IT外包合同

時間：2023-05-23 11:34:46 詩婕外包合同我要投稿

精選IT外包合同（精選10篇）

　　隨著人們法律意識的加強(qiáng)，合同的類型越來越多，合同是對雙方的保障又是一種約束。那么合同書的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的IT外包合同，僅供參考，大家一起來看看吧。

精選IT外包合同（精選10篇）

　　IT外包合同 1

　　甲方：________________

　　乙方：

　　簽訂時間：年月日

　　一、項(xiàng)目名稱、任務(wù)量、酬金、完成期限、備注

　　項(xiàng)目名稱 __________________

　　合作期限 __________________

　　計(jì)算機(jī)數(shù)量 ___臺

　　單價 __ 元月臺

　　備注：

　　計(jì)算機(jī)維護(hù)

　　合計(jì)人民幣金額（大寫） __________________

　　費(fèi)用按季度結(jié)算，季度到期前5天收下一季度費(fèi)用，一次性收取。

　　二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求

　　在合同有效期間，乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：

　�。�1）計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除

　　技術(shù)要求：

　　1.若非計(jì)算機(jī)硬件自身問題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序；2 .對于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)該作出的診斷，并提出合理的解決方案；

　　2對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；

　　3.以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件（顯示器除外）；

　　4.軟件故障的及時排除；

　�。�2）操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化

　　技術(shù)要求：

　　1.乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；

　　2.在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運(yùn)行；

　　3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)；

　　4.每半年重新安裝一次系統(tǒng)；

　　（3）網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

　　技術(shù)要求：

　　1. 對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其維護(hù)、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配；

　　2.根據(jù)甲方實(shí)際需要，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍；

　�。�4）網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)

　　技術(shù)要求：

　　1.為服務(wù)器安全保護(hù)措施；

　　2.對服務(wù)器做安全檢測，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序；

　　3.向甲方傳授安全知識；

　�。�5）乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、購機(jī)……服務(wù)。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請參考《順鴻電腦科技公司計(jì)算機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》

　　三、責(zé)任與義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　2、甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持；

　　3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；

　　4、甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；

　　5、甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件；

　　6、根據(jù)甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的______小時工作時間內(nèi)到達(dá)甲方，并開始服務(wù)；

　　7、在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障（如服務(wù)器故障）導(dǎo)致整體不能運(yùn)營，乙方應(yīng)于6小時內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時間解決；

　　雙方協(xié)商的其它責(zé)任與義務(wù)：

　　______________________________________________________________

　　四、結(jié)算方式及期限

　　1.按照雙方協(xié)商，甲方應(yīng)該在本合同生效后每__30___天（即在合同有效期內(nèi)每月_

　　____30_日）付給乙方一次服務(wù)費(fèi)用。

　　2.費(fèi)用結(jié)算按照現(xiàn)金的形式，由乙方在規(guī)定日期到甲方辦理結(jié)算手續(xù)。

　　3.乙方在規(guī)定日期沒有按時繳納服務(wù)費(fèi)用的每天以拖欠費(fèi)用__3_%的.標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。

　　五、違約責(zé)任

　　在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的__30___%作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：

　　1. 在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計(jì)算機(jī)而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用；

　　2. 乙方由于特殊原因，終止

　　3. 由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為；

　　4 .______________________________________________________

　　______________________________________________________

　　六、解決合同糾紛的方式：

　　執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，可向人民法院起訴。

　　七、續(xù)約

　　在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。

　　八、雙方協(xié)商的其它條款

　　_______________________________________________________________________

　　本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份

　　甲方單位名稱（章）：______________________________________

　　單位地址：______________________________________

　　負(fù) 責(zé) 代表人：______________________________________

　　乙方單位名稱（章）：______________________________________

　　單位地址：______________________________________

　　負(fù) 責(zé) 代表人：______________________________________

　　______年____月____日

　　本合同有效期限： ______年 _

　　IT外包合同 2

　　甲方：

　　授權(quán)代表：

　　乙方：

　　授權(quán)代表：

　　甲、乙雙方本著誠實(shí)信用的原則，就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、軟件，計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備(不包含甲方若干服務(wù)器維護(hù)、ERP軟件維護(hù)及主干網(wǎng)絡(luò)維護(hù))維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。

　　第一條合作內(nèi)容：甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

　　第二條甲方義務(wù)：

　　1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料，如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號等。

　　2.甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動時應(yīng)通知乙方，并得到乙方認(rèn)可。

　　3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

　　4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的`有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。

　　5.甲方在乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)之前，有義務(wù)將計(jì)算機(jī)內(nèi)資料進(jìn)行備份，乙方亦有義務(wù)提醒或幫助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。如遇計(jì)算機(jī)硬件問題，乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對完整性。

　　6.甲方計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，如遇硬件問題，應(yīng)該及時提供給乙方相應(yīng)的更換配件;亦可由乙方提供，甲方支付相應(yīng)配件實(shí)際費(fèi)用。

