設(shè)備維護(hù)合同
在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界,人們運(yùn)用到合同的場(chǎng)合不斷增多,在達(dá)成意見(jiàn)一致時(shí),制定合同可以享有一定的自由。合同有不同的類(lèi)型,當(dāng)然也有不同的目的,以下是小編為大家收集的設(shè)備維護(hù)合同,希望對(duì)大家有所幫助。
設(shè)備維護(hù)合同1
甲方:
乙方:_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:
1. 電腦硬件故障維護(hù) (電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取) 。
2. 電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)
3. 電腦外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀,復(fù)印機(jī),傳真機(jī))。
4. 局域網(wǎng)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供 廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū),甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取, 不另收取服務(wù)費(fèi)。
7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費(fèi)更換、維修,但購(gòu)買(mǎi)配件費(fèi)用有乙方承擔(dān)。
二、維護(hù)方式及雙方遵守條約
1、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行對(duì)本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費(fèi)另計(jì)),不計(jì)次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定
2、每月一 次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶(hù)的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
。1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
。2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
。2)更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供乙方參考確認(rèn)。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費(fèi)更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費(fèi)維修該故障,甲
方對(duì)設(shè)備的故障問(wèn)題告知乙方,在乙方確定維修時(shí)再進(jìn)行維修。
8、機(jī)密。雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)
三、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護(hù)結(jié)賬方式:月結(jié)( )或季度結(jié)()。
日常維護(hù)結(jié)賬期為月( )費(fèi)用 。
季度( )費(fèi)用 。
四、付款方式
1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費(fèi)用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費(fèi)用款。
2.日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則。
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
。1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
(2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
。3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
。4)甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無(wú)條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作
五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
電話:_________________
電話:_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
設(shè)備維護(hù)合同2
xx辦公設(shè)備服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)與xx公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備在xx年xx月xx日至xx年xx月xx日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、總則
甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的主要辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門(mén)服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
二、服務(wù)范圍
甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式
1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方計(jì)算機(jī)設(shè)備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。
2、提供定期安排工程師上門(mén)巡檢服務(wù),保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到計(jì)算機(jī)等設(shè)備故障時(shí),乙方提供4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)解決問(wèn)題。
4、上門(mén)服務(wù)時(shí)間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00
服務(wù)的范圍包括:
1、建立辦公設(shè)備技術(shù)檔案,為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)
1)設(shè)備技術(shù)檔案建立服務(wù);
2)重要設(shè)備防范措施服務(wù)
2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的維護(hù)
1)網(wǎng)絡(luò)的布線及安裝
2)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)調(diào)試。
3、計(jì)算機(jī)的軟、硬件的維護(hù)服務(wù)
1)硬件故障的處理,包括計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備硬件的診斷、更換貨或升級(jí)等;
2)系統(tǒng)恢復(fù):系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致機(jī)器不能啟動(dòng),系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)、故障檢測(cè)和排除等;
3)系統(tǒng)整理:病毒檢測(cè)、殺毒軟件(甲方購(gòu)買(mǎi))的安裝、升級(jí)及防毒方案設(shè)置,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序,釋放更多設(shè)備的運(yùn)行空間,提高電腦的整體性能。
4)系統(tǒng)優(yōu)化:硬盤(pán)掃描與整理,優(yōu)化硬盤(pán);操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí),提示用戶(hù)備份關(guān)鍵的數(shù)據(jù),以確保數(shù)據(jù)的安全。
5)應(yīng)用軟件:應(yīng)用軟件的安裝、參數(shù)配置、性能調(diào)試;根據(jù)用戶(hù)的要求實(shí)現(xiàn)軟件的不同功能組合;解決用戶(hù)使用中遇到的疑難問(wèn)題,幫助用戶(hù)合理、正確的使用軟件;收集用戶(hù)使用的問(wèn)題信息,為進(jìn)一步解決問(wèn)題提供依據(jù)。
