關(guān)于外包合同范文錦集5篇
隨著人們法律意識的加強，能夠利用到合同的場合越來越多，合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？下面是小編為大家整理的外包合同5篇，歡迎閱讀與收藏。
外包合同 篇1
甲方：
乙方：
第一條總則
電話：
開戶銀行：
帳號：
1)甲方選擇乙方為其開發(fā)軟件系統(tǒng)，乙方將在甲方規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)甲方要為甲方開發(fā)軟件系統(tǒng)。
2)甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法規(guī)，就乙方承擔甲方信息系統(tǒng)開發(fā)項目事宜，達成以下協(xié)議條款。
3)本合同中所用術(shù)語的定義如下：服務(wù)規(guī)范任務(wù)由乙方提供的項目管理、需求分析、軟件開發(fā)、測試，以及咨詢、計劃、實施、培訓(xùn)、安裝、調(diào)試、維護、升級等服務(wù)。信息系統(tǒng)在功能、操作、環(huán)境及性能等方面要求的周密而完整的說明。為完成“合同范圍”所述服務(wù)而進行的相關(guān)活動。
第二條價格
1)合同總金額為RMB￥費用。
2)甲方向乙方支付的費用，除另有規(guī)定外，所有費用的支付幣種為人民幣(￥)，由甲方按本合同規(guī)定的付款方式以電匯或支票劃入乙方指定的開戶銀行帳戶中。
第三條變更
1)任何一方要求對合同內(nèi)容進行變更時，所有的變更要求都必須以書面形式提交并經(jīng)雙方簽字同意。
2)對合同內(nèi)容的任何變更都可能導(dǎo)致對預(yù)定計劃、可交付資料或費用的變更。根據(jù)變更要求的范圍和復(fù)雜程度，乙方應(yīng)對實現(xiàn)變更要求的工作而相應(yīng)增加或減少收取費用，并將預(yù)計發(fā)生費用以書面形式通知甲方，待甲方確認后執(zhí)行。
第四條知識產(chǎn)權(quán)約定
1)除非另有規(guī)定，本合同中乙方向甲方售出的產(chǎn)品(包括源碼、程序、文件、文檔資料)，所有權(quán)和版權(quán)屬乙方。未經(jīng)乙方許可，甲方不得公布文件、源碼，不得復(fù)制、傳播、反編譯、出售、出租或者許可他人使用其相關(guān)的程序、文件、源碼和反編譯等。
2)乙方保證所售出的產(chǎn)品享有合法的權(quán)利，沒有侵犯任何第三方的權(quán)利。
3)甲方只能按乙方的規(guī)定享有相關(guān)產(chǎn)品的使用、升級、開發(fā)、轉(zhuǎn)讓等權(quán)利。如果甲方違反乙方的規(guī)定和國家法律規(guī)定，應(yīng)承擔相關(guān)的法律責(zé)任。
第五條保密
1)雙方不得向第三者泄露本協(xié)議的任何內(nèi)容。
2)雙方按本合同規(guī)定相互提供和提交的全部文件資料，凡涉及需要保密的，以預(yù)先說明的有關(guān)條款為據(jù)。并且任何一方在沒有經(jīng)過另一方書面同意的情況下，不能將另一方的保密資料(如技術(shù)資料、用戶信息)透露給第三者。
第六條合同的解除
1)任意一方欲提前解除本合同，應(yīng)提前通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商簽字同意后方可解除。甲方要求解除合同，無權(quán)要求乙方返還甲方向乙方已支付的費用，并應(yīng)對乙方遭受的損失承擔賠償責(zé)任;乙方要求解除合同，應(yīng)返還甲方已支付的費用，并賠償由此引起甲方的損失。
2)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。
第七條違約責(zé)任
1)雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中，任何一方違反本協(xié)議之約定，均為違約。違約方除向守約方賠償外，還須承擔另一方為取得此等賠償而支出的所有費用，包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費等。
2)任一方未能如期履約時，應(yīng)每天按未能履約部分的0.05%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。但支付違約金并不免除違約方的其他合同義務(wù)。
