培訓(xùn)班老師應(yīng)該怎么跟家長(zhǎng)溝通

　　溝通的途徑

　　沒有溝通就沒有雙方的相互作用。溝通是一種相互理解、彼此接納對(duì)方的觀點(diǎn)、行為，創(chuàng)造彼此新關(guān)系的動(dòng)力，是在雙向交流中彼此相互協(xié)調(diào)的默契。教師與家長(zhǎng)的溝通是實(shí)施家校共育的有效途徑，其溝通的方式是多種多樣的。

　　1、簡(jiǎn)短談話

　　家長(zhǎng)工作都非常忙，接送孩子都是來去匆匆，幾十個(gè)家長(zhǎng)幾乎在同一時(shí)間出現(xiàn)，這就決定了教師與家長(zhǎng)談話的時(shí)間不可能太長(zhǎng)，只能采用簡(jiǎn)短談話的形式與家長(zhǎng)溝通。溝通時(shí)明確目的是給家長(zhǎng)帶來價(jià)值。

　　方法一：如有的家長(zhǎng)想了解孩子近階段在校的表現(xiàn)，教師首先要肯定孩子的進(jìn)步，然后針對(duì)孩子的不足，提出相應(yīng)的改進(jìn)辦法，以便家校隨時(shí)配合，促進(jìn)孩子健康的發(fā)展。針對(duì)孩子出現(xiàn)的一些普遍性的問題，教師可同時(shí)向多位家長(zhǎng)一起說，以便節(jié)約時(shí)間，一般談話時(shí)間不超過5分鐘�？紤]到有些家長(zhǎng)會(huì)對(duì)孩子的某些行為有不同看法時(shí)，教師可事先編制計(jì)劃，列出具體的談話內(nèi)容，然后再分時(shí)間、分批向他們宣傳科學(xué)的育兒方法。

　　方法二：很多老師抱怨跟家長(zhǎng)溝通沒有素材，不知道該說些什么。我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)，在和家長(zhǎng)溝通過程中，與其匯報(bào)孩子在機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，不如和家長(zhǎng)聊聊孩子在家里的表現(xiàn)，然后給家長(zhǎng)做一些有意義的.建議和意見。

　　2、便條、短信/微信

　　有時(shí)簡(jiǎn)短談話并不能達(dá)到家校溝通的目的。此時(shí)，教師可采取便條、短信/微信的形式與家長(zhǎng)溝通。如教師可把孩子在校的表現(xiàn)及要求家長(zhǎng)配合做的工作以短信/微信的形式寫出來，讓孩子帶給父母。也可要求家長(zhǎng)隨時(shí)將自己的想法、經(jīng)驗(yàn)、建議寫成便條、短信/微信，反饋給教師，教師通過對(duì)家長(zhǎng)反饋的意見進(jìn)行總結(jié)，與家長(zhǎng)交流，力求保持家校教育的一致性。教師在必要的時(shí)候可以向家長(zhǎng)提供給一些具體適用的指導(dǎo)。這樣，有利于拉近家長(zhǎng)與老師的距離，家長(zhǎng)、老師之間暢所欲言，更加增進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的情感交流，使家長(zhǎng)對(duì)老師更加理解、尊重和信任。

　　溝通的技巧

　　1、善傾聽，巧引導(dǎo)

　　在溝通的過程中，教師要善于傾聽家長(zhǎng)的敘述，不要隨便打斷、反對(duì)家長(zhǎng)的講話。當(dāng)家長(zhǎng)說完后，教師可進(jìn)行不同方式的引導(dǎo)。如有家長(zhǎng)反映自己的孩子一緊張就會(huì)出現(xiàn)“口吃”。教師可對(duì)家長(zhǎng)提出如下建議：一是豐富孩子的詞匯，豐富的詞匯是孩子流利表達(dá)的基礎(chǔ)。二是不要強(qiáng)其所難，以免孩子產(chǎn)生心理壓力。三是不要要求太高，要根據(jù)孩子的言語發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)學(xué)說話。

　　2、貼切的話語和語氣

　　教師要注意與家長(zhǎng)交往的內(nèi)容和方法。關(guān)心孩子的話題有利于教師與家長(zhǎng)建立良好的伙伴關(guān)系。教師要善于表達(dá)自己對(duì)孩子的關(guān)心，如多告訴家長(zhǎng)孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，傾聽家長(zhǎng)講孩子在家里的表現(xiàn)。教師越表現(xiàn)出樂于傾聽，與家長(zhǎng)分享孩子的信息，家長(zhǎng)就越愿意與之交流。在交往過程中，盡量少運(yùn)用命令、警告、責(zé)備、勸告和教訓(xùn)的語氣，盡可能多地使用傾聽、解釋、陳述的技巧。另外，教師在使用語言時(shí)要考慮家長(zhǎng)的知識(shí)水平，以決定是否使用專業(yè)術(shù)語。同時(shí)也要考慮其家庭背景，避免使用傷害家長(zhǎng)情感的語言。

　　培訓(xùn)班老師跟家長(zhǎng)溝通的方法三、溝通的態(tài)度

　　1、教師與家長(zhǎng)談話態(tài)度要熱情，特別是對(duì)那些難以接近的家長(zhǎng)，說話時(shí)眼睛要望著家長(zhǎng)，有誠意，讓家長(zhǎng)感到自己是受老師尊重和被老師接受的。

　　2、在與家長(zhǎng)交流時(shí)，教師說話一定要有藝術(shù)性。可采取先說孩子好的方面，再說到孩子不足或需要改進(jìn)的方面，讓家長(zhǎng)可接受�；蛘呤�，先從其他的教育事例入手，再找到切入點(diǎn)和突破口進(jìn)行交流。充滿藝術(shù)性的交流方式便于家長(zhǎng)接受老師的意見、建議，同時(shí)讓家長(zhǎng)看出老師教育的藝術(shù)性和老師的層次水平，更加從小事去了解老師的一面，從而尊重老師、支持老師、配合老師的教育，達(dá)到更好的共育，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

　　總之，家校溝通不僅有利于孩子的發(fā)展，也有利于家長(zhǎng)教育水平的提高。家校溝通，教師與家長(zhǎng)建立密切的伙伴關(guān)系，不僅是必要的，也是可能的，因?yàn)槲覀冇幸粋�(gè)共同關(guān)心的話題-孩子，有一個(gè)共同追求的目標(biāo)-孩子的健康成長(zhǎng)。相信只要我們出于教育孩子的目的，本著尊重、理解、平等的原則，家長(zhǎng)會(huì)按照學(xué)校的教育需要，積極支持配合我們的工作，使我們的工作更上一個(gè)臺(tái)階。

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