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電腦維護合同[精選]
在當今不斷發(fā)展的世界,越來越多的場景和場合需要用到合同,合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,下面是小編幫大家整理的電腦維護合同,僅供參考,大家一起來看看吧。
電腦維護合同1
合同編號:
甲方:上海
乙方:
鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容
1.對甲方電腦建檔并存檔
2.計算機操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護
3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化
4.操作系統(tǒng)補丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化
7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告
二、服務(wù)的提供
1.服務(wù)地點:XX市。若甲方更改服務(wù)地點的,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并承擔乙方因此多支出的費用。
2.服務(wù)方式
電話服務(wù):
乙方開設(shè)服務(wù)熱線,電話號碼:51089608。熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。
上門服務(wù):
12次應(yīng)急上門服務(wù):甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后四小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場,并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔由此造成的一切責(zé)任。
三、服務(wù)費用
1.基本服務(wù)費
l桌面?zhèn)人電腦每臺每年600元,共計5臺3000元;
l其他外設(shè)按照pc計算,共計1臺600元;
l企業(yè)郵箱每個每年60元,共計4個240元
以上合計優(yōu)惠價每年3500元。
2.材料費
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費,按市場價為準,由甲方承擔。
3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購買服務(wù)包,或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);
4.周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)按如下標準收。簯(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費200元;應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費400元。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費,共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。
四、甲方的義務(wù)和責(zé)任
1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對口人員
分管負責(zé)人:姓名:_____________電話:__________
工作聯(lián)系人:姓名:_____________電話:__________
負責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動、任務(wù),并承擔組織落實甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動,甲方應(yīng)及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進行。
2.甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;
3.在接受服務(wù)時應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4.當乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;
5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、乙方的義務(wù)和責(zé)任
1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管:
姓名:趙琦聯(lián)系電話:28636833;
姓名:王悅棟聯(lián)系電話:33070727;
2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務(wù)工作計劃,經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行;
3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務(wù)請求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時間的合理分配;
4.乙方必須嚴格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù),當服務(wù)計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;
5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時,技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;
7.當乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進行服務(wù)。
六、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關(guān)的規(guī)定或要求:
。1)
商業(yè)機密;
。2)技術(shù)機密;
。3)客戶信息;
。4)內(nèi)部檔案、資料和文件;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;
。6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標明或告知)。
2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證:
。1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;
。2)積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負責(zé)人員回答乙方維修人員的提問;
。3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的'所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。
2.乙方作出如下承諾與保證:
。1)及時委派合格、負責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);
。2)盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛,在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責(zé)任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止:
。1)合同期滿;
(2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;
。3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;
。4)任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;
。5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責(zé)任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、合同轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、違約責(zé)任
1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第(5)項承諾的,應(yīng)當承擔承擔由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔由此造成的一切損失。
十二、爭議解決
1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的,任何一方有權(quán)將爭議提交上海仲裁委員會,根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。
十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。
甲方:上海
授權(quán)代表:
日期:
乙方:
授權(quán)代表:
日期
電腦維護合同2
甲方:___(以下簡稱甲方)