　　7.甲方應(yīng)保證己方計(jì)算機(jī)、設(shè)備等的完整性和可更換性，如遇硬件陳舊而無法更換配件，乙方無法保證維護(hù)可行性。

　　8.甲方在使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的同時，應(yīng)當(dāng)注意安全防范，如遇甲方原因造成病毒、木馬等造成損害的，乙方不負(fù)責(zé)相應(yīng)后果責(zé)任。

　　第三條乙方義務(wù)：

　　1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。

　　2、提供常用軟件安裝及維護(hù)，如辦公軟件、應(yīng)用軟件等。

　　3、當(dāng)有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費(fèi)實(shí)施(購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。

　　4、對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

　　5、如遇不可抗力，計(jì)算機(jī)數(shù)量及配置變更嚴(yán)重，人為損壞，甲方地址變更等原因，乙方有權(quán)力終止或更改本合同所述內(nèi)容，并收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。

　　6、乙方將極盡所能為甲方服務(wù)，但如遇嚴(yán)重問題在乙方能力范圍的，甲方視情況應(yīng)求助于專業(yè)服務(wù)廠商。若甲方在合同期內(nèi)需解除與乙方合作合同，乙方亦收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。

　　7、乙方為甲方在合同之外的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)基本維護(hù)(不含故障維護(hù))。如應(yīng)甲方要求，乙方對服務(wù)器等重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，雙方協(xié)議單次維護(hù)費(fèi)用。

　　第四條有關(guān)服務(wù)要求：

　　1、每周一至周五9：0017：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間。一般情況乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后兩個工作日內(nèi)到達(dá)，緊急情況乙方將在2至4小時內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時，由甲方負(fù)責(zé)報銷所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及相應(yīng)人工費(fèi)30元/小時/人。

　　2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于市場價。

　　3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄，如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

　　4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

　　5、在服務(wù)過程中，乙方人員應(yīng)以安全為主，自行保管其工具或其它財(cái)物，但因甲方原因造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的，由甲方負(fù)全責(zé)。

　　第五條收費(fèi)與付款：

　　甲方按元/月向乙方支付本合同所述IT外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月日前向乙方付款，并在合同生效后支付第一個月度的服務(wù)費(fèi)用。

　　第六條其它事項(xiàng)：

　　1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　2、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至年月日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

　　第七條其他約定(可另附頁)：_______________

　　第八條付款方式：

　　現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到乙方提供的賬戶。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　IT外包合同 3

　　甲方：

　　乙方：

　　電話：

　　傳真：

　　電話：

　　傳真:

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下：

　　一、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目：

　　1.IT設(shè)備的故障咨詢。

　　2.技術(shù)知識咨詢。

　　3.為客戶提供各種IT設(shè)備的升級選型方案咨詢。

　　二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

　　利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。

　　三、上門服務(wù)項(xiàng)目

　　1、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動電腦，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，運(yùn)行不穩(wěn)定）。

　　2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝，故障檢測等（如：Modem、打印機(jī)、掃描儀）。

　　3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

　　4、常用軟件的安裝及維護(hù)（金稅開票軟件，探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi)）。增加、更換電腦板卡及部件（需更換的板卡部件由客戶提供，可協(xié)助客戶購買）。

　　5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(hù)（如：各類顯卡、聲卡、Modem）。6、各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

　　6、重要數(shù)據(jù)的備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。

　　7、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)（大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動，費(fèi)用另計(jì)）。

　　四、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。

　　1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　2．乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

　　3．乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，甲方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)

　　4．乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)

　　5．乙方損壞的`電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，甲方可為乙方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服

　　務(wù)費(fèi)。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方免費(fèi)使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況，不在此列。

　　6．所有品牌電腦（如聯(lián)想，七喜、TCL、方正等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則甲方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)。

　　五、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

　　1．甲方在維護(hù)乙方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé)，甲方不提供任何軟件的版權(quán)。

　　2．乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購（如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件）。

　　3．在保證乙方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

　　4．乙方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件（如金稅開票，探索網(wǎng)上審報軟件等）不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

　　六、維護(hù)方式：

　　突發(fā)故障的上門維護(hù)：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方盡量保證在1小時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實(shí)的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進(jìn)行上門維護(hù)。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則乙方需付往返打車費(fèi)。

　　在協(xié)議簽定后，甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征（如型號，編號等）和在電腦上做標(biāo)記，用以識別電腦。在確認(rèn)乙方電腦的型號和編號以后，乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。（如果乙方的電腦不是全部由甲方維護(hù)，則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦）

　　七、收費(fèi)：

　　甲方向乙方提供電腦定期維護(hù)，維護(hù)期限自________年_____月_____日至________年______月_____日，乙方所需維護(hù)電腦臺數(shù)是_____臺，甲方按電腦每年______元/臺計(jì)費(fèi)，辦公設(shè)備（如打印機(jī)等）共_____臺，服務(wù)期限______年，共計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣：（大寫）__________________。

