關于外包合同匯編6篇
在當今社會，人們對合同愈發(fā)重視，越來越多的人通過合同來調和民事關系，簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。相信很多朋友都對擬合同感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的外包合同6篇，希望對大家有所幫助。
外包合同 篇1
合同編號:
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題，經雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。
第二條 甲方義務：
1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務：
1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護，如Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
律師提示：合同應根據(jù)具體情況量身訂制，不可一律套用模板。
北京市盈科律師事務所，致力于為客戶提供優(yōu)質法律服務。來電垂詢：010-59105870/400-770-9870
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢
測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項：
1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工;在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財
物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
第七條：其他約定： 。
第八條 付款方式：
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號：
甲方： 乙方：
委托代理人： 委托代理人：
聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:
地址： 地址：
簽訂日期：
簽訂地點：
外包合同 篇2
甲 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話:
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務業(yè)務，經過平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。
一、 服務的時間與數(shù)量
1. 服務時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;
2. 需要的客服數(shù)量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質
乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質，乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據(jù)業(yè)務需要，甲方可派員進行業(yè)務指導，也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準為:
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 咨詢響應時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務保障
1. 雙方應就本協(xié)議內容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機密進行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意愿的基礎上，乙方實際為甲方提供服務的客服人員優(yōu)先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個月工資;
4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū)，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術有限公司 日期: 日期:
外包合同 篇3
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及《物業(yè)管理條例》有關規(guī)定，甲、乙雙方經友好協(xié)商，特制定以下合同條款：
一、外包事項
乙方承包甲方所管理的 的綠化服務業(yè)務。
二、外包期限
外包期限年，自 年月 日至 年 月 日止。
三、外包方法
采用由乙方包工、包料、包工具、包設備的方式。
四、甲方的權利和義務
1、無償提供綠化服務使用的水電，并提供倉庫一間供乙方放置綠化器械、材料等物品之用；
2、安排專人監(jiān)督乙方承包范圍內的綠化服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方，乙方須及時處理；
3、有權制定相應的管理標準及措施，以引導乙方按照合同及其它雙方議定要求運作。
五、乙方的權利和義務
1、乙方須嚴格按照雙方所共同制定的綠化作業(yè)標準，指派具有相應資質的從業(yè)人員為小區(qū)提供專業(yè)綠化服務；
2、乙方聘請人員的工資、福利、勞動合同等由乙方承擔，工作期間發(fā)生的安全事故及因工作期間與業(yè)主發(fā)生的糾紛及給甲方造成的損失均由乙方負責承擔與甲方無關；
3、乙方工作人員須遵守甲方有關管理規(guī)定，注意文明用語，不得與客戶爭吵，不得有吃拿卡要等業(yè)主投訴現(xiàn)象；
4、按照甲乙雙方協(xié)商人數(shù)（4-11月現(xiàn)場人數(shù)不低于 人，12-3月，現(xiàn)場人數(shù)不低于 人，為了保證現(xiàn)場品質，必要時乙方須增派人手），選派素質良好、服務熱情、形象健康的專業(yè)人員進駐現(xiàn)場工作；
5、乙方須指定常駐現(xiàn)場負責人，具體安排及全面督導日常綠化服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場綠化情況，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關負責人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調
