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廣電網(wǎng)絡(luò)維修員個(gè)人述職報(bào)告(精選13篇)
時(shí)間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時(shí)候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過,回顧這段時(shí)間以來,相信你成長了許多,好好準(zhǔn)備一份述職報(bào)告吧。那么什么樣的述職報(bào)告才是有效的呢?下面是小編整理的廣電網(wǎng)絡(luò)維修員個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
廣電網(wǎng)絡(luò)維修員個(gè)人述職報(bào)告 1
尊敬的董事長、總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理:
本人xx年,經(jīng)分公司總經(jīng)理xxx提名并經(jīng)省公司批準(zhǔn),榮幸的被聘為副總經(jīng)理,在此,對(duì)省公司對(duì)我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝。一年來,作為分管技術(shù)開發(fā)工作的副總經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作,現(xiàn)將一年來的工作作如下匯報(bào):
一、狠抓了自我學(xué)習(xí)和對(duì)分管部門員工的學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術(shù)變革,特別是技術(shù)開發(fā)部擔(dān)負(fù)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),對(duì)于習(xí)慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個(gè)以前沒有涉及過的全新領(lǐng)域。對(duì)我本人來說,雖然在校時(shí)自學(xué)了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),但對(duì)廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸這一領(lǐng)域還是知之甚少,深感受技術(shù)發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識(shí)的不足。一年來,通過上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好讀書筆記和歸納整理,對(duì)現(xiàn)代廣播技術(shù)有了一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),積極加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運(yùn)營管理、市場(chǎng)開拓及相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)有了一定的涉獵。此外,加強(qiáng)了對(duì)分管理部門員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排技術(shù)開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術(shù)培訓(xùn)班。并利用會(huì)開的機(jī)會(huì)組織學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、HFC網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)知識(shí)。現(xiàn)在,上網(wǎng)了解信息和技術(shù)資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學(xué)習(xí)緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機(jī)房的管理和設(shè)備維護(hù),確保了節(jié)目的正常播出
1、由于2001年上了可尋址加解擾收費(fèi)系統(tǒng),機(jī)房設(shè)備有了較大增加,出故障的機(jī)會(huì)也相應(yīng)加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調(diào)、加強(qiáng)設(shè)備信號(hào)監(jiān)控等手段,對(duì)出問題的設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)的更換維護(hù)。
2、按照上級(jí)有關(guān)要求,增加了中央新聞?lì)l道等六套節(jié)目,為收視費(fèi)15元每月政策的執(zhí)行提供了技術(shù)保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號(hào)插播等安全事故的`發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號(hào)衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時(shí)在網(wǎng)上查閱了最新的信號(hào)節(jié)目參數(shù),在第一時(shí)間恢復(fù)了江西臺(tái)等衛(wèi)星節(jié)目的信號(hào),并通過局稽查隊(duì)人員將新的信號(hào)參數(shù)傳達(dá)到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個(gè)人地面衛(wèi)星接收設(shè)施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務(wù)的開發(fā)
1、開通了縣分公司的2M互聯(lián)網(wǎng)端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網(wǎng),并設(shè)立了分公司的簡(jiǎn)易網(wǎng)站。
2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網(wǎng)小區(qū)。發(fā)展了縣長辦、政府辦、政協(xié)、外經(jīng)局、發(fā)改局、文化局等大樓內(nèi)辦公的單位互聯(lián)網(wǎng)用戶11戶,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cablemoden業(yè)務(wù)營造了良好的社會(huì)氛圍,并樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數(shù)字電視業(yè)務(wù)并積極進(jìn)行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強(qiáng)烈關(guān)注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務(wù)在我縣的順利推廣打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),數(shù)字電視04年1月開展以來,不到兩個(gè)月的時(shí)間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會(huì)議室的裝修工作,加強(qiáng)了管理人員的技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),保證了此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,樹立了江西廣電網(wǎng)絡(luò)的新形象。
6、加快公司信息化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)電腦操作人員的技術(shù)學(xué)習(xí)。公司目前擁有電腦7臺(tái),有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)SMS等業(yè)務(wù)軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應(yīng)用水平有了初步提高,自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)辦公粗具稚形。
7、加強(qiáng)了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解省公司有關(guān)政策、信息,咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題,使員工的水平得到了進(jìn)一步增強(qiáng)和提高。
四、當(dāng)好了總經(jīng)理的參謀助手,做好了相關(guān)協(xié)調(diào)工作積極為公司的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協(xié)調(diào)與廣電局的相關(guān)關(guān)系,確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處
1、技術(shù)、管理知識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,市場(chǎng)開拓渠道還需進(jìn)一步拓寬。
2、技術(shù)部技術(shù)力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深入開展。
3、市場(chǎng)開拓意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),離現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡(jiǎn)要匯報(bào),不足之處,請(qǐng)省公司各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,以求今后的工作有更大進(jìn)步。
