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怎樣說話更有說服力
生活中有哪些說話技巧呢?無論你是想要尋求商業(yè)伙伴,投資人,還是關(guān)系良好的代理人,說話有說服力是一項(xiàng)必要而強(qiáng)有力的技能。這種技能,是成功的企業(yè)家應(yīng)該掌握的一項(xiàng)能無限發(fā)揮作用的技能。那么到底有哪些說話技巧需要我們?nèi)W(xué)習(xí)領(lǐng)悟的呢?
以下有些方法,能夠幫助你成為一個更有說服力的人:
自信
如果你想讓別人聽你說的,那么首先你要相信自己。在走路、談話、穿衣方面展現(xiàn)自信。這會讓你產(chǎn)生變化!
真誠
有說服力并不意味著欺騙別人而是告訴別人你很真誠。不要像那些欺騙人的二手車銷售人員一樣,隱藏事實(shí);要做誠實(shí)的生意人,提供大量的產(chǎn)品。
直接
如果你有重要的事情,直接說出來。饒圈子會讓你看起來猶豫。但是要說到點(diǎn)上,那樣你看起來就會是堅(jiān)定,有威信和聰慧的。
簡單
把那些復(fù)雜高深的詞匯留給英文教授。無論是說還是寫,簡單易懂的語言能夠幫助你和觀眾互動。(還能夠使你的話聽起來避免過于浮夸)如果你有麻煩的話,那么你就想像你是在和好朋友說話(或?qū)懶牛?/p>
謙遜
沒有一個人喜歡炫耀的人,但是虛偽的謙虛則更討人厭。對于自己的成就感到驕傲是好的,但是應(yīng)該把那些天花亂墜的感受留在家里。
客觀
退一步,客觀地審視你的理由(或者銷售狀況)。你能夠確保你指定的每個點(diǎn)都客觀公正么?如果不能,你可能要考慮改變你的觀點(diǎn)。
專業(yè)
你曾有過和知曉一切與所談話題有關(guān)的專家談話的經(jīng)歷么?知識是有說服力的。無論你是演講還是銷售,做個專家型的人吧。確保你自己知道你談?wù)摰囊磺。搜尋到的信息,?yīng)該比你想到的多,這點(diǎn)很重要,這點(diǎn)會顯現(xiàn)出來的。
有責(zé)任感
無論你有多有說服力,也一定會有異議出現(xiàn)。如果你負(fù)有責(zé)任感并且尊重反對意見的話,你會看起來更真誠。記住,你是在進(jìn)行會談交流–聆聽也是很重要的。
直率
外表華麗能讓你在第一印象中看起來怡人,但在長時間的接觸中,他同樣會讓你顯得不那么可信。換句話說,當(dāng)你特別誠信時,甚至你的對手都會尊重你。換言之,要機(jī)智,但是別怕發(fā)表你真實(shí)的意見。
富有熱情
熱情是會感染人的。如果某件事兒讓你特別興奮,無論它是件產(chǎn)品、是個主意還是個機(jī)會,你都要確保你的觀眾能有同樣的感受。記住,如何去說和你要說什么是一樣重要的。熱情能讓你與眾不同。
富有思想
通過告訴他們你經(jīng)過認(rèn)真思考后的想法,向你的觀周表達(dá)你的觀點(diǎn),你認(rèn)為他們的意見很有價值。如果你有胡子,縷縷胡子。不要草率行事;和馬虎犯錯相比,多花點(diǎn)時間好得多。
透明
如果你看上去像是隱瞞著什么的話,人們會很自然懷疑你。所以盡量在觀眾面前透明化。分享一些個人細(xì)節(jié)-甚至是那些讓你有點(diǎn)尷尬的細(xì)節(jié)-這是和人聯(lián)系的好方法。你的觀眾更多的“了解”你,他們就會更加信任你。
保留些驚喜
不同尋常的解決方式,怪異的觀點(diǎn),甚至是個革命性的產(chǎn)品,都會讓觀眾驚喜。這樣不僅能抓住他們的注意力,也能使氣氛活躍!
