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投標(biāo)服務(wù)承諾書

時(shí)間:2023-06-19 16:07:39 投標(biāo)承諾書 我要投稿

投標(biāo)服務(wù)承諾書14篇

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,承諾書與我們的生活息息相關(guān),在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。為了讓您在寫承諾書時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編精心整理的投標(biāo)服務(wù)承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

投標(biāo)服務(wù)承諾書14篇

  投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇1

  20xx年5月20 日

  一、企業(yè)基本情況表

  二、企業(yè)承諾 致中天健集團(tuán):

  本企業(yè)參加 項(xiàng)目監(jiān)理投標(biāo)

  鄭重承諾如下:

  1. 本企業(yè)自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規(guī),絕不存在以串通投標(biāo)、圍標(biāo)或者行hui等方式謀取項(xiàng)目中標(biāo)、以弄虛作假騙取中標(biāo)、惡意異議,投訴等違法行為。

  2. 本企業(yè)與招標(biāo)單位不存在影響招標(biāo)公正性的利害關(guān)系。

  3. 本企業(yè)參與本項(xiàng)目投標(biāo)的資格、資質(zhì)證書不是通過(guò)受讓或者租借等方式獲取的,投標(biāo)人員是受單位法定代表人的委派,屬于本單位職員。

  4. 如果本企業(yè)在此項(xiàng)目中中標(biāo),投標(biāo)文件中所列的監(jiān)理總監(jiān)、監(jiān)理員除不可抗因素外全部駐場(chǎng)監(jiān)理,絕不更換。以上承諾如有違背,以上承諾如有違背,本企業(yè)愿意承擔(dān)因此帶來(lái)的一切法律責(zé)任和行政處罰。

  5. 經(jīng)本企業(yè)認(rèn)真核查,本企業(yè)近3年沒(méi)有發(fā)生訴訟及仲裁糾紛,如不實(shí),構(gòu)成虛假,自愿承擔(dān)由此引起的法律責(zé)任。

  6. 我公司承諾最近三年沒(méi)有出現(xiàn)違法違規(guī)或失信行為,沒(méi)有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約及重大工程質(zhì)量事故。

  三、服務(wù)承諾

  對(duì)貴單位此次建設(shè)的 監(jiān)理工作,我公司將遵循《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-20xx)的要求在此鄭重承諾:

  一、監(jiān)理工作目標(biāo)

 。ㄒ唬┍竟こ藤|(zhì)量控制目標(biāo):各分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)圖紙、工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行的合格等級(jí)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

 。ǘ┍竟こ踢M(jìn)度控制目標(biāo):工期滿足合同要求,控制在計(jì)劃工期內(nèi)。

  (三)投資控制目標(biāo):滿足(業(yè)主)要求,力爭(zhēng)使工程總投資控制在計(jì)劃投資范圍以內(nèi)。

  (四)本工程安全文明施工控制目標(biāo):在本工程施工期間,做好安全施工防護(hù)檢查措施,排除安全事故隱患,力爭(zhēng)在施工期間不發(fā)生安全事故;同時(shí),做好文明施工的檢查、監(jiān)督工作,爭(zhēng)創(chuàng)文明工地。

  二、對(duì)自有人員的管理措施

  (一) 本著對(duì)該工程重視建設(shè)工程質(zhì)量終生責(zé)任制的原則

  我單位將派出精明、干練的項(xiàng)目總監(jiān),帶領(lǐng)項(xiàng)目監(jiān)理組人員,以良好的執(zhí)業(yè)道德,精湛的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和服務(wù)宗旨,以守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)的服務(wù)理念,竭誠(chéng)為業(yè)主方、施工方、工程建設(shè)有關(guān)各方服務(wù),全力實(shí)現(xiàn)業(yè)主方工程建設(shè)總目標(biāo),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,確保工程高質(zhì)、快速、安全、低成本的建成,以公司的精品理念、管理形象,鑄精品、樹品牌服務(wù)于業(yè)主。再樹公司管理的風(fēng)采,修一個(gè)工程,樹一座豐碑,實(shí)現(xiàn)業(yè)主技資建設(shè)的社會(huì)效益。