6、每月28日前，以書面形式向甲方提交本月綠化工作質量評估報告及下月綠化作業(yè)計劃；
7、每月若有對乙方的有效投訴（特別是綠化服務質量問題）未及時正確處理和解決達兩次以上的，甲方有權提出警告，并可在當月綠化外包費中扣除5%—10%的綠化外包費。
8.乙方自行負責承包業(yè)務所需的全部設備、工具、綠化材料，養(yǎng)護過程中若有苗木因乙方養(yǎng)護不當死亡，則乙方應在一個月內補種并保證成活（否則甲方有權從每月的外包費用中根據(jù)市場價格進行扣款）；
9、如遇有關部門的工作檢查，乙方必須配合搞好綠化工作并保證檢查合格；
10、噪音作業(yè)應合理安排，不得影響業(yè)主正常休息、生活。 六、綠化工作質量標準具體綠化工作質量標準詳見合同附件《綠化養(yǎng)護標準》。
七、合同金額：
綠化外包費用標準：（4-11月）元/月（￥ ），（12-3月）元/月（￥ ），綠化外包期限內甲方于次月15日前隨工資向乙方支付上月綠化外包費，除此之外，甲方不再向乙方支付其他任何費用。
八、違約責任：
1、甲乙雙方共同約定，本合同生效后前三個月為承包試用期，在此期間內因乙方服務質量不合格時甲方可隨時解除合約，甲方將不承擔任何合同責任；
2、如因甲乙任何一方因故無法履行合同時，需提前一個月以書面形式通知對方，在取得對方同意后方可終止合同，否則均需賠償對方損失相等于一個月綠化外包費用之金額；
3、如乙方嚴重違反合同所規(guī)定的乙方責任，影響小區(qū)綠化品質或導致甲方其他方面的嚴重損害，經甲方兩次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權單方終止合同，而不需承擔任何費用。 九、其它事項：
1、本合同未盡事宜雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議和本合同具有同等法律效力；
2、本合同一式兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人：代表人：
年月日 年月日
外包合同 篇4
甲方： 乙方：
�。ㄒ韵潞喎Q甲方） （以下簡稱乙方）
為了_______________ ，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則，就甲方委托乙方_____________項目的有關事宜，簽訂本合同書。
一、策劃項目
1、（內容見本合同書附件一）
2、（內容見本合同書附件二）
3、（內容見本合同書附件三）
二、委托項目進度
1、第一階段：完成《***》，限期為自合同書簽訂之日起 個工作日。
2、第二階段：完成《***》，限期為_____個工作日。
3、第三階段：完成《***》，限期為_____個工作日。
上述工作在程序上順延，但實際執(zhí)行中有一定的交叉，總體累計時間不超過_____個工作日。
三、報送與確認方式
乙方在各階段規(guī)定期限內完成既定任務，取得階段成果后報送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內，審定通過后，由聯(lián)絡人以書面形式予以確認，確認之日為下一階段期限起始日。
四、合同金額及付款方式
1、合同總金額為 萬元人民幣。
2、付款方式：
�。� 1 ）自本合同書簽訂之日起_____日內，甲方支付預付金_____萬元。
（ 2 ）第一階段任務完成并審定通過后_____日內，付_____萬元。
�。� 3 ）第二階段任務完成并審定通過后_____日內，付_____萬元。
（ 4 ）第三階段任務完成并審定通過后_____日內，付_____萬元。
3、工作費用分擔：乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔。
五、甲方責任與權利
1、指派專人（須書面指定），作為聯(lián)絡人，負責與乙方聯(lián)絡并協(xié)助乙方工作；
2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息；
3、為乙方各階段成果提出指導性要求，并在審定通過后及時給予書面確認；
4、及時向乙方支付報酬；
5、如果就委托項目內容、期限作出了原則性改變的決策，應及時通知乙方，并采取適當措施，便于乙方及時調整工作。
六、乙方責任與權利
1、由______擔任專家組總負責人，指派_____擔任專門聯(lián)絡人；
2、按進度計劃完成各階段任務，保證質量，及時報審；
3、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果；
4、自本合同規(guī)定的項目完成后，提供_____年的'咨詢服務，期間費用按本合同書第四條第 3 款執(zhí)行；期間的專題培訓、講課費用另議另計；
5、保守雙方的商業(yè)機密，未經對方同意，不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內容。
七、成果歸屬與冠名宣傳
1、成果歸屬甲方所有；
2、乙方對成果冠名宣傳的權利。
八、違約責任
1、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷，應承擔違約責任，并支付當期款項，無權要求返還預付金；
2、由于乙方原因推延進度，每推延一日向甲方支付當期款項萬分之三的違約金；
3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行，乙方無權要求當期款項，并返還預付金。
九、合同的終止
1、本合同履行完畢自動終止；
2、一方違約并承擔責任后自動終止；
3、任何一方無權單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后，簽定終止協(xié)議；
4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。
十、爭議的解決辦法
本合同履行過程中出現(xiàn)爭議時，甲、乙雙方友好協(xié)商解決，并以補充協(xié)議形式載明，協(xié)商不成時，任何一方可向人民法院起訴。
十一、協(xié)議的效力和變更
本合同正本一式二份，甲、乙雙方各持一份（本合同附件為本合同有效組成部分）同具法律效力，本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的任何修改必須經過雙方的書面同意。
附件一（項目建議書內容）
附件二：
附件三：
甲方： 乙方：
地址： 地址：
電話： 電話：
**年**月**日
外包合同 篇5
合同編號：_________
甲方：_________
地址：_________
電話：_________
聯(lián)系人：_________
網站：_________
乙方：_________
