it外包服務合同

時間：2022-11-09 14:59:14 外包合同我要投稿

it外包服務合同(匯編15篇)

　　在不斷進步的社會中，合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。相信很多朋友都對擬合同感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的it外包服務合同，希望對大家有所幫助。

it外包服務合同(匯編15篇)

it外包服務合同1

　　甲方:

　　乙方：

　　甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)平等自愿、誠實信用、互利互惠的原則，現(xiàn)就甲方工作承包給乙方，有關(guān)事宜訂立如下協(xié)議，雙方共同遵守。

　　第一條甲方同意乙方承包甲方工作。

　　第二條勞務承包期限為，自年月日起至年月日止

　　第三條勞務費用價款為人民幣元，支付方式為：現(xiàn)金支付

　　第四條乙方勞務人員在甲方工作期間應當遵守甲方規(guī)章制度，服從甲方工作安排，妥善完成甲方工作任務，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程

　　第五條甲方對于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務人員，有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費用由乙方負責。乙方應當調(diào)換合適勞務人員接替其工作崗位。

　　第六條在保證甲方工作任務完成的情況下，乙方勞務人員的工作時間和休息休假由乙方自行安排和掌握。

　　第七條甲方有權(quán)對乙方勞務人員的勞動過程實施監(jiān)督和檢查，勞務工作合格和驗收標準。

　　第八條乙方對本方勞務人員工傷、人身安全負全責，承擔全部法定責任，甲方概不負責。

　　第九條本合同一式兩份，雙方各持一份，并產(chǎn)生法律效力。

　　甲方:(簽章) 乙方：

　　年月日年月日

it外包服務合同2

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方購買乙方網(wǎng)絡服務及涉及的相關(guān)事宜簽訂合同書如下：

　　一、總則

　　1.乙方同意為甲方提供網(wǎng)絡服務。

　　2.網(wǎng)站的信息發(fā)布必須符合中華人民共和國現(xiàn)行的各項相關(guān)法律，若網(wǎng)站的信息發(fā)布出現(xiàn)違反中華人民共和國現(xiàn)行的各項相關(guān)法律的內(nèi)容，甲方應承擔相應的法律責任，且乙方有權(quán)終止對此甲方的服務，即關(guān)閉此網(wǎng)站甲方發(fā)布的信息。

　　二、乙方責任與權(quán)利

　　1.乙方根據(jù)雙方達成共識為甲方提供國際域名服務。

　　2.乙方必須保證網(wǎng)站上數(shù)據(jù)的準確性、可靠性、可看性、合法性。

　　三、甲方向乙方購買服務項目及相關(guān)事宜如下

　　服務項目：_________;服務年限：_________;費用空間：_________;對應網(wǎng)址：_________;國際域名_________。

　　四、合同款及付款方式

　　1.本合同規(guī)定的網(wǎng)絡服務費用為_________元整，大寫_________元整;

　　2.協(xié)議正式簽定生效后，甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式向乙方繳付網(wǎng)絡服務全部費用。

　　五、網(wǎng)絡服務

　　乙方在收到甲方全部費用后_________個工作日內(nèi)生效。注冊者未在服務期屆滿前續(xù)費，有權(quán)自服務期屆滿之日的第二日終止提供服務并注銷有關(guān)網(wǎng)絡服務。

　　六、相關(guān)服務介紹

　　乙方為甲方提供相關(guān)網(wǎng)絡服務控制面板，可自行修改相關(guān)信息。

　　七、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　八、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________　　　　　　　　代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

it外包服務合同3

　　離岸外包合同認定準備材料清單

　　從事離岸服務外包業(yè)務的企業(yè)向服務外包業(yè)務主管部門申請出具合同認定證明的，應當提交下列申請材料：

　　（一）深圳市離岸服務外包合同確定審批表；

　�。ǘ┥钲谑须x岸服務外包合同確認單；

　�。ㄈ┡c境外發(fā)包方簽訂的離岸服務外包業(yè)務合同復印件，并加蓋騎縫章（合同只有外文版本的，須同時提供外文合同復印件和翻譯件，翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣，由法定代表人簽名或企業(yè)蓋章）；