  (二) 要求我方項(xiàng)目監(jiān)理人員有全面的服務(wù)意識(shí)

  監(jiān)理是技術(shù)服務(wù),而服務(wù)就是替別人辦事,服務(wù)就是急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想:面對(duì)客戶的要求是有求必應(yīng),不厭其煩。所以,做好服務(wù)是監(jiān)理工作的最根本目標(biāo)。我們的宗旨是:“以科學(xué)公正的'精品服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。”我們的愿望是讓業(yè)主省心、省事、省錢。(現(xiàn)實(shí)情況是:由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國(guó)民眾的服務(wù)意識(shí)比較淡薄,而內(nèi)地的服務(wù)意識(shí)則更差,部分監(jiān)理人員抱著技術(shù)規(guī)程不放,無(wú)視業(yè)主的需要,以為堅(jiān)持技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就能做好監(jiān)理工作。)

  (三) 要求我方項(xiàng)目監(jiān)理人員善于溝通

  要服務(wù)好,就是要搞清楚業(yè)主到底需要什么。合同的文字只能表達(dá)服務(wù)的一部分要求,更多的服務(wù)內(nèi)容和具體工作只能在過(guò)程中予以溝通來(lái)進(jìn)一步明確。因此掌握好溝通的技巧是非常重要的技能。我們要求:溝通要尊重對(duì)方,溝通要有根據(jù),溝通要有耐心,溝通要心平氣和。所以,我們倡導(dǎo):以對(duì)人的尊重實(shí)現(xiàn)科學(xué)的效用。(而現(xiàn)實(shí)工作中,很多監(jiān)理工程師不容易與人溝通,甚至一旦矛盾多且集中的時(shí)候,往往與業(yè)主代表頂撞,各方關(guān)系僵持。)

  (四) 要求我方項(xiàng)目監(jiān)理人員有責(zé)任心

  在建筑工程中,大部分的工作都不會(huì)有復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,這需要在崗工作人員對(duì)這些通常技術(shù)問(wèn)題的堅(jiān)持和執(zhí)行,這需要嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。責(zé)任心就是要到位 (旁站到位、監(jiān)督到位),就是要恪盡職守,就是要認(rèn)真履行崗位職責(zé) (而現(xiàn)實(shí)狀態(tài)下,很多監(jiān)理人員要么是不到崗,要么是人在心不在,只是一個(gè)人樁子,卻不履行職責(zé)。工程問(wèn)題基本上都是技術(shù)簡(jiǎn)單卻沒(méi)有嚴(yán)格按要求操作所造成)。

  投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇2

尊敬的xx有限公司:

  您好!

  根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xx的xx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下投標(biāo)服務(wù)承諾:

  1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的'產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書、合格證及使用指南)。

  2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

  4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,x市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

  特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

  5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

承諾人:xx公司

  20xx年xx月xx日

  投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇3

  根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xxxxx的xxxx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:

  1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的.使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。

  4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

  5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

  投標(biāo)人:xxxxxx有限公司

  投標(biāo)人代表(簽字):xxxxxxxxx

  日期:  根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxxx招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:

  1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

  2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

  3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。

  4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。

  5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。

  6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。

  7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。

  投標(biāo)人:xxx有限公司

  投標(biāo)人代表(簽字):xxx

  日期:20xx年xx月xx日

  投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇4

  一、 售后服務(wù)承諾

  1、保修服務(wù)

  我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)(人為或自然災(zāi)害的原因損壞除外)。

  2、本地化服務(wù)

  在邢臺(tái)設(shè)有分公司,提供長(zhǎng)期的.本地化服務(wù)。

  3、備品備件服務(wù)

  核心設(shè)備提供備機(jī),其他設(shè)備提供充足的備件,故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

