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關(guān)于銷售主管個人述職報告
隨著個人素質(zhì)的提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的關(guān)于銷售主管個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于銷售主管個人述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
能夠勝任銷售主管崗位源于領(lǐng)導和同事們的信任,因此我在從事這項工作以來不敢有絲毫懈怠,既希望能夠在銷售工作中有所成就又希望管理好整個團隊,個人能力的提升與管理經(jīng)驗的積累都是我所需要的,因此我很用心地展開銷售工作并從中取得了不錯的業(yè)績,現(xiàn)對我在銷售主管崗位上的表現(xiàn)進行以下述職報告。
認真學習公司的產(chǎn)品知識以便于在銷售過程中占據(jù)主動,作為銷售主管讓我很重視對產(chǎn)品知識的學習,對于銷售技巧運用足夠嫻熟的我來說這樣能很好地提升自身能力,畢竟即便是些許的提升都能夠很好地鍛煉自己,而且我也希望能夠通過學習方面的努力來提升自身的專業(yè)程度,在底蘊得到提升以后再來展開銷售工作無疑能夠起到很大幫助,而我在工作中也能夠注重客戶的`感受并與對方認真交流,通過換位思考的方式來了解客戶的潛在需求有哪些,對于客戶開發(fā)工作的完成來說這種積極的工作態(tài)度是很重要的。
注重培訓工作的展開從而提升底下員工的綜合能力,僅僅是個人能力優(yōu)秀并不能成為合格的銷售主管,肩負著管理銷售團隊的職責自然明白做好這項工作的重要性,要培訓好團隊的每個成員并讓他們在銷售工作中有所作為,這種沉甸甸的責任感才是自己在工作中奮斗的源泉,因此在新員工入職以后我會積極幫助他們?nèi)谌肼殘霏h(huán)境,而且當員工在工作初期遇到困難的時候也會提供幫助,總之認真做好這項工作并為了團隊的整體進步而努力,當看到整體效益得到明顯提升以后也讓我感到欣慰許多。
做好客戶資料的整理并分發(fā)給底下的員工,我明白有相當一部分員工是沒有固定的客戶渠道的,這便需要自己教導他們?nèi)绾稳ラ_發(fā)新客戶,在這個適應(yīng)期則是由我分發(fā)客戶資料給他們?nèi)ミM行聯(lián)絡(luò),這樣的話能夠讓他們認識到客戶資源的獲取是來之不易的,因此在后續(xù)的客戶開發(fā)工作中也會讓銷售人員更加重視,另外我也會對不同時期的業(yè)績進行分析,這樣的話能夠找出業(yè)績獲得提升或者降低的原因,歸根結(jié)底還是要認真做好銷售人員的本職工作才行。
我會繼續(xù)做好銷售主管的本職工作并為公司發(fā)展而努力,肩負著重要的職責也讓我很用心地對待平時的工作,我也會不斷鞭策自己并爭取成為合格的銷售主管。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
關(guān)于銷售主管個人述職報告2
在我任職的這一年里,我主要負責調(diào)動洗化區(qū)全體工作人員的積極性、配合采購人員的工作、傳達會議內(nèi)容等等,我工作的中心目標就是提高我們的銷售量,銷售主管述職報告。在我個人看來,好的產(chǎn)品質(zhì)量是成功的關(guān)鍵,但服務(wù)人員的態(tài)度對于營銷來說也是不容忽視的。于是我就致力于調(diào)動我們相關(guān)工作人員的積極性,是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態(tài)度去對待顧客,讓顧客真實的感受到大商是一個生機勃勃的團體,從而會有再次光臨的意向。另外,我認為斷貨對于營銷來說是一個很嚴重的問題,如果顧客需要商品,而我們卻沒有,會給顧客留下很不好的印象,從而影響我們大商的口碑,因此保證及時供貨時很有必要的,這就需要我及時了解庫存的商品量,配合采購人員的工作,保證供貨的效率,使顧客能夠在超市里對所需的商品信手拈來。最后由于公司人員之多,上下級之間肯定會存在信息不對稱,為了打破信息瓶頸,我作為經(jīng)理與服務(wù)人員之間的紐帶,必須及時向下傳達公司會議的內(nèi)容、公司紀律,向上匯報員工搜集的意見和建議,使我們的工作做到秩序井然。
以上幾點就是我為了提高洗化區(qū)的銷售量而重點做的,不過在我及全體員工的努力下,我們的銷售業(yè)績已經(jīng)證明了我的方向是正確的。在今后的工作中,我仍會繼續(xù)抓以上三個方面,因為他們是我們順利工作的前提。此外,由于我們的員工已經(jīng)具備一些基本知識,為了使我們的銷售業(yè)績在向上邁一個臺階,接下來我要向我們洗化區(qū)全體人員灌輸咱們的.企業(yè)文化,畢竟企業(yè)文化是大商的靈魂,它是大商人在長期的實踐活動中所形成的并且為全體成員普遍認可和遵循的具有大商特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式。漯河大商xx購物廣場是一支年輕的隊伍,為了使我們漯河店能夠成為后起之秀,我首先帶領(lǐng)我們洗化區(qū)全體員工改變我們的價值觀念,使之與我們的企業(yè)文化更吻合,同時我也會鞠躬盡瘁,死而后已,為我們xx購物廣場的明天獻上自己的綿薄之力。
今天,我因為在百度工作而驕傲,明天,我會讓百度因我的工作而自豪。事實勝于雄辯,讓今后的業(yè)績來證明一切吧。
關(guān)于銷售主管個人述職報告3
尊敬的各位、同事們:
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力
。ㄒ唬┱箯d經(jīng)理的職責
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。
2、領(lǐng)導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
。ǘ┱箯d經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。
。ㄈ┱箯d經(jīng)理管理的項目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著BYD的規(guī)定的.制服,佩戴工牌及BYD標志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
。ㄋ模┱箯d經(jīng)理的5S現(xiàn)場管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
。ㄎ澹┳鳛檎箯d經(jīng)理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的目標任務(wù)。
二、工作的團結(jié)與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到!眹栏褡袷毓緝(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、不足
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
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