服務(wù)外包合同

時(shí)間：2023-06-13 12:59:05 外包合同我要投稿

服務(wù)外包合同(匯編14篇)

　　在人們的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)的社會(huì)，合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來(lái)越多，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問(wèn)題呢？以下是小編精心整理的服務(wù)外包合同，歡迎大家分享。

服務(wù)外包合同(匯編14篇)

服務(wù)外包合同1

　　甲方：xxxxxxx合同編號(hào)：

　　乙方：杭州XX電子科技有限公司xxxxx簽定時(shí)間：20xx年6月11日

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

　　2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

　　3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

　　5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

　　服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5—8小時(shí)的'，算一次；不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30—17：30；其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。

　　如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。

　　6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

　　7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

　　8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

　　9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

　　10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

　　甲方xxxxxxx乙方：杭州XX電子科技有限公司

　　地址：xxx地址：浙江省杭州市XXX

　　開(kāi)戶(hù)行：xxx開(kāi)戶(hù)行：工行杭州市XX支行

　　帳號(hào)：xxx帳號(hào)：XXX

　　單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：

　　代表簽字：代表簽字：

　　年月日年月日

服務(wù)外包合同2

　　甲方：_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 電話(huà)：_______________________ 傳真：_____________________________ 地址：____________________________________________________________

　　乙方：_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) 電話(huà)：_______________________ 傳真：_____________________________ 地址：____________________________________________________________

　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項(xiàng)

　　(一)硬件服務(wù)

　　1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對(duì)無(wú)法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià)，可以由甲方自行采購(gòu)，也可以由甲方委托乙方代為采購(gòu)。

　　(二)軟件服務(wù)

　　1、乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù);服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù)、查殺;保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。

　　(三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

　　1、網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù);檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡(luò)安全。

　　2、在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

　　1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。

　　2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

　　1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內(nèi)的門(mén)店。

　　2、時(shí)間：乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后：一般問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)必須解決，硬件問(wèn)題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的士車(chē)費(fèi)。若乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)他人解決。

　　3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的.判斷。

　　4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。

　　5、更換部件：

　　(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行。

　　(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　(3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。

　　6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。

　　四、保密義務(wù)

　　1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　3、非乙方過(guò)錯(cuò)，在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大，并盡可能復(fù)原。

　　4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　五、誠(chéng)信原則

　　乙方不得違背誠(chéng)信，在給甲方提供服務(wù)時(shí)，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備，或者向甲方傳達(dá)虛假信息，使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障，以牟取不正當(dāng)利益。否則，乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失，同時(shí)甲方有權(quán)解除合同。

　　六、協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。雙方如無(wú)異議，以自然年為周期自動(dòng)延續(xù)生效。

　　甲方：_________________乙方：_________________

　　地址：_________________地址：_________________

　　電話(huà)：_________________電話(huà)：_________________

　　代表：_________________代表：_________________

　　簽約日期：_____________簽約日期：_____________

　　服務(wù)外包合同6

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方就甲方所管理的小區(qū)保潔服務(wù)外包事宜進(jìn)行友好協(xié)商，雙方本著平等、互利、合作的原則協(xié)商達(dá)成如下合同條款：

　　一、保潔范圍：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及樓道、天臺(tái)保潔衛(wèi)生。

　　二、保潔費(fèi)用：甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上小區(qū)保潔衛(wèi)生工作交于乙方負(fù)責(zé)，費(fèi)用為元/月，每月25日結(jié)算上個(gè)月費(fèi)用。

　　三、委托期限：___年___月___日至___年___月___日止。

　　四、保潔工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、對(duì)垃圾桶實(shí)施維護(hù)保潔，垃圾收集點(diǎn)周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾。

　　2、每天上、下午清掃、收集樓道內(nèi)生活垃圾各1次。

　　3、小區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次，其余時(shí)間巡回保潔。

　　4、公共樓道內(nèi)地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于3次；

　　5、宣傳欄、信報(bào)箱等每半個(gè)月至少清潔1次；

　　6、配合工程人員對(duì)路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；

　　7、每周至少1次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。

　　8、每月配合工程人員對(duì)戶(hù)外共用雨、污水管道疏通1次，平時(shí)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)清掏；

　　9、每日不定時(shí)進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清除樓道內(nèi)小廣告，保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境干凈整潔。

　　10、配合綠化工清理綠化垃圾。

　　五、雙方權(quán)利與義務(wù)

　　1、甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1）甲方無(wú)償提供給乙方保潔所需用水、用電；

　　2）甲方無(wú)償為乙方提供居住場(chǎng)所；

　　3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方制止人為破壞行為；

　　4）甲方有權(quán)對(duì)乙方保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收；

　　5）如遇特殊工作需求時(shí)（如外來(lái)人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等情況），需提前通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作；

　　6）經(jīng)甲方多次發(fā)出整改通知，仍未達(dá)到約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)或違反乙方權(quán)利義務(wù)的，甲方有權(quán)單方面終止合同并不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

　　2、乙方權(quán)利與義務(wù)：

　　1)乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理。

　　2)乙方應(yīng)按規(guī)定范圍內(nèi)合理安全使用水、用電；乙方工作時(shí)，盡可能不影響業(yè)主休息

　　3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或?qū)U品存放在影響業(yè)主日常生活的地方。

　　4)乙方對(duì)甲方驗(yàn)收不合格之處，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改；

　　5)乙方在用水用電管理方面，承諾采取措施以盡可能節(jié)約以維護(hù)甲方權(quán)益，日常工作做到工完場(chǎng)清，文明作業(yè)。

　　6)乙方需按照國(guó)家和福建省關(guān)于靈活從業(yè)人員的規(guī)定，自行辦理社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。

　　九、合同解除及違約責(zé)任

　　1)競(jìng)業(yè)限制：在未解除或者終止本合同前提下，乙方不得在同行企業(yè)或者同一性質(zhì)崗位工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)單方面終止勞動(dòng)關(guān)系，乙方需向甲方支付相當(dāng)于每月所領(lǐng)取服務(wù)費(fèi)二倍的違約金。

　　2)本合同期限屆滿(mǎn)前1月，甲、乙雙方應(yīng)就是否續(xù)簽保潔服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商；甲、乙雙方如無(wú)異議本合同自動(dòng)延續(xù)一年。

　　3)乙方因故解除合同需提前60天以書(shū)面形式向甲方報(bào)備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方未按約定向甲方報(bào)備，需向甲方支付每月所領(lǐng)取服務(wù)費(fèi)二倍的違約金。

　　4)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方注冊(cè)所在地的人民法院提起訴訟。

　　十、其他事項(xiàng)

