對公司的意見集錦【12篇】
對公司的意見 篇1
隨著90后登上歷史的舞臺，中國人口老齡化的到來，和國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，20xx年，物業(yè)行業(yè)在這個大環(huán)境下面臨著用工短缺、成本增長、規(guī)范管理、提高服務質(zhì)量等等的問題越來越突出。廣東作為改革開放的前沿，人們的生活條件改善，維權(quán)意識增強，對我們物業(yè)服務提出了更高的要求。本人結(jié)合物業(yè)服務工作實際情況，提出：改善福利、提高效率、簡化流程、規(guī)范管理、量化考核的建議與大家探討，以謀求企業(yè)利益最大化為目標。
一、改善福利，解決用工短缺問題。
隨著中國中西部的開發(fā)和中國新農(nóng)村的建設推進，以及京津唐、北部灣、泛珠三角、長三角等等經(jīng)濟區(qū)的規(guī)劃，四川、湖南、湖北、河南、山東等人口大省的勞動力輸出在大幅減少，選擇在本土就業(yè)的比例明顯增加，用工荒已經(jīng)是國內(nèi)普遍問題。另外，據(jù)政府官方統(tǒng)計，自20xx年開始，中國每年以3%的速度加速人口老齡化，20xx年人口紅利到達頂峰，20xx年進入勞動力負增長時期�？梢�，未來不僅僅是我們物業(yè)行業(yè)面臨用工荒，全國各行業(yè)都會在這個大環(huán)境下，爭奪勞動力資源，如何爭取到高素質(zhì)的人才，留住人才，用好人才是一個尤為重要的課題。
我們物業(yè)公司經(jīng)常因為待遇問題招不到人，好不容易招到了人，卻很快又跑到其他單位了，究其原因主要是待遇和工作環(huán)境問題。以我們明月園為例：20xx年，我們物業(yè)三班制保安的基本工資是2100，兩班制是2800，而周邊市場上基本上三班制的2500，兩班制3000~3500，其余社保及居住等條件相同按政府要求執(zhí)行，差距是很明顯的，在城區(qū)的項目物價高，郊區(qū)的項目
生活條件差等等原因，導致了我們的保安人員流失量較大。
綜上所述，依據(jù)勞動法要求，正常的加班應按平時工資的150%計算，20xx年初，我們?nèi)嘀票０驳幕竟べY是2200元，兩班制基本工資應為2200+1100*150%=3850元，現(xiàn)在實際基本工資為2800元，相差950元距離很大。另外，兩班制比三班制，節(jié)省了33%的人員編制，公司承擔的社保部分按600元/人/月計算，人均也節(jié)省了300元/月。故此，根據(jù)明月園及周邊物業(yè)項目情況，結(jié)合公司成本控制考慮，
合理化建議1：改善福利，跟上物價上漲幅度和行業(yè)市場水平。
基本工資調(diào)整方案：保安兩班制為3500元/月，三班制保安為2500元/月，客服2500元/月，保潔1800元/月，工程維修人員2600元/月，物業(yè)助理3000元/月。
合理化建議2：改善員工生活條件，開設員工飯?zhí)茫?/p>
人的生活緊緊圍繞“衣、食、住、行”，作為成熟居住小區(qū)，特別是在高物價的城區(qū)，居住和飲食成了員工去留的一大主要因素。目前，在物業(yè)公司劉總的努力爭取下，明月園已經(jīng)有了良好的員工宿舍和飯?zhí)脳l件。其余項目，能爭取開設飯?zhí)玫模瑧敺e極籌建。另外，建議由目前公司管的一餐改為兩餐，妥否？
合理化建議3：豐富業(yè)余生活，每半年由各服務中心組織員工一日戶外活動；
公司原來每季度統(tǒng)一搞一次員工生日晚會，因目前物業(yè)公司人員編制已經(jīng)達到500人水平，受會議室、交通等條件影響，難以全公司統(tǒng)一聚集活動。建議由各服務中心每半年組織一次員工戶外郊游活動，豐富員工業(yè)余生活，
促進同事間情感交流，緩解工作壓力。也是企業(yè)文化建設之一。
合理化建議4：提高社區(qū)文化服務，建設社區(qū)公益圖書室。
一個成熟的社區(qū)，自然是需要有一個良好的社區(qū)文化建設的，既是社區(qū)居民生活需要，也是企業(yè)文化建設需要。建設一個自然、和諧、融洽、健康的社區(qū)是我們物業(yè)服務企業(yè)所追求的目標。所以，社區(qū)公告欄是我們社區(qū)文化建設的窗口，定期更新相關物業(yè)信息、維修公告、費用分攤、收費通知、氣象服務、病蟲消殺、防火防盜、生活常識等等，是我們物業(yè)服務的一大課題。有條件的，街道能免費提供建設小區(qū)圖書室的，應當爭取開辦公益性圖書室、閱覽室。赤崗街道文化站已經(jīng)多次提出要求我們配合開辦，本人認為，現(xiàn)場具備場地空間，可以考慮在明月園星月樓大堂側(cè)區(qū)開辟一個小場所設立圖書室。既可以為社區(qū)居民提供公益性活動場所，促進服務中心與業(yè)主的交流，也響應支持了政府的社區(qū)建設要求，為員工提供了一個學習和進步的環(huán)境。這是個多贏的事情，應當積極支持。
二、加強員工培訓，提高工作效率、簡化流程。
效率和效益通常是有著正比的關系的，改革開放30年來，一直遵循效率優(yōu)先和政策才有了今天的經(jīng)濟繁榮昌盛。提高工作效率，自然也成為了企業(yè)在市場競爭中取勝的關鍵因素。提高工作效率的途徑，需要我們樹立時間管理理念，通過企業(yè)文化培訓、工作生活交流、確定公司經(jīng)營管理目標，對企業(yè)人、財、物等等資源進行優(yōu)化分配，通過設立標準流程、操作規(guī)程、分工協(xié)作等規(guī)范化體系，以實現(xiàn)管理系統(tǒng)的良性運作。
目前公司省內(nèi)外有多個項目，物業(yè)全體員工達500人，工作的開展，橫向涉及政府部門、地產(chǎn)、總包、施工單位、業(yè)主，縱向有公司高層領導、中
層經(jīng)理、項目主管、助理、領班、工作人員等等，信息的傳遞與指令的執(zhí)行需要精確及時有效，才能做好物業(yè)服務工作。所以，對員工的培訓，增強員工對企業(yè)文化、組織架構(gòu)、操作流程、服務標準等等的認識，均要做到理解與熟識方可應對自如。
一個企業(yè)，一個目標，制定公司的經(jīng)營管理目標，一個團隊的工作緊緊圍繞這個目標，堅持不懈的努力，才可以達到利益最大化。
我們公司的經(jīng)營管理目標：業(yè)戶至上、服務第一提供優(yōu)質(zhì)全面的服務。 合理化建議5：完善公司、項目培訓計劃，制定經(jīng)營管理目標，簡化流程，縮短中間信息操作環(huán)節(jié)，提高公司執(zhí)行力。