　　八、付款方式：

　　簽訂合同后，一周內(nèi)，乙方向甲方支付合同上的款項(xiàng)。如逾期不支付服務(wù)款，甲方有權(quán)利暫停對乙方提供服務(wù)，直至支付服務(wù)款為止。

　　九、雙方權(quán)利和義務(wù)。

　�、� 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上18：00（國家法定假日休息除外）。甲方在維護(hù)期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或

　　網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護(hù)請求后，在緊急情況下，甲方一般在4小時內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)；其他一般報修，雙方約定時間進(jìn)行處理；如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　�、� 甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間，不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用，剩余款項(xiàng)甲方無條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時，乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作。

　　⑶ 甲方在為乙方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

　�、� 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由乙方支付。

　　(5) 由于乙方未友好的配合甲方而維護(hù)工作帶來不便，至使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，剩余維護(hù)費(fèi)不予退還。

　　十：機(jī)密文件保密協(xié)議

　�、烹p方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　�、齐p方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　�、羌追讲坏靡匀魏涡问叫孤兑曳綑C(jī)密，如甲方泄露乙方信息負(fù)連帶責(zé)任。

　　十一：未盡事宜，由甲乙雙方另議。

　�、� 本合同書一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力。

　�、� 合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效。

　　甲方蓋章：乙方蓋章：

　　負(fù)責(zé)人簽字: 負(fù)責(zé)人簽字:_ ______

　　日期：年月日日期：年月日

　　IT外包合同 4

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方IT的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本協(xié)議。

　　一、合作內(nèi)容

　�。ㄒ唬� 甲方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)

　　1．甲方自愿將本單位的網(wǎng)絡(luò)交給乙方維護(hù)，具體配置見清單。乙方提供上門服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為：￥元(RMB)/月，合同期個月。

　　1．甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。

　　2．甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)

　　3．每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)：￥元(RMB)，大寫：

　　4．甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺￥元(RMB)/月

　　5．該款項(xiàng)自本合同簽字生效后，甲方每月日前一次性付清本結(jié)算月費(fèi)用給乙方，

　　乙方收款后即為甲方提供收款收據(jù)。

　　二、上門服務(wù)項(xiàng)目：服務(wù)項(xiàng)目描述

　　1．電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進(jìn)入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等；

　　2．各類外設(shè)維護(hù)：打印機(jī)、掃描儀；

　　3．系統(tǒng)軟件安裝：WIN20xxXP；

　　4．工具軟件安裝及維護(hù)：Office、ACDSEE、金山詞霸等；

　　5．增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源（更換的硬件須另外收取硬件成本費(fèi)用）；

　　6．電腦升級：及時為甲方提供最佳的升級方案。

　　7．各類硬件驅(qū)動程序安裝：各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等；

　　8．查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺；

　　9．數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份、異地備份、光盤備份；

　　10．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)（布線、設(shè)備費(fèi)用需收取成本費(fèi)用）；

　　三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測

　　1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　2．甲方所需增加或更換的'電腦部件，甲方可委托乙方代購，乙方不再另外收到服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

　　3．甲方損壞的電腦部件（由乙方代購的情況下）仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。

　　4．甲方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時間超過5天，乙方可以視情況提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方代修理的情況，不在此列。

　　四、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)

　　1．乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

　　2．甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。

　　3．如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。

　　4．在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時間

　　1．為甲方提供9小時電話服務(wù)。

　　2．甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計(jì)2小時內(nèi)安排工程師上門，上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。

　　3．乙方工作時間為周一至周五8：30--17：30，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方需付相關(guān)交通費(fèi)等。

　　4．下列情況，甲方可以將電腦主機(jī)交給上門工程師搬回乙方公司維修，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

　　1）甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作；

　　2）故障情況在現(xiàn)場無法解決；

　　3）故障情況解決所需的時間較長而甲方不能陪同。

　　六、合同的解除

　　1．合同有效期自月日止，合同到期后將自動解除，如果甲方續(xù)簽合同，則另行起草。

　　2．甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請求如遭到乙方拒絕2次以上，或者乙方服務(wù)人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

　　七、其它事項(xiàng)

　　1．乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的的資料；

　　2．非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　3．如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)，但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。

　　4．甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

　　5．甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦；

　　6．在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

　　7．乙方工程師在甲方電腦安放地工作時甲方應(yīng)該盡可能配合工作，如提供電腦的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

　　8．在做重大改動前（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

　　八、聯(lián)系方式

　　甲方：聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：電話：

　　乙方：聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：電話：

　　九、支付方式

　　在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以現(xiàn)金付款。

　　此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙方雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方負(fù)責(zé)人簽名：