廣電網(wǎng)絡(luò)維修員個(gè)人述職報(bào)告 2
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治辦具體指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)指示精神,全面推進(jìn)我局社會(huì)治安綜合治理工作,保持我局平安和諧,政治穩(wěn)定和播出安全,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的環(huán)境作出積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年我局社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、思想上始終繃緊“維護(hù)穩(wěn)定”這根弦,堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切
廣電局是全縣治安重點(diǎn)保護(hù)單位,是縣綜治成員單位,一年來,我局在思想上始終高度重視綜治維穩(wěn)工作,始終堅(jiān)持把綜治和政法維穩(wěn)作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。年初即召開專題會(huì)議研究安排綜治維穩(wěn)工作,落實(shí)一把手負(fù)責(zé)責(zé)任制,落實(shí)綜治維穩(wěn)工作人員、制度、措施、責(zé)任和獎(jiǎng)懲辦法,成立了相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,局臺(tái)各部室共同參與,齊抓共管;局機(jī)關(guān)先后成立綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)及安全播出領(lǐng)導(dǎo)小組、預(yù)防艾滋病工作領(lǐng)導(dǎo)小組、組建了護(hù)樓護(hù)院工作專班等,為綜治維穩(wěn)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。二是健全研究綜治維穩(wěn)工作制度。堅(jiān)持每月召開一次的綜治工作例會(huì),每季度召開一次綜治工作專題研究會(huì),及時(shí)解決整改本單位綜治及維穩(wěn)工作中出現(xiàn)的新情況、新矛盾、新問題,將矛盾糾紛、安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。
三是加強(qiáng)綜治工作經(jīng)費(fèi)保障。今年以來累計(jì)投入綜治工作經(jīng)費(fèi)近3萬元,先后在局院更新了監(jiān)控?cái)z像頭,在財(cái)務(wù)室、制作室、播出機(jī)房、設(shè)備庫房落實(shí)了技防物防措施,樓道及重要部門安裝了推拉防護(hù)門;更新了5臺(tái)消防滅火器,配備在重點(diǎn)部位和要害部門,確定專人負(fù)責(zé)管理和使用。
二、行動(dòng)上始終著眼“確保平安”這條線,切實(shí)加大平安創(chuàng)建力度
一是狠抓教育。利用各部室周一例會(huì)、局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、展報(bào)、宣傳標(biāo)語等形式經(jīng)常部署安排綜治政法維穩(wěn)工作,加強(qiáng)對(duì)全體干部職工及其家屬安全生產(chǎn)、法律法規(guī)、維護(hù)穩(wěn)定的教育管理,先后對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員、駕駛員、值機(jī)員等相關(guān)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)120余人次。使每個(gè)部室、每個(gè)職工及相關(guān)人員明確年度目標(biāo)任務(wù)、綜治政法維穩(wěn)工作、平安創(chuàng)建工作的思路和措施,從思想上、行動(dòng)上重視和加強(qiáng)綜治政法維穩(wěn)工作。
二是先后多次對(duì)局臺(tái)辦公樓、制作室、財(cái)務(wù)室、家屬樓等重點(diǎn)工作生活部位進(jìn)行安全排查,對(duì)制作播出環(huán)節(jié)、辦公樓衛(wèi)生間、機(jī)關(guān)用水等方面的安全隱患全面整改,同門面房承租戶及院內(nèi)外來住戶逐一簽訂安全責(zé)任合同,對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)部位加強(qiáng)了人員配備,強(qiáng)化安全措施。
三是信訪案件責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)班子成員,確定專人負(fù)責(zé)具體解決;鞏固廣播電視“村村通”建設(shè)成果,建立“村村通”維護(hù)、維修長效機(jī)制,堅(jiān)持做到全程服務(wù)、安全服務(wù)、周到服務(wù),確!按宕逋ā,長期通。
四是建立健全《門衛(wèi)制度》、《財(cái)務(wù)制度》、《車輛管理制度》等各類制度20余個(gè),堅(jiān)持用制度來約束職工行為,用獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任書,確保了工作正常進(jìn)展。
三、效果上始終緊扣“安全播出,平安穩(wěn)定”這個(gè)點(diǎn),力求綜治維穩(wěn)取得實(shí)效
安全播出是廣播電視部門的命脈。無論工作做得再多,人、財(cái)、物投入再大,能否取得實(shí)效能否確保節(jié)目安全播出始終是衡量工作成績(jī)的首要標(biāo)準(zhǔn)、落腳點(diǎn)。我局緊扣“安全播出,平安穩(wěn)定”這個(gè)落腳點(diǎn),扎實(shí)工作,力求綜治維穩(wěn)工作取得實(shí)效。
一是“六五”普法深入開展。突出加強(qiáng)以班子成員和黨員干部為重點(diǎn)的學(xué)法用法,著力提高廣播影視工作人員的法律素質(zhì),堅(jiān)持執(zhí)行每2月一次的學(xué)法制度,積極組織行政執(zhí)法人員參加縣法制學(xué)習(xí)培訓(xùn),開展形式多樣的科普宣傳和科技下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),多渠道多層次宣傳廣電法規(guī)和依法行政法律法規(guī)。
二是行業(yè)管理扎實(shí)推進(jìn)。與縣綜合執(zhí)法局開展聯(lián)合執(zhí)法,重點(diǎn)對(duì)全縣網(wǎng)站視聽節(jié)目和led顯示屏播放的視聽節(jié)目進(jìn)行執(zhí)法檢查,督促項(xiàng)目建設(shè)單位履行報(bào)批手續(xù),接受日常監(jiān)管,確保信號(hào)傳輸和播出安全。
三是綜治基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。我們結(jié)合工作實(shí)際,不斷強(qiáng)化安全播出制度建設(shè)和責(zé)任落實(shí)工作,有效地杜絕了各種不安全事故的發(fā)生。制定了《節(jié)目播出安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制》和《安全播出應(yīng)急預(yù)案》,落實(shí)值班人員責(zé)任,進(jìn)行反復(fù)演練;制作播出機(jī)房重新修訂了值機(jī)人員崗位責(zé)任,對(duì)節(jié)目的播前、播中、播后和收視情況實(shí)行分時(shí)段把關(guān)、全程監(jiān)測(cè),從時(shí)段、責(zé)任等環(huán)節(jié)強(qiáng)化了責(zé)任;加大新聞宣傳管理力度。進(jìn)一步完善并嚴(yán)格實(shí)施重大選題申報(bào)制、節(jié)目制作作業(yè)卡制、節(jié)目評(píng)審制、重播重審制和過錯(cuò)追究制,實(shí)現(xiàn)新聞宣傳零事故。
四、宣傳上始終把好“正面鼓勁”這個(gè)度,努力為綜治維穩(wěn)工作營造良好氛圍
我局認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé),充分發(fā)揮廣播電視優(yōu)勢(shì),大力加強(qiáng)維穩(wěn)、綜治工作的宣傳報(bào)道,廣播電視臺(tái)、廣場(chǎng)led電子顯示屏采取辦專欄、新聞報(bào)道等方式,廣泛、深入、及時(shí)、準(zhǔn)確地宣傳全縣綜治工作的開展情況,重點(diǎn)宣傳報(bào)道了各地社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)情況和綜治工作等重大活動(dòng),弘揚(yáng)正氣、鞭撻丑惡,收到了較好的社會(huì)效果。
一是新聞宣傳有聲有色。局臺(tái)與縣司法局、公安交警大隊(duì)、法院等綜治成員單位密切合作,在新聞欄目中開辦“六五普法”、道路交通安全、安全生產(chǎn)等方面的新聞專欄,擴(kuò)大宣傳效果,全年共播出相關(guān)新聞210余條。
二是專題宣傳實(shí)現(xiàn)突破。全新開辦《信訪大家談》專題欄目,《信訪大家談》通過電視記者訪、涉事各方談、責(zé)任單位辦、法律專家評(píng)、社會(huì)公眾議相結(jié)合的方式,定期在電視上滾動(dòng)播放,起到釋法明理、以正視聽和引導(dǎo)輿論的作用,使無理纏訪鬧訪、以訪謀利的現(xiàn)象得到了明顯改觀,形成了“非正常上訪不僅得不到支持而且還要受到社會(huì)輿論公開譴責(zé)”的氛圍。按照市、縣紀(jì)委的統(tǒng)一安排部署,我局精心策劃并開播了大型互動(dòng)欄目《電視問政》,《電視問政》以服務(wù)群眾、保障民生、促進(jìn)XX縣跨越式發(fā)展為宗旨,通過公開問政的形式,讓從政者感知執(zhí)政壓力,從而提高執(zhí)政能力,為群眾提供一個(gè)廣闊的交流平臺(tái)。在拍攝過程中,我們克服了重重困難,深入實(shí)際,調(diào)查走訪,采編了《低保保障了誰》、《柳陂:非法采金后患無窮誰來管?》、《小區(qū)不按規(guī)劃建》、《城區(qū)樓頂“加蓋”誰來制止?》、《救護(hù)車變“通勤車”》、《無證幼兒園誰來保安全》、《如此“野味”吃不得》、《辦個(gè)準(zhǔn)生證咋就這么難》等18部電視短片,涉及15家問政單位,節(jié)目播出后在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響,被問政的單位行動(dòng)迅速、對(duì)反映的問題立即整改,起到了立竿見影的'效果,充分彰顯了電視媒體輿論監(jiān)督的力量。