對于操作與管理流程，一切以高效快速解決實際問題是出發(fā)點，精簡機構(gòu)、簡化審批與執(zhí)行流程。公司項目多，廣州本土服務中心也有6個，分布在不同區(qū)域，每周的例會匯報的是日常事務，路途遠，不便于頻繁舉行，主管領導也每周有兩天以上在項目辦公，項目的日常運作應由主管把握，重大事件及時向總公司報告，公司每月組織一次各服務中心經(jīng)理會議交流經(jīng)驗。遇有突發(fā)事情、重大事務可組織服務中心間的互動觀摩學習，以促進提高各服務中心的實際管理水平。比如：沒有參加過收樓的項目可以組織人員配合支持新項目收樓，既是學習也是支持。遇重大工傷、工人討薪、地方群體沖突等事件經(jīng)驗交流。
合理化建議6：公司例會每月舉行一次，重大事務項目間互動觀摩學習。
三、規(guī)范管理、量化考核。
圍繞公司的.經(jīng)營管理目標，制定統(tǒng)一的管理制度、價值標準、理念，完善組織架構(gòu)，規(guī)范操作流程和服務標準是一個企業(yè)文化的具體內(nèi)容表現(xiàn)。建
立健全企業(yè)制度，作為職工行為規(guī)范的模式，使個人的活動得以合理進行，內(nèi)外人際關系得以協(xié)調(diào)，員工的共同利益受到保護，從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。
時下，我們物業(yè)從業(yè)人員經(jīng)常有向業(yè)主派單收取管理費用，為規(guī)避業(yè)主的誤解，物業(yè)從業(yè)人員是要統(tǒng)一著裝，并佩戴工牌工號，才能上業(yè)主家門執(zhí)行工作任務的。這就是我們要求的形象問題。 企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象，它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎，沒有深層形象這個基礎，表層形象就是虛假的，也不能長久地保持。流通企業(yè)由于主要是經(jīng)營商品和提供服務，與顧客接觸較多，所以表層形象顯得格外重要，但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以“誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來樹立全心全意為顧客服務的企業(yè)形象，而這種服務是建立在優(yōu)美的購物環(huán)境、可靠的商品質(zhì)量、實實在在的價格基礎上的，即以強大的物質(zhì)基礎和經(jīng)營實力作為優(yōu)質(zhì)服務的保證，達到表層形象和深層形象的結(jié)合，贏得了廣大顧客的信任。
企業(yè)形象還包括企業(yè)形象的視覺識別系統(tǒng)，比如VIS系統(tǒng)，是企業(yè)對外宣傳的視覺標識，是社會對這個企業(yè)的視覺認知的導入渠道之一，也是標志著該企業(yè)是否進入現(xiàn)代化管理的標志內(nèi)容。
對公司的意見 篇2
車商渠道是車險的重要戰(zhàn)略渠道，車商渠道的發(fā)展，事關公司經(jīng)營的成敗。為推進車商業(yè)務快速、健康發(fā)展，公司決定在全系統(tǒng)進一步深化車商渠道的改革，現(xiàn)結(jié)合實際情況，制定了公司進一步深化車商渠道改革指導意見，具體要求如下：
一、堅定推進車商業(yè)務的統(tǒng)管專營
堅決實行車商業(yè)務的統(tǒng)一管理、專屬經(jīng)營，堅定不移地推進車商業(yè)務公司化，使車商渠道成為司控渠道。
�。ㄒ唬┣袑嵓訌妼嚿虡I(yè)務的統(tǒng)籌管理。實行對車商業(yè)務的統(tǒng)管，統(tǒng)管組織統(tǒng)一規(guī)劃、部署、協(xié)調(diào)車商業(yè)務的開展：一是在分公司層面，設立車商部，負責分公司全轄車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理；二是在中心支公司層面，設置車商渠道銷售總監(jiān)，由中支公司一名分管車險、理賠工作的班子成員擔任，領導、協(xié)調(diào)全轄車商業(yè)務的開展；符合條件的，設置車商管理部門，負責中支全轄車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理；達不到設置車商管理部門條件的，由業(yè)務管理部或相關管理部門負責中支全轄車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理，市區(qū)必須設置車商專屬團隊，負責市區(qū)車商業(yè)務的拓展和發(fā)展。三是在支公司層面，由支公司領導班子負責支公司轄內(nèi)車商業(yè)務的統(tǒng)籌管理。
（二）對中心支公司所在城區(qū)的車商業(yè)務實行專營。對中心支公司轄區(qū)的非縣域車商業(yè)務（包括C2業(yè)務和有送修需求的C3業(yè)務，有業(yè)務的'綜合修理廠業(yè)務）實行專營。各中心支公司設立直屬的車商團隊，非縣域車商業(yè)務由直屬的車商團隊專營。特殊情況下，中心支公司可不設直屬的車商團隊，非縣域車商業(yè)務交由非縣域的一個支公司專營。以往車商業(yè)務未實現(xiàn)專營的中心支公司，要積極穩(wěn)妥地推進專營。在推進集中管理過程中，鼓勵業(yè)務高度集中化，鼓勵一步到位，非縣域全部車商業(yè)務集中到專營團隊來拓展和維護，嚴禁其他團隊開展非縣域車商業(yè)務。中心支公司應采取激勵、督促辦法，將非專營合作網(wǎng)點盡快逐步歸集到專營團隊來維護；但對總對總、分對分合作的車商，其合作網(wǎng)點必須立即全部歸集到專營團隊來維護。
城區(qū)直屬的車商團隊負責非縣區(qū)業(yè)務的拓展和維護，費用投放和送修規(guī)則須有中支公司總經(jīng)理室參與進行談判、攻關和最終確定，送修規(guī)則須有車商銷售總監(jiān)召開車商、理賠聯(lián)席會議商定并逐月留存會議記錄和確定原則。
�。ㄈ⿲χЧ緟^(qū)域車商業(yè)務實行專營。車商業(yè)務是支公司車險業(yè)務的主要組成部分，各支公司要積極應對車商業(yè)務向縣域下沉的大趨勢，有組織地搶占縣域車商業(yè)務的這一重要市場。所有支公司均需設立車商業(yè)務團隊，對車商業(yè)務實行專營，如暫達不到設立實體團隊的條件，必須設立潛力團隊。車商業(yè)務團隊的設立辦法，按銷售基本法要求執(zhí)行。
