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個(gè)人年終述職職報(bào)告模板
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的個(gè)人年終述職職報(bào)告模板，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人年終述職職報(bào)告模板1
在20xx年7月，我加入了海航集團(tuán)這個(gè)大家庭并成為海南新生信息有限公司北京分公司的一員，領(lǐng)導(dǎo)給我的職位是客戶服務(wù)主管，在這個(gè)短短的半年中，我嚴(yán)格要求自己并較好的執(zhí)行自己本職的工作，有收獲，也有不足的地方，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我從一個(gè)對(duì)自己的工作一知半解，到現(xiàn)在我可以自己獨(dú)當(dāng)一面，現(xiàn)將自己的工作狀況以及個(gè)人體會(huì)總結(jié)如下：
在這半年中，我們公司主要的工作重點(diǎn)都放在北京錦繡大地物流港，我們的工作主要是在錦繡大地開(kāi)展第三方支付業(yè)務(wù)，海航在20xx年5月16日全國(guó)首批取得 《中華人民共和國(guó)支付業(yè)務(wù)許可證》，在20xx年1月24日獲得《支付系統(tǒng)安全認(rèn)證證書(shū)》并以此為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)科一個(gè)支付系統(tǒng)簡(jiǎn)稱“新生支付”系統(tǒng)。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)為錦繡大地的商戶們提供代收代付服務(wù)等相關(guān)金融服務(wù)。
而我的工作主要為：對(duì)商戶以及公司客戶進(jìn)行新生支付系統(tǒng)的了解推廣以及介紹，為商戶及公司申請(qǐng)新生支付賬號(hào)，對(duì)新生支付進(jìn)行使用以及對(duì)錦繡大地的一些正在使用新生支付系統(tǒng)的公司進(jìn)行操作上的培訓(xùn)以及解答，給錦繡大地管理員進(jìn)行錦繡大地結(jié)算卡的培訓(xùn)與使用介紹。
�、� 新生支付業(yè)務(wù)了解及推廣
在我剛開(kāi)始接觸新生支付系統(tǒng)的時(shí)候我只是通過(guò)從大新華易物流總部那個(gè)得到的相關(guān)資料對(duì)新生支付系統(tǒng)僅有初步的了解，之后我通過(guò)聯(lián)系易物流總部運(yùn)營(yíng)部的蘇珊周嘉華等人，對(duì)新生支付系統(tǒng)有了更深刻的了解，同時(shí)，錦繡大地的一些公司對(duì)新生支付也比較有興趣，這正好可以讓我在實(shí)際操作中了解新生支付以及對(duì)其進(jìn)行推廣，在推廣過(guò)程中，我了解到了客戶的信息，并準(zhǔn)備通過(guò)他們提交的信息為他們申請(qǐng)支付平臺(tái)的賬號(hào)。
�、� 新生賬號(hào)的申請(qǐng)
從向總部的相關(guān)人員咨詢中我了解到，只有申請(qǐng)到了新生平臺(tái)賬號(hào)才能在新生平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的使用。申請(qǐng)賬號(hào)時(shí)需要備其以下資料：商戶信息調(diào)查表完整填寫(xiě)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，法人身份證（都需要復(fù)印件），同時(shí)要簽訂協(xié)議并上報(bào)公文，在協(xié)議中，要明確的是結(jié)算時(shí)間，這個(gè)主要跟客戶在使用平臺(tái)時(shí)付款的'到賬時(shí)間有關(guān)，一般為T+1。了更好更快的推廣新生支付平臺(tái)，我通過(guò)以上的要求在1個(gè)半月的時(shí)間里為錦繡大地的5家公司開(kāi)了新生平臺(tái)賬號(hào)。
�、� 新生支付平臺(tái)的使用培訓(xùn)
在申請(qǐng)完新生支付平臺(tái)賬號(hào)后，我將幫助客戶進(jìn)行賬號(hào)的注冊(cè)，登陸密碼和支付密碼啊的設(shè)定，之后就可以在使用了。一般的客戶主要在平臺(tái)上進(jìn)行大額款項(xiàng)的往來(lái)、單比付款、批量付款。單筆付款主要是面向個(gè)人或者是一家公司，批量付款則是這個(gè)
系統(tǒng)的一大優(yōu)點(diǎn)，在一張excel表里可以把所有付款信息填入里面，無(wú)論多少人，多少公司都可以，這時(shí)，需要在設(shè)置另一個(gè)操作員的賬號(hào)，由于批量付款涉及金融較大，數(shù)量較多，所有對(duì)系統(tǒng)會(huì)在批量付款時(shí)需要業(yè)務(wù)復(fù)核。在這半年里，這5家公司通過(guò)批量付款進(jìn)行過(guò)工資發(fā)放，退付款的發(fā)放等等，而且他們每天都在新生平臺(tái)進(jìn)行金額的代收代付業(yè)務(wù)。
④ 錦繡大地結(jié)算卡
我們?cè)阱\繡大地推廣新生系統(tǒng)的同時(shí)，為了給商戶們帶來(lái)更便利的金融服務(wù)，我們推出了錦繡大地結(jié)算卡，這是一張預(yù)付費(fèi)卡，可記名可掛失。商戶們可以通過(guò)這張卡在錦繡大地的結(jié)算中心進(jìn)行現(xiàn)金存取，存支票，轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)把這張結(jié)算卡的主要功能給我們講解完后，在半個(gè)月的時(shí)間里 ，我們基本上把這張卡的功能全部了解了。在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，我們分層給錦繡大地的管理員們進(jìn)行培訓(xùn)，之后找到每層的大商戶，分層分批次的跟他們進(jìn)行結(jié)算卡的推廣。我們以錦繡大地聯(lián)合農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)有限公司名，為其申請(qǐng)了新生平臺(tái)賬號(hào)，結(jié)算中心通過(guò)錦繡大地的新生平臺(tái)進(jìn)行代收代付的業(yè)務(wù)。