3)如果任何一方?jīng)]有實現(xiàn)本合同約定而受到本合同對方索賠時，應(yīng)分清具體責(zé)任部分，確認該部分的責(zé)任方。對于利潤損失等其他直接或間接損失(包括商務(wù)交易中的雙方已告知有發(fā)生這方面損失的可能性)，由各自承擔，相互不承擔責(zé)任。
第八條不可抗力
第九條通知方式
任何為執(zhí)行本協(xié)議而發(fā)出的通知(包括但不限于聲明、請求、要求、通知和備忘錄等)均應(yīng)以書面形式作出。雙方均負有簽收對方發(fā)出的通知的義務(wù)。如一方拒絕簽收，他方僅須提供能夠證明其已將有關(guān)通知按本協(xié)議所列地址交付郵政部門的證據(jù)，即可視為有關(guān)通知已于交付郵政部門后的第二天送達對方。如一方在收到通知后三個工作日內(nèi)未對對方在通知中陳述的事實或要求提出異議，則應(yīng)視為該方已承認或接受此等事實或要求。任何一方如變更營業(yè)地址，應(yīng)在此等變更作出后三個工作日內(nèi)通知對方。
第十條爭議的解決
有關(guān)本合同的任何爭議，雙方應(yīng)本著相互信任、以誠相見的原則，共同協(xié)商解決。若經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議時,可向西安市仲裁委員會提交仲裁。
第十一條合同效力
1)本合同壹式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
2)本合同受《中華人民共和國合同法》保護，未盡事宜，均按《中華人民共和國合同法》規(guī)定執(zhí)行。
3)本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
甲方(公章)：XXXXXXXXXX 乙方(公章)：XXXXXXXXXX
法定代表人(簽字)：XXXXXXXXXX 法定代表人(簽字)：XXXXXXXXXX
XXXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
外包合同 篇2
甲方：（以下簡稱甲方）
乙方：上海博鶴網(wǎng)絡(luò)通信有限公司（以下簡稱乙方）
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備使用方。
乙方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及方式
A、服務(wù)內(nèi)容
1.電腦硬件故障排除；軟件故障排除；電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。
2.系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化；病毒清除及防范。
3.上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置；局域網(wǎng)組建；互聯(lián)網(wǎng)共享；打印設(shè)備共享。
4.客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)。
5.常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導(dǎo)。
6.客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。
7.客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8.主機和外設(shè)部機件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。
9.主機和外設(shè)耗材代理購買、計算機應(yīng)用咨詢。
B、服務(wù)方式
電話咨詢服務(wù)：專業(yè)維護人員可以為客戶提供不限時、不限次電話咨詢服務(wù)。
上門服務(wù)：甲方每月電話預(yù)約上門服務(wù)次（預(yù)約上門次數(shù)包括緊急上門次數(shù)），緊急故障特別上門服務(wù)次
乙方每月電話預(yù)約甲方固定上門服務(wù)一次，甲方每月預(yù)約上門服務(wù)次數(shù)超過者按每次元收費。
