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物業(yè)安全員職責(zé)

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物業(yè)安全員職責(zé)(集合)

物業(yè)安全員職責(zé)1

  1 、負(fù)責(zé)了解各區(qū)域強(qiáng)弱電設(shè)備運(yùn)行狀況,制定年度、月度保養(yǎng)工作計(jì)劃;

物業(yè)安全員職責(zé)(集合)

  2 、負(fù)責(zé)組織技術(shù)人員對各項(xiàng)目設(shè)備按計(jì)劃實(shí)施保養(yǎng);

  3 、負(fù)責(zé)技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn),安全培訓(xùn);

  4 、負(fù)責(zé)保養(yǎng)記錄流程審核、上報(bào);

  5 、負(fù)責(zé)新設(shè)備,新技術(shù)的市場調(diào)研,并進(jìn)行培訓(xùn);

  6 、負(fù)責(zé)配合其他組的`設(shè)備保養(yǎng)、改造工作。

物業(yè)安全員職責(zé)2

  工程維修部職責(zé)

  一、設(shè)備設(shè)施管理

  1、設(shè)備運(yùn)行管理

  負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行巡視監(jiān)控;負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備運(yùn)行中發(fā)生的異常情況的處理;負(fù)責(zé)對設(shè)備設(shè)施機(jī)房的管理。

  2、設(shè)備維護(hù)管理

  負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的制定;負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)及檢查監(jiān)督工作;負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備的日常維修;負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障的搶修。

  二、物業(yè)接管驗(yàn)收與交付管理

  1、前期介入

  負(fù)責(zé)對工程安裝的跟進(jìn);負(fù)責(zé)對工程設(shè)計(jì)施工提出建議。

  2、物業(yè)接管驗(yàn)收

  負(fù)責(zé)對物業(yè)實(shí)物形態(tài)的驗(yàn)收;負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程遺留問題整改;負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備資料檔案的接管驗(yàn)收并在收集后交公司歸檔。

  3、物業(yè)交付

  負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行物業(yè)驗(yàn)收;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程遺留問題整改。

  三、維修服務(wù)

  1、有償維修服務(wù)

  負(fù)責(zé)對維修項(xiàng)目的價(jià)格認(rèn)定(確認(rèn)業(yè)主維修收費(fèi)項(xiàng)目相關(guān)事宜);負(fù)責(zé)實(shí)施維修操作。

  2、公共所有部分的維修負(fù)責(zé)實(shí)施維修操作。

  3、工程遺留問題的處理負(fù)責(zé)對委托整改的工程遺留問題的處理。

  4、協(xié)助客戶服務(wù)中心對處理結(jié)果回訪、驗(yàn)證,不斷提高維修滿意率。

  四、內(nèi)部事務(wù)管理

  1、安全管理

  負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施安全管理;負(fù)責(zé)工程維修員工作業(yè)安全管理。

  2、培訓(xùn)管理

  負(fù)責(zé)工程維修服務(wù)技能的培訓(xùn)。

  3、成本控制

  負(fù)責(zé)提出控制工程維修、節(jié)約能耗成本的具體方案,經(jīng)審批后負(fù)責(zé)組織執(zhí)行。

  4、業(yè)績考核

  負(fù)責(zé)工作質(zhì)量管理;負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行業(yè)績評定;負(fù)責(zé)提出考評建議;負(fù)責(zé)服務(wù)規(guī)范的管理;負(fù)責(zé)工程維修員工勞動(dòng)紀(jì)律的管理。

  5、檔案資料管理

  負(fù)責(zé)工程檔案資料的分類與收集,及時(shí)上交;負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的保管。

  五、裝修管理

  1、負(fù)責(zé)裝修方案的審理

  負(fù)責(zé)方案中對影響樓宇本體結(jié)構(gòu)方面審理;負(fù)責(zé)方案中對水、電、氣線路安裝規(guī)范的審理;負(fù)責(zé)向業(yè)主提出合理的`建議。

  2、裝修過程的管理

  負(fù)責(zé)業(yè)主裝修過程中對影響樓宇本體結(jié)構(gòu)方面控制;負(fù)責(zé)業(yè)主裝修過程中對水、電、氣線路安裝規(guī)范的控制。