　　本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等效力。

　　十一、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　電話(huà)：電話(huà)：

　　日期：日期：

服務(wù)外包合同3

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　為了搞好廣場(chǎng)室內(nèi)外的公共衛(wèi)生，創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境，創(chuàng)建全國(guó)文明小區(qū)、經(jīng)甲、乙雙方代表共同研究、協(xié)商，甲方同意將廣場(chǎng)的清潔保養(yǎng)工程分包給乙方。為明確責(zé)、權(quán)、利等關(guān)系，雙方本著友好協(xié)商的原則，特訂立如下條款：

　　一、工程名稱(chēng)及地點(diǎn)：廣場(chǎng)公共部分日常清潔保養(yǎng)。

　　二、承包方式：采用包工、包料、包工具、包設(shè)備、包清運(yùn)垃圾等承包方式。

　　三、操作方式：嚴(yán)格按照9001質(zhì)量管理體系操作。

　　四、工程內(nèi)容：所有公共部分走道、樓梯、電梯、扶梯、電梯廳、大堂、洗手間、茶水房的地面、墻壁、玻璃門(mén)窗、中央空調(diào)、通風(fēng)窗、消防器材設(shè)備、消防避暑層、設(shè)備層、空中花園、廣場(chǎng)四周地面、綠化、停車(chē)場(chǎng)、廣場(chǎng)屋頂以及垃圾清運(yùn)等。

　　五、承包范圍、清潔工作要求（詳見(jiàn)附件：合同細(xì)則）。

　　六、廣場(chǎng)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

　　1、大廳

　�。�1）隨時(shí)保持大廳地面光潔、無(wú)塵土、無(wú)雜物。

　�。�2）隨時(shí)保持大廳所有墻面、地腳線(xiàn)清潔光亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。

　�。�3）保持所有玻璃及不銹鋼部分清潔、無(wú)手指印和污痕。

　　（4）保持大廳燈及開(kāi)關(guān)潔凈、無(wú)塵無(wú)污。

　�。�5）保持不銹鋼煙灰筒表面光潔，煙灰缸內(nèi)煙頭不得超過(guò)三個(gè)。

　　（6）保持大廳內(nèi)所有消防器材潔凈，無(wú)灰無(wú)污。

　　（7）保持門(mén)框樓梯、樓梯扶手潔凈無(wú)灰塵、無(wú)污痕。

　　（8）保持總控室、保安室、服務(wù)臺(tái)地面、門(mén)窗、臺(tái)面的干凈衛(wèi)生。

　�。�9）保持洗手間、茶水間無(wú)臟物、水垢。

　　2、廣場(chǎng)

　�。�1）隨時(shí)保持廣場(chǎng)地面、車(chē)道、臺(tái)階通道干凈。不得有煙頭、紙屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等雜物。不得有較大面積的泥沙滯留在地面上。

　�。�2）隨時(shí)保持綠化帶內(nèi)不得有任何雜物。

　�。�3）隨時(shí)保持不銹鋼欄光潔如鏡、無(wú)污痕。

　�。�4）隨時(shí)保持廣場(chǎng)花盆內(nèi)無(wú)雜物，花盆干凈無(wú)污。

　　3、樓層

　　（1）保持各層公共通道、墻面清潔、無(wú)灰無(wú)污痕。地面不得有水漬、雜物和污跡。

　�。�2）保持消防器材、消防樓梯扶手、欄桿、防火門(mén)潔凈，無(wú)灰塵、無(wú)水漬。

　�。�3）保持茶水間內(nèi)干凈，無(wú)煙頭、紙屑、茶葉、果皮食渣等雜物。門(mén)內(nèi)外無(wú)灰塵、無(wú)污漬。熱水器干凈、無(wú)灰無(wú)污。清洗盆不污痕、斑跡和水垢。雜物停留時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。

　�。�4）保持衛(wèi)生間地面、洗手盆干凈，無(wú)雜物、水漬、水垢。大理石臺(tái)面、鏡面無(wú)水漬、污痕。

　�。�5）保持衛(wèi)生間內(nèi)、外門(mén)無(wú)污、無(wú)塵。

　�。�6）保持衛(wèi)生間地面、墻面無(wú)污、無(wú)水漬。

　�。�7）保持大小便池?zé)o臟物、無(wú)異味、無(wú)異色（每隔30分鐘沖洗一次）。

　　4、電梯

　　（1）保持電梯門(mén)內(nèi)外槽中無(wú)泥土沙塵。梯內(nèi)無(wú)煙頭、紙屑等雜物。地毯干凈無(wú)灰塵。

　�。�2）保持電梯不銹鋼部分光亮無(wú)灰塵、無(wú)腳手印、無(wú)污痕。

　�。�3）保持電梯內(nèi)外沒(méi)有銹斑，燈具無(wú)灰塵。

　　七、甲方責(zé)任

　　1、必須根據(jù)本廣場(chǎng)的具體情況制定有關(guān)衛(wèi)生守則，并教育本單位干部、職員不得隨地吐痰，亂丟垃圾廢紙，倒亂茶水，共同維護(hù)室內(nèi)外衛(wèi)生。

　　2、在廣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)置適量的垃圾桶、煙灰筒等衛(wèi)生用具。

　　3、負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向乙方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　4、負(fù)責(zé)提供給乙方清潔用的水、電和工具房（士多房）1間（不做宿舍使用）。

　　5、每月按時(shí)付給乙方當(dāng)月的清潔承包費(fèi)用人民幣：____________元（轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金支付）。

　　6、有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、可隨時(shí)向乙方駐該廣場(chǎng)的衛(wèi)生總監(jiān)提出改進(jìn)要求，并采取扣分制，每發(fā)現(xiàn)一處不合格，即扣1分，每月累計(jì)達(dá)到或超過(guò)100分則扣乙方當(dāng)月承包費(fèi)的.10%。連續(xù)三個(gè)月達(dá)到或超過(guò)100分，則甲方有權(quán)解除合同。

　　八、乙方責(zé)任

　　1、必須選派素質(zhì)較高、服務(wù)態(tài)度好的人員進(jìn)駐廣場(chǎng)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)合同范圍內(nèi)的清潔工作，并教育在職員工遵守法紀(jì)、文明禮貌、說(shuō)話(huà)和氣、避免有違法亂紀(jì)以及盜竊、挪用甲方任何財(cái)務(wù)的行為出現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)行為，查實(shí)屬乙方人員所為時(shí)，后果由乙方承擔(dān)，并將其清退出清潔公司。

　　2、負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)第三者責(zé)任保險(xiǎn)。嚴(yán)格要求所屬人員在清潔工作時(shí)愛(ài)護(hù)甲方的各種財(cái)物。一旦損壞甲方財(cái)物，視情況予以賠償。

