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計算機維護服務合同5篇
隨著人們對法律的了解日益加深,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,下面是小編精心整理的計算機維護服務合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
計算機維護服務合同1
甲方:
乙方:
雙方經過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從xx年xx月xx日起,到xx年xx月xx日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到xx年xx月xx日。
二.服務內容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:
1.服務方式:包年服務
合同期間乙方對甲方的xx臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加xx元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加xx元。
2.服務程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次,具體時間為星期xx。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。
3.服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣xx元(大寫xx)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權利和義務
1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。
六.違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
計算機維護服務合同2
甲方:_________(以下簡稱甲方)
地址:_________
電話:_________
傳真:_________
乙方:_________(以下簡稱乙方)
地址:_________
電話:_________
傳真:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》》有關規(guī)定,甲乙雙方經友好協(xié)商,本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務達成協(xié)議如下:
1.甲方為乙方計算機提供維護服務(包括軟件、硬件及電腦周邊設備),服務期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2.服務費總計為:_________元人民幣,服務費可以按貴公司電腦多少來計算,付款方式是先服務后付款,一般是每季度結一次,(如果乙方在此期間另購的產品款,付款方式一般為月結,每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。
3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設備來源合法,品質可靠,質量合格;絕無不良品。
4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務。
5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換,一年免費維修(硬件),軟件不在保修范圍內。(如果要享受本合同的第一條,必須交服務費)。
6.甲方指定專人負責為乙方提供計算機保用服務,乙方受故障申報的電話號碼為:_________。
7.在接到乙方電話后,甲方維護人員須于下面所規(guī)定的時間內抵達乙方辦公現(xiàn)場進行維修:
a.平日工作時間(周一至周五8:00到18:00):4小時內到達;
b.平日非工作時間:8小時內到達;
c.周末(周六及周日):下一個周一12:00pm以前。
d.國家法定節(jié)假日:節(jié)假日結束后一日12:00pm以前。
8.如果乙方在甲方所購產品,如遇硬件故障或損壞,在本合同第4條所規(guī)定的.保用期內,甲方免費更換同質同參數(shù)新品:如已超出包換期,甲方為乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服務。
9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內,甲方將按本公司收費服務標準收費。
10.非本合同服務范圍收費標準:
_________。
11.雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關法律執(zhí)行本合同,在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12.本公司絕對以最優(yōu)費價格、最優(yōu)質的服務讓每個客戶滿意。
13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
14.本合同_________式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
計算機維護服務合同3
甲方:___________________(以下簡稱甲方)
電話:__________________
傳真:__________________
地址:__________________
乙方:__________________(以下簡稱乙方)
電話:__________________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為xx年。甲方共有計算機xx臺給乙方維護,共需要維護費用¥xx元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付xx元《包年》。
該合同總計甲方需首付給乙方服務費¥xx元(RMB),大寫¥xx元(RMB)。
二、上門服務項目
服務項目:
描述:
1、電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統(tǒng)重裝
2、各類外設維護:Modem、打印機、掃描儀
3、系統(tǒng)軟件安裝:WIN98、WIN2K、WINXP等
4、工具軟件安裝及維護:Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換:電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級:給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7、各類硬件驅動程序安:各類顯卡、聲卡、Modem
8、查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9、數(shù)據(jù)備份:光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)
10、各類網絡維護安裝、網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規(guī)模的網絡變動,費用另計)
三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費時。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區(qū)內不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。