　�。ㄋ模┢髽I(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件；

　�。ㄎ澹┡c合同執(zhí)行金額相對應的外匯收匯憑證或其他有效憑證；

　　以上材料一式兩份，提交到深圳市福田區(qū)市民中心Ｃ區(qū)20xx房。

　　深圳市離岸服務外包合同確認單

　　服務外包主管部門蓋章

　　深圳市離岸服務外包合同確認審批表

it外包服務合同4

　　甲方：___________________

　　乙方：廣州市百家志通清潔服務中心

　　甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，本著自愿、誠信、守信的原則，鑒定本合同。

　　一、合同主題：

　　1。由乙方承包位于_____________________________服務。

　　2。要用乙方包工、包料、包機械設備的承包方式

　　二、甲方的權(quán)利和義務：

　　1。甲方需免費提供給乙方完成清潔所需的水電等。

　　2。甲方對乙方清潔情況進行監(jiān)督檢查，有問題及時提出，（）應責令乙方保潔人員隨時進行整改。

　　三、乙方的權(quán)利和義務：

　　1。保證清潔工作質(zhì)量及時間。

　　2。清潔人員發(fā)熱情禮貌地為客戶服務，不得有違規(guī)行為。

　　3。加強安全教育，在清潔過程中（除人力不可抗拒的災害或因甲方代表大會安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外）所發(fā)生的人為事故責任與費用由乙方承擔。

　　4。愛護甲方的一切設施，如有損壞，照價賠償。

　　四、費用及付款：

　　乙方完工當日，由甲方進行驗收，驗收合格后，甲方即向乙方以現(xiàn)金的方式支付清潔服務費用_________元整（小年______元整）每延遲一天付款，乙方向甲方收取10%滯鈉金。

　　五、違約責任，在合同有效期內(nèi)，任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同。雙方對本合同有異議時，可協(xié)商解決或簽署補充協(xié)議（具同等效力）。協(xié)商不成則提交當?shù)厝嗣穹ㄔ禾幚怼?/p>

　　六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方涂改部分無效。

　　甲方（蓋章）乙方（蓋章）或簽字

　　經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

　　地址：地址：

　　電話：電話：

　　日期：日期：

it外包服務合同5

　　甲方（發(fā)包方）：

　　法定代表人：

　　乙方（服務方）：

　　法定代表人：

　　就乙方承包甲方項目事宜，為明確雙方的權(quán)利和義務，根據(jù)《民法典》，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照執(zhí)行。

　　一、項目目的

　　項目目的：滿足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營需求。

　　二、承包范圍

　　三、承包期間

　　自年月日起至年月日止。

　　四、承包費用

　　1.費用標準為：人民幣元/月。

　　2.費用支付方式：所有費用均為按月支付，每月15日之前支付上月費用。

　　3.支付款項前，乙方應向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。

　　4.下列情況下，甲方應另外向乙方額外支付費用：

　�。�1）經(jīng)甲方同意報銷的費用；

　�。�2）因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本（包括乙方需要支出的加班費等）；

　�。�3）其它：

　　五、服務要求

　　1.乙方同意：為提高服務質(zhì)量，甲方有權(quán)對乙方履行本合同的情況進行考核。

　　2.工作溝通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙方必須在24小時提供解決方案；對于緊急的要求，必須立即作出反饋。

　　3.乙方的服務應盡量滿足項目目的。

　　4.為滿足本項目目的，甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達到的，乙方應予執(zhí)行。

　　5.除雙方約定的以外，乙方的服務同時應滿足法律法規(guī)要求，滿足行業(yè)操作規(guī)范，達到該領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的水準。

　　6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。

　　六、甲方權(quán)利義務

　　1.甲方有權(quán)隨時對乙方的服務場所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進行檢查，并復制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營。

　　2.甲方有權(quán)要求乙方按照適當?shù)姆绞骄S護、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設備、工作場所，如甲方提出要求，乙方應予改正。

　　3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。

　　4.本合同約定的其它權(quán)利與義務。

　　七、乙方權(quán)利義務

　　1.乙方有權(quán)利自行安排人員、班次、工作時間，自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜，自行對員工進行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。

　　2.乙方應按專業(yè)服務企業(yè)的水準對員工進行管理、培訓。

　　3.乙方應與其員工簽署勞動合同，依法繳納社會保險，對員工承擔用人單位的全部法定責任。

　　4.乙方人員如需要進入甲方工作場所作業(yè)，必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動保護用品，嚴格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程，不得攜帶或幫助無關(guān)人員進入工作場所。

　　5.本合同約定的其它權(quán)利與義務。

　　八、解除與終止

　　1.如出現(xiàn)下列情形之一，甲方有權(quán)解除本合同：

　�。�1）乙方拒絕甲方的工作指示時；

　�。�2）乙方有違反雙方約定的情形，經(jīng)甲方指出后在五個工作日內(nèi)仍未改正時。

　　2.如出現(xiàn)下列情形之一，乙方有權(quán)解除本合同：

　�。�1）甲方逾期付款，超過10個工作日時；

　�。�2）甲方有違反雙方約定的情形，經(jīng)乙方指出后在五個工作日內(nèi)仍未改正時。

　　3.下列情形下，本合同可解除或終止：

　�。�1）雙方協(xié)商一致時；

　�。�2）任何一方進入破產(chǎn)整頓，或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營的困難時。