　　3、負(fù)責(zé)教育所屬人員嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定，在不影響甲方合同條文規(guī)定和利益的前提下進(jìn)行清潔工作、如有安全事故、責(zé)任自負(fù)。

　　4、必須按照合同附件規(guī)定的清潔范圍和工作要求，技術(shù)要求選購(gòu)清潔材料，不得造假，并按質(zhì)量要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　5、如遇衛(wèi)生檢查，承包范圍內(nèi)存在不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求之處或受罰時(shí)，責(zé)任或項(xiàng)款自負(fù)。

　　6、乙方在廣場(chǎng)的工作人員，必須穿工作服、戴工作卡，穿戴整齊。

　　九、甲、乙雙方務(wù)必定期共同商討有關(guān)工作問(wèn)題，確保和提高衛(wèi)生水準(zhǔn)。

　　十、本合同從________年____月____日起生效，至________年____月____日失效，合同期滿(mǎn)前一個(gè)月雙方另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。

　　一、本合同簽訂后一般不能中途終止。如任何一方因重大事故無(wú)法再履行合同時(shí)，必須提前一個(gè)月跟對(duì)方協(xié)商，取得對(duì)方同意后，方能終止合同。

　　二、本合同正本一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，均具同等法律效力。

　　三、本合同如有未盡事宜，雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　代表：______________

　　________年____月____日

服務(wù)外包合同4

　　甲方：乙方：

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

　　2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

　　3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的`較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

　　5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

　　服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次；不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。

　　7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

　　9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

　　10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

　　甲方：

　　地址：

　　開(kāi)戶(hù)行：

　　帳號(hào)：

　　單位蓋章：代表簽字：

　　月日代表簽字：

　　單位蓋章：

服務(wù)外包合同5

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方購(gòu)買(mǎi)乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及涉及的相關(guān)事宜簽訂合同書(shū)如下：

　　一、總則

　　1.乙方同意為甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　2.網(wǎng)站的信息發(fā)布必須符合中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的各項(xiàng)相關(guān)法律，若網(wǎng)站的信息發(fā)布出現(xiàn)違反中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的各項(xiàng)相關(guān)法律的內(nèi)容，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，且乙方有權(quán)終止對(duì)此甲方的服務(wù)，即關(guān)閉此網(wǎng)站甲方發(fā)布的信息。

　　二、乙方責(zé)任與權(quán)利

　　1.乙方根據(jù)雙方達(dá)成共識(shí)為甲方提供國(guó)際域名服務(wù)。

　　2.乙方必須保證網(wǎng)站上數(shù)據(jù)的'準(zhǔn)確性、可靠性、可看性、合法性。

　　三、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)事宜如下

　　服務(wù)項(xiàng)目：__________

　　服務(wù)年限：__________

　　費(fèi)用空間：__________

　　對(duì)應(yīng)網(wǎng)址：__________

　　國(guó)際域名：__________

　　四、合同款及付款方式

　　1.本合同規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_________元整，大寫(xiě)__________元整;

　　2.協(xié)議正式簽定生效后，甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式向乙方繳付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全部費(fèi)用。

　　五、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

　　乙方在收到甲方全部費(fèi)用后個(gè)工作日內(nèi)生效。注冊(cè)者未在服務(wù)期屆滿(mǎn)前續(xù)費(fèi)，有權(quán)自服務(wù)期屆滿(mǎn)之日的第二日終止提供服務(wù)并注銷(xiāo)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　六、相關(guān)服務(wù)介紹

　　乙方為甲方提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)控制面板，可自行修改相關(guān)信息。

　　七、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　八、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　時(shí)間：__________

服務(wù)外包合同6

　　甲方：北京中德毛發(fā)移植整形醫(yī)院有限公司

　　乙方：北京冰潔物業(yè)管理有限公司

　　甲、乙雙方就甲方委托乙方負(fù)責(zé)甲方辦公樓保潔一事本著互惠互利的原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽訂本合同。

　　第一條保潔范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

　　乙方負(fù)責(zé) 甲方位于北京市海淀區(qū)四季青金雅園小區(qū)4號(hào)樓辦公樓保潔人員的管理。保潔人數(shù)為1人。相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)本合同副件《日常保潔方案》。

　　第二條費(fèi)用支付：

　　1、服務(wù)費(fèi)用：保潔費(fèi)為每月 2100 元整（2100元/人）。在甲方收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后次月5日之前支付保潔費(fèi)用。

　　2、乙方負(fù)責(zé)支付保潔員工資、保險(xiǎn)、工服及其他福利的費(fèi)用。

　　第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)：

　　1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協(xié)調(diào)乙方與各部門(mén)的關(guān)系。

　　2、甲方對(duì)乙方在保潔工作中的錯(cuò)誤行為有權(quán)提出批評(píng)并加以制止。

　　3、因乙方保潔員工作不到位，經(jīng)甲方批評(píng)指正后依然沒(méi)有改正，甲方有權(quán)提出更換人員。乙方應(yīng)在三天之內(nèi)給予更換。

　　4、因乙方所派保潔員的行為導(dǎo)致甲方受到損失（經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失）的由乙方承擔(dān)一切損失責(zé)任。

　　第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)：

　　1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關(guān)耗材均有乙方按時(shí)，足量提供。

　　2、乙方所派駐甲方的保潔員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度、維護(hù)甲方的公司形象、服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、乙方保潔員必須統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。

　　4、乙方嚴(yán)格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。

　　5、甲方提出的更換不合格保潔員時(shí)，應(yīng)在一周內(nèi)予以更換。

　　6、乙方人員對(duì)甲方的設(shè)施或財(cái)產(chǎn)等物品的損壞、偷盜造成的損失，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，乙方需按實(shí)際金額賠償甲方。

　　7、乙方人員在甲方工作中發(fā)生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔(dān)。

　　8、乙方每月定期或不定期對(duì)保潔工作進(jìn)行一次檢查，并由甲方簽字確認(rèn)。

　　第五條違約責(zé)任：

　　1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同，如須解除合同，須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。

　　2、甲方須按時(shí)付款，無(wú)正當(dāng)理由逾期五天（公休日、法定假日除外）不付款，乙方有權(quán)撤回保潔員。逾期七天不付款（公休日、法定假日除外），乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付違約金應(yīng)付月費(fèi)用的'10%。

　　3、在保潔過(guò)程中，乙方未達(dá)到雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方可提出異議，如乙方拒絕或一周內(nèi)不能作出整改措施，甲方有權(quán)終止合同。并有權(quán)要求乙方支付違約金月費(fèi)用的10%。