  六、能耗管理

  1、負(fù)責(zé)對公攤、合作單位、自用區(qū)域的水、電、氣抄表和數(shù)據(jù)分析,對異常情況采取處理措施。

  2、對浪費(fèi)現(xiàn)象提出建議或處理意見。

  3、負(fù)責(zé)受理合作單位,經(jīng)審批后實(shí)施合作管理,并負(fù)責(zé)收繳合作單位的能耗費(fèi)用。

  七、供應(yīng)單位管理

  1、負(fù)責(zé)水、電、氣、通訊單位的外聯(lián)工作;

  2、及時(shí)收集供應(yīng)異常情況,確保向客服中心溝通和協(xié)助發(fā)布異常信息。

  八、突發(fā)事件處理

  1、確保工程設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行并能滿足處理突發(fā)事件的要求;

  2、負(fù)責(zé)各類突出事件處理中各類工程設(shè)施設(shè)備的管理與操作;

  3、負(fù)責(zé)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工程類突發(fā)事件并有效控制負(fù)面后果。

  九、零星工程管理

  1、負(fù)責(zé)零星工程的設(shè)計(jì)、預(yù)算;

  2、負(fù)責(zé)公司零星工程的實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)按照公司要求對外委派工程進(jìn)行驗(yàn)收。

物業(yè)安全員職責(zé)3

  綜合維修主管崗位職責(zé)

  崗位名稱:綜合維修主管

  直接上級(jí):工程部經(jīng)理

  直接下級(jí):維修領(lǐng)班

  本職工作:

  1、對工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù);

  2、熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程部對本項(xiàng)目新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。

  5、負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督維修人員及時(shí)為住戶提供服務(wù),并按維修回訪要求對住戶進(jìn)行回訪,確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);

  6、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作;

  7、負(fù)責(zé)向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備設(shè)施的更新改造建議和大、中修計(jì)劃,協(xié)同工程部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過程。向經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);

  8、負(fù)責(zé)每月定期向工程部經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經(jīng)理提交工作總結(jié);

  9、負(fù)責(zé)每周一次對小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作;

  10、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;

  11、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  12、負(fù)責(zé)每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)備、材料采購計(jì)劃和配合填寫相關(guān)表格;

  13、負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施管理的.各種規(guī)章制度,出具設(shè)備設(shè)施巡檢表;

  14、在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全管理工作;

  15、負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高;

  16、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;

  17、負(fù)責(zé)向經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議;

  18、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。

物業(yè)安全員職責(zé)4

  工程維修班班長崗位職責(zé)

  1、協(xié)助部長落實(shí)所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施管理(安全、操作、保養(yǎng)、維修)工作,確保設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。

  2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的報(bào)修項(xiàng)目的實(shí)施,預(yù)算有償維修的價(jià)格并報(bào)告工程維修部部長且第一時(shí)間通知直屬領(lǐng)導(dǎo)。

  3、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的'緊急搶修和其它轄區(qū)內(nèi)工程突發(fā)事件的處理工作。

  4、對維修保養(yǎng)及日常運(yùn)行所需物資進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)本班設(shè)施、設(shè)備、工具、儀器、儀表的正確使用與管理。

  5、負(fù)責(zé)本班安全作業(yè)管理及操作流程。

  6、負(fù)責(zé)本班工作質(zhì)量管理及業(yè)務(wù)技術(shù)把關(guān)。

  7、協(xié)助部長對維修效果、工程質(zhì)量的回訪、驗(yàn)證。

  8、協(xié)助部長落實(shí)本班人員的日常培訓(xùn)考核,主持本班的日常工作,督導(dǎo)、檢查維修人員的工作情況。

  9、參加公司各類學(xué)習(xí)和交流,參與公司企業(yè)文化的推進(jìn),參與進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳、推廣。

  10、完成上級(jí)安排的其他工作,服從于公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門按相關(guān)權(quán)限作出的各類調(diào)度和指揮,在執(zhí)行的同時(shí)可提出建議和向再上級(jí)請示,必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時(shí)有效實(shí)施。

物業(yè)安全員職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)做好廣場開閉店工作。

  2、負(fù)責(zé)廣場內(nèi)的正常運(yùn)營,定時(shí)巡視,協(xié)助商場營運(yùn)、負(fù)責(zé)商場的治安管理工作。

  3、維持場內(nèi)公共秩序及嚴(yán)厲打擊偷盜、詐騙、搶劫等不法分子。制止不文明行為(如拾荒乞討、隨地亂扔垃圾、吸煙者等)。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度,管理好車輛進(jìn)出,對進(jìn)入所管轄區(qū)域的人員、車輛及所攜帶或裝載的`物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證檢查。