　　4.解除或終止前相關(guān)費用應折算支付；雙方如有其它約定，按其它約定處理。

　　九、管轄條款

　　與本合同相關(guān)之爭議，雙方應協(xié)商解決；不能協(xié)商解決的，應提交仲裁委員會解決。

　　十、其它

　　1.雙方確認不建立勞務派遣或類似關(guān)系。

　　2.本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽署后生效。

　　3.本協(xié)議簽訂于：年月日。

　　甲方（簽章）：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　乙方（簽章）：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　附件：承包方案一、人員配置

　　見下表：

　　崗位

　　人數(shù)

　　運行模式

　　資質(zhì)要求

　　備注

　　二、各崗位工作職責、工作標準/考核標準及任職資格

　　三、工資及福利發(fā)放

　　1.工資標準：

　　2.社會保險：

　　公司按國家規(guī)定的比例為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險、住房公積金。

　　3.其它：

　　四、補充約定

　　五、附則

　　1.本文件經(jīng)雙方確認后生效；

　　2.本文件與雙方簽訂的外包服務合同有沖突的，以本文件為準。

　　簽署時間：年月日

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：

it外包服務合同6

　　委托方（甲方）：______________________________

　　服務方（乙方）：______________________________

　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一、服務內(nèi)容

　　甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在合同期內(nèi)，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡的日常維修與維護工作。

　　二、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內(nèi)容：

　　1、乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)IT上門服務，服務響應時間不超過次日15點。

　　2、對于計算機維護，在乙方服務范圍內(nèi)的軟件包括：

　　操作系統(tǒng)系列辦公軟件

　　防火墻軟件（天網(wǎng)防火墻，金山網(wǎng)鏢）

　　防、殺病毒軟件（包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星殺毒、PC—cillin，360安全衛(wèi)士）

　　3、對于網(wǎng)絡維護，在乙方服務范圍內(nèi)的故障包括：

　　局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計算機之間無法互訪。

　　廣域網(wǎng)不通，內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到Internet。

　　內(nèi)部網(wǎng)絡無法連接到網(wǎng)絡打印機或無法打印。

　　4、以下故障不在乙方的維護范圍之內(nèi)，但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)絡上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

　　5、計算機軟件服務內(nèi)容：

　　a、軟件使用的技術(shù)資詢。

　　b、系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。

　　c、常用辦公應用軟件重新安裝、調(diào)試。

　　d、聲、顯卡及外設驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試。

　　e、打印機維修維護。

　　5、軟件系統(tǒng)：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

　　注：甲方使用的產(chǎn)品應保證原裝正品，如發(fā)現(xiàn)偽品（如：帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等）由甲方自行承擔造成的損失。

　　三、計算機維護收費標準（含軟件維護費用）：

　　經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司___臺計算機，維護時間自____年____月____日至_____年____月____日，共計為人民幣______元。

　　四、付款方式：

　　付款方式為預付款。

　　預付合同金額的50%合同到期時再結(jié)算50%。

　　從合同簽訂之日起，7天內(nèi)，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。

　　對維護范圍內(nèi)的所有設備的更換所需的成本費用，將由甲方承擔。

　　本合同各條款中的未盡事項，由雙方另行協(xié)商解決。

　　本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

it外包服務合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方作為宜昌廣播電視報戰(zhàn)略合作機構(gòu)，為了進一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力，本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值服務措施的原則，依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢，自愿為乙方計算機出現(xiàn)的問題提供宜昌服務。為了保障相關(guān)工作的順利進行，經(jīng)過雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：

　　一、宜昌服務范圍

　　(一)甲方對乙方計算機出現(xiàn)的問題僅收上門費用，特指下列項目：

　　1、計算機硬件問題診斷

　　2、計算機病毒查殺

　　3、計算機操作系統(tǒng)問題診斷和修復

　　4、計算機操作系統(tǒng)安裝

　　5、計算機殺毒軟件安裝

　　6、計算機常用辦公軟件安裝

　　7、計算機安全使用常識指導

　　8、計算機上網(wǎng)常識指導

　　9、上門服務人員往返交通

　　(二)甲方對乙方僅收上門費用計算機，有數(shù)量限制：

　　1、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機。

　　2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報》的數(shù)量與享受宜昌服務的計算機數(shù)量相一致。