　　第六條解決糾紛的方式：

　　因本合同引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向甲方所在地法院提起訴訟解決。

　　第七條合同期限及續(xù)約：

　　1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日

　　2、合同到期后需要延長(zhǎng)或增加服務(wù)內(nèi)容的，乙方承諾給予最優(yōu)惠的價(jià)格。

　　第八條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第九條對(duì)本合同未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定，并以書(shū)面形式提出，作為本合同的附件。

　　第十條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。

　　（以下無(wú)正文）

　　甲方：乙方：

　　委托代表人：委托代表人：

　　xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

服務(wù)外包合同7

　　合同編號(hào)：

　　委托方（以下稱(chēng)“甲方”）：服務(wù)方（以下稱(chēng)“乙方”）：

　　法定代表人：法定代表人：

　　地址：地址：

　　郵政編碼：郵政編碼：

　　聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方技術(shù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執(zhí)行。

　　第1條技術(shù)服務(wù)名稱(chēng)、內(nèi)容、方式和要求

　　1.1 甲方需要就技術(shù)項(xiàng)目（全稱(chēng)）委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。

　　1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面，具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

　　1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現(xiàn)，具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。

　　1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)水平為。

　　第2條合同履行期限、地點(diǎn)

　　2.1 甲方協(xié)作事項(xiàng)應(yīng)在日內(nèi)完成；乙方應(yīng)在本合同生效后日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。

　　2.2 合同履行地點(diǎn)根據(jù)服務(wù)方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的'其他地點(diǎn)。

　　第3條甲方的主要義務(wù)

　　3.1 為了使乙方順利開(kāi)展服務(wù)工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)、原始設(shè)計(jì)文件、樣品材料等資料。

　　3.2 甲方向乙方提供工作場(chǎng)所及必要的工作條件，包括交通、食宿（標(biāo)準(zhǔn)）等。

　　3.3 甲方根據(jù)乙方要求及時(shí)補(bǔ)充說(shuō)明有關(guān)情況，追加、修補(bǔ)有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。

　　3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用金額及付款方式詳見(jiàn)本合同第5條。

　　3.5 其他。

　　第4條乙方的主要義務(wù)

　　4.1 認(rèn)真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)計(jì)劃，按合同預(yù)定期限交付技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目成果。

　　4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。

　　4.3 在甲方需要時(shí)，乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和現(xiàn)狀，并提供階段性匯報(bào)，匯報(bào)頻度及方式如下：。

　　4.4 保存確切、系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目，確保費(fèi)用開(kāi)支的正當(dāng)、合理。

　　4.5 其他。

　　第5條技術(shù)服務(wù)費(fèi)用支付

　　5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容，甲方向乙方支付費(fèi)用總計(jì)，包括以下事項(xiàng)：。

　　5.2 甲方按照如下方式支付上述費(fèi)用：

　　5.3 甲方報(bào)銷(xiāo)乙方提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的開(kāi)支，可報(bào)銷(xiāo)的開(kāi)支類(lèi)型、報(bào)銷(xiāo)憑證及流程詳見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)說(shuō)明》。

　　第6條保密條款

　　6.1 對(duì)于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)，乙方負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許，乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。

　　6.2 乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)所獲知的甲方機(jī)密信息及重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。

　　6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊(cè)或未被授予專(zhuān)利權(quán)的發(fā)明的文件和信息。

　　6.4 除以上保密事項(xiàng)，甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化，更新、修正保密條款。

　　6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形，無(wú)論故意與過(guò)失，應(yīng)當(dāng)立即停止侵害，并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的擴(kuò)散，盡最大可能消除影響。同時(shí)乙方需承擔(dān)違約責(zé)任并向甲方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。

　　6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續(xù)有效，甲乙雙方繼續(xù)承擔(dān)約定的保密義務(wù)。

　　第7條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式

　　7.1 甲乙雙方本著科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求進(jìn)行驗(yàn)收，由甲方出具驗(yàn)收證明。具體標(biāo)準(zhǔn)參照附件《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。

　　7.2 甲方根據(jù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，采用鑒定會(huì)、專(zhuān)家評(píng)估的方式驗(yàn)收或經(jīng)甲方單方認(rèn)可視為驗(yàn)收通過(guò)。

　　7.3 經(jīng)甲方驗(yàn)收，乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的，在期限內(nèi)由乙方進(jìn)行調(diào)整。

　　第8條合同中止及違約責(zé)任

　　8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。因沒(méi)有提前通知而造成的損失，由違約方承擔(dān)責(zé)任并按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　8.2 因乙方原因?qū)е卤竞贤赐暾男袝r(shí)，甲方有權(quán)向乙方索賠，標(biāo)準(zhǔn)如下：。

　　8.3 合同爭(zhēng)議的解決方式如下：

　　第9條附則

　　9.1 本合同未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

　　9.2 本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。

　　9.3 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　第10條附件

　　10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》

　　10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》

　　10.3 《技術(shù)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》

　　甲方：乙方：

　　開(kāi)戶(hù)銀行：開(kāi)戶(hù)銀行：

　　賬號(hào)：賬號(hào)：

　　單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：

　　代表簽字：代表簽字：

　　年月日年月日

服務(wù)外包合同8

　　甲方:

　　乙方：

　　甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則，現(xiàn)就甲方工作承包給乙方，有關(guān)事宜訂立如下協(xié)議，雙方共同遵守。

　　第一條甲方同意乙方承包甲方工作。

　　第二條勞務(wù)承包期限為，自年月日起至年月日止

　　第三條勞務(wù)費(fèi)用價(jià)款為人民幣元，支付方式為：現(xiàn)金支付

　　第四條乙方勞務(wù)人員在甲方工作期間應(yīng)當(dāng)遵守甲方規(guī)章制度，服從甲方工作安排，妥善完成甲方工作任務(wù)，執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程

　　第五條甲方對(duì)于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的.乙方勞務(wù)人員，有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)調(diào)換合適勞務(wù)人員接替其工作崗位。

　　第六條在保證甲方工作任務(wù)完成的情況下，乙方勞務(wù)人員的工作時(shí)間和休息休假由乙方自行安排和掌握。

　　第七條甲方有權(quán)對(duì)乙方勞務(wù)人員的勞動(dòng)過(guò)程實(shí)施監(jiān)督和檢查，勞務(wù)工作合格和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

　　第八條乙方對(duì)本方勞務(wù)人員工傷、人身安全負(fù)全責(zé)，承擔(dān)全部法定責(zé)任，甲方概不負(fù)責(zé)。

　　第九條本合同一式兩份，雙方各持一份，并產(chǎn)生法律效力。

　　甲方:(簽章) 乙方：

　　年月日年月日

服務(wù)外包合同9

　　甲方（發(fā)包方）：

　　法定代表人：

　　乙方（服務(wù)方）：

　　法定代表人：

　　就乙方承包甲方項(xiàng)目事宜，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《民法典》，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照?qǐng)?zhí)行。