4、辦公設(shè)備保內(nèi)、保外送修、維修服務(wù)
1)保修期內(nèi):設(shè)備配件存在故障時(shí),需要更換,我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;
2)保修期外:我們將提供免費(fèi)二級(jí)維修,配件費(fèi)按實(shí)結(jié)算,或根據(jù)用戶(hù)的需求推薦相關(guān)配件。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方:
1、甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,不得弄虛作假、以次充好;
2、甲方有義務(wù)為乙方提供對(duì)設(shè)備的檢測(cè)、維修的便利條件;
3、甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;
4、甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù),直到滿(mǎn)意為止;
乙方:
1、乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換硬件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;
2、乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全操作;
3、乙方對(duì)甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;
4、乙方在服務(wù)過(guò)程中如無(wú)法及時(shí)排除故障,應(yīng)向使用人如實(shí)說(shuō)明情況,并及時(shí)與設(shè)備主管部門(mén)保持聯(lián)系;
5、乙方人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)時(shí)應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門(mén)保持聯(lián)系,便于及時(shí)通知新的用戶(hù)請(qǐng)求;
6、乙方在維護(hù)過(guò)程中,必須對(duì)甲方電腦中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏,甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任;
五、服務(wù)承諾
1、10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線:
2、半個(gè)工作日上門(mén)(法定節(jié)假日順延),如第一天不能解決故障,經(jīng)客戶(hù)許可,第二天繼續(xù)上門(mén);
3、硬件故障在3個(gè)工作日內(nèi)解決,如有特殊情況提前2個(gè)工作日通知客戶(hù);
4、免費(fèi)提供二級(jí)維修,只收取配件費(fèi);對(duì)同一硬件故障提供三個(gè)月不等有限保修(人為損壞除外)
5、更換或購(gòu)買(mǎi)維修配件時(shí),需提前通知甲方,并應(yīng)得到甲方確認(rèn)后,才能進(jìn)行維修操作;
6、更換或購(gòu)買(mǎi)維修備件時(shí),我們將按低于市場(chǎng)成本費(fèi)給予,并提供保修和免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún)。
六、服務(wù)價(jià)格:電腦 臺(tái)、單價(jià) 元;打印機(jī) 臺(tái)、單 價(jià)元
七、合同期限、金額及支付方式
1、此合同服務(wù)期限為—月;(--年—月—日至--年—月—日)
2、金額及支付方式:
1)合同金額:(大寫(xiě))---------
2)付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定后七個(gè)工作日內(nèi)付清
八、法律適用與爭(zhēng)議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國(guó)法律。凡因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無(wú)法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
九、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束本合同自動(dòng)解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國(guó)法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方:乙方:
代表人(簽字):代表人(簽字):
簽約日期:年 月 日簽約日期:年 月 日
。ㄉw公章或協(xié)議章)(蓋公章或協(xié)議章)
設(shè)備維護(hù)合同3
定作方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
承攬方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
一、修繕修理項(xiàng)目、數(shù)量、金額、交貨期限
簽訂時(shí)間:20xx年11月1日
注:以上“其它”費(fèi)用包含加工費(fèi)、輔助費(fèi)、交通運(yùn)輸及拖車(chē)費(fèi)等。
二、修繕修理供料:由乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方裝載機(jī)進(jìn)行維修,修理過(guò)程中發(fā)生的一切備件及相關(guān)材料由甲方組織采購(gòu),如需乙方提供,依據(jù)乙方提供用料清單并取得甲方認(rèn)可;
三、修繕修理的質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):按本行業(yè)修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(GB/T3799.2)進(jìn)行修復(fù),所有更換的備件和材料必須符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求;
四、承攬方對(duì)修繕物的負(fù)責(zé)條件及期限:保修期3個(gè)月及720小時(shí)先到為準(zhǔn)(從甲方驗(yàn)收合格后之日起計(jì)),保修期限內(nèi)如發(fā)生維修質(zhì)量及乙方配件質(zhì)量問(wèn)題由乙方免費(fèi)恢復(fù)相關(guān)部位,因甲方不按規(guī)定操縱、保養(yǎng)維護(hù)而造成的損失由甲方負(fù)責(zé);
五、技術(shù)資料、圖紙?zhí)峁┺k法及保密要求:無(wú);
六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及期限:按行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在乙方場(chǎng)地驗(yàn)收,乙方按規(guī)定工期進(jìn)行大修;
七、包裝要求及包裝費(fèi)用負(fù)擔(dān):無(wú);
八、結(jié)算方式和期限:以銀行轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金結(jié)算,甲方驗(yàn)收合格后乙方開(kāi)具全額發(fā)票給甲方,甲方在次月一次性結(jié)算給乙方;
九、違約責(zé)任:按《合同法》執(zhí)行;
十、如需提供擔(dān)保,另立合同擔(dān)保書(shū);
十一、解決合同糾紛的方式:雙方協(xié)商解決或由當(dāng)?shù)胤ㄔ翰脹Q;
十二、雙方協(xié)商的其它條款:
1、乙方自行負(fù)責(zé)維修全過(guò)程的安全工作;
2、雙方本著平等、互利、互助的原則維護(hù)好設(shè)備;
3、開(kāi)工日期由雙方協(xié)商約定為準(zhǔn);
4、本合同一式3份,雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜,雙方協(xié)商另定。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
設(shè)備維護(hù)合同4
甲方:
乙方:
X公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)委托X有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)對(duì)甲方的電腦進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同法》、《技術(shù)合同法》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合維護(hù)保養(yǎng)的具體情況,雙方達(dá)成共識(shí),于20_____年_____月_____日簽訂此合同,具體內(nèi)容如下:
一、維護(hù)保養(yǎng)范圍
