎn)生的問(wèn)題立即進(jìn)行整改。同時(shí),還接受了支行的各項(xiàng)監(jiān)管檢查,在監(jiān)管中,也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,如交接本登記不規(guī)范,庫(kù)箱鑰匙未妥善保管等。針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象,立即布置整改,并對(duì)相關(guān)柜員進(jìn)行了教育,力求從細(xì)微入手,讓每位員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并使之轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工的自覺(jué)行為,讓他們知道這些規(guī)范操作不是為了應(yīng)付檢查,而是為了防范風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
任副行長(zhǎng)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)個(gè)人網(wǎng)銀跨行業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)操作規(guī)及操作,學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,了解各類(lèi)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集及代發(fā)工資戶流程,迅速進(jìn)入角色。
任個(gè)人金融部副經(jīng)理以后,我及時(shí)召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,了解員工目前分工情況,加強(qiáng)個(gè)金部崗位職責(zé)及各類(lèi)考評(píng)辦法學(xué)習(xí),并對(duì)本部門(mén)工作調(diào)整。召開(kāi)了營(yíng)業(yè)部基金發(fā)行工作視頻動(dòng)員會(huì),加強(qiáng)與網(wǎng)點(diǎn)溝通,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),介紹程家銀寶業(yè)務(wù),提出旺季營(yíng)銷(xiāo)建議,并組織召開(kāi)了電子商務(wù)推介會(huì)。
三、工作中存在的不足及努力方向
過(guò)去一年里自己所取得的成績(jī),離不開(kāi)支行領(lǐng)導(dǎo)的支持,特別是我們部經(jīng)理的支持,更離不開(kāi)同事們的幫助。但我也清醒的看到工作中還存在一些問(wèn)題和不足。如,個(gè)人消費(fèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)困難,資金得不到充分運(yùn)用,影響經(jīng)營(yíng)收益;
部門(mén)人員的工作積極性發(fā)揮不夠;
個(gè)人的素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等等。
20xx年,我決心在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和支持下,繼續(xù)加大抓存力度,持續(xù)占領(lǐng)存款市場(chǎng)。加強(qiáng)培訓(xùn),增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)能力,不斷開(kāi)辟中間業(yè)務(wù)渠道。同時(shí),盡心盡責(zé)做好個(gè)金部管理工作,組織全行信業(yè)務(wù)審查、管理等具體工作,處理好管理部與經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)關(guān)系、協(xié)調(diào)好與各職能部門(mén)關(guān)系,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)信貸決策參謀部作用,為農(nóng)行的更好更快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
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