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物業(yè)公司的主要職責(zé)
物業(yè)公司的主要職責(zé)1
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作;
2、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;
3、安排和調(diào)整本部門(mén)人員工作,負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃,并組織編寫(xiě)管理報(bào)告和各種通知、公函;
4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進(jìn)行考核;
5、熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;
6、隨時(shí)掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況,及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;
7、抓好本部門(mén)的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會(huì)議;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)公司的主要職責(zé)2
1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報(bào)告及管理日志,并跟進(jìn)處理;
2、編制及安排部門(mén)員工排班表,負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核;
3、處理業(yè)主投訴,并予記錄,對(duì)違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理,重要事件要向服務(wù)處經(jīng)理報(bào)告;
4、按時(shí)要求部門(mén)人員向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的`交費(fèi)通知單,并督促下屬及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率并向服務(wù)處經(jīng)理匯報(bào);
5、跟進(jìn)處理突發(fā)事件,并上報(bào)服務(wù)處經(jīng)理;
物業(yè)公司的主要職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目建筑及設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)及能耗管理工作。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)秩序、安全保衛(wèi)及處理各種突發(fā)事件。
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域日常保潔及定期清潔工作。
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防安全管理工作。
5.負(fù)責(zé)商戶(hù)裝修管理及經(jīng)營(yíng)行為安全檢查工作。
物業(yè)公司的主要職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商場(chǎng)及寫(xiě)字樓的日常運(yùn)作包括:保潔、保安、綠化、蟲(chóng)控管理、租戶(hù)協(xié)調(diào)及二裝管理工作;
2.根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督相關(guān)外判公司的服務(wù)質(zhì)量及管理水平達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);
3.能夠獨(dú)立處理及跟進(jìn)商鋪各項(xiàng)事務(wù),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo);
4.與政府部門(mén)保持良好的'合作關(guān)系;
5.制定年度部門(mén)預(yù)算及相關(guān)工作計(jì)劃并予以落實(shí)執(zhí)行;
6.檢查監(jiān)督各物管分支部門(mén)的制度落實(shí)情況并及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告;
7.根據(jù)績(jī)效考核體系,組織完成員工KPI設(shè)定及績(jī)效考核工作;
8.確保所有員工清晰了解本人JD,與各部門(mén)保持有效溝通,根據(jù)實(shí)際工作情況,及時(shí)更新JD;
9.了解各部門(mén)員工工作表現(xiàn),如有需要,即時(shí)與各部門(mén)主管及有關(guān)人員作出有效溝通及反饋,以及采取適當(dāng)行動(dòng);
10.制定部門(mén)年度預(yù)算方案并有效把控預(yù)算開(kāi)支。
物業(yè)公司的主要職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)小區(qū)的公共設(shè)施、內(nèi)外裝飾、景觀設(shè)施等方面的日常巡視、保養(yǎng)、維修等工作;
2、根據(jù)維修單工作內(nèi)容依據(jù)維修服務(wù)程序開(kāi)展工作;
3、熟知設(shè)備突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案的操作流程,將設(shè)備突發(fā)故障的'影響降到低程度;
4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主所需的日常維修及提供所需安裝的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證和安裝;
5、定期巡視小區(qū)內(nèi)外所屬職責(zé)范圍內(nèi)的檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改;
6、優(yōu)質(zhì)高效地完成維修保養(yǎng)任務(wù)和質(zhì)量記錄工作;
7、對(duì)于向外委托維修保養(yǎng)的設(shè)備,要負(fù)責(zé)監(jiān)理供方應(yīng)按時(shí)保質(zhì)保量進(jìn)行維修保養(yǎng),出現(xiàn)故障要及時(shí)通知供方進(jìn)行搶修;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它相關(guān)工作。
物業(yè)公司的主要職責(zé)6
1. 物業(yè)管理巡檢工作,確保樓宇管理正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2. 物業(yè)服務(wù)工作,包括客戶(hù)報(bào)修、投訴、二次裝修服務(wù)需求的受理,內(nèi)部訊息的.流轉(zhuǎn)、跟蹤、回訪(fǎng)等工作;
3. 檢查各區(qū)域環(huán)境保潔、消殺、綠化狀況,及時(shí)督促保潔公司整改各類(lèi)清潔問(wèn)題并跟蹤驗(yàn)證;
4. 督促檢查區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及維修,確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行和消防工作的落實(shí);
5. 遇緊急事故,協(xié)助處理善后工作。
物業(yè)公司的主要職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的操作和檢查,保證設(shè)備正常運(yùn)行;
2、發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),即時(shí)通知相關(guān)部門(mén),并作好相關(guān)記錄;
3、熟練掌握各種設(shè)施的性能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
4、熟悉各區(qū)域情況,發(fā)生異常情況時(shí),及時(shí)通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看,并作好相關(guān)記錄;
5、做好消防控制中心各項(xiàng)表格及值班記錄的填寫(xiě);
6、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的.各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)公司的主要職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的招商、日常園區(qū)巡查工作;
2、監(jiān)管各租戶(hù)的裝修工程,及時(shí)處理違規(guī)操作,并做好工作記錄;
3、負(fù)責(zé)租戶(hù)檔案、質(zhì)量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期的基礎(chǔ)物業(yè)管理,包括清潔、綠化、安保、工程、費(fèi)用收繳、客戶(hù)投訴處理等;