　　甲方蓋章

　　年月日

　　乙方負(fù)責(zé)人簽名：乙方蓋章年月日

　　IT外包合同 5

　　委托方(甲方)：

　　服務(wù)方(乙方)：

　　甲雙同意將該公司所有計(jì)算機(jī)交由乙方定期維護(hù)，在本合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用，乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。

　　一、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

　　1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。

　　2.提供常用軟件安裝及維護(hù)，如XP，win7, Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

　　3.當(dāng)有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費(fèi)實(shí)施(購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。

　　4.對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的.計(jì)算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

　　5.局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計(jì)算機(jī)無法互訪，廣域網(wǎng)不通，無法連接到互連網(wǎng)。

　　6,以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類，但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

　　7，乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。

　　8,甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。

　　二、有關(guān)服務(wù)要求：

　　1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時，乙方也應(yīng)盡力支持。

　　2、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

　　三、收費(fèi)與付款

　　收費(fèi)方式為預(yù)付款。每月______________,每三個月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首三個月服務(wù)費(fèi)用.

　　四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　IT外包合同 6

　　甲方：

　　身份證號：

　　住址：

　　乙方：

　　身份證號：

　　住址：

　　甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作經(jīng)營_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

　　一、合作項(xiàng)目

　　APP項(xiàng)目名稱：

　　APP項(xiàng)目經(jīng)營范圍：

　　APP項(xiàng)目經(jīng)營地址：

　　二、合作時間

　　合作期限為_______年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。

　　三、知識產(chǎn)權(quán)約定

　　1、除非另有規(guī)定，本合同中乙方向甲方售出的產(chǎn)品（包括源碼、程序、文件、文檔資料），所有權(quán)和版權(quán)屬甲方。未經(jīng)甲方許可，乙方不得公布文件、源碼，不得復(fù)制、傳播、反編譯、出售、出租或者許可他人使用其相關(guān)的程序、文件、源碼和反編譯等。

　　2、乙方保證所售出的產(chǎn)品享有合法的權(quán)利，沒有侵犯任何第三方的權(quán)利。

　　3、乙方只能按甲方的規(guī)定享有相關(guān)產(chǎn)品的使用、升級、開發(fā)、轉(zhuǎn)讓等權(quán)利。如果乙方違反甲方的規(guī)定和國家法律規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

　　四、保密

　　1、雙方不得向第三者泄露本協(xié)議的任何內(nèi)容。

　　2、雙方按本合同規(guī)定相互提供和提交的全部文件資料，凡涉及需要保密的，以預(yù)先說明的.

　　3、有關(guān)條款為據(jù)。并且任何一方在沒有經(jīng)過另一方書面同意的情況下，不能將另一方的保密資料（如技術(shù)資料、用戶信息）透露給第三者。

　　五、收益分配

　　1、合同總金額為RMB￥萬元，計(jì)人民幣（大寫）整。作為系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)用。

　　2、甲方向乙方支付的費(fèi)用，除另有規(guī)定外，所有費(fèi)用的支付幣種為人民幣（￥）。

　　3、合同簽署日，即視為甲方授權(quán)乙方為其開發(fā)軟件支付項(xiàng)目總開發(fā)費(fèi)用，RMB￥萬元，計(jì)（大寫）整。后續(xù)費(fèi)用支付為項(xiàng)目二期支付，項(xiàng)目完成支付。

　　六、合作保障措施

　　1、在合作期內(nèi)，項(xiàng)目合作雙方中任一方未經(jīng)其對方協(xié)商認(rèn)可擅自退出該合作項(xiàng)目，違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內(nèi)應(yīng)得收益（具體為：按合作之日起至產(chǎn)生變故時為止的被侵害方應(yīng)得的收益平均值計(jì)算，違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益）。并且必須遵守技術(shù)、市場保密條款，兩年內(nèi)不得在當(dāng)?shù)厥褂没蚪?jīng)營本項(xiàng)目的同類技術(shù)內(nèi)容及客戶資源。否則項(xiàng)目合作各方有權(quán)追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

　　2、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目合作解散或合作期滿各合作方不再合作，該項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容歸雙方所有。

　　3、合作方如有一方違反本協(xié)議，則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。

　　七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

　　八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：乙方：

　　日期：日期：

　　IT外包合同 7

　　甲方：________法定代表人：________地址：________電話：________郵箱：________

　　乙方：________法定代表人：________地址：________電話：________郵箱：________

　　甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，負(fù)責(zé)_____________________開發(fā)，以下統(tǒng)稱______________，雙方本著合作共贏，相互信任的基礎(chǔ)，就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：風(fēng)險提示：

　　服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù)，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務(wù)合同中，應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé)，與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　一、合作方式乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)______________，并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn)；甲方按進(jìn)度向乙方支付開發(fā)費(fèi)用，此______________一旦開發(fā)完畢，歸屬權(quán)歸甲方所有。