二、著力提高車商業(yè)務的集體拓展能力
車商渠道業(yè)務統(tǒng)管專營后，需要一支強有力的拓展隊伍承擔起此重任，確保統(tǒng)管專營有人做、做得好。
�。ㄒ唬┻x好配強統(tǒng)管組織及專營團隊的負責人。人才是事業(yè)的保障，要選好配強統(tǒng)管專營的負責人，保證車商業(yè)務統(tǒng)管專營取得良好效果。要以具有改革創(chuàng)新精神和良好執(zhí)行能力為標準，選配好各級車商業(yè)務統(tǒng)管組織的負責人。要以具有較強的市場拓展能力、能正確處理集體利益和個人利益關系為標準，選配好車商業(yè)務專營團隊的負責人。
�。ǘ┚酆瞎玖α繀f(xié)同拓展車商業(yè)務。全系統(tǒng)上下要調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，協(xié)同專營團隊拓展車商業(yè)務，發(fā)揮集體優(yōu)勢，形成“拳頭效應”。分公司及中心支公司的主要負責人、分管總要將拓展車商業(yè)務作為自身重要工作之一，積極投身到車商業(yè)務一線。車險、理賠、客戶服務等職能所在部門積極陪同展業(yè)，為車商業(yè)務的開拓提供全方位的支持。建立有效的激勵機制，引導公司全體員工幫助專營團隊拓展車商業(yè)務。
三、切實提高車商渠道市場費用的使用效率
高度重視車商渠道市場費用的投放效果，堅決防范和打擊各種截留市場費用的行為。
�。ㄒ唬┘訌婁N售費用的點對點投放。為杜絕經(jīng)營過程中存在的風險，大力推進車商渠道市場費用點對點支付，即對我司支付的市場費用，合作車商足額開具增值稅發(fā)票，車商名稱與發(fā)票開具者名稱一致。
�。ǘ┘訌娛袌鲑M用投放的真實性管理。合作車商不能足額提供增值稅發(fā)票的，分公司要加強市場費用投放的真實性管理，通過明晰支付去向，確保銷售費用真實、全部支付給合作車商。堅持專營業(yè)務市場費用的談判權(quán)由公司主導，嚴格遵守雙人談判原則，機構(gòu)負責人、車商渠道總監(jiān)或車商管理部門負責人至少有一人參與市場費用談判。提倡車商經(jīng)營部門與市場費用支付部門分離，由財務、銷管等部門人員結(jié)算、支付車商費用。
四、大力強化對專營車商業(yè)務的送修資源支持
有效整合公司送修資源，支持車商業(yè)務的發(fā)展，進一步提升公司的市場競爭力。
�。ㄒ唬┎粩嗤晟扑托迿C制。進一步明確車商條線與理賠條線的職責，完善考核機制，促進車商條線與理賠條線密切協(xié)作。改造送修系統(tǒng)，使系統(tǒng)既流程順暢、易于操作，又能很好地滿足送修管理的需求。
（二）送修資源優(yōu)先支持專營車商業(yè)務。對送修單位進行統(tǒng)一的梳理，根據(jù)提供保費規(guī)模情況、保費質(zhì)量情況、修理價格情況等，對送修單位實施分類管理，制定送修規(guī)則，優(yōu)化送修資源配置，同時，嚴禁實行一刀切的“哪里承�；啬睦锶ァ钡暮唵嗡托抟�(guī)則，必須將送修資源納入總經(jīng)理室及車商渠道銷售總監(jiān)管控范圍內(nèi)，將有限的送修資源向?qū)I車商業(yè)務傾斜。
五、切實提高車商渠道的續(xù)保能力
�。ㄒ唬┨岣呖蛻粜畔⒄鎸嵭�。將客戶信息真實性納入對渠道管理人員、團隊長、維護專員的考核，切實改變當前車商渠道客戶信息真實率較低的狀況，為提高車商渠道續(xù)保率打好基礎。
�。ǘ┩晟栖嚿糖赖睦m(xù)保模式。完善“禁呼+認領+兜底”的渠道續(xù)保模式。首先是根據(jù)合作車商的要求，列出禁呼車商名單，對禁呼的車商，要進行積極溝通，切實提高給我司的業(yè)務份額。其次，由續(xù)保管理員主導，對非禁呼業(yè)務由車商渠道業(yè)務人員進行認領，同時加強對認領續(xù)保率的考核，保證認領效果。再次，對非禁呼、非認領業(yè)務進行電銷外呼兜底，發(fā)揮車電聯(lián)呼的優(yōu)勢，提升車商業(yè)務的續(xù)保率。
六、不斷提升車商渠道的專業(yè)化運營水平
�。ㄒ唬┮粩鄡�(yōu)化車商渠道的運營機制。以完善車商渠道銷售基本法為抓手，不斷總結(jié)車商渠道業(yè)務開展過程中的得失，積極借鑒行業(yè)先進主體的經(jīng)驗，在組織架構(gòu)、團隊建設、薪酬激勵、人員管理等方面，探索科學有效的運營模式，逐步建立健全具有核心競爭力的車商渠道運營機制。
（二）持續(xù)開展對車商條線員工的專業(yè)培訓。通過持續(xù)不斷的努力，編寫完整的培訓教材，建立完善的培訓機制，通過多層級、全方位的培訓，不斷提升車商條線管理及經(jīng)營員工的專業(yè)素質(zhì)，使車商條線員工得以與公司車商渠道、與中華財險一道共同進步。
七、考核要求
各機構(gòu)嚴格按照車商渠道改革任務督辦表時限要求完成標準動作，對于月度沒有完成標準動作的機構(gòu)，分公司采取全省通報批評和約談，對于連續(xù)兩個月沒有完成標準動作的，對相關責任人采取誡勉談話。
全系統(tǒng)各級機構(gòu)，務必按照本意見的要求，思想上高度重視，決策上不搞變通，部署上周密細致，行動上堅決有力，扎扎實實深化車商渠道改革，確保改革取得實效，確保將車商渠道打造成我司具有行業(yè)競爭優(yōu)勢的渠道。
對公司的意見 篇3
XXX，男，漢族，XXXX年出生，XXXX年X月X日進入公司，現(xiàn)為保安部員工。
該員工加入公司半年有余，多次參加公司組織的各類會議及學習培訓，仍然不認同公司理念。日常工作中對任務分配有諸多抱怨，牢騷滿腹，囂張跋扈;在公司團隊間設置部門墻，相互攀比，影射公司制度及決策，破壞團結(jié);煽動同事怠工，擾亂工作秩序。經(jīng)公司領導多次面談規(guī)勸，仍屢教不改。
XXX年X月XX日保安部周例會期間，員工XXX無視會議紀律，頂撞領導，無理取鬧，經(jīng)領導和同事多次勸阻仍無收斂，擾亂公司正常會議秩序，造成惡劣影響。
為嚴打歪風邪氣，經(jīng)公司研究決定：從20xx年2月22日起與其解除勞動關系。
望公司各部門員工引以為戒，文明工作風氣，團結(jié)同事，加強團隊建設，樹立物業(yè)公司良好的正面形象。
此決定
對公司的'意見 篇4
1、各個部門的溝通要流暢，保持高度的和諧。
建議改進的方法：加強各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和諧，使幾個目標和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，一定要全面的落實，特別是銷售和財務部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決，那時不僅事倍功半，同時也會嚴重的影響積極性。