　　一、項(xiàng)目目的

　　項(xiàng)目目的：滿(mǎn)足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。

　　二、承包范圍

　　三、承包期間

　　自年月日起至年月日止。

　　四、承包費(fèi)用

　　1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：人民幣元/月。

　　2.費(fèi)用支付方式：所有費(fèi)用均為按月支付，每月15日之前支付上月費(fèi)用。

　　3.支付款項(xiàng)前，乙方應(yīng)向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。

　　4.下列情況下，甲方應(yīng)另外向乙方額外支付費(fèi)用：

　�。�1）經(jīng)甲方同意報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用；

　�。�2）因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本（包括乙方需要支出的加班費(fèi)等）；

　　（3）其它：

　　五、服務(wù)要求

　　1.乙方同意：為提高服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)對(duì)乙方履行本合同的情況進(jìn)行考核。

　　2.工作溝通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙方必須在24小時(shí)提供解決方案；對(duì)于緊急的要求，必須立即作出反饋。

　　3.乙方的服務(wù)應(yīng)盡量滿(mǎn)足項(xiàng)目目的'。

　　4.為滿(mǎn)足本項(xiàng)目目的，甲方在履行過(guò)程中提出的要求且乙方能夠達(dá)到的，乙方應(yīng)予執(zhí)行。

　　5.除雙方約定的以外，乙方的服務(wù)同時(shí)應(yīng)滿(mǎn)足法律法規(guī)要求，滿(mǎn)足行業(yè)操作規(guī)范，達(dá)到該領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的水準(zhǔn)。

　　6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。

　　六、甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作臺(tái)賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進(jìn)行檢查，并復(fù)制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營(yíng)。

　　2.甲方有權(quán)要求乙方按照適當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)、保養(yǎng)、操作甲方或客戶(hù)提供的設(shè)備、工作場(chǎng)所，如甲方提出要求，乙方應(yīng)予改正。

　　3.甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付費(fèi)用。

　　4.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。

　　七、乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.乙方有權(quán)利自行安排人員、班次、工作時(shí)間，自行負(fù)責(zé)人員的招聘、入職、薪資、離職事宜，自行對(duì)員工進(jìn)行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。

　　2.乙方應(yīng)按專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)的水準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)。

　　3.乙方應(yīng)與其員工簽署勞動(dòng)合同，依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)，對(duì)員工承擔(dān)用人單位的全部法定責(zé)任。

　　4.乙方人員如需要進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所作業(yè)，必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動(dòng)保護(hù)用品，嚴(yán)格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程，不得攜帶或幫助無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。

　　5.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。

　　八、解除與終止

　　1.如出現(xiàn)下列情形之一，甲方有權(quán)解除本合同：

　�。�1）乙方拒絕甲方的工作指示時(shí)；

　�。�2）乙方有違反雙方約定的情形，經(jīng)甲方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。

　　2.如出現(xiàn)下列情形之一，乙方有權(quán)解除本合同：

　　（1）甲方逾期付款，超過(guò)10個(gè)工作日時(shí)；

　�。�2）甲方有違反雙方約定的情形，經(jīng)乙方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。

　　3.下列情形下，本合同可解除或終止：

　�。�1）雙方協(xié)商一致時(shí)；

　�。�2）任何一方進(jìn)入破產(chǎn)整頓，或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難時(shí)。

　　4.解除或終止前相關(guān)費(fèi)用應(yīng)折算支付；雙方如有其它約定，按其它約定處理。

　　九、管轄條款

　　與本合同相關(guān)之爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；不能協(xié)商解決的，應(yīng)提交仲裁委員會(huì)解決。

　　十、其它

　　1.雙方確認(rèn)不建立勞務(wù)派遣或類(lèi)似關(guān)系。

　　2.本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽署后生效。

　　3.本協(xié)議簽訂于：年月日。

　　甲方（簽章）：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　乙方（簽章）：

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　附件：承包方案一、人員配置

　　見(jiàn)下表：

　　崗位

　　人數(shù)

　　運(yùn)行模式

　　資質(zhì)要求

　　備注

　　二、各崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)/考核標(biāo)準(zhǔn)及任職資格

　　三、工資及福利發(fā)放

　　1.工資標(biāo)準(zhǔn)：

　　2.社會(huì)保險(xiǎn)：

　　公司按國(guó)家規(guī)定的比例為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金。

　　3.其它：

　　四、補(bǔ)充約定

　　五、附則

　　1.本文件經(jīng)雙方確認(rèn)后生效；

　　2.本文件與雙方簽訂的外包服務(wù)合同有沖突的，以本文件為準(zhǔn)。

　　簽署時(shí)間：年月日

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：

服務(wù)外包合同10

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，乙方為甲方公司提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類(lèi)型：商業(yè)及住宅綜合樓、辦公樓

　　委托方地址：

　　建筑面積：約14萬(wàn) 平方米

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、未來(lái)城住宅綜合樓及所有公共區(qū)域(住宅綜合樓共四棟，每棟三十層)(公共區(qū)域包括一樓大廳、電梯、步梯、各樓層走道、衛(wèi)生間及玻璃門(mén)窗);生活垃圾的收集清理。

　　2、未來(lái)城物業(yè)辦公室室內(nèi)地面、玻璃的清潔，生活垃圾的收集清理。

　　3、未來(lái)城外圍公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔;裙樓平臺(tái)的衛(wèi)生清潔;生活垃圾的收集清理。

　　4、未來(lái)城地下車(chē)庫(kù)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔;生活垃圾的收集清理。

　　5、未來(lái)城綠化植物的日常保養(yǎng)和維護(hù)。

　　6、集團(tuán)公司辦公室室內(nèi)地面、玻璃的清潔;生活垃圾的收集清理;會(huì)議室、接待室室內(nèi)的全面衛(wèi)生清潔。

　　7、集團(tuán)公司公共區(qū)域的玻璃、窗臺(tái)、地面、臺(tái)面、天花板、風(fēng)口、垃圾桶、煙灰盅、座椅、燈具、洗手間等所有設(shè)備設(shè)施全面清潔。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)事項(xiàng)：

　　第五條乙方提供的物業(yè)保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件二、三)

　　第六條甲方可委托乙方對(duì)其物業(yè)的'專(zhuān)有部分提供清洗、養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第三章服務(wù)期限與費(fèi)用

　　第七條本合同 (集團(tuán))公司辦公區(qū)域服務(wù)期限自年月日起至年月日止。

　　第八條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)選擇包干制方式。

　　1、物業(yè)管理服務(wù)月費(fèi)用人民幣 ;物業(yè)管理服年務(wù)總費(fèi)用人民幣。

　　2、本合同期內(nèi)，因國(guó)家或地方勞動(dòng)政策發(fā)生變化(如最低工資標(biāo)準(zhǔn)等)，甲乙雙方應(yīng)就合同中員工工資部分做出相應(yīng)調(diào)整。