乙方保證甲方的電腦在合同期內(nèi)正常工作,若甲方電腦出現(xiàn)問(wèn)題,乙方必須在二小時(shí)內(nèi)到達(dá)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)(區(qū)域),并進(jìn)行全面維護(hù);乙方為甲方維護(hù)的電腦必須是在合同范圍內(nèi)的電腦,若超過(guò)范圍需經(jīng)雙方協(xié)商。
經(jīng)雙方協(xié)商,每個(gè)月乙方必須對(duì)甲方的電腦進(jìn)行兩次以上的正常維護(hù),以保障甲方的電腦正常運(yùn)行。
二、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)
甲方的責(zé)任和義務(wù):
1、甲方負(fù)責(zé)配合乙方,為乙方維護(hù)提供所需具備的施工條件。
2、甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的時(shí)間及金額按時(shí)付款。
3、甲方電腦設(shè)備損壞或需要更換新的電腦設(shè)備所需要的款項(xiàng)必須由甲方支付。
4、甲方享有乙方提供的高效率、高質(zhì)量技術(shù)支持的權(quán)力。
5、甲方免費(fèi)享有乙方提供安裝常用軟件和系統(tǒng)維護(hù)的權(quán)力。
乙方的責(zé)任和義務(wù):
1、乙方必須嚴(yán)格根據(jù)合同對(duì)甲方的電腦進(jìn)行全面的維護(hù)和保養(yǎng);
2、當(dāng)甲方電腦出現(xiàn)了設(shè)備損壞或設(shè)備達(dá)不到用戶(hù)需要時(shí),有義務(wù)為甲方提供比較準(zhǔn)確的設(shè)備指導(dǎo)價(jià)格和性能,全面維護(hù)甲方的利益;
3、乙方為甲方提供日常的電腦維護(hù)知識(shí)的`培訓(xùn),并根據(jù)甲方需要進(jìn)行必要的電腦知識(shí)簡(jiǎn)單培訓(xùn)。
4、乙方有責(zé)任解決甲方提出的各類(lèi)與電腦有關(guān)的問(wèn)題。
5、乙方必須在甲方報(bào)障后一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),不得無(wú)故推拖,如有要事不能及時(shí)趕到必須取得甲方同意。
三、合同金額
根據(jù)甲、乙雙方共同協(xié)商,本維護(hù)合同總金額(需要維護(hù)8臺(tái)電腦)為大寫(xiě):佰元整(小寫(xiě):¥200元整,不含稅)。以后增加電腦按50元/臺(tái)計(jì)算。
四、付款方式
甲、乙雙方簽訂合同后當(dāng)天,甲方支付乙方第一個(gè)月維護(hù)費(fèi)用人民幣¥200元整,以后每個(gè)月五號(hào)前支付上個(gè)月的維護(hù)費(fèi)用人民幣¥200元整。
五、合同期限
合同有效期為壹個(gè)月,即從20______年4月30日至20______年5月29日止。
六、不可抗力
甲、乙雙方由于人力不可抗拒的原因而不能履行合同時(shí),經(jīng)雙方協(xié)商或有關(guān)機(jī)關(guān)仲裁,可免予承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
七、爭(zhēng)議的解決
本合同在執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,經(jīng)雙方協(xié)商解決,如雙方不能達(dá)成共識(shí),任何一方可向簽約當(dāng)?shù)毓芾頇C(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解、仲裁,也可向簽約當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
八、其它
1、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份;
2、本合同雙方簽章生效,具法律約束力;
3、本合同未盡事宜雙方另行商定補(bǔ)充,但不得違背本合同原則。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設(shè)備維護(hù)合同5
甲方:長(zhǎng)沙華志汽車(chē)用品有限公司
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就設(shè)備維修事宜制定此合同,具體相關(guān)條款如下:
一、甲方權(quán)利義務(wù)
1) 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按約定提供維修服務(wù)。
2) 乙方在維修過(guò)程中需更換配件或其它維修的,需告知甲方同意。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1) 乙方應(yīng)向甲方說(shuō)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并保證具備與維修業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)施和技術(shù)力量。
2) 乙方維修設(shè)備應(yīng)當(dāng)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
3) 乙方應(yīng)當(dāng)向甲方如實(shí)說(shuō)明維修使用的配件真實(shí)質(zhì)量情況。乙方使用舊配件進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,并保證安全性能符合國(guó)家的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
4) 在合同期內(nèi),承修所有設(shè)備(如繡花機(jī)、電車(chē)、沖床機(jī)、裁床機(jī))出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)返修,合同外的配件費(fèi)用可經(jīng)甲方同意報(bào)銷(xiāo)。
5) 因維修設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6) 在維修質(zhì)量保證期內(nèi),承修設(shè)備因同一事故或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的。乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。
7) 設(shè)備完成維修后,經(jīng)甲方驗(yàn)收是否已維修完。
三、雙方約定
1) 乙方未按時(shí)完成維修的,造成甲方生產(chǎn)損失的。應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金和賠償由此給甲方造成的損失。
2) 甲方無(wú)正當(dāng)理由延遲支付維修費(fèi)用的,乙方有權(quán)提起訴訟并要求甲方支付超期違約金,并有權(quán)解除合同
3) 乙方使用無(wú)生產(chǎn)廠名、無(wú)廠址、無(wú)產(chǎn)品合格證配件的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償由此給甲方帶來(lái)的損失。
4) 未經(jīng)甲方同意,乙方擅自將設(shè)備維修工作轉(zhuǎn)托給他人的,甲方有權(quán)解除合同,所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
四、其它條款
1) 本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,達(dá)成的協(xié)議與合同具有同等法律效力,與國(guó)家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2) 本合同一式三份,甲方兩份,乙方一份。
3) 合同未盡事宜,雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議是合同的組成部分。
甲方:(簽字) 乙方:(簽字)
日期: 日期:
設(shè)備維護(hù)合同6
甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將安防監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、總則
1、甲方將_____________每臺(tái)設(shè)備的維護(hù)費(fèi)_______元(人民幣)/民幣)。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用,問(wèn)題。
2、周期:每月定期上門(mén)服務(wù)一次,如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
3、北京時(shí)間為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后三個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(根據(jù)實(shí)際情況而定)。如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間:從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(zhǎng)時(shí)間為24小時(shí),標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為12小時(shí)。