2、一切要以事實說話。
建議改進的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥，不僅要進行全面地了解，還要進行辯證的`眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時給你機會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領導看的，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是可以歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程，避免重復。比如我們對一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個月了，財務竟讓不知道該政策，弄得我們的信譽受到很大的打擊，我們的一些政策要及時地下發(fā)給各個部門，別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經(jīng)過好幾個領導的簽字，不僅代理商的積極性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對我們的信譽不再信任，我們對公司的一些爭將不再積極了。這是很危險的，建議將公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類情況再次發(fā)生。我以一個用戶的角度看，就是要在客戶需要的時候以最短的時間出現(xiàn)，最省心的方法解決，耐心的解答用戶的問題，最最重要的一點不要只在網(wǎng)上看提議而不去認真考慮每個建議并實施。
提幾條有效建議：
1、端正態(tài)度，服務性企業(yè)要把服務放第一位；
2、員工培訓與管理，定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓，增強員工的實際操作能力，端正服務態(tài)度，合理利用時間安排工作需要；
3、領導要體恤員工，傾聽員工的心聲，吸取員工合理化建議；
4、領導要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進榜樣，只有這樣員工才會有動力和模范去完成自己的工作；
5、完善的各種獎罰制度，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工。
對公司的意見 篇5
我來公司已兩年有余，也算房產(chǎn)公司的老員工啦，能為您和公司工作是我莫大的榮幸!在這兩年的時間里我目睹了駿馬奔騰塑業(yè)的蓬勃發(fā)展，經(jīng)歷了房產(chǎn)公司的成長歷程，我的心里也有些個人想法，希望我的這些想法(或建議)能對公司的發(fā)展有所幫助。
一、公司的制度化管理
每個公司的發(fā)展，必須要有完善的規(guī)章制度，我們公司亦不例外，目前公司基本還是停留在駿馬各項規(guī)章制度的基礎上，是一種企業(yè)管理模式，而房產(chǎn)開發(fā)則是一種建設項目管理模式，它們雖均屬于管理范疇，但他們的內(nèi)涵有著明顯地區(qū)別，主要區(qū)別體現(xiàn)在管理的對象、管理的目標、管理的實體。因此，制定適合房產(chǎn)公司管理和運作的各項規(guī)章制度已是當務之急。08年8月份我已將《房地產(chǎn)開發(fā)管理手冊》約90頁發(fā)給王副總和鄭經(jīng)理(供參考)，內(nèi)容比較詳實，也耗費了我近半個月的時間。不管如何，我希望房產(chǎn)公司的各項規(guī)章制度能盡快經(jīng)各部門經(jīng)理討論后經(jīng)總經(jīng)理審批后付諸實施。對不完善的地方可以在實踐和執(zhí)行過程中不斷進行優(yōu)化整合和完善。
二、公司的組織機構(gòu)和管理網(wǎng)絡
公司的組織機構(gòu)設置宜結(jié)合公司的實際情況并兼顧長遠，遵循精干高效、靈活彈性、相對穩(wěn)定的原則，當然最根本的設置原則還是如何利于公司的管理和發(fā)展，一般采用直線職能制(既能集中統(tǒng)一指揮，又能充分發(fā)揮各職能部門的職能作用)，現(xiàn)階公司的組織機構(gòu)和管理網(wǎng)絡最好根據(jù)現(xiàn)有的部門和人員進行設置，在實踐和發(fā)展中不斷進行優(yōu)化整合和完善。
三、公司的績效考核和獎懲激勵
績效考核主要分三個階段，月考核、半年考核、年終考核，因此，建議公司對考核通過的同志可以考慮將年終獎金分階段發(fā)放，即全年獎金/2/12為每月績效考核獎，全年獎金/2/2為半年和全年獎金，當然半年和全年獎的數(shù)額可適當調(diào)整，對月績效考核未通過的，月考核獎暫不發(fā)放，可在半年和年終考核時進行綜合評估，評估合格的可以將月考核獎補發(fā)，評估不合格的不予補發(fā)，這樣更便于對公司員工的約束管理，還能充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性。
四、公司財務部的完善
公司財務部應能充分發(fā)揮核算和測算職能，提供相應的財務計劃和財務分析報告及各項統(tǒng)計報表，為公司的相應決策提供依據(jù);另外財務部還應規(guī)定每月的付款時間段，每月最好規(guī)定兩次付款時間段，對滯后的`順應在下一時間段付款，同時在下一付款時間段將上一時間段的已付款和未付款的統(tǒng)計報表發(fā)給合約部和工程部，這樣既加強了各個部門的橫向溝通與聯(lián)系，也便于財務部對資金的統(tǒng)籌調(diào)度和安排，對整個工程的順利發(fā)展也更加有利。
五、成立物業(yè)公司的可行性
根據(jù)我咨詢和調(diào)研過的各物業(yè)公司和物業(yè)經(jīng)理人，建筑面積在3萬平米左右的，物業(yè)公司基本上能夠自負盈虧，并稍有盈利�，F(xiàn)階段星湖名軒的建筑面積在6萬平米左右，有住宅和商業(yè)，如自行管理，可為公司帶來不錯的收益，同時也可適當降低南苑賓館、咖啡店的運營成本(主要指維修部分)。因此，鑒于從公司的長遠發(fā)展及結(jié)合星湖明軒項目的實際情況考慮，建議成立物業(yè)公司。(成立物業(yè)公司的各項手續(xù)也不太繁瑣)