乙方:___(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方電腦及計算機網(wǎng)絡(luò)的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定簽定本合同。
一、合作的內(nèi)容、維護費用及結(jié)算方式
1、甲方將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供相關(guān)維護服務(wù)。維護費用為___元/年,大寫___。簽定合約后,甲方在15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用;
二、服務(wù)內(nèi)容
1、軟、硬件故障診斷及排除。
2、新增電腦及相關(guān)軟、硬件接入。
3、局域網(wǎng)故障維護。
4、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助。
5、乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦。
三、硬件維護的范圍:
電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝。修理費用按實際發(fā)生費用收取。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,保修期由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方檢測后,由甲方聯(lián)系供貨廠家上門維修。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取。
5.所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,經(jīng)檢測結(jié)果是硬件損壞則由相應(yīng)的廠家維修。
四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。
五、服務(wù)響應(yīng)時間(如遇國家法定休息日順延)乙方接到報障的2小時內(nèi)響應(yīng)。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
七、乙方工作需要甲方的配合的`情況
乙方技術(shù)員在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當主動配合。
八、合同的解除
自___年___月___日至___年___月___日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向,可于本合同終止前兩個月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,依法提起訴訟。
九、其它事項
合同期內(nèi),當出現(xiàn)不可抗拒的因素,雙方確實無法履行合同時,合同自行無效,甲乙雙方均不承擔任何責(zé)任。
十、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字:(蓋章)___乙方代表簽字:(蓋章)___日期:___日期:
電話:___電話:___
電腦維護合同3
合同編號:
工程采購施工承包合同
。≒C承包合同)
工程名稱:發(fā)包人:
PC承包人:
簽訂地點:
簽訂時間:年 月 日
編制及使用說明
一、本示范文本主要以集團公司部分單位正在使用的合同示范文本為基礎(chǔ)編制。文本編制主要遵循以下原則:
1、法律規(guī)定與項目實際相適應(yīng)。通過合同條款將公司的生產(chǎn)經(jīng)營實踐和業(yè)務(wù)流程加以規(guī)范,使合同文本更加符合項目實際需要。
2、通用性與針對性相統(tǒng)一。示范文本既滿足地區(qū)公司對合同的共性需要,又盡可能增加合同針對性條款約定。
3、原則性與操作性相結(jié)合。文本的通用條款一經(jīng)確定,不應(yīng)隨意更改。需要特殊約定的.個性條款,可根據(jù)項目實際情況進行細化。
二、示范文本由合同文本及相關(guān)附件構(gòu)成,使用中應(yīng)注意文本的完整性和一致性。
三、示范文本中關(guān)于詞語定義的內(nèi)容各地區(qū)公司可根據(jù)實際情況添加。
五、分包合同的簽訂應(yīng)以本示范文本為基礎(chǔ)。地區(qū)公司合同管理部門可根據(jù)需要組織對示范文本進行細化,并報集團公司/股份公司法律事務(wù)部備案。
六、填寫要求:
1、條款必須齊全,不能缺項。
2、填寫語言應(yīng)簡練、準確。
3、填空條款填空處不能為空白。
第一部分 協(xié) 議 書
發(fā)包人:
住所:
法定代表人(負責(zé)人):
PC承包人:
住所:
法定代表人(負責(zé)人):
依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠信原則,雙方就本建設(shè)工程采用PC承包事宜,經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條 工程概況
工程名稱:
項目代碼:
立項批準文號:
資金來源:____
第二條 工程承包范圍
PC承包范圍:
詳細范圍:
附PC承包人承攬工程項目一覽表(附件1)
第三條 主要技術(shù)來源
第四條 合同工期
開工日期:
竣工日期:
合同工期總?cè)諝v天數(shù)________天
第五條 質(zhì)量標準
工程質(zhì)量標準:
第六條 合同價款
金額(含稅價)(大寫):___________元(小寫):____________元
其中:建筑費____________元,其中主材費____________元
安裝費____________元,其中主材費____________元
設(shè)備費____________元
其他費用____________元
第七條 詞語含義
本協(xié)議書中有關(guān)詞語的含義與合同通用條款中賦予的定義與解釋相同。
第八條 合同生效
本合同雙方約定__經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋合同專用章__后生效。
發(fā)包人名稱(蓋章): PC承包人名稱(蓋章):
法定代表人(負責(zé)人) 法定代表人(負責(zé)人)
或委托代理人: 或委托代理人:
開 戶 銀 行:開 戶 銀 行:
賬 號:賬 號:
電 話:電 話:
傳 真:傳 真:
郵 政 編 碼:郵 政 編 碼:
第二部分 通用條款
電腦維護合同4
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、維護范圍
(一)硬件
1、路由器(含基層單位)、交換機、服務(wù)器、防火墻(含基層單位)維護保養(yǎng)、故障檢測維修;
2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測維修;
3、各類硬件設(shè)備升級時板卡安裝;
4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、故障檢測維修;
5、甲方網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設(shè)備清潔等。
(二)軟件
1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,配合進行專用軟件的安裝及故障檢測;
2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護,故障檢測;
3、路由器、交換機、防火墻等配臵調(diào)整;
4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù);
5、各類電腦病毒、木馬等查殺;
6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅(qū)動程序安裝。
(三)其它
1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);
2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護,每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò)維護情況進行檢查與考核;
3、乙方在甲方安排下,免費對甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進行計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。
二、外包費用
經(jīng)協(xié)商,每月維護費用為: 元(大寫: 元整),年維護費用: 元(大寫: 元整)。
從合同簽訂之日起,設(shè)定試用期2個月,若乙方滿足甲方的維護要求,試用期計入合同維護期;若乙方不能滿足甲方的.維護要求,試用期不支付維護費用,同時該合同停止。
付款方式為:每季度支付一次維護費用,期滿后經(jīng)甲方考核認可合格后5個工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。
2、乙方需指定委派日常維護人員兩名(其中一名為主要維護人員,另一名為應(yīng)急候補),應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷 ,2年以上工作經(jīng)驗,有維護本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護人員應(yīng)相對固定,每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責(zé)日常維護,并做好臺帳記錄。
3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時,可要求乙方更換。