5、負(fù)責(zé)招開(kāi)本園區(qū)的員工會(huì)議,了解員工的工作狀態(tài)和工作情況,積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理以及相關(guān)的理論知識(shí)和法律法規(guī)和相關(guān)管理的.基本知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高管理服務(wù)水平。
物業(yè)公司的主要職責(zé)9
1、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在醫(yī)院內(nèi)部各科室之間物品的'運(yùn)送,包括藥品、器械、化驗(yàn)單、標(biāo)本及病人等;
2、確保公司運(yùn)作、財(cái)務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行;
3、定期走訪(fǎng)客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)工作的意見(jiàn),提高服務(wù)品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、招聘、考核;
物業(yè)公司的主要職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各類(lèi)規(guī)章制度和防范措施;
2、對(duì)公司場(chǎng)地發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)和提出處理建議;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施、消防、安保、客戶(hù)服務(wù)的.統(tǒng)籌管理;
4、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;
5、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排等。
物業(yè)公司的主要職責(zé)11
1.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案、日常工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)的收繳工作,保證收繳率;
3.及時(shí)解決租戶(hù)的合理要求,為入駐企業(yè)和員工提供便利服務(wù);
4.與外包單位對(duì)接,做好監(jiān)管、評(píng)價(jià)外包工作;
5.與消防、治安等相關(guān)管理部門(mén)保持良好溝通,妥善處理外部關(guān)系。
6.需要有項(xiàng)目交驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)及前籌開(kāi)荒經(jīng)驗(yàn)
物業(yè)公司的.主要職責(zé)12
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),制定具體業(yè)務(wù)發(fā)展和整體拓展計(jì)劃,負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的工作計(jì)劃擬定、審批、實(shí)施及落實(shí);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析、收集各業(yè)態(tài)物業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng),并根據(jù)需要作出業(yè)務(wù)上的調(diào)整,了解客戶(hù)、熟悉市場(chǎng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握、反饋市場(chǎng)信息,不斷尋找新的項(xiàng)目點(diǎn);
3、掌握各項(xiàng)相關(guān)政策、法規(guī),熟悉招投標(biāo)工作的.整個(gè)流程,能獨(dú)立制作完成資審文件、投標(biāo)文件;
4、負(fù)責(zé)公司對(duì)外公共關(guān)系的建立及維護(hù),籌劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加項(xiàng)目投標(biāo)競(jìng)標(biāo)活動(dòng),確保公司能夠持續(xù)拿到優(yōu)秀物管項(xiàng)目;
5、組織進(jìn)行公司品牌策劃,確保建立公司品牌形象,完成公司年度市場(chǎng)份額目標(biāo)。
物業(yè)公司的主要職責(zé)13
1.物業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.從事物業(yè)項(xiàng)目的拓展開(kāi)發(fā)工作,熟悉物業(yè)管理市場(chǎng)運(yùn)作及招投標(biāo)流程,有物業(yè)管理標(biāo)書(shū)及管理方案編制經(jīng)驗(yàn)
3.有一定的物業(yè)管理市場(chǎng)資源,有物業(yè)管理行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報(bào),與后期跟蹤;
2.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匦聵I(yè)務(wù)的開(kāi)拓及業(yè)務(wù)洽談,招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理,完成公司營(yíng)業(yè)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)管理、合同管理及客戶(hù)后期維護(hù),公司交辦的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
4.負(fù)責(zé)招標(biāo)信息的收集、整理;
5.負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)的`編寫(xiě)及制作,以及標(biāo)書(shū)的校對(duì)、檢查工作,成本核算及報(bào)價(jià);
6.開(kāi)拓市場(chǎng),聯(lián)系拜訪(fǎng)客戶(hù);
物業(yè)公司的主要職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)物業(yè)水電統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用收繳、租賃退租等工作;
2、對(duì)接街道、物業(yè)、子公司企業(yè)、安監(jiān)等公司及部門(mén)相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)公司人才房申請(qǐng)、租賃、資料備案、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)收繳工作;
4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理;
5、協(xié)助行政經(jīng)理做好行政后勤相關(guān)的'保障工作。
物業(yè)公司的主要職責(zé)15
1、與資方進(jìn)行日常事務(wù)溝通,每月開(kāi)展資方工作會(huì)議,跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)量,把握整個(gè)項(xiàng)目的付款進(jìn)展、合同續(xù)簽、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等事宜,執(zhí)行項(xiàng)目全局運(yùn)營(yíng),并處理資方提出的臨時(shí)性工作事務(wù)。
2、機(jī)構(gòu)信息的上傳下達(dá),及時(shí)傳達(dá)機(jī)構(gòu)的工作制度與工作要求,把握項(xiàng)目員工的思想動(dòng)態(tài)。
3、策劃組織專(zhuān)題活動(dòng),鏈接相關(guān)資源和媒體記者,統(tǒng)籌安排主帶個(gè)人負(fù)責(zé)的'整場(chǎng)活動(dòng)。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項(xiàng)目活動(dòng)的整體把握,協(xié)助項(xiàng)目社工開(kāi)展項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)。
6、統(tǒng)籌項(xiàng)目社工的工作安排,指導(dǎo)項(xiàng)目社工改進(jìn)工作方式與方法,合理分配工作任務(wù),促進(jìn)項(xiàng)目社工團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極認(rèn)真完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作。
7、項(xiàng)目重要參訪(fǎng)接待工作。
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