　　二、______________內(nèi)容要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

　　1、開發(fā)______________相關(guān)功能需求；

　　2、調(diào)試設(shè)備，測試相關(guān)功能。

　　三、費(fèi)用支付

　　1、本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_______元(大寫______________)。

　　2、開發(fā)費(fèi)用的支付方式如下：甲方應(yīng)在簽訂合同的____日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用，人民幣_______元。甲方應(yīng)在乙方開發(fā)______________完成版，通過測試后的____日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用，人民幣_______元。甲方應(yīng)在乙方交付______________正式版安裝包上線后的____日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用，人民幣_______元。

　　四、權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)本協(xié)議項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助，并提供有關(guān)的資料，數(shù)據(jù)、報表及文檔等，甲方保證提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。

　　2、按本協(xié)議約定支付開發(fā)費(fèi)用。

　　3、甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動前主動積極溝通開發(fā)需求，確認(rèn)好美術(shù)風(fēng)格，程序開發(fā)功能。確保研發(fā)過程中方案不會大的改動，節(jié)約開發(fā)中的時間，降低溝通協(xié)調(diào)成本。

　　(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、按照甲方提供的材料，或經(jīng)甲方由第三方提供的材料，按時完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。

　　2、根據(jù)______________的需要完成系統(tǒng)開發(fā)工作。

　　3、依合同收取______________開發(fā)費(fèi)用；保證合理使用開發(fā)經(jīng)費(fèi)。

　　五、合同的補(bǔ)充、變更、終止如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能，新增功能費(fèi)用由雙方商議一致決定，并且需要重新給出新增功能的開發(fā)時間。雙方以書面形式確認(rèn)，并由雙方簽字后補(bǔ)充為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。風(fēng)險提示：

　　違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確，要避免籠統(tǒng)地說如一方違約，則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任等條款。為了有效行使自己的權(quán)利，應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。

　　此外，違約金的數(shù)額不應(yīng)過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進(jìn)行商榷。

　　六、違約責(zé)任

　　1、甲方應(yīng)按項(xiàng)目進(jìn)展按時向乙方支付開發(fā)經(jīng)費(fèi)，如因甲方階段付款時間延誤，乙方有權(quán)停止下一階段開發(fā)工作，直到甲方支付階段開發(fā)經(jīng)費(fèi)，乙方重新啟動繼續(xù)開發(fā)下一階段項(xiàng)目內(nèi)容。由此造成的`開發(fā)工作延誤，乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　2、乙方未按約定計(jì)劃實(shí)施研究開發(fā)工作的，甲方有權(quán)要求其實(shí)施開發(fā)計(jì)劃并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。乙方逾期_______天不實(shí)施研究開發(fā)計(jì)劃的，甲方有權(quán)解除合同。

　　3、甲方應(yīng)當(dāng)及時支付乙方開發(fā)費(fèi)，未及時支付的，按日承擔(dān)合同標(biāo)的額_______%的滯納金。

　　4、因甲方不及時支付開發(fā)費(fèi)導(dǎo)致合同解除或者終止的，甲方除應(yīng)支付開發(fā)費(fèi)用外，還應(yīng)承擔(dān)已支付開發(fā)經(jīng)費(fèi)_______%的違約金，對于甲方已經(jīng)支付的開發(fā)費(fèi)用，乙方不予退返。

　　5、因乙方原因造成合同終止的，乙方退還甲方已支付所有費(fèi)用，并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。

　　6、雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，任何一方違反本合同均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

　　七、源代碼采購及后期服務(wù)乙方在交付給甲方程序后的_______個月內(nèi)，為該______________提供服務(wù)器數(shù)據(jù)庫維護(hù)等相關(guān)工作。_______個月后，甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù)，乙方給到甲方優(yōu)惠價，優(yōu)惠價為每月_______元，服務(wù)費(fèi)需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。

　　八、其他

　　1、若在履行本合同的過程中出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。對于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭議，任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進(jìn)行訴訟。

　　2、本協(xié)議壹式兩份，自雙方簽字之日起生效。

　　甲方(蓋章)：法定代表人(簽字)：簽約日期：________年____月____日

　　乙方(蓋章)：法定代表人(簽字)：簽約日期：________年____月____日

　　IT外包合同 8

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　甲方在此委托乙方進(jìn)行______軟件的開發(fā)，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達(dá)成以下協(xié)議：

　　第一條：項(xiàng)目的功能、平臺架構(gòu)、開發(fā)進(jìn)度、交付方式等內(nèi)容由載明。

　　第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。

　　2. 提供項(xiàng)目所需要的所有資料交給乙方，并保證資料的'正確性。

　　3. 及時支付費(fèi)用，保證項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用及時到位。

　　4. 本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。

　　第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。

　　2. 按照項(xiàng)目進(jìn)度要求及時完成系統(tǒng)的開發(fā)，同時保證項(xiàng)目質(zhì)量。

　　3. 協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的實(shí)施、培訓(xùn)以及維護(hù)。

