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幼師反思：面對孩子的沖突，你準備好了嗎？
很幸運自己能讀到這樣一本書：《你不能參加我的生日聚會：學前兒童的沖突解決》，這本書是高寬課程模式系列著作中的一本，它以圖文的形式結合一個個實例帶我們讀者走進了學前兒童沖突解決的具體操作中，引人入勝，給了我很多啟示也讓我回想自己原先的工作狀態(tài)，原來，很多時候我的教育觀有了一些偏差，可這些偏差是我沒意識到的，但幸運的是，我能讀到這樣一本書。接下來，我將介紹一下那些被忽視的偏差，不知各位你是否也忽視了。
1．“沖突是孩子又在犯錯了，真是討厭那幫孩子。”其實，我們常常能看到幼兒間的口語相爭，或者是人身攻擊，但這些行為均可視作是孩子們的“犯錯”而非不良行為，“犯錯是一個自然而然的結果，是處于無經(jīng)驗、正在發(fā)展中的幼兒嘗試著與一個復雜的、漸漸客觀的世界進交往的結果�！薄皩⒆觽兊纳鐣藻e誤，我們應帶著善意和理解來做出反應�！�
2．“忽略了孩子的情感�！泵鎸⒆拥臎_突，我們似乎更關注沖突中發(fā)生了什么，而忽視了處于當事人的孩子，其實孩子那一刻的情感疏導才是最重要的。試想，當我們急切的詢問發(fā)生了什么事情，什么東西被弄壞了，而對孩子的或悲傷、或難過的情感置之不理，孩子怎會冷靜下來，和你一起去處理沖突？
3.“你們倆給我到一邊去好好想想，這次游戲機會取消了！”“懲罰”是我們教師慣用的教育行為，但是“懲罰也許能暫時成功的阻止傷害性行為，但是不能幫助兒童學習新的技能�！辈⑶摇皯土P”有著強烈的心理記憶以及替代性，下一次的“懲罰”或許更大，而效果卻更小了，甚至等孩子成人后，可能他們還記憶著這些懲罰性的處理方式，并在自己為人處世中不經(jīng)意的用著這些方式。
心理學家認為，沖突能促進個體變化、適應和發(fā)展，尤其在社會認知的發(fā)展上。沖突不僅有助于認知的發(fā)展，而且有助于提高個體與他人合作的能力。所以沖突有著其自身不可忽視的教育價值。很多時候幼兒教師一直在訴說著工作的繁瑣，試想在這些剛剛涉世的孩子中，沖突往往是一波未平一波又起，作為“和事老”的教師能不累嗎？所以教師要嘗試摘掉“和事老”這頂帽子，轉變成為一個平等的第三者，將主動權交還給孩子，給予幼兒獨立解決問題的機會，在激發(fā)孩子主動參與沖突解決的過程中，有意識地幫助孩子實施相關的解決方法。
我認為教師有以下幾種身份：
傾聽者：作為傾聽者，教師要鼓勵孩子發(fā)泄自己的情緒，訴說自己在沖突中的“不公”，這時候，教師應該以認同的表情、語態(tài)，接納孩子的情緒，如：“是的”、“我知道你很……”等，當孩子把情緒宣泄出來后，就能夠讓他們不帶著強烈的情緒去思考問題解決的方法，進而也能杜絕推搡、打斗的繼續(xù)。
觀察者：這里則要求教師觀察孩子的表情、動作以及行為發(fā)展，并適時給予幫助。例如面對一個哭鬧的孩子，通過孩子表情的觀察，我們可以知道孩子情緒發(fā)展到什么階段了，是否已經(jīng)得到宣泄，如果抽泣聲斷斷續(xù)續(xù)了，并且手部、背部的肌肉放松了，我們就可以引導孩子說出事情的經(jīng)過；反之如果孩子的哭泣聲仍很大，那么我們就不能急切地詢問孩子發(fā)生了什么事情，而是應該用手輕輕撫慰孩子，并說：“我知道你現(xiàn)在很難過……”以此來肯定孩子無法控制的情緒，教師的認同，將為孩子情感宣泄打開一扇信任之窗。另外，觀察也有助于孩子發(fā)現(xiàn)孩子是否有攻擊性行為，教師能夠及時避免孩子的打斗，控制沖突的進一步反向發(fā)展。
中立者：由于幼兒具有自我為中心的特點，所以在“沖突”中，一般當事雙方各有各的理，教師對任何一方的偏袒，都將引發(fā)另一方孩子的情緒加劇。所以當教師介入孩子沖突時，首先應該是以“中立者”的眼光去看待事情，無論你面對的是一個乖巧的女孩子，又或是一個調皮搗蛋的孩子，“乖巧”、“調皮搗蛋”這些字眼是我們平時對孩子的習慣性標簽，我們應該拒絕為孩子“貼標簽”，這樣能夠公平的就事論事，避免了放大孩子的“過錯”，也利于孩子自我意思、自我評價的健康形成�！爸辛ⅰ钡牧霾粌H體現(xiàn)在態(tài)度之上，在具體的行為舉止上也應體現(xiàn)出，當教師面對沖突的雙方，筆者認為首先教師應該下蹲于雙方之間，不能靠近任何一方，教師可以用雙手同時給予雙方信任，讓孩子明白，教師是信任他的，另外如果如沖突現(xiàn)場一種雙方在爭搶玩具，那么教師應該把玩具放在自己的手里，讓兩個人都看著玩具，杜絕任何一方持有玩具，這樣可以避免孩子產(chǎn)生“老師在幫她（他）”的不良情緒，這樣有利于維護雙方的情感，也利于孩子宣泄不良情緒，以冷靜的思維參與問題解決。
支持者：首先是支持孩子的情感宣泄，讓孩子的情感得以歸依，敢于說出自己內心的不滿；其次是支持孩子事情經(jīng)過的訴說，由于幼兒園的孩子大多語言表達能力不是很強，尤其是在沖突中，情緒波動會直接影響孩子的語言表達，因此教師要以清楚、明了的語言支持孩子重述事情的經(jīng)過，這樣能為接下來的共同尋找問題解決方法提供有利及準確的參考。再次是支持孩子參與問題的解決，面對沖突中的問題，教師要鼓勵孩子一起想辦法，并且共同得出一個雙方均認可的方法。這其中，教師除了要肯定孩子的有效決定，鼓勵孩子主動參與的積極性，并對孩子解決問題的行為給予及時的肯定，激發(fā)幼兒參與解決問題的主動性，同時也應積極誘導他們遵從交往的規(guī)則，掌握解決問題、處理問題的方法�！霸诼眯械耐局�，什么的前進方向，就會帶來什么樣的沿途風景”，同樣在教育這條道路上，教師們選擇了什么樣的教育方向，就會給孩子帶來什么樣的教育行為，倘若教師們在選擇教育方向的過程中，有了偏差，那么勢必會造成教育的不完滿，甚至是無效教育、錯誤引導，筆者認為，為人師者首先應該確保教育的有效性，有效于教師的施教，有效于孩子的成長。所以教師心中要有一個明確的目標：沖突是孩子成長不容錯過的教育機會，我們要以孩子為主，不能剝奪孩子學習解決問題的機會。
以上就是我對這本書的一些心得體會，一本好書就是一個好的老師，一個好的成長經(jīng)歷，希望我們都有機會獲得這樣好的學習機會！
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