4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機、服務(wù)器等)提夠備機服務(wù)。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運行,其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時內(nèi)提供備機,并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。
5、乙方每周負責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進行一
次全面檢測和保養(yǎng)。每月應(yīng)對全處 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認可的技術(shù)工程師現(xiàn)場巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時段,甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報修,乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時響應(yīng)、12小時現(xiàn)場處理的服務(wù)標準。
7、服務(wù)費不包含部件(顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等)的修理(物理損壞)、購置費用,甲方委托乙方送修、購置的,乙方不另收取服務(wù)費。
8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi),在甲方的授權(quán)下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設(shè)備的維護檢查,乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),以便做好后續(xù)的維護工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負責(zé)與其維護人員約定保密責(zé)任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴重后果的,將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核,考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護費用。具體約定如下:
1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護,一次扣300元;
2、接甲方故障報修時,響應(yīng)時間、現(xiàn)場解決時間滯后的,每小時扣100元。
3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不
規(guī)范,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效,合同到期后,雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動解除。
2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:
1)甲方認為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時更換;
2)乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備,或巡檢達不到甲方要求;
3)甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,乙方未能及時提供備機服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障;
4)乙方因自身技術(shù)水平問題,導(dǎo)致維護設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失;
5)乙方泄露甲方信息情況。
發(fā)生上述1)、2)條情況時,雙方解除合同,甲方付清至上月維護費,發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同,須提前三個月通書面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。
六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。
甲方:連云港市航道管理處 乙方:
。▎挝簧w章)(單位蓋章)
代表簽字: 代表簽字:
二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日
電腦維護合同5
賣方: (以下簡稱甲方)
買方: (以下簡稱乙方)
根據(jù)《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成協(xié)議如下:
第一條 乙方向甲方訂貨總值為人民幣 元的電腦,其配置標準、單價、總價等見下表:
第二條 定貨、交貨及驗收
1、定貨日期為本合同簽訂之日。
2、交貨日期;_____________________________
3、交貨地點;_____________________________
4、包裝方式;_____________________________
5、付款方式;簽訂合同時,乙方向甲方交付:
(1)定金_____________________________元;
(2)預(yù)付款_____________________________>元。
(3)_____________________________(付款條款)
6、驗收方式:甲方向乙方說明電腦的配置,核對電腦配件品牌、型號和編號,開箱檢驗,正確調(diào)試,保證商品符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,經(jīng)乙方確認,當面向乙方交驗商品,并介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養(yǎng)方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說明。
第三條 質(zhì)保規(guī)定
1、甲方對其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件,按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準,向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。
2、整機三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方負責(zé)在 日內(nèi)免費維護、修理,并保證修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障,甲方負責(zé)在 日內(nèi)免費修理或免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。
3、自售出之日起7天內(nèi),售出的計算機整機或配件出現(xiàn)性能故障時,乙方可選擇退貨、換貨或修理,乙方要求退貨時,甲方負責(zé)免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。
4、自售出之日起第8日至第15日內(nèi),售出的計算機整機或配件出現(xiàn)性能故障時,乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時,甲方負責(zé) 日內(nèi)為乙方調(diào)換新的同型號同規(guī)格商品;同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)時,負責(zé)調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品,部件差價由乙方負擔。
5、整機三包有效期內(nèi),主機、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障,經(jīng)兩次維修,仍不能正常使用的,憑修理記錄,甲方負責(zé)在 日內(nèi)免費為乙方調(diào)換新的同型號同規(guī)格商品;同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)的,調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。若甲方既無同型號同規(guī)格商品,又無不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的`,乙方要求退貨時,甲方負責(zé)免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。
6、整機三包有效期內(nèi),主機、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障,符合上述換貨條件的,乙方若不愿意換貨而要求退貨的,甲方負責(zé)退貨,并按日折舊率0.25%的標準收取折舊費。
7、在三包有效期內(nèi),選購件出現(xiàn)性能故障,甲方負責(zé)在 日內(nèi)為乙方免費調(diào)換新的選購件。選購件更好兩次后仍不能正常使用的,甲方負責(zé)免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。
8、在三包有效期內(nèi),乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證,但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi),甲方負責(zé)修理、更換。
第四條 屬下列情況之一的,甲方不實行三包:
1、超過三包有效期的;
2、未按三包使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
3、非承擔三包的一方拆動造成損壞的;
4、無有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外);
5、擅自涂改三包憑證的;
6、三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與商品實物不相符合的;
7、使用盜版軟件造成損壞的;
8、使用過程中感染病毒造成損壞的;
9、無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的;
10、因不抗力造成損壞的。
第五條 在接受硬件維護前,乙方自行備份保存在硬盤中的主要數(shù)據(jù)資料,否則在硬件維護中因此而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失,甲方不負有責(zé)任。
第六條 甲方為乙方提供自售機之日起 年內(nèi)城區(qū)用戶免費上門硬件維修服務(wù),實行 小時內(nèi)響應(yīng),乙方如需軟件上門服務(wù),按每臺 元/次收取服務(wù)費,軟件由乙方提供。
第七條 質(zhì)保期外,甲方提供有償跟蹤服務(wù),服務(wù)費按每臺機 元/次收取。
第八條 違約責(zé)任
1、除不可抗力外,甲方未按時交貨,則每日按合同總價款的 向乙方支付違約金。
2、除不可抗力外,乙方付款逾期,則每日按合同總價款的 向甲方支付違約金。
3、甲方未在約定時間內(nèi)修理、更換或退貨,應(yīng)付 違約責(zé)任。
第九條 甲、乙雙方確因不可抗力的原因,不能履行本合同時,應(yīng)及時通知對方,并說明相關(guān)理由。
第十條 本合同所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除,如一方單獨變更、修改或解除,對方有權(quán)拒絕,并可要求變更、修改或
解除合同的一方承擔由此造成的一切損失。
第十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,按下列第 種方式解決;
1、提交 仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十二條 本合同自雙方簽字之日起生效,本合同在執(zhí)行期間如有未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商,另訂附則附于本合同之內(nèi),其在法律上與本合同享有同等效力。
第十三條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)正本一份、副本 份。
甲方 乙方
年 月 日
電腦維護合同6
甲方:
乙方:
甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、 乙方負責(zé)對甲方電腦進行維護 。
二、乙方須在接到故障申報后____小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧,進行維護 。
三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級 。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設(shè)備,乙方只負責(zé)對其安裝和維護。
五、 乙方服務(wù)時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務(wù)時間范圍內(nèi),應(yīng)該在本合同第二點指定的時間內(nèi)對甲方提供服務(wù);在服務(wù)時間外,一般應(yīng)延至下一個服務(wù)時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的'情況下,甲方應(yīng)負責(zé)報銷乙方的車費并適當支付加班費。
六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務(wù)費。
七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù),否則作違約處理。
此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽字之日起生效 。
甲方簽字:
乙方簽字:
xx年xx月xx日
電腦維護合同7
甲 方:
乙 方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護費用¥2500元(RMB)/年。
二、上門服務(wù)項目
服務(wù)項目描述
1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。
2.如需更換配件,則需支付配件的成本費。
三、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計,響應(yīng)時間為24小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為 8:30-17:30
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:
1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
四、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。 非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的'損壞乙方不承擔責(zé)任;如果因為乙方的原因造成 硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代 做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責(zé)任, 不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
五、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當主動配合。
六、合同的解除
自20xx年03月01日至20xx年03月01日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
七、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負 責(zé) 人:
單位蓋章:
負 責(zé) 人:
20xx年03 月 01 日
電腦維護合同8
甲方:華偉電腦科技(下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定,通過友好協(xié)商,就計算機維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護達成一致協(xié)議如下:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:
1.人民幣__________元。電腦共計臺,每增加_____臺計算機每年需增加____元。
2.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:
3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責(zé)任提供報價供乙方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1、地點:甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議約定使用所在地。
2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)壹次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。(不得超叁次)
3、初次安裝調(diào)試完畢,負責(zé)對乙方進行一次電腦基本使用培訓(xùn)。
4、服務(wù)報告:每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。
5、保證乙方單臺電腦操作系統(tǒng)正常運行,互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無阻,而其它應(yīng)用軟件不在服務(wù)范圍之內(nèi),但應(yīng)盡力給予乙方提供技術(shù)指導(dǎo),不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。
6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件,費用由乙方承擔。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點:甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節(jié)、假日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),不含夜間,特殊情況除外)。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知甲方,否則,甲方有權(quán)拒絕乙方的要求。收費標準按照(附件二)執(zhí)行。
3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔。
4、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù),必須由甲方拿回大修,甲方需經(jīng)乙方同意。
5、更換部件:
a、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。