1、乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計1、5小時內安排工程師上門,如果甲方離市區(qū)超過6千米,響應時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30-19:30,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付的士費用。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:
1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當主動配合。
九、合同的解除
自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數(shù)所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議的具體內容還請下載合同查看。
此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:xx乙方:xx
負責人:xx負責人:xx_
單位蓋章:xx單位蓋章:xx
xx年xx月_xx日
計算機維護服務合同4
委托方(以下簡稱甲方):
業(yè)務負責人:
服務方(以下簡稱乙方):
業(yè)務負責人:
甲乙雙方就甲方的計算機維護、維護和技術支持達成協(xié)議,并簽訂本合同。以下是所有條款。
第一條項目名稱:計算機維護和計算機技術支持。
第二條甲方義務:
甲方應在本合同簽訂后七日內向乙方提供以下信息:
本合同涉及的所有設備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。
甲方計算機房負責人的姓名和聯(lián)系方式。
乙方人員提供現(xiàn)場服務時,應派人協(xié)助乙方工作。
2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務:
1.嚴格按照合同約定的上門服務方式服務,確保計算機正常運行。
2.在收到甲方關于改進或更換不符合相關合同規(guī)定的配件、技術資料和維修方案變更的通知后2天內作出答復。
三、承擔計算機數(shù)據(jù)保密義務。
服務工作按照甲方規(guī)定完成。
第四條方:
1.甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)進行維修、維修和更換。
2.除春節(jié)假期外,甲方為第二條第二款所列人提供遠程技術支持。
3.如果甲方有重大活動、展覽或緊急情況,乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達設備現(xiàn)場,協(xié)助工作,并提供技術支持、咨詢和維護服務。特別會議局網絡設立的服務費另行計算。
根據(jù)甲方的要求,甲方提出了系統(tǒng)改進和軟硬件升級方案。
第五條服務內容:
一、軟件現(xiàn)有方面:對甲方進行維護,包括調試操作系統(tǒng)和應用程序。
硬件硬件方面:定期檢查和維護所有計算機,以便盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
1、零件更換:免費提供更換服務。乙方負責提供所有新的硬件設備,但價格不得高于市場價格。
2、軟件升級,免費提供升級服務。為使新軟件仍包含在本合同的標準范圍內,乙方可負責提供所有新的合法軟件,但價格不得高于市場價格。
3、局域網維護、病毒防護和網絡安全管理。
第六條付款標準
1.乙方應從_________________________________________________________________________________________________________
2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應急服務。超過每次上門收費___元。
第七條免責條款:
乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞不承擔責任。
第八條解決方法:
雙方對本合同的解釋有不同意見、分歧、爭議,或者本合同產生或者與本合同有關的其他事項,應當按照相互理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依照現(xiàn)行法律提交人民法院。
本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本效力相同,對雙方都有約束力。
甲方:
代表簽字:
(公司蓋章)
地址:
電話:
傳真:
郵編:
乙方:
代表簽字:
(公司蓋章)
地址:
電話:
傳真:
郵編:
網站:
計算機維護服務合同5
委托方(甲方):
服務方(乙方):
經甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務內容
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護,在合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。
二、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內容:
1、乙方為甲方提供每年xx次上門維護,時間自收到報修電話后xx小時內到達現(xiàn)場。
2、對于甲方計算機或網絡故障,乙方承諾一般軟件故障解決時間不超過xx小時,一般系統(tǒng)故障解決時間不超過xx小時。
3、對于計算機維護,在乙方服務范圍內的軟件包括;
4、對于網絡維護,在乙方服務范圍內的故障包括:
。1)局域網不通,內部計算機之間無法互訪。
。2)廣域網不通,內部局域網無法連接到Internet。
(3)內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。(打印機自身故障除外)。
5、以下故障不在乙方的維護范圍之內,但乙方可以為甲方提供免費技術支持:
。1)甲方人員從網絡上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊版軟件使用中引起的故障。
。2)甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
6、計算機軟件服務內容:
。1)軟件使用的技術資詢。
。2)系統(tǒng)軟件重新安裝、調試。
。3)常用辦公應用軟件重新安裝、調試。
。4)聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。
。5)軟件系統(tǒng):查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
注:甲方使用的產品應保證原裝正品,如發(fā)現(xiàn)偽品(如帶毒光盤、劣質內存等)由甲方自行承擔造成的損失。
三、計算機維護收費標準(含軟件維護費用):
經協(xié)商,甲方將該公司xx臺計算機按照年維護次數(shù)xx次的方式交由乙方維護,維護時間自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,費用xx元/臺/年,共計為人民幣xx元。一年之內,超過年維護次數(shù)之后的維護費用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后,對甲方新增加的計算機的維護費用按合同中每臺計算機維護單價收取。
四、付款方式:
付款方式為預付款,每xx個月結算一次。
從合同簽訂之日起,3天內,甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由威海仲裁委員會解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽署之日起生效。
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):
日期:xx年xx月xx日
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