三是廣告宣傳密度大。我們還在廣播電視臺(tái)、廣場(chǎng)led顯示屏滾動(dòng)播出綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、道路交通等各方面公告、通知、公益廣告300多條,為全縣社會(huì)治安綜合治理工作營造了良好的輿論氛圍。
綜治工作是維護(hù)社會(huì)、政治穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作,通過全體同志的不懈努力,我局在綜治維穩(wěn)工作方面,取得了一定的成績(jī),確保了機(jī)關(guān)工作的安定和團(tuán)結(jié),確保了廣播電視節(jié)目的安全播出,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,營造和諧氛圍做出了積極貢獻(xiàn),得到了縣委、縣政府的肯定和好評(píng),但我們也清醒地看到工作中還存在著一些差距和不足,我們決心在今后的工作中加以克服和改進(jìn),努力為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)率先突破發(fā)展和構(gòu)建平安XX縣做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
廣電網(wǎng)絡(luò)維修員個(gè)人述職報(bào)告 3
本人于20xx年10月從縣委組織部調(diào)任到新聞中心任副主任,協(xié)助主任分管秘書股、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股(電影公司),負(fù)責(zé)縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心工作任務(wù);負(fù)責(zé)黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、老干部、青年團(tuán)、婦女、工會(huì)工作、精神文明建設(shè)等工作。20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力關(guān)心、支持、幫助下,本人始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),立足于工作崗位,勤奮工作,誠懇做人,綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力有了明顯提高,F(xiàn)將本人一年以來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況匯報(bào)如下,請(qǐng)大家批評(píng)指正:
一、勤于學(xué)習(xí),潛心修養(yǎng),不斷提高綜合素質(zhì)和自身素養(yǎng)
本人著力注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),無論是在縣委組織部,還是在廣電新聞中心,本人經(jīng)常利用節(jié)假日和晚上的業(yè)余時(shí)間自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)作為一種常態(tài),貫徹于工作和生活的始終,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。在參加全縣第四期干部離崗考察培訓(xùn)班期間,本人珍惜難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),甘當(dāng)小學(xué)生,不恥下問,圓滿地完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),本人也被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。通過學(xué)習(xí),更新了觀念,陶冶了情操,提高了思想境界和黨性修養(yǎng),履職能力和綜合協(xié)調(diào)能力得到了提高。
二、勤奮工作,轉(zhuǎn)變角色,著力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平
本人無論在哪個(gè)崗位,都始終做到以事業(yè)為重,先公后私,顧全大局,認(rèn)真履行崗位職責(zé):
一是端正態(tài)度,以飽滿的熱情做好本職工作。在工作中,本人能服從安排,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,經(jīng)常利用晚上和節(jié)假日加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人得失,做到干一行,愛一行。在縣委組織部,本人能夠積極主動(dòng)地工作,以飽滿的熱情投入工作中去,只要部里下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成好,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在廣電新聞中心,經(jīng)常利用征地工作空閑之余,根據(jù)班子分工,做好分管工作的協(xié)調(diào)、調(diào)度,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,健全了日常工作運(yùn)作機(jī)制,圓滿完成了各項(xiàng)年度檢查考評(píng)工作。
二是以勤補(bǔ)拙,在業(yè)務(wù)實(shí)踐中提高自身能力。本人能夠清醒地認(rèn)識(shí)到自己的'不足,不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事請(qǐng)教,向同行學(xué)習(xí),不斷彌補(bǔ)自身能力的不足。積極參與組織部組織的各種活動(dòng),在工作中找差距,在參與中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,組織協(xié)調(diào)能力得到明顯提升,牽頭組織了縣農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育骨干人員等培訓(xùn)班,牽頭完成了全縣農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端站點(diǎn)建設(shè)三年規(guī)劃和190個(gè)終端站點(diǎn)建設(shè)任務(wù),參與了七一表彰等各種活動(dòng)。
三是當(dāng)好助手,在日常工作中提升業(yè)務(wù)能力。無論是在縣委組織部,還是在廣電新聞中心,本人盡心盡職做好分工安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,通過各種實(shí)踐鍛煉,使自己掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)能力有了明顯提高,并積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),有力地推動(dòng)本職工作順利開展。
四是嚴(yán)格要求,在征地工作中鍛煉自已。根據(jù)縣委的統(tǒng)一安排,本人參與了新東大道及收儲(chǔ)用地項(xiàng)目征地工作,能夠做到虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,積累征地工作經(jīng)驗(yàn),不管是晴天、還是下雨,本人能夠克服各種困難,經(jīng)常利用早晨、中午、晚上時(shí)間,上門入戶,與農(nóng)戶交朋友,想方設(shè)法幫助解決他們的合理訴求,爭(zhēng)取農(nóng)戶的支持,目前,共完成征地3戶,面積為3.742畝,還有2戶農(nóng)戶也將在近期可以完成征地工作。
三、勤思律已,公道正派,努力樹正黨員干部新形象
本人能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,品行端正,公道正派,待人真誠,樂于助人。在工作中,堅(jiān)持少說話、多做事,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,敢于承擔(dān)責(zé)任,有功不獨(dú)攬,有過不推諉。并積極為工作伙伴排憂解難,激發(fā),他們工作的積極性。在生活中,做到艱苦樸素,勤儉節(jié)約,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,努力培養(yǎng)和保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。
四、主要不足
一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,政策理論水平有待進(jìn)一步提高。
二是有時(shí)工作中膽子不夠大,總攬全局的能力有待進(jìn)一步提高。
三是不善于表現(xiàn)自已,有時(shí)對(duì)已做工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通不夠。
這些問題我將在今后的工作中努力改進(jìn)。
以上為本人述職述廉內(nèi)容,講得不到之處,請(qǐng)大家批評(píng)指正,本人虛心接受。
廣電網(wǎng)絡(luò)維修員個(gè)人述職報(bào)告 4
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度要求,完成本職工作崗位職責(zé),以工地為重點(diǎn)作為準(zhǔn)則,以深化管理,認(rèn)真落實(shí)實(shí)質(zhì)性工作,使xx工程在進(jìn)度,質(zhì)量,安全等均有較大的提高,F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下:
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),樹立新的理念:
1、堅(jiān)持每周的.專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞所從事的工作為目標(biāo),不斷更新管理知識(shí)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)識(shí)到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實(shí)際,解放思想,更新觀念,豐富知識(shí),提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學(xué)習(xí)新的專業(yè),使自己逐步領(lǐng)會(huì)到將管理發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)。重視專業(yè)獨(dú)立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
一年來,在工程部、公司各位領(lǐng)導(dǎo)下,完成了本職工作內(nèi)容:
1、參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作;
2、參與施工、監(jiān)理合同補(bǔ)充條款工作;
3、熟悉工地、完成工程開工的準(zhǔn)備工作;
4、促進(jìn)施工單位人員、機(jī)械設(shè)備到位工作;
5、工程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)把關(guān)工作;
6、測(cè)量、核實(shí)原地形工作量;
7、審核施工單位施工進(jìn)度、施工組織計(jì)劃工作;
8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作;
9、參加會(huì)議,提出建議性的問題;
10、審監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理細(xì)則工作;
11、參與工程報(bào)備工作;
12、監(jiān)督、促進(jìn)施工進(jìn)度按計(jì)劃完成;
13、投資費(fèi)用控制;
14、收集、整理會(huì)議記錄、匯報(bào)材料、工程資料等。
總之,一年來,干了一些工作。也取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:管理知識(shí)不夠。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
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大家好!我來自xx項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來聽我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。XX年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多。
來到xx險(xiǎn)峰項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工,現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來,讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報(bào)告如下:
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時(shí)沒有滅火設(shè)施等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的`工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)"合格五局人"的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
以上就是我工作這段時(shí)間來的述職報(bào)告,如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝。
廣電網(wǎng)絡(luò)維修員個(gè)人述職報(bào)告 6
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理中心領(lǐng)導(dǎo)人員職責(zé)分工,我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護(hù)管理工作,分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)室及ICT信息化室。以下就20XX年度分管主要工作報(bào)告如下:
一、扎實(shí)提升基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力
1、提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量,建設(shè)業(yè)務(wù)分析手段
完成城域網(wǎng)二、三期建設(shè)工作,提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務(wù)承載能力及網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)能力;完成CMNET省網(wǎng)出口擴(kuò)容工作,出口帶寬增至2×10G,有效緩解了我省業(yè)務(wù)出口擁塞問題;實(shí)施了認(rèn)證系統(tǒng)容災(zāi)部署,實(shí)現(xiàn)PORAL認(rèn)證與PEAP認(rèn)證業(yè)務(wù)分離——杜絕了因RADIUS系統(tǒng)問題而導(dǎo)致的WLAN業(yè)務(wù)無法認(rèn)證的故障發(fā)生;完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設(shè)上線,實(shí)現(xiàn)了熱門內(nèi)容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細(xì)分析我省用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問內(nèi)容構(gòu)成,成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)策略,P2P類業(yè)務(wù)下載速率由356Kb/秒提升至1.1Mb/秒,WEB類訪問速率提升由678Kb/秒提升至2.2Mb/秒。
2、提升各項(xiàng)重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)
定期清理彩信無效數(shù)據(jù)、關(guān)閉沉默用戶,加強(qiáng)與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng),9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機(jī)報(bào)接收成功率提升至83.62%,較2月份增幅分別達(dá)11%、9%,手機(jī)報(bào)接收成功率在集團(tuán)排名提升了10位。先后完成夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、AO2短信中心擴(kuò)容;優(yōu)化了夢(mèng)網(wǎng)下行業(yè)務(wù)分配機(jī)制。夢(mèng)網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%,提升6.05個(gè)百分點(diǎn)。
3、整治垃圾短信短板
分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線,我省每萬用戶垃圾短信被舉報(bào)量在集團(tuán)排名迅速提升。
4、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全加強(qiáng)安全防護(hù)
針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展面臨的安全問題,今年對(duì)各系統(tǒng)共進(jìn)行了5次全量安全掃描和基線掃描,對(duì)掃描漏洞的整改完成率超過90%;基線配置合規(guī)性達(dá)到76%以上。
二、組建ICT信息化維護(hù)室,助力信息化業(yè)務(wù)拓展
于本年5月組建ICT信息化室。在只有兩名員工的情況下(其中一人為8月新入職員工),制定了相關(guān)管理辦法、維護(hù)職責(zé)和一系列規(guī)章制度,規(guī)范了IDC機(jī)房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項(xiàng)流程(整理完善了IDC系統(tǒng)基礎(chǔ)資料)。接維IDC系統(tǒng)后,對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行了詳細(xì)梳理,逐項(xiàng)解決了IDC網(wǎng)絡(luò)單鏈等相關(guān)系統(tǒng)隱患,優(yōu)化了IDC網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有力保障了高考查分網(wǎng)絡(luò)通道,順利通過了話務(wù)高峰的考驗(yàn)。ICT室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)在IDC系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ICT運(yùn)維中心已成功完成了10多批次各級(jí)政企部門的參觀接待工作,獲得了參觀單位及陪同部門的一致好評(píng)。初步將IDC運(yùn)維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個(gè)省級(jí)接待窗口。
三、著力進(jìn)行員工綜合能力培養(yǎng)
1、加強(qiáng)對(duì)各級(jí)員工三個(gè)意識(shí)的樹立:
一是以打造精品網(wǎng)絡(luò)為首任;
二是培養(yǎng)全員市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),做好為業(yè)務(wù)部門的支撐工作與服務(wù)工作;
三是關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。