　　3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額，可以折合成訂報數(shù)量來確定應享有宜昌服務的計算機數(shù)量。

　　二、協(xié)議雙方的責任

　　(一)甲方的責任

　　1、為乙方計算機出現(xiàn)的硬件問題進行診斷并提出合理解決方案;

　　2、對乙方計算機出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進行必要的修復或重新安裝;

　　3、對乙方計算機宜昌查殺病毒，并安裝必要的殺毒軟件;

　　4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;

　　5、對乙方計算機使用人員進行安全使用常識指導;

　　6、對乙方進行計算機上網(wǎng)常識指導;

　　7、根據(jù)乙方計算機硬件和軟件方面的應用需求，及時提出指導性意見。

　　8、按照與乙方的事先約定準時到達，整齊著裝，掛牌上崗，文明服務。

　　(二)乙方的責任

　　1、向甲方準確表述計算機問題特征，按照事先約定的時間等候甲方上門服務人員;

　　2、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明，在理解并認同甲方關(guān)于計算機宜昌服務范圍和期限的解釋意見后，自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業(yè)務關(guān)系。

　　3、將甲方確定為其計算機應用方面的技術(shù)顧問單位。

　　4、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務，在服務完成后，按照事先協(xié)商的價格支付費用。

　　三、其他事宜

　　1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版，對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛，甲方概不負責。

　　2、對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜，一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行，無質(zhì)�？ǖ挠呻p方協(xié)商解決。

　　3、對于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復或加密文件需要解密等工作，甲方無法事先承諾能否完成，只能盡力而為。

　　4、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

　　5、本協(xié)議有效期一年，自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

it外包服務合同8

　　甲方：_______________（以下簡稱甲方）

　　乙方：_______________（以下簡稱乙方）

　　甲方為確保酒店內(nèi)整潔清新、以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

　　一、承包時間及費用

　　1．保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

　　2．保潔費暫定每月____元（大寫）

　　3．甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內(nèi)。

　　二、保潔的形式的范圍

　　1．保潔形式為日常保潔，保潔時間為。

　　2.保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。

　　3．保潔標準按____________標準執(zhí)行。

　　三、甲乙雙方的權(quán)利和義務

　　（一）甲方的權(quán)利和義務：

　　1．甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟處罰，直至終止合同。

　　2．甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

　　（二）乙方的權(quán)利和義務：

　　1．乙方自行提供保潔工作必須的設備和清潔工具，按甲方規(guī)定標準進行保潔。

　　2．乙方應遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過程中，（除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外）所發(fā)生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

　　3.乙方自行負責保潔員工的生活及相關(guān)法定福利。

　　4.乙方對甲方酒店客房住客的財產(chǎn)安全負責。

　　5.乙方指派的服務人員要時刻聽從甲方管事部經(jīng)理、其助理或當值負責人的管理。

　　6..對于在甲方管轄區(qū)內(nèi)工作的乙主指派人員不論在任何地方任何情況下發(fā)生的交通事故、物品遺失、人身意外、傷及第三方（財產(chǎn)或人員），乙方必須為他們承擔全部責任。甲方不承擔任何形式的責任及索賠。

　　7.乙方必須保證指派的人員守時、忠誠、老實、吃苦、肯干、品行端正。

　　8.任何情況下，乙方指派人員都不準從甲方管轄區(qū)拿走甲方任何物品。

　　9.如乙方指派工作人員有嚴重過失，則甲方有權(quán)立即終止此合同，并且甲方不會退還甲方按規(guī)定已預付給乙方的全部金額。過失情節(jié)的輕重程度將以酒店“員工手冊”為標準。

　　10.甲方指派的所有工作人員，當值時必須穿制服及配戴工卡。

　　11.甲方指派的所有工作人員，必須嚴格遵守乙方制定的各項有關(guān)安全、保安及衛(wèi)生的規(guī)章制度。

　　四、違約責任

　　甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽字蓋章生效。

　　甲方代表：________ 乙方代表：_______

　　（章）（章）

　　____年____月____日

it外包服務合同9

　　甲方：_______________________________

　　地址：_______________________________

　　電話：_______________________________

　　法定代表人：____________________________

　　乙方：_______________________________

　　地址：_______________________________

　　電話：_______________________________

　　法定代表人：_____________________________

　　賬號：________________________________

　　開戶銀行：______________________________

　　甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本著誠實信用、互利互惠的原則，依據(jù)《中華人民共和國合同法》，以及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，就甲方技術(shù)服務外包一事達成如下協(xié)議：