三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為臺，周邊辦公設(shè)備為臺，共計臺，詳細清單附在本協(xié)議之后，見附件一。
四、服務(wù)標準
1、保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2、乙方為乙方建立設(shè)備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設(shè)備的損壞負責(zé)：
A、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
B、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
C、因不可抗力所造成的損壞。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間，乙方承諾從報障時起3小時之內(nèi)安排技術(shù)人員上門，具體時間由乙方和甲方約定。
乙方工作時間為早8:30～晚5:30（國家法定假日另作商討），如甲方要求加班服務(wù)，則乙方需付元/次。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，乙方承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：
1.甲方不希望乙方工程師在乙方場地操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結(jié)算方式
1、維護期限：自年月日至年月日止。
2、付款方式：□年付元/年□半年付元/半年
□現(xiàn)金□支票
以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費，不包含配件材料費。
3、以后甲方如有增加維護的電腦或外設(shè)，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4、甲方需在合同簽訂生效后3天內(nèi)一次性支付給乙方。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責(zé)任
1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責(zé)任。
3、在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交市仲裁委員會解決。
九、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
十、保密條款
1，甲方應(yīng)當自行備份公司的數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責(zé)任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
2，雙方應(yīng)嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機密，否則應(yīng)對因此造成的損失承擔賠償。
十一、在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽訂合同。
十二、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
乙方：（蓋章）
甲方：（蓋章）
地址：
電話：
傳真：
經(jīng)辦人：
外包合同 篇3
[摘要]本文基于行政事業(yè)單位內(nèi)部控制原則，剖析了基層人民銀行外包合同管理中存在的問題及潛在風(fēng)險，為進一步加強合同管理、完善內(nèi)控治理、促進廉政建設(shè)提出可行性建議。
[關(guān)鍵詞]人民銀行；外包合同；審計；風(fēng)險；內(nèi)部控制
由于外包合同管理呈現(xiàn)出數(shù)量逐年遞增、主辦部門較為分散、管理風(fēng)險未受重視的特點，而實際工作中，一些人員對合同管理的重要性認識不足，合同管理制度體系還需要進一步完善，外包合同管理仍存在一些風(fēng)險隱患，亟需引起重點關(guān)注。開展外包合同專項審計，可以幫助人民銀行規(guī)避外部風(fēng)險，完善內(nèi)控管理，促進廉政建設(shè)。
一、業(yè)務(wù)外包的范疇