  4、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

  保修期內(nèi),我公司承諾根據(jù)故障處理流程,0小時(shí)響應(yīng),常駐人員通過(guò)監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障,如果通過(guò)監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決,根據(jù)故障現(xiàn)場(chǎng)與市公安局的距離,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修,8小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題的,更換備品、備件,12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。

  售后服務(wù)小組召開會(huì)議研究故障原因,并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。

  5、巡回檢修服務(wù)

  除了系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外,客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場(chǎng)定期訪問(wèn)(4次/年),其巡檢內(nèi)容包括:

  了解系統(tǒng)運(yùn)行情況; 診斷操作系統(tǒng)問(wèn)題; 解決客戶系統(tǒng)問(wèn)題; 系統(tǒng)健康檢查; 預(yù)防性軟件安裝;

  給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢; 填寫巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部。

  6、故障解決流程

  7、特殊情況處理

  如遇重大突發(fā)事件(如自然災(zāi)害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時(shí)期(如系統(tǒng)軟件全面升級(jí)、上級(jí)檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等),確需人員值守時(shí),我公司將派技術(shù)人員,提供7*24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束。

  如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障,影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,我公司將及時(shí)更換備機(jī),恢復(fù)業(yè)務(wù),保證將損失降到最低。

  

  投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇5

××公司:

  我公司在此鄭重承諾,對(duì)我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問(wèn)題, 24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理解決,對(duì)用戶提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求,我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任。

  售后服務(wù)聯(lián)系電話:×××××××□□

  特此承諾!

  ×××公司

  201×年×月×日

  投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇6

  根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xx的xx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:

  1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在x個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益;

  3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修;在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等;

  4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,xx市內(nèi)用戶x個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶x個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在x個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

  特殊情況在xx個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的`,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。

  保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。

  在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

  5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

  投標(biāo)人:xxx

  20xx年xx月xx日

  投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇7

xx富華復(fù)合材料有限公司:

  根據(jù)貴方為蘭埔廠區(qū)拆除工程招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)(招標(biāo)編號(hào):TJ-20xx-02),本公司將實(shí)質(zhì)響應(yīng)招標(biāo)文件的.要求,若本公司一旦中標(biāo),本公司承諾:

  1、同意招標(biāo)文件所符合同條款,并按時(shí)簽訂合同。

  2、保證于XXX年10月20日前完成招標(biāo)文件規(guī)定的蘭埔廠區(qū)拆除工程(如招標(biāo)人標(biāo)的物交付時(shí)間遲于XXX年9月30日則相應(yīng)順延),每延誤一天,本公司愿意接受招標(biāo)人10萬(wàn)元/天的罰款。

  投標(biāo)人法定代表人或授權(quán)代表(簽字):xxx

  投標(biāo)人名稱:(加蓋公章)

  承諾人:XXX

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

  投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇8

  質(zhì)量保證措施:

  1、原材料采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)廠。

  2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行,確保每一件加工產(chǎn)品的`合格與優(yōu)質(zhì)。

  3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù),密切配合指導(dǎo)用戶。

  5、定期回訪用戶,確保機(jī)床使用過(guò)程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。

  6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。

  培訓(xùn)方案:

  1、定期開培訓(xùn)班。

  2、隨時(shí)來(lái)人到廠家培訓(xùn)。

  3、針對(duì)此次項(xiàng)目中,我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提高服務(wù)效率,方便客

  戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。

  售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾:

  1.維修人員均為高技術(shù)技能人員,確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確

  判斷和解決機(jī)床問(wèn)題,不留尾。

  2.接到用戶傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶電話,了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現(xiàn)場(chǎng)

  指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí),保證1個(gè)工作日到用戶后解決問(wèn)題。

  3、機(jī)床到用戶后,售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機(jī)床調(diào)試不好不能離開、

  機(jī)床維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開、用戶對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開。

  4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶每臺(tái)機(jī)床檔案,及時(shí)配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。

  5、質(zhì)保期內(nèi)無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。

  XXXXX有限公司

  20xx年XX月XX日

  投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇9

  質(zhì)量保證措施、培訓(xùn)方案、售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾

  質(zhì)量保證措施:

  1、原材料采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)廠。

  2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行,確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。

  3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù),密切配合指導(dǎo)用戶。

  5、定期回訪用戶,確保機(jī)床使用過(guò)程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。

  6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。

  培訓(xùn)方案:

  1、定期開培訓(xùn)班。

  2、隨時(shí)來(lái)人到廠家培訓(xùn)。

  3、針對(duì)此次項(xiàng)目中,我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提高服務(wù)效率,方便客戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。

  售后服務(wù)的.內(nèi)容及承諾:

  1.維修人員均為高技術(shù)技能人員,確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確判斷和解決機(jī)床問(wèn)題,不留尾。

  2。接到用戶傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶電話,了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí),保證1各工作日到用戶后解決問(wèn)題。

  3、機(jī)床到用戶后,售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機(jī)床調(diào)試不好不能離開、機(jī)床維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開、用戶對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿意不能離開。

  4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶每臺(tái)機(jī)床檔案,及時(shí)配合用戶做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。

  5、質(zhì)保期內(nèi)無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。

  投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇10

尊敬的業(yè)主:

  您好!

  我公司為保證在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:

  一、保修期內(nèi)的售后服務(wù)

  1、保修服務(wù)范圍

 。1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

 。2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目

  自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。

 。3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

 。4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

  2、保修期限

  根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。

 。1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

 。2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。

 。3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。

  (4)裝修工程為2年。

  3、工程保修及服務(wù)承諾

  (1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

 。2)嚴(yán)格貫徹公司的`質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。

 。3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見(jiàn),并形成回訪記錄。

  (4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。

 。5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):

  在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

  我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

  在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。

 。6)工程保修原則及計(jì)劃

  二、工程保修原則

  1、在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對(duì)用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。

  2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。

  三、工程保修回訪計(jì)劃

  1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。

  2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的 原則,及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。

  3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問(wèn)題。

  綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

  投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇11

  本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件,評(píng)標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標(biāo)承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:

  1、工程質(zhì)量:保證達(dá)到合格等級(jí)。若竣工驗(yàn)收未達(dá)到合格等級(jí),自愿扣取該工程結(jié)算價(jià)的2%作為違約金。

  2、工期:保證個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過(guò)合同總造價(jià)的`5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過(guò)20個(gè)日歷天的,貴方報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后,可單方解除合同并重新更換施工單位。

  3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達(dá)中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn)。

  4、注冊(cè)建造師及投標(biāo)書中列明的現(xiàn)場(chǎng)管理人員保證到崗,否則按500元/人向發(fā)包人支付違約金。

  5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第條第款執(zhí)行。

  6、經(jīng)核對(duì),貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實(shí)無(wú)誤。我公司承諾:若我公司中標(biāo),則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同。若存在錯(cuò)項(xiàng)和漏項(xiàng)問(wèn)題,一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。

  7、如我公司中標(biāo),保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)。

  特此承諾!

  承諾單位(公章):

  司法定代表人或委托代理人(簽名):

  日期:____年____月____日

  投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇12

如果我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo),我單位做出如下承諾:

  一、是與分行網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施

  中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位有關(guān)部門充分協(xié)調(diào)。,按時(shí)保質(zhì)完成項(xiàng)目。主要措施如下:

  (1)嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃選擇優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理和公司熟練的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行施工。

  (2)項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)提交總體工期計(jì)劃,積極協(xié)調(diào)3M公司等主要材料的到貨時(shí)間,并進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù),根據(jù)類型劃分合理的擺放區(qū)域。合理分配給施工隊(duì),安排施工用水、用電和材料堆放妥善保管。

  (3)具體到日常施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,報(bào)你單位進(jìn)行樣板設(shè)定。

  (4)每3-5天召開一次工程例會(huì),由監(jiān)理主持,由貴單位協(xié)調(diào)員和項(xiàng)目經(jīng)理部參加,通過(guò)工程例會(huì)制度,改善施工、監(jiān)理和貴公司的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過(guò)程中的各種問(wèn)題,保證工程的順利進(jìn)行。