　　1。合作內(nèi)容

　　1。1 乙方接受甲方委托，完成甲方關(guān)于智慧建筑綠色環(huán)境管理平臺V1。0 android客戶端開發(fā)外包工作。

　　1。2 合同期限：自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結(jié)束。

　　2。交付和驗收

　　2。1 乙方提交的成果，是否符合本合同的交付標準，以項目成果驗收為準。

　　2。2 乙方應積極配合甲方驗收，不得無故拖延驗收時間。

　　3。甲方的權(quán)利和義務

　　3。1 甲方有權(quán)對乙方的服務提出建議和思路，以使乙方的服務更符合甲方的項目需求。

　　4。乙方的權(quán)利和義務

　　4。1 乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)工作所需的參考資料和設計數(shù)據(jù)。

　　4。2 乙方應當按照甲方的要求進行開發(fā)工作，并接受甲方提出的修改要求。

　　5。費用的結(jié)算與支付。

　　5。1 本合同所涉及的費用共計：經(jīng)甲方驗收乙方開發(fā)成果合格后，甲方一次性支付乙方研發(fā)費用 60000。00元人民幣（陸萬元整）。

　　6。違約責任

　　6。1 若因甲方未按本合同履行相應的義務，乙方可告知甲方，若甲方在收到甲方告知后5個工作日內(nèi)仍未履行相應義務，乙方方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向甲方承擔任何責任，同時若因甲方未履行義務而給乙方造成損害的，乙方保留追訴甲方違約責任的權(quán)利。

　　6。2 若因乙方未按本合同履行相應的義務，甲方可告知乙方，若乙方在收到甲方告知后5個工作日內(nèi)仍未履行相應義務，甲方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向乙方承擔任何責任，同時若因乙方未履行義務而給甲方造成損害的，甲方保留追訴乙方違約責任的權(quán)利。

　　7。聲明、陳述與保證

　　7。1 甲乙雙方分別向?qū)Ψ铰暶�、陳述和保證：雙方擁有從事本協(xié)議項下之合作的合法資格，本次合作符合雙方經(jīng)營項目的法律規(guī)定;雙方簽訂、履行本協(xié)議不構(gòu)成對第三方的違約或?qū)Φ谌饺魏螜?quán)利的侵犯，且不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。

　　7。2 乙方保證：

　　7。2。1 乙方提供給甲方的作品符合中國的法律、法規(guī)，以及任何其他應予適用的法律規(guī)范。

　　8。協(xié)議的生效、變更和終止

　　8。1 本協(xié)議從雙方當事人簽字蓋章之日起生效，一式二份。雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自簽署之日起生效。

　　8。2 本協(xié)議在履行過程中如有未盡事宜，或因業(yè)務發(fā)展需要對本協(xié)議現(xiàn)有內(nèi)容進行補充、變更、修改時，由雙方協(xié)商并以書面形式形成補充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效，生效的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　9。適用法律、爭議解決

　　9。1 本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。

　　9。2 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

it外包服務合同10

　　甲方：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　一、服務宗旨及原則

　　為了更好的創(chuàng)造服務環(huán)境，進一步提高物業(yè)服務質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為__________________學校提供物業(yè)服務事項達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。

　　二、物業(yè)服務職責范圍

　　保潔服務為整個學校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項：

　　1、樓內(nèi)：

　�。�1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場地、各層飲水間、洗手間。

　�。�2）大廳地面、墻面。

　�。�3）所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內(nèi)各種設施設備。

　�。�4）校區(qū)整體建筑物外墻面。

　　2、室外：校園內(nèi)各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內(nèi)（停車場范圍）。校園內(nèi)環(huán)境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　物業(yè)服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理服務工作包括但不限于：

　　1、用水：

　�。�1）排水系統(tǒng)（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統(tǒng)等。

　�。�2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

　　2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。

　　3、門、窗維修服務：包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。

　　4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。

　　5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

　　6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯(lián)系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。

　　7、節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　三、物業(yè)服務履行期限

　　本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　四、外包服務費

　　1、物業(yè)費為：______________元，大寫：____________________________。

　　2、物業(yè)費明細：

　�。�1）室內(nèi)教學樓費用：______________元；室外操場：______________元/年；

　　（2）變電所：合同期內(nèi)_______人×_______元/月×12個月=_______元。

　　五、付款方式

　　乙方于_______年_______月_______日前支付完畢；物業(yè)費于每季度末結(jié)束前_______日內(nèi)支付本季度物業(yè)費。

　　六、雙方權(quán)利與義務

　　甲方的權(quán)力與義務

　　1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

　　2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

　　3、對乙方保潔質(zhì)量及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，直到達到質(zhì)量標準。