成立物業(yè)公司的最大障礙是人員配置問題，工程、管理、經(jīng)濟的人員我公司已經(jīng)具備(當然如不夠的話，可另行尋找 )，只需另行聘請具備物業(yè)職業(yè)資格的物業(yè)經(jīng)理人。
新注冊物業(yè)公司應先到工商稅務部門辦理營業(yè)執(zhí)照及稅務登記等手續(xù)，然后自領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，持營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、驗資證明、企業(yè)法定代表人的身份證明、物業(yè)管理專業(yè) 人員的職業(yè)資格證書和勞動合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同等資料向工商注冊所在地政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì);(三級注冊資本50萬，工程、管理、經(jīng)濟等技術(shù)管理人員不少于10人)
六、大潤發(fā)塔樓水電和幕墻的合同
關于 使用大潤發(fā)售樓專用帳戶款，并將水電和后期幕墻合同價格做高的思路，這樣運作，必須有兩個基本條件，即一、施工單位必須是熟悉可靠的，二、所找之人必須有自己的公司，不能掛靠，因此，我個人覺得這樣運作的話，公司所要面臨和承擔的風險很大，雙方一旦鬧僵，我公司將要承擔全部風險，建議最好不要采用，可否考慮將大潤發(fā)所有工程、設計、前期策劃、監(jiān)理等的全部應付款通過售樓專用帳戶支付，并證明這些款項由強勁公司代付，希望能與大潤發(fā)溝通協(xié)調(diào)，這是目前最穩(wěn)妥、最有效的方法。希望盡快確定此方向，這同時涉及到后期各招標的方向。
七、公司財務報銷的明確和薪資的人性化發(fā)放
各級員工的報銷額度應予以明確的范圍，在規(guī)定的范圍之外，必須事先申請，征得主管工程的總經(jīng)理助理的批準(主要涉及招待政府主管部門及各配套單位的業(yè)務費)，當然，額度較大時還應由總經(jīng)理批準，所有業(yè)務報銷單報銷時也應由主管工程的總經(jīng)理助理簽字后，再由副總經(jīng)理簽字。
對各級員工的薪資發(fā)放建議財務部進行人性化的發(fā)放，在不違背公司利益的前提下進行一些財務技術(shù)處理，多為員工考慮，這樣更能充分調(diào)動員工的積極性。
八、工作總結(jié)
工作總結(jié)分月總結(jié)、半年總結(jié)和年終工作總結(jié)，其實每個員工的工作總結(jié)其實是匯報工作，并提出工作上的困難和有利于公司發(fā)展的建議，是在與您交流和溝通，也是您對員工最終考核的最好依據(jù)，也可以為您提供某些決策的依據(jù)。因此建議部門經(jīng)理以上的寫工作總結(jié)，并請您逐一過目，必要時向您匯報。
九、吃年夜飯的感悟
我已連續(xù)三次參加公司的年夜飯聚餐啦，但每次均感覺是以嘉賓的身份出席的，而作為房產(chǎn)公司的員工，心里不是滋味，現(xiàn)階段，您已擁有駿馬奔騰塑業(yè)、強勁投資、新島咖啡、南苑賓館、彩印廠等多家企業(yè)，子公司比較多，已是一個標準的經(jīng)營多元化企業(yè)，可以說已完全稱得上集團公司啦，下次建議您以集團公司老總的身份給我們所有員工作指示哦!
以上是我個人的一些想法(建議)，不當之處，還請鄭總您多多包涵和原諒!
對公司的意見 篇6
根據(jù)公司20ｘｘ年度學習培訓的內(nèi)容安排，為推進公司各項工作穩(wěn)步前進，實現(xiàn)公司在新的一年又好又快發(fā)展，在分析總結(jié)階段，針對公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀，認真分析公司發(fā)展的新形勢，圍繞如何解決制約公司發(fā)展的突出問題，提出合理化意見和建議。
一、加強員工隊伍綜合素質(zhì)的提高
由于公司成立初期，員工年齡結(jié)構(gòu)比例差異較大，80后員工占公司員工比例的多數(shù)，實際工作經(jīng)驗、外部協(xié)調(diào)能力欠缺，理論和實際結(jié)合不夠，工作效率不高；業(yè)務知識水平和工作能力跟不上公司快速發(fā)展的'需要。公司應采取靈活多樣的方式開展一些業(yè)務知識、工作能力等方面的培訓，為員工奠定必要的基礎知識和基本技能，加強員工的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，提高員工個人的應變、協(xié)調(diào)、組織及創(chuàng)造等綜合能力。同時采取一些激勵機制，激發(fā)員工的業(yè)務學習和工作的積極性，讓員工牢固樹立與時俱進的學習理念，改進工作作風，提高政治思想素質(zhì)，樹立良好的職業(yè)道德，增強事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè)，使員工的行為規(guī)范與公司企業(yè)文化融會貫通，相輔相成，個人價值實現(xiàn)與公司價值提升相得益彰。
二、完善公司管理制度化建設，加大管理創(chuàng)新力度借鑒省內(nèi)外同類企業(yè)先進管理經(jīng)驗，加快形成以戰(zhàn)略管理為先導，以風險管理和業(yè)績考核為重點，以信息化建設為支撐的現(xiàn)代化管理體系。深化公司人事、勞動和分配制度改革，大力推進公開招聘、競爭上崗，實現(xiàn)選人用人制度化、規(guī)范化。完善公司內(nèi)部審計制度，提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益。
對公司的意見 篇7
導語：對于剛來本公司不久，對本公司目前發(fā)展方面還并不是十分的了解，希望作為新任職員能立身于本公司在思想方面的建議和意見為公司提供力所能及的幫助。
一、應設置專人對工程投標全面管理，完善企業(yè)有關方面的不足，并為工程項目的.投標出謀劃策，替項目聯(lián)系人提出指導性意見，參與投標報價的合理定價，并介紹公司的有利條件及優(yōu)惠政策，爭取項目聯(lián)系人的聯(lián)營誠意，使沒有誠意的項目聯(lián)系人重新作出決定，以獲得中標。
二、嚴把質(zhì)量安全關，強化質(zhì)量安全
三、加強于自己經(jīng)常合作的專業(yè)施工隊伍的聯(lián)系
四、加強資質(zhì)管理，促進資質(zhì)升級，實現(xiàn)各專業(yè)均衡發(fā)展