  5、規(guī)范廣場內(nèi)各商鋪的貨物運(yùn)送行為,嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度執(zhí)行。

  6、檢查廣場區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施及衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)相關(guān)部門整改。

  7、協(xié)助租戶的進(jìn)場裝修及退場清鋪管理工作。

  8、熟悉所管轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的使用,及消防報(bào)警設(shè)備故障判斷及初步排除方法。

  9、對不安全因素的排除,并及時(shí)向上級(jí)。

  10、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)安全員職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)對展館內(nèi)及道路區(qū)域內(nèi)的可疑人員和物品的核查工作;

  2、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的治安巡邏工作,對來訪客戶及質(zhì)詢問路等人要做到禮貌回答;

  3、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、宣傳工作;

  4、完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的`任務(wù),保持崗?fù)徟_(tái)的清潔等。

物業(yè)安全員職責(zé)7

  工程部部長崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)工程維修部質(zhì)量管理體系建立和完善工作,完善培訓(xùn)制度、各崗位制度、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)制度,確保質(zhì)量記錄完整。

  2、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施管理,編制設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,對設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行率、維修保養(yǎng)計(jì)劃完成率、對外委派維保檢查率。

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)接管驗(yàn)收與交付管理,組織執(zhí)行物管前期介入對工程安裝的跟進(jìn)并確保記錄完整準(zhǔn)確,及時(shí)對工程設(shè)計(jì)施工提出合理化建議,對小區(qū)物業(yè)的接管驗(yàn)收審查率負(fù)責(zé),客戶服務(wù)中心與工程維修部專員驗(yàn)收結(jié)果,每周報(bào)送至工程維修部部長處登記進(jìn)行考評。

  4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)的開展,對維修及時(shí)率、合格率、維修滿意率進(jìn)行考核。

  5、審查有償維修的價(jià)格。

  6、審查裝修圖紙和組織對裝修中涉及房屋安全事項(xiàng)的巡查與處理,及時(shí)受理相關(guān)部門的'巡查信息。

  7、負(fù)責(zé)物業(yè)城建檔案的收集和上交,并負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的保管。

  8、負(fù)責(zé)對員工的日常培訓(xùn)考核,主持項(xiàng)目工程維修部的日常工作,對項(xiàng)目工程維修部的整體職責(zé)負(fù)責(zé)。

  9、參加公司各類學(xué)習(xí)和交流,參與公司企業(yè)文化的推進(jìn),參與進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳、推廣。

  10、完成上級(jí)安排的其他工作,服從于公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門按相關(guān)權(quán)限作出的各類調(diào)度和指揮,在執(zhí)行的同時(shí)可提出建議再向上級(jí)請示,必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時(shí)有效實(shí)施。

物業(yè)安全員職責(zé)8

  工程維修部職責(zé)

  工程維修部負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防、對講監(jiān)控及樓宇公共設(shè)施等設(shè)備(設(shè)施)的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng),對業(yè)主、租戶提供有償服務(wù)及裝修工程的監(jiān)督管理工作。

  1、負(fù)責(zé)樓宇設(shè)備施交接驗(yàn)收,建立詳細(xì)的設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳,對交接驗(yàn)收設(shè)備或系統(tǒng)作現(xiàn)場

  2、制訂工程維修部日常運(yùn)作、管理工作程序和規(guī)章制度及各級(jí)人員的崗位職責(zé),建立設(shè)

  3、負(fù)責(zé)制訂管理樓宇工程維護(hù)年度和月度預(yù)算、采購計(jì)劃、資金支付計(jì)劃、設(shè)備設(shè)施維

  4、對管理范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行全面、有效的管理,保持設(shè)備、設(shè)施良好運(yùn)行,按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng);設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢修的項(xiàng)目、方法、完好程度必須符合相關(guān)規(guī)定,定期進(jìn)行設(shè)備完好率的統(tǒng)計(jì)和考核,使設(shè)備完好率達(dá)到公司規(guī)定要求,確保建筑環(huán)境、供電、給排水、空調(diào)、電梯、消防、電信、電視、監(jiān)控等滿足客戶使用要求。

  5、按對業(yè)主服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成對業(yè)主服務(wù)事項(xiàng),維修及時(shí)率、返修率、業(yè)主滿意率必須達(dá)到