理解別人
客戶需要被理解;üΨ蝰雎牶屠斫馑麄兯P(guān)心的問題是很重要的。不要忽略任何事兒–即便你認(rèn)為這很愚蠢。記住,那是你的客戶真正關(guān)心的事兒。
大膽
從小,我們就被告知應(yīng)該遵循領(lǐng)導(dǎo)的意見?墒侨绻阆胍烧f服力,那么就從把自己放在領(lǐng)導(dǎo)位置開始。做別人不敢做的事兒,說別人不敢說得話,那么你就會成為被別人追隨的大膽的領(lǐng)導(dǎo)。
有雄心壯志
人們都希望受到鼓舞,所以不要限制自己,低估自己。如果你有雄心壯志,就跟你的觀眾一起分享。告訴他們你的目標(biāo),他們自然會與你相隨。
樂觀
提供給別人比我們擁有的更好的東西。可以是個新產(chǎn)品、一個新的商業(yè)機(jī)會、或者是更開心的生活。外表陽光–這是能讓人們對于未來有興趣的方法。
如果細(xì)心的讀者的會發(fā)現(xiàn),所有的這些教我們說話變得有說服的秘訣,都是一些積極的心理品質(zhì),所以說服力不在于技巧而在于一個人的為人,看看那些有說服力的人就知道了,他們身上所散發(fā)出來的品質(zhì)。
贊美行為而非個人
如果對方是廚師,你就不用說“你真是了不起的廚師”,他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。你可以告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
透過第三者表達(dá)贊美
經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴他本人更多了一份驚喜。不過如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。
客套話也要說得恰到好處
有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,你只要說“謝謝、對不起、這件事麻煩你了”就可以了。至于“才疏學(xué)淺,請閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話,就能免則免。
面對別人的稱贊,說聲“謝謝”就好
一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說“謝謝”。
有欣賞競爭對手的雅量
當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說“可是”,就算你不認(rèn)同對方,表面上還是要說“是啊,他很努力”,顯示自己的雅量。
批評也要看關(guān)系
除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評。即便你是好意,對方也未必會領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。
批評要注意方式方法
忠言總是逆耳的。你可以換個比較容易讓人接受的說法:“關(guān)于你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看!绷硗,不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來說就好。而且,提出批評之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評更有說服力。
這些口頭禪不要出現(xiàn)
有些說話不該說出口,比如:“不對吧,應(yīng)該是……”這種話顯得你故意在找碴;“聽說…”則感覺就像是你道聽途說得來的消息;“果然沒錯”更是糟糕到頂?shù)恼f法,當(dāng)對方聽到這種響應(yīng)時,心中難免會想:你是不是明知故問啊?“你懂我的意思嗎、你清楚嗎、基本上、老實(shí)說”之類的口頭禪也容易讓人產(chǎn)生反感。
微笑拒絕回答私人問題
如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方說:“這個問題我沒辦法回答!奔炔粫o對方難堪,又能守住你的底線。
不要表現(xiàn)出自己比對方厲害
在社交場合交談時,如果有人說他剛剛?cè)チ思~約一星期,就不要說上次你去了一個月,這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。
不懂不要裝懂
如果你對談話的主題不了解,就坦白地說:“這問題我不清楚!眲e人也不會繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。
掌握1秒鐘原則
聽完別人的談話時,在回答之前,先停頓1秒鐘,代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽,若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。
選擇合理時機(jī)
當(dāng)你有事要找同事或主管討論時,應(yīng)該根據(jù)自己問題的重要與否,選擇對的時機(jī)。假若是為個人瑣事,就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空,不妨先寫信給他。
讓對方覺得他很重要
如果向前輩請求幫忙,可以說:“因?yàn)槲液苄湃文,所以想找你商量……”讓對方感到自己備受尊敬?/p>