　　4、負責協(xié)調(diào)乙方與學校教師、學生之間的關(guān)系。

　　5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務方面的合理化建議。

　　6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。

　　7、甲方有權(quán)對乙方在保潔工作中發(fā)生的`質(zhì)量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經(jīng)濟處罰。

　　8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

　　乙方的權(quán)力與義務

　　1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產(chǎn)。

　　2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時間進行作業(yè)（具體時間甲乙雙方商定，作業(yè)時間隨季節(jié)變化調(diào)整），作業(yè)時必須嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。

　　3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負責人進行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務工作的順利進行。

　　4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。

　　5、物業(yè)服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準規(guī)定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業(yè)。

　　6、乙方進校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進行作業(yè)。乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務。

　　7、乙方人員在甲方的每個工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。

　　8、乙方員工應及時制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學生講究公德，自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。

　　9、節(jié)約用水，愛護樓內(nèi)外的公共設施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關(guān)部門和人員，并負責及時維修。

　　10、乙方應協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應及時上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴禁私領(lǐng)非本校人員進入校園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)責令乙方將其調(diào)離本崗位。

　　11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，并保持垃圾點周圍干凈、整潔。

　　12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調(diào)動，并保質(zhì)保量完成任務。

　　13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。

　　14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被相關(guān)職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。

　　七、甲乙雙方其他約定

　　1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構(gòu)件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。

　　2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。

　　3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止后，立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。

　　4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。

　　5、本協(xié)議服務期內(nèi)，乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

　　6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

　　7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

　　8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____％－_____％作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。

　　八、合同變更與終止

　　1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動終止。

　　2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時，本合同自動終止。

　　3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費_____％向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　4、國家法律、法規(guī)的立廢，導致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務費進行清退。

　　九、合同變更、解除

　　1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務沒有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。

　　2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。

　　十、違約責任

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的_____%支付違約金。

　　2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務作業(yè)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金，并要求乙方退還當月服務費。

　　3、如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù)，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次違約責任，甲方有權(quán)解除合同。

　　十一、爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向__________人民法院提起訴訟。

　　十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補充協(xié)議。

　　十三、本協(xié)議書一式六份，雙方各執(zhí)三份，自雙方簽字、蓋章后即生效。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

it外包服務合同11

　　【甲方】： (簡稱甲方)

　　【乙方】： (簡稱乙方)

　　一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務：服務器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網(wǎng)絡維護服務，特簽訂本合同，具體條款如下：

　　二、服務產(chǎn)品確認：

　　1、服務模式為包年小時

　　天;

　　2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設備的資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

　　三、服務時間和費用：

　　1、常規(guī)服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間)： 6 小時(僅限島內(nèi), 島外在原基礎(chǔ)上增加4小時);加急服務到達時間： 4 小時。

　　2、收費標準: (春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費，以下收費標準僅限島內(nèi)，島外在原標準上另加20%)

　　3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議，本合同將自動續(xù)延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

　　四、付款方式：簽訂合同后，在個工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務費用。

　　五、其他約定：

　　1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務質(zhì)量隨時終止本合同;

　　2、乙方工程師在甲方服務期間，應遵守甲方的規(guī)章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應承擔相應責任;

　　3、通過客戶頻道或電話進行服務報修，乙方客服助理將遵照正常響應時間統(tǒng)籌安排服務人員進行處理;

　　4、對于超出本合同擬定服務內(nèi)容的服務要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

　　5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi)，以電話或A、傳真等形式通知對方;

　　6、本公司將每____月季進行電話回訪，了解客戶機器使用情況;

　　7、如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。

　　六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：___XXXX____ 乙方(公章)：___XXXX____

　　法定代表人(簽字)：___XXXX____ 法定代表人(簽字)：___XXXX____

　　________年____月____日 ________年____月____日

it外包服務合同12

　　甲方：_________ 乙方：_________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務使用方。

　　乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務提供方。

　　二、服務內(nèi)容及收費標準

　　乙方每月提供_________次定期上門維護，內(nèi)容包括：

　　1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;

　　2.客戶需求軟件安裝升級;

　　3.安全查殺毒軟件安裝升級;

　　4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

　　1.服務期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務免費;

　　2.服務期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));

　　3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));

　　4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。

　　服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣

　　數(shù)量/區(qū)域報價

　　a區(qū)

　　b區(qū)

　　c區(qū)