b、甲方為乙方提供的.更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
c、更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務(wù)提供部件的報價,供乙方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件,但須甲方驗收。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,甲方應(yīng)為乙方提供固定的上門維護人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。
7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
8、服務(wù)配合:如需在乙方非工作時間維修調(diào)試電腦,乙方應(yīng)安排值班人員配合甲方。
四、責(zé)任條款
1、在任何情況下,甲方不承擔由此協(xié)議引發(fā)的其他責(zé)任,包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失,以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。
2、不可預(yù)計的情況,如由于政策原因、自然災(zāi)害、黑客入侵等原因,雙方免責(zé),或協(xié)商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對乙方進行服務(wù)過程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運行的行為,不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數(shù)據(jù)。
3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務(wù)須報銷同程往返出租車交通費。
六、機密:
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
3、乙方對其專有機密信息自行負責(zé)。
七、爭端與糾紛
甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規(guī)定的各項內(nèi)容,如果發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。
八、付款方式
乙方在本協(xié)議簽定日起1日內(nèi),付甲方協(xié)議全款。
九、協(xié)議的法則及終止
甲乙雙方必須認真履行上述條款,如一方違約,另一方有權(quán)終止協(xié)議,所造成的不良后果,由違約方負責(zé),如一方無違約行為,任何一方不得擅自終止協(xié)議。
協(xié)議到期,乙方電腦軟硬件可以正常運行,且無拖欠甲方費用行為,雙方無再合作意向,此協(xié)議自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作,甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權(quán)。
十、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為____年____月_____日至____年____月_____日
甲方(簽字):
乙方(簽字):
簽約日期:
電腦維護合同9
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一. 合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二. 服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加__50__元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護,具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三. 合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四. 友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五. 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1) 乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2) 如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3) 甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4) 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1) 甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2) 乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達到甲方預(yù)期標準的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七. 合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱: 乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章): 乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號: 地址:
聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:
附件1:具體服務(wù)內(nèi)容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責(zé)任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。
其中包括甲方的'網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、病毒預(yù)防方案。
具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:
一、 乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護,具體內(nèi)容如下:
a) 殺毒軟件、病毒庫的升級
b) 計算機操作系統(tǒng)的升級c) 交換機的維護
d) 網(wǎng)卡的維護
e) 計算機硬件故障的判斷
f) 計算機軟件故障的處理
i) 服務(wù)器的維護
j) 企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
附件2:托管電腦清單
序號 CPU 內(nèi)存 硬盤 主板 顯示器 備注
電腦維護合同10
計算機維護服務(wù)協(xié)議書
甲方:
乙方:
為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)達成協(xié)議如下:
1.乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括:
診斷甲方電腦的故障之所在(包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò))
根據(jù)該電腦的故障,乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案,經(jīng)甲方要求,乙方為甲方實施確認的解決方案,每半年清洗主機一次
2. 甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用,乙方將為甲方推薦價格最合理供應(yīng)商或維修中心,并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。
3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續(xù)有效。乙方的責(zé)任是代表甲方來實施上述的.義務(wù),并確保價格的公平合理。
4. 當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候,甲方有權(quán)在任何地方采購,也可以向乙方采購,乙方將給予最合理的價格。
5. 由于維修的需要,在甲方允許的情況下,乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修,乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調(diào)包。
6. 當甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時候,為了保障甲方的利益,把甲方的損失減到最少,乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內(nèi)派工程師到達目的地并為其解決問題。
7. 服務(wù)及收費方式:
按年維護,收費為每年人民幣 圓整(小寫¥ ),每三個月支付一次,每次支付的金額為人民幣圓整,乙方在收取費用時,需向甲方提供等額的發(fā)票。
9. 乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門,乙方將不提供任何服務(wù)。