　　3、服務(wù)費(fèi)包括但不限于以下內(nèi)容：乙方按合同要求為甲方提供物業(yè)服務(wù)所需的全部人工工資、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)、稅金，乙方向政府部分繳納的相關(guān)費(fèi)用(包括辦理相關(guān)證件，員工勞動(dòng)保護(hù)劑各類(lèi)保險(xiǎn)費(fèi)用等)。

　　4、每月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由甲方在乙方月服務(wù)期滿(mǎn)后五日內(nèi)支

　　5、每月結(jié)賬時(shí)，甲方須向乙方指定的專(zhuān)人專(zhuān)戶(hù)付款(賬戶(hù)由乙方提供，“專(zhuān)人”要有乙方的書(shū)面委托函)。

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

　　第九條乙方向甲方提供以下有償服務(wù)：

　　1、乙方以市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格提供外墻清洗服務(wù);

　　2、乙方以市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格提供有害生物防制服務(wù)。

　　第五章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、甲方不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù)，發(fā)現(xiàn)乙方有失職問(wèn)題及時(shí)與乙方負(fù)責(zé)人聯(lián)系。甲方有權(quán)對(duì)乙方所派駐保潔服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

　　2、根據(jù)甲方的實(shí)際需要，對(duì)乙方提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、地點(diǎn)、人員、時(shí)間等要求進(jìn)行調(diào)整時(shí)需與乙方協(xié)商，乙方工作總量發(fā)生變化，甲方需根據(jù)實(shí)際情況增加相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

　　3、甲方無(wú)償為乙方提供管理用房和水、電、物品間。乙方應(yīng)注意節(jié)約用水、用電，如造成水電浪費(fèi)，乙方承擔(dān)其相應(yīng)費(fèi)用。

　　4、按規(guī)定時(shí)間結(jié)賬，不在每月結(jié)賬時(shí)故意挑剔和為難乙方。

　　5、甲方對(duì)乙方工作人員不滿(mǎn)時(shí)，可隨時(shí)要求乙方改進(jìn)。

　　6、因周邊環(huán)境對(duì)乙方工作造成影響甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)解決。

　　7、乙方必須按照約定的保潔人員數(shù)量配置日常保潔人員，如果缺崗必須及時(shí)向甲方上報(bào)，甲方將按70元/班次/人/天扣除管理費(fèi)，甲方也將安排

　　第十一條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、工作時(shí)間和工作質(zhì)量，嚴(yán)格按雙方認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　2、服務(wù)人員必須工作熱情、禮貌待人，尊重甲方領(lǐng)導(dǎo)、工作人員及客戶(hù)。

　　3、服務(wù)人員要遵紀(jì)守法，遵守乙方的有關(guān)規(guī)章制度和作息時(shí)間。

　　4、服務(wù)人員要注意自己的形象，統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，衣帽整潔。

　　5、服務(wù)人員必須愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)施，如有損壞由乙方照價(jià)賠償。

　　6、每月進(jìn)行工作小結(jié)，檢查工作漏洞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

　　7、乙方駐點(diǎn)主管每周向甲方相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作情況，征求意見(jiàn)和指導(dǎo)。

　　8、乙方工作人員在上班時(shí)間不允許有吵架、斗毆及其他違紀(jì)違法現(xiàn)象，否則，乙方應(yīng)對(duì)其及時(shí)解聘。

　　9、工作人員在工作期間，因個(gè)人操作不當(dāng)發(fā)生安全事故，與甲方無(wú)關(guān)。乙方員工在日常保潔工作中管理不當(dāng)，造成甲乙雙方及第三方任何損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任及費(fèi)用。

　　第六章違約責(zé)任

　　第十二條合作期內(nèi)如雙方無(wú)原則性問(wèn)題，均不得隨意終止合同，否則被違約方有權(quán)要求違約方賠償。賠償金額為月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的三倍(相當(dāng)于三個(gè)服務(wù)費(fèi)之和)。

　　第十三條遇到不可抗力致使本合同不能履行，本合同自然終止，雙方均不負(fù)任何責(zé)任。

　　第十四條每月結(jié)賬時(shí)，甲方須向乙方指定的專(zhuān)人付款，如他人冒領(lǐng)，則由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　第十五條如甲方未按合同約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)齊應(yīng)支付費(fèi)用，并從逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滯納金并承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第七章附則

　　第十六條本合同未約定的條款或?qū)Ρ竞贤慕忉層挟愖h時(shí)，由雙方協(xié)商解決，解決不成的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同簽訂地：未來(lái)城物業(yè)管理處。

　　第十七條如果在合同執(zhí)行過(guò)程中，甲、乙雙方發(fā)現(xiàn)存在有不合理的地方或未盡事宜，可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　第十八條本合同期滿(mǎn)前，甲乙雙方應(yīng)就終止或續(xù)簽本合同提前一個(gè)月通知對(duì)方，并做好終止或續(xù)簽的相關(guān)工作。

　　第十九條本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，由雙方負(fù)責(zé)人簽字、單位蓋章后生效，合同附件具有同等的法律效力。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

服務(wù)外包合同11

　　甲方：

　　乙方:

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦維護(hù)協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容

　　1、主要服務(wù)內(nèi)容為：

　　l各類(lèi)緊急故障上門(mén)維修，預(yù)約時(shí)間及時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障。

　　l所有電腦配置數(shù)據(jù)存檔，統(tǒng)一客戶(hù)電腦編號(hào)，便于用戶(hù)隨時(shí)盤(pán)查電腦，并按照用戶(hù)要求管理電腦;

　　l清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序)，優(yōu)化操作系統(tǒng);

　　l安裝、修復(fù)常用應(yīng)用軟件及驅(qū)動(dòng)程序，協(xié)助備份重要文檔、數(shù)據(jù) ;

　　l更新病毒代碼，確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;

　　l調(diào)試各類(lèi)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等外設(shè);

　　l數(shù)據(jù)恢復(fù)：如貴公司需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，經(jīng)貴公司確定以后，可處理此類(lèi)故障，此類(lèi)故障需另行收費(fèi)，具體費(fèi)用由雙方共同商定后處理;

　　l網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：維護(hù)電腦網(wǎng)絡(luò)。確保電腦網(wǎng)絡(luò)能正常運(yùn)行,正常使用;

　　l內(nèi)部除塵及降噪。

　　2、在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，甲方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供乙方參考。

　　3、乙方在確認(rèn)此協(xié)議可執(zhí)行后，請(qǐng)指定工作人員用指定電話(huà)報(bào)修。

　　二、電腦及辦公設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)