　　三、本合同簽定所適用之服務內(nèi)容及方式為：

　　甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要，選擇的服務內(nèi)容為_________月電腦維護服務;

　　四、服務標準

　　1.保證甲方電腦設備運行正常。

　　2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

　　a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

　　b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

　　c.因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費及結(jié)算方式

　　1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術(shù)服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。

　　3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

　　六、合同終止條款

　　1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

　　2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責任

　　1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。

　　2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。

　　3.在合同有效期內(nèi)，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。

　　八、其他

　　本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)___________ 　　乙方(蓋章)___________

　　負責人(簽字)_________ 　　負責人(簽字)_________

　　_________年____月____日　　_________年____月____日

it外包服務合同13

　　根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、電話咨詢服務項目

　　1. it設備的故障咨詢。

　　2. 技術(shù)知識咨詢。

　　3. 為客戶提供各種it設備的升級選型方案咨詢。

　　二、遠程維護服務項目

　　利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。

　　三、上門服務項目

　　1、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動電腦，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，運行不穩(wěn)定．．．）。

　　2、各類相關(guān)外設的安裝，故障檢測等（如：modem、打印機、掃描儀．．．）。

　　3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。

　　4、常用軟件的安裝及維護（金稅開票軟件，探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務范圍內(nèi)）。增加、更換電腦板卡及部件（需更換的板卡部件由客戶提供，可協(xié)助客戶購買）。

　　5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護（如：各類顯卡、聲卡、modem．．．）。

　　6、各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

　　7、重要數(shù)據(jù)的備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。

　　8、網(wǎng)絡的維護及網(wǎng)絡設備安裝、設置、檢測，網(wǎng)絡服務器維護（大規(guī)模的網(wǎng)絡變動，費用另計）。

　　9、病毒通報和安全公告。

　　四、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1．服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　2．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。

　　3．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　4．所有品牌電腦（如聯(lián)想，七喜、tcl、方正等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。

　　五、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。

　　1．乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

　　2．甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購（如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件）。

　　3．在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

　　4．甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件（如金稅開票，探索網(wǎng)上審報軟件等）不在本協(xié)議服務范圍內(nèi)。

　　六、維護方式：

　　突發(fā)故障的上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在1小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方需付往返的士費。

　　七、收費：

　　甲方向乙方提供電腦定期維護，維護期限自______________年_______月_______日至____________年________月_________日，乙方所需維護電腦臺數(shù)是________臺，甲方按電腦每年______元/臺計費，辦公設備（如打印機等）服務費共計______________元/年，服務期限______年，共計維護費用為人民幣：__________________。

　　八、雙方權(quán)利和義務。

　�、� 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上21：00（國家法定假日休息除外）。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內(nèi)容，乙方要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護請求后，甲方一般在2小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。網(wǎng)上留言一般在第二個工作日內(nèi)響應服務，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　⑵ 甲方在為乙方維護服務期間，不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣，乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài)，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，并按已服務的月份支付費用，剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。

　　⑶ 甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

　　⑷ 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。

　　九：未盡事宜，由甲乙雙方另議。

　�、� 本合同書一式兩份，雙方各持一份

　　⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。

　　甲方：乙方:________________

　　蓋章：________________ 蓋章：__________________

　　負責人簽字_____________ 負責人簽字____________

　　簽約日期：____年__月__日簽約日期：____年__月__日

it外包服務合同14

　　甲方：______（以下簡稱甲方）電話：______ 傳真：_______ 地址：______________________

　　乙方：______（以下簡稱乙方）電話：______ 傳真：_______ 地址：______________________

　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務條約，具體服務事項

　�。ㄒ唬┯布⻊�

　　1、網(wǎng)絡設備的維護，保證網(wǎng)絡正常運轉(zhuǎn)。

　　2、如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。

　�。ǘ┸浖⻊�

　　1、乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡設備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護；服務器等網(wǎng)絡設備病毒的防護、查殺；保證網(wǎng)絡設備正常運轉(zhuǎn)。

　　2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類網(wǎng)絡應用軟件。

　�。ㄈ┚W(wǎng)絡服務

　　1、網(wǎng)絡的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡的正常運行，根據(jù)網(wǎng)絡的拓撲結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)對服務器進行維護；檢測并提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡安全。

　　2、在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

　　1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網(wǎng)絡及電腦使用地。

　　2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

　　三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

　　1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。

　　2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內(nèi)必須解決，硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務義務，甲方有權(quán)另行聘請他人解決。