地址：_________
電話：_________
傳真：_________
聯(lián)系人：_________
網站：_________
經甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關系，特訂立本合同。
一、定義
1．客戶（甲方）：_________。
2．_________（乙方）：_________。
3．《計算機系統(tǒng)設備清單》（見附件二）
3．1 經甲乙雙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務計算機的數(shù)量及其軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執(zhí)行前，乙方將對甲方提供的《計算機系統(tǒng)設備清單》中的設備進行全面檢測。
3．2 乙方僅對合同指定的設備提供服務。
3．3 故障設備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設備。
4．服務地點：乙方為甲方實施各項現(xiàn)場服務時的具體地點。
5．標準服務時間：星期一至星期五，每天9：00am－18：00pm（北京時間），國家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。
6．標準服務：甲方要求乙方在標準服務時間內，實施標準服務項目。
7．非標準服務：標準服務之外的服務。
8．服務：乙方所能提供的標準及非標準服務。
9．服務費：在乙方接受甲方服務請求，并為甲方提供服務后，根據(jù)事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。
10．標準服務項目
10．1 乙方可提供的標準服務項目。（詳細見附件一）
10．2 乙方將會根據(jù)具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。
二、服務內容
1．電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。
2．網絡支持：乙方可以通過電子郵件、msn、等網絡交流方式向甲方提供技術支持。
3．現(xiàn)場服務（常駐服務）：乙方派一專職技術工程師常駐甲方現(xiàn)場服務，負責全程跟蹤維護甲方的計算機。
三、指定聯(lián)系人
1．為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。
2．任何聯(lián)系人的變動，甲方應在七個工作日內書面通知乙方。
四、提請服務
1．電話支持：當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
2．網絡支持：當甲方的協(xié)議設備發(fā)生故障時，該故障設備的使用者可直接通過網絡交流方式向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在網絡交流方式中判定并排除故障。
3．現(xiàn)場服務（常駐服務）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。
五、雙方的責任與義務
1．乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
2．乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關規(guī)定予以處理。
3．乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合（如提供系統(tǒng)和應用軟件安裝程序）。
六、不涉及的服務
1．系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。
2．非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。
3．乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4．乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5．任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、不可抗力
1．由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。
2．雙方可因此延遲履行本合同。
八、付款金額、方式和期限
1．該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務費_________元（rmb），大寫_________元_________（rmb）。
2．甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉帳（只有匯款到達乙方賬戶才視為付款）。
3．除非另有規(guī)定，甲方應在乙方收到開出的發(fā)票后的3個工作日內付款（乙方每月1日開具發(fā)票）。如甲方在收票后三天內還未付清款，乙方將按每超一天收取1%的滯納金；超過十天還未付清款，乙方將終止維護服務，直至甲方付清上月服務費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的的正常服務時間。
九、合同期限
本協(xié)議之有效期在合同條款中標明。
十、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：
1．合同簽訂的有效期滿后。
2．如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。
3．如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4．在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十一、合同的執(zhí)行
1．本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。
2．本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3．雙方合同執(zhí)行中，如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。此協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
附件
一、計算機維護服務項目
標準服務：
1．電腦日常維護、單機各類故障處理。
2．各類外設安裝和維護。
3．系統(tǒng)軟件安裝。