5、因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
6、經(jīng)甲方同意。
7、更換部件
更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn)。
三、服務(wù)方式
1、電話支持:乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí),將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專(zhuān)業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
1、向乙方發(fā)出書(shū)面或電話的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書(shū)面說(shuō)明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求,乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人的變動(dòng),甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。
六、協(xié)議不涉及的服務(wù)
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。
4、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
七、保密
八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)_____年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式:
甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費(fèi)。亦可以月為單位支付服務(wù)費(fèi)或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨(dú)付費(fèi)。
十、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:除非未15天后仍未付款的。
十三、其他協(xié)商解決。
本協(xié)議最終解釋權(quán)歸乙方所有。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設(shè)備維護(hù)合同7
甲方:
乙方:
甲方對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:
一、 甲方責(zé)任
1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(hù)(維修)工作便于展開(kāi)。
2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,開(kāi)始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄(時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)星期)。
4、甲方在需要維護(hù)(維修)工作任務(wù)時(shí),需及時(shí)電話、書(shū)面通知乙方指定項(xiàng)目人員,由于甲方未及時(shí)通知造成的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
5、甲方所屬部門(mén)在乙方維護(hù)(維修)期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換,在向乙方訂購(gòu)時(shí),必須提前一天以書(shū)面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(hù)(維修)過(guò)程中遇到的問(wèn)題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。
二、乙方責(zé)任
1、乙方技術(shù)人員在維護(hù)(維修)時(shí),不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后,在市本級(jí)安排一名或幾名專(zhuān)職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員,薪酬和其他一切補(bǔ)助由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方在合同簽定后,用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)于甲方市本級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù),對(duì)于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。
4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù),維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù)。
5、乙方對(duì)于甲方需要維護(hù)(維修)工作,能夠在最快的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)工作。
6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時(shí)間具體按排如下:
工作日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間:市本級(jí)40分鐘;
節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間:市本級(jí)60分鐘;
故障完成時(shí)間:30分鐘(到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決),對(duì)于安裝系統(tǒng)等需等待的時(shí)間不計(jì)在內(nèi);
維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時(shí)間:7天X24小時(shí)
7、乙方在初期維護(hù)(維修)時(shí)對(duì)甲方的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計(jì)算機(jī)安裝病毒防火墻,減少病毒對(duì)計(jì)算機(jī)的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)。
8、乙方對(duì)于合同設(shè)備在維護(hù)過(guò)程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機(jī)。
9、乙方結(jié)合以往客戶(hù)維護(hù)(維修)工作的經(jīng)驗(yàn),在接到甲方書(shū)面要求后,對(duì)維護(hù)人員到位、維修過(guò)程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門(mén)簽單等進(jìn)行登記。
10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況,準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。
具體安排如下:電腦十臺(tái)(套),并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。
三、其它條款
合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對(duì)乙方進(jìn)行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的;
2、乙方在接到甲方要求維護(hù)(維修)請(qǐng)求未處理或未按時(shí)限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(hù)(維修)記錄,導(dǎo)致甲方用戶(hù)投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。
五、合同設(shè)備
見(jiàn)甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進(jìn)行計(jì)定,金額總定大寫(xiě):貳仟元整 (小寫(xiě)20xx 元),不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費(fèi)用。
2、付款方式:
合同金額:合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內(nèi)將所有款項(xiàng)(100%)一次性支付給乙方,金額為20xx元.