10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護,不包括電腦和打印機硬件故障的維修,不包括任何項目性服務(wù)(電腦的軟件和硬件的升級換代,軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)開發(fā),專項培訓(xùn)等),如甲方需要這些服務(wù),需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費用。
11.甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦(或手提電腦),包括合同簽訂后甲方自行購買或在乙方處購買的電腦,乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。
12. 本協(xié)議如有未盡事宜,雙方將協(xié)商解決。
13. 本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為年月日至年月日。
甲方
簽字/蓋章:
日期:
聯(lián)系電話:
簽字/蓋章: 日期: 聯(lián)系電話: 乙方
電腦維護合同11
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內(nèi)容
1.該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修 。
2.該工程軟件故障維修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。
3.網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。
4.工程應(yīng)用最新信息傳播。
5.提供技術(shù)支持。
二、維護方式
1.突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。
2.每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、收費
項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查,終身優(yōu)惠提供 項目升級及維護。
四、雙方責(zé)任
1.在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護項目里的'服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在_______-_______分鐘內(nèi)上門服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
2.乙方在為甲方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責(zé)安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。
3.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(蓋章)_____________
代表人:___________________
_______年_______月_______日乙方:(蓋章)_____________
代表人:___________________
_______年_______月_______日
電腦維護合同12
甲方:_________________
乙方:_________(網(wǎng)吧)
鑒于乙方委托甲方負責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應(yīng)用,為明確雙方責(zé)任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.負責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護,不定期的'系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業(yè)用軟件)。
2.負責(zé)對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(wù)(不含配件費)。
4.網(wǎng)絡(luò)維護:甲方負責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運行(包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng))。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題,甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進行維修。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題,乙方有權(quán)要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務(wù)。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整,年終再支付服務(wù)費_________元整。
3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結(jié)。
2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):_________
負責(zé)人(簽字):________ 負責(zé)人(簽字):_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點:______________ 簽訂地點:_____________
電腦維護合同13
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:
一、合同時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。
二、合同內(nèi)容
1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責(zé)任;
4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;
。2)甲方的`電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;
(3)乙方必須負責(zé)調(diào)試,保證機器的正常工作;
(4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;
。5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同期內(nèi),當出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
負責(zé)人(簽字):_________
負責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
電腦維護合同14
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議:
一、乙方對甲方使用的'電腦進行維護、維修服務(wù)。
二、維護維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后,24小時內(nèi)上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。
七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結(jié)算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。
九、乙方上門服務(wù)時,甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。
十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
簽訂地點:_____________
電腦維護合同15
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護,內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:RMB人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責(zé):
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1.維護期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的`電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,當和解或調(diào)解不成時,選擇下列第種方式解決:
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字):________授權(quán)代理人(簽字):________
住址:_____________________住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________
開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________
賬號:_____________________賬號:______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點:__________________簽訂地點:_________________
附件甲方現(xiàn)有需維護設(shè)備列表(略)
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