家長與孩子進(jìn)行有效溝通的方法

　　如何與孩子進(jìn)行有效的溝通，是每個父母都必須面對的課題，因為親子溝通是親子關(guān)系構(gòu)建最基本的方式和途徑，也是父母教育孩子最重要的手段之一。親子溝通中，我個人秉持的基本原則是：任何情況下，都以接納孩子的情緒，認(rèn)同孩子的感受，承認(rèn)孩子的愿望為溝通的基礎(chǔ)。

　　類似的話，你有沒有對孩子講過？“告訴你八百遍了，就是沒記性！”“再不聽話，媽媽不愛你了�！薄霸趺聪氲母嬖V媽媽，別總是哭。”即便這些話已經(jīng)講過無數(shù)遍，為什么孩子依舊不聽你的話，不愿意和你溝通？親子溝通，亦即父母和孩子的交流和互動。在和孩子的交流互動中，父母常常不忘“言傳身教”。而與此同時，父母又往往因為熱衷于“言傳”，忽略了“身教”，殊不知“身教”才是“言傳”的基礎(chǔ)和有力保證。

　　先通情，再達(dá)理

　　孩子因自己養(yǎng)的一條小金魚死了而傷心不已不停地哭。爸爸走上來說：“別哭，不就是條金魚嗎？爸爸再給你買十條。”孩子聽后哭得更厲害了。這時，孩子哭的不僅僅是金魚的死，更是因為他的情緒不被接納和理解。如果爸爸這時候能告訴孩子：“我和你的感受是一樣的，失去一個好朋友是會很難過�！边@樣，孩子或許會更好地面對現(xiàn)實和自己的感覺。

　　小結(jié)：孩子什么感受，父母沒有權(quán)利去定義，那是孩子自己的感受，需要我們?nèi)プ鹬�。在任何情況下，父母都應(yīng)該先試著深入孩子的內(nèi)心，去體驗他的情感和思維，再進(jìn)行下一步的溝通。

　　接納情緒，承認(rèn)愿望

　　周三早上，孩子醒來告訴你今天不想去上學(xué)時，你怎么辦？直接訓(xùn)斥他：“快起來，必須去！”孩子會有什么反應(yīng)？可能大哭，也可能干脆不起了。這時，先接納孩子的情緒并承認(rèn)孩子的愿望：“你很希望今天是周末，因為媽媽答應(yīng)你周末帶你去海洋館，是不是？我明白，我們看一下日歷，今天是星期三，媽媽和你一起再等兩天，好不好？”當(dāng)我們必須拒絕孩子的某項要求時，至少我們要承認(rèn)孩子內(nèi)心的愿望，并提出這種訴求和權(quán)利，這樣，會讓孩子更好地接受我們的建議和要求。

　　小結(jié)：不要否定孩子的意愿和訴求，重要的是父母要教會孩子如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)，用尊重他人的方式提出自己的要求。否則，孩子永遠(yuǎn)不會知道什么能得到，什么得不到，該如何去爭取。

　　多描述，少評價

　　當(dāng)孩子飯前用嬌嫩的小手幫我們準(zhǔn)備好餐具時，我們夸他“太棒了”，意味著他以后不幫著做就是“不棒”。長久下去，孩子會更關(guān)注我們的夸獎，而不是自己做了什么。如果我們只是客觀地描述事實：“桌子擦得真干凈，碗筷擺放得真整齊”，那孩子腦子里再現(xiàn)的是做過的行為，能幫他將來做好同樣的事。

　　小結(jié)：表揚(yáng)或批評都要盡可能的具體，結(jié)論性的評價往往會讓孩子產(chǎn)生錯誤的自我認(rèn)知。因為幼兒認(rèn)知能力、思維能力有限，往往會以父母對他的評價來評價自己。

　　少禁止，多啟發(fā)