七、 違約責(zé)任及中止合同
1、 違約責(zé)任:
甲、乙方在合同進(jìn)行過(guò)程中,不得無(wú)故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%,計(jì)400元(大寫(xiě):肆佰元整)作為違約金。
2、中止合同:
。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項(xiàng)之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
(2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項(xiàng)的;
b)、乙方在收到甲方書(shū)面維護(hù)(維修)任務(wù)后,未在合同時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過(guò)十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。
八、合同條款:
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及流程》
3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補(bǔ)充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿(mǎn)后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類(lèi)合同的權(quán)力。
5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。
甲方:乙方:
電話: 電話:
代表: 代表:
設(shè)備維護(hù)合同8
甲方:______________公司
乙方:_____________公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,由乙方承攬甲方3臺(tái)搪瓷釜修理工作,雙方本著平等互利、真誠(chéng)合作原則,結(jié)合本工程具體情況,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》有關(guān)規(guī)定,簽訂本合同,具體條款如下:
一、合同內(nèi)容
1.1、乙方承接甲方3臺(tái)搪瓷釜修理工作。并按本合同規(guī)定的要求,經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
1.2、項(xiàng)目?jī)?nèi)容見(jiàn)技術(shù)協(xié)議書(shū)。
1.3、項(xiàng)目施工地點(diǎn):_______________公司
1.4、交貨期:合同簽訂后乙方開(kāi)始準(zhǔn)備工作,乙方須在規(guī)定工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢,并交付甲方使用。
二、合同價(jià)格
合同總價(jià)為人民幣(大寫(xiě))金額為:_______________元整,__________元,在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費(fèi)用。
三、結(jié)算方式設(shè)備維修、維護(hù)完畢,甲方檢定并驗(yàn)收后,乙方出具全額增值稅發(fā)票,甲方
在收到發(fā)票后一個(gè)周內(nèi)支付給乙方合同總價(jià)的100%,人民幣(大寫(xiě))__________元整,___________元。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
4.1、詳見(jiàn)雙方技術(shù)協(xié)議書(shū)(合同附件)。
4.2、要求設(shè)備維修、維護(hù)完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠,操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料。甲方負(fù)責(zé)管道的蒸、吹、洗等管線的置換,以及物料管線內(nèi)的物料退返、隔離工作。以防拆除過(guò)程中生產(chǎn)物料的跑、冒、滴、漏的發(fā)生,或可能因物料的跑、冒、滴、漏的發(fā)生造成危險(xiǎn)。有必要提供維修時(shí)的環(huán)境因素。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
乙方應(yīng)對(duì)自已員工的安全負(fù)責(zé)。
七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
7.1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試,甲方派出專(zhuān)人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
7.3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格,辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
八、違約責(zé)任
8.1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對(duì)方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期,交貨時(shí)間順延,調(diào)試、驗(yàn)收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期,責(zé)任由乙方承擔(dān),每拖期一天按合同總價(jià)的0.5%進(jìn)行扣罰,并從項(xiàng)目款中直接扣除。
九、爭(zhēng)議解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。
合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。
甲方________________________(蓋章)
代表:______________________
合同訂立時(shí)間:____________
乙方________________________(蓋章)
代表:______________________
合同訂立時(shí)間:____________
設(shè)備維護(hù)合同9
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方;
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式
1、將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),乙方提供上門(mén)服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為_(kāi)____元(RMB)/臺(tái),合同期______年。甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)______臺(tái)交給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用_______元(RMB)/年,大寫(xiě)____仟____佰____拾____元____角____分(RMB)。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方需付年服務(wù)費(fèi)給乙方__________元(RMB),大寫(xiě)_____________________元(RMB)。
2.、雙方簽約后,若甲方需要增加電腦維護(hù),其維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、電腦、辦公設(shè)備、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增PC及相關(guān)軟、硬件接入
3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助
4、病毒查殺
定期病毒檢測(cè),根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤(pán)檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶(hù)應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無(wú)法清除病毒時(shí),乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶(hù)恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù))。
三、設(shè)備硬件維護(hù)的范圍:
電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。
3.甲方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。
4.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方不能做為第三者私自亂動(dòng),應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門(mén)維修。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
四、軟件維護(hù)范圍:
電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
五、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設(shè)備維護(hù)合同10
委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);
(4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(zhǎng)期維護(hù);
(5)提供XXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
2.服務(wù)范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。
3.有效期為:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務(wù)期結(jié)束前XXXXXXXXXX個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4.甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