五、開展多種形式的培訓，鼓勵員工學習，提高員工素質(zhì)
六、要發(fā)揮本公司自身的優(yōu)勢，形成自己的獨立特色。
七、加大公司的宣傳力度，加快人才隊伍建設，特別是技術(shù)人才的培訓、培養(yǎng)，創(chuàng)立品牌形象。
八、可以采用外聯(lián)形式的工作，加強和其他公司之間的合作和溝通關系，積極參加社會各項活動，提高本公司的信譽度和知名度。同時可以擴大本公司的信息來源通道。
九、提高員工素質(zhì)，建設一批高素質(zhì)，能忠實執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略、實現(xiàn)公司發(fā)展目標的管理隊伍。
十、建立完善公司信息交流渠道與平臺，確保公司各職能管理部門之間的密切聯(lián)系，避免因信息渠道不順暢而影響公司的正常業(yè)務經(jīng)營工作。
對公司的意見 篇8
該生在實習期間，態(tài)度端正，學習踏實，工作認真，注重理論和實踐相結(jié)合，將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，在實習時能創(chuàng)造性、建設性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞，工作責任心強，注重團隊合作，善于取長補短，虛心好學，具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在******領域不斷地探索，有自己的思路和設想
主動學習型
該同學在實習期間一貫積極主動，認真學習業(yè)務知識，在很短的時間里就掌握 了工作的要點與技巧，并將他們合理的運用在工作中，并能主動向老員工學習彌補自己的不足，在其負責的`工作中作到了嚴格、認真、高效，得到了部門的好評。
社交能力型
該同學在我公司實習期間，能配合公司各級主管安排，工作態(tài)度好，有責任心，與同事之間和睦相處，社交能力強。同事之間相處比較融洽，樂意服從上司的任何安排，對于工作上的不懂的地方就問，并能主動提出自己的見解，這位員工我很滿意。
踏實勤勉型
該生實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
對公司的意見 篇9
我曾經(jīng)是一個小企業(yè)主，更準確地說，是個小小企業(yè)主。那還是1984年，當時我有1000美元，懷揣著一個美好的夢想，要把電腦從我在德克薩斯大學的寢室直接賣給客戶。后來發(fā)生的事情，你大概也知道了。
當然你大概也記得，當時是80年代初期，美國經(jīng)濟剛剛經(jīng)歷了非常嚴峻的考驗，從某種程度上來說，和我們現(xiàn)在經(jīng)歷的考驗差不多。打那以后，我們又經(jīng)歷了幾次類似的風波。
在困難時期，不僅僅IT預算受到擠壓，IT部門還面臨壓力要增加產(chǎn)出支持自動化，幫助其他部門減少支出。在這樣的時期，因為大家都傾向于堅持原有的戰(zhàn)略，同時增加策略性項目來削減成本，結(jié)果，IT需要做的項目可能更多了。我問我們的CIO和IT經(jīng)理，他們會如何應對這些挑戰(zhàn)和目前的經(jīng)濟情況。我很喜歡他們給出的答案：
1、注重硬回報-避免成本不等于減少成本。
2、優(yōu)先對待能夠減少成本的項目-根據(jù)減少成本獲得利益的大小，減慢或者加快一些戰(zhàn)略項目。
3、整合一切-供應商一般希望顯示增加的收入，集中購買總是更加便宜。
4、關注項目部署周期-只有當所有的'系統(tǒng)都到達用戶手中的時候，才會出現(xiàn)改進。很多機構(gòu)經(jīng)常只關注發(fā)展周期，而忽視了開展/部署。在經(jīng)濟下挫時期，快速實現(xiàn)利潤變得前所未有的重要。
5、回顧固定成本-這是一個絕佳時機，可以重新談判，并改變預算。
6、引進新的項目，減少OPEX（虛擬化，整合等等）-考慮采取管理服務和/或出租他們的想法啟發(fā)了我們和客戶進行對話，了解客戶的需求，進一步幫助他們實現(xiàn)目標。在這個新開的《簡化和節(jié)史博客，我們會和你分享你如何在預算緊張的情況下進行投資，并且學習了解哪些決定對公司是至關重要的，不管經(jīng)濟大環(huán)境如何。
在經(jīng)濟不景氣時期，第一反應就是削減成本。但是削減什么？你應該在哪里投資來增加競爭力并為將來的發(fā)展作準備？伴隨著挑戰(zhàn)的同時還有機遇�？萍纪顿Y如果做的好，可以增加生產(chǎn)率，并且降低成本，這是每個企業(yè)在目前情況下夢寐以求的目標。
企業(yè)已經(jīng)在采取行動，例如我們在美國的小企業(yè)客戶--網(wǎng)絡托管公司MaximumASP，他們通過整合40臺舊服務器到新的5臺戴爾PowerEdge 2950服務器，已經(jīng)比去年減少61%的支出。
歡迎你們告訴我們想法。在我們的思想風暴網(wǎng)站上，我們也新創(chuàng)了"簡化和節(jié)省"欄目，歡迎你們告訴我們你們的好想法。
期待著看和你們有更多的對話。
對公司的意見 篇10
這次培訓，雖然很辛苦，過程也很糾結(jié)（因為確實很多題操作不了，自己就和自己生氣）。但是也確實學到了很多東西，為了更好地促進我們的學習，特提出以下幾點意見和建議：
�。�1）為我們提供了很好的“網(wǎng)絡學習”平臺，學習時間可以自主安排，老師指導詳盡、到位，同學之間的交流也更加方便、直觀。
（2）每個作業(yè)都有樣例和具體的操作指導，很適合我們這些對電腦運用不是很熟練的老師們學習和提高。
�。�3）“課程資源”開設得好，讓我們不至于茫然無措和像無頭蒼蠅一樣到處亂撞，非常有利于我們在理論和操作上的有效學習。
（4）每一模塊的內(nèi)容較多，理論較深，難度較大，而完成學習的時間僅有一周，加之我們的`教學壓力大、任務重，掌握起來比較困難�？煞駥⒚總�模塊的學習時間和作業(yè)作品上交時間適當延長？這學期學不完可以放到下學期繼續(xù)學。
對公司的意見 篇11
首先，我就看到的后勤職能部門員工執(zhí)行力及工作心態(tài)方面說出自己的看法。
一，企業(yè)文化、管理制度，工作流程是什么，其制定的目的、意義何在?如何去執(zhí)行公司制度，工作流程?我想目前公司的大多數(shù)員工會持消極負面的心態(tài)來看待，于是陽奉陰違，相互推諉，唯領導命是從，工作拖沓甚至不做，優(yōu)秀員工敢怒不敢言，于是有了諸如此類“工作做得好與不好一個樣”“做多了反而錯誤更多”“欺下瞞上”等怨言。員工抱怨情緒過重，執(zhí)行力差。