2、維護(hù)技能融合與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)培養(yǎng),本年數(shù)據(jù)、ICT室開展了每周一次的內(nèi)部技能交流學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)合作伙伴專家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),加強(qiáng)了員工在跨專業(yè)系統(tǒng)的維護(hù)能力。截止目前兩室共上報(bào)案例77篇,其中60篇被收錄至集團(tuán)案例庫,入庫率達(dá)77.92%。
數(shù)據(jù)室、ICT室在本年整體技術(shù)水平有了較大的提升,同時(shí)在技能融合上也有了進(jìn)一步的深入,在10月份中心開展的技術(shù)大比武中整體排名靠前,尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工,更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績(jī),獲得了中心新員工進(jìn)步獎(jiǎng)。
四、挖掘潛力,積極推進(jìn)創(chuàng)新工作
結(jié)合實(shí)際維護(hù)工作,從技術(shù)與管理兩個(gè)維度,啟發(fā)員工思維、挖掘創(chuàng)新潛力。數(shù)據(jù)室自主創(chuàng)新了《網(wǎng)元側(cè)話單傳送監(jiān)控系統(tǒng)》,經(jīng)過適用效果良好,獲得集團(tuán)科技創(chuàng)新二類成果;同時(shí)挖掘整理GPRS維護(hù)成果,經(jīng)過集團(tuán)專家評(píng)審,“CG容災(zāi)技術(shù)應(yīng)用”等6項(xiàng)標(biāo)桿與2個(gè)QS入選集團(tuán)GPRS核心網(wǎng)功能應(yīng)用標(biāo)桿和現(xiàn)網(wǎng)最具價(jià)值問題,并在全國進(jìn)行推廣。
第一部分 20XX年工作中存在的問題
一是各業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能管控手段、網(wǎng)絡(luò)健壯性、容災(zāi)能力仍顯不足。我們不但要繼續(xù)從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化上下功夫,還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能變化的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)能力的快速調(diào)度和相應(yīng)機(jī)制流程上進(jìn)行優(yōu)化。
二是面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、業(yè)務(wù)分析能力尚顯不足。對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)價(jià)值、業(yè)務(wù)資源的占用、投訴處理等情況的分析手段需求急迫。需進(jìn)一步為流量運(yùn)營、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分析提供更清晰、更有價(jià)值的`分析手段。
三是維護(hù)人員綜合技能與公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的實(shí)際需求之間矛盾仍很突出。培養(yǎng)“一專多能”乃至“多專多能”的復(fù)合型人才相當(dāng)緊迫。
四是創(chuàng)新動(dòng)能、意識(shí)有待進(jìn)一步提高。仍以傳統(tǒng)的手段和模式開展網(wǎng)絡(luò)工作,沒有貫穿創(chuàng)新思維。一線技術(shù)人員普遍存在不自信、不敢爭(zhēng)先的問題。
第二部分 20XX年工作思路
20XX我將秉承“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線、網(wǎng)絡(luò)工作必須為業(yè)務(wù)發(fā)展有力支撐”的核心理念,不斷提升執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等三項(xiàng)能力,從推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)管理、人材培養(yǎng)、挖潛創(chuàng)新等方面重點(diǎn)開展工作。具體設(shè)想如下:
一是協(xié)助中心總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。做好網(wǎng)管中心班子的團(tuán)結(jié);同時(shí)做好自身的'廉潔自律。對(duì)分管工作,做好三重一大的嚴(yán)格執(zhí)行;在節(jié)假日及重大事件保障、系統(tǒng)割接升級(jí)、重大故障處理等時(shí)刻沖鋒在前,做好引導(dǎo)與表率。
二是夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理基礎(chǔ)。狠抓互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)。重點(diǎn)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)支撐手段,建立以提升用戶感知為目標(biāo)的指標(biāo)體系,完善已有指標(biāo),開發(fā)有價(jià)值指標(biāo)。做好業(yè)務(wù)預(yù)測(cè),通過合理的工程建設(shè)和緩存系統(tǒng)部署解決網(wǎng)絡(luò)帶寬與資源瓶頸。
三是做好人才培養(yǎng),著力提升隊(duì)伍的綜合能力。以中心工會(huì)為主體,實(shí)施為期一年的人才培養(yǎng)活動(dòng)。以培養(yǎng)“一專多能”與“多專多能”的復(fù)合型人才為愿景。根據(jù)崗位需求及個(gè)人特點(diǎn),充分結(jié)合技術(shù)講座、技術(shù)比武、各類培訓(xùn)、工程隨工、割接升級(jí)等實(shí)際操作,合理安排中心各層次維護(hù)人員的技能提升。
四是狠抓學(xué)習(xí),狠抓創(chuàng)新,適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)管理工作的要求:
一要抓好政治理論學(xué)習(xí)。
二要抓好現(xiàn)代企業(yè)管理及工會(huì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。
三要抓好TD—LTE與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
從技術(shù)與管理兩個(gè)維度繼續(xù)深挖潛力,啟發(fā)員工思維、挖掘創(chuàng)新潛力,服務(wù)于省公司整體創(chuàng)新布局,爭(zhēng)取獲得優(yōu)于20XX年的成果。
以上工作設(shè)想和思路的不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多批評(píng)指正。
20XX年,我將一如既往的積極輔助網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)管中心領(lǐng)導(dǎo),管好分管的各項(xiàng)工作,細(xì)心呵護(hù)、精心鍛造我們的網(wǎng)絡(luò),原甘肅移動(dòng)日益精良的網(wǎng)絡(luò)為隴原兒女的優(yōu)質(zhì)信息化生活助一臂之力!
廣電網(wǎng)絡(luò)維修員個(gè)人述職報(bào)告 7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
去年5月份以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和熱忱幫助下,xx廣電局以去年述職考評(píng)為新起點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、學(xué)習(xí)先進(jìn),更加自覺地將廣播電視工作納入到市委、市政府的工作大局之中,各項(xiàng)事業(yè)繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。20xx年先后獲得江西省“文明單位”、全國三八紅旗先進(jìn)集體、全國全民健身活動(dòng)先進(jìn)單位、全市社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位、計(jì)劃生育目標(biāo)管理規(guī)范化先進(jìn)單位等集體榮譽(yù)25個(gè),受到市級(jí)以上表彰的先進(jìn)個(gè)人30余人次,在全省廣電系統(tǒng)20xx年度考核中進(jìn)入前四名,受到省局通報(bào)表揚(yáng)。
一、始終把握正確導(dǎo)向,做好宣傳主業(yè),輿論引導(dǎo)能力有了新提升
一是對(duì)內(nèi)宣傳主題突出、濃墨重彩,形成了良好輿論聲勢(shì)。全市廣播電視新聞宣傳牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,緊貼市委、市政府的各項(xiàng)中心工作和決策部署,先后圍繞深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、貫徹落實(shí)“三保一弘揚(yáng)”精神、迎省運(yùn)會(huì)創(chuàng)文明城等主題活動(dòng)以及奧運(yùn)會(huì)、紀(jì)念改革開放三十周年、科學(xué)發(fā)展抓項(xiàng)目、農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程、龍虎山“申遺”等重點(diǎn)報(bào)道工作,精心策劃重點(diǎn)選題,采寫播發(fā)了一批有新意、有深度的新聞報(bào)道,為全市推進(jìn)重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作營造了濃厚的輿論氛圍。去年5月至今年4月中旬,市電臺(tái)共播發(fā)本地新聞4500余條,市電視臺(tái)播發(fā)本地新聞5200余條,拍攝制作廣播電視專題片、紀(jì)錄片近50部,市廣電報(bào)自采稿件480余篇,廣電網(wǎng)站設(shè)立各種欄目60多個(gè),為我市各個(gè)時(shí)期中心工作的開展,提供了強(qiáng)有力的輿論支持。特別是對(duì)我市“實(shí)施‘四大一新’戰(zhàn)略,打造經(jīng)濟(jì)小巨人”等主題性新聞宣傳,我們采取長線布局、分段實(shí)施、一以貫之的做法,進(jìn)行系列報(bào)道、跟蹤報(bào)道、深度報(bào)道,收到了良好的宣傳效果,也探索了主題新聞報(bào)道的新路子、新方法。