(4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
5.乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在XXXXXXXXXX內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由XXXXXXXXXX審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號(hào)
工作內(nèi)容
工作量
費(fèi)用
備注
1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);
2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結(jié)算一次。
14.結(jié)算時(shí)間到期前XXXXXXXX個(gè)工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方XXXXXXX審核。
15.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
16、在甲方確認(rèn)XXXXXXX服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用XXXXXXX/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起XXXXXXX日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)XXXXXXX個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用XXXXXXX/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。
23.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)XXXXXXX天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在XXXXXXX個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。
26.在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第XXXXXXX種方式解決
(1)提交XXXXXXX仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX
單位地址:XXXXXXX單位地址:XXXXXXX
法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX
委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX
電話:XXXXXXXXXXX電話:XXXXXXXXXXX
開(kāi)戶(hù)銀行:XXXXXXX開(kāi)戶(hù)銀行:XXXXXXX
賬號(hào):XXXXXXXXXXX賬號(hào):XXXXXXXXXXX
新版設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同樣本
設(shè)備維護(hù)合同11
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任
在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持整常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。
1、合同簽訂之日起,乙方將對(duì)甲方要求,提供即時(shí)上門(mén)維護(hù)服務(wù),提供工作時(shí)間的電話咨詢(xún)服務(wù)。
2、合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能整常工作,乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門(mén)維修,并在接到甲方有效報(bào)修電話的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達(dá),應(yīng)向甲方說(shuō)明理由,并在不超過(guò)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。
3、軟件服務(wù)范圍:及時(shí)解決甲方軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,軟件服務(wù)范圍包括Windows 、Office、Outlook 、MS-Dos、AutoCAD 、Internet Explorer 、ACDsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊(cè)表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對(duì)于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。
4、硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù),如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能整常運(yùn)行,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。
5、乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議。
6、在維護(hù)過(guò)程中,乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時(shí)間內(nèi)送還給甲方。
7、維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí),乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說(shuō)明(報(bào)告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過(guò)程,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問(wèn)題。
8、乙方人員在維護(hù)過(guò)程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方IT安全秘密的一切書(shū)面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺(jué)透露的資料和信息。
三、甲方責(zé)任
1、在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號(hào)、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、設(shè)備等。
2、協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象,錯(cuò)誤信息等,以便乙方及時(shí)分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題。
3、對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。
4、甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地,在不影響甲方整常工作的前提下,提供維護(hù)時(shí)間。
5、在維護(hù)過(guò)程當(dāng)中,所需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自得負(fù)擔(dān),不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)(對(duì)于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。
6、在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核,提出意見(jiàn)。
四、違約責(zé)任
1、由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿(mǎn)足甲方要求,不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除,嚴(yán)重影響甲方整常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2、甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān),乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3、未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問(wèn)題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類(lèi)似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4、任何一方提前解除本合同的,如對(duì)方?jīng)]有過(guò)錯(cuò),應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價(jià)的_______%。
5、任何一方違約,應(yīng)向無(wú)責(zé)任一方付賠償金為合同總價(jià)的_______%。
五、服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地:_________________________,電腦:_______臺(tái)。
六、合同價(jià)及結(jié)算方式
。ㄒ唬┖贤偨痤~為¥_______(人民幣大寫(xiě):_____________________元整)。
。ǘ┙Y(jié)算方式:
1、簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金¥_______(人民幣大寫(xiě):_____________________整);
2、履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫(xiě):_______元整);
七、協(xié)議有效期
1、本協(xié)議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿(mǎn)自動(dòng)失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________________乙方:__________________