外包是指從外部供應(yīng)商購買的一種可創(chuàng)造價值的服務(wù)。有效的外包可以使組織提高靈活性，降低風(fēng)險，并減少資本投資量。通過將組織自身缺少核心競爭力的業(yè)務(wù)活動外包出去，可以專注于那些能夠創(chuàng)造價值的核心競爭力。從概念上看，“業(yè)務(wù)外包”與“買賣服務(wù)”容易混淆，區(qū)分兩者的關(guān)鍵在于三點：是否為非核心業(yè)務(wù)，是否為周期合作，是否為經(jīng)常項目。對人民銀行地市中支而言，外包業(yè)務(wù)主要分為勞務(wù)外包、科技外包和后勤外包。勞務(wù)外包主要是人事科將綜合服務(wù)大廳的部分業(yè)務(wù)崗位外包給具備相關(guān)資質(zhì)的金融配套公司；科技外包主要是機房精密空調(diào)維保、UPS維保和辦公自動化OA系統(tǒng)維保外包；后勤外包主要是食堂、物業(yè)、電梯維保、消防維保外包等。此外，辦公室主辦的招標代理委托也屬于業(yè)務(wù)外包的范疇。
二、外包合同管理存在的問題
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1.未嚴格執(zhí)行合同歸口管理制度。目前，人民銀行的合同散落在各個主辦部門，保管在各經(jīng)辦人手中，一旦合同經(jīng)辦人員離職或調(diào)崗，合同泄露或丟失等現(xiàn)象發(fā)生的幾率較高。究竟有哪些合同，合同保管在哪些人手中，這些都很難追溯，歸檔的完整性將無法保證。2.外包合同的相關(guān)制度有待完善。一是合同簽訂期限有待統(tǒng)一。審計發(fā)現(xiàn)，外包合同的簽訂期限沒有統(tǒng)一規(guī)定。例如，物業(yè)外包合同期限是1年，部分維保合同期限是3年。合同期限越長，對合同對方的約束就越小，對人民銀行的利益維護力度就越小，人民銀行承擔的風(fēng)險就越大。二是合同簽訂范圍有待明確。人民銀行外包合同范圍較廣，涉及辦公室、科技、人事等部門，主要為基礎(chǔ)性、非核心性業(yè)務(wù)，范圍廣、業(yè)務(wù)雜。一些部門可能為了避免合同監(jiān)管，存在合同漏簽的情況，極大增加了人民銀行的法律風(fēng)險。三是合同實施效果評價工作有待確定。目前，人民銀行外包合同續(xù)簽時一般是合同經(jīng)辦人員或合同經(jīng)辦科室負責(zé)人自行評價確定，沒有紙質(zhì)資料留存，續(xù)簽合同缺少有力依據(jù)。
�。ǘ┖贤瑑�(nèi)容方面
1.支付方式、支付時間及違約責(zé)任未做約定。部分合同只約定了標的金額，但是對支付方式和支付時間未做具體約定。未約定違約責(zé)任，缺失了合同簽訂的關(guān)鍵要素，極易引發(fā)法律糾紛。2.合同條款不嚴密。一是保密條款不夠嚴密，如缺少保守甲方秘密的條款或只約定保守商業(yè)秘密，對工作秘密等其他秘密未做約定。二是招標代理合同中關(guān)于代理費用的約定不夠嚴密，對于招標次數(shù)超過一次情況下的代理費用未做約定，容易引發(fā)法律糾紛。3.存在“假外包、真派遣”的潛在風(fēng)險。勞務(wù)外包合同主要表現(xiàn)在兩個方面：一是管理方面。合同服務(wù)收費表的說明條款中約定“人員招聘由甲方負責(zé)”，將合同履行風(fēng)險極大地轉(zhuǎn)嫁給人民銀行，存在勞務(wù)派遣的用工風(fēng)險。二是費用結(jié)算方面。人民銀行按照每人每月X元的標準向乙方支付勞務(wù)費，符合派遣關(guān)系費用結(jié)算特征，不符合勞務(wù)外包合同中按照工作量支付費用的特征。
（三）合同審核方面
部分合同存在法律審核不嚴的情況，如法律部門未審核出合同內(nèi)容與招標文件不一致的情況。招標代理委托外包合同中約定招標代理服務(wù)費由中標人支付，而招標文件中卻標明由招標人支付代理服務(wù)費，費用支付的約定出現(xiàn)前后矛盾。對于招標控制價編制服務(wù)費也未做約定，存在法律風(fēng)險。
�。ㄋ模┖贤跈�(quán)方面
一是法定代表人的書面授權(quán)形式為《合同審批表》，無單獨的紙質(zhì)授權(quán)書。二是個別合同的簽訂人員為經(jīng)辦人員，不是科室負責(zé)人，超出了授權(quán)范圍。
三、加強外包合同管理的建議
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化組織層面合同管理控制