感受與不足
在進(jìn)入海航集團(tuán)的這半年里我感受到了海航大家庭的溫暖，體會(huì)到了海航精神，體會(huì)到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”，體會(huì)到海航將追求品質(zhì)貫穿到每位海航人的每件工作中，以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”為理念，賦予了“海航”這個(gè)符號(hào)高品質(zhì)的形象，奠定了海航事業(yè)長(zhǎng)青不凋的基石。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己成長(zhǎng)了許多也成熟了許多，領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，自己可以獨(dú)立完成，做到獨(dú)當(dāng)一面。體會(huì)到了海航精神里面的為自己做點(diǎn)事，為他們做點(diǎn)事。
自己在很多方面都有不足的地方，首先我認(rèn)為我對(duì)第三方支付的這個(gè)概念了解的不是很全面，而且對(duì)金融這方面的知識(shí)了解的不是很多，自己應(yīng)該在周末和休息時(shí)間多學(xué)一些金融方面的知識(shí)，多看一些金融方面的書(shū)籍。海航是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)的企業(yè)，如果不學(xué)習(xí)不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)早晚會(huì)被海航淘汰，在海航一定要多學(xué)習(xí)，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使自己不斷成長(zhǎng)，這樣才能讓自己站得住腳。自己在工作中可能還是有些馬虎大意，這在以后工作中是一定不行的，自己所涉及的都是金額較大的工作，所以一定要認(rèn)真。
今年馬上就要過(guò)去了，明天可能會(huì)有更多更有挑戰(zhàn)性的工作等著我來(lái)完成，我自己也很期待去鍛煉自己，讓自己變的更成熟穩(wěn)重，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難，自已一定要積極貫徹“海航十則”精神，團(tuán)結(jié)同事，聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議，多學(xué)習(xí)，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為海航的發(fā)展多出一份力！
個(gè)人年終述職職報(bào)告模板2
xxxx年即將過(guò)去，總結(jié)一年來(lái)自己的各項(xiàng)工作，覺(jué)得主要有以下幾個(gè)方面的收獲：
一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。
從xx年1月1日至xx年3月31日一年的時(shí)間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時(shí)打卡，以確保工作時(shí)間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整，更突出了這個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)性，為此自己做事前，總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個(gè)集體增光為榮。
二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開(kāi)卷、專欄版面的編輯工作。
自進(jìn)入城市晚報(bào)，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開(kāi)卷版面是很受讀者的讀書(shū)版面，每周一期，有新書(shū)推介、書(shū)評(píng)、書(shū)人剪影等欄目，是讀書(shū)人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求，有許多過(guò)往的知識(shí)要補(bǔ)充，還有許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己，同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書(shū)”版面，使自己不足的`信息及時(shí)得到補(bǔ)充。
此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時(shí)為了尋找作者和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)作者都是一部書(shū)，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識(shí)的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識(shí)。
三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開(kāi)辦以來(lái)，提升了報(bào)紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時(shí)與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì)，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。
總之，這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求，這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心，使自己不斷努力，面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。
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