授權(quán)代表簽字:__________授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________日期:__________________
設(shè)備維護(hù)合同12
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1。服務(wù)內(nèi)容包括:
。1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);
。2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
。3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);
(4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(zhǎng)期維護(hù);
。5)提供______________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
2。服務(wù)范圍包括________________。
3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4。甲方職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;
。2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;
。3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
5。乙方職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
。3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。
(5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6。乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7。具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8。具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由__________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9。乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10。培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11。培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
12。服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號(hào)
工作內(nèi)容
工作量
費(fèi)用
備注
1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);
2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13。本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。
14。結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。
15。服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18。因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19。甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20。其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21。協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。
22。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。
23。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。
24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25。本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。
26。在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
。1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
27。在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30。本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方:___________
乙方:___________
單位地址:_______
單位地址:_______
法定代表人:_____
法定代表人:_____
委托代理人:_____
委托代理人:_____
電話:___________
電話:___________
開(kāi)戶(hù)銀行:_______
開(kāi)戶(hù)銀行:_______
賬號(hào):___________
賬號(hào):___________
設(shè)備維護(hù)合同13
客戶(hù)名稱(chēng):
維護(hù)內(nèi)容:
有(甲方)
(乙方)
簽定本約如下:
一、甲方使用乙方所提供之硬體設(shè)備維護(hù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一) 收取標(biāo)準(zhǔn),由甲方支付原購(gòu)買(mǎi)百分之____為乙方一年維護(hù)費(fèi)用。但耗材及零件依定價(jià)____折收如附件。
。ǘ 維護(hù)標(biāo)的:
____________臺(tái)
接收機(jī)臺(tái)____臺(tái)
地址:
電話:
傳真:
聯(lián) 絡(luò) 人:
合約起迄日:____年____月____日至____年____月____日 止。
。ㄈ 付款方式:____天期票。(合約簽定日起)
維護(hù)用:人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____元整(不含____%營(yíng)業(yè)稅)。
每半年付款一次人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____元整(不含5%營(yíng)業(yè)稅)。
二、其維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)訂定如下:
。ㄒ唬 服務(wù)方式:
。1) 乙方于甲方所訂購(gòu)之產(chǎn)品(維護(hù)標(biāo)的所指定之產(chǎn)品)提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。每____個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)一次。
。2) 乙方除定期保養(yǎng)外,不定期叫修,甲方除第五項(xiàng)所述狀況,僅收零件用,
。3 ) 維護(hù)標(biāo)的故障方式 ,(a)非緊急狀況,可依當(dāng)時(shí)狀況需求.可用貨運(yùn)寄至乙方處理或通知乙方取回 (b)急叫修及一般方式如(二)
。ǘ 叫修時(shí)段:
周____至周________:____~____:____
。ㄉ鲜鰰r(shí)段不含各例假日、農(nóng)歷年假)
乙方于正常時(shí)段接到甲方故障叫修后,應(yīng)于十六工作小時(shí)(即三個(gè)工作日到達(dá)取回處理,不含當(dāng)日)叫修以電話或傳真機(jī)記錄為憑。
。ㄈ 即時(shí)叫修:(非假日,上述時(shí)段)____~____小時(shí)用另計(jì)
。ㄋ模 服務(wù)項(xiàng)目:
(1) 故障檢修:故障檢修包括測(cè)試及修護(hù)故障產(chǎn)品,故障檢修進(jìn)行中,如維護(hù)約期屆或超過(guò)約定服務(wù)時(shí)間時(shí),乙方仍有義務(wù)繼續(xù)完成該次檢修,不向甲方另行收取工資,但零件及耗材另計(jì)。
。2) 維護(hù)狀況:機(jī)器操作部份由甲方人載入程式,進(jìn)行流程之測(cè)試后,始算完全修護(hù)。
(3) 維護(hù)記錄:乙方對(duì)所維護(hù)之產(chǎn)品應(yīng)每一單位或每一臺(tái)設(shè)一產(chǎn)品服務(wù)維護(hù)單,其容包括產(chǎn)品編號(hào)、裝置日期、叫修聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)人、維護(hù)或保養(yǎng)日期、時(shí)間、叫修及修護(hù)日期、故障摘要、到場(chǎng)維修人簽字欄、甲方對(duì)維修簽認(rèn)人員欄,以供記錄每一臺(tái)機(jī)器之全部維修事件,本單影印本并作為乙方向甲方申領(lǐng)維護(hù)用之附件。
。ㄎ澹 服務(wù)條件:
對(duì)下列各項(xiàng)所導(dǎo)致之損壞,乙方雖無(wú)義務(wù)依本約提供維護(hù)服務(wù),但在甲方要求乙方協(xié)助修護(hù),乙方得酌收維護(hù)用及零件材,并于該損壞原因消失排除或發(fā)生后,應(yīng)甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護(hù),可依訂定之標(biāo)準(zhǔn)率,酌收零件材料。
。1) 非條碼機(jī)本身因素,導(dǎo)致機(jī)器不能正常使用。
。2) 不依產(chǎn)品之使用手規(guī)定或說(shuō)明操作。
。3) 天然災(zāi)害,如地震、洪水等。
。4) 罷工、**、戰(zhàn)爭(zhēng)、化生放災(zāi)難、火災(zāi)或其他人為意外事故。
(5) 經(jīng)非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護(hù)、調(diào)整、修改等。
。6) 使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叁個(gè)月之保固。
。 除外約定:
維護(hù)服務(wù)包括下列事項(xiàng):
。1)rf 功能 之測(cè)試。
。2)部清潔保養(yǎng)
(3)機(jī)器本體維護(hù)
。ㄆ撸 維護(hù)之延續(xù)及終止
(1) 本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆后得經(jīng)雙方換文同意后,繼續(xù)順延,惟每次仍以一年為限。
(2) 中途終止合約時(shí),甲方須提前三個(gè)月通知乙,但乙方不得片面終止合約。