1.明確合同歸口管理機制�！缎姓聵I(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》第五十四條明確規(guī)定了“單位應(yīng)當對合同實施歸口管理”。目前,人民銀行基層分支行合同管理工作執(zhí)行的是分行級別的合同管理辦法，中心支行沒有進一步細化和及時更新合同管理方面的制度。建議進一步完善合同管理制度，對合同歸口管理做出明確規(guī)定。例如，由某一部門負責(zé)合同的登記、分類、統(tǒng)計、編號、歸檔等相關(guān)工作，所有的合同進行臺賬登記并連續(xù)編號。同時，建立電子檔案，逐步實現(xiàn)對經(jīng)濟合同的信息化動態(tài)管理，提高合同管理工作水平。2.完善外包合同有關(guān)規(guī)定。一是完善合同簽訂期限。針對不同類別的合同規(guī)定不同的簽訂期限，如對于靈活性較強的合同乙方，后勤外包合同簽訂期限為1年；對于技術(shù)成熟的合同乙方，科技外包合同為3年，進一步降低低效履行合同的風(fēng)險，保障人民銀行權(quán)益最大化。二是完善合同簽訂范圍。進一步明確勞務(wù)外包合同、科技外包合同和后勤外包合同的具體類型，避免出現(xiàn)合同簽訂的空白區(qū)域，造成管理漏洞。三是完善合同實施監(jiān)控工作的規(guī)定。建議成立由主辦科室負責(zé)人和法律部門負責(zé)人等組成的合同監(jiān)控工作小組，建立合同履行效果評價工作機制，為合同續(xù)簽及維權(quán)提供有力依據(jù)。3.嚴格委托授權(quán)工作。目前，基層人民銀行法定代表人授權(quán)的形式為《合同審批表》，實際操作中，容易誤將《合同審批表》僅做合同審批流程的書面載體，而忽視書面授權(quán)的作用。建議建立書面授權(quán)委托工作機制，制作單獨的書面授權(quán)書，對授權(quán)委托書建立登記、使用、歸檔手續(xù)。受委托人在授權(quán)范圍和期限內(nèi)簽訂合同，使各項工作按照預(yù)定目標和規(guī)定程序運行，不允許越權(quán)或未經(jīng)授權(quán)從事合同簽訂工作。4.提高管理人員素質(zhì)。合同管理工作極具綜合性，人民銀行應(yīng)進一步加大培訓(xùn)力度，注重提高合同管理人員的專業(yè)技術(shù)水平。建議外聘合同管理專家，不定期進行合同管理業(yè)務(wù)授課。同時，邀請公職律師或法律顧問進行法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高合同管理人員的職業(yè)道德及業(yè)務(wù)水平，切實提高合同管理的工作水平。
（二）重視流程層面合同管理控制
合同管理是全程性、動態(tài)性的管理，從前期準備、資質(zhì)考察到合同履行及歸檔，都要進行實時監(jiān)控。建議設(shè)置合同監(jiān)控崗位，明確責(zé)任人，對于重點環(huán)節(jié)要加大監(jiān)控力度。建立合同管理跟蹤提醒機制，設(shè)置合同監(jiān)控登記簿，覆蓋從簽訂到履行完畢的各個環(huán)節(jié)，確保能夠隨時查看合同進度和執(zhí)行情況。當合同變更或終止的觸發(fā)條件發(fā)生時，及時與對方協(xié)商，充分行使合同權(quán)利。對于服務(wù)商發(fā)生的違約情形，視情況采取解除合同、追究違約責(zé)任等相應(yīng)的方式處理，最大限度維護人民銀行的權(quán)益。
（三）加強操作層面合同管理控制
人民銀行法律部門承擔著合同審核工作，人民銀行地市中支的合同審核人員為辦公室法律崗位人員，實際工作中由一名法律崗位人員進行合同審核，容易存在疏漏。建議增加合同復(fù)核環(huán)節(jié)，由法律顧問對合同的條款進行復(fù)核把關(guān)。例如，保密條款應(yīng)確定為“不得泄露依法應(yīng)當保密的任何信息”，標的金額的支付方式及時間應(yīng)明確約定等。將合同條款逐字逐句進行推敲審核，確保條款內(nèi)容完整、準確、嚴密，將外部風(fēng)險降到最低。
外包合同 篇4
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下：
一、甲方負責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細資料。
二、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換。