二是對(duì)外宣傳積極主動(dòng)、組織有力,上稿數(shù)量和質(zhì)量均有新突破。我們制訂了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)全市廣播電視外宣工作的實(shí)施意見》,每月召開工作例會(huì),每季進(jìn)行用稿情況通報(bào),形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)坐陣抓,局屬媒體具體抓”的層層負(fù)責(zé)的工作格局。同時(shí),提出了“三個(gè)必須、兩個(gè)確!钡墓ぷ髂繕(biāo)和要求,即省臺(tái)播發(fā)的全省常規(guī)性綜合稿件必須有正能量的內(nèi)容,省臺(tái)階段性、主題性宣傳稿件必須有xx的條目,市里有代表性、地域性、特色性的工作必須上省臺(tái);全市廣電系統(tǒng)確保超額完成市委下達(dá)的外宣工作任務(wù),市電臺(tái)、電視臺(tái)確保用稿在省內(nèi)綜合排名進(jìn)入先進(jìn)行列。并要求做到“一著不讓、步步跟進(jìn)”,瞄準(zhǔn)盯緊中央臺(tái)和省臺(tái)積極上稿。今年3月31日,我市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的做法,作為唯一代表江西的典型事例,在中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》播出,反響很好。全年共計(jì)在中央臺(tái)用稿12條,其中中央人民廣播電臺(tái)5條,中央電視臺(tái)7條(其中新聞聯(lián)播3條);在省電臺(tái)用稿329條,其中頭條14條;在江西衛(wèi)視新聞?dòng)酶?12條,其中頭條30條。在中央、省兩臺(tái)播出專題11部,《銅都崛起新家園》、《銀發(fā)舞者》等10余部電視專題片在美國斯科拉電視網(wǎng)等播出。
三是宣傳陣地穩(wěn)步拓展、揚(yáng)優(yōu)成勢(shì),媒體影響力和感染力不斷增強(qiáng)。局屬兩臺(tái)一報(bào)充分發(fā)揮各自的特長和優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新工作思路,積極走出演播室,主動(dòng)整合社會(huì)資源,拓展宣傳載體。20xx年,共舉辦各種活動(dòng)15場(chǎng)(次)。其中市電臺(tái)5月份在全市率先舉行“情系汶川災(zāi)區(qū)”募捐活動(dòng),短短十天之內(nèi)募集到善款40多萬元;6月份組織的“高考愛心車隊(duì)”活動(dòng),得到100多部出租車和10多部私家車及相關(guān)企業(yè)的積極響應(yīng)和踴躍參與。市電視臺(tái)7月至8月份舉辦的“助學(xué)圓夢(mèng)行動(dòng)”,記者行程近XX公里,爬山涉水到家境貧寒而立志成才的學(xué)生家中,拍攝素材1400多分鐘,制作、播出了20多期感人肺腑的新聞片,激發(fā)了社會(huì)各界人士的.捐資助學(xué)熱情,共幫助23名寒門學(xué)子圓了大學(xué)夢(mèng);12月主辦了第二屆全市及周邊城市體育健身舞蹈電視大獎(jiǎng)賽,吸引了全市400多人和萍鄉(xiāng)等周邊地市的舞者積極參加,取得了良好社會(huì)效果。
四是精品創(chuàng)作立足本土、求新求變,宣傳質(zhì)量得到顯著提高。我們通過實(shí)施“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)精品”戰(zhàn)略,局屬各媒體紛紛加大節(jié)目欄目創(chuàng)新力度。市電臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目增加到每周兩期,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了與縣(市、區(qū))的直播連線,把聽取群眾意見、建議的平臺(tái)前移,共受理聽眾來電600多個(gè),為群眾解決各類問題300余件。市電視臺(tái)加強(qiáng)與縣(市、區(qū))之間的宣傳合作,在《xx新聞》中繼續(xù)辦好、辦精子欄目,不斷拓展報(bào)道題材。廣電報(bào)啟用《生活周刊》報(bào)名,內(nèi)容更加豐富,讀者群進(jìn)一步擴(kuò)大,今年4月《xx廣播電視報(bào)》被評(píng)為全國城市廣播電視報(bào)60強(qiáng)。20xx年,我市共有20余件作品獲省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)。此外,在實(shí)施精品創(chuàng)作戰(zhàn)略中,我們克服資金短缺、經(jīng)驗(yàn)不足等因素,與市委宣傳部等單位聯(lián)合投拍了xx首部膠片電影《心靈的小河》。這部反映環(huán)保題材的兒童故事片20xx年先后在北京、江蘇、南昌和澳大利亞等地放映,深受專家和觀眾好評(píng),并在今年4月全省優(yōu)秀影視劇評(píng)比中在一等獎(jiǎng)空缺的情況下,榮獲唯一的二等獎(jiǎng)。
五是宣傳管理制度完善、監(jiān)管到位,有效凈化了熒屏、聲頻。我們著力制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)雙管齊下,強(qiáng)化新聞宣傳管理。進(jìn)一步強(qiáng)化新聞宣傳領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅(jiān)持新聞例會(huì)和三級(jí)審稿制度,不斷提高新聞宣傳水平;加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè),杜絕虛假新聞、有償新聞,樹立新聞從業(yè)人員有令則行、有禁必止的良好作風(fēng)。一年來,局屬各媒體無一例違反上級(jí)有關(guān)規(guī)定受到查處或通報(bào)批評(píng)的現(xiàn)象;無一例因節(jié)目低俗化問題被省局通報(bào)批評(píng)或約請(qǐng)談話。
二、始終致力服務(wù)民生,踐行科學(xué)發(fā)展,各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)有了新突破
一是圓滿完成了無線覆蓋工程建設(shè)任務(wù)。去年以來,共計(jì)爭(zhēng)取國家廣電總局和省局建設(shè)設(shè)備和資金近70萬元,完成了xx電視發(fā)射臺(tái)技術(shù)更新改造建設(shè)工程,中央一套發(fā)射功率由原100w提高到300w;增設(shè)中央七套300w發(fā)射任務(wù);該項(xiàng)工程11月份通過了省局驗(yàn)收。我們還通過光纜、微波、衛(wèi)星接收等多種方式,不斷改善節(jié)目傳輸效果,廣播電視覆蓋率分別達(dá)到98.3%和98.2%。
二是全面完成了廣播電視村村通建設(shè)任務(wù)。我們與縣(市、區(qū))廣電部門簽訂了“村村通”目標(biāo)責(zé)任書,將“村村通”工作納入年度目標(biāo)考核。同時(shí),加強(qiáng)日常督查和管理,確保了“村村通”工作按計(jì)劃進(jìn)行。全年共完成221個(gè)“村村通”建設(shè)任務(wù),是省下達(dá)任務(wù)的112%,多次受到市人大、市政協(xié)調(diào)研組和省局檢查組的肯定。
三是移動(dòng)多媒體建設(shè)工程和廣播電視數(shù)字化建設(shè)加快。通過努力,我市移動(dòng)多媒體建設(shè)得到總局、省局的支持,為我市配備了80多萬元的設(shè)備,目前設(shè)備安裝調(diào)試已經(jīng)完成。下一步,我們將加快組建市移動(dòng)多媒體運(yùn)營機(jī)構(gòu),大力發(fā)展用戶和增值業(yè)務(wù),使之成為我市廣電事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要支柱。
20xx年,我們還自籌資金100余萬元,對(duì)市電臺(tái)、電視臺(tái)的采、編、播設(shè)施進(jìn)行了更新,使xx電臺(tái)、電視臺(tái)的節(jié)目信號(hào)更加穩(wěn)定和清晰。今年4月還完成了政府采購程序,對(duì)市電臺(tái)音頻工作站進(jìn)行全面改造升級(jí),目前基本上實(shí)現(xiàn)廣播電視采編播系統(tǒng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。
廣電網(wǎng)絡(luò)維修員個(gè)人述職報(bào)告 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我是廣電網(wǎng)絡(luò)維修部門的一名維修員,在過去的一年里,我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的廣電網(wǎng)絡(luò)維修與維護(hù)工作。現(xiàn)在,我將從工作業(yè)績(jī)、專業(yè)技能提升、團(tuán)隊(duì)合作及未來規(guī)劃四個(gè)方面,向大家匯報(bào)我的工作情況。
一、工作業(yè)績(jī)
在過去的一年中,我共處理了XX起網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修,其中XX起為緊急故障,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了修復(fù),保證了用戶的正常收視和上網(wǎng)需求。同時(shí),我積極參與了XX次網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)工作,通過對(duì)老舊設(shè)備的更換和線路的整改,有效提升了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和傳輸速度,得到了用戶的廣泛好評(píng)。
二、專業(yè)技能提升