　　4. 開發(fā)完畢，乙方應(yīng)將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方，不得將其應(yīng)用在其他企業(yè)。

　　5. 不得將甲方開發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。

　　第四條：驗(yàn)收

　　1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：

　　a. 程序正常運(yùn)行;

　　b. 方案中提到的功能全部實(shí)現(xiàn);

　　c.項(xiàng)目按時完成;

　　d.文檔和源代碼齊全

　　2.驗(yàn)收期限為2天時間。

　　第六條：付款方式

　　1. 合同簽訂后1個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價30%的預(yù)付款。

　　2. 試運(yùn)行完畢，甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;

　　第七條：維護(hù)

　　1. 乙方應(yīng)通過電話、email、現(xiàn)場服務(wù)等方式協(xié)助甲方的系統(tǒng)維護(hù)，乙方有義務(wù)及時響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù)，努力確保甲方所委托開發(fā)系統(tǒng)的正常使用;

　　2. 甲方需要改動或需要委托乙方進(jìn)行二次開發(fā)，甲方應(yīng)同乙方另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費(fèi)用。

　　第八條違約責(zé)任

　　1. 任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以中止履行本合同，但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

　　2. 因不可抗力而無法承擔(dān)責(zé)任的一方，應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3 天內(nèi)，及時通知另一方。

　　3. 一方因不可抗力確實(shí)無法承擔(dān)責(zé)任，而造成損失的，不付賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并且不能避免的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

　　第九條其它

　　1. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

　　2. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

　　3. 本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　IT外包合同 9

　　甲方：______

　　乙方：______

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵照執(zhí)行。

　　一、合作方式

　　甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，并根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)甲方所需的軟件產(chǎn)品，甲方向乙方支付費(fèi)用。

　　二、合同標(biāo)的

　　1.依據(jù)本合同約定，甲方委托乙方開發(fā)的軟件(以下簡稱：軟件)為：______。

　　2.乙方負(fù)責(zé)完成軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)、交付、使用培訓(xùn)及相關(guān)其他服務(wù)，并保證該軟件能基本滿足甲方的要求。

　　3.乙方承諾，為完成本合同約定事項(xiàng)，乙方已取得為開發(fā)本軟件所需的其它軟件的許可使用權(quán)，并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用，且該授權(quán)長期合法有效。

　　4.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將合同標(biāo)的分包或轉(zhuǎn)包給第三方。乙方不得自行將軟件轉(zhuǎn)讓給第三人或交第三人使用。

　　三、開發(fā)進(jìn)度及軟件成果交付

　　1.自簽定本合同起日內(nèi)，乙方完成軟件的需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)和測試，并交付給甲方使用。

　　2.軟件產(chǎn)品交付地點(diǎn)為，交付內(nèi)容包括但不限于全部源代碼、安裝盤、技術(shù)文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。

　　四、開發(fā)費(fèi)用

　　1.軟件總開發(fā)費(fèi)用為________________。乙方交付源代碼和相關(guān)文檔，版權(quán)歸甲方所有。

　　2.費(fèi)用包括：完整的軟件交付成果、技術(shù)文件開發(fā)費(fèi)用;乙方應(yīng)承擔(dān)的提供技術(shù)服務(wù)及技術(shù)支持的費(fèi)用;其他軟件的全部接口費(fèi)用;稅費(fèi);技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用(包括教材、課程費(fèi)等);以及乙方為全面履行合同義務(wù)所需支付的所有其他費(fèi)用。

　　五、付款結(jié)算方式

　　1.在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付預(yù)付款：___________________。

　　2.在乙方完成軟件開發(fā)并交付甲方后，甲方在____個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并向乙方支付進(jìn)度款：___________________。

　　3.軟件經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，工作日后，個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付余款：___________________。

　　4.乙方在收到以上每筆款項(xiàng)后的5個工作日，提供增值稅專用發(fā)票給甲方。

　　六、知識產(chǎn)權(quán)條款

　　1.根據(jù)本合同產(chǎn)生的全部研究開發(fā)成果(包括軟件產(chǎn)品及以此為基礎(chǔ)研發(fā)的其他技術(shù)成果)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

　　2.雙方確定，甲方有權(quán)利用乙方按照本合同約定提供的研究開發(fā)成果，進(jìn)行后續(xù)改進(jìn)。由此產(chǎn)生的馨的技術(shù)成果及其權(quán)利歸屬，由甲方享有。

　　3.乙方保證按照本合同約定提供的研究開發(fā)成果及其開發(fā)過程不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，任何第三方如果提出侵權(quán)指控時，乙方須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律上和經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任。

　　七、雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　(1)甲方有權(quán)獲得乙方所提交的軟件交付成果、服務(wù)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。