三、乙方電器出現(xiàn)問題，甲方負責(zé)維修，乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費，余款待維修調(diào)試完成后3個月內(nèi)結(jié)清所有余款。
四、合同期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日。
五、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本合同雙方簽字蓋章后立即生效，未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方： 乙方：
法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）： 簽時日期： 年 月 日 簽時日期： 年 月 日
家電維修合同(二)：家電維修合同(員工版)
某某維修部用工合同
甲方（維修部）：
乙方（員工方）：
甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂此合同，雙方應(yīng)共同遵守。
一、工作條件
1，乙方必須全心全意為甲方所承包的家電產(chǎn)品安裝和維修（含保內(nèi)、保外售后服務(wù)）任務(wù)，乙方應(yīng)按甲方要求及時的保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
2，乙方自身應(yīng)具備以下條件：交通工具（要求保險、證件齊全），安裝和維修工具一套，保證通訊工具暢通，保險設(shè)施齊全，具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的電相關(guān)證書，也可是甲方所承包的家電品牌維修技師工作證書。（甲方為乙方提供平臺學(xué)習(xí)考�。�。甲方應(yīng)為乙方提供合格的安裝、維修材料及備件。
3，甲方提供乙方進行各類培訓(xùn)工作，以達到乙方熟悉甲方相關(guān)服務(wù)規(guī)范，并真正在實踐中執(zhí)行；如發(fā)現(xiàn)乙方有損壞甲方服務(wù)形象及利益的事情，甲方有權(quán)作出相應(yīng)的處罰；相反，對于維護、提高甲方利益的，甲方將給予相關(guān)的獎勵。
4，乙方必須遵守甲方所要求的《維修安全操作規(guī)范》，并向甲方繳納保證金。甲方統(tǒng)一為乙方辦理意外傷害保險（保險經(jīng)費先由乙方工資扣除，工作滿一年后返還。如未滿一年，視未放棄退還保險經(jīng)費）。
5，乙方工資的計算標準及支付方式：保修期內(nèi)的按照甲方制定的結(jié)
算標準給予乙方結(jié)算，保修期外的乙方應(yīng)嚴格按照甲方維修收費標準執(zhí)行，維修費用不能高于廠家標準，保外機在去除甲方配件費用后，60%歸乙方，20%作為甲方平臺支撐費，10%給予所在門店信息員，10%作為員工績效獎勵及維修部全體員工活動經(jīng)費。保外機收入必須當天按時交給門店收銀員，在結(jié)算工資時一并返還乙方。結(jié)算方式為每月（5日-20日）以工資方式體現(xiàn)。
6、乙方實質(zhì)上已是甲方員工，必須服從甲方的一切管理，（工作時間段春冬兩季為早上9點-下午6.30分，夏秋兩季為早上8：30-7：30忙季特殊情況需配合甲方工作時間稍微延長并補貼乙方加班費用）不得隨意、散漫，故意拖延工作進度，否則甲方有權(quán)廢止合作。并且扣除保證金及結(jié)算費用。
7、乙方上門服務(wù)是代表甲方進行的，乙方在工作中必須注意自我形象、不得有詆毀甲方的一切行為，不得亂收費。
二、乙方的安全規(guī)范
�。ㄒ唬�、操作安全
1、嚴禁使用不符合標準配件進行安裝及維修；因為使用不符合標準的配件而引起事故及用戶抱怨造成投訴損失由乙方承擔一切損失。
2、乙方因操作不規(guī)范、野蠻作業(yè)等導(dǎo)致機器損壞，均由乙方負責(zé)一切損失。
3、如果乙方遇上不能確定的操作，必須通知甲方負責(zé)人，由甲方確認處理。
4、高空作業(yè)時，必須由兩人以上互相配合，同時系上安全帶，所有
作業(yè)必須以安全保障為前提，如不規(guī)范操作導(dǎo)致傷害，乙方自行承擔。
（二）、機械安全
1、安裝架：電視機和空調(diào)的掛架安裝必須測試墻體的承重能力和檢查掛架的焊接、材料的結(jié)實度，不合格的架子必須重新修復(fù)或廢棄，禁止隨意和僥幸安裝，安裝空調(diào)室外機時，必須上固定螺栓。如因強行安裝產(chǎn)生的一切隱患和事故，由乙方全部負責(zé)。