  6、建立、實(shí)施對工程分包方的評審和考核制度,負(fù)責(zé)外委工程項(xiàng)目和采購設(shè)備、材料、

  8、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確定的工程整改項(xiàng)目、新項(xiàng)目的招、投標(biāo)和簽訂合同,對施工計(jì)劃進(jìn)行

  9、實(shí)施各專業(yè)、各系統(tǒng)設(shè)備、各機(jī)房的值班、巡視、維護(hù)保養(yǎng)、檢修記錄制度,記錄做到清晰、真實(shí)、完整,建立檔案管理制度。按管理要求作好運(yùn)行記錄、技術(shù)文件、數(shù)據(jù)、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。

  10、制訂工程維修部的`年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,做好新到人員的上崗前培訓(xùn),按計(jì)劃實(shí)施各

  11、配合政府、行業(yè)管理部門,確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常,按管理部門

  13、負(fù)責(zé)本部門的不合格服務(wù)的處置及驗(yàn)證,針對不合格項(xiàng)制定糾正措施,按期實(shí)施整改,

  15、負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事部做好人力資源的各項(xiàng)配合支持工作,包括:提交招聘需求及培訓(xùn)

物業(yè)安全員職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助組織、安排物業(yè)管理的.各項(xiàng)工作;

  2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)業(yè)主投訴等事項(xiàng),并向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào);

  3、不定期巡視服務(wù)范圍內(nèi)各樓宇區(qū)域,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)公共家具的擺放及維修協(xié)調(diào)工作;

  4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

物業(yè)安全員職責(zé)10

  1、服從部門負(fù)責(zé)人工作安排,樹立良好服務(wù)意識(shí)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  2、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。

  3、根據(jù)物業(yè)法規(guī)維修制度執(zhí)行,維修工應(yīng)保持24小時(shí)電話暢通,發(fā)現(xiàn)電話漏接,應(yīng)及時(shí)回電給致電人員。預(yù)約維修,大修72小時(shí)完成,小修24之內(nèi)完成,急修是24小時(shí)待命。接到急修電話,應(yīng)在半小時(shí)以內(nèi)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行維修。

  4、負(fù)責(zé)維修工具及維修物品的管理,及工具保養(yǎng),做到工具及維修物品出入庫有登記,不丟失、不送人、工具有損壞,實(shí)行以舊換新。

  5、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域公用配套設(shè)施設(shè)備維修,熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布,掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法,為公司做到節(jié)能節(jié)材工作。

  6、對物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭忻刻煅惨暎l(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況,應(yīng)及時(shí)給予維修,保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。

  7、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)有償服務(wù),接到業(yè)主報(bào)修,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場,排除故障。確有困難應(yīng)立即與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

  8、設(shè)備出現(xiàn)故障需要大修,應(yīng)在3日之前告知業(yè)主,并做好相應(yīng)的'措施處理。按時(shí)做好維修記錄。

  9、確保住宅樓正常用水與污水排放,一旦發(fā)現(xiàn)漏、堵應(yīng)及時(shí)搶修。

  10、發(fā)現(xiàn)重要電氣設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),組織人員搶修,分析事故原因,做好記錄,提出建議。

  11、定期清潔配電房,做到“三凈”(設(shè)備凈、機(jī)房凈、工作場地凈),確保設(shè)備正常運(yùn)行。

  物業(yè)維修人員的獎(jiǎng)懲制度

  一、懲罰制度;

  (分為過失犯錯(cuò)、和故意犯錯(cuò))

  1、上班時(shí)間無正當(dāng)理由遲到或者早退的,罰5-10元,

  2、因巡查工作不仔細(xì),給物業(yè)公司造成較小經(jīng)濟(jì)損失的,罰100-200元。

  3、維修工接到急修電話,不趕赴現(xiàn)場組織維修,給物業(yè)公司或業(yè)主造成經(jīng)濟(jì)損失的,罰200-500元。

  4、維修工故意不接急修電話、或掛斷急修電話的,發(fā)現(xiàn)電話漏接,又不給致電報(bào)修人員回電話的,因此給物業(yè)公司造成嚴(yán)重后果的,罰500-1000元。并給予辭退處理。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)制度;

 。ǚ譃榭陬^表揚(yáng)、部門通報(bào)表揚(yáng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì))

  1、主動(dòng)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)維修工作滿意度在98%以上,獎(jiǎng)勵(lì)20-50元。并給予口頭表揚(yáng)。