4．應用軟件安裝及維護。
5．電腦系統(tǒng)軟件升級。
6．各類硬件驅動程序安裝。
7．病毒查殺和防范。
8．重要數(shù)據(jù)的備份。
9．企業(yè)網絡故障診斷排除及維護管理，網絡設備安裝、設置、調試及檢測。
10．外設和硬件的檢測及更換（硬件的成本費或維修費另外收�。�
同時還提供以下服務：
1．建立計算機技術檔案，為設備管理和維護提供依據(jù)。
2．提供系統(tǒng)維護報告。
3．協(xié)助甲方建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
4．為甲方提供計算機系統(tǒng)和網絡的合理建議，進一步完善企業(yè)辦公的信息化和網絡化。
其它另增服務項：
_________。
二、《計算機系統(tǒng)設備清單》（略）
外包合同 篇6
客戶名稱：
生效日期：
合同期限：
為提高計算機及網絡設備維護的速度，高效、優(yōu)質排除故障，確保辦公設備運行的可靠性，提高信息的快速傳遞，提高工作效率，根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，經甲方 、乙方 友好協(xié)商，雙方在平等、自愿、互利的基礎上簽訂本合同，共同信守。具體條款如下：
一、總括
1.甲方自愿將本單位的計算機、網絡及附屬設備外包給乙方維護,乙方指派公司技術工程師提供上門常駐服務。
2.合同期為壹年，外包勞務費為 元/年，大寫： 元整。
該款項自合同簽訂后，甲方一次性付給乙方，乙方自簽訂合同后，開始提供服務。
二、服務約定條款
1.服務產品：臺式電腦、筆記本電腦、PC服務器、網絡、打印機、電話等。
2.現(xiàn)場服務(常駐服務)：乙方工程師每周五個工作日常駐甲方工作地，對甲方的計算機、網絡及附屬設備等進行全程跟蹤維護服務。
3.服務內容
（1）常規(guī)軟件服務：系統(tǒng)軟件、工具軟件、應用軟件、驅動程序等安裝及各種軟件故障排除。
（2）常規(guī)硬件服務：安裝調試、故障檢測、配件維修。
（3）常規(guī)網絡服務：文件共享、打印共享等。
�。�4）常規(guī)安全服務：防殺病毒、系統(tǒng)補丁、數(shù)據(jù)備份等。
�。�5）電話技術支持：提供24小時電話服務支持。
（6）咨詢配送服務：為甲方提供各類IT產品性能和價格咨詢。
�。�7）服務記錄報表：提供電腦設備的服務記錄、故障分析。
�。�8）體檢服務：為電腦設備提供定期巡檢和保養(yǎng)。
�。�9）電腦應用指導：為甲方提供電腦軟件應用的指導。
4.服務項目描述
（1）故障檢修，無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝。
�。�2）外設維護打印機、掃描儀等。
�。�3）在甲方需要時提供電腦服務人員應急。
（4）電腦板卡及部件，各類硬件的安裝調試。
（5）各類電腦病毒查殺。
（6）數(shù)據(jù)的備份與恢復。
�。�7）根據(jù)網絡的拓撲結構進行維護，檢測并提高網絡系統(tǒng)的安
全性,確保網絡的正常運行。
5.硬件維護的范圍：
本條的范圍包括但不限于各類電腦硬件維護及故障檢測。但有下列約定的除外：
�。�1）服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
�。�2）甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。
�。�3）甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換。
�。�4）甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
三、甲方權利和義務
1.按照本合同的服務約定條款，監(jiān)督乙方的服務質量，并提出改進建議；
2.甲方對指定的服務工程師不滿意，有權要求更換；
3.有權監(jiān)督乙方服務行為，并要求乙方按照甲方的需要提供服務；
4.服務過程中換下的零配件歸甲方所有。
四﹑乙方權利和義務
1.乙方有義務在服務過程中或取回維修時，妥善保護甲方設備的完好性和完整性；
2.乙方有義務在雙方約定時間內修復設備故障，特殊情況必須提前1天告知甲方，并取得理解；乙方電腦工程師在甲方服務期間，應尊守甲方規(guī)章制度；
3.乙方電腦工程師必須嚴以自律，不得做出任何損害甲方利益的
行為，如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失，乙方應承擔相應責任；
4.乙方在服務過程中，不得復制或泄漏甲方硬盤中的信息，有義務保護和保密甲方的IT數(shù)據(jù)；
5.服務前，甲方應對報修電腦內的數(shù)據(jù)進行備份，乙方應將服務過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或丟失的風險告知甲方，若在甲方確認數(shù)據(jù)已經做過備份的情況下仍發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔責任。
五﹑合同終止、續(xù)簽
1.甲方有權在下列情況發(fā)生時單方面終止本合同
�。�1）乙方服務存在嚴重的、不可彌補的服務質量缺陷；
�。�2）乙方不遵守本合同的服務約定，導致嚴重影響甲方工作的；
（3）發(fā)生不可抗力情形，不得不終止合同的；
2.乙方有權在下列情況發(fā)生時單方面終止本合同
�。�1）甲方沒有按時或沒有足額向乙方支付服務費；
�。�2）甲方不遵守本合同的服務約定，導致乙方難以為甲方提供正常服務；
�。�3）發(fā)生不可抗拒力情形，不得不終止合同的。
3.合同期滿15天內，甲乙雙方可就合同的續(xù)簽進行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準。如果雙方不再續(xù)簽，本合同即為終止。
4.本合同有效期從 年月日至年 月日。
六﹑本合同如有補充條款，以經甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。補充條款效力優(yōu)先于本合同條款。
七、爭議的解決
1.本合同如產生爭議，應由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.在協(xié)商、調解或訴訟過程中，本合同中無爭議的部分仍應繼續(xù)履行。
【關于外包合同匯編6篇】相關文章：
關于外包合同匯編五篇05-18
關于外包合同匯編9篇05-16
關于外包合同匯編5篇05-14
關于外包合同匯編六篇05-14
關于外包合同匯編10篇05-12
關于外包合同匯編7篇05-12
關于外包合同匯編八篇05-08
關于外包合同匯編8篇05-06
關于外包合同匯編九篇05-03
關于外包合同模板匯編8篇05-23