2、乙方執(zhí)行安裝時，要注意規(guī)范操作，小心輕放。造成損失由乙方全部負責(zé)。
3、乙方的安裝或維修工具要隨時檢查線路是否完好，嚴格執(zhí)行安全的前提下操作。造成損失由乙方全部負責(zé)。
�。ㄈ┸囕v安全協(xié)議：
1.乙方要遵守交通規(guī)則，在車輛多、學(xué)�；蚓用耨v地最高時速不得超過20公里/每小時，不得違章駕駛，若出現(xiàn)事故或發(fā)生意外由乙方負責(zé)。
2.乙方在安裝或維修收費用戶時，實行處理完畢結(jié)費的原則，乙方不得自作主張允許用戶賒欠（特殊情況必須請示甲方認可）。
3.乙方在搬運商品過程中要輕搬輕放，因運輸或搬運而造成的商品損傷或損失由乙方承擔。
4、乙方必須隨時檢查車輛性能，禁止故障出行，保障安全。
�。ㄋ模�、其他注意事項
1、凡屬于二樓以上空調(diào)外機的安裝或維修室外作業(yè)時，必須使用雙保險制度，即人身體上同時系保險繩和保險帶，保險繩和保險帶分別固定在不同的且牢固的支點上，以防墜落。高空作業(yè)時，應(yīng)注意防止工具、螺
釘和配件等跌落砸傷行人。
2、在安裝和維修完畢后應(yīng)通電試機，在確保機器運轉(zhuǎn)正常。并教會用戶使用，才算工單完成。如未執(zhí)行，工單結(jié)算無效。
3、乙方必須熟悉甲方所承包品牌廠方的規(guī)定、協(xié)議和安裝、維修材料領(lǐng)取，調(diào)換的相關(guān)規(guī)定，并在接到用戶信息后保證第一時間聯(lián)系安裝與維修。如因為一時疏忽造成抱怨投訴并給甲方帶來損失的，一切后果由乙方承擔。
4、乙方應(yīng)自覺遵守甲方的管理制度，認真、嚴格兌現(xiàn)甲方售后服務(wù)承諾，維護甲方信譽，全心全意為甲方平臺用戶服務(wù)。乙方不得以任何借口拒絕配送、安裝和維修。乙方應(yīng)自覺愛護用戶的物品，如有損壞、劃傷、丟失或由此而產(chǎn)生的`糾紛，乙方承擔全部責(zé)任。乙方應(yīng)嚴格按甲方的服務(wù)規(guī)范接待每一位用戶，認真回答用戶的咨詢，不得有怠慢、冷落、頂撞顧客現(xiàn)象。違者扣罰50-200元。
5、乙方不能完全修復(fù)的機器，必須在當天或者次日上報甲方管理，由管理決定其他處理方案，如出現(xiàn)不報、隱瞞等行為，每次處罰乙方50元。情節(jié)嚴重造成甲方損失的，一切由乙方承擔。并且解除用工協(xié)議及保證金和工資扣除。
6、乙方如有技術(shù)、等方面的特殊培訓(xùn)需求，以申請方式遞交管理，管理將安排乙方進行教導(dǎo)或培訓(xùn)。
三、工作紀律
1、乙方要嚴格遵守甲方服務(wù)理念，安全操作流程和安全管理規(guī)定，嚴防責(zé)任事故、交通事故、人身傷殘事故的發(fā)生，如發(fā)生此類事故，責(zé)任
由乙方全部負責(zé)。
2、乙方必須遵守甲方的服務(wù)流程、技術(shù)數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密規(guī)定，自覺維護甲方利益。
3、乙方必須遵守甲方公司的其他日常工作紀律管理考核規(guī)定。
4、乙方必須保證電話隨時暢通。
本協(xié)議雙方簽字即生效。協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
四、本協(xié)議有效期： 年 月 日至 年 月 日
甲方： 乙方：
簽定日期：
外包合同 篇5
甲方(發(fā)包方)：
乙方(承包方)：
合同簽訂時間：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，甲方( )作為項目發(fā)包方，乙方( )作為項目承包方，經(jīng)友好協(xié)商一致，現(xiàn)就 項目外包事宜，特達成如下協(xié)議：
第一條 經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，本合同約定 .的甲方項目(以下稱“外包項目”)的內(nèi)容(或目標)包括：
第二條 乙方對本協(xié)議約定項目的承包期限自本協(xié)議生效之日起啟動， 于 年 月 日結(jié)束。(或“至達成以下目標時結(jié)束： 。 ”)
第三條 外包項目承包費用