  2、做到維修工作及時(shí)、巡視仔細(xì)負(fù)責(zé),做到為公司節(jié)能節(jié)材,提升物業(yè)公司服務(wù)品質(zhì)的,獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。

  3、做好有償服務(wù)維修宣傳工作。為物業(yè)公司帶來額外維修經(jīng)濟(jì)收入的,年終獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。并給予部門通報(bào)表揚(yáng)。

  舟山市日新酒店物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)安全員職責(zé)11

  1、協(xié)助上司做好該物業(yè)的`日常管理工作,能獨(dú)立處理租客糾紛,分歧溝通處理,督促房租水電按時(shí)交納;

  2、配合招商人員做好協(xié)調(diào)工作,對租客的情況可以進(jìn)行分析管控,規(guī)避租客、租金風(fēng)險(xiǎn);

  3、做好前臺(tái)、電工、后勤人員的管理工作,對部門內(nèi)人員的工作情況進(jìn)行量化考核;

物業(yè)安全員職責(zé)12

  物業(yè)維修人員崗位職責(zé)

  1、服從部門負(fù)責(zé)人工作安排,遵守紀(jì)律,樹立良好服務(wù)意識(shí)。

  2、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域維修工作,熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布,掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法。

  3、對物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況,應(yīng)及時(shí)給予維修,保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的`正常運(yùn)行。

  4、積極為客戶提供多項(xiàng)便民服務(wù),接到客戶報(bào)修,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場,排除故障。確有困難應(yīng)立即與負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

  5、設(shè)備在維護(hù)保養(yǎng)前通知客戶,配合相關(guān)部門做好其維護(hù)保養(yǎng)工作,并按時(shí)做好記錄。

  6、確保商務(wù)樓正常用水與污水排放,一旦發(fā)現(xiàn)漏、堵應(yīng)及時(shí)搶修。

  7、發(fā)現(xiàn)重要電氣設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),組織人員搶修,分析事故原因,做好記錄,提出建議。

  8、定期清潔配電房,做到“三凈”(設(shè)備凈、機(jī)房凈、工作場地凈),確保設(shè)備正常運(yùn)行。

  9、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。

  10、積極參加崗位培訓(xùn),刻苦鉆研技術(shù),不斷提高工作水準(zhǔn),做好節(jié)能節(jié)材工作。

  11、發(fā)揮工作主動(dòng)性,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)安全員職責(zé)13

  專員崗位職責(zé)

  1、專員負(fù)責(zé)房屋質(zhì)量保修和工程遺留問題的查勘、派工、驗(yàn)證、施工單位協(xié)調(diào)和相應(yīng)緊急事件處理等工作,提交保修服務(wù)數(shù)據(jù)分。

  2、協(xié)助上級(jí)做好與房產(chǎn)公司有關(guān)的行政主管部門、各建設(shè)施工與維保單位的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)對返修工作人員行為監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不良行為及時(shí)糾正。

  3、擬制工程售后服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算及工程驗(yàn)收、資料的完善等工作。

  4、協(xié)助進(jìn)行工程服務(wù)有關(guān)的客戶溝通,及時(shí)認(rèn)真地解決客戶提出的.合理要求,參與工程服務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議,對住戶提出的有效投訴處理負(fù)責(zé)跟蹤,不斷完善處理流程。

  5、負(fù)責(zé)保修事務(wù)糾紛的協(xié)調(diào)處理,參與公司重大事件的協(xié)調(diào),協(xié)助上級(jí)和其它部門處理突發(fā)事件。

  6、進(jìn)行房屋質(zhì)量及其保修的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范、慣例的收集。

  7、進(jìn)行整改信息分析,負(fù)責(zé)提出整改措施和優(yōu)化建議。

  8、負(fù)責(zé)整改維修施工人員的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督工作。

  9、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào),以促進(jìn)整改工作的實(shí)施進(jìn)度與合格率。

  10、參加公司各類學(xué)習(xí)和交流,參與公司企業(yè)文化的推進(jìn),參與進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳、推廣。

  11、完成上級(jí)安排的其他工作,服從于公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門按相關(guān)權(quán)限作出的各類調(diào)度和指揮,在執(zhí)行的同時(shí)可提出建議再向上級(jí)請示,必須確保指揮渠道順暢、職能部門指令的及時(shí)有效實(shí)施。

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