為了不斷提升自己的專業(yè)技能,我積極參加公司組織的各類培訓(xùn)課程,包括網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除、新設(shè)備操作與維護(hù)等。同時(shí),我也利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí),如5G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,為應(yīng)對(duì)未來廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展變化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、團(tuán)隊(duì)合作
在團(tuán)隊(duì)合作方面,我始終保持著良好的協(xié)作精神。無論是與同事之間的日常配合,還是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通匯報(bào),我都能夠積極、主動(dòng)地完成任務(wù),并樂于分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時(shí),我也積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
四、未來規(guī)劃
展望未來,我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),努力成為廣電網(wǎng)絡(luò)維修領(lǐng)域的專家。同時(shí),我也將積極參與公司的創(chuàng)新項(xiàng)目,為廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。此外,我還將加強(qiáng)與用戶的'溝通與聯(lián)系,及時(shí)了解用戶的需求和反饋,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶^去一年里對(duì)我的關(guān)心和支持。在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的技能,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
廣電網(wǎng)絡(luò)維修員個(gè)人述職報(bào)告 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是廣電網(wǎng)絡(luò)維修部的一員,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)廣電網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和故障處理。在過去的一年里,我深感責(zé)任重大,也收獲頗豐,F(xiàn)在,我將從以下幾個(gè)方面對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)。
一、工作職責(zé)履行情況
在過去的一年里,我始終堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。無論是白天還是黑夜,只要接到用戶的報(bào)修電話,我都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行故障排查和修復(fù)。通過我的努力,成功解決了多起網(wǎng)絡(luò)故障,確保了用戶的正常收視和上網(wǎng)需求。同時(shí),我還積極參與了公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和升級(jí)工作,為提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量做出了自己的貢獻(xiàn)。
二、技能提升與學(xué)習(xí)
為了不斷提升自己的維修技能,我積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了更多的網(wǎng)絡(luò)故障診斷和排除技巧,也學(xué)會(huì)了如何更有效地與用戶進(jìn)行溝通。此外,我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí),努力跟上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我始終保持著良好的溝通和協(xié)作精神。與同事之間互相學(xué)習(xí)、互相幫助,共同面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難。同時(shí),我也注重與用戶的溝通,耐心傾聽用戶的訴求和建議,努力為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、工作不足與改進(jìn)措施
回顧過去一年的工作,我也發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在不足。例如,在處理一些復(fù)雜故障時(shí),我有時(shí)會(huì)感到力不從心;在與用戶溝通時(shí),有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)表達(dá)不清或理解有誤的情況。為了改進(jìn)這些不足,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的維修技能和溝通能力。同時(shí),我也將虛心向同事和用戶請(qǐng)教,汲取他們的寶貴意見和建議。
五、未來展望
展望未來,我將繼續(xù)堅(jiān)守在廣電網(wǎng)絡(luò)維修的'崗位上,為公司的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶滿意度貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也將不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),努力成為廣電網(wǎng)絡(luò)維修領(lǐng)域的佼佼者。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶^去一年里對(duì)我的支持和幫助。在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的技能,迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
廣電網(wǎng)絡(luò)維修員個(gè)人述職報(bào)告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是廣電網(wǎng)絡(luò)維修部門的一名維修員,在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)廣電網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)、故障排除及用戶服務(wù)工作,F(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作業(yè)績(jī)
在過去的一年中,我共處理了230起網(wǎng)絡(luò)故障,其中包括150起線路故障、50起設(shè)備故障以及30起用戶終端故障。平均每次故障處理時(shí)間為2.5小時(shí),遠(yuǎn)低于部門規(guī)定的4小時(shí)處理時(shí)限。通過我的努力,轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障率下降了15%,用戶滿意度提升至95%以上。
二、工作態(tài)度與技能提升
在日常工作中,我始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,對(duì)每一個(gè)故障都認(rèn)真對(duì)待,確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。同時(shí),我積極參加部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。通過自學(xué)和實(shí)踐,我掌握了多種新型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)方法,為更好地服務(wù)用戶打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、團(tuán)隊(duì)合作與溝通
在工作中,我注重與同事之間的溝通和協(xié)作,遇到復(fù)雜問題時(shí),及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員討論,共同尋找解決方案。同時(shí),我也積極參與部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),與同事建立了良好的人際關(guān)系,為團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍貢獻(xiàn)了自己的力量。
四、存在的問題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定的成績(jī),但在工作中仍存在一些不足之處。例如,在部分故障處理中,由于經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致處理時(shí)間較長;在用戶溝通方面,有時(shí)未能充分理解用戶需求,導(dǎo)致用戶滿意度有所下降。針對(duì)這些問題,我將采取以下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和分享,提高自己的故障處理效率;二是加強(qiáng)用戶溝通技巧的`學(xué)習(xí),更好地滿足用戶需求。
五、未來工作計(jì)劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。同時(shí),我也將積極參與部門的各項(xiàng)工作,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我過去一年的工作情況匯報(bào),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
謝謝大家!