二，導致以上情況的原因有：
1、個別員工個人素質(zhì)差，工作態(tài)度差，一顆老鼠屎壞了一鍋湯;習慣于散布負面情緒、負面信息。
2、對于制度、流程的理解無人解讀引導和傳承。
3、部分人員文化程度低，綜合素質(zhì)較差，看問題不能從大局出發(fā)，曲解和執(zhí)行錯誤的信息和流程。
4、較多的員工是通過熟人介紹入職，關系戶較多，客觀上增加了管理難度。
5、部分員工文化程度較低，對于培訓的相關內(nèi)容不能很好的吸收運用，導致占據(jù)崗位的人員沒有合適的工作方法、流程，工作能力低下，為其他部門或員工帶來不必要的麻煩，帶來負面效果。
6、執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團隊和執(zhí)行團隊(即各部門主管)的問題，要使員工有凝聚力須先從部門主管入手。
三，加強企業(yè)文化建設，通過精神引導彌補管理制度的`不足。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀，通過企業(yè)主流價值觀規(guī)范和約束員工行為，形成較強的企業(yè)凝聚力，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
其次，對于企業(yè)文化方面我想說些個人看法及改進措施，
一、新人入職進行為期一天的企業(yè)文化等相關培訓，并設定相關試題進行考核評分，列入試用期員工考核項目。
二、早上班前會(晨會)誦讀，建議不僅僅局限于幾句話，學習完整的企業(yè)文化。之后可安排做早操或者是唱振東公司歌曲，凝聚戰(zhàn)斗力，或者選取更合適的晨會流程。
三、后勤職能部門人員的衛(wèi)生清掃工作可調(diào)整為早上上班之前或下午下班之前，班前會時間固定為早7:20或者是7:30，員工上班前刷完卡未到開會時間可在辦公室打掃衛(wèi)生或者整理辦公臺面。目前的情況是在開會之前的10至20分鐘員工無事干，扎堆聊天，聊些對公司，對工作不利的內(nèi)容，抱怨等，建議公司盡可能不提供傳播負面思想的平臺。
四、開通總經(jīng)理信箱或其他綠色投訴通道，員工可以匿名方式給公司提意見或建議，杜絕在公共場合抱怨或以不良方式發(fā)泄個人情緒，負面信息等。
五、在公司日常管理制度上加入無抱怨相關規(guī)定，對于思想負面，喜歡抱怨的員工給予警告，經(jīng)警告不改，責令離職。
再次，對于提高員工工作效率的建議，
一、招聘面試盡可能做到人崗匹配，入職培訓中加入崗位勝任要求及工作紀律要求。
二、部門負責人做好人員的分工配合，加強內(nèi)部培訓，提高員工的工作技能。
三、由企管部牽頭人力資源及各部門負責人參與，將公司各崗位/工種進行工作分析，做出崗位量化分析表(細分常態(tài)工作項和突發(fā)工作項，階段性工作項等并賦予工作權(quán)重，清晰工作的輕重緩急，便于員工合理安排工作)，梳理各崗位工作流程;由部門負責人負責傳達學習。
四、加強日常管理，對員工工作狀態(tài)進行監(jiān)督，適時指導。建議員工做出當日工作總結(jié)及第二天工作計劃，量化到工作項完成的時間(小時/分鐘)。將工作
紀律及工作態(tài)度作為員工績效考核指標，適時進行考核，對于不適合崗位的員工進行培訓后上崗或解聘。
五、評選優(yōu)秀員工，樹立模型(評選標準從業(yè)績、效率、責任心、
特殊貢獻等多方面進行評核)，形成向模范，向標準，向規(guī)范學習的風氣。
六、實施人員籌備計劃為公司培養(yǎng)、儲備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才，避免因人才流動給公司帶來影響，構(gòu)建有層次的人才團隊，使公司有序、高效發(fā)展。
七、周例會召開時間建議為周一或周末，參會人員確定在中層管理者及以上，生產(chǎn)系統(tǒng)可根據(jù)需要確定參會人員，后勤管理部門不必全員參加;會議內(nèi)容可圍繞如何解決問題展開，主持會議人員提前整合會議內(nèi)容，避免開長會開無效會;至于會議精神、會議要求可由部門負責人傳達并監(jiān)督執(zhí)行。
八、樹立中層管理者的權(quán)威，各項工作做到層層監(jiān)管，同時要求和提升中層管理者的管理能力及個人領導魅力，真正起到部門領頭人的作用。
對公司的意見 篇12
一、 為什么公司的前線銷售人員離職人那么多?
1、 前途迷茫。要使前線的銷售人員穩(wěn)定工作，長遠發(fā)展。企業(yè)就要提供一個公平公正的競爭環(huán)境及愉快工作氛圍，這樣才能使前線的銷售人員對今后的生活有一個很好的規(guī)劃。如上次的主任選拔“沒有一個很讓大家心服口服的理由說我的主任位置是我靠實力競聘上來的”。比如給予所有業(yè)務員一個競聘上崗的機會，卻成了主任去推薦本組不錯的人選，其它銷售人員根本沒有晉升機會，從而使其它銷售人員選擇其它職業(yè)來發(fā)揮自己的能力。競聘中有考試、面試，考試合格的業(yè)務員對其他的業(yè)務員演講自己的工作經(jīng)驗總結(jié)及對未來團隊管理和規(guī)劃，全體業(yè)務員對即將要成為領導的后選人以投票的方式競聘，這樣才能體現(xiàn)競聘的公平、公正，也使新上任領導更好的開展今后工作管理好自己的團隊，讓其他銷售人員心服口服。
2、 上班時間過長。自從在公司上班晚上八點還有60%的人還在工作，八點以后至九點的沒下班的很多，他們在那里做銷售善后事。如：主任們的小組會議、開訂單、返利填表、合同的流程準備、瓶蓋回收裝袋、瓶蓋兌獎填表流程、還要找復印文件等等即復雜又麻煩的工作。在公司每天上班時間基本要12個小時，這樣高負荷的上班時間讓業(yè)務員不能按時回家吃一頓團圓飯。沒時間照顧家人，也是使銷售人員選擇離開的主要原因。
3、 工資低。我們從事的是快速消費品行業(yè)，涉及的銷售人員基本以男員工為主，一個正常的男人把一個家養(yǎng)活，他的壹千多塊錢收入遠遠不夠。分析如下：730元底薪+580元補助+還不知道能拿多少的獎金，最多730元獎金，還不一定拿的到。像我第一個月扣掉保險發(fā)的第一個月的工資為1300元，第二個月扣掉保險完成銷量任務發(fā)的工資也才1400元。那按1400元來算，我吃飯要300元/月，車費250元/月，電話費200元/月，這只是跑業(yè)務所花的費用。剩余 650元貼補家用房租、衣服柴米油鹽等，其他開支就不夠了。以后的存款、買房、取老婆那是奢望遙遙無期啊!