　　父母明確告訴孩子：周一到周五，不可以看電視，周六周日可以看一個小時；玩具車不是用來扔的，皮球是；床單不是用來畫畫的，紙才是。當(dāng)我們禁止或限制孩子某種行為時，要告訴孩子什么是不可以接受的行為，更要明確告訴孩子什么替代行為是可以接受的。這里有一個可以參考的句式：當(dāng)（你用手打小朋友），我覺得（很擔(dān)心），因為（這會給你和他都帶來傷害），我希望（你明白，手是用來勞動和表達(dá)愛的，不是用來傷害的，如果你不喜歡某人，可以大聲說出來）。括號中指的是具體的事、心情和提示。

　　小結(jié)：為孩子制定規(guī)則或提要求時，重要的不是去禁止或證明孩子錯了，而是告訴孩子如何做是對的，這會讓孩子覺得，父母是在明確規(guī)則和傳授知識，而不是在否定和批評自己。

　　少注重非語言方式的交流

　　孩子是通過父母做了什么，而不是說了什么來學(xué)習(xí)的。孩子對事物的認(rèn)知也主要是通過內(nèi)感官，而刺激內(nèi)感官的主要手段就是非語言方式，比如：1撫摸，滿足孩子“肌膚饑渴”的理需求。2擁抱，給孩子更多安全感和溫暖。3親吻，讓孩子感受到你的開心和快樂。4握手，傳遞你堅定的力量。5點頭，傳遞認(rèn)可和鼓勵。6微笑，傳遞默許和包容。

　　小結(jié)：在和孩子的溝通中，語氣、表情、眼神、肢體動作，這些能讓孩子感受到的交流才是更有效的交流。在和孩子溝通時，父母要保證身體、情感、思維一致，用孩子能理解的方式進(jìn)行。

　　關(guān)注反饋，注重效果

　　當(dāng)我們訓(xùn)斥孩子“告訴你800遍了，怎么還沒記性”時，當(dāng)孩子經(jīng)常無視我們的話語時，我們需要多一份自我反�。何覀冋f的道理是從孩子的角度還是只從我們自身出發(fā)？表達(dá)方式是不是超越了孩子年齡應(yīng)有的理解力？是不是因為我們的情緒化，導(dǎo)致孩子把關(guān)注點放在了父母的情緒上？我們自己言行一致嗎？

　　小結(jié)：親子溝通時，重要的不是父母說了什么，而是孩子感受到了什么，理解了什么。因為本質(zhì)上說，親子溝通不是說教，而是改變行動。父母真正需要去做的是從改變自己，改變對孩子的教養(yǎng)方式，改變孩子的生活環(huán)境開始。

　　親子溝通，我個人遵循的溝通步驟：

　　1積極的關(guān)注和傾聽。蹲下身子，給孩子積極的關(guān)注和傾聽，這本身就會產(chǎn)生效力，會創(chuàng)造出一個被尊重和信賴的環(huán)境，讓孩子能釋放情緒，表達(dá)出真實的感受和需求，從而激發(fā)和提升孩子自我修復(fù)的能力，所謂問題自然容易得到解決。

　　2接納。情緒是一種感受，本身沒有對錯，只有表達(dá)情緒的方式有好壞。所以父母需要做的是接納孩子的任何情緒，通過示范、游戲、故事等方式，逐步教會孩子如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己。

　　3理解。不要以我們成人的思維方式和自己的意志去考量孩子，要努力去跨過我們和孩子間的年齡跨度，以他們的視角來看世界，感受他們的內(nèi)心。

　　4描述。不要急著給建議，先界定問題，啟發(fā)孩子自己去思考和解決問題。

　　5建議。在必要時，給出你的不同建議，讓孩子自己或者和孩子一起預(yù)估各種解決方案可能導(dǎo)致的后果，讓孩子去做選擇。

　　結(jié)語

　　做到這一切，對于以往不是以這種方式與人溝通交流的成年人，的確有一定困難，需要一個練習(xí)和改變的過程。然而，堅持下去，我們會發(fā)現(xiàn)，這不再只是親子溝通的方法和技巧，更是融入我們骨子里的一種行為準(zhǔn)則，是我們自己的生命狀態(tài)。所謂“育兒即育己”，自身的成長，又會使我們生活方方面面的品質(zhì)和能力得以提升，讓我們生活得更加快樂和幸福。

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