甲方支付給乙方的外包項目承包費用標準為每月 元(人民幣)，交費日期為每月 日之前(如遇國家規(guī)定的法定節(jié)假日應(yīng)提前)，數(shù)額依當月甲、乙雙方核定后的付款通知上的數(shù)額為準。
第四條 甲方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方應(yīng)將外包項目的目標及完成情況及時通知乙方，并有權(quán)就外包項目的完成情況進行監(jiān)督并給予建議。
2.甲方應(yīng)指定專人負責(zé)與乙方就外包項目的執(zhí)行、完成情況進行及時、有效地溝通，并應(yīng)在本合同生效時將甲方聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)方式告知乙方。同時，為保證雙方的順暢溝通，甲方應(yīng)當指定后備的臨時聯(lián)系人。
3、甲方應(yīng)按照外包項目的實施流程和項目需要，向乙方外包項咳嗽碧峁┩瓿賞獍钅克匭氳墓ぷ魈跫凸ぷ鞅；�。若甲忿Iシ辭笆鲆邐瘢獍钅咳嗽幣虼朔⑸墓ぷ魃撕�、事箤嶟x喙卦鶉渭胺延糜杉追匠械！
4.甲方有權(quán)就實際需要對本合同所涉項目的具體內(nèi)容進行補充或變更，但事先須與乙方另行達成書面補充協(xié)議，且甲方須就補充或變更的內(nèi)容另行支付乙方相應(yīng)的項目管理費用。
5.甲方應(yīng)于約定的時間與方式足額向乙方支付外包項目管理費用。甲方支付遲延，除應(yīng)承擔違約責(zé)任外，造成乙方工作延誤的，乙方不承擔違約責(zé)任。
6.甲方在不影響保密的前提下，應(yīng)向乙方提供甲方的主要行政管理規(guī)定(條款)，或根據(jù)自身管理規(guī)定與乙方共同制定項目人員需遵守的規(guī)定，以便于乙方根據(jù)此更好地管理外包項目人員。
第五條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.乙方應(yīng)負責(zé)外包項目的執(zhí)行，完成本協(xié)議第一條約定的內(nèi)容或目標。
2.乙方應(yīng)就甲方的合理建議調(diào)整外包項目的實施。
3.乙方應(yīng)認真、嚴謹、負責(zé)地完成外包項目。就外包項目的執(zhí)行情況和執(zhí)行過程中遇到的問題應(yīng)及時與甲方溝通。
4.經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致變更外包項目內(nèi)容的，乙方應(yīng)根據(jù)變更的內(nèi)容，在甲方的支持下及時調(diào)整外包項目的實施方式。
5.除征得甲方書面同意外，乙方原則上不應(yīng)將外包項目的實施工作全部或部分轉(zhuǎn)移給第三方。否則，乙方應(yīng)就第三方的工作向甲方負責(zé)。
6、乙方應(yīng)指定專人負責(zé)外包項目的管理。
第六條 違約責(zé)任
1.甲方未按約定履行支付義務(wù)的，每遲延支付一天，須向乙方支付相當于未支付金額 %的違約金。
2.乙方未依據(jù)本合同約定完成所涉項目的，須向甲方支付相當于外包項目管理費用 %的違約金。
3.由于違約造成損失的，違約方應(yīng)負賠償義務(wù)。
第七條 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決;達成補充協(xié)議的，補充協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。
第八條 爭議解決
因本合同及其附件發(fā)生的或與本合同及其附件有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上予以解決。經(jīng)友好協(xié)商仍不能達成解決措施的，甲乙任何一方有權(quán)將爭議提交北京仲裁委員會進行裁決。
第九條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，至所約定項目結(jié)束之日終止。
第十條 本合同壹式貳/肆份，甲乙雙方各執(zhí)壹/貳份，具有同等的法律效力。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
甲方代表(簽字)： 乙方代表(簽字)：
地址： 地址：
年 月 日 年 月 日
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