維護合同范本

　　隨著人們對法律的了解日益加深，合同對我們的幫助越來越大，合同是對雙方的保障又是一種約束。你所見過的合同是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的維護合同范本，歡迎大家分享。

　�。ㄒ韵潞喎Q乙方）與————————（以下簡稱甲方）經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)維護（包括局域網(wǎng)維護）、復(fù)印機、打印機和傳真機辦公設(shè)備（以下簡稱辦公設(shè)備）在___年_月_日至___年_月_日期間的維護、維修服務(wù)達成如下協(xié)議：

　　一、總則

　　甲方委托乙方對其辦公地點的.辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。

　　二、服務(wù)范圍

　　甲乙雙方共同建立機器設(shè)備檔案，并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護、維修、巡檢等服務(wù)。

　　三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式

　　1、協(xié)議簽署后，乙方在兩周內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立，該檔案作為協(xié)議的附件，是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。

　　2、提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù)，保障辦公設(shè)備的正常運行。

　　3、協(xié)議期間，甲方臨時遇到辦公設(shè)備故障時，乙方提供4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，并及時解決問題（市內(nèi)）。

　　4、上門服務(wù)時間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00

　　服務(wù)的范圍包括：

　　1）、保修期內(nèi)：設(shè)備配件存在故障時，需要更換，我們負責聯(lián)系廠商進行更換；

　　2）、保修期外：我們將提供免費維修，配件費按實結(jié)算，或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。

　　四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　甲方：

　　1、甲方參加維護服務(wù)的機器必須是能夠正常運行的機器，不得弄虛作假、以次充好；

　　2、甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件；

　　3、甲方有義務(wù)共同維護辦公設(shè)備的正常運行及設(shè)備的正確操作，杜絕人為損壞；

　　4、甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù)，直到滿意為止；

　　5、甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質(zhì)耗材。

　　乙方：

　　1、乙方必須嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，嚴格保守機密。

　　2、乙方必須嚴格遵守服務(wù)規(guī)范，需要更換配件時盡可能提供最經(jīng)濟的解決辦法；

　　3、乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便，進行配合，并能對設(shè)備進行完全操作；

　　4、乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當理由拖延；

　　5、乙方在服務(wù)過程中如無法及時排除故障，應(yīng)向使用人如實說明情況，并及時與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系；

　　6、乙方人員在甲方現(xiàn)場維護時應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系，便于及時修復(fù)設(shè)備；

　　五、服務(wù)承諾

　　1、10分鐘電話響應(yīng)；服務(wù)熱線：

　　2、半個工作日上門（法定節(jié)假日順延），如第一天不能解決故障，經(jīng)客戶許可，第二天繼續(xù)上門；

　　3、免費提供維修，只收取配件費；對同一硬件故障提供三個月不等有限保修（人為損壞除外）

　　4、更換或購買維修配件時，需提前通知甲方，并應(yīng)得到甲方確認后，才能進行維修操作；

　　6、更換或購買維修備件時，我們將按低于市場成本費給予，并提供保修和免費技術(shù)咨詢。

　　六、服務(wù)價格：辦公設(shè)備費用_________元/月

　　七、合同期限、金額及支付方式

　　1、此合同服務(wù)期限為—年；（___年_月_日至___年_月_日）

　　2、金額及支付方式：

　　1）、合同金額：（大寫）

　　2）、付款方式：甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付，即自合同簽定后七個工作日內(nèi)付清

　　八、法律適用與爭議解決

　　本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議，首先由雙方協(xié)商解決；協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。

　　九、協(xié)議生效及解除

　　本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束本合同自動解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

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