　　(2)甲方有權(quán)及時了解和監(jiān)督軟件開發(fā)的進(jìn)展情況。

　　(3)甲方應(yīng)向乙方提供完成軟件開發(fā)所必需的需求資料和工作條件。

　　(4)甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定向乙方支付合同價款。

　　(5)甲方有權(quán)在驗(yàn)收合格后要求乙方根據(jù)甲方需求調(diào)整部分軟件功能。

　　2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取合同價款。

　　(2)乙方有權(quán)要求甲方提供清楚明確的需求，并提供軟件開發(fā)所必須的資料和支持。

　　(3)乙方保證所交付的軟件產(chǎn)品是完整的'、全新的、技術(shù)上先進(jìn)和成熟的，并在性能、質(zhì)量和設(shè)計(jì)方面滿足安全、可靠和高效運(yùn)行與方便維護(hù)的全部要求，能夠滿足甲方的個性化需求與接口的相關(guān)開發(fā)工作。乙方所提供的技術(shù)文件應(yīng)是完整的、清晰易讀的、準(zhǔn)確無誤的，能夠滿足軟件交付成果的檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、測試、驗(yàn)收、運(yùn)行、維護(hù)和培訓(xùn)的需要。

　　(4)乙方應(yīng)派遣身體健康、有工作經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)技能的技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場提供開發(fā)實(shí)施、安裝、調(diào)試、測試、試運(yùn)行、維護(hù)及培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)，該技術(shù)服務(wù)費(fèi)用包括在合同價格內(nèi)。

　　(5)如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方交付的軟件產(chǎn)品有缺陷，或性能和質(zhì)量不符甲方要求時，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償?shù)嘏懦毕�、替換或更換所交付的軟件產(chǎn)品。因乙方交付的軟件產(chǎn)品存在缺陷，或性能和質(zhì)量不符合本合同約定而給甲方造成損失或者工作障礙的，乙方應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

　　(6)在售后服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)向甲方提供與軟件有關(guān)新的或改進(jìn)的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)開發(fā)和安全方面的所有資料及信息，且負(fù)責(zé)對本合同項(xiàng)下的軟件進(jìn)行免費(fèi)更新、升級。

　　(7)乙方保證其所交付軟件產(chǎn)品及服務(wù)不存在任何權(quán)利瑕疵，如任何第三方就乙方交付的軟件產(chǎn)品及服務(wù)向甲方提起侵權(quán)索賠，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方交涉，并承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　(8)乙方承諾所提供的軟件產(chǎn)品不含有任何安全隱患，并在軟件使用期內(nèi)承擔(dān)全部責(zé)任(包括但不限于消除安全隱患、退款、賠償損失等)。發(fā)生任何由于軟件產(chǎn)品安全引起的事故時，乙方應(yīng)賠償甲方及相關(guān)用戶因此所發(fā)生的損失。

　　八、驗(yàn)收

　　1.乙方向甲方交付所開發(fā)的軟件產(chǎn)品后進(jìn)入試運(yùn)行期，試運(yùn)行期限為個月，如果在試運(yùn)行期間，發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品有缺陷，或性能和質(zhì)量不符甲方要求時，乙方有責(zé)任對其進(jìn)行修改和更正。同時試運(yùn)行期依據(jù)上述修改、更正期間進(jìn)行相應(yīng)順延。

　　2.試運(yùn)行期屆滿，在甲方可正常使用乙方所交付的軟件，同時提交開發(fā)各階段文件及全部源代碼后，甲方與乙方共同簽署兩份軟件驗(yàn)收合格證書，甲、乙雙方各保存一份。

　　3.驗(yàn)收不合格，由乙方負(fù)責(zé)更正和修改，乙方更正、修改后必須再次進(jìn)行驗(yàn)收。如果再次驗(yàn)收仍不合格，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。

　　九、售后服務(wù)支持

　　1.在驗(yàn)收合格后，乙方對所開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)提供個月的售后服務(wù)，期間乙方協(xié)同甲方使用該軟件。

　　2.售后服務(wù)內(nèi)容包括軟件缺陷、故障等，用戶因工作需要要求對部分功能作小范圍改動時，乙方應(yīng)免費(fèi)給予完成，

　　3.在售后服務(wù)期內(nèi)，乙方保證在出現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)故障時應(yīng)及時、積極響應(yīng)，遇有特殊情況雙方協(xié)商。

　　十、培訓(xùn)

　　乙方在向甲方交付軟件產(chǎn)品后，負(fù)責(zé)為甲方的管理員提供軟件操作指導(dǎo)和培訓(xùn)。

　　十一、保密責(zé)任

　　甲、乙雙方保證本軟件產(chǎn)品的所有技術(shù)信息和資料，不得透露給第三方。

　　十二、爭議的解決

　　1.凡與本合同有關(guān)的一切爭議，甲、乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成一致，任何一方都有權(quán)向甲方所在地法院提請?jiān)V訟。