　　3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。

　　4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。

　　5、更換部件：

　�。�1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。

　　（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。

　�。�3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務）中心提供的部件價

　　格。

　　6、服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。

　　四、保密義務

　　1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。

　　4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

　　五、誠信原則

　　乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉(zhuǎn)網(wǎng)絡或電腦設備產(chǎn)生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權(quán)解除合同。

　　六、協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續(xù)生效。

　　七、付款方式

　　每自然年服務費總額為人民幣元整。

　　雙方簽訂合同后7日內(nèi)，甲方支付，即元給乙方。

　　服務期滿甲方支付全部余額元。

　　八、協(xié)議的變更、終止

　　1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方。

　　2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議；

　　（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

　�。�2）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時。

　　（3）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務費的。

　　九、其它

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：

　　授權(quán)代表(簽章)：授權(quán)代表（簽章）：

　　簽約日期：____年___月___日

it外包服務合同15

　　甲方：中國光大銀行股份有限公司南昌分行

　　聯(lián)系地址：南昌市廣場南路399號

　　聯(lián)系電話：0791-86666696

　　乙方：江西省華東人力資源有限公司

　　聯(lián)系地址：江西省象山南路202號

　　聯(lián)系電話：0791-82062583

　　根據(jù)《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，就甲方委托乙方提供外包服務的內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議：

　　一、外包服務及期限

　�。ㄒ唬┩獍鼉�(nèi)容

　　乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業(yè)務，并向甲方收取相應的外包服務費。

　　1、甲方根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量具體如下：

　�、� ___司機崗____4名___

　�、� ___保潔崗____10名__

　　③ ___勤雜崗____15名__

　　注：人員數(shù)量有變化的據(jù)實結(jié)算。

　　2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結(jié)果核算為準。

　　（二）服務期限

　　本協(xié)議的有效期從 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2月 28 日，合同期為壹年。

　　二、雙方的責任和義務

　�。ㄒ唬┘追降呢熑魏土x務

　　1. 根據(jù)國家其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項目、內(nèi)容發(fā)

　　包給外包公司，并將工作要求、標準及相關(guān)規(guī)定告知外包

　　公司；由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作

　　內(nèi)容、工作要求及完成標準。

　　2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權(quán)向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

　　3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結(jié)果，作為每月與乙方結(jié)算外包管理費的依據(jù)，并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

　�。ǘ� 乙方的責任和義務

　　1．乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內(nèi)容和要求，并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況；

　　2．乙方根據(jù)國家《勞動合同法》等規(guī)定與在甲方進行外包服

　　務的工作人員的建立勞動關(guān)系，簽定《勞動合同》，并為外包服務人員辦理用工登記手續(xù)及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔；

　　且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件（一份）及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據(jù)復印件（一份）交由甲方留存。

　　乙方承諾所提供的復印件均為真實的。

　　3．對外包服務人員的個人詳細資料進行管理；

　　4．外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發(fā)生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規(guī)定由乙方負責辦理醫(yī)療、工傷保險的賠負。

　　非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規(guī)處理，乙方應盡協(xié)助義務。

　　5．負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，并承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任；

　　6．承擔外包服務人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責任。

　　7．乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。

　　若外包服務人員有任何影響甲方正常營業(yè)的行為，乙方應在1小時內(nèi)到達處理。否則，乙方因?qū)U大損失部分承擔連帶賠償責任。

　　8．乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇；

　　三、外包服務費用結(jié)算及支付方式：

　　1、甲方根據(jù)工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據(jù)乙方完成工作量及工作業(yè)績，核算出上月的外包服務費用，并發(fā)給乙方確認，乙方確認后開具正規(guī)發(fā)票給甲方，甲方在收到發(fā)票后的 5 個工作日內(nèi)，通過轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方；

　　2、乙方的外包服務費由三部分組成：a.外包實際工作量服務費（按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準）；b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月；c. 各項社會保險費用（包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷）

　　四、適用法律及訴訟管轄權(quán)

　　本合同適用為國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本合同而產(chǎn)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

　　五、保密義務

　　1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù)，包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計劃、客戶信息、財務數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內(nèi)部雇員。

　　2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

　　3、保密義務不因本合同的終止而終止。

　　六、違約責任

　　雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。

　　七、合同的解除

　　1．若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁

　　個月的（但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外），乙方有

　　權(quán)單方解除合同。

　　2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約

　　定，甲方有權(quán)單方解除合同。

　　3、本合同滿后自行終止。

　　八、在本協(xié)議履行期間，任何一方提出終止協(xié)議，均應提前一月書面通知對方。協(xié)議期間屆滿，雙方無提出異議，本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。