二、增強新業(yè)務員的崗前培訓
剛進來的員工對公司是一無所知的。記得我當時的培訓只了解到了公司的結(jié)構(gòu)，發(fā)展歷史及有哪些領導，還有銷售人員必掌握的拜訪八步驟。其實這些還遠遠不夠，新來業(yè)務人員還需了解他們在公司工作中涉及到的各種表流程。(如：單據(jù)、費用、合同、業(yè)績板、線路卡、月度報表、月度計劃表、賒銷手續(xù)填寫及使用，涉及到銷售相關的流程)。據(jù)我了解到現(xiàn)在還有業(yè)務人員上班幾個月了有哪些表，有什么作用還不是很清楚大有人在。
三、建立客戶服務咨詢部門
客戶服務咨詢部門分兩個組，(1)業(yè)務咨詢客服部�？蛻粝肓私夤井a(chǎn)品，咨詢?nèi)绾渭尤虢?jīng)銷、投訴等各方面客戶想了解的問題及解決問題的回復。如：中獎方面的，如何領獎�？蛻羯婕暗馁M用是否像業(yè)務員所說在公司走流程的查詢等。
(2)設備客服部。如何投入冰柜、現(xiàn)調(diào)機等設備需要什么條件及提供什么憑證，客戶對設備出現(xiàn)故障等各方面關于設備的問題進行咨詢，通告報修等。
四、建議將現(xiàn)有的流程審核大改革
作為世界五百強企業(yè)一個快速消費品行業(yè)領頭羊要體現(xiàn)出工作效率高， 1、我們很多流程走的慢多半時候是領導不在不能審核，造成文件堆積。審核這些合同或費用的文件都是區(qū)域級別以上的經(jīng)理，那公司對區(qū)域級別以上的經(jīng)理都配備手提電腦。那我們可以提倡隨時隨地辦公，打開電腦就可以審核文件。避免找代理人簽字出現(xiàn)不必要的麻煩。
2、合同的保存需信息化，上了幾個月的班據(jù)我了解到現(xiàn)有簽署合同的客戶，業(yè)務員手里沒客戶的合同，不知道合同體現(xiàn)的什么內(nèi)容還有很多，這是什么原因造成的呢，(1)、上一個業(yè)務人員沒有交接完全而帶走合同，新接手業(yè)務人員又不懂，等到合同到期也不知道什么時候要續(xù)簽造成很多客戶被競爭對手搶走�；蚴呛贤幸婕暗馁M用因為合同丟失沒有及時返給客戶，造成客戶對現(xiàn)有業(yè)務員和公司產(chǎn)生不信任感合作不愉快導致今后不能繼續(xù)合作。(2)、現(xiàn)有業(yè)務人員把合同弄丟或合同在涉及費用走流程過程中丟失等造成不必要的麻煩。
3、避免不必要的浪費，人力、物力、時間。業(yè)務人員白天在外面日曬雨淋做銷售外，下班回公司還要整理一些要返費用的客戶，還要進行返費用的準備手續(xù)，走一份費用流程就花我很多白紙，據(jù)我上班以來長沙營業(yè)所最缺的就是白紙，跟別人要白紙真的很不容易，別的同事也不會給，因為他們也不一定有，我都是自己買白紙。一份完整的'費用手續(xù)如返貨物的填好廣告用品申請單、復印兩份合同及兩張陳列照片。返現(xiàn)金的就要提供專賣費的裁剪發(fā)票，也是復印兩份合同、兩份陳列照片、復印一份發(fā)票、找膠水貼把原件發(fā)票在白紙上面。還要找長沙營業(yè)所的領導挨個簽字，有時候重要著急文件領導沒回就要等，還要讓同事讓電腦，找人幫我查詢電腦上我的費用流程走到哪里。這些流程準備工作即浪費時間、又浪費紙張復印機墨水等，財務營運室包括很多部門也就不會有很多文件堆積，查詢起來麻煩。下面我提供了解決的個人理想化想法：
很多時候一個業(yè)務員流失就會帶走很多信息化的東西，如合同，尤其是涉及到費用的合同。我個人建議(1)、保存好合同將合同掃描進電腦，建立一個合同庫。如我們把業(yè)務員交上去審核的合同掃描到電腦里。建立一個合同庫，領導若是出差無論在哪里只要有電腦有網(wǎng)就可以隨時隨地審批合同及費用等各種文件。我個人還建議如涉及到費用的合同存到電腦里有提醒的功能，提醒業(yè)務員準備申請手續(xù)辦理，及提醒涉及到審批的領導準備好審批文件的時間，所有的事情都信息化。(2)、如要申請費用的話也可以讓TC在電腦里調(diào)出申請表填寫內(nèi)容。調(diào)出合同庫里的合同附在上面就行，不用人去工廠營業(yè)所來回跑文件審批等，也不會涉及到哪個人丟失合同及文件。如業(yè)務員涉及到要查合同費走到什么部門的話，只要打開電腦就可以查到內(nèi)容及原因。這樣我們更能減少很多資源浪費省時省力，
五、在長沙營業(yè)所投入幾臺公用電腦使用
工廠和長沙營業(yè)所的信息傳達不及時導致雙方工作進度慢。一份合同或費用走了半個月一個月的若銷售人員不著急催那這份費用或合同都不知在工廠走到哪個部門。還經(jīng)常出現(xiàn)走流程的費用、合同丟失，使銷售人員簽署的合同涉及到費用文件不能在規(guī)定的時間內(nèi)返給客戶，中獎瓶蓋申請表兌獎不及時，若提供幾臺電腦，我建議每個主任都有這樣我們就可以在電腦上查詢到流程走到哪個部門還有多久能走完，給客戶一個準確及時地答復使客戶不會對銷售人員及公司失去信任從而流失客戶，降低銷量。公司也可以在公用電腦上發(fā)布的各個通知，涉及到費用申請如何填寫的范本，各種培訓知識，費用合同走到哪個流程以便業(yè)務人員了解及查詢，也方便業(yè)務人員為客戶撰寫促銷的方案、銷售合同的撰寫、當天業(yè)績銷量記錄及匯報等。
六、在長沙營業(yè)所設置意見箱或論壇
意見箱或論壇：提供員工對公司的意見和建議提出及解決銷售中遇到的問題方案，這樣才能真實地體現(xiàn)問題，解決問題。實現(xiàn)針對每個不同市場差異化的共同銷售戰(zhàn)略目標。
【對公司的意見】相關文章：
給公司提意見05-30
公司意見及建議08-19
對公司的意見03-08
對公司意見08-18
對公司的意見及推薦03-15
公司的意見和建議04-19
對公司的意見及建議11-15
公司意見和建議06-08
公司意見及建議（精）11-15
員工對公司意見05-30