廣電網(wǎng)絡(luò)維修員個(gè)人述職報(bào)告 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是廣電網(wǎng)絡(luò)維修部門的一名普通維修員,在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線路的檢查、維修以及用戶服務(wù)工作,F(xiàn)將我的工作情況和心得匯報(bào)如下:
一、工作完成情況
在過去的一年中,我共處理了300余起網(wǎng)絡(luò)故障,其中包括180起線路故障、60起設(shè)備故障以及60起其他類型故障。我始終保持高效的工作狀態(tài),平均每次故障處理時(shí)間控制在3小時(shí)以內(nèi),有效保障了用戶的正常使用。同時(shí),我還積極參與了部門組織的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和升級(jí)工作,為提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量貢獻(xiàn)了自己的`力量。
二、技能提升與學(xué)習(xí)
為了不斷提升自己的專業(yè)技能,我積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),掌握了多種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)方法。同時(shí),我也注重自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐,通過查閱相關(guān)資料和案例,不斷積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在工作中,我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷優(yōu)化自己的工作方法和流程。
三、服務(wù)態(tài)度與用戶溝通
我深知服務(wù)態(tài)度對(duì)于用戶滿意度的重要性。因此,在工作中,我始終保持耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,對(duì)用戶提出的問題和需求給予及時(shí)、準(zhǔn)確的回應(yīng)。同時(shí),我也注重與用戶的溝通與交流,通過深入了解用戶需求,為用戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)。通過我的努力,用戶滿意度得到了顯著提升。
四、團(tuán)隊(duì)合作與貢獻(xiàn)
在工作中,我注重與同事之間的溝通和協(xié)作。遇到復(fù)雜問題時(shí),我會(huì)及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員討論并尋求幫助。同時(shí),我也積極參與部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),為營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍貢獻(xiàn)了自己的力量。在團(tuán)隊(duì)中,我樂于分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),幫助同事共同提高。
五、未來展望與計(jì)劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí),我也將積極參與部門的各項(xiàng)工作和改革,為提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶滿意度貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
以上是我過去一年的工作情況匯報(bào),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見。
謝謝大家!
廣電網(wǎng)絡(luò)維修員個(gè)人述職報(bào)告 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是XX部門的廣電網(wǎng)絡(luò)維修員XXX,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持與幫助,F(xiàn)將我一年來的工作情況向大家進(jìn)行述職報(bào)告。
一、工作內(nèi)容及完成情況
在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)以下工作:
1. 網(wǎng)絡(luò)巡檢:我定期對(duì)區(qū)域內(nèi)廣電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡檢,包括線路檢查、設(shè)備狀態(tài)檢查等,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性。全年共完成巡檢任務(wù)XXX次,發(fā)現(xiàn)并解決潛在隱患XXX處。
2. 故障維修:當(dāng)接到用戶報(bào)修電話時(shí),我迅速響應(yīng),在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),查明故障原因并進(jìn)行維修。全年共處理用戶報(bào)修故障XXX起,修復(fù)成功率達(dá)到XXX%。
3. 技術(shù)支持:我為用戶提供網(wǎng)絡(luò)使用指導(dǎo)和咨詢,解答用戶在使用過程中遇到的問題。通過電話、上門等方式,共為用戶提供技術(shù)支持XXX次,提升了用戶的滿意度。
4. 應(yīng)急處理:面對(duì)突發(fā)事件,如自然災(zāi)害、突發(fā)故障等,我能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。全年共參與應(yīng)急處理任務(wù)XXX次,確保了網(wǎng)絡(luò)的快速恢復(fù)。
二、工作中的亮點(diǎn)和不足
1. 亮點(diǎn):
在工作中,我注重學(xué)習(xí)新技術(shù)、新設(shè)備的使用方法,不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能。
在處理用戶報(bào)修時(shí),我耐心細(xì)致,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到了用戶的廣泛好評(píng)。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我積極配合同事,共同完成任務(wù),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
2. 不足:
在某些復(fù)雜故障的處理上,我仍需要進(jìn)一步提升自己的技能水平。
在工作時(shí)間安排上,有時(shí)未能做到最優(yōu)化,導(dǎo)致部分任務(wù)未能按時(shí)完成。
三、下一步工作計(jì)劃
1. 提升技能:我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)技能,更好地應(yīng)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)故障。
2. 優(yōu)化工作:我將合理安排工作時(shí)間,提高工作效率,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。
3. 增強(qiáng)服務(wù):我將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
在今后的'工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,也希望大家繼續(xù)對(duì)我提出寶貴的意見和建議。
謝謝大家!
廣電網(wǎng)絡(luò)維修員個(gè)人述職報(bào)告 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是XX部門的廣電網(wǎng)絡(luò)維修員XXX,現(xiàn)將我在過去一年中的工作情況向大家進(jìn)行述職報(bào)告。
一、崗位職責(zé)及工作完成情況
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)維修員,我的主要職責(zé)是確保網(wǎng)絡(luò)線路的正常運(yùn)行和及時(shí)解決用戶遇到的網(wǎng)絡(luò)問題。具體完成情況如下:
1. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù):我定期維護(hù)網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備,確保其處于良好的工作狀態(tài)。全年共完成維護(hù)任務(wù)XXX次,其中包括線路檢修、設(shè)備調(diào)試等工作。
2. 故障排查:當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí),我迅速行動(dòng),準(zhǔn)確排查故障原因,并及時(shí)進(jìn)行維修。全年共處理網(wǎng)絡(luò)故障XXX起,確保了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
3. 用戶服務(wù):我為用戶提供熱情周到的服務(wù),解答用戶疑問,解決用戶在使用過程中遇到的問題。全年共接待用戶咨詢XXX次,用戶滿意度達(dá)到XXX%。
4. 技能培訓(xùn):我積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)新的維修技術(shù)和知識(shí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),我也樂于分享自己的經(jīng)驗(yàn),幫助同事提升技能。
二、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1. 經(jīng)驗(yàn):
在處理網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜分析,逐步排查,提高了解決問題的效率。
在與用戶溝通時(shí),我學(xué)會(huì)了耐心傾聽,用通俗易懂的語言解釋問題,提升了用戶的'滿意度。
2. 教訓(xùn):
在某些緊急情況下,我未能及時(shí)匯報(bào),導(dǎo)致處理時(shí)間延長。今后我將加強(qiáng)溝通,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展。
在維修過程中,有時(shí)忽略了細(xì)節(jié),導(dǎo)致故障反復(fù)出現(xiàn)。今后我將更加注重細(xì)節(jié),確保維修質(zhì)量。
三、未來工作規(guī)劃
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí):我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新的維修技術(shù)和知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平。
2. 優(yōu)化流程:我將梳理維修流程,優(yōu)化工作步驟,提高工作效率。
3. 提升服務(wù):我將更加注重用戶體驗(yàn),提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,也感謝用戶對(duì)我的理解和信任。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
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