　　1、地點(diǎn)：甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

　　2、定期維護(hù)：乙方每月預(yù)約上門(mén)例行維護(hù)一次,如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

　　3、服務(wù)報(bào)告：每次甲方在為乙方提供維護(hù)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)"服務(wù)記錄"，如實(shí)反映電腦的運(yùn)行情況，并由甲、乙雙方經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。

　　4、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、電腦及辦公設(shè)備臨時(shí)緊急服務(wù)

　　1、地點(diǎn)：甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2、時(shí)間：

　　l每周一至周六8：30-18：00,冬季為：9：00-18：00(不包括法定節(jié)日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，甲方在接到乙方維修要求電話(huà)后2個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。市區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　l如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外(18：30-20：00)進(jìn)行維修及服務(wù)工作,視為加班，乙方須另支付加班服務(wù)費(fèi)30元/次。時(shí)間在晚上20:00以后的加班，視為特別加班，具體費(fèi)用另行商定。

　　l乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知甲方，并將出現(xiàn)故障的`情況如實(shí)告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。

　　3、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由甲方拿回維修，甲方需經(jīng)乙方同意。乙方對(duì)自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統(tǒng)加密狗有自行管理的職責(zé)，在沒(méi)有明確由甲方帶回并且暫時(shí)保管的情況下，甲方不負(fù)責(zé)軟件加密狗的保管責(zé)任。

　　4、更換部件：

　　l部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　l甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　l更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供乙方參考確認(rèn)后方可執(zhí)行。

　　5、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)

　　四、機(jī)密：

　　1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　3、乙方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

　　五、協(xié)議生效及期限費(fèi)用：

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

　　協(xié)議期限為 20xx年 02 月 10 日至 20xx 年 2 月 10 日,

　　上門(mén)服務(wù)次數(shù)：限 20 臺(tái) 不限次。

　　六、付款：

　　1、本協(xié)議服務(wù)金額為：人民幣 3600元，大寫(xiě)：叁仟陸佰元整。

　　2、乙方在本協(xié)議簽定日起，6個(gè)月后付一半，1800元;其余款項(xiàng)于協(xié)議期滿(mǎn)后7日內(nèi)付清。

　　七、協(xié)議的終止及罰則：

　　如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

　　1、在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù);

　　2、未經(jīng)乙方同意而私自拆裝乙方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件;

　　3、因乙方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí);

　　4、未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。

　　因乙方違約而造成本協(xié)議的終止，甲方不退協(xié)議余款。

　　八、其他：

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決，補(bǔ)充協(xié)議以正式文本為準(zhǔn)。

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　電話(huà)：電話(huà)：______

　　經(jīng)手人：負(fù)責(zé)人：

　　蓋章蓋章

　　時(shí)間：年月日時(shí)間：年月日

服務(wù)外包合同12

　　甲方：(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　乙方：(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(C)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù)；電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、等)的包年維護(hù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：

　　二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：

　　1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天；

　　2、合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況.

　　三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：

　　1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶(hù)電話(huà)至到達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的.時(shí)間)：6小時(shí)(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí))；加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間：4小時(shí)。

　　2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi)，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

　　3、本合同有效期為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日；雙方如無(wú)異議，本合同將自動(dòng)續(xù)延，如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇耙紓€(gè)月提出書(shū)面說(shuō)明。

　　四、付款方式：

　　簽訂合同后，在個(gè)工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。

　　五、其他約定：

　　1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；

　　2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　　3、通過(guò)客戶(hù)頻道或電話(huà)進(jìn)行服務(wù)報(bào)修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理；

　　4、對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕；

　　5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi)，以電話(huà)或A、傳真等形式通知對(duì)方；

　　6、本公司將每月季進(jìn)行電話(huà)回訪，了解客戶(hù)機(jī)器使用情況；

　　7、如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

　　六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日

服務(wù)外包合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，決定簽訂本合同。

　　第一條外包服務(wù)范圍

　�。ㄒ唬┓⻊�(wù)地點(diǎn)：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)及相關(guān)工作，含安保、消防設(shè)備設(shè)施實(shí)施維護(hù)。

　�。ǘ┓⻊�(wù)內(nèi)容：完成甲方所需要的水電工崗位職責(zé)內(nèi)容的相關(guān)工作，如用水用電設(shè)備設(shè)施的安全檢查；各類(lèi)電器設(shè)備（空調(diào)主機(jī)及電腦硬件除外）故障的修復(fù)。

　�。ㄈ┖贤⻊�(wù)期限：

　　第二條甲方的主要權(quán)利和義務(wù)

　　（一）根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對(duì)乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

　�。ǘ� 乙方維修施工期間，甲方予以配合。

　　（三）按照本合同有關(guān)規(guī)定，支付承包費(fèi)用。

　　第三條乙方的主要權(quán)利和義務(wù)

　　在正式為甲方提供服務(wù)前，應(yīng)熟悉甲方所有水電設(shè)備設(shè)施的基本情況，包括安裝地點(diǎn)、線(xiàn)路布局、工作原理及安全運(yùn)行要求等，從合同生效起，提供的主要服務(wù)為：

　�。ㄒ唬┤旌�?yàn)榧追教峁┧娋S修響應(yīng)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時(shí)內(nèi)或甲方指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　�。ǘ┟恐軐�(duì)甲方辦公樓、倉(cāng)庫(kù)及其附屬區(qū)域消防、電氣線(xiàn)路等巡檢一次，并填寫(xiě)相應(yīng)的記錄，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，在此基礎(chǔ)上每月對(duì)甲方的水、電使用情況進(jìn)行評(píng)估，提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。

　�。ㄈ┟吭卢F(xiàn)場(chǎng)安全檢查：協(xié)同甲方安全管理人員開(kāi)展每月度一次和重大節(jié)日前的用電、消防安全等檢查，用專(zhuān)業(yè)的角度提出有安全隱患的地方，并協(xié)助甲

　　方加以整改。在甲方需要時(shí)，配合、協(xié)助甲方聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)安保設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)。

　　（四）認(rèn)真、負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。

　�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)甲方出租房屋水電表度數(shù)核定及費(fèi)用的.收取，每月一次。（六）其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。

　　乙方必須提供水電資質(zhì)證書(shū)，并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間，須遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定，并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。

　　乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔(dān)工具維修費(fèi)和損耗費(fèi)用。

　　第四條乙方在施工過(guò)程中要注意安全，因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故，其費(fèi)用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。

　　第五條在日常的維護(hù)管理中，維護(hù)、修理過(guò)程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過(guò)失造成的設(shè)備設(shè)施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費(fèi)用由甲方承擔(dān)；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費(fèi)更換。