　　2.訴訟結(jié)果對雙方都有約束力，雙方應(yīng)遵照執(zhí)行。

　　十三、其它事項(xiàng)

　　1.合同由雙方簽字蓋章后生效。

　　2.本合同一式兩份，均具有同等效力，甲、乙雙方簽字蓋章后各執(zhí)一份。

　　3.本合同未經(jīng)事宜，雙方協(xié)商解決。

　　甲方：(公章)________________

　　乙方：(公章)________________

　　住所：______

　　法定代表人：______

　　委托代理人：______

　　電話：______

　　開戶行：______

　　賬戶：______

　　銀行卡號：______

　　IT外包合同 10

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________ (個人) 身份證號碼：______________________

　　_____________(個人) (以下稱乙方)受________________________(以下稱甲方)|委托進(jìn)行_____________的開發(fā)工作。雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、項(xiàng)目名稱：

　　二、內(nèi)容及要求：

　　1. 開發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的要求，乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成“______________”的開發(fā)，該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求如下：

　　l 主要功能：

　　根據(jù)需求設(shè)計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

　　l 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境包括：

　　(1)

　　(2)

　　2. 開發(fā)時間：

　　(1) 啟動日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項(xiàng)目正式啟動日期;

　　(2) 完成期限：自項(xiàng)目正式啟動，在__工作日內(nèi)完成。

　　三、雙方權(quán)利義務(wù)：

　　1. 甲方：

　　(1) 甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時間完成項(xiàng)目開發(fā)，有增加或修改內(nèi)容雙方需另行協(xié)商解決;在不影響進(jìn)程的情況下，對于甲方的小規(guī)模變動的需求，乙方必須滿足;若出現(xiàn)大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。

　　(2) 甲方完全擁有________________________系統(tǒng)的所有權(quán)，包括使用權(quán)、著作權(quán)等所有權(quán)利;

　　(3) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議，按時向乙方支付開發(fā)費(fèi)用;

　　(4) 甲方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密;

　　(5) 甲方有責(zé)任對乙方的軟件開發(fā)技術(shù)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方書面許可的情況下，不得向第三方泄露。

　　(6) 甲方有責(zé)任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。

　　2. 乙方：

　　(1) 乙方有責(zé)任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項(xiàng)目開發(fā)，完成需要開發(fā)的內(nèi)容;

　　(2) 在項(xiàng)目開發(fā)完畢之后，在乙方對甲方提供的.維護(hù)服務(wù)期之內(nèi)，由于甲方設(shè)計(jì)變更而導(dǎo)致______________________的變更，若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi)，乙方有義務(wù)免費(fèi)為甲方修改變更內(nèi)容;

　　(3) 乙方有責(zé)任對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行保密;

　　(4) 乙方有責(zé)任對與甲方項(xiàng)目的接口規(guī)范進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方書面許可的情況下，不得向第三方泄露;

　　(5) 乙方有責(zé)任在項(xiàng)目驗(yàn)收合格完成之后，向甲方提供__個月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，此維護(hù)僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動;

　　(6) 乙方有責(zé)任自行準(zhǔn)備軟件開發(fā)所需的硬件設(shè)備、開發(fā)資料及語音sdk.

　　四、費(fèi)用和支付方式：

　　1. 費(fèi)用：此項(xiàng)目費(fèi)用合計(jì)為________元人民幣

　　2. 支付方式：

　　(1) 第一階段：

　　在合同簽訂之后的__個工作日內(nèi)，支付乙方_______元人民幣。

　　(2) 第二階段：

　　在甲方整體項(xiàng)目開發(fā)完畢后__個個工作日內(nèi)完成測試驗(yàn)收，并向乙方提供驗(yàn)收合格報告。同時，乙方將軟件設(shè)計(jì)相關(guān)文檔交付給甲方，甲方在__個工作日內(nèi)支付乙方______元人民幣。

　　(3) 第三階段：

　　在項(xiàng)目開發(fā)完畢6個月后的__個工作日，甲方向乙方支付余款_____元人民幣。

　　3. 違約責(zé)任：

　　(1) 甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的0.5%作為補(bǔ)償;

　　(2) 乙方有責(zé)任按期向交付甲方源代碼和設(shè)計(jì)文檔，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費(fèi)用的0.5%作為補(bǔ)償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失。

　　五、適用法律：

　　本協(xié)議按中華人民共和國法律解釋。

　　六、仲裁

　　對在本協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的爭議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，并按該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進(jìn)行仲裁期間，除爭議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務(wù)和行使權(quán)利。

　　七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

　　甲方：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：乙方：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　若甲乙雙方變更聯(lián)系人，需要做出書面通知以告知對方。

　　八、其它：

　　本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：

　　代表簽字(蓋章)：

　　日期：20XX年____月____日