  (5)項(xiàng)目會(huì)議召開時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向你單位提交周工作報(bào)告和下周工作計(jì)劃。報(bào)告中會(huì)詳細(xì)描述項(xiàng)目的進(jìn)度,計(jì)劃中會(huì)詳細(xì)說(shuō)明進(jìn)度、材料、勞動(dòng)力、設(shè)備、資金的`詳細(xì)計(jì)劃。

  (7)做好施工日記,每天記錄施工現(xiàn)場(chǎng)每項(xiàng)工作所雇用的工人和使用的機(jī)器數(shù)量、運(yùn)至施工現(xiàn)場(chǎng)的材料數(shù)量、天氣情況,并存放在工地辦公室,供業(yè)主隨時(shí)查閱。

  (8)充分注意業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示并執(zhí)行。

  二、質(zhì)量與安全:

  自覺(jué)接受業(yè)主、監(jiān)理單位和有關(guān)行政管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量和安全的監(jiān)督檢查,及時(shí)糾正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)和安全方面做出以下承諾:

  (一)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承擔(dān)工程。不得非法轉(zhuǎn)包或分包工程。

  (2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  (3)根據(jù)工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不得擅自修改工程設(shè)計(jì),不得偷工減料。施工中如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。

  (4)建立健全施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格過(guò)程管理,做好質(zhì)量檢查和隱蔽工程記錄。

  (5)建立健全教育培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或考試不合格的人員,不得上崗工作。

  (6)依法履行建設(shè)工程質(zhì)量保修義務(wù)。

  (7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需的資金投入,對(duì)承擔(dān)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。

  (8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)為取得相應(yīng)資質(zhì)的人員,負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目的安全施工,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

  (9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;違章指揮、違章操作,立即制止。

  (10)根據(jù)不同的施工階段和周圍環(huán)境、季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。如果施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)停工,做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開,保持安全距離;辦公室和生活區(qū)的位置符合安全要求。員工的飲食、飲用水、休息場(chǎng)所等。符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。員工宿舍不得設(shè)置在未竣工的建筑物內(nèi)。

  (11)建立施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全責(zé)任制,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、易燃易爆物品等消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和消防器材,在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

  (12)操作人員應(yīng)遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

  (13)購(gòu)買、租賃有生產(chǎn)(制造)許可證和產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)械及配件,進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行檢驗(yàn)。

  (14)管理和操作人員每年至少接受一次安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),教育和培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為在施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。

  投標(biāo)人:xxx有限公司

  投標(biāo)人代表(簽名):xxx

  20xx年xx月xx日

  投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇13

  我公司對(duì)用戶莊嚴(yán)承諾:

  凡精歐公司專業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,保證均為原裝品牌廠家經(jīng)營(yíng),并且除享受原廠保修承諾外,均可享受我公司提供的以下服務(wù):

  1、所有產(chǎn)品質(zhì)量保證期為:交貨日起十二個(gè)月。

 。ㄌ厥庥嗀浺罂梢匝娱L(zhǎng)質(zhì)保期)

  2、產(chǎn)品發(fā)生故障后,我們及時(shí)給以解決,接到客戶反饋后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),如48小時(shí)內(nèi)不能解決,我公司免費(fèi)提供備用產(chǎn)品。

  3、精歐公司售后服務(wù)人員每周7天,每天24小時(shí),每年365天為客戶進(jìn)行售后服務(wù)。

  用戶可以通過(guò)售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并得到明確的.解決方案。

  4、可享受免費(fèi)檢測(cè);免費(fèi)技術(shù)支持。

  5、除此以外,國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

承諾人:xx

20xx年x月xx日

  投標(biāo)服務(wù)承諾書 篇14

  根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxxxxxxx招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:

  1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

  2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

  3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。

  4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的.設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。

  5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。

  6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。

  7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。

  投標(biāo)人:xxxx有限公司

  投標(biāo)人代表(簽字):xxxx

  日期:20xx年xxx月xxx

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