業(yè)務(wù)人員述職報(bào)告
在生活中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編整理的業(yè)務(wù)人員述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
在我們公司做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作,這一年來我也是通過自己的努力,同事們的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的支持,才讓我能很好的完成了工作的任務(wù),在此我也是要對(duì)我過去一年業(yè)務(wù)來做下述職匯報(bào)。
一、克服困難把業(yè)務(wù)做好
做外貿(mào),國(guó)際的環(huán)境很多時(shí)候影響是非常大的,一些匯率的改變,一個(gè)地方政策的調(diào)整,可能一整年的外貿(mào)工作都很難做下來,但是做好了很多事情也是有很大的收獲,這一年來,外貿(mào)的環(huán)境并不是如何的好,但是我還是克服困難,接受客人的詢盤,找到合作的伙伴,盡可能的把我們公司的業(yè)務(wù)去做好,而且我也是知道,專業(yè)的態(tài)度是可以得到客戶信任,并且有效的溝通也是可以縮短談判的時(shí)間,讓客戶盡快的下單,我也是努力的去做,這一年來我也是審核了很多份信用證,根據(jù)公司的要求和客戶談判,盡可能的把生意拿到手里,多去開發(fā)客戶,讓更多的客戶知道我們公司,來了解我們的產(chǎn)品,而且?guī)讉(gè)大型的產(chǎn)品展覽會(huì),我也是跟隨主管去到參加,讓別的地方客戶知道我們的產(chǎn)品,愿意來和我們做生意,一起來把業(yè)務(wù)拿下。
二、盡心做事去完成業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)上的困難解決,和客戶的談判,很多時(shí)候并不是那么的順利,而且匯率有時(shí)候變化也是讓人意想不到的,還有原材料的漲價(jià)等各種的因素匯聚在一起,也是讓我們感覺想要做好外貿(mào)真的挺不容易的。特別是外貿(mào)的交易很多時(shí)候?qū)τ谖覀儊碚f,是單據(jù)的交易,只要一處出錯(cuò),可能耗費(fèi)幾個(gè)月甚至更久時(shí)間的一單就出問題了,或者單據(jù)不對(duì)被銀行打回來重新制作,在這一年里,我也沒有出過什么差錯(cuò),每次單據(jù)的制作也是仔仔細(xì)細(xì)的確認(rèn)清楚之后才上交,和客戶的溝通也是跨越了語言還有文化的障礙,盡可能的和客戶達(dá)成合作交易,把業(yè)務(wù)給去做好,通過一年的時(shí)間,我也是維護(hù)了一些老客戶,同時(shí)開發(fā)出一些新的客戶,通過拓展業(yè)務(wù)范圍,客戶量,來完成年度的目標(biāo)。
在完成業(yè)務(wù)量的同時(shí),我也是有一些不足的地方,像有些地方的客戶沒有開發(fā)出來,還有些地方的客戶溝通,我并不熟悉,這些也是需要我以后去提高的地方,對(duì)于不同的地方客戶,也是要了解當(dāng)?shù)氐那闆r,多熟悉他們的文化,那么才能更好的去把業(yè)務(wù)做好,新的一年我也是要繼續(xù)的努力,把業(yè)務(wù)做得更大。
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