(3) 合約有效時(shí)間,因可歸責(zé)于乙方事由,致無(wú)法履行協(xié)議之維護(hù)義務(wù)時(shí),乙方得一個(gè)月前以面通知中斷維護(hù)和約,并于中斷日起至終止日止之全部維護(hù)余額。
(八) 如有以上未舉例之項(xiàng)目,由甲乙雙方協(xié)議后再另行補(bǔ)充。
(九) 管轄合意:甲乙雙方同意基于本合約所產(chǎn)生之爭(zhēng)議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。
備注:維修標(biāo)的分為1,2 級(jí)和3,4 級(jí),1,2級(jí)為外蓋,按 ,l.c.d ,天線 ,備份電池… 可自行拆部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件用3.4級(jí)為主機(jī)板,無(wú)線電維修校正則需送修原廠,用以原廠報(bào)價(jià)加上回運(yùn)及關(guān)稅為基準(zhǔn)a/p 維修為3,4級(jí)。
甲 方 :
公 司 名 稱(chēng) :
公 司 地 址 :
電 話 : 傳 真 :
代 表 人: 簽 章
乙 方 :
公 司 名 稱(chēng) :
公 司 地 址 :
電 話 : 傳 真 :
代 表 人 : 簽 章
年月 日
設(shè)備維護(hù)合同14
立合約人:__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方),訂定本維護(hù)契約,維護(hù)條款如下:
第一條 前言
1.維護(hù)對(duì)象設(shè)備:一般個(gè)人計(jì)算機(jī)及打印機(jī)。
2.設(shè)備設(shè)置場(chǎng)所:甲方指定地點(diǎn)。
3.每月維護(hù)費(fèi)為_(kāi)_________元整。(內(nèi)含5%營(yíng)業(yè)稅)。
4.設(shè)備維護(hù)期間:自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。
第二條 維護(hù)之委托
甲方為保持第三條所示設(shè)備能正常作業(yè),將維護(hù)工作委托乙方,乙方接受甲方之委托。
第三條 維護(hù)設(shè)備
依據(jù)第二條,乙方所維護(hù)之設(shè)備范圍,為甲方__________之機(jī)器(含陸續(xù)新購(gòu)部份)。 目前個(gè)人計(jì)算機(jī)數(shù)量約__________臺(tái),打印機(jī)__________臺(tái)。(至__________年__________月底止)。
第四條 維護(hù)范圍
依本契約第二條,乙方對(duì)設(shè)備之維護(hù)作業(yè)范圍,內(nèi)容如下:
修理維護(hù)方式
1.甲乙雙方簽訂合約后,乙方同意于甲方上班時(shí)間內(nèi),至少派遣一名維修工程師(須經(jīng)甲方認(rèn)可),提供維修服務(wù)。
2.契約內(nèi)所列標(biāo)的物,一旦發(fā)生故障,乙方同意依據(jù)甲方通知,由派駐工程師實(shí)時(shí)至故障標(biāo)的處進(jìn)行維修或更換,以使標(biāo)的物能盡速恢復(fù)正常運(yùn)作。
第五條 維修作業(yè)時(shí)間
設(shè)備之維修時(shí)間:(以甲方上班時(shí)間為原則)
1.星期一至星期五為上午__________時(shí)至下午__________時(shí);星期六為上午__________時(shí)至__________時(shí);但星期日及國(guó)定例假日不實(shí)施。
第六條 維護(hù)費(fèi)
1.機(jī)器的維護(hù)費(fèi)用,總計(jì)__________元/月并包含營(yíng)業(yè)稅金(以政府決定的營(yíng)業(yè)稅,附加稅,印花稅等同額的算法)。
2.費(fèi)用計(jì)價(jià)方式:如需更換零件或送修需先報(bào)價(jià)經(jīng)甲方同意后始得進(jìn)行后續(xù)維修動(dòng)作,部份零件必要時(shí)由甲方提供。
第七條 費(fèi)用之支付
乙方于每月月初,將當(dāng)月份之維護(hù)費(fèi)用制成統(tǒng)一發(fā)票送交甲方,甲方應(yīng)于當(dāng)月之月底以前,將統(tǒng)一發(fā)票之金額支付乙方。
第八條 罰則
于本契約有效期間內(nèi),乙方如有下列行為發(fā)生,甲方得由維護(hù)費(fèi)用內(nèi)扣除部份費(fèi)用。
1.乙方派駐人員未能于甲方上班時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù)時(shí),每延誤1小時(shí)即扣款__________元,一天則扣__________元。
2.甲方硬件故障,乙方得于一天內(nèi)解決,否則每延遲一天罰__________元。
3.每月罰款若累計(jì)超過(guò)__________元,甲方有權(quán)終止本契約。
第九條 零件更換后所有權(quán)
維護(hù)修理時(shí),所更換之不良零件之所有權(quán),歸屬于甲方。
第十條 設(shè)備之遷移
甲方之設(shè)備欲遷移安裝場(chǎng)所時(shí),由乙方負(fù)責(zé)辦理遷移相關(guān)事宜。
第十一條 續(xù)約
于契約屆滿(mǎn)時(shí),乙方得在不超過(guò)該年度維護(hù)契約價(jià)格前提下與甲方議價(jià)續(xù)約。
第十二條 解約
甲方有權(quán)于契約有效期間內(nèi),隨時(shí)對(duì)設(shè)備之部份或全部解約,唯須于一個(gè)月前以書(shū)面通知乙方。
第十三條 維護(hù)期間
本契約有效期間自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。
第十四條 協(xié)議
本契約書(shū)如有未盡事宜者或契約內(nèi)容發(fā)生疑義時(shí),得經(jīng)甲、乙雙方協(xié)議后決定。
第十五條
本契約書(shū)作成正、副本各貳份,甲、乙雙方各執(zhí)正本壹份、副本由甲方保留。
設(shè)備維護(hù)合同15
甲方:______________公司
乙方:______________公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,由乙方承攬甲方運(yùn)輸機(jī)保護(hù)器(型號(hào)____________)修理工作,雙方本著平等互利、真誠(chéng)合作原則,結(jié)合本工程具體情況,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》有關(guān)規(guī)定,簽訂本合同,具體條款如下:
一、合同內(nèi)容
1.1、乙方承接甲方運(yùn)輸機(jī)保護(hù)器(型號(hào)____________)修理工作。并按本合同規(guī)定的要求,經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
1.2、項(xiàng)目?jī)?nèi)容見(jiàn)技術(shù)協(xié)議書(shū)。
1.3、項(xiàng)目施工地點(diǎn):______________公司
1.4、交貨期:合同簽訂后乙方開(kāi)始準(zhǔn)備工作,乙方須在______個(gè)工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢,并交付甲方使用。
二、合同價(jià)格
合同總價(jià)為人民幣(大寫(xiě))金額為:_________________元整,¥____________,在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費(fèi)用。
三、結(jié)算方式
設(shè)備維修、維護(hù)完畢,特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測(cè)中心檢定并驗(yàn)收后,乙方出具全額增值稅發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后一個(gè)月內(nèi)支付給乙方合同總價(jià)的______%,人民幣(大寫(xiě))____________元整,¥_____________元。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
4.1、詳見(jiàn)雙方技術(shù)協(xié)議書(shū)(合同附件)。
4.2、要求設(shè)備維修、維護(hù)完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠,操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對(duì)自已員工的安全負(fù)責(zé)。
七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
7.1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試,甲方派出專(zhuān)人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國(guó)家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
7.3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格,辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
7.4、設(shè)備驗(yàn)收完成后,質(zhì)保期為三個(gè)月,質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備非甲方原因出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行維修。
八、違約責(zé)任
8.1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對(duì)方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期,交貨時(shí)間順延,調(diào)試、驗(yàn)收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期,責(zé)任由乙方承擔(dān),每拖期一天按合同總價(jià)的0.5%進(jìn)行扣罰,并從項(xiàng)目款中直接扣除。
九、爭(zhēng)議解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。
合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章):_____________
代表:______________代表:______________
合同訂立時(shí)間:______________
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