　　乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好水電設(shè)備、設(shè)施及其零配件的采購(gòu)、更換；必要時(shí)，甲方可以授權(quán)乙方實(shí)施采購(gòu)，乙方應(yīng)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參、確認(rèn)采購(gòu)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

　　在維護(hù)施工中，乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問(wèn)題或規(guī)格差異，應(yīng)及時(shí)向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

　　第六條未征得甲方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，必須由乙方拿回維修，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　第七條費(fèi)用結(jié)算：

　　甲方全年支付乙方承包費(fèi)用＿＿＿＿＿＿元整，按月結(jié)算。

　　第八條違約責(zé)任：

　　乙方不能及時(shí)排除故障或達(dá)不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開(kāi)展，甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費(fèi)用；造成甲方損失的，乙方要承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　合同生效后，任何一方不能正常履行合同時(shí)，須提前1個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并按合同總價(jià)款 10 ％支付違約金。

　　第八條在合同期內(nèi)，如甲方的證書(shū)失效或其他原因?qū)е乱曳讲痪邆渌娋S護(hù)作業(yè)資質(zhì)或能力的，甲方有權(quán)解除合同，并不承擔(dān)任何責(zé)任；

　　第九條糾紛處理方式：

　　雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以向人民法院提起訴訟。

　　第十條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充條款。第十一條附則

　�。ㄒ唬� 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。

　�。ǘ┍竞贤炗喓蠊こ滩坏棉D(zhuǎn)包。

　�。ㄈ┍竞贤皇絻煞荩�、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（蓋章）：乙方（簽字）：

　　年月日年月日

服務(wù)外包合同14

　　客戶(hù)名稱(chēng)：

　　生效日期：

　　合同期限：

　　為提高計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的速度，高效、優(yōu)質(zhì)排除故障，確保辦公設(shè)備運(yùn)行的可靠性，提高信息的快速傳遞，提高工作效率，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，經(jīng)甲方、乙方友好協(xié)商，雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上簽訂本合同，共同信守。具體條款如下：

　　一、總括

　　1.甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備外包給乙方維護(hù),乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門(mén)常駐服務(wù)。

　　2.合同期為壹年，外包勞務(wù)費(fèi)為元/年，大寫(xiě)：元整。

　　該款項(xiàng)自合同簽訂后，甲方一次性付給乙方，乙方自簽訂合同后，開(kāi)始提供服務(wù)。

　　二、服務(wù)約定條款

　　1.服務(wù)產(chǎn)品：臺(tái)式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、電話(huà)等。

　　2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方工程師每周五個(gè)工作日常駐甲方工作地，對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備等進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

　　3.服務(wù)內(nèi)容

　�。�1）常規(guī)軟件服務(wù)：系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件、驅(qū)動(dòng)程序等安裝及各種軟件故障排除。

　�。�2）常規(guī)硬件服務(wù)：安裝調(diào)試、故障檢測(cè)、配件維修。

　�。�3）常規(guī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：文件共享、打印共享等。

　�。�4）常規(guī)安全服務(wù)：防殺病毒、系統(tǒng)補(bǔ)丁、數(shù)據(jù)備份等。

　�。�5）電話(huà)技術(shù)支持：提供24小時(shí)電話(huà)服務(wù)支持。

　�。�6）咨詢(xún)配送服務(wù)：為甲方提供各類(lèi)IT產(chǎn)品性能和價(jià)格咨詢(xún)。

　�。�7）服務(wù)記錄報(bào)表：提供電腦設(shè)備的服務(wù)記錄、故障分析。

　�。�8）體檢服務(wù)：為電腦設(shè)備提供定期巡檢和保養(yǎng)。

　�。�9）電腦應(yīng)用指導(dǎo)：為甲方提供電腦軟件應(yīng)用的指導(dǎo)。

　　4.服務(wù)項(xiàng)目描述

　�。�1）故障檢修，無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。

　�。�2）外設(shè)維護(hù)打印機(jī)、掃描儀等。

　�。�3）在甲方需要時(shí)提供電腦服務(wù)人員應(yīng)急。

　�。�4）電腦板卡及部件，各類(lèi)硬件的安裝調(diào)試。

　�。�5）各類(lèi)電腦病毒查殺。

　�。�6）數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。

　�。�7）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)，檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安

　　全性,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

　　5.硬件維護(hù)的范圍：

　　本條的范圍包括但不限于各類(lèi)電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。但有下列約定的除外：

　�。�1）服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　�。�2）甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

　�。�3）甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。

　�。�4）甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　三、甲方權(quán)利和義務(wù)

　　1.按照本合同的服務(wù)約定條款，監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議；

　　2.甲方對(duì)指定的服務(wù)工程師不滿(mǎn)意，有權(quán)要求更換；

　　3.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)行為，并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù)；

　　4.服務(wù)過(guò)程中換下的`零配件歸甲方所有。

　　四﹑乙方權(quán)利和義務(wù)

　　1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過(guò)程中或取回維修時(shí)，妥善保護(hù)甲方設(shè)備的完好性和完整性；

　　2.乙方有義務(wù)在雙方約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障，特殊情況必須提前1天告知甲方，并取得理解；乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)尊守甲方規(guī)章制度；

　　3.乙方電腦工程師必須嚴(yán)以自律，不得做出任何損害甲方利益的

　　行為，如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　　4.乙方在服務(wù)過(guò)程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息，有義務(wù)保護(hù)和保密甲方的IT數(shù)據(jù)；

　　5.服務(wù)前，甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將服務(wù)過(guò)程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或丟失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方，若在甲方確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)做過(guò)備份的情況下仍發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　五﹑合同終止、續(xù)簽

　　1.甲方有權(quán)在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同

　　（1）乙方服務(wù)存在嚴(yán)重的、不可彌補(bǔ)的服務(wù)質(zhì)量缺陷；

　�。�2）乙方不遵守本合同的服務(wù)約定，導(dǎo)致嚴(yán)重影響甲方工作的；

　�。�3）發(fā)生不可抗力情形，不得不終止合同的；

　　2.乙方有權(quán)在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同

　�。�1）甲方?jīng)]有按時(shí)或沒(méi)有足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)；

　�。�2）甲方不遵守本合同的服務(wù)約定，導(dǎo)致乙方難以為甲方提供正常服務(wù)；

　�。�3）發(fā)生不可抗拒力情形，不得不終止合同的。

　　3.合同期滿(mǎn)15天內(nèi)，甲乙雙方可就合同的續(xù)簽進(jìn)行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準(zhǔn)。如果雙方不再續(xù)簽，本合同即為終止。

　　4.本合同有效期從年月日至年月日。

　　六﹑本合同如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。補(bǔ)充條款效